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文档简介
医院检验科主任竞聘演讲稿范文科学化的实验室管理对检验科工作具有强力的推动作用,我们可以从以下七个方面着手开展管理工作:一、规范服务,改进检验服务流程在科室开展职业道德教育,抓好规范服务的落实,树立员工“一切以病人为中心”的服务理念,把加强科室文化建设与职业道德建设有机地结合起来,围绕“一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人”的宗旨,想病人之所想,不断推出便民利民为民的措施,千方百计把方便让给病人,把实惠送给病人,努力实现工作“零差错”,服务“零投诉”的目标,在科室形成“人性化服务、亲情化关怀、温馨化环境”的良好氛围。1、“急诊绿色通道”的建立。在急诊科合理配备急诊仪器(如干式生化),开展快速实用、特异性高的急诊检验项目(如斑点免疫结合试验),在尽可能短的内的时间内发出报告,准确及时地提供临床诊疗依据。2、“弹性工作制度”的建立。目前检验科的工作模式还远远不能满足“一切以病人为中心”的需求,弹性工作制要求工作人员把上下班时间调开,仪器中午连续运转,换人不换机,解决报告的及时性问题。3、科室检验流程再造。对检验流程进行了大刀阔斧的改造及完成了对检验信息系统的升级,充分利用现有的信息系统,可以在门诊检验窗口增设“电子叫号系统”,并在急诊科及门诊大厅各配备一台自助取单机,这样可解决门诊窗口排长队现象。如果医院实现“一卡通”,则可再在门诊增设“条码自动粘贴系统”,这样既可减少工作差错,又能进一步缩短检验流程,方便患者。二、更新管理理念,推行成本管理和量化管理解放思想,理念先行,更新观念,确立与形势发展要求相适应的现代管理思想。明确科室管理的职权关系,贯彻医院党委、领导意图,在科内全面推行成本、量化管理,建立和完善奖励机制,着眼鼓励杰出人才,激励创新人才,扶掖后备人才,打破吃“大锅饭”、平均主义的思想。未来几年将完善考核制度,在医德医风和任务考核方面形成一条“考核链”,从主任、副主任、班组长、主管技师、技师、检验士,实行层级负责制度,权责利有机结合。除基本工资补贴外,劳务工资全面与业绩挂钩,提取一定比例的考核资金按月考核,按季兑现。年终总评,业务完成情况与考核资金兑现率成正比。以此激发调动科室人员的积极性和创造性,增强科室员工的凝聚力,形成一种良性的竞争气氛,为科室的建设和发展提供了不竭的动力。三、成本管理,建立新的经营模式自医院实行总量控制和医药分开的政策以来,检验科已成为医院收入的重要科室。只有从根本上注重增收节支才能求得科室和医院的可持续发展,具体办法如控制变动成本费用,充分利用现有仪器和人员实行满负荷运转,不断开展新技术、新业务,加强科室核算,杜绝一切不必要的浪费,实行仪器和试剂的公开招标等。四、建立全面质量管理体系,提高科室竞争能力检验质量是检验科建设的根本,没有检验结果的高质量,就谈不上学术的高水平。质量管理的重点是建立实验室全面质量管理体系,是检验标准化、规范化、量值溯源的核心,它是实验报告准确的保证,是提高科室竞争力的重要条件。为了保证实验结果的质量,必须对实验全过程进行控制,使对可能影响结果的各种因素和环节都处于受控状态,使检测
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