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摘要 摘要 公司创业是组织层面的创业行为，随着公司创业活动的广泛开展，学术界对 公司创业现象的研究也日益升温，并逐渐成为创业研究领域的一个重要分支。 本文在介绍公司创业的定义及相关概念的基础上，首先对公司创业的必要性 和可行性进行分析研究，认为组织在其所处的内、外部环境和组织内创业家三者 之间的相互作用和共同推动下，做出公司创业的决定，文章详细梳理和分析了公 司刨业的演进过程和形成机制。 本文重点讨论了公司创业的模式。首先，本文详细介绍了基于组织行为的公 司行为观创业模式和基于创业过程的交互式公司创业模式，并对其做出简要评价。 然后，从创业主体的角度，提出以中层管理者为核心的公司创业模式。该模式认 为在组织外部环境既定的情况下，创业机会是公司创业的重要前提，而组织中的 中层管理者将作为创业团队的核心，在公司创业过程中充当重要角色。最后，本 文结合宏暮集团的公司创业进行了案例分析。 关键词：公司创业创业机制创业精神创业模式内创业家 a b s 缸a c t a b s t r a c t c o r p o r a t ee n t r e p r e n e u r s h i p ( c e ) i sa l le n t r e p r e n e u r i a lb e h a v i o ro no r g a n i z a t i o n l e v e l a l o n gw i t ht h ea b r o a de x p a n s i o no fc o r p o r a t ee n t r e p r e n e u r i a la c t i o n s ，r e l a t i v e r e s e a r c h e si na c a d e m i aa r eb e c o m i n gm o r ea n dm o r ei m p o r t a n t , a n dt h u st h ed o m a i no f e n t r e p r e n e u r s h i pi sn ol o n g e rr e s t r i c t e di nac o n c e p t u a ls e n s et ot h ei n d e p e n d e n tn e w v e n t u r ec r e a t i o np r o c e s s t h i sp a p e rf i r s ti n t r o d u c e st h ec o n c e p to fc ea n dr e l a t i v ec o n c e p t i o n s ，a n dt h e n a n a l y s e st h en e c e s s a r ya n df e a s i b i l i t yf o ro r g a n i z a t i o n st ot a k ee n t r e p r e n e u r i a la c t i o n s ， w h i c ha r ep r o m o t e db yt h r e ea s p e c t s a n dt h ed e v e l o p i n gp r o c e s sa n dm e c h a n i s mo f c ea r ed i s c u s s e dh e r e t h i sp a p e rl a y sas t r o n ge m p h a s i so nt h es t u d yo ft h em o d e l so fc e t h e c o n c e p t u a lm o d e lo f e n t r e p r e n e u r s h i pa sf i r mb e h a v i o ra n dt h ei n t e r a c t i v em o d e lo f t h e c ep r o c e s sa r c p r e s e n t e d a n de v a l u a t e d i nt e r m so ft h e p r m c i p a lp a r to f e n t r e p r e n e u r i a lb e h a v i o r s ，am o d e lo fc ei nw h i c hm i d d l e l e v e lm a n a g e r sa r er e g a r d e d a st h ec o r ei sp r o p o s e d t h i sm o d e ls u g g e s t st h a ta st h ec 】【t e m a le n v i r o n m e n ti sv e s t e d , e n t r e p r e n e u r i a lo p p o m m i t i e sa r ce s s e n t i a lp r e c o n d i t i o n so fc ea n dm i d d l e - l e v e l m a n a g e r sw h op l a yi m p o r t a n tr o l e si nc ep r o c e s s ，a r et h ec o l - eo f e n t r e p r e n e u r i a lt e a m _ f i n a l l y , c ea c t i o n si na c e rg r o u pa r ea n a l y z e dh e r e k e y w o r d ：c o r p o r a t ee n t r e p r e n e u r s h i p m o d e lo fe n t r e p r e n e n r s h i p m e c h a n i s m e n t r e p r e n e u r s h i p i n t r a p r e n e u r 创新性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谫t 中所罗列的内容以外，论文巾不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或 其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的仟侗贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名 型塑矍 同期： 婴! ：生 关于论文使用授权的说明 本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：学校 宵权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或 部分内容，可以允许采用影印、缩印或其他复制手段保存论文( 保密的论文在解 密后遵守此规定) 本人签名 刻垄翟 导一 同期： 硼z 7 争 日期： 第一章绪论 第一章绪论 1 1 问题的提出 当公司发展到比较大的规模之后，公司要维持竞争优势，实现可持续发展， 必然需要不断地开拓创新。然而跟许多国际化大公司一样，很多公司无形中患上 了“大公司病”，有的甚至“长病不起”。在这种情况下，如何在公司战略中注入 “创业精神”，恢复小公司时代的活力和柔性，提高公司的创新能力、增强公司的 发展源动力，成为大公司获得持续增长的关键。并且在新经济条件下，“人才”越 来越成为公司竞争力的核心要素，直接关系公司能否健康持续的发展下去。但是 对优秀人才而言，越来越高的薪酬水平和不断提升的福利待遇并不能使他们心甘 情愿的留在公司。 那么如何解决“大公司病”、留下优秀人才，并使得公司实现其持续发展的目 标呢? 事实已经证明，在公司内部实施公司创业无疑是达到这一目的一个有效捷 径。充满活力与创新思维的公司创业往往可以对组织结构臃肿、拘泥于传统工作 方式的大公司带来强烈的观念冲击，从而彻底转变公司的经营理念，保持不断创 新与持续发展。通过组建适当的“创业团队”，公司能够将众多优秀人才吸引到团 队之中，员工对团队的认同感会在很大程度上防止人才流失。而这种公司对员工 的信任，会大大增强员工的主人翁意识，激发员工为公司发展而奋斗的热情。 事实表明，公司创业已经成为许多跨国公司培育公司创业精神，不断创新求 胜的有效途径。麦肯锡咨询公司的研究表明( 2 0 0 2 ) ，公司创业不仅能有效地集中 组织中的资源去实现市场机会，强化公司核心能力，同时也是激励员工，发挥其 首创精神的一种有效方式。与联盟、并购等外部创业形式相比，公司创业具有许 多得天独厚的优势。 2 0 0 4 年度全球创业企业家报告是在调查和汇总了3 4 个国家创业情况的 基础上，进行归纳和分析后得出的。目前，这3 4 个国家共约有7 3 0 0 万人正在或 正准备创业，在1 8 至6 4 岁之间的成人中，平均每1 1 人中就会有1 人从事创业活 动。在全球范围内，地理位置、产业领域和创业动机是影响各国创业活动的显著 因素【”。 同时我们注意到创业现象的出现有着深刻的时代背景，即社会的转型和经济 的发展。尤其是在我国，在改革开放政策的鼓舞、引导和支持下，创业更成为时 代的主题，创业现象引起人们的广泛关注。并且，大公司由于也面临着生存、发 展的压力，开始在公司内部倡导创业精神、推行员工公司创业的做法，并试图寻 2 公司创业研究 求其理论支持。 但是，目前我国一些大型公司实行公司创业，其目的还停留在初级阶段 即将公司创业作为公司减员、分流的一种手段和措施，创业精神还没有升华为公 司文化的重要组成部分之一( 例如华为集团的公司创业) 。而国际上其他国家的大 型国际公司的公司创业已经日趋成熟，尤其是在美国和日本，许多大型国际公司 如3 m 、松下、索尼等都已经成功推行公司创业制度并取得了令人满意的效果。 那么，公司创业究竟有没有规律可循? 公司创业有没有一种或几种模式可供 公司高层管理者们参考? 这是一个摆在众多公司管理者及理论研究者面前的一个 重要命题。 1 2 本文的主要工作 本文主要从公司创业的形成机制和公司创业模式两个方面探讨公司创业的一 些一般性规律。 ( 1 ) 本文较为详细地列举和讨论了公司创业的定义及其研究范畴，并给出了 一个适合我国国情的公司创业的定义框架。 ( 2 ) 本文讨论了公司创业的必要性和可行性，详细分析了公司创业对公司发 展和优秀人才成长的重要作用。 ( 3 ) 在分析众多公司创业现象及相关理论的基础上，本文归纳并提出了一个 完整的公司创业形成机制分析图。 ( 4 ) 在分析已有的公司创业模式的基础上，本文从实施创业的主体创业 团队的角度，提出了一个以中层管理者为核心的公司创业模式。 ( 5 ) 结合宏暮集团的创业实践，对公司创业进行了一个简单的案例分析。 本文具体内容安排如下：第一章即本章为绪论，主要说明本文的研究背景及 内容：第二章简要介绍了公司创业的兴起和发展状况，并结合已有的研究给出公 司创业的定义框架；第三章首先对公司创业的必要性和可行性进行分析，然后重 点讨论了公司创业的形成机制：第四章在介绍国外学者提出的公司创业模式的基 础上，对公司创业模式做了深入的分析和研究，提出了以中层管理者为核心的公 司创业模式，并结合相关案例进行了分析；第五章给出了一些本文的研究结论和 作者的思考。 第二章公司创业研究概述 第二章公司匐业研究概述 本章首先对公司创业兴起及发展的状况进行了简要的总结和介绍，然后介绍 了公司创业研究的背景及相关概念， 本文中提到的公司创业( c o r p o r a t ee n t r e p r e n e u r s h i p ，c e ) ，在学术界尚没有形 成统一的概念，故也有文献称其为公司内部创业( i n t e r n a t i o n a lc o r p o r a t e e n t r e p r e n e u r s h i p 。i c e ) 或内部创业( i n t e r n a t i o n a le n t r e p r e n e u r s h i p ，i e ) 。 2 1 公司创业的兴起和发展 伴随经济全球化以及技术更新的不断加速，产品生命周期和企业生命周期在 不断缩短。在此背景下，对于现有企业( e s t a b l i s h e dc o r p o r a t e ) 而言，如何保持 竞争优势、延长生命周期并实现企业持续成长等，就成为这些企业都亟待解决的 问题。对此，无论理论界的研究学者还是管理界的实践人士，几乎达成了一致共 识，即持续创新是企业持续成长的惟一途径，企业要么创新，要么灭亡。 7 0 年代末，开始于许多国家的经济结构调整和企业改革，使得创业和创新成 为振兴国家经济和企业发展的重要议题。而到了9 0 年代末，国际跨国公司获得巨 大发展，许多大公司内部出现了复杂的纵向层级、组织的机械性特征明显，机构 臃肿且反映迟钝，在信息传递、竞争反应和顾客反应等方面行动迟缓，这无疑会 对企业的发展造成严重的障碍。因此，面对种种压力的大公司，如何在公司战略 中注入“创业精神”，恢复小公司时代的活力和柔性，提高公司的创新能力、增强 公司的发展源动力，成为大公司获得持续增长的关键。在目前的全球经济一体化 和快节奏的信息社会的大环境下，企业经营环境的不确定性和多变性大大增加， 公司战略不连续和非均衡性日益增多，创新和创业已经成为创建企业竞争优势和 国家竞争优势的关键【2 1 。 因此，缺乏创业精神的公司就像是一潭死水，没有发展的可能。而事实上， 如果公司不愿意进行创新创业，市场的需求和对手的竞争也会迫使公司进行改革， 进行创业，除非公司管理者和所有者希望公司倒闭破产。所以对一个想生存下去 的公司而言，与其被逼创业，还不如主动创业，防患于未然，尽可能争取主动权 和竞争优势。所以说，公司创业已经逐渐成为公司自身的内在需求。 在现实的经济生活中，当公司意识到公司创业的重要性时，也往往会主动地 寻求进行公司创业，并且为了能够行之有效的进行创业，公司会建立起一套有利 于公司创业的制度。许多大公司为了提倡和鼓励员工在公司内部进行刨业，建立 了较为完善的内部创业体系，以激发公司内部的创业精神。这方面成功的事例包 括德州仪器( t e x a s i n s t r u m e n t s ) 、3 m 、柯达( k o d a k ) 和壳牌( s h e l l ) 等跨国公司。 4 公司刨业研究 而另据美国财富杂志中对世界企业5 0 0 强的一项调查研究表明，在产品创新 方面名列前1 0 0 位的大公司中有6 5 采用了内部创业机制1 3 】。日本松下电器公司 早在2 0 0 0 年底就启动了“松下创业基金”，公司同时还确定了每年进行3 项员工 内部创业计划的征集，并承诺在资金上保证对内部创业家的培养和支援。另据国 际先驱导报报道，在松下公司创业者可以借助松下的力量实现自己的创业理想； 如果赢利还可分红，即使失败也没有还债风险，这无疑为创业的顺利进行提供了 强大的资源支持。而g o o g l e 公司则在文化氛围、政策及时间等方面对创业进行大 力支持，比如g o o g l e 推行的是弹性工作制，员工上班不必“朝九晚五”，这种工 作方式对于充分调动员工的积极主动性、发挥其创造力是非常有利的：而在政策 上g o o g l e 规定管理层不限制员工在公司内部不同部门间的自由流动。荷兰壳牌石 油公司为了推动公司内部创业，激发员工的创业激情，在1 9 9 6 年成立了“规则改 变者”专i l d 组，拨款2 0 0 0 万美元提供给思想开放的员工，授权他们去尝试打破 惯例、改变规则的商务新思路，实施公司内部创业，结果壳牌公司获得巨大成功。 现有公司进行公司创业并获得巨大成功的事实表明，公司创业已经成为许多 大公司培养创新精神、提升竞争优势、不断发展壮大的有效途径。越来越多的公 司意识到公司创业的重要性。纷纷为公司创业提供各种支持【4 1 。 更为重要的是，随着经济转型和全球一体化的发展，发展中国家的创业活动 也持续高涨，创业开始成为全球共同关注的焦点之一。 近年来，公司创业也开始在我国兴起。已经有越来越多的人意识到内部创业 的重要性，管理学家在倡导企业推动内部创业，部分有长远眼光的企业家也在努 力推动企业内部创业，一时间，公司创业成为各界广泛关注的话题。 华为集团的公司创业是国内企业进行公司创业的一个典型例子。2 0 0 0 年，国 内通信业巨头深圳华为集团为了解决机构庞大和老员工问题鼓励公司内部创业， 将华为非核心业务与服务业务，如生产、公交、文印、餐饮等以内部创业的方式 加以社会化，通过提供一些资源给公司的优秀人才，帮助他们走出去创办企业， 先后成立了广州鼎兴通讯技术有限公司，深圳市华创通公司等。而广州市鼎兴通 讯技术有限公司作为一家华为的内部创业公司，他们承担华为公司湖南、江西市 场及广东市场近1 3 的工程安装调试工作。这样的公司的存在为华为解决了很多 后顾之忧，减少了市场运作成本，双方获利。 而事实上，一些有创业意向的公司员工在公司的支持下，积极主动地承担公 司内部某些业务或工作项目，并与公司分享其成果。由于是在公司内部创业，创 业者无需投资却可获得丰富的创业资源，因此，被形象地称为“大树底下好乘凉”。 综上所述，在组织外部环境及其内在需求的共同推动下，公司创业活动逐步 兴起，公司创业已经发展成为企业保持活力、提升竞争力的重要途径。 第二章公司创业研究概述 2 2 公司创业的定义及研究范畴 5 随着创业现象的不断发展，对创业现象进行深入的理论研究，并用理论研究 成果来指导具体的创业行为已成为大势所趋。1 9 8 3 年，m i l l e r 提出了公司创业 ( c o r p o r a t ee n t r e p r e n e u r s h i p 。简称c e ) 的概念，并开始受到管理学界的关注。1 9 9 0 年，战略管理发表了关于公司创业的特刊，s c h e n d e l 在该特刊中特别强调了创 业主题，这标志公司创业正式成为战略管理研究中的一个新兴分支。 很快，学者们认识到公司创业可以作为创新和创造价值的手段，甚至可以用 来提高公司的竞争地位，改变公司的经营现状和实现持续成长。在过去的2 0 年里， 关于公司创业的理论研究呈现出多方位、多视角的特征，出现了一些令人关注的 重要成果和研究热点。但学者们普遍认为公司创业是建立和重新构造公司资源的 重要手段吼 在众多学者对创业现象进行深入研究的时候，有一个非常遗憾的问题摆在理 论研究者面前，同时也困扰着创业学这门学科的发展，即缺乏一个广为接受的关 于创业的定义和独立的研究范式( g a r t n e r1 9 9 0 ；b y g r a v e & h o f e r1 9 9 1 ) 。而这也 造成了在有关公司创业的研究文献中形成了不同的术语来描述公司创业现象，例 如：公司创业，内创业，公司冒险，创业管理等。 例如，z a h r a ( 1 9 9 1 ) 认为，公司创业是在现有公司内部创造新事业，以改进组 织获利能力和提高公司竞争地位或者从战略的角度更新现有企业的过程。 b u r g e l m a n ( 1 9 8 4 ) 给公司创业下的定义是，通过内部进行的新的资源组合来拓展公 司竞争领域和发掘相应机会的过程，其中新资源组合就是s e h u m p t e r ( 1 9 4 2 ) 所谓的 创新。因此，公司创业是通过内部产生的能够显著改变产业平衡或者创建全新的 产业来拓展组织竞争优势的努力。j e n n i n g s & l u m p k i n ( 1 9 9 9 ) 则认为公司创业取决 于公司开发新市场或者新产品的程度。从组织再生的角度来看，d e s s ( 1 9 9 9 ) 认为 公司创业是组织更新的过程，包括两个相关但又显著不同的维度：创新并开创新 的事业领域和战略更新。前者是指明通过产品、过程、技术和管理创新来开创新 事业；后者则包括重新定义公司的概念、再造组织和引进能促进变革的创新系统。 也有学者认为，公司创业主要分为两种：内部公司创业( i n t e r n a lc e ，简称 i c e ，也称为i n t r a p r e n e u r s h i p ) 和外部公司创业( e x t e r n a lc e ，简称e c e ) 。i c e 是 指在大公司内发展新的内部市场和相对较小的独立事业单位，从而创造和改进人 事服务和技术方法( b l o c k 和m a c m i l l a n ，1 9 9 5 ) 。p i n c h o t ( 1 9 8 5 ) 认为公司创业是在 现有公司内部进行的创业即i c e ，并且他将i c e 的实践者称为内创业家，并将他 们比喻为“实干的梦想者”( d r e a m e r s w h od o ) 。e c e 是指致力于开发不同于母公 司目前业务的创业活动，采用独立事业单位的结构来组合并配置新的资源，也就 是在现有的组织外部开展创新活动( v o nh i p p e l 。1 9 9 7 ) 。因此，公司创业活动可 公司创业研究 以采取内向型定位，即通过创造内部实验市场来扩张或改进公司各个层次上的产 品、过程或管理创新。也可以采取外向型定位，即通过合并、联盟、开发公司新 事业或剥离新事业等方式来对外部分散的资源进行不断的整合。而s t e v e n s o n j a r i l l o ( 1 9 9 0 ) 和d a y ( 1 9 9 2 ) 则认为创业管理是不同于传统的职能管理的一种新的 管理方式。我们将众多学者依照不同的侧重点对公司创业给出的定义，其总结归 纳后列于表2 1 。 表2 1 不同学者对公司创业的定义 定义代表学者和年份 公司创业( c o r p o r a t ee n t r e p r e n e u r s h i p ) 为提高盈利能力和促进竞争地位，在已建公司创造新业务的过程 z a h r a , 1 9 9 1 通过重新组合公司内部资源，扩展公司竞争的领域和机会 b u r g e l m a n , 1 9 8 4 c o v i n & s l e v i n 1 9 9 1 公司开发新产品或者新市场的程度 j e n n i n g s & l u m p k i n , 1 9 9 9 c e 可看作：( i ) 在现存组织中创建新业务、内部革新或合资联d e s s 等1 9 9 9 盟：( 2 ) 通过组织战略转型，即通过资源重组创造新财富 c e 包括：持续开发新产品或市场、组织年轻化、战略复兴，重新 c o v i na n dm i l e s ，1 9 9 9 定义事业领域公司冒险和革新活动的总和。 c e 的关注点是重新激活和促进公司获得革新技能和能力z a l u a 1 9 9 1 ，2 0 0 0 h o m s b y 2 0 0 2 内创业( i n t r a p r e n e u r s h i p ) 大公司里的创业，已建公司的创业 p i n e h o t l 9 8 5 ，k u r a t k o l 9 9 0 由一个或者多个员工在己建组织中导入，实施重大革新 c a r t i e r1 9 9 6 公司中的个人和群体创造新产品朋务的构想，以及将这些构想转 h o s t a g e r1 9 9 8 化成为可盈利的产品或服务的活动 在现存的公司内进行的过程，包括新业务冒险以及其他革新活动， a n t o n i c i ea n d h i s t i e h ， 诸如开发新产品、新服务、新技术、新管理技能、新战略和新竞 2 0 0 1 争姿态 公司冒险( c o r p o r a t ev e n t u r e 或n e wv e n t u r e ) 在现存组织中创造新业务 s t o p f o r da n df u l l e r l 9 9 4 通过外部或内部公司冒险，寻求为公司创造新业务的活动 v o nh i p p e l ，1 9 9 7 创业管理( e n t r e p r e n e u r i a lm a n a g e m e n t ) 公司管理( 层) 表现出的培育公司创业的行为，认为创业管理是s t e v e n s o n j a r i l l o 1 9 9 0 与传统管理不一样的管理现状 d a y l 9 9 2 根据文献 2 中相关资料整理。 第二章公司创业研究概述 如表2 1 所述，各个学者都对公司创业做了某个或者某些方面的定义，他们 有的侧重新产品与新市场的开发，有的侧重组织结构和战略，有的侧重创业行为， 有的侧重管理模式。总体来说，大多数的定义认为，公司创业是为了获得创新性 的成果而得到组织授权和资源保证的企业创业活动。公司创业的关键问题是，如 何在组织边界以内倡建创业精神，从而使得创新和创业活动得以在一个公司的内 部形成良好的氛围。 本文对前人的定义加以综合和引申，认为公司创业应当包含以下核心内容： 1 在现有组织内部实施； 2 以创业机会为导向； 3 追求新价值或实现组织的其它战略目的保持竞争优势或持续成长等； 4 关注新创事业的产生及其结果与原公司的关系； 5 重视组织全体员工的创业精神，提倡、鼓励全体员工的参与。 2 3 公司创业研究的其它相关概念 7 在研究公司创业的过程中，不可避免的要涉及到创业者、创业行为以及创业 精神等术语的概念。本节简要介绍了目前学术界对创业者、创业行为以及创业精 神的研究和界定。 2 3 1 创业者与创业行为 上世纪7 仉8 0 年代，不少西方经济学家从不同角度都对创业者及其创业行为 作过论述。综合已有的研究成果，普遍认为创业者指的是活跃在企业创立和成长 阶段的企业经营者，或者是创业活动的推动者。创业者通过实施创业行为进而在 自身的事业发展上取得成功。因此，创业的过程是创业者个人价值实现的过程。 创业行为则是指创业者为实现自身个人价值而进行的一系列相关活动【6 】。创业是 创业者发现和捕捉机会，并由此创造出新颖的产品或服务，并实现其潜在价值的 过程【7 】。所以说，所谓创业行为，就是创业者发现、创造和利用商业机会，组合 生产要素，创立新的事业，并获得商业上的成功的过程。 张玉利等人根据创业动机的差异，把创业行为分为三类：1 机会拉动型创业， 创业的动机在于个人抓住现有机会的强烈愿望，是一种个体的偏好，并将创业作 为实现某种目标( 如实现自我价值、追求理想等) 的手段；2 贫穷推动型创业， 创业的动机处于别无其他更好的选择，是一种被迫的选择，而不是一种个人自愿 的行为：3 混合型创业，是介于机会拉动型和贫穷推动型创业之间的创业行为m 1 。 8 公司创业研究 2 3 2 创业精神 创业精神( e n t r e p r e n e u r s h ip ，又称企业家精神) ，是一种意识层面的对创业 活动的需求与渴望，为创业活动提供精神支持和智力保障，可以说是进行创业活 动的原动力。邵汉青在其创业工程：创新与创业的理论、策略和实践一书中， 将创业精神进行了分类和定义：一种是按照不同的内涵，分为精神层面和实体层 面。精神层面的创业精神，是指以创新为基础的思考方式和行为方式。它指的是 一种指导人们行为的精神，也可以说是系统的创新精神。实体层面的创业精神是 指实施创新行为的全过程。创业家在创业精神的指导下，通过发掘机会、组织资 源、建立新公司或新机构，并在市场中实现新价值。 另一种分类是按照不同的对象，分为个体创业精神和组织创业精神。个体创 业精神是以个人力量从事创新和创业活动，创造一个新的事业。组织创业精神是 在一个现有的组织中，以群体力量进行创新活动，从而改变或创造了组织的新面 貌。这一般是指在一个已经建立的企业中，如何充分发挥全体人员的创业精神的 问题 7 1 。 对公司而言，创业精神指的是能够提供一个适合于进行创业活动的氛围；而 对创业者而言，创业精神是他们进行创业活动的精神驱动力。毫无疑问，创业精 神是任何商业组织( 包括小企业或大企业，新创企业或历史悠久的企业) 取得长 期成功的根本要素。在公司内部倡导创业精神，由上而下地动员、鼓励公司员工 进行公司创业，是新经济环境下各大公司谋求发展的必然要求。 第三章公司刨业的形成机制 第三章公司创业的形成机制 伴随着新经济的到来和全球经济一体化发展，世界各地的企业组织无不经历 着巨大的变化。面对社会经济环境的快速变化，许多现有大公司日益感到竞争压 力的增大，因此，这些大公司都在不断地寻求培养核心竞争能力以保持竞争优势 的有效途径。其中一些国际大公司，如3 m 、强生、松下、宏磬集团等著名公司在 其组织内部成功推行的公司创业的做法，已经为其他的现有公司指明了前进的方 向。 目前对于公司创业的概念，理论界的研究尚缺乏一个统一、清晰的定义。本 文所要讲的公司创业针对的研究对象是那些现有企业( e s t a b l i s h e dc o r p o r a t e ) ， 其目标在于实现公司的长期、稳定和持续发展，是相对成熟或具有一定规模之后 的公司所进行的战略性调整和规划。而这些将不适用于初创企业和正处于成长期 的公司，因为他们的首要任务是生存，因此他们往往无暇顾及更长远的发展目标。 本章首先在结合前人研究结果的基础上，对在现有公司内部进行公司创业的 必要性和可行性进行了分析研究，指出公司创业是在组织内、外部环境以及公司 内创业家的相互作用和共同推动下产生的，并进一步提出了公司创业的形成机制。 3 1 公司创业的必要性研究 9 在经济飞速发展的今天，无数的新企业蜂拥出现，并在经历一系列过程之后， 或退出历史舞台，或寻求已有大公司的庇护，当然也有一些生命力强的组织，逐 渐发展壮大起来，甚至直接威胁到行业内某些大公司的竞争优势。面对这些充满 活力的小公司和企业的竞争，现有大公司越来越感到环境中的竞争压力，从而不 得不面开始应对小型企业组织的灵活性和活力。另外，现有大公司自身也存在寻 求创业、增强竞争能力的内在需要。 所以，一个已有公司要进行公司创业，往往是有其内在原因的，并且从其自 身稳定发展的角度来讲，公司创业也是非常必要的。我们将分别从公司的角度和 内创业家的角度来具体分析公司创业的必要性。 3 1 1 公司创业是增强公司核心竞争力的有效途径 处于任何发展阶段的公司，都需要不断突破、超越其自身生命周期的约束， 实现可持续发展的目标。目前，公司大型化、集团化是全球化竞争条件下的一种 趋势，而在这个趋势下，公司既要保持组织的动态灵活性，快速响应市场的需求， 又要克服庞大组织所固有的低效率。进行公司创业，则既可以充分调动内部人员 独立自主的积极性，增强公司的创业精神，又能够全面提升公司的核心竞争能力。 1 0 公司创业研究 因而，公司创业是现有大公司实现可持续发展战略的必然选择，这主要表现在以 下几个方面： ( 1 ) 公司创业是公司谋求长足发展的捷径之一。公司要维持竞争优势，实现 可持续发展。必然需要不断地开拓创新。然而跟许多国际化大公司一样，很多公 司无形中患上了“大公司病”，有的甚至“长病不起”。在这种情况下，如何在公 司战略中注入“创业精神”，恢复小公司时代的活力和柔性，提高公司的创新能力、 增强公司的发展源动力，成为大公司可持续发展的关键。而在公司内部实施公司 创业无疑是达到这一目的一个有效的捷径。充满活力与创新思维的公司创业往往 可以对组织结构臃肿、拘泥于传统工作方式的大公司带来强烈的观念冲击，从而 彻底转变公司的经营理念，使公司更具创业精神并保持不断创新与发展的态势。 ( 2 ) 公司创业是组织内部员工自身的需求，也是公司防止人才流失、留住优 秀人才的“杀手铜”。新经济条件下，“人才”越来越成为公司竞争力的核心要素， 直接关系公司能否健康持续的发展下去。当有创业需求的员工得不到满足时，很 可能会消极怠工或脱离公司自行创业，这都将对公司的发展带来危害。而另一方 面，员工有在公司内部进行创业的倾向。如果组织内部员工贸然采用脱离现有公 司而进行完全自主创业，由于资金、资源等方面的局限，会有相当大的风险，稍 有不慎完全有可能血本无归。所以，许多内创业家也会倾向于从事公司创业，希 望组织能够为他们提供有利的创业平台。因为有了公司的庇护，创业的风险无疑 会大大降低。 ( 3 ) 公司创业有助于在公司内部形成向心力和凝聚力。公司在满足员工自我 实现的需求的同时，员工对公司的认同感和归属感会大大增强，能真正的感觉到 “公司的发展要靠我的努力”，从而在公司内部形成强大的向心力和凝聚力。 ( 4 ) 公司创业能够为公司带来巨大的经济利益和长足的发展潜力。公司创业 充分挖掘员工的潜能，也充分的调动起了员工的主观能动性，不再是“当一天和 尚撞一天钟”，而是积极主动的投身到公司的发展中去，从而能够为公司带来巨大 的经济利益和长足的发展潜力。 ( 5 ) 公司创业有利于在公司内部形成一种新的、更具有竞争力的公司文化。 榜样的力量是无穷的。只要在公司内部有一个人以这种积极的心态去创业，自然 会带动周围的人，至少能够对周围的人产生积极的影响，进而会在公司内部形成 更具竞争力的创业文化。而企业文化则是公司宝贵的无形资产和精神财富，他对 公司发展的积极推动作用非常巨大，这一点已经为众多成功企业所证实，而这也 是为什么现代公司越来越重视企业文化建设的原因。 ( 6 公司员工在其工作过程中，往往能够有一些颇具创意的新发现。而这些 新发现很可能就是一个很有市场前景的创业机会。 综上所述，公司创业可创造员工和公司“双赢”的局面：一方面，可以满足 第三章公司创业的形成机制 公司优秀员工的创业欲望，最大限度地帮助其开拓自己的事业；另一方面，也使 公司留住了优秀人才，充分激发内部员工的活力，进一步扩大扩大市场领域和组 织规模，从而创造更多的利润，延续公司的发展周期。 所以，公司创业能够增强公司的核心竞争能力，是公司获得长足发展的重要 途径，是公司组织的战略选择。当然，公司要支持公司创业，还需要根据自身的 具体情况从不同的角度进行实施。比如公司可以从公司组织战略、组织和领导模 式、业务流程以及网络协作等角度开展公司创业。 3 1 2 组织内部员工有进行创业的需求 2 0 世纪5 0 年代末，美国行为科学家弗雷德里克赫茨伯格在美国匹兹堡地 区对二百名工程师和会计师进行了关于工作满意程度的调查，他在整理了调查结 果后发现，职工在工作工程中的满意和不满意因素主要来自于两个方面：属于工 作本身或工作内容方面：属于工作环境或工作关系方面。他把前者称之为激励因 素，后者称之为保健因素。据此，他提出了著名的激励因素保健因素理论。 类似于工资、福利、良好的工作条件之类的保健因素是必不可缺的，它们是员工 安心工作的必要条件。然而，当传统的保健因素达到一定的程度之后，如工作待 遇、福利等环境因素对员工的吸引力已经不再起决定性的激励作用，这时能够对 员工产生更积极效果的只有“激励因素”，也就是那些能够满足自我实现需要的 因素，包括成就、赏识、更加富有挑战性和成长发展机会的新工作等。诚然，对 于一个优秀的公司员工来说，他们不会甘于在为公司创造大量利润和业绩的同时 却无法满足自身创业欲望的现状此时，公司的成长往往落后于这些精英分子的 成长速度。长此以往，这种状况将导致的后果只有两个：自我消沉或者跳槽离职。 而这两个结果都是公司所有者所不愿意看到的。弗雷德里克认为，这时能够对员 工产生更积极效果的只有“激励因素”，包括成就、赏识、更富有挑战性和成长发 展机会的新工作等。 另外，风险投资行业及信息资本家为新创公司融资的愿望和能力不断提升， 更使得越来越多的员工期望进行创业。因此，对于优秀的人才而言，当前所服务 的公司提供的高薪并不具有绝对的吸引力公司员工通过在公司工作一定时间的 磨练之后，些有才华的精英们就会逐渐感到“不满”根据马斯洛的需求理 论，他们的需求层次已经不再是处于低层次的生理需求和安全的需求，而是要实 现自我这一最高层次的需求。因而，他们往往会有创业的冲动，创办自己的企业 才是他们的最终目标。所以不论是从保健激素理论，还是从人的需求理论来分析， 由一些有创业意向的公司员工发起创业，在公司的支持下承担公司内部某些业务 内容或工作项目，并与公司分享其成果即进行公司创业，成为最佳的选择。 2 公司刨业研究 3 2 公司创业的可行性研究 虽然，传统的管理技术可能会阻碍公司创业的顺利进行，或者事实上公司会 尽力避免公司内部的创业行为。例如，按照传统的管理方法，企业会不惜一切代 价保护主导业务，并在其受到威胁时放弃风险事业；同时，传统管理中的职能管 理方式也会对内创业家开展公司创业活动产生不利影响。但是，在公司创业已经 成为大公司保持竞争优势和持续发展的动力源泉的今天，这些不利因素的存在已 经不足以威胁公司创业活动的蓬勃发展。 那么，应该如何在公司内部进行公司创业呢? 针对这个问题，本文从组织层 面和员工个体层面两个角度迸行了可行性分析。 3 2 1 组织条件分析 公司创业是一种组织战略选择，并非只能那些面临挑战环境的公司才会选择 进行公司创业。通过一番设计和创业经历，有些公司比其他公司具有更强烈的创 业意愿。一般来说，公司的创业意识越强，选择公司创业的可能性越大f 3 】。公司 拥有人才。拥有资源、设备以及个体创业者所不具备的其他有利条件。 ( 1 ) 组织的人才优势。任何一个颇具规模的公司，尤其是那些大型的国际化 公司，内部一定不乏具有非凡能力、能够在公司创业过程中大显身手的人才。 其实。大多数员工都对自已所在的公司及其业务有着深入的了解，他们知道 公司的优势是什么、公司的劣势是什么，同时他 】也知道公司存在的问题是什么。 公司员工在其工作过程中，往往能够有一些颇具创意的新发现，而这些新发现很 可能就是一个很有市场前景的创业机会。因此，员工在选择进行创业的时候，往 往是对公司的某些薄弱方面或者公司尚未意识到的新市场新业务有独特的见解， 并以此作为创业的出发点。可以想象，这样的员工进行的创业会对公司的发展起 到良好的推动作用。这些人就是我们所说的公司创业中的内创业家。而这些公司 内创业家们正需要一个环境、一片发展的沃土以发挥其开拓创新、创造价值的才 能。 例如，富士通公司每年都会举行员i g , j 业计划征集活动，在公司内部选拔创 业家，并在资金、资源上给予扶持。这项制度出台后，员工无不加倍努力工作以 报答公司的“知遇之恩”，使公司业绩出现跳跃式增长，而且还诞生了一批“员工 创业公司”，与富士通公司形成相互补充、共同发展的良性局面。 因此，在现有大型公司、企业内部组建一支新的“创业团队”并非难事，而 “团队”的力量，已经在越来越多的实践中得到证实。“团队”对公司凝聚力、向 心力的形成和巩固都具有不可替代的作用。通过组建合适的“创业团队”，公司能 第三章公司创业的形成机静 够将众多优秀人才吸引到团队之中，员工对团队的认同感会在很大程度上防止人 才流失。创建支训练有素的“创业团队”，信任是基础，正所谓“疑人不用，用 人不疑”。而这种公司对员工的信任，会大大增强员工的主人翁意识，激发员工为 公司发展面奋斗的热情。 因此，公司可以通过支持具有管理才能和多种才能的内创业家进行公司创业， 并使其成为公司的主流文化。 ( 2 ) 组织的资源优势。与初创企业相比，现有公司除了具备人才方面的优势 外，还具备许多其它资源方面的优势，比如，现有的厂房、设备以及充裕的资金， 组织的融资能力、研发能力、销售渠道、客户网络、人际关系、品牌以及提供管 理指导等。现有公司可以根据其自身情况及公司创业的具体要求，为内创业家们 提供上述资源中的某一种或几种的组合，这些资源将为公司创业提供有力的物质 保障。因此，相对而言，内创业家比较容易在组织内部获得这些资源，进而为其 进行公司创业活动打个坚实的物质基础。 3 2 2 公司创业是组织内部员工创业的最佳选择 公司创业满足了员工自身发展的需求，为内创业家提供了施展其自身创业才 能的空间。具体来讲，内创业家之所以会倾向于进行公司创业是基于以下的考虑： ( 1 ) 公司为员工提供的公司创业平台，本身就是对内部员工创业精神的鼓励。 ( 2 ) 员工作为内创业家从事公司创业，在为公司谋得最大利益的同时，也为 其自身带来不匪的经济收入和一定的社会认可度及社会地位。 ( 3 ) 公司创业能够使内创业家们甚至全体员工对公司产生强烈的归属感。 ( 4 ) 公司创业是满足内创业家的成就感和实现自我价值的有效途径。 ( 5 ) 组织内部员工的“能力膨胀”或“能力溢出”，促使其产生进行创业的 冲动。然而，同其他独立进行创业的人一样，内部员工往往也会有很多顾虑：如 何进行创业准备? 创业需要的资源何来? 产品销路如何? 创业失败怎么办? 公司 创业既能给内创业家们一个发挥创业激情、施展才能的机会，又使他们不至于冒 太大的风险。这可以说是内创业家选择公司创业最根本的原因。趋利避害是人的 本能，如果能在较小的风险下达到同样的目的，内创业家自然会选择风险更小的 公司创业。 ( 6 ) 在公司内部进行创业由于有公司作依托，在融资，研发、销售等上面有 着近水楼台先得月的优势。而且内创业家对公司非常熟悉，在创业时不存在资金、 管理、营销网络等方面的困扰，可以集中精力于新市场领域的开发和拓展。内创 业家只需用智力和技术入股，与公司共享收益，共同承担风险。由于公司内部所 提供的创业环境较为宽松，即使是创业失败，创业者所需承担的责任也小得多， 公司创业研究 从而大大地减轻了他们的心理负担，从而更有助于创业者轻装上阵。 3 3 公司创业的形成机制 前面本文对在现有组织内部进行公司创业的必要性和可行性进行了分析。本 节我们将从公司创业的内、外部环境分析开始，梳理了公司刨业的演进过程( 如 图3 ，1 所示) 。指出公司创业的推动力量主要来自三个方面：有利的组织环境、内 创业家的推动以及外部环境的影响。总的来说，公司创业可归结为两种形式：由 员工发起的自下而上的自发型公司创业和由组织倡导的由上而下的引导型公司创 业。前者最终将因为某些原因而转化为后者。 3 3 1 推动公司创业的因素 公司创业是组织的一种战略选择，其动因也往往千差万别。但总的来说，公 司创业的推动力量可以概括为三种：外部环境的影响、有利的组织环境以及内创 业家的推动( 如图3 1 所示) 。 一外部环境的影响 组织的外部环境是指任何组织之外的直接或间接