非营利行销与公共关系(ppt17).ppt_第1页
非营利行销与公共关系(ppt17).ppt_第2页
非营利行销与公共关系(ppt17).ppt_第3页
非营利行销与公共关系(ppt17).ppt_第4页
非营利行销与公共关系(ppt17).ppt_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

阿里巧巧,非營利行銷與公共關係,阿里巧巧,行銷與非營利組織,行銷的定義4P非營利的4P,阿里巧巧,行銷的幾個趨勢,產品區隔愈來愈困難來自營利部門的競爭愈來愈大價格不一定是唯一的決定因素消費者更重視服務品質時間是一種商品社會文化愈趨多元,阿里巧巧,展開行銷活動,行銷計畫雖然沒有一定的方程式，但仍有某些必須考慮的步驟塑造一個企業般的氣氛減少虧損,阿里巧巧,是否該成立行銷總部？,進行探索式的研究；(1)內部調查(2)外部調查(3)訪問(4)郵寄問卷調查(5)焦點集團產品發展研究事後追蹤研究,阿里巧巧,你的組成份子是誰？,當地社區教職員一般大眾管理與行政人員大眾媒體信託人未來的學生競爭者高中輔導員供應者目前的學生商業界校友會政府機構學生家長基金會,阿里巧巧,市場區隔,地理區隔人口區隔心理區隔,阿里巧巧,行銷失敗的十大原因,市場分析不正確或不完整。沒有及早認清市場其實很小。時機太差。對實際的銷售狀況考慮的不夠。組織對行銷工作三心二意，不夠認真。行銷研究未能正確了解消費者的需求與願望。推廣不夠。低估外界的競爭。研發產品的成本不能藉由銷售獲得回收。產品的銷售途徑不佳。,阿里巧巧,撰寫業務計劃,非營利組織中，業務計劃的目的有以下三點：1.確定你的行銷工作人員已經仔細考慮過要提出的概念是什麼。2.讓董事會、預算委員會或其他決策機構相信你提出的企劃案卻有高明之處。3.說服捐款人相信他的捐款有好處，可以當成某種投資。,阿里巧巧,將行銷原理應用在募款活動上,募款的4P(1)產品(2)價格(3)推廣(4)地點,阿里巧巧,行銷與公共關係,確定組織的整體目標。確定公共關係的目標確定有關的公眾是誰。評估這些有關公眾對組織的形象與態度。建立一套公共關係計劃。將計劃落實。對行銷工作進行常態式與總結式的評估。,阿里巧巧,創造公關策略,公共資訊調查決定組織的形象,阿里巧巧,創造組織形象建立組織出版品的標準格式如何雇用並管理優良好的公關人員,阿里巧巧,公關這一行，葫蘆裡賣什麼膏藥？,當今的公關人員通常經過學校的訓練，具有溝通的技巧，媒體認為他們是可靠的資訊來源，公關人員受到嚴謹的專業倫理所規範。你如何找到這樣的一個人呢？(1)從覆歷表上找資料(2)面試時要注意應徵者哪些方面,阿里巧巧,管理公關部門,設定實際可行的目標小型非營利組織的公關小型的非營利組織不妨考慮下列建議：(1)利用義工資源，擴大公關人員的編制。(2)採用實習生制度。(3)邀請某大學的公關科系，或當地的美國公關協會(PRSA)的分支機構，把你的組織當成特別的個案來研究、協助。(4)向當地的公司請求支援。(5)籌募公關專款。,阿里巧巧,上報、上節目,和編輯一起工作新聞節目組織本身就代表專業特別活動媒體來電時，該怎麼辦？,阿里巧巧,1990年代的公關情勢,、1990年代以後，大眾對組織的誠信度有較高的要求。、公關的先鋒部隊，現在已經懂得使用較複雜、成熟的公關技巧。、
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论