按摩技师岗位责任制.doc

技师岗位责任制公司本着教育为指导思想，处罚为警惕作用，更以明确清晰客观之规章制度，来经营管理企业，避免人为疏忽或私心，便以公开、公平、公正执行一切违规行为。谨希望各员工能认真严肃地共同遵守所有规定为要！从2013年4月1日起违反公司下列规章制度，按规定执行处罚。1、服从领班、主管、经理安排的工作，对派到的工作不能挑挑捡捡，需提前5分钟签到，按要求化妆、梳头，着装要干净整齐，胸牌端正，穿浅色内衣，不可配带任何饰物，饭后要及时补妆，班前不吃有异味的食品。迟到或早退一小时按旷工处理。（20元）2、需严格遵守双十字方针，在公共场所要谦虚礼让，体现出俱乐部的员工素质，在公司内与人发生矛盾时要冷静，不能与人争执。（20元）3、病假、事假需请示经理。病假要出示医院假条，如无故不来，按旷工处理，三天旷工给予开除处理。（30元）4、技师未经经理批准不得私自换班、换休，私自下楼要请示经理。（20元）5、上钟时必须打电话到钟房起钟，下钟、结钟要听从安排，如未经许可，私自为客人做按摩者给予停牌3天处理，如有合同保底员工被处罚停牌，不发保底工资。（20-50元）6、下钟后，及时收拾毛巾并按呼叫器提醒服务员检查房间，签单完毕马上回技师房，及时补充各类毛巾，无正当理由不许随意在前台、吧台、大厅及房间同客人聊天、逗留。（10元）7、做按摩时不许看电视，不许大声喧哗、嬉笑、打闹，同客人交谈的内容必须健康，不评论客人身体、言语、举止等，以及不谈论同事或公司及个人私人问题。（10元）8、在做按摩时，不许锁门、关灯，对客人的无理要求、举动要礼貌地谢绝、回避，不得使用粗野语言回敬客人，并及时通知当班经理。（20元）9、对待客人要礼貌用语，微笔服务，认真执行按摩时间，在规定时间内做好工作。做按摩时，如遇客人睡着了，要用技巧弄清客人要做的钟数，合理安排时间。如未经客人允许，做钟超时者给予停牌处理，并自己结清所超钟数。（20元）10、严禁技师之间相互直接或间接点钟及贬低，发生问题要及时汇报，不得私下争吵。（20-50元）11、下钟后不许在休息厅逗留，各类技师头牌必须在技师房候钟。如耽误上钟时间，超过5分钟者，下一排上钟该技师的钟牌将被甩到末牌，待钟时严禁大声喧哗。（10元）12、外出有事要打招呼，吃饭按规定时间，不许长时间在饭堂、更衣室逗留，不得到公司其他岗位打电话、聊天，上班时间内未经允许，不许擅自睡觉和洗澡。（10-20元）13、做钟完毕，签单认真准确，签错单及跑单按原单实际金额赔偿。14进行技术练习，练习不许扎堆、喧闹，练习时间未经请示不许擅自进入按摩房。15、技师之间相互团结，互相关心，发生矛盾要谦让并找领导反映情况，对目无领导，私自争吵以及顶撞领导者，要停牌严肃处理。（10-20元）16、不许带手机上岗，不经允许不得接打私人电话，要保持二十四小时开机，服从公司安排，严格遵守上班时间不许脱岗。（10-30元）17、遵守公司规定，不向客人索取小费，保持公司形象，本公司内不许赠送客人礼物，如客人赠送技师礼物需上交办公天之骄子。（10-30元）18、个人物品及上钟服务用品要按规定摆放整齐，值班人员要做好的相关事宜，维护好技师房卫生。（10元）19、不许私用客用物品及偷拿公司物品，严禁损坏公司设备，情节严重则按定价赔偿（10-50元）20、严禁贿赂各级管理人员，如有发生一律不发任何工资，双方立即开除处理。21、绝对不允许技师私下借钟、卖钟及一切不正常隐瞒公司之告假单行为，一经查证第一次押罚当月双方所有提成，第二次不发任何工资提成，立即开除处理。22、严禁使用一切不正当手