（企业管理专业论文）“点系统”在安装工程项目管理中的应用研究.pdf

提要 在综合资源条件下，一名台格的工人在一小时内完成了一定量的合格工程量，则这 一个小时即称为一个“点”。“点”这一思想的引入，最根本的就是能够将万般复杂的安 装工程项目中的实物工程量折算为统一的“点”数，以便充分利用计算机资源进行统计、 对比、分析，实现对工程项目的及时有效的跟踪控制与管理。其在安装工程项目管理中， 主要在以下几个方面具有现实意义： 1 、对工程各级进度量化控制调整，并依据点效率进行人力资源优化分配。 2 、将质量管理控制环节纳入点数工程量管理，保证工程管理的系统完整性。 3 、合理量化控制工程进度款的支付，保证三大控制的统一协调。 目前国内的各行业的预算定额均包含定额工日，通过结合企业内部定额及具体工程 实际情况，“点”的管理思想可以应用于国内的各项安装工程中并发挥作用。 本论文主要是在一系列理论数据分析的基础上，对“点”的应用理论加以论证；结 合秦山核电二期核岛安装工程与岭澳核电一期核岛安装工程的实例，采用了对比、归纳 的方法，对点系统的应用意义进行了研究；通过实例列举分析国内预算定额中产品项目 的点数计算分解过程，并结合国内定额现状，初步研究了“点”应用于国内安装工程项 目的可行性。 关键词：点系统进度质量成本应用 a b s t r a c t “p o i n t ，i n d i c a t e ss o m ee l i g i b l ew o r k l o a d t h a tc a nb ed o n eb yaq u a l i f i e d w o r k e r i nt h en o r m a lc o n d i t i o ni no n em a n h o u r c o m p l e xw o r kl o a dc a nb em e a s u r e db y u n i f o r mp o i n t s w h i c hc a nd e a lw i t hc o n t r o l l i n go fq u a l i t y ，s c h e d u l ea n dc o s t b vf u l l yu s i n gc o m p u t e rs y s t e m t h e r ea r ef o l l o w i n gs i g n i f i c a n c e si ne r e c t i o n p r o j e c tm a n a g e m e n t f i r s t ，t om e a s u r e ，c o n t r o la n da d j u s td i f f e r e n tl e v e s c h e d u l e s ，a n do p t i m i z e h u m a nr e s o u r c e sa e c o r d i n gt op o i n te f f i c i e n c y s e c o n d t oa s s i g n p o i n t s1 0 a dt oq u a l i t yc o n t r o la c t i v i t i e s ，a n dk e e p t h e i n t e g r a l i t yo fp r o j e c tm a n a g e m e n t t h i r d ，t om e a s u r ea n dc o m m a n dp r o j e c tp a y m e n t ，a n ds c h e d u l i n g ，q u a i t yc o n t r 0 1 a n dp a y i n gc a nb eo r g a n i c a l l yp u tt o g e t h e rb yp o i n t s m a n d a yi si n c l u d e di nd o m e s t i cb u d g e tr a t i o n s o “p o i n ts y s t e m ”c a nb ea p p 】e d i nd o m e s t fce r e c t i o np r o j e c t sa n dt a k eg o o de f f e c t sb yr e f e r r i n gt ot h er a t i o n a n d t h ec a s eo ft h ep r o j e c t i nt h ep a p e r t h et h e o r yo nt h e “p o i n t ”h a sb e e nd e m o n s t r a t e db ya n a l y z i n g as e r i o u so ft h eg i y e nd a t a a n t i t h e s e sa n di n d u c t i o nh a v eb e e na d o p t e dw i t h t h ee x a m p l e si nt h er e s e a r c h i ft h ep o i n tc a nb ea p p l i e di nd o m e s t i ce r e c t i o n p r o j e c ti sp r e l i m i n a r i l ya n a l y z e db ys h o w i n gh o wt h ep o j n tise a l c u l a t e df o r t h ei t e ml i s t e di nt h eb u d g e tr a t i o n k e yw o r d s ：p o i n ts y s t e m ，s c h e d u l e ，q u a l i t y ，c o s t ，a n da p p l i c a t i o n 2 “点系统”在安装工程项目管理中的应用研究 作者：王海洋指导教师：杨恭辅 第一部分：问题背景 1 1 问题缘起 工程项目的管理，主要涉及质量、进度及成本三大控制。质量是根本，进度是保证， 成本是最终目标。在工程项目管理过程中，能否寻求共同的基本要素将这三项任务有机 的结合起来，尤其是在大型复杂的多工种作业的工程项目中，协调解决三者间的关系变 得尤为复杂。“从工程项目管理技术看，计算机将会得到更为广泛的应用。随着科学技 术的进步，计算机及其软件早已成为项目管理方法和手段的一个极其重要的组成部分， 预计今后项目管理的水平将日益取决于计算机资源的质量，项目管理的效率也将越来越 受计算机及其软件开发速度的影响1 。” 百万千瓦级核电站的建设中，核岛安装! 工程涉及多专业、多工种、多工艺的系统工 程，安装对象数以万计，物理特性千差万别。在错综复杂的安装对象中，寻找一种具有 共同特性的参数，以便充分利用计算机资源对各类工程量进行一致的描述、统计和比较， 从而实现对工程进度与质量的跟踪控制，对人力资源的合理分配调整，以至对工程成本 的有效控制，这是摆在工程项目管理者面前的一个很有意义的课题。 为科学地评价和管理施工活动，我国许多行业制定了工程概、预算定额，部分施工 企业编制了企业内部定额。定额是项目建设单位和施工企业编制施工人力、物力、资金 消耗的标准，也是编制工程项目施工进度、合同标底、施工预算的依据。根据国内定额 的几十年的发展及实践情况，其能够满足粗放式的工程管理的要求，但其细化及全面程 度都不能满足工程管理过程中的精确量化统计需要。随计算机应用的日益广泛，工程管 理过程的精确量化统计在硬件设施上已满足要求，在大型复杂的安装工程中，引入“点” 计量工程的概念即将不同的项目工程量以“点”来计量，其在工程进度、质量、成 本三大控制管理工作中能够发挥重要作用。这种方法简便行之有效，值得深入系统研究， 并在国内安装工程项目中应用和推广。 1 2 研究意义 本论文主要对“点”在安装工程建设中的应用由理论分析到实际应用进行了系统的 论证，对“点”在国内安装工程项目管理中的可用性进行了初步分析研究，为国内大型 安装工程项目管理在进度、质量及成本控制方面提供了新思路。当前国内施工企业出计 划经济逐步完全走向市场竞争，适应同国际接轨的“工程量清单计价”。模式，“点”的 应用对施工企业科学管理，提高效率，加强项目成本核算具有一定的借鉴意义。 。姚玲珍土编t 程项目管理学上海财经大学出版杜2 0 0 3 年1 1 月第j 版p 2 2 2 核岛安装为核电站安城工程施丁包之一，见岭澳核电工程实践与创新施工管理卷( 1 ) 原了能版社，2 0 0 2 年 1 2 ，】箱l 版p i 3 见2 0 0 3 年2 月1 7h 中华人民共和国建设部、中华人民共和困国家质量监督检验榆疫总局联台发布的中华人民共和 同罔象标准建设t 程t 程量清单计价规范 第二部分：理论与文献综述 “所谓管理，就是指人们为达到一定的目的，对管理的对象所进行的决策、计划、 组织、协调、控制等一系列工作。项目管理的对象是工程项目，其管理的概念及职能在 道理上同其他管理是相通的，但由于工程项目的一次性等特点，要求其管理更强调程序 性、全面性和科学性。要运用系统工程的观点、理论和方法进行管理。”( 梁世连 4 ) 工程项目的管理主要涉及质量、进度与成本三大控制，从项目的立项、工作结构的 分解、计划的编制、组织资源的调配及工作计划的执行与控制等，均是围绕三大控制目 标，均衡协调，保证工程项目总体目标的实现。 克利福德格雷( 美) 于项目管理教程( 克利福德格雷 5 ) 中阐述定义硕目 分如下五个步骤： 】定义项目范围：明确的项目范围即：项目目标、可交付物、里程碑、技术要求、 限制和排除与客户检查是建立工作分解结构的首要条件； 2 建立项目优先级：项目的优先级通常为项目的时间( 进度) 、成本( 预算) 号陛 能( 范围) 的权衡： 3 创建工作分解结构：工作分解结构是将项目的工作分解为越来越小的工作元素， 建立项目控制的基础j 4 整合w b s 和组织：整合w b s 和组织包括了工作的责任分配与安排，最终形成组 织的结构分解： 5 对于w b s 编码用于信息集成系统：获得分解结构的最大应用收益有赖于编码系 统，编码用来定义w b s 中的层次和元素、组织单位、工作包以及预算与成本信 息。 w b s 以层级框架结构来定义项目的所有元素，并建立其同项目整体的关系。烙项目 视为个大的工作包，逐层分解为更小的工作包就是把主要的项目可交付成果分成 较小的、更易管理的组成部分，直到可交付成果定义得足够详细，足以支持项目将来的 活动，如计划、实施、控制等( 白思俊 6 ) 。整个项目是所有这些更小的工作包的总和。 这种层级结构便于对项目组织管理中所有层次上的成本、时间和技术性能进行评价。 在建立w b s 过程中，组织单位和个人被指派完成相应工作包的责任，这将工作与组 织整合起来，这一过程即为组织结构分解。 由于工作包是时间或费用等资源的加载基础，项目阶段进行中，各交付成果均可通 过工作包的资源和成本加成，因此，工作包是用于制定计划、安排进度和控制项目的基 本单元。w b s 中的每个工作包应包括：定义工作、完成工作包的时间、完成工作包的成 本、完成工作包所需要的资源数量、负责工作包的单位或个人及进度的监控点。 项目的工作及组织结构分解完成，需安排项目工作计划。工作与组织结构分解的信 息，是建立项目计划的基础。项目网络体现了必须完成的活动、逻辑序列、活动间的相 互关系、活动的开始和结束时间以及关键路径。 网络计划过程也是逐层分解的过程：工作包用来为基层管理人员建立详细的计划： 多项的详细计划汇总为更高层次的计划，满足中层管理者的需要：进一步的分层计划汇 总，形成更高层次计划早程碑计划，用于项目的总体进展跟踪管理。每级计划汇总 层次信息的f 确性取决于工作包和活动的精确性。 在项目执行的过程中，项目绩效的衡量与评价需要以下四个步骤： 步骤i ：建立基准线计划：基准线计划是衡量绩效的基础，其数据主要来源于工作 分解。通过工作分解，项目网络工作时间表格中所有的工作、资源、预算按时序组成基 准线计划。 步骤2 ：衡量绩效：时间和预算是对与整体信息系统相应的项目绩效的量化衡量。 在质量方面的绩效衡量，通常是由检测或使用结果确定。 步骤3 ：比较实际结果与计划：对计划的偏离进行测定。 步骤4 ：采取行动：若计划偏离，就需要采取行动弥补或修改原计划。 对于工程项目的实际进度与计划进度进行比较分析的方法主要有： 1 横道图比较法； 2 实际进度前锋线比较法； 3 s 型曲线比较法： 4 “香蕉”型曲线比较法。 挣值法实际上是一种分析目标实施与目标期望之间差异的方法。其通过测量和计算 己完成工作的预算费用、已完成工作的实际费用和计划工作的预算费用得到计划实施的 进度和费用偏差，进而判断项目预算和进度计划执行情况。它是以预算和费用来衡量工 程的进度。 “要控制一个项目，就需要知道两件事我们应在的位置和我们所在的位置。计 划会告诉我们，我们应在的地方；至于现在所在的位置，则可以通过我们的项目信息系 统得到。”( 詹姆斯刘易斯 7 1 ) 以上为理论中项目管理的一般方法，其应用于具体实际工程项目，需根据项目的特 点采取不同的管理方式。 马燕瑁等在“合理分解工作结构编制切实可行的项目计划”一文中( 见石油工 程建设，第3 0 卷第3 期) 介绍了东方1 1 气田开发一期工程计划编制及工程量分解实 例：针对海洋油气田开发项目的特点，对w b s 结构表中的每一分项工程的进度权重进行 了测算，结合各分项工程在里程碑的工作完成实物量状态，对分项目的进度百分比进行 分配。该文指出了在计划的编制与执行过程中对不同项目的数据建立统一的标准；统一 进度计划的内容、方法及格式等。 占秀丽等在“广州地铁2 号线首期工程计划和进度控制管理”一文中( 见城市轨道 交通研究，2 0 0 3 年) 介绍了广州地铁2 号线首期工程计划和进度管理的制度、体系、方 法和成果：文中重点阐述了广州地铁2 号线首期工程的管理模式与完备的计划体系，该 工程的计划目标体系由工程总策划、各工点总体计划、年度计划、季度计划、月计划、 调度计划组成，是个从宏观到微观、从总体到局部的综合计划管理体系。该项目管理 成果主要为：充分应用信息技术实现进度控制动态管理；大胆创新轨道施工工艺，实现 工期优化；高效的组织与周密的调度计划。 黄小应等在“浅谈金河水电站施工进度控制”一文中( 见水力发电，第3 0 卷第7 期) 结合余河水电站施工进度控制实例，重点阐述了几点认识：制定详细的进度计划、 进行有效的过程跟踪、及时分析进度并调整及实行目标管理是保证该项目质量、安全、 进度与成本控制的有效手段。 胡长明等在“大型冶金建设项目进度控制及其应用”一文中( 见施工技术，第3 4 卷第2 期) 从业主的项目管理角度提出了综合进展率和综合进展率曲线的概念，使得大 型冶会建设项目的进度控制更具有宏观性和直观性。相比较传统的进度控制方法，该法 更适。白：于业主进行大型冶金建设项目的进度控制和投资约束，保证其向目标方向发展。 浚文通过综合进展率和综合进展率曲线的理论分析并结合宝钢2 号彩涂机组建筑安装工 程实际中的应用，得出了以下结论： 1 在宝钢的众多大型冶金建设项目管理过程中，无论是进度控制还是约束进度款 的拨发，投资综合进展率和综合进展率曲线都起了重要的指导作用。 2综合进展率具有宏观性、直观性和约束性的优点。 3 ，建设项目进度控制中，综合进展率作为反映工程进度的综合性指标，可以较准 确地从多方面综合反映工程进展，对工程进度的调整及评价、施工组织设计、 控制投资等项目管理工作有一定的指导意义，并且简单、直观，易于操作。 4 综合进展率的提出为将来将价值工程的管理思想引入大型冶金建设项目管理活 动提供了前提。 山于工程项目的特点不同，其管理必须进行具体适应的调整。核电工程建设项目涉 及多专业、多工种、多工艺的系统工程，安装对象数以万计，物理特性干差万别。在错 综复杂的安装对象中，“点”的应用为工作分解、计划的制定与资源的安排等引入丁最 小的共同的基准单位标准工时工程量，为项目管理过程中的资源分配、计划的编制 与执行控制等提供了有效的手段，能够使项目的管理过程定量化、科学精确管理。 “点”的概念，来源于法国f r a m a t o m e 公司的几十座核电工程建设的实践，由其进 度管理部门丌发，专门用于工程进度的统计管理，亦称“g e d e lp o i n t ”，其属于法国 f r & m a t o m e 公司的企业内部定额范畴。在大亚湾核电工程的建设中，面对l 程后期严重 拖期以及杂乱无章的工程统计跟踪数据，法国f r a m a t o m e 公司将“点”应用于t 程管理 中，理顺了工程进度跟踪的被动局面，取提了较好的应用效具。但由于大亚湾核电工程 为法国人全面负责管理，“点”的应用理论精髓及其相关详细数掘信息未被中_ 方完全掌 握。岭澳核电工程建设由中方自主管理，管理部门吸取大亚湾核电工程的经验教训，在 工程初期，专门对“点”的应用进行了研究开发，并应用于工程的进度、质量与成本管 珲。 第三部分：初步假设 “点系统”最根本的作用就是能够将万般复杂的安装工程项目中的实物工程量折算 为统一的“点”数，其在安装工程项目管理中： 一能够对工程各级进度量化控制调整，并依据点效率进行人力资源优化分配。 二能够将质量管理控制环节纳入点数工程量管理，保证工程管理的系统完整性。 三能够合理量化控制工程进度款的支付，保证三大控制的统一协涮。 目酊国内各行业的预算定额均包含定额工f ，通过结合企业内部定额及具体 程实 际情况，“点”的管理思想可以应用于国内的各项安装工程中并发挥作用。 第四部分：研究方法 本论文主要是在一系，0 理论数据分析的基础上，对“点”的应用理论加以论证；结 合秦山核电二期核岛安装工程与岭澳核电一期核岛安装工程的实例，采用了对比、归纳 的方法，对点系统的应用意义进行了研究：通过实例列举分析国内预算定额中产品项日 的点数计算分解过程，并结台国内定额现状，初步研究了“点”应用于国内安装 = 程项 的点数计算分解过程，并结台国内定额现状，初步研究了“点”应用于国内安装工程项 目的可行性。 第五部分：论证 5 1 1 点的定义 5 1 点的内涵分析 点的定义：在综合资源条件下，一名合格的工人在- - d , 时内完成了一定量的合格工 程量，则这一个小时即称为一个“点”。简单地说，一个点即为一个标准工时。由此明 确了项目管理中各项安装活动的共同的基准单位资源，为项目管理活动工作的细化分解 创造了基础条件。 所谓“综合资源条件”，指对工程量产生影响的综合因素，包括工程管理水平、文件 程序、标准规范、机具能力、材料质量、人员素质、现场旌工条件等等。 5 1 2 如何理解点的含义 根据点的定义假设，应从以下几个方面去理解点的含义。 一点用“直接工时”代表工程量 完成一定的安装工程量涉及到材料、设备与机具等多方面的工作，但点系统仅选择 完成实物工程量的“直接工时”作为工程量的统计指标。之所以选择“直接工时”作为 指标参数，是因为： 1 直接工人的直接劳动是创造设备安装工程的价值量的核心内容； 2 赢接工时是各类设备安装工作的共性参数。尽管设备类型千变万化，但其安装 工程量都可以用“直接工时”来反映。 二点系统是用标准工时来记录工程量 不同劳动条件下，直接工人的劳动生产率是不同的，这样会导致对于同样的设备其 安装所耗用的直接工时的差异。而点系统则根据标准条件下的劳动生产率水平来统计应 该耗用的工时数，即标准工时。实际消耗工时与标准工时的差异，则反映了劳动生产率 的差别。 三点的相对性和绝对性 一个点，相当于综合资源条件下的一个标准工时。综合资源条件不同，决定了完成 一个点的工程量所需时间的不同。因而，一个点的工程量定义的产生有它的相对性。 点的综合资源条件确定之后，一个点所包含的实物工程量也就随之确定下来，而不 考虑在应用过程中这一个点工程量的技术难度、工作环境程度等因素。因此说，点所包 含的工程量是绝对的。 “点”就是在这种相对条件下确定的具有绝对的安装工程量的度量单位。 四，点的内涵 点的内涵，覆盖了为完成某项安装活动所涉及全部过程的所有工作。假定完成某项 安装活动需一个点，这意味着n 个工人在1 n 个小时内必须完成该项安装活动可能涉及 的码头接货、检查验收、现场运输、吊装、安装、水压试验、质量检验，直至最终提交 完工报告文件等过程的全部工作。 五点值 点值，顾名思义，单位点的价值，也就是完成了一个点的工程量所能取得的工程款。 理论上说，点值类似于定额中单位工程量的费用，它的确定应建立在大量的工程实践和 统计分析的基础上。实物工程量与对应点值之乘积，构成了安装工程的总价格。 点值的大小，综合反映了完成某项安装工作所需要的技术复杂程度、工作的繁简程 度、消耗机具和材料的多少等各种因素。不同的安装对象，因其工作性质的不同，其对 应的点值也有所不同。 5 1 3 点效率 一点效率的定义 一个点所包含的工程量是绝对的，而完成一个点工程量所实际消耗的工时视综合资 源条件不同而有所不同。完成一个点的工程量所实际消耗的直接工时数，就称为“点效 率”。 二点效率的意义 点效率反映了劳动生产率水平，它对于施工企业合理地进行人力动员和劳动力安排 有着重要的参考意义。 5 2 “点系统”在安装工程中理想状态条件下的应用 5 2 1 应用思路 由点的定义及内涵可分析出，其在理想状态下的应用模式如下： 第一步：每点工程量，即点折算规则的确定； 第二步：各专业或分项安装工程量统计： 第三步：将实物工程量转换成标准点数： 第四步：根据企业管理效率并结合工程实际情况预测点效率； 第血步：施工组织设计： 编制施工计划 人力动员 投标报价或编制标底 第六步：工程建设中统计各项工程量实际点数； 第七步：实际完成工程点数同计划点数对比分析； 分析各级点进度曲线偏差 分析实际点效率 查找原因、调整计划或人力资源等 第八步：根据实际进展点数，进行工程结算。 5 2 2 应用条件 若满足以上理想中的应用模式，充分发挥点在工程项目管理中的实效，需具备以f 基本条件： 一，必须能够统计实物工程量 点数最终来源是实物工程量，实物工程量无法统计，点的应用也会变成“空中楼阁”， 不切实际。 ：二标准点工程量的确定，即点数计算规则明确 点数计算规则不明确或经常变化，便会失去点在工程统计中共性参数的意义，实际 工程进展点数同计划点数也就不明确，点效率分析变得毫无根据，更无法通过点来进行 施工组织设计等。 三计算机资源的充分应用 点数的引用，最终目的是对大型工程中纷繁复杂的工程量统计简化，进行数据对比 分析，点数量的折算、统计、对比分析等工作，单靠简单的人工分析计算很难满足要求， 需同现代的计算机资源结合，才能发挥作用。 5 3 1 应用的必要性分析 5 3 应用论证 一错综复杂的工程项目数据统计分析的需要 随着社会的不断进步，国内大型基础设旋、能源、交通、电力等项目不断涌现，如： 按照国家发改委的测算及国家能源结构调整的规划设想，至2 0 2 0 年，我国的核电装机 容量至少要新增3 0 0 0 万千瓦，即比现在增加3 0 0 以上，平均每年要建成两台百万千瓦 级的核电机组4 。科学技术的进步，新设备、新工艺层出不穷，工程项目的建设包含种 类繁多的工艺、设备等。市场竞争、建设工期及成本的要求，工程项目的管理越来越趋 于精确、科学，计算机被广泛的应用于项目的计划、质量与成本管理中。但有些大型工 程中，尤其是安装工程涉及的工艺、设备的种类不计其数，数量巨大，如：一般电厂安 装工程中包括：机务、管道、焊接、电气与仪表等专业各专业又包括成千上万的设备 种类，如表l 典型的1 0 0 0 m w 压水堆核电厂的系统和设备的数量5 ( 仅按类别统计的结 果) 。庞大的设备种类数量，即便应用计算机对工程项目进行计划、统计与分析，得出 的结果也变得相当复杂。统计数据结果种类繁多，对于中高层管理者来说，难于把握工 程全局，进一步应用统计结果科学地分析决策。 将复杂多变的工程项目转换为统一的可计量的参数来评价，犹如货币的发明能够促 进物资的流通，加快经济的发展，它将给工程的统计、计划与分析提供快捷有效的手段， 为工程各项管理决策提供了简单可行的基础数据。 表1 典型的】0 0 0 m w 压水堆核电厂的系统和设备的数量 系统安全与质量相关系统数 质量相关系统数质量无关系统数 反应堆 1 34o 仪表与控制 793 电力供应 2 62 75 安全壳 530 乏燃料贮存 2 o o 腋射性废物处理 50o 给水供麻 3 i oo 土热汽辅助蒸汽 l21 汽轮发电机 2 l7o 凝汽器与循环冷却水 1 i oo 通风卒洲、吊下 u 梯、通 1 96 2 8 4 水源：核u 新闻h t l p ：n p c l f i r m p o v e rc o m c l i 0 5 i 一1 4 连培生核i uj 矬设的特点核科学畸t 程2 0 0 1 年9 月第2 1 雀第3 ；1 1 1p 2 0 0 讯、照明 消防 55 0 公用 31 58 合计9 2 1 0 8 4 5 机械设备数量 管道( 其中i 6 为币锈铜管道) 6 0 0 0 0 m 管道配件 i7 5 0 0 0 ( 4 0 0 0 种) 支承件 4 0 0 t 焊缝 5 0 0 0 0 泵 2 8 0 槽、罐 2 6 0 热交换器 2 5 0 其他设备( 过滤器、离于交换嚣、吊车) 1 5 0 0 手动阀门1 0 6 0 0 ( 15 0 种) 电动阀门 4 5 0 ( 2 5 种) 仪表阀门 1 6 0 0 电气设备数量 电动机 9 0 0 人变雎器2 1 高压| 岜缆 2 0 0 0 0 m 低压也缆 4 1 0 0 0 0 m 仪表与控制设备数量 记录仪表6 0 指示仪表 5 0 0 报警窗1 0 0 0 开关柜 2 0 0 组台插件1 6 0 0 0 仪表电缆 1 5 0 0 0 0 0 m 大型安装工程项目的复杂性，决定了项目管理的复杂。工程项目的建设涉及设计、 供货、调试以及各个专业、工种的有机协调配合( 出表1 的设备数量统计即可见一斑) ， 如：各专业、工种间的工序搭接、交叉作业；设计、供货同项目施工问的动态调整等， 尽管千头万绪的工作协调接口可通过制定程序、修订工作计划来满足工程有序开展的需 要，但工程项目的复杂性，使对各专业、工种工程间的对比、考核、评价变得复杂。如 工程项目中： 1 计划调整后，原计划的资源分配同当前计划下的资源分配比较是否合理： 2 由于计划的变动，同一部门、班组或个人完成的目标活动可能会有很大变化， 新活动如何同原计划活动目标工程量相匹配； 3 不同部门、班组或个人间由于工作性质的不同，如何才能合理的比较考评： 4 如何才能科学的评价个人或集体的生产效率等等。 只有恰当的协调解决以上问题，才能够灵活有效的进行现场施工活动的调整，合理 分配资源，提高人员生产效率，降低施工成本。否则，在项目人员工作安排及任务管理 中必然会出现苦乐不均的现象，劳动工作效率也无法科学的评价与保证。根本上来讲， 解决上述问题实质是在实际工程项目中是如何保持设定科学合理的计划目标满足人员 激励、考核、评价及控制的要求。 管理控制过程包括以下四个步骤6 ： 第一步：确定标准 第二步：衡量绩效 第三步：比较实际绩效与标准 6 鄙冲编善管掣学概论中山大学版社2 0 0 2 年1 0 门第2 版0 2 8 2 - - 2 8 4 第四步：纠正偏差或修改标准 控制过程如图1 所示。控制过程的四个步骤是紧密联系的。没有第一步确定标准 就不会有衡量实际绩效的依据；没有第二步衡量绩效，就无法获得所需要的控制信息； 没有第三步实际绩效与标准的比较，就不会知道是否存在偏差以及是否需要采取纠正措 施；没有第四步纠偏措施的制定和落实，控制过程就会成为毫无意义的活动。 图1 控制过程 各专业、工种及设备工程量的统计结果能够衡量比较、实际同计划目标的偏差能够 合理量化，是解决人员考核评价、控制工程进展的前提，也是项目管理工作中目标激励 的要求。 以“点”来计量工程量，通过计划目标点数同实际点数对比，很容易实现对工程计 划进展偏差分析与人员生产效率的评价，且可以及时根据统计分析结果，动态的对后续 工程计划安排调整即制定更合适的目标。 三市场竞争对企业的要求 加入w t o 后，国内建筑市场向国际开放，我国施工企业要摆脱原来计划经济时期 吃“大锅饭”现象，“关系”、“保护伞”等将逐步退出历史舞台。我国建设事业“十五” 规划明确提出关于建设工程施工发包与承包价格改革的总体目标是：“在提高建设行业 宏观调控水平和有效规范建设市场的基础上，推进并逐步完善主要由市场形成工程价格 的机制，以利于合理确定工程价格，保证工程质量，促进建筑市场的健康发展。”7 当 前，施工企业面临市场竞争中生死存亡的压力，加快改革，管理创新，细算成本，提高 效率，引入科学的管理方式是赢缛市场的要求。 施工企业赢得市场，最根本的是成本、效率与管理的竞争。计划经济下反映社会平 均水平的预算定额，在当前已不能满足企业加强管理，提高效率的标准要求，施工企业 为适应市场经济，必须制定出反映自身水平的企业定额来参与市场竞争8 。而企业定额 的建立，涉及人、料、机械三方面，对于安装工程，重要的成本因素之一为人力成本。 科学的提高、考核人员效率，加强人员的激励与管理，先决条件之一必须细化人员的生 7 摘自中同建设丁= 程造价信息网 8 徐楠建筑企业成加强和重视企业定额的制订1 j 管理建筑管理现代化2 0 0 3 年第3 期d 2 7 产过程管理，以科学合理的方式逐步积累经验并不断改善。 合格的工程项目产品的特点是在质量、进度与成本三方面都要取得满意的结果。为 使项目管理的三大控制得到充分保证，施工企业必须引入科学的管理方式，寻求质量、 进度与成本三方面的有机协调。目前国内安装工程( 如常规火电安装工程) 通常的情况 是能够将进度管理与工程结算以形象进度( 如里程碑) 或实物工程量的方式粗略的结合 在一起，质量管理方面通过保证金等加以控制。这种方式不能满足项目对三大控制过程 的精确量化管理要求，工程建设单位必须寻找更好的过程管理方式，有力保证工程建设 过程的质量、进度与成本控制，从而不断完善管理水平，提高企业竞争力。 “点，计量工程量的特点，在满足纷繁复杂的工程项目统计的基础上，给工程项目 管理提供了精确的量化、统计与比较的数据，能够满足施工企业科学精确管理控制的要 求。其思想精髓的应用必定会为施工企业带来无形的管理财富，为其适应市场经济，在 国内、国际竞争中增加优势。 5 3 2 点在进度管理中的应用 一理论应用论证 1 点进度曲线 点系统的引用，通过对分项、单位或单项工程实物量的统计，计算出各分项工程量 的点数及工程总点数；根据各分项工程量的点数、各工作间的逻辑关系及外部资源条件 限制，制定相应的工作进度计划；工程管理中形成各分项工程及工程总体的计划与实际 点进度曲线；比较分析，达到对工程进度跟踪控制的目的。为简化分析，假设某一工程 a 仅包含电缆敷设及管道安装两个子项目，相应的工期为1 6 个月，计划及进度工程量 见；表2 。 表2 电缆及管道计划统计表 电缆部分( c )点数折算段设为l 点5 n 豢讣计划划实物累训训划 实际累计蛮断实物实惭i 嶷i i 川份计划点数实断点数 点数量( h )蛮物量( m j 点数量( m3实物蕾( mj 2 0 ( )】0 0 0i ( ) 0 06 08 0 0 24 0 06 0 ( )2 0 0 0：3 0 0 j1 6 0 ( )2 4 呲) 96 0 01 2 0 03 0 0 )0 0 0 0 2 0 0 0 4 8 u ( 2 0 0 04 0 0 0】 ) 0 0 06 0 0 5 8 03 0 0 0 1 0 0 05 0 0 01 5 0 0 07 0 0 2 2 8 ( )3 5 0 ( ) 1 1 4 0 0 06 0 0 02 】o o o 1 0 0 03 2 8 05 0 0 ( )1 6 4 ( 1 0 77 0 0 02 8 0 0 0 6 5 0 02 2 9 0 0 51 6 0 0 7 2 0 08 0 0 03 5 0 0 ( )6 0 8 07 5 0 ( ) ”1 6 0 08 8 0 08 0 0 0】5 0 ( 7 6 8 ( )8 0 0 ( 、3 8 4 0 ( 1 i o 1 4 0 01 0 2 0 07 0 0 0】7 0 ( )9 3 8 08 5 0 ( ) l i1 2 0 01 1 4 叭)6 0 0 0】4 0 01 0 7 8 07 ( 3 0 ( 】 1 25 0 0 ( i6 2 0 0 ( 19 8 06 0 0 ( )5 9 0 0 0 31 3 2 0 ( )4 0 0 ( )6 6 0 0 ( 1】l 叭) 3 0 8 0 5 5 0 ( )6 5 4 ( 3 0 40 0 03 8 0 ( 】 ( ) 0 ( 16 9 0 0 1 】7 0 0 l3 7 8 1 】 5 】0 6 8 9 0 ( ) o4 0 ( )1 4 2 0 02 0 0 07 l ( ) 0 【)1 4 2 9 )2 5 5 07 1 1 5 ( ) 64 4 0 ( )j f ) 0 1 )4 4 0 ( ) 6 5 ( ) 7 2 0 u ( ) 道部分( p ) 点数折算t z 世为la o5 1 j 份 累训计划计划蛮物累训讣划窑断累实断实物实际祟i l 计划点数点赞【量( hj赛物量( m )实际 数点数_ 薹( w )实物量( h ) 2 d f j2 4 0j 2 1 6 ”】6 jh ( )8 f j 27 4 0j 7 n2 4 04 0 02 2 0 ( ) ：】3 4 07 0 015 f ) ： 5 ( ) 42 2 4 04 0 ( )1 1 2 n4 0 01 i 】( )2 0 05 5 ( ) h1 0 0 03 2 4 0】7 6 03 3 ) 8 8 ( j 61 2 6 04 5 0 06 3 ( )2 2 5 ( 】8 0 ( )2 5 6 040 )t 2 8 ( 1 71 4 0 05 9 0 07 0 03 6 6 05 5 00 3 0 r 1 8 0 07 5 0 08 0 01 4 0 05 0 6 07 0 ( )2 5 3 ( ) hi5 0 0g 】08 1 ) uq 5 翮 15 0 0 1 6 4 6 0 【】i4 0 01 0 5c x ) 7 1 ) u5 2 5 017 0 0j 8l 6 0 【1 1 l i )l i7 h )6 l 6 8 5 0 8 0 f 、9 9 6 0i 【2i ( x l )l2 7 1 x ) 5 伽 6 3 5 0l6 1 】5 f 5 0j b f l )i350141e6 7 5 012 0 d 1 2 8 5 0 】n 【mii4 】1 ) n3 5 c 7 0 5 0j 0 0l3 7 5 0 l i1 【j ( il】4 5 0 0 2 口c7 2 5 01 0 ( ild 3 5 6 l62 0 0 1 4 7 0 0l w7 3 5 01 4 0ild 7c ) 0 总工程( c + p ) f i 价计划总点数景i i 计划总点数实际总点数 实际景总数 l 2 3 4 i n 7 8 9 0 1 1 l2 l3 1 1 1 5 1 6 山表2 的工程计划与实际统计结果，可得出点进展曲线如图2 、图3 、图4 。 图2 电缆进度曲线 图3 管道进度曲线 图4t 程总点进度曲线 分析图表数据，可得出8 月底，工程进展情况如下： 工程总进展点数同计划偏差为：1 1 1 4 0 1 4 7 0 0 - 一3 5 6 0 点 工期滞后：1 + ( 1 1 5 0 0 一儿1 4 0 ) 2 8 0 0 = l + 3 月 其中电缆进展点数同计划偏差为：6 0 8 0 7 2 0 0 - 一1 1 2 0 点 工期滞后：( 7 2 0 0 6 0 8 0 ) 1 6 0 0 = 0 7 月 其中管道进展点数同计划偏差为：5 0 6 0 7 5 0 0 = 2 4 4 0 点 工期滞后：1 + ( 5 9 0 0 5 0 6 0 ) 1 4 0 0 = 16 月 经过以上例证假设，可以看出，应用点编制进度曲线，可以对工程总进度及分项进 度的跟踪管理一目了然，方便了各级管理者对工稗进度的跟踪与控制。对于有成千上九 项不同活动的工程项目的统计管理，意义更大。 2 点效率分析 进一步的点效率的分析，应用实际丁时数除以完成点数，如在实际工程计划阶段， 考虑企、l k 效率及工程实际综合资源条件，电缆敷设目标点效率为】2 ，管道安装的目标 点效率为l3 。则相应的一月份的电缆敷设及管道安装计划工时应分别为 电缆敷设：2 0 0 + 1 2 = 2 4 0 工时 管道安装：2 4 0 * 1 3 = 3 1 2 工时 假设实际用工时同计划工时相符，则计算一月份实际点效率： 电缆敷设：2 4 0 1 6 0 = 1 5 1 2 管道安装：3 1 2 1 6 0 = 1 9 5 1 3 若按计划工时进行人力动员，各月份点效率趋势曲线见图5 。 图5 劳动生产效率振荡曲线 采用点效率趋势分析法，揭示生产效率的发展趋势，剖析各分项工程的生产效率是 否不断提高，若劳动生产效率不是逐月上升，而是在逐月下降，应引起高度重视，并分 析导致效率逐月下降的主要原因。注意：劳动生产率的提高反映到点效率上应是降低。 在分析过程中，主要围绕实际总体平均效率与设定值的偏差，同时考核工程点进度 以及人力动员的进展状况。分析如下： 若效率高于设定值：且点进度曲线理想，说明月工程总体进展良好； 若效率高于设定值，且点进度蓝线不理想，分为两种情况： a 进度偏高，说明人员进场过多； b进度偏低，说明人员进场不够，必须加大人力动员工作，增加人员进场数量： 若效率低于设定值，但点进度理想，说明整体效率有待提高； 若效率低于设定值，且点进度不理想，则至少必须考虑两点： a 以现有人力，需提高多大效率，才能完成当月计划： b 为完成当月计划，以设定效率为标准，需增加多少人力。 最后得出结论，劳动生产效率对点进度有无影响，并根据分析结果采取相应措施。 由上可得出，理论上通过点效率分析并结合进度、人力动员情况，可以及时有效的 进行人力资源的科学合理调配。 二问题分析 由以上应用例证分析，可以得出点进度曲线及点效率分析应用，可以对工程项目进 行动态的跟踪控制跟踪进度偏差，分析劳动效率，及时调整资源等。以点工程量为 目标，在施工现场实际中，可以根据外部因素的情况如：某些活动由于设计、供货、不 同专业间的接口等影响停滞，及时在可能的范围内灵活调整工作内容，合理调配人力资 源，以满足计划工程量点数的目标而不必局限于原计划内的工作项目考核。由于点反映 的是工程量指标，仅通过点进展曲线与点效率不能解决工程量与计划进度的符合性问 题，即如何保证现场实施的工程量就是计划中的工作内容。这需要点在进度控制管理中 的应用同其他计划控制方式结合。 三建议解决方案 建设工程进度计划的控制及表示方法常用的包括里程碑、横道图9 和网络图1 0 三种方 法，但其各有优缺点。 1罩程碑法 a 优点： a 简单、直接、形象； b 制作简单，快捷。 b缺点： a 反映项目过程的控制点少； b单独应用仅适用于小的不十分复杂的项目。 2 横道图计划法 a 优点： a 横道图简单、明晰、形象、直观： b 结合时间坐标，能反映各工序的起止时间、作业延续时间、工作进度、总工 期。 b 缺点： a 不能明确反映出各项工作间的错综复杂的关系； b 不能明确反映出关键工作线路； c不能反映各工序的变化而引起的不平衡，无法及时调整人力、物力； d 不能应用计算机计算各种时间参数，不能对计划进行全面的调整与优化。 3 工程网络计划法 a 优点： a 网络图形成一个有机联系的整体，能全面准确地反映出各项工序之间的相互 关系： b 网络图可通过时间参数的计算，能确定关键工序和关键线路； c 工程网络计划在执行过程中，能根据变化进行迅速修正，确保对计划进行有 效的控制与监督； d 可以利用计算机对复杂的工程网络计划进行调整与优化。 b 缺点： a 网络图绘制麻烦，表达不直观； b 流水作业不能清楚地在工程网络计划上反映出来； c 工序繁多、工作测错综复杂的特大型项目，指导现场实际工作的网络计划几 乎无法编制。 由于以上各计划进度的编制及控制方式各有优劣。在大型繁杂的工程项目建设管理 中，仅用一种方法来对工程项目的计划进行表达与控制管理，已满足不了工程项目科学 管理、只趋完善的要求。需要各种进度控制手段的有机结合，扬长避短，发挥各自的作 用。应用点进度曲线，并结合上述各种计划控制的特点，可以完善计划的控制与管理： 1 网络计划法适用的工程，点进度曲线可弥补网络图表达不直观的缺欠；而网络 计划本身的执行状态，可反映并控制实际工程进展同计划要求的符合性。即网 9 陈燕顺建筑工程项目施工组织与进度控制机械工业出版社2 0 0 3 年1 月第1 版p 5 7 中国建设崎删协会建设t 程进度控制中国建筑t 业出版杜2 0 0 3 年1 月第1 版p 1 3 、1 4 络图反映计划执行具体工作的时间偏差，而点进度则反映计划执行量的偏差。 2 网络图难于绘制的特大型、多工种、工序交错复杂的工程，可利用横道图、罩 程碑及点进度曲线结合的方式，实现对工程项目的宏观管理控制。对于微观部 分的工序作业的先后问题，可通过工作程序的严格要求以实现现场施工的秩序 丌展。 3 对于较小规模、工序简单明确的项目，也可通过里程碑同点进度曲线结合的方 法，以弥补里程碑对项目过程控制的不足。而里程碑的适当设置也可监控工程 量进展的符合性。 4 计划的编制阶段，可通过工程总点计划进度曲线，分析工程量的均衡程度，结 合其他计划的编制，调整各项工程计划，使工程量进展曲线趋于平缓。 点进度曲线同其他工程计划管理方法有机的结合，可以更好的解决计划的严肃性与 现场资源的合理调配问