电线电缆销售工作总结

1 / 11 电线电缆销售工作总结 电线电缆销售人员要做的事 宝胜股份总裁唐崇健不仅具有渊博的电线电缆产品技术知识，而且具有丰富的电线电缆产品销售经验。以下是他对多年来从事产品销售的心得，同时也是对销售人员的要求。 电线电缆销售人员要做的事 销售员每天要做的事： 1、计划一天做哪些事、什么时段做、怎么做，并列出最重要的事； 2、看一档电视新闻节目、订阅一份地方日报，了解市场信息，收集自己负责的区域资源情况； 3、不断接收电子邮件，看看有什么重 要通知和重要事项需要处理； 4、关注公司所用材料的期货以及现货的价格走势，规避原材料价格波动风险； 5、接到询价单和标书，应在第一时间详细了解竞争厂家、评标规则等，并及时向区域总监汇报，制定方案。投标当日必须亲临现场，及时将开标情况反馈给公司； 6、项目如果中标，在第一时间通报公司，并确定交货日期和交货周期； 7、对正在履行的合同，做好内外衔接，密切跟踪履行进度。如果发货，必须亲临工地，协调卸货、指导客户2 / 11 安装，并将现场的有关信息反馈给公司； 8、收到产品抽检信息，必须第一时间到达现场，理清关系、了解情况，向区域市场总监和公司质检部门汇报，并按他们的指导意见积极协调处理； 9、当日办理的货款应及时告知公司货款管理部门，如不能如期回款，应说明原因，做出风险评估，并制定后续回款方案 ； 10、每天坚持写工作日志，详细记录项目、合同、货款、客户等情况，认真总结一天的工作，并写下自己的心得。 销售员每周要做的事： 1、至少电话或邮件回访一位老客户，了解客户的近况和最新动向； 2、至少结识一位新客户，交一位新朋友，通过他们获得 2-3个新项目信息； 3、至少甄选一个项目有针对性地接触，摸清项目的详细情况后，向区域总监申报，制定开 发方案； 4、建立个人货款管理台帐，注明每笔货款的单位、金额、到期日、逾期天数、清欠措施等事项，每周梳理一次； 5、建立投标报价管理台帐，注明每项投标报价的3 / 11 询价单位、日期、金额、产品类型、竞争对手、材料价格以及开标结果等。每周对正在议标的项目进行一次梳理跟踪，了解进展情况，制定下一步攻关方案； 6、建立个人客户管理档案，除了有客户的姓名、联系方式外，还要设法了解客户的家庭住址、家庭成员信息、生日、爱好、学历以及社会关系等。每周对客户信息进行一次梳理、更新和补充，遇到新年和客户生日寄送贺卡和礼品致以问候，客户遇到困难时给予慰问和帮助； 7、向销售公司经理、区域总监汇报一周工作，并制定下周工作计划； 8、与领导、同事或公司内勤进行一次有效的沟通，吸取一条有用的建议或经验； 9、进行一次自我总结，结合一周来的工作、生活、交往情况，至少找出一条不足，并加 以纠正和改善； 10、阅读一本营销、产品或技术杂志。 销售员每月要做的事： 1、至少邀请一批客户到公司考察，事先向公司申报并周密安排好行程和相关事项； 2、重点关注和分析一家未中标或未进入的重点客户，设法取到低价供货厂家的产品样品送公司检测； 3、至少对长期客户进行一次有效的回访，与业主以及施工方保持密切的联系，并深入施工现场了解产品安装4 / 11 和使用情况 ； 4、至少与设计单位进行一次有效接触，认识一位设计院朋友，将公司 特色产品推荐上图，并做好跟踪； 5、设法参加一次有意义的聚会活动，借此结识当地政府部门的相关人员和上层关系； 6、认真梳理一下个人的项目、合同、回笼、货款以及客户情况，对照计划，排找差距； 7、总结一个月的工作，向销售公司经理、区域总监以及公司总部做书面汇报，并制定好下月工作计划； 8、有针对性地阅读一本有意义的书籍，以丰富自己的知识和提高自己的修养。 销售员每季度必须做的事： 1、收集同行厂在当地的销售动态以及新产品、新材料和新 技术，向公司汇报； 2、通过对当地市场的调研，寻找盲点、发掘新需求，并将客户的诉求汇报公司，给客户提供解决方案； 3、采写一个营销案例，与他人分享； 4、了解产品、技术、市场的最新动态，了解公司内部管理的最新情况，以便更好的利用和整合各种优势资源； 5、向销售公司经理以及区域总监做一次详细的汇5 / 11 报，认真听取他们对自己近阶段工作的指导意见。 销售员每半年要做的事： 1、对在手项目的进展情况进行阶段性的总结，制定下半年的重点客户攻 关计划； 2、对在外货款进行一次系统的风险评估，不良货款请求公司给予司法介入清欠； 3、对自己的工作思路和工作方法做一次有益的改进； 4、了解公司最新的规划和发展情况； 5、半年工作总结。 销售员每年要做的事： 1、每年必须保证 15个新增项目，项目的详细情况、订货量以及把握程度落实到位，足够支撑全年销售指标； 2、获取当地政府工作报告和发展规划，从中获取投资信息； 3、对未进入的市场，拿出分析报告，供 公司决策； 4、向公司提出有价值的建议，对内勤工作提出合理要求，以便改进工作，得到公司更好的服务和支持； 5、检查一下一年来自我形象以及个人魅力提升了多少？自己交往的圈子扩大了多少？人脉层次提高了多少？自己的心态 积极了多少？对个人、家庭、企业、客户的责任提6 / 11 升了多少？ 6、做好年终总结和下年度工作计划。 电线电缆与电工材料工程技术人员工作岗 位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载 = 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过 去的一年，在电线电缆与电工材料工程技术人员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好电线电缆与电工材料工程技术人员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在电线电 缆与电工材料工程技术人员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的电线电缆与电工材料工程技术人员所有工作任务，履行好电线电缆与电工材料工程技术人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在电线电缆与电工材料工程技术人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下： 电力营销工作总结 年来，总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完 成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况7 / 11 总结如下： 一、指标完成情况 1、售电量：售电量完成 9045 万 kwh，比去年增长个百分点。 2、线损率：配网综合线损完成 %，比年初中心下达的线损指标 6%，下降 百分点。 3、售电均价：综合售电均价为 /千千瓦时，比年初中心下达的指标增长百分点。 4、电费回收：当年电费回收率完成 %，旧欠电费回收率完成。 二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识 安全生产是电力企业不变的主题，更 是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下： 1、 认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。 为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的8 / 11 危 害性，清楚的认识到安全 。 查法，有效降低线损 年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。 通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达 的指标降低了个 百分点。 四、重抓电费回收，不断提高电费回收率 电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下： 1、 奖罚分明，提高组员的催费积极性 定期下达催费任务书，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个 小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费9 / 11 较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们 1 月到 11 月总共欠费万元，回收率。其中 1 到 10 月欠费万元， 11 月欠费万元，累计发送欠费通知单 5万 6千多份，累计停电次数 5221次。 2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费 在日常的催费中，我们采取加大电力法、电力供应与使用条理和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变 了 观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。 3、对无故拖延电费的大用户，采取停电措施 在管辖的 96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照供电营业规则的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的采取停电措施，经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。 五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序 10 / 11 1、认真开展营业普查工作 按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年 7 月对大用户进行了专项营业普查。核对了管辖的 96户高压用户的基础信息、 .客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息，提高了客户档案信息的准确性和完整性。此次专项营业普查中，重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不准确的用户 2 户。公司果园在非居民照明用 电中有部分商业照明，对这部分电量在非居民电量中提取了 15的比例；电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱，此次普查中拆除了非居民照明表计，在其总电量中提取了 1的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。、共计检查 10千伏直供用户 78户，大工业用户 15，专线用户 3 户，检查了用户用电安全管理制度及执行情况，自备电源管理情况，结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。查获违章用电户 7 户，追补电费元 ,收取违约使用电费元。核对了供用电合同的签约情况， 1、 2、3 类合同签订率均为 100，供用电合同内容与客户现场全部一致。检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性 ;用电计量装置接线正确性。检查出11 / 11 计量装置不合规范 1 户，已重新更正了接线。 2、 定期下厂检查 定期下厂