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文档简介
中国最大的资料库下载,有效帮助直接下属个人提升和发展的行动计划,中国最大的资料库下载,目的:1、长期目的:正确培养、激励、引导卖场基层干部,建立卖场基层干部人才梯队,使更多一线员工努力工作,不断自我设立工作目标;不断为公司提供所需人才。2、短期目的:提升卖场基层干部的能力,强化卖场营运质量,保持整个团队的稳定性。,中国最大的资料库下载,对象:1、卖场的综管经理、业务经理、财务主管;2、卖场各柜组的柜组长及副柜组长;3、卖场的优秀员工及厂方促销员;4、卖场有一技之长的员工或积极要求进步的员工;,中国最大的资料库下载,目标要求:(一)个人素质方面1、认同公司文化、理念,有良好的个人价值观;2、拥有较高的企业归属感与忠诚度;3、能够不断自我设定较高的工作目标;4、能够养成良好的自我学习与提升能力;5、拥有较强的沟通能力与团队意识;6、爱岗敬业,有较强的执行力与奉献精神;7、有能够承受巨大压力的成熟心理;8、有责任心,敢于在工作中不断创新;,中国最大的资料库下载,(二)业务技能方面1、能够熟练运用营运工具提升工作质量;2、善于思考与总结,使工作精细化;3、熟悉公司的各项业务流程;4、了解各类家电的性能与专业知识;5、了解家电流通领域的发展动向;6、能够有效的控制卖场商品周转率;7、有良好的业务谈判技能;8、能够熟练掌握终端销售技巧;,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第一步)1、摆正自身的代教心态,正确对待所培养和提升的下属,不仅要按下属的发展方向和所需提升技能进行针对性代教,更要学会从下属身上学习其优点和放大优点;2、制定详细的下属个人提升和发展计划,针对该计划在卖场内部建立虚拟学习团队,这样既可以使下属有一个良好的学习氛围,还可以使下属养成主动学习的习惯和团队意识。,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第二步)了解下属的真实情况:目的:有针对性的提升和发展下属,减少提升和发展下属的各项成本支出。好处:降低公司成本投入,减少下属学习惰性,加快提升和发展下属的速度。方法:通过“生命图”了解下属的成长轨迹与性格特点;通过“领导力模型”了解下属的核心能力;通过“员工普通核心能力”了解下属的基本素质;通过半开放式的“员工简历”了解下属基本情况;,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第三步)建立卖场人力资源技能库目的:对卖场人力资源进行有效的掌控,更好的提升卖场的营运质量。好处:能够更好的对卖场人力资源进行合理调配,有效的提升工作效率,为提升和发展下属提供依据。方法:对下属的“生命图”、“领导力模型”、“员工普通核心能力”、“员工简历”进行数据提炼和分类归档;对有特长的下属进行有效沟通并尽可能在工作中运用。,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第四步)对直接下属进行四象限分类目的:为提升和发展下属提供依据,使提升和发展下属具有更强的可操作性。好处:能够使提升和发展下属计划更有效率,使提升和发展下属计划更有针对性,减少直接下属的思想负担。方法:通过日常工作目标的达成情况,日常事物性任务的完成情况,日常绩效考评和360考评情况进行分类。,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第五步)为直接下属量身订做提升和发展计划:目的:减少直接下属之间的差距,针对性的提升和发展下属,使提升和发展下属更有效率。好处:能够充分调动直接下属的学习热情和主观能动性,使直接下属养成学习的习惯。方法:在日常工作目标制定、事物性任务安排时有一定的侧重,对互补型下属进行有效的学习组合。,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第六步)对提升和发展下属的效果进行评估与跟进目的:了解提升和发展下属计划的效果,对提升和发展下属计划中存在的不足进行及时调整。好处:使提升和发展下属的计划更能达到预期目标,让直接下属充分感受到自身的价值,加强直接下属对公司及卖场的信任。方法:进行问卷笔试,在工作中适当给他所领导的部门一定的权利让其充分发挥,观察其独立工作能力(在一定的监控下,不可放任自由发展)。,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第七步)采取措施使计划达到预期要求目的:鼓励先进,鞭策后进;让团队充满公平、公正的氛围。好处:能够使下属人适其岗、人尽其才,使团队能够感受到公平、公正的氛围,使团队成员都能够积极进取不断进步。方法:针对不同情况进行相应的正、负激励;定期进行一对一沟通,了解下属内心的真实想法和需求,针对下属的不足之处在日常工作中进行重点提升。,中国最大的资料库下载,实施行动计划(第八步)建立卖场管理人员置换图目的:优化卖场管理队伍,实现卖场管理人员的梯队建设,增强卖场各岗位的抗危机事件能力。好处:可以使卖场管理人员产生忧患意识与竞争意识,使卖场管理人员能够自动自发的自我完善,促使卖场管理层尽快成为学习型团队。方法:针对卖场各管理岗位的“职位说明书”,依据提升和发展计划完成情况与360评估结果,对全店人员进行定位分类;,中国最大的资料库下载,结束总结语,古今中外的管理学家和经济学家提出的各种理论中无论是激励理论,竞争理论,学习理论还是权变理论,几乎都是以人为核心的理论,可以说管理的本质就是人的问题。正确把握好了人力资源管理,许多实际工作中的问题都会迎刃而解。人力资源既是企业的第一资源,又是为企业创造价值的可变资本。,中国最大的资料
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