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文档简介

行政主任岗位职责说明书岗位名称： 行政主任 2002/3/19修订版序号原定工作职责修订工作职责考评指标权重对口部门1协助办事处经理对本部门进行管理。2参与销售目标与销售计划的制定。提报销售统计与分析报表，参与大区内销售目标与销售计划的制定 报表准确性与及时性（销售统计与分析报表）15商务主办财会部3负责CRM相关工作的实施 负责CRM客户基本资料、销售与服务管理之资料录入与分析，协助大区经理和A类办事处运用CRM进行过程管理1 录入及时性：2日内完成2 熟练运用任务管理，任务传递与跟催率100%20商务主办4协助办事处经理贯彻执行公司各项制度、销售政策 协助大区经理贯彻执行公司各项制度、销售政策，并检核执行状况 客户（主管）满意度5商务主办5制定费用使用计划，并监督实施制定费用使用计划，并监督实施报表准确性与及时性（费用使用计划与费用使用分析）10商务主办财会部6跟催应收货款，定期提报应收货款追踪报表跟催及时性；报表准确性与及时性（应收货款追踪及回馈表）15商务主办7负责收取维修费及零配件销售收入 跟催维修费及零配件销售收入的收取，负责零配件的库存管理、报表管理跟催及时性、库存与发货准确性、报表准确性与及时性（维修费及零配件销售统计报表、进销存报表）10售后主办财会部8接待办事处有关客户的来电、来访及回复相关问题 接待办事处有关客户的来电、来访及回复相关问题 外部客户满意度报表填制及时性与完整性10商务主办售后主办9协助办事处经理对员工考核，负责员工考勤协助办事处经理对员工考核，负责员工考勤 按月提供考勤报表 5人事部10对办事处合同进行管理 大区档案管理（含合同类、公司制度、通知类文件、人事类文件等）归档整洁程度；文件取出耗时：如最长3分钟文件完整取出5商务主办商务文员11负责办事处行政事务及后勤工作 负责所在A类办事处行政事务及后勤工作，以及其他临时交办事项内部客户满意度5说明：1 将另行制定行政主任基本工作日程表2 将另审
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