汽车租赁承诺书

1 / 5 汽车租赁承诺书 1证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。 2车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。 3司机路线熟悉 驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。 4无车免费升级 预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。 5定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。 6故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。 7全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。 8投诉快速回应 24 小时内回应投诉。 汽车租赁协议书 甲方：铜仁市世纪房地产开发有限公司 乙方：肖兴林 身份证号码：甲、乙双方本着平等公平、互惠互利的原则，在中华人民共和国法律、法规规定的范围内，在诚实守信、友好协商的基础上，达成以下协议： 2 / 5 一、乙方为甲方提供设备齐全、车况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆，车辆基本情况 如下： 车辆品牌：宝马，车牌号：贵 DS7090， 车辆类型：SUV 车身颜色：白色 二、双方约定，车辆租赁费用为 3000 元 /月，合同签订后日之内一次性支付。 三、协议期限为 1 年： 2016 年 10 月 1 日至 2016 年10 月 1 日止。 四、协议期内汽车所有权属于乙方，甲方只有使用权，不得转租、转借、抵押和进行客运以外的货运行为或其它任何侵犯甲方车辆所有权的行为。 五、甲方的权利和义务： 甲方有权要求乙方按协议约定交付所用的车辆； 甲方应及时足额 的交付车辆抵押金； 甲方应按协议约定正常使用车辆。因使用保管不妥当造成车辆损失的，如轮胎单独损坏，非质量问题导致的损坏且不在保险赔偿范围内的损失，车辆在被水淹后操作不当致使发动机损坏等，由甲方承担赔偿责任； 甲方在租赁期间内配合乙方进行正常保养及年检的责任，按期进行保养，年检。 车辆租赁期间的油料费用、停车费、过路过桥费、高速公路费、违章罚款等费用，由甲方承担，乙方提供相关3 / 5 单据发票，实报实销。 六、乙方的权利和义务： 按时向甲方交付协议约定车辆； 协助甲方处理车辆保险事故及修理受损车辆； 在下列任何一种情况发生时，乙方有权解除协议，收回车辆； 甲方利用甲方车辆进行违法犯罪活动的； 甲方不按协议约定使用甲方车辆的； 未经乙方同意，甲方将乙方提供的车辆转租他人的； 七、除符合本协议约定的或法律规定的解除协议的条件外，当事人变更解除协议必须签订书面协议。 八、协议期满，甲方续约的，应在协议期满前 5 日内办理续约手续 九、本协议一式两份，由甲乙双方各持一份，签字、盖章后生效。 甲方： 乙方： 签订时间： 年月 日 出租车服务承诺书 一、规范上岗 1、车辆驾驶室必须佩置司机服务监督卡。 2、上岗时仪表端庄，服务整洁大方，严禁穿拖鞋、赤脚、赤膊，不准带小孩上岗。 3、上岗时服务规范，语言文明，行为端正，得理让人，失礼道歉。 4、带齐有效证件上岗。 4 / 5 二、有车必供 1、空车招手即停，先上后问，不拒载。 2、营运途中不甩客，未经乘客同意，不准另载他人。 3、乘客电话预约租车满足要求。 三、 按章计费，严禁“宰客” 1、捷径行驶，不绕道 2、按规定的收费标准和计价器显示的数额收费； 3、按实收的金额给乘客车票； 4、坚持“有零找零，无零让零”的原则找零钱。 四、安全迅速 1、严格遵守交通规则，认真执行操作规程，确保行车安全，做到车辆停稳开门，车门关好起步。 2、车辆设施完整有效，行驶途中不发生行车和机械故 障。 3、车辆行驶中发生故障，应向乘客说明情况，主动道歉，不得收取乘客车费，并及时安排 换乘其他车辆。 4、对急危病人和产妇迅速抢救运送。 五、礼貌待客 1、使用“你好、请上车、对不起、谢谢、再见”等服务敬言。 2、开关车门，扶老携幼，提拿行李。 5 / 5 六、车辆整洁 1、标志正确完整，车容整洁，无破漆，无退色。 2、座套卫生，无污垢，无异味。 3、车厢明亮，脚垫干净，无泥土，无杂物。 七、凡公司车辆，有以下情形之一，乘客可拒付车费： 1、乘客乘坐的出租车没有计价器，或者司机不使用计 价器； 2、乘客乘坐