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2 0 X XYOUR LOGOYour company name产房护理工作计划报告姓名:XXX部 门:XX部产房护理工作计划报告第 4 页 共 4 页随着医院的飞速发展,产科服务的多元化和市场化扩展已成为必然趋势。本着“以人为本,以产妇为中心,以母婴安康为宗旨”的服务理念,把“为孕产妇提供优质服务是我们永恒的追求”作为工作的指导思想。加强内涵建设,转变服务理念,提升专科技术水平,确保护理安全。将孕产妇的心理感知作为服务标准,给孕产妇最大限度的方便和满足就是我们最好的服务。现制定工作计划如下:一、加强学习、拓展知识面,提高专业素养和专科技能1、制作专科护士培训学习课件,并于本月底和同事共同学习探讨,取长补短。2、在产妇自由体位分娩中,第二产程首选尝试夸张截石位。3、倡导大家通过阅读资料、查看视频等方法了解学习水中分娩的相关知识。4、制作产房应急抢救盒,提高抢救成功率。5、与新理念接轨,倡导自然分娩,保证母婴安全的情况下降低初产妇会阴侧切率,努力达到经产妇零侧切,提高疤痕子宫顺产率。6、进一步掌握娴熟的产程处理、接生、新生儿窒息抢救、新生儿护理要点,深化护理技术训练,增强过硬的技术本领,最大程度降低产妇分娩的风险。7、在科室树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老帮新的方法,巩固基础知识,训练基本功,倡导大家通过上网阅读以及自内科护士长工作计划学等方法进行学习,丰富自己的专业知识,同时要学以致用,及时的把学到的技术和方法应用于临床护理。二、加强沟通、用心服务,切实提高服务质量1、鼓励产妇夫妇给医院工作人员写信或“分娩计划”介绍自己并表达所关心的问题、担心、偏好以及选择的护理方式。2、加强产妇的生活护理和心理需求,提醒产妇提前准备分娩用物,以免家属手忙脚乱。3、注重收集护理服务需求信息,通过实施48小时回访制度获取产妇的需求及反馈信息,协助护士长提出改进措施,从思想上、行动上做到真正的主动服务,把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。4、深化亲情服务,提高服务质量,规范护理操作用语,提升护患沟通技能,树立良好的职业形象。5、通过自身一言一行,切实拉近护患距离,努力做到“想在患者需要
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