阳光实验幼儿园生源流失调查报告.doc

.阳光实验幼儿园生源流失调查报告阳光实验幼儿园建园五年来，在卢校长的阳光教育办学思想的影响下，引起了本地区中高档家境家长的关注，很多有远见的家长，把选择有优秀办学思想、优秀的教育方法、优秀的育人环境的幼儿园作为子女启蒙教育的摇篮，让子女接受良好的教育与熏陶，为未来的发展奠定基础。所以阳光的名字具有吸引力。前段时间出现生源充裕，教育教学工作进展顺利，培养出来的学生知识、技能、素质都名列前茅，得到家长的认可和赞赏。但社会的形势瞬息万变，消费水平的下降，家长工作或家庭的变动，人、情、理的变化，都会影响到幼儿园生源升降，形成一种不稳定性因素。我们今天也陷入这种生源短缺的被动局面。我们根据社会调查情况并对幼儿园的近况进行了冷静细致的分析。从主观和客观方面入手，对幼儿园的工作进行剖析、评价、批判和建议，寻求复活之路。具体分析如下：一、造成幼儿园生源非正常流失的因素。1、竞争对于争夺生源导致流失。随着周围幼儿园的发展，多家优质的幼儿园给家长提供了选择的机会。如果从市场营销活动角度看，我们会逐渐认识到幼儿园具备的条件应该满足家长的需求，他们才会选择。而要做到满足家长不断的变化需求，一定要符合本地的实际情况，清楚家长心中的尺度，让他们觉得可接受并乐意接受。在人、财、物具备可行性，才能留住生源，才能参与竞争。例如：调查本地区家长的经济承受能力，因交学费让他们望洋兴叹、另作选择的流失生源占三分之一。2、名校效应的失效导致生源的流失。以前，人们认为，阳光幼儿园与城南中英文都是一家人，能在阳光幼儿园读书，进入城南中英文就有希望，因为阳光能照亮他们的求学路。但今天随着城南中英文招生制度的改变，优惠的政策被均衡，所以家长非常现实，从原来向城市名校名园挤逐渐向中等学校或农村学校退，所生源也自然出现非正常的流动。据调查统计，这方面的流失生源占三分之一。3、幼儿园本身细节管理疏忽造成生源流失。我们从自身的工作中检查，如果幼儿园的老师没有事业心和责任感或不细致，就非常容易在细节上引起家长的不满。如经常扣错纽扣；忘记梳头；吃的沾满衣服。长久下去家长就会对我们的工作产生了不信任，心中起怀疑，孩子离开也就成了迟早的事。另外在幼儿园应该一视同仁，关爱每一个孩子，不要带有色眼镜看人。如果家长感觉到你对他的孩子不理不睬的时候，生源也是不会在这里长久了。园中这些因素还是存在的，所以必须进行人员调整。4、园中实施的优惠政策不明确造成家长脚步徘徊。家长是最会精打细算的。学校给的优惠政策应该让家长明确，时间多长，金额幅度多大，具体优惠哪些项目。如果你只口头说优惠，是很难让家长相信和接受的，更不能欺骗家长，不要舍本求末，一定要有明确的答复。二、挽回生源流失的策略。1、降低收费标准，吸引家长。具有优质教育的阳光幼儿园，如果能做到利他在前，最后就能收获利己。本园应该利用现有家长认可的优势，调查周边园的收费标准，结合自己的情况，重新规划收费标准，从调查的情况中反映本园中每月应收取的保教费、伙食费、辅导费等共 元。比具有同等水平的幼儿园高出 元。只有平衡家长心中的经济杠杆才能挽回生源。2、实施优惠政策，稳住家长。世间的好多事物，如果都以经济为中心，就会出现唯利是图，没有关爱、信任。没有感情做基础，生源的稳定有如水上浮萍，漂流不定。本园如果能实施优惠政策，从现有收取的各项指标中研究、调查，从特殊项目中给予免费优惠来吸引家长，同时注重情感投资，重点培植在地域有影响力的“名嘴人才”，做好宣传广告，传播信息。3、加强幼儿园与家长的关系。幼儿园与家长的关系可以说是唇齿相依的关系。没有家长，幼儿园就失去了生存的基础。所以在管理中要树立家长导向观念。在经营中要处处为家长着想，及时沟通汇报幼儿园的活动情况，及时了解孩子在家的情况。认真对待家长的投诉、质询、批评等，把工作做细。当家长感受到孩子在这样的老师身旁会健康快乐地成长时，就不愁生源不稳定了。4、打造教育亮点。本园在跟着社会办学态势向前走的情况下，要精心打造自己的亮点，这样才能让学生有学点，家长有看点。根据本园的情况，我们要选择几项专项教育，做深做细，例如硬笔书法、幼儿衔接培训、手工等，让这些教育能出好成果，并注意参加活动、展示或出版，用实际水平说话，就能打动家长的心。5、实行人员调整。幼儿园的保教质