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文档简介

移动通信公司炫铃校园推广策划方案 一本案市场背景 炫铃业务目前在社会上尚处于开发和起步阶段是继短信之后的又一有较大发展的增值业务社会上对炫铃业务已有了些微的了解和认知市场正处于圈地和抢占开发阶段此时谁能先入为主谁的市场推广和开拓力度大必能抢占先机和夺得较大的市场份额 二本案促销目标 促销目标可以是短期的也可以是长期的短期目标是指在一年或更短的时间内实现的目标而长期目标需要花更长时间来实现针对我们即将推出的炫铃业务有别与一般的实体产品短期目标是对行动的召唤可以从购买者那里得到立即的反应因此我们的产品很有可能通过短期有效的促销手段达到利润增长的目标 三、市场细分及市场定位 1、目标市场 以目前在校大学生作为目标消费者对我公司炫铃及其他增值业务进行宣传既可以争取现有的市场份额又极大地开拓了未来广阔的潜在市场以高校宣传作为首要切入点是一个很明智的选择 2、消费者分析及业务推广前景 1大学生思想先进易于接受新的事物这更有利于宣传高校市场的消费群体年龄在大都在1824正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段容易接受新事物乐于尝试对我们的业务推广是一种激励和鼓舞(针对于此就需要宣传力度加大而且感官的刺激要相对强烈些) 2高校学生群体无论是对移动的彩铃还是联通的炫铃了解程度都不是很高因此简明且不失详尽的介绍炫铃业务成为关键所在务必采用先人一步早登天的做法率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额(注:需要特别注意的是一定在宣传炫铃的同时把我公司的业务宣传力度加大切记避免为她人做“嫁衣“) 3高校联通用户受中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户所以在校园我们通过调查发现使用彩铃业务的移动用户远远多于联通用户并不单是手机使用基数问题所以高校联通手机增值业务在某种意义上还是一个空白对我公司这也是一个很大的契机 4纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段,相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果(针对高校公关活动设想祥见以下) 5从长远战略看:大学生在未来25年内80%以上都会成为手机用户这是一个巨大的潜在消费市场并且大学生毕业后分散到各行各业通过他们能够带动和影响部分社会消费者从而将市场拓向全社会做好校园市场的巨大收益显而易见 3、市场竞争态势 炫铃业务各公司的差异化并不大一旦某一手机用户选择了一家公司的炫铃业务在没有发生什么特殊变故时轻易不会改变 当今市场对炫铃的宣传和推广活动做的还远远不够而且同质化严重大都局限在介绍可以下载的歌曲而并不没有叫客户有选择使用公司的概念 4、市场优势机会 正是由于我们的目标群体对该业务不是相当的了解甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场这就为我们提供了先入为主的优势机会因此要求我们的速度必须快力度必须到位 5、业务定位的感性看法 对炫铃的一些感性看法(看上去很简单但确实行之有效) 分析一下炫铃在大学校园里的推广应用可能遇到的情况 我认为可以分6种人群 1、时尚型的这样的人会主动去开通炫铃因为按照他的需求炫铃是他追求时尚的一种方式(包括有了另一半的人) 2、无所谓型的稀里糊涂的人群这些人或许无意间或很意外的开通了炫铃觉得效果还不错所以继续使用或者是懒得取消该业务虽然算不上是使用炫铃的忠实用户但比较容易左右(这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务) 3、犹豫不决型的想开通但是没机会或不知道开也就没开(这类人就是即将浮出水面的潜在客户了) 4、不屑一顾型的“我有钱虽然不在乎开通炫铃的那几块钱但是我就是不愿意开通“(固执个性的人工作相对不好做) 5、囊中羞涩的用手机了但是很在乎花钱所以不愿意额外开通炫铃多花钱(不愿掏钱这是最难办的事情) 6、顾忌面子型的跟随意识很强“朋友有我也得有不然很丢面子“(这类人的工作相对好做只要叫他觉得使用炫铃是个趋势不使用炫铃是很没面子的事儿就成了) 大学校园是开通炫铃的很好的市场将会是一个很好的消费增长点 由于此类业务的特点其市场推广方式也是灵活多变宜根据市场情况现有资源情况以经济有效为指导原则创新求异寻求适当时机利用和开发一切可以开发利用的资源开展和采用多种形式相结合的市场推广活动方案传统有效的方法: 1、利用海报进行宣传(很土的办法但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜)在大学校园里海报是宣传面比较广的一种介质了(而且多数学校可以肆意张贴)可以在海报上突出炫铃的优点优势用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道炫铃接受炫铃 优点:这种方法是最简单实用的方法宣传效果比较明显且节省人力物力资源 缺点:几乎所有商家都会采用这种方法因此同质化严重需要标新立异 注意:在贴出海报的同时要确切告诉读者开通炫铃的方法和资费通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大 2、利用学校广播站 优点:学校广播是大家想不听也不行的东西这样的强力灌输效果不错 缺点:学校的管理还是相对呆板的因此商业活动校方干预的程度会比较大 建议解决方案:通过学生团体出面来谈走迂回路线广播形式有所改变打破以往商业宣传稿的形式可以在广播的时候放几个比较搞笑或很激情的炫铃铃声(点歌形式曲目和活动一致如:见具体活动) 4搞宣传演出 优点:找学校里知名人士或明星来效果会很轰动 缺点:资源浪费过大不建议 5用几个人带动周围的人成几何增长(推荐你朋友使用彩铃在次月获赠炫铃信息费) 优点:所谓人多力量大长期效果不错 缺点:短期收益不明显且不可控因素多 6进行炫铃试用 这样做开始前期可能会赢利微薄甚至亏损但相当一部分此文来源于:人养成了听炫铃的习惯会继续使用或是因为懒的去取消业务而继续使用还会有人忘记了自己已经开通过炫铃就那么迷糊的使用下去长远看来还是值得考虑 7宣传彩页直投寝室 彩页制作内容要求: (1)、有煽动性、时尚且有较强吸引力的业务广告语 (2)、彰显个性的色彩和图案搭配 (3)、业务说明开通方式收费方式网址咨询电话尽可能简洁明了 (4)、体现个性时尚、浪漫诗情的艺术字体语句(最好有一个设定的故事) 8针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接增加网站的浏览次数 相信越多的人关注就会有越多的商业契机 9)定期的手机短信群发 10)捆绑销售推广 捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一如果技术操作许可或可行的话我公司炫铃业务也可以借鉴此种方式进行推广 四具体校园活动 1活动背景及选择分析 1.1高校学生已经见过太多商家的促销活动包括赠送(自然这一点还是受欢迎的)展示赞助校园演出自己搞宣传演出等根据大学生中的调查显示大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣(高年级的学生占相当大的比例) 原因(1)各商家的促销活动大同小异大都举行同学们已经参加很多次的活动其并不能吸引学生的目光例如冠名某活动举办体育比赛等草草了事质量不高精品活动更是少见 原因(2)100%的商家在校园做活动是为了宣传自家公司的产品并期望达到利润的增长但结果是几家公司真正收到了好的效果呢结果显示越来越多的校园活动流于形式了只是去搞活动并不知道学生真正想要的活动 1.2根据我们将推出的产品特点没必要前期做出太大的投入各公司的炫铃业务差别化不是很大只是在我们确定好的目标群体中通过有效的宣传和经典的促销活动达到使其乐于使用炫铃并且是使用本公司产品即可 1.3我们的消费群体是校园联通手机用户不可置否校园联通手机用户的占有率较之移动是相对较小的这也就要求我们不需要大规模的投入我们的活动只要叫校园联通用户有一种被重视的感觉并且选 择的炫铃就是我公司产品就成功了一半 2.具体活动实施 鉴于以上分析特选取以下活动本着低投入高收益的原则力求活动新颖有档次 首先一步既是针对该群体展开“圈地运动”的公关=攻心策略 (一)公关活动 在校园的绿化区为校园提供友情提示的“请爱护花草“字样的标牌 1.这样进入校园市场难度小,避免了校方过多的阻碍(毕竟我们的宣传是在给校方提供了帮助的前提下进行的) 2.这样的公关活动属于公益性活动,投入不大,且收益高,口碑好.宣传的时间和范围更为广泛 3.建议该标牌的设计不必要请专业的广告公司,可以由高校的设计艺术专业学生完成,XX年初的新up新*力广告设计和推广就是反面例子,专业的未必是最了解全面的,让客户去设计自己想要的应该是最合其口味的 4.此法已有成功先例例如郑大新区的楼牌报栏带有动感地带标识姑且不言移动是如何排除万难如何进入郑大的其结果是:郑大人很欣然的接受了动感地带并逐渐形成了品牌依赖这即是公关的成功我们的产品不需要投入那么大的财力和资源只要几个可以树立很久的标牌子就可以达到效果了 5.关于设计需要另行商榷 (二).”把耳朵叫醒”校园炫铃宣传活动 命题原由:该题目取自金海心的同名歌曲.大学校园不知道这首歌的人占绝少数把耳朵叫醒暗含炫铃可以给耳朵更多精彩之义,可谓是借用经典,目的是让消费群体广泛知晓,且其命题不落俗套该活动包含两项内容: 活动一:听是谁在唱歌? 该活动命名也是选用刘若英同名歌曲名其本身也是广为大学生知晓的 本案目的 1、宣传推广本公司炫铃业务达到该业务内容及应用意义为广大潜在用户所认知吸引新用户加入扩展业务量 2、通过该活动及宣传推广加深用户对炫铃业务的印象与认知提高其参与应用的积极性 3、探索炫铃业务乃至其它增值业务经济有效的市场推广途径和方式为以后增值业务更大拓展积累经验 活动简介: 1.首先通过校园广播形式点歌把耳朵叫醒听是谁在唱歌宣传活动增加同学们的好奇心同时辅助以海报张贴宣传单页下发增强宣传力度 2.校园附近的网吧也可配合宣传通过此增加我公司网站的点击率 可以针对目前河南高校风靡的网络游戏“魔兽世界”特制专门的宣传彩页海报吸引网游一族的目光 3宣传单页可以设置成刮刮卡的方式或者在背面印刷跟同学生活相关的信息城市最新公交路线本校常用电话等这样可以使我们的宣传单页更受关注并能保持相当长一段时间在客户的手中 4选定一所试点学校(以工业大学为例)把活动设置在周二下午(周二下午大部分院系没有课程安排)在活动前一周开始活动的宣传工作所谓“未见其人先闻其声”一引起同学们的好奇心辅助以广播站的点歌宣传可以选取精彩炫铃在广播站做以播放同时在学校视频点播平台或者高校校园网bbs做链接或者绚铃广告务必使学校的各个部落知道此次宣传 5宣传内容:(告知大家周二12:0014:00选取海报上15个号码中任意一个号码拨通该电话,将听到的炫铃歌曲及演唱者及本人学生证号码以短信形式发送到该手机号码中,14:30将现场随机选取一首或是若干首歌曲作为幸运歌曲,并在发送短信中抽取很幸运听到这首歌的人,予以奖励奖品凭本人学生证当场领取) 6周二中午12:00安排人员在校园广场设置活动抽奖台引起同学们的关注(奖品应放在明处) 714:30现场抽取幸运奖 在固定时间,和固定已经开通炫铃业务的手机若干部(建议15部)并把号码通过海报形式公布于众安排固定时间段(建议中午时间或是各个学校固定下午没有课程安排的某一天举例:工业大学的周二下午)通告大家任(注:奖品设置要有新意) 8配合下发彩页上的刮刮卡一并现场发放奖品 可行性分析 1该活动投入成本少需要资源有限且操作难度不大 2活动的宣传形式新颖能吸引人的注意 3活动设计新颖迎合大学生的口味 4在操作过程中尽量体现出对联通用户的“关爱“采用攻心策略为上 所需资源 1宣传海报(根据选取活动的院校书目而定基本每校15张足以) 2下发的宣传彩页(建议大部分直投寝室校园周边网吧) 3开通具有不同炫铃铃音的手机15部 4奖品设置(依公司具体规定及安排而定) 建议赠送炫铃并免除一个月功能使用费+其他纪念品 奖品设置若干可选择性奖品(加印公司标志) 考研辅导书籍 夏日防晒用品 学生用品 情侣旅游门票) 资金预算 依据不同奖品及其数量而定 活动二:“最动听“(再把潜在用户周围的朋友耳朵叫醒) 命题选用房祖名的同名歌曲 操作方法:现场抽取幸运号码赠送炫铃免功能使用费一个月通过他(她)使其周围朋友更多的接触感受炫铃 所需资源(略) (三)“校际寻宝”活动 构想原由:大学生往往对本校不感兴趣但对其他兄弟院校却怀着很深的好奇和兴趣因此校际活动参与人员更多效果也就更好但由于很多校际活动开展难度较大所以开展的不是很多为此特设想了一个容易操作的寻宝活动只需设置奖品设定寻宝路线即可吸引力相当大以下具体阐述 活动简单介绍 1选定若干所院校作为此次活动院校例如(工业大学新区郑州大学新区信息工程大学纺院航院黄科大等)选取20*年销售up新*力较好的几所院校更利于我公司炫铃的推广 2在已经使用我公司或是在活动期间开通炫铃业务的联通用户中或是有意使用我公司产品人群中通告活动院校学生其可以自由组成寻宝队(2人以上其中必须有至少一人是我公司使用用户) 3公布奖项(需要在宣传中造势设置几项大奖例如电脑数码相机mp3等当然设置和最终公司用不用出此几项花费自有其他方法解决)奖品的设置在相当大的程度上是对活动的一种推动和激励 4在特定的某一天同时在选定院校各寻宝队抽签决定将要去的寻宝院校(即抽取寻宝地图) 5寻宝的“宝”的放置可由人员代替避免了用纸条丢失情况 6寻宝的具体细节方案尚有待商定(方案确定后细则另论) 可行性分析 1.校际联合使参与面更广影响力大有别于其他商家老套的活动活动新颖吸引人 2.奖品的设置尽量起到最好的造势效果吸引更多人的眼球设置较多的小奖项 3.操作简单不可控因素相对较少 4.奖品需要的资金实际上是相当少的一部分 (四)联通关爱客户活动:校园回馈 1在校园宣传:为答谢广大校园联通用户的支持联通联合广东飞讯推出校园回馈活动活动期间广东飞讯提供一部分的赠送彩铃业务并且在活动期间开通飞讯彩铃业务可以参与另外的抽奖活动 2通过宣传告知在某一天(周六早九点开始)把自己的号码和姓名年级通过短信形式发送到短信平台;或者在校园设宣传台让联通用户登记自己的姓名(需要人员比较第一点可以节省用户短信但可能叫客户觉得担心被欺骗) 可行性分析: 1利用联通的名义可以很轻易的获得校园市场联通用户的占有量以便知道我们将开拓的市场空间 2用联通做头阵可以更轻易的进入客户的内心在一定程度上能消除他们的戒备心理 (五)高校讲座攻心术 讲座是富有大学特色的常用推广形式也可视之为软性的路演讲座可以承载丰富的内容和表现形式如果应用得当产生的传播深度是路演不能比拟的假如你能够把200名学生成功的留在讲座直到讲座结束你至少拥有了200个对产品深度认知并具备了相当好感的潜在消费者并且这些人会成为自发的口碑传播者针对我们产品的特殊性我们可以选择在校园做一特色的报告例如

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