5S现场管理.pdf

现场管理的基础现场管理的基础 -5S工作法基础与实施 哪些公司是世界级的公司?哪些公司是世界级的公司? 您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？ 三流企业三流企业 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。 二流企业二流企业 由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。 一流企业一流企业 每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。 环境清洁有序所具有的优点环境清洁有序所具有的优点环境清洁有序所具有的优点环境清洁有序所具有的优点 安全安全 标准化的推进者标准化的推进者 时间管理时间管理 轻轻松松愉愉快的工快的工作作环环境境 质量质量 5S5S 轻愉作境轻愉作境 质量质量 客户良好印象：推销员客户良好印象：推销员 视觉控制视觉控制 成本节约成本节约 七种浪费七种浪费七种浪费七种浪费 ?过量生产过量生产过量生产过量生产 ?库存库存 ?运输运输 等待等待?等待等待 ?动动作作作作 ?不必要的过程不必要的过程 ?次品次品 当当 库库 存存 满满 时时当当 库库 存存 满满 时时. 原材料 成品运给客户 库存的海洋 生产线不平衡 准备时间长 缺乏清洁工作质量问题计划性差 交流问题 机器停工交付 长途运输 缺勤 实施5S的好处.实施5S的好处. ?对于个人而言:对于个人而言: ?提供您创造性地改善您工作岗位的机会;提供您创造性地改善您工作岗位的机会; ?使您的工作环境更舒适使您的工作环境更舒适; ;?使您的工作环境更舒适使您的工作环境更舒适; ; ?使您的工作更方便;使您的工作更方便; 使您的作更安全使您的作更安全?使您的使您的工工作更安全作更安全; ; ?使您更容易和周围的同事交流;使您更容易和周围的同事交流; ?. 实施5S的好处.实施5S的好处. ?对于企业而言:对于企业而言: ?零零“更换更换”时间时间 - - 提高产提高产品品的多样性的多样性; ;零零更换更换时间时间提高产的多样性提高产的多样性; ; ?零次品 - 提高产品质量;零次品 - 提高产品质量; ?零浪费零浪费 - - 降低成本降低成本; ;?零浪费零浪费降低成本降低成本; ; ?零“耽误” - 提高交付可靠性;零“耽误” - 提高交付可靠性; 零事故零事故 提高安全性提高安全性?零事故零事故- -提高安全性提高安全性 ?零停机-提高设备利用率零停机-提高设备利用率 零抱怨零抱怨 提高信信提高信信?零抱怨零抱怨- -提高信提高信心和心和信信任任 5S的五大效用的五大效用 5S 可 形 成 满 意 的 工 作 环 境 （Satisfaction）：明朗的工作环境，可 使工作时心情愉快，员工有被尊重的感使作时情愉快，员有被尊重的感 觉；经由5S活动，员工的意识慢慢改变， 有助于工作的推展；员工归属感增强有助于工作的推展；员工归属感增强， 人与人之间、主管和部属之间均有良好 的互动关系全员参与的5S活动能塑的互动关系；全员参与的5S活动，能塑 造出良性的企业文化。 5S 的定义和实施工具5S 的定义和实施工具 5S5S起源起源5S5S起源起源 ?1955年，日本企业提出了整理、整顿2个S。1955年，日本企业提出了整理、整顿2个S。 后来因管理的需求及水准的提升后来因管理的需求及水准的提升才陆续才陆续后来因管理的需求及水准的提升后来因管理的需求及水准的提升，才陆续才陆续 增加了其余的3个S，从而形成目前广泛推增加了其余的3个S，从而形成目前广泛推 行的行的5S5S架构架构也使其重点由环境品质扩及也使其重点由环境品质扩及行的行的5S5S架构架构，也使其重点由环境品质扩及也使其重点由环境品质扩及 至人的行动品质，在安全、卫生、效率、至人的行动品质，在安全、卫生、效率、 品质及成本方面得到较大的改善品质及成本方面得到较大的改善现在不现在不品质及成本方面得到较大的改善品质及成本方面得到较大的改善。现在不现在不 断有人提出6S、7S甚至8S，但其宗旨是一断有人提出6S、7S甚至8S，但其宗旨是一 致的致的只是不同的企业只是不同的企业有不同的强调重有不同的强调重致的致的，只是不同的企业只是不同的企业，有不同的强调重有不同的强调重 点点 什 么 是 5S ?什 么 是 5S ? ?广义概念：5S是基于所有人都参与基础上的一 种管种管理方法。 ?狭义概念： ?1S-分拣（整理）1S-分拣（整理） 2 2S S序序（整顿整顿） 这五项内容在日文的这五项内容在日文的 ?2 2S S-顺-顺序序（整顿整顿） ?3 3S S- -清扫清扫（清扫清扫） 这五项内容在日文的这五项内容在日文的 罗马发音中，均以罗马发音中，均以 “S S”为开头为开头，故称为故称为 ?3 3S S 清扫清扫（清扫清扫） ?4S-干净（清洁）4S-干净（清洁） “S S”为开头为开头，故称为故称为 5S5S ?5S-习惯（素养）5S-习惯（素养） 主要内容主要内容 ?5S5S导导入入导导 ?5个S及其推行工具5个S及其推行工具 什么是什么是5S?5S?什么是什么是5S?5S? 5S 习惯 5S-素养 4S-干净 5S-习惯 4S-清洁 SEIKETSU SEITSUKE 3S-清扫 2S-整顿 3S-清扫 SEISO 1S- 分拣 2S-布置 1S-整理 SEIRI 2S-整顿 SEITON SEIRI 1S-定义1S-定义 ?什么是整理什么是整理( (分拣分拣) )? ?( () ) 关键：关键： 整不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放整不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放?整整理理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放, 而是“处理”所有持怀疑态度的物品! , 而是“处理”所有持怀疑态度的物品! 根据现场物品处理原则,只留下:根据现场物品处理原则,只留下: 需要的物品需要的物品?需要的物品需要的物品 ?需要的数量需要的数量 ?需要的时间需要的时间 整整 理理 的的 真真 意意整整 理理 的的 真真 意意 ? 真意为真意为? 真意为真意为 为作能充发应能为作能充发应能应应?为使为使工工作能充作能充分分发挥应有的机能发挥应有的机能，应应具具 有哪些必备的物品及应有的流程有哪些必备的物品及应有的流程有哪些必备的物品及应有的流程有哪些必备的物品及应有的流程 （以以作业机能作业机能的角度考量的角度考量）?（以以作业机能作业机能的角度考量的角度考量） 你让自己的工程感到自豪吗你让自己的工程感到自豪吗？?你让自己的工程感到自豪吗你让自己的工程感到自豪吗？ 数字游戏数字游戏 ?您能很快的找到您要找的数字吗？您能很快的找到您要找的数字吗？ 2 1029 3 1 2 4819 37 30 47 38 21 48 28 19 46 20 11 39 12 31 22 4 41 23 32 15 24 22 13 49 42 41 50 14 6 51 26 40 50 5 25 33 9 34 26 16 7 25 53 44 9 27 18 45 52 16 43 17358 54 36 1S-可以避免的问题1S-可以避免的问题 ?工厂变得愈加拥挤工厂变得愈加拥挤 ?箱子、 料架、杂物等堆积成山，阻碍 员工交流 箱子、 料架、杂物等堆积成山，阻碍 员工交流 ?浪费时间寻找零件和工具浪费时间寻找零件和工具 ?过多的现场物过多的现场物品品隐藏了其隐藏了其他他生产问题生产问题过多的现场物隐藏了其生产问题过多的现场物隐藏了其生产问题 ?不需要的零件和设备使得正常生产发不需要的零件和设备使得正常生产发 生困难生困难生困难生困难 ?对于客户的响应慢对于客户的响应慢 ? ? “”1S-如何区别1S-如何区别“需要和不需要需要和不需要” ?区别区别“需要需要”和和“不不 ?处置方式处置方式: : ?区别区别需要需要和和不不 要”的原则:要”的原则: 是否有用是否有用 ?处置方式处置方式: : ?就近放在工作区域就近放在工作区域 ?是否有用是否有用 ?丢弃丢弃 ?是否经常使用是否经常使用 ?放在仓库放在仓库 ?数量是否过多数量是否过多 ?放在仓库放在仓库 多余部分或是丢弃多余部分或是丢弃?多余部分或是丢弃多余部分或是丢弃 或是放在仓库或是放在仓库 2S-定义2S-定义 ?什么是顺序(整顿)?什么是顺序(整顿)? 将需要的物品合理放置,加以标识,以便于将需要的物品合理放置,加以标识,以便于 任何人任何人取放取放! !任何人任何人取放取放! ! “每个物品都有一个放置的地方，每个物品都有一个放置的地方， 每件物品都放在它应该放置的地方”。每件物品都放在它应该放置的地方”。 整 顿 的 真 意 ?真意在于考虑真意在于考虑?真意在于考虑真意在于考虑 ?（以（以作业流程合理化作业流程合理化的角度来考量）的角度来考量） 2S-可以避免的问题:2S-可以避免的问题: ?材料移动的浪费材料移动的浪费 ?动作的浪费动作的浪费 ?寻找的浪费寻找的浪费- -没有人能找到开柜子的钥匙没有人能找到开柜子的钥匙，?寻找的浪费寻找的浪费 没有人能找到开柜子的钥匙没有人能找到开柜子的钥匙， 正巧柜子里放着要用的工具正巧柜子里放着要用的工具 ?次品的浪费次品的浪费?次品的浪费次品的浪费 ?不安全的环境不安全的环境 ? 2S-关键2S-关键 ?工具:工具: ?可视化管理:什么,哪里,多少可视化管理:什么,哪里,多少 ?准备好恢复准备好恢复?准备好恢复准备好恢复 目视化管理例子目视化管理例子目视化管理例子目视化管理例子 2S-关键2S-关键 ?工具:工具: ?标准化标准化 操作标准化操作标准化操作标准化操作标准化 管理标准化管理标准化 整顿整顿整顿整顿 3S-定义3S-定义 ?什么是清扫?什么是清扫? 去除所有的灰尘,污垢和油渍,保持处处都去除所有的灰尘,污垢和油渍,保持处处都 是清洁的是清洁的是清洁的是清洁的. . 先彻底大扫除先彻底大扫除先彻底大扫除先彻底大扫除 然后日常化然后日常化然后日常化然后日常化 清扫的真意 ?真意在于真意在于?真意在于真意在于 ?一个地方一个地方去清扫，等于对每个一个地方一个地方去清扫，等于对每个 地方地方作检作检查及查及确确认认 ?（以（以发觉问题点发觉问题点的角度来考量）的角度来考量） 3S-您能获得高质量的服务吗？3S-您能获得高质量的服务吗？ 3S-可以避免的问题3S-可以避免的问题 ?肮脏的工作环境导致员工士气低落肮脏的工作环境导致员工士气低落 ?在黑暗在黑暗、杂乱的工厂里杂乱的工厂里，缺陷很难被发现缺陷很难被发现在黑暗在黑暗、杂乱的工厂里杂乱的工厂里，缺陷很难被发现缺陷很难被发现 ?地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人 员伤害员伤害员伤害员伤害 ?机器未受到经常的检查维护，导致经常发机器未受到经常的检查维护，导致经常发 生故障生故障生故障生故障 ? 3S3S 清扫清扫3S3S- -清扫清扫 清扫清扫=检查检查 责责 清扫清扫=检查检查 确定专人负确定专人负责责 发现不正常现象或是发现不正常现象或是 望望 闻闻 发现不正常现象或是发现不正常现象或是 细微的质量问题细微的质量问题 闻闻 闻闻 切切切切 即时维修即时维修要求专业人员进要求专业人员进即时维修即时维修要求专业人员进要求专业人员进 行维修行维修 4S-定义4S-定义 ?什么是清洁(干净)?什么是清洁(干净)? ?是用来维护3S成果的方法是用来维护3S成果的方法 ?是建立在前面是建立在前面3 3个个S S正确实施的基础上正确实施的基础上?是建立在前面是建立在前面3 3个个S S正确实施的基础上正确实施的基础上 ?是制定并规范行动的标准是制定并规范行动的标准 清洁的真意 ?真意在于真意在于?真意在于真意在于 ?问题点发现后，若不彻底加以解决，问题点发现后，若不彻底加以解决， 会养成忽视、敷衍的心态会养成忽视、敷衍的心态 5S-定义5S-定义 ?什么是习惯(素养)?什么是习惯(素养)? 形成合理维护正确程序的习惯！形成合理维护正确程序的习惯！ 你会捡起地上的你会捡起地上的一一张纸吗你会捡起地上的张纸吗你会捡起地上的一一张纸吗张纸吗你会捡起地上的张纸吗你会捡起地上的张纸吗你会捡起地上的张纸吗你会捡起地上的张纸吗 5S-关键5S-关键 ?意识意识 ?时间时间 团队与支持团队与支持?团队与支持团队与支持 ?构架构架 ?认可和奖赏认可和奖赏 满意度满意度?满意度满意度 ?系统思系统思考考考考 素养的真意 真意在真意在?真意在真意在于于 ?（以以如何贯彻实施教育如何贯彻实施教育的精神来考量的精神来考量）以以如何贯彻实施教育如何贯彻实施教育的精神来考量的精神来考量 实实实实施5S的阻力.施5S的阻力. ?整理整理 整顿为什么很重要整顿为什么很重要? ?整理整理, ,整顿为什么很重要整顿为什么很重要? ? ?为什么要作清扫,它马上就又会脏的?为什么要作清扫,它马上就又会脏的? ?整理,整顿并不能生产出更多的产品.整理,整顿并不能生产出更多的产品. 我们已经实施整理我们已经实施整理 整顿了整顿了?我们已经实施整理我们已经实施整理, ,整顿了整顿了. . ?我们在很多年以前已经实施5S了.我们在很多年以前已经实施5S了. ?我们太忙了,哪有时间实施5S.我们太忙了,哪有时间实施5S. 为什么要实施为什么要实施5S?5S?为什么要实施为什么要实施5S?5S? 1S-哪些是“不需要”的物品1S-哪些是“不需要”的物品 ?有缺陷的或是过量的零件库存有缺陷的或是过量的零件库存 ?过时的或损坏的工装、模具、检过时的或损坏的工装、模具、检 测设备测设备电器等电器等测设备测设备、电器等电器等 ?破旧的清洁用具破旧的清洁用具?破旧的清洁用具破旧的清洁用具 ?过时的张贴物、标志、通知或备过时的张贴物、标志、通知或备 忘录忘录 ? 1S1S 易聚集易聚集“需要需要”物方物方1S1S- -易聚集易聚集“不不需要需要”物物品的地品的地方方 ?未明确任何用途的房间或区域未明确任何用途的房间或区域 ?靠近出入口的角落靠近出入口的角落 ?桌子和架子的下面桌子和架子的下面?桌子和架子的下面桌子和架子的下面 ?桌子和柜子的抽屉里桌子和柜子的抽屉里桌子和柜子的抽屉里桌子和柜子的抽屉里 ?在未使用的管理和生产计划板上在未使用的管理和生产计划板上 ?在未进行整理的工具盒内在未进行整理的工具盒内 ? 1S-红单运动1S-红单运动 ?一一物物品如果贴品如果贴有有红红单单物有单物有单 ?该物品是需要的吗该物品是需要的吗 ?如果是需要的，是需要这么多的如果是需要的，是需要这么多的 数量吗数量吗数量吗数量吗 ?如果是如果是需需要的，它要的，它需需要放在这里要放在这里需需需需 吗吗 1S-如何来处理红单1S-如何来处理红单 ?放入“红放入“红单存单存放区”一放区”一段时间看段时间看单存单存段时间看段时间看 看是否是需要的看是否是需要的 ?丢弃丢弃 重新放置重新放置放到它应该放的地放到它应该放的地?重新放置重新放置放到它放到它们们应该放的地应该放的地 方方方方 1S-红单运动流程1S-红单运动流程 ?项目启动项目启动 ?明确目标明确目标 ?设定标准设定标准 制红单制红单?制红单制红单 ?贴红单贴红单贴红单贴红单 ?评估红单评估红单 ?记录结果记录结果 1S-红单运动1S 红单运动 ?红单运动的建议:红单运动的建议: ?一个物品一张红单 ?数量多余也应贴红单 预先估计需多少红单?预先估计需多少红单 ?红单用料可以考虑回收利用?红单用料可以考虑回收利用 ?做好记录汇总和跟进 1S工作步骤 分拣分拣?分拣分拣 ?识别识别/ /做标记做标记?识别识别/ /做标记做标记 ?扔掉/减资扔掉/减资 ?等待处置等待处置 考虑清考虑清?考虑清考虑清除工具除工具 ?重新考虑重新考虑?重新考虑重新考虑 ?盘点清查盘点清查盘点清查盘点清查 ?检查状态检查状态 2S-如何实施2S?2S-如何实施2S? ?第一步：确定合适的物品放置地点第一步：确定合适的物品放置地点 ?第二步：标识地点第二步：标识地点 2S-确定合适的物品放置地点2S 确定合适的物品放置地点 ?使用频次 ?同时使用的工具 自动归位的工具?自动归位的工具 ?放置地点的大小 ?合并“同类项” 根据“能”或“产”放置?根据“功能”或“产品”放置 2S-确定合适的物品放置地点2S 确定合适的物品放置地点 ?减小不必要动作产生的浪费-保持舒适的姿减小不必要动作产生的浪费-保持舒适的姿 势势 舒适的动作舒适的动作势势, ,舒适的动作舒适的动作： ?双手同时开始和结束动作双手同时开始和结束动作 ?运用自然重力而非肌肉运用自然重力而非肌肉 ?避免“Z避免“Z”型运动和突然改变方向型运动和突然改变方向 ?移动的节奏应该是平稳的移动的节奏应该是平稳的 ?如适用如适用, ,用脚来控制开关用脚来控制开关?如适用如适用, ,用脚来控制开关用脚来控制开关 2S-确定合适的物品放置地点2S 确定合适的物品放置地点 ?减小不必要动作产生的浪费-使材料和工具 便于拿取： ?使材料和工具位于操作人员的前方并靠近使材料和具位于操作员的前方并靠近 ?按使用顺序摆放材料和工具 使操作人员位于合适的工作高度?使操作人员位于合适的工作高度 ?减少推车搬运 2S-标识地点2S 标识地点 ?标识板标板 ?标识线(涂漆) 5S?5S地图 ?颜色策略颜色策略 ?轮廓策略 2S-标识地点2S-标识地点 标识板：标识板：标明是什么物品，在哪里，有多少。标明是什么物品，在哪里，有多少。 ?方位指示：标明物品在哪里方位指示：标明物品在哪