海航面试技巧

1 / 17 海航面试技巧 时间： 2016-06-17 来源：唯才教育网 本文已影响 人 昨天晚上 11 点多收到面试通知的所以比较赶，估计有人昨晚没看今天早上起来就不想来了。 我是 1 点 30的那一批，估计前后每隔一小时还有几批。每组 9个人，我们这组的朋友都挺好的，其中有两位是研究生。 首先是 2 分钟的即兴演讲，包括面试自我介绍，我抽到的是哥本哈根，其他有人抽到芙蓉姐姐、凤姐、富二代之类的关键词，总之都是网络上比较热的话题，如果不常上网可能就要吃点亏了，面试官有四个，主考官是个男的，应该是他们的 HR 主管，另 外三个不知道是什么职务，中间来进来一个年长的，估计级别比较高，我看几个面试官都起身打招呼了。然后是无小组讨论，即群 P，因为 9个都是男生，所以感觉都放得开。案例是有一车过期面包，但是不会致命，可以食用，需要运去销毁，但在路上遇到一批难民拦截要吃，正好媒体也在。这个时候就问你怎么既让难民吃上面包，又让媒体不会做出负面报道，然后每人 1min 的观点陈述，然后是 10min 的自由讨论，最后 3min 的总结，本着“团结第一，适当出彩”的原则随便讲了讲，没想到最后推我去陈述，感觉陈述的不大好，没有完全把几个人的意见都讲出来， 可能时间关系吧，然后几位作了补充，然后就 over 撩。恩，等通知，同组的进来讨论讨论吧。 2 / 17 资料来源：中国教育在线 http:/ 中国民航大学是海南航空股份有限公司校招的第一站。官网上的计划是 22号晚上宣讲会， 23号初试， 24号复试， 25号小型答疑会。我面的岗位是市场营销。现在我把自己的面试经历写下来分享给大家，算是做个记录顺便攒个人品吧。 看到了消息之后就一直在犹豫要不要去。在此感谢小胖，是他联系了他中国民航大学的同学帮我在 22 号晚上的宣讲会投了简历，说是如果简历通过 筛选会在晚上十二点之 前收到通知。为此我买了一班晚上十一点半走早上九点多到天津的火车。其实当时的心情很纠结。因为如果简历没有通过就要白跑一趟了。当时想着就是赌一把吧大不了兜一圈再回来。 那天晚上时间真是过的非常慢一直在等短信。短信一直没有来，直到十二点了我已经躺在硬卧上了也没有来。由于前一天晚上失眠只睡了四个小时，我已经管不上伤心的心情了就想说无论如何先让我睡一觉吧后来四点多被火车晃醒了一次，关了飞行模式之后就收到了短信。当时我盯着短信看了好久 面试时间定在了 23号早上 十点。可是我坐的火车晚点了，中国民航大学又非常远，我肯定没法准时到。于是我3 / 17 先发了短信给小胖的同学让他帮我问一些面试的人能不能宽限点时间，得到了肯定的回答后我在火车上换好了正装化好了妆，一下车就提着行李直奔中国民航大学。 到中国民航大学的时间大概是 10： 30，这位友好的同学来校门口接了我并把我送到了面试等候教室还帮我带走了行李。教室乌泱泱一大片全是人中国民航大学的学生都穿着校服。我坐在里面像个异类好紧张。 市场营销岗位的初面是十个人一组，每个人桌子上有一张材料，先看材料两分钟，然后 是自我介绍不限时间，最后是七分钟的无领导小组讨论。面我们的一个是胖胖的老一点的男 HR和一个是年轻的男的。 自我介绍环节不用赘述无领导小组讨论的题目是海航旗下有一家经营十年的 IT 公司，有 A B C 三位副总经理，现要选一个人做总经理。三个人各给了一段性格和优缺点描述。 自我感觉这真的是我经历过的最烂的一场无领导小组讨论大家抢着说话，没有一个很好的讨论推进者，也没有一个 leader。我几次想要发言都插不进去话。当时我没带手机也没带手表，我环顾了一下周围九个人只有一个人戴着手表，我就说 了一句“我看了一下周围只有这位同学戴了手表请你记一下时吧我们只有七分钟时间”。可是他居然没有看着时间计时直到最后面试官提醒我们没时间了！真不想4 / 17 说内什么一样的队友！ =_=所以当时的状态就是大家各说各的，已经有七个人讲完了我还没开口这时候面试官说了一句“你们到底有没有认真看材料”，就是材料里有一句“请结合公司规模和发展阶段讨论”而大家都在重点讨论了他们的性格。好吧反正我最后终于说上话了最后时间到了，我们的意见没有统一。忘了说我们这组有一个民航大的研究生，就是他没计时，也是他主动站起来要求代表我们汇报讨论 结果。总之我觉得这场讨论真是乱糟糟 = = 接下来两个面试官大概讲评了一下，然后开始提问。十个人里他点了三个人提问。第一个被提问的是一个男生，就让他重复了一下自我介绍时面试官没听清的话。 第二个被提问的是我，对话如下： “库欣怡？” “是。” “你来自厦门？” “是。” “厦门是个很漂亮的地方呀。” “是。” “你用一分钟介绍一下厦门吧，用英文。” 我愣住了，眼珠子都要掉下来了因为下午 才是英文面试嘛我没有想到会在群面里半路杀出来这种题没办法，硬着头皮开讲吧 blablabla 讲完后大家鼓了鼓5 / 17 掌他点了点头，问了第三个女生：“听你说你对收益管理这个概念很有研究，能解释一下吗？”这个女生是读工商管理的，然后她就回答了一下 blablabla群面到这就结束了。我们从教室出来后被告知马上会出结果，进了的人下午就是英语面试。五分钟后宣布了结果，第一个念到我的名字，十个人被刷了一半的人，我跟那个女生都留下来了。 时间到这已经是 12： 40了。我从晚上十一点半上火车开始到群面完一点东西 也没有吃一口水也没有喝。我就去小卖部买了瓶水吃了点面包，很快就到要英文面试的时间了。 英文面试是坐在走廊里进行的因为没有教室了 =_=三个人一组，是一个年轻的瘦瘦的姐姐面的，轮流提问回答问题。第一个题目是英文自我介绍，我看没人回答我就开始说了 blablabla说完她问我是不是准备过。这时候我脑子死机了。因为我知道我说得听起来像准备过的但是实际上我没有准备因为是之前很早在学校练的。我憋了半天吐了一句“ Half half”说完我就给自己跪了这什么回答阿！后来问了第二个那个读工商管理的女生觉得 我们面试环境怎么样，她答的“ sometimes good sometimes bad”哈哈哈简直跟我的回答有的一拼第三个也是这个问题，是那个不计时的研究生。我根本就没有听懂他说的英语 =_= 问完了研究生，她问我为什么要跑这么远来应聘海6 / 17 航。我说因为听人说海航今年秋季不来南航。她说听谁说的，我说听同学说的。她问如果没有被录用怎么办，我说就当是一次很宝贵的经历因为这是我第一次真正意义上的面试。 她接下来问读工商管理的那个女生，愿不愿意去海口工作。女生说愿意。又问那个女生有没有男朋友， 她说有。然后问说你男朋友要去哪，女生说继续读研。又问那你们怎么维持恋爱关系，女生回答说顺其自然。 英文面试到此结束了当然上面说到的对话都是用英文进行的，面试官没有问那个研究生更多的问题。第一天的初试告一段落。海航还是一样告知我们如果进了复试晚上十二点之前会收到短信通知。 这一晚相当难熬等到了十二点还是没有短信。不过有了之前四点收到短信的经验我还是不断在安慰自己可能就是很晚才会收到一点钟我起来了一次，没短信。两点半起来了一次，看到了进入复试的短信。 第二天一大早 起来往中国民航大学赶。通知我的面试时间是十一点，可是我准时到达了之后却被告知下午两点再来。我找了个阶梯教室坐下一直等到一点四十五，期间还趴着睡着了实在是太累了两点到了面试的教室外，海航的人给我们进了复试的每个人一人发了一个海航的小便签本，算是个小礼物吧。 这次复试要求交简历，五人一组。面我们的是初试7 / 17 时的那位 HR和另一个看起来像是大 Boss的人。进了教室之后还是轮流自我介绍。在自我介绍的时候，大 boss 看简历，HR 在旁边做记录。一轮自我介绍完了之后，大 boss 开始根据你的简历提问。因为我是第一 个自我介绍的所以也是最后一个被提问的。大 boss 非常精明，在提问前四个人的时候准确地针对住了他们简历中可能存在的漏洞。举其中一个例子，有一个女生的简历里写她在机场做实习做调研报告递交给机场说反响强烈，然后大 boss 就追问机场有没有实际改进，作完报告她有没有思考过该怎么改进。又问是以什么形式递交报告。女生明显没有做那么多事也没想那么多，她的回答就单薄了点，然后大 boss 就说你只是给机场的公邮写了封建议哪来的反响强烈什么的具体的我不是记得很清楚了，但是可以感觉到面试官 非常精明，问题带着陷阱。听完 前面四个同学被提问的对话我冷汗都出了一身 到我的时候，面试官问我的第一个问题是，你为什么姓库？我说我跟我妈妈姓我妈妈姓库。他说有什么特殊的吗？我说没有就是我姥爷姓库我妈姓库所以我姓库 = = 第二个问题是你们专业课有些什么？我就回答了我们学校英语专业分民航和国贸两个方向，前两年都是英语基础课程想听力口语语音基英什么的，后两年上专业方向的课像我是民航方向的就学了民航运输市场学等等。 8 / 17 第三个问题是，你托业考了这么高的分数有没有什么经验跟大家分享一下？我说其实我觉得托业就 是考两个小时做两百道题的准确度，也就是在考察考生的做题效率，因为其实不是很难，考试之前那个晚上我睡得很好，所以第二天状态很好，考试时候注意力能够长时间高度集中也就考的好吧。 第四个问题是高口考试是什么样的题型？我说高级口译是在长江三角洲一带比较被认可的证书，它有自己的一套教材，跟别的英语证书考试不同的地方在于翻译类题目很多对中文英文两方面的运用能力要求更高，比如听力题里就是他念一句中文我要写下来英文或者反过来这样。 第五个问题是昨天无领导小组讨论做的什么题目，做的如何，结果如何。我就 说了题目说大家的讨论方向略有偏后来在面试官的提示下才重新调整了思考角度什么的 然后他就放下了我的简历没再提问。接下来问大家有没有问题想要提问。 一个人问的是，听说海航要在武汉建基地，自己是武汉人，会不会回去的机会比较大。大 boss回答说会参考大家意愿但是机会是公平的。另外两个人问的是职业生涯走向规划之类的问题，但是都被大 boss 拒绝回答了，说如果被录取会在稍后的答疑会上讲。有一个人没提问。最后我问的是如果进入贵公司有没有 9 / 17 近半个月的海南航空面试总结分 首先我在这要向一 直关心我的朋友们表示歉意 ,因为从 XX年 12月 16号我参加海航空乘招聘以来 ,这近一个半月的时间 ,我都在忙海航的事 ,所以没有和大家联系 .其实大家也不能怪我不跟大家说 ,其实我想真正可以去海航了再跟大家一起分享这份喜悦 ,虽然目前面试和各种情景模拟以及综合复试都顺利通过了 ,体检也没有什么问题 ,但是仍处在等待通知培训状态中 ,但是我想现在是时候应该跟大家说说我这次海航面试的经过了 ,不论将来我是否能去海航 ,至少我能走到这一步 ,我觉得我已经尽力了 ,请大家能支持我 .谢谢 !下面开始我的海航面试之旅 ,你们准备好了吗 ? 13 号的时候 ,我老妈跟我说海南航空要在武汉招空中乘务人员 ,还说要我在网上查一下 ,看看具体是在武汉哪个地方 ,什么时间 ,还有什么相关要求等等之类的 .我当时就没怎么在意 ,虽然老妈一直都很想我从事这个职业 ,但我本人一直对这不是太感冒 ,因为本人很惜命 ,哈哈 ,这是说得好听的 ,说得难听点就是怕死拉 hoho 不过我在这还是得郑重向大家说明 ,坐飞机是最安全滴 ,我 查询过网上最新资料 ,中国的飞机失事率是百万分之 ,什么意思呢 ?也就是说起飞一百万次才有可能次出事 ,而且出事不都是大家所害怕的机毁人亡 ,在出事之中只有百分之四十五是机毁人亡 . 10 / 17 大家可以自己再算算 ,这几率几乎为 0,不过真要出现了 ,那只能说死神看上你了 ,广东有句俗话叫 :要死不用病 !你要是注定要死 ,干什么都会死 !顺其自然 ,更何况飞机是公认最安全的 ! 在网上查询了海南航空的网站 ,得到了海航这次武汉招聘的一些很具体的信息 ,于是就是开始在家准备着这次海航面试 .这其中我要强烈的很强烈的非常强烈的对我们家小猪猪表示谢谢 ,她至始至终都陪在我身边 ,可以这么说 ,这次能这顺利的一关关的通过 ,她是功不可没的 .我们在网上找了一些空乘的英语广播稿 资料 ,还有英文自我介绍 ,以及小猪猪模拟成考官问我一些刁钻的问题等等 ,我们练的时候经常笑场 ,可能是因为之间太熟悉了 ,所以没办法严肃起来 ,不过我也没多在意 ,因为我根本就把这当回事 ,更多的只是为了应付老妈 . 12月 16日 本来海航是从 15 号就开始招聘了的 ,由于我那天有事就没去 ,所以就改成 16号去了 ,呵呵 ,估计别个的应聘者都是提前去吧 .对了 ,这其中还有个小插曲 ,因为我一直都没穿正装 ,从小到大二十几年了 ,所以老妈给我在中商添了一套行头 ,价格不匪啊 ,皮鞋衬衣西装一套下来花了近 4000元 .唉 ,我 当时就觉得老妈 疯 了 ,平时要她给我买个 jackjones 什么的她就说 ,你都有几件了还买个什么 ,4000 多元可以两三11 / 17 套 jackjones啊 !没办法了 ,这可能是一个母亲对儿子的殷切希望吧 ,望子成龙呗 .可能因为老妈买衣服的原因 ,我似乎对应聘重视了许多 ,至少不能让这 4000多元钱完全打了水漂吧 .那天我起来很晚 ,可能前一天晚上没睡好 ,16 号早上很冷 ,天空还飘着细雨 ,我穿着单薄的西裤和衬衣 ,外面就套个袄子 ,没办法啊 ,海航要求是这样穿啊 .唉 ,谁叫是我们去求它呢 !到了洪山体育馆招聘会场 ,现场已经排起了长龙，女孩们个个都“美丽冻人”，大冬天的就穿条丝袜，如果有人在她们腿上来一刀子她们肯定没感觉！我在几乎是长龙的最后地方看到了我们家小猪猪 ,虽然是最后的 ,但是我还是要感谢我们家小猪猪 ,她很早起床赶车到那帮我排队 ,为的是能让我多睡会 ,不过还是没排在前面 ,这可能和智商有关吧 .哈哈 估计小猪猪看到这会抓狂的 ,和你开玩笑的撒 ,我知道你很辛苦了 ,那么冷的天 ,你在我之前都已经站了半个多小时了 ,要怪就只能怪那些应聘者太积极了 ,没办法跟她们比 .就这样 ,我和小猪猪在露天的环境下 ,跟着大队伍缓慢的向前 蠕动 ,三个小时过去了 ,眼 看我们就要排到会场门口了 ,谁知这时海航的人发话了 ,上午招聘已结束 ,现在大家拿号 ,下午一点半再开始凭号进场面试 .当场没 昏过去 ,又要等到下午 ,有什么办法呢 ,等吧 !我和小猪猪两个人都拿了号我是 1097,她是 1098,当然她拿号只是为了到时候能进场陪我 . 12 / 17 下午我顺利进场了 ,一进去就把我搞晕了 ,oh,my god!这里面还有一条长龙 .不过里面明显比外面暖和多了 ,排就排呗 !检查学历 -填表 -然后男女生分开站排队 ,我终于觉得当男生是那么幸福 ,大家别想歪了 ,不是因为在美女环绕 中 ,而是因为男生不是很多 ,我们就排了三列 ,而女生有好多啊 .焦急的等待 ing,终于到我们了 ,然后排队等身体初检，就是基本的身高、体重、腿型、肩膀手臂什么的。我顺利过关，紧接着就是面试了，好紧张呀 十人一组， 7个考官，简短自我介绍，前面几组全军覆没，害我更加紧张了，不过，我还是顺利通过面试了 .接下来被领到英语测试区进行英语口试，是一对一的测试，考官人也很好没有难为我，问了些比较简单的问题，再让念一了篇英语广播稿 ,然后聊了几句，不过还是有一个问题没有回答上来，压根儿我就没有听懂，完了就让回家等短信通知了 ，哎 表现不是很好，也不抱太大希望。 12月 18号 因为海航的工作人员说短信通知 ,要求我们时刻手机保持畅通 ,所以 16号面试完了晚上回家睡觉都是开着手机 ,因为我的手机是那种带机一起充电的 ,所以如果没电了必须关机充电没电了 ,我就把卡下下来 ,换上小猪猪的手机 ,就这样让我的卡 24小时处于待命状态 .终于在 17号晚上 ,准确的说应该是 18号凌晨 2点 43分短信来了 ,把我从梦惊醒 ,短信13 / 17 上说要我 18 号下午一点半在省人才市场三楼集合参加情景模拟测试考核 !虽然只是简短的几句话 ,着实让我很兴奋了一会 ,我 告诉自己已经通过一关了 ,加油 !a za a za fighting! 下午一点半我赶到人才市场三楼 ,发现这里仍然是人山人海 ,有应聘者 ,有工作人员 ,还有很多家长 .当然家长们还是被工作人员友好的挡在门外 .又是 10 人一组 ,又是等待 ,仿佛是在重复初试的内容 ,不过此时大家的心情已经明显比初试好很多 ,会场有说有笑 ,互相聊了起来 ,终于到我们这一组了 ,我们这一组八个女生两个男生 .因为我们这组是那天倒数第二组 ,所以之前很多组的应聘者在他们面试这一轮情景模拟完了之后 ,给还没有面试的讲了很多面试的内容和形式等等 .所以我们这组的所有成员基本上都大概知道一些面试可能会出现的问题以及要怎样处理问题的方法 .看到这 ,大家可能会觉得这很好啊 ,都知道什么题目了 ,这对我们通过这一轮应该很有帮助啊 !可是 ,问题就出现在这里了 . 我们进去之后 ,我被那些美女推举带队的大家在进去之前都商量好了 ,根据前面应聘者反馈回来的信息 ,我们这组制定了以下方案 .其实与其说是大家制定的 ,还不如说都是那两个南京 mm 一手操办的 ,她们俩貌似很熟练 ,应该是老手了 ,她们俩说 ,我们大家不能抢答 ,要一个个的回答问题 ,这样会给考官留下好印象 ,会认为我们这组 很有团队精神 ,14 / 17 然后再就是我们这组讨论完了之后 ,要选一个人出来做最后的代表我们全组的意见 .这样考官就会觉得我们这组做事很有条理 .就这样 ,我们其他人就在那两个 mm的带领下 ,在她们预先制订的方案下 ,走进了面试的地方 .这期间又个小插曲 ,可能是因为是第一个进去的缘故 ,其中有个考官就要我去倒水 ,我当然就屁颠屁颠的去倒了 ,结果这一倒就坏事了 ,刚把水给那个考官 ,他就说了 ,你怎么就只给我一个人倒水 ,没看见其他考官也没水了吗 ?我当时就晕了 ,顿时哑口无言 ,不知所措 . 我们 10个人坐定之后 ,我们这组的问题也出 来了 ,那个美女考官给的问题 .她说 :如果你是一个高级酒店的服务员 ,洗手间有一个用来装洗手液的盒子不见了 ,那个盒子不是一般的盒子 ,是酒店特有的很珍贵的 ,做工也很精致 ,和艺术品差不多 .在你的印象中 ,最后出洗手间的 是一个和他爸妈来吃饭的小孩 ,现在你该怎么办 ?其实这个问题前面有应聘者已经跟我们都说过了 ,而且她们也把她们怎么回答的内容都讲了讲 .我们这组人听到这个问题后 ,个个都很兴奋 ,争先恐后的回答 ,把之前说好的要一个个的回答都给忘了 ,他们生怕自己没有在考官面前表现 ,结果她们一个个把能想到的处理办法都说光 了 ,就只剩我没发表自己的看法了 ,我觉得别人都说了 ,自己不说又不好 ,于是我就说 :各位评委 ,对不起 ,我没有意见 ,因为这个问题我已经15 / 17 听过了 !这一说真可谓一石激起千层浪 !那些考官听我这么一说 ,就开始怀疑了 ,他们就说 ,你们是不是都在这之前听过这个问题 ,也知道是这种形式 ,先分组讨论然后找一个人出来做最后的代表意见 .我们组的那些人一个个慌得像小麻雀似的 ,都先众口否认 ,最后考官又说了 ,不管你们以后是不是在海航 ,或者去其他公司 ,最重要的是要有诚信 !此话一说 ,我们组那些人有的就开始承认自己在事前已经知道答案 ,还有的 还在狡辩 ,说她自己也不想听 ,是那些人非要自己跑过来说 .可想而知 ,那些狡辩的人最后都是没有通过的 .最后 ,考官说 :行了 ,你们这组就这样吧 ,可以走了 .听到这话 ,我心那是挖凉挖凉的 ,当时候我就认为我的海航之旅就这样结束了 . 回来跟老妈和小猪猪汇报了情况 ,她们俩都安慰我 ,说我已经可以了 ,尽力了 .我也没太多想 ,只是有点点郁闷 ,后来一想我竟然通过了初试 ,最起码是十分之一拉 .呵呵 ,这样一想也没就没什么了 . 第二天也就是 19号中午 11点 19分 ,我还在吃午饭 ,准备吃完了就去学校的 ,因为前面已 经请了两天假了 ,不能再拖长了 ,再说海航已经没戏了 .滴 滴 随着几声清脆的 nokia 特有的来短信的声音传来 ,我打开一看 ,哇塞 ,我竟然又通过了 ,短信上说 ,恭喜您已通过海南航空乘务员武汉招聘会情景模拟测试考核 ,请您与 12 月 20 日下午一点半到16 /