（企业管理专业论文）制造型跨国公司全球采购模式研究.pdf

摘要 摘要 2 0 世纪7 0 年代以后，特别是进入2 1 世纪，随着经济全球化的深入发展，在国 际互联网推动下，全球采购市场方兴未艾，其关键是在竞争激烈的市场中，买到增值 产品，以满足消费者和工业发展的需求。全球采购是经济全球化的重要组成部分，是 国际产业分工格局变化的结构调整的必然产物，是现代信息技术、管理技术和物流技 术高度发展的产物；同事对于制造型跨国公司来讲如何制定合理有效的全球采购策略 在全世界范围内进行采购来降低采购成本是需要进行仔细和深入研究的。 本文分析了影响制造型公司全球采购的各种因素如价格、质量、交货期和物流技 术等；同时研究了制造型公司全球采购的形式( j i t 、集中采购、电子采购、第三方 采购、以及v m i 采购等形式) 、全球采购计划的制定和供应商管理策略等。在此基础 上根据制造型跨国公司的自身特点构建和实施了制造型跨国公司全球采购模式，并以 西马克集团全球采购作为实证分析验证了制造型跨国公司全球采购的流程运作。实践 证明在目前欧美市场经济不景气的背景下，西马克集团通过全球采购大大降低了采购 成本。 关键词：全球采购；模式；制造型跨国公司；质量；交货期 a b s t r a c t a b s t r a c t f r o m19 7 0 m ( e s p e c i a l l y21m c e n t u r y ) o ng l o b a ls o u r i n gh a sb e c 0 m em o r ea n dm o r e p o p u l a rb e c a u s eo ft h ed e v e l o p m e n to fg l o b a le c o n o m i ca n dt h ei n t e m e t t h ek e yo fg l o b a l s o u r i n gi sp u r c h a s i n gt h eb e s tp r o d u c t st om e e tt h er e q u i r e m e n to ft h ec u s t o m e r s g l o b a l s o u r i n gi so n ei m p o r t a n tp a r to fg l o b a le c o n o m i c ，i st h er e s u l to ft h es t r u c t u r ea d j u s t m e n t o fi n t e r n a t i o n a li n d u s t r y , a n da l s oi st h ep r o d u c t i o no ft h eh i 西d e v e l o p m e n to fm o d e r n i n f o r m a t i o n , m a n a g e m e n ta n dl o g i s t i ct e c h n o l o g y a tt h es a n l et i m e ，h o wt or e d u c et h e c o s to fp u r c h a s i n gm a t e r i a l sa l l o v e rt h ew o r l db yg l o b a l s o u r i n gi st h em a i nt a r g e to f m a n u f a c t u r i n gm u l t i n a t i o n a lc o r p o r a t i o n t h em a i nf a c t o r st h a ti n f l u e n c eg l o b a ls o u r i n gs u c ha sp r i c e ，q u a l i t y ，d e l i v e r yt i m e a n dl o g i s t i c sa r ea n a l y z e di n t h i sc h a p t e r , a tt h es a m et i m e ，t h em a i nm o d eo f9 1 0 b a l s o u r i n gs u c ha sj i t ，u n i t e d - s o u r c i n g ，e l e c t r o n i cs o u r i n g , t h i r d p a r t ys o u r i n g ，v m ia n ds o o n ) a n dt h ep l a n n i n ga n ds u p p l i e r - m a n a g e m e n ta r ea l s os t u d i e di nt h ec h a p t e r a c c o r d i n g t oa b o v eb a s i st h eg l o b a ls o u r i n gs t r a t e g yo fm a n u f a c t u r i n gm u l t i n a t i o n a l c o r p o r a t i o ni s c r e a t e da n db r o u g h ti n t oe f f e c t 。a n dt h eg l o b a ls o u r i n go fs m s d e m a gi sa sa p r a c t i c eo f t h i ss t r a t e g y i ti sp r o v e dt h a tt h eg l o b a ls o u r i n gs t r a t e g yo fs m s d e m a gb r i n g st oa v e r y 1 0 wc o s ti nt h ew i n t e ro fg l o b a lf i n a n c i a l k e y w o r d s ：g l o b a ls o u r i n g ，s t r a t e g y , m a n u f a c t u r i n gm u l t i n a t i o n a l c o r p o r a t i o n ，q u a l i t y ， d e l i v e r yt i m e i i 学位论文版权使用授权书 本人完全了解北京信息科技大学关于收集、保存、使用学位论文的 规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子 版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、 扫描、数字化或其它手段保存论文：学校有权提供目录检索以及提供本 学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向中国科学技 术信息研究所等国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在 不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用 于学术活动。 学位论文作者签名：7 司咙 i 柳年f 月r 妒日沙平1 月i v 口 经指导教师同意，本学位论文属于保密，在年解密后适用本授 权书。( 注：论文属公开论文的，作者及导师本处不签字) 指导教师签名：学位论文作者签名： 年月日年月日 硕士学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文题目为制造型跨国公司全球采购模 式研究学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。 尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包 含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本 论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确 方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 作者签字：雨睃至 iq 硼年，月日 第1 章引言 1 1 研究背景及意义 1 1 1 研究背景 第1 章引言 2 0 世纪7 0 年代以后，特别是进入2 l 世纪，随着经济全球化的深入发展，现在 的工业产品不再完全由一个国家以当地资源为基础进行生产，也不再是所有的零部件 都在一国生产组装。目前的趋势是，在一个国家设计产品，然后在本国或他国组装， 而其中许多部件则是从不同的国家进口n 1 。 全球采购的关键是产品规格的制定、市场进入、确定谈判立场，以便以合适的价 格获得产品并保证物流畅通。 全球采购是高层面的国际商务活动，受诸多因素的驱动，诸如技术、市场营销、 网络空间机遇、物流、金融、技术革新、社会经济福利、财富创收等。总之，在国 际互联网推动下，全球采购市场方兴未艾，其关键是在竞争激烈的市场中，买到增值 产品，以满足消费者和工业发展的需求瞳1 。 以最小的成本投入，产出最大的经济效益，这是任何经济活动中活动主体都追求 的目标。一个国家、一个企业参与国际贸易也是为了实现这种追求口3 。 当今世界已进入全球化的时代，全球采购、全球生产、全球物流、全球销售，人 类正用地球有限的资源进行着循环经济的科学运作。全球采购是经济全球化的重要组 成部分，是国际产业分工格局变化的结构调整的必然产物，是现代信息技术、管理技 术和物流技术高度发展的产物；同时，全球采购又是跨国公司在世界范围内寻找最佳 生产商或供应商，寻找质量最好、价格最合理产品的活动，力图在全球范围内形成以 供应链管理为基础的、分工合理、运作有序、管理严密的企业网络，从而实现投资、 开发、生产和销售的最优化。 随着跨国公司全球采购网络向中国的迅速延伸，跨国公司的采购中心纷纷落户我 国境内，其在中国的年采购额已突破千亿美元，并呈现逐年递增的态势，跨国公司在 华采购已经成为我国产品开辟国际市场的新的渠道。然而面对日益频繁的跨国公司全 球采购，国内许多企业相对缺乏与跨国采购对接的经验，不能及时把握国际问采购的 脉搏，对跨国采购商在中国的采购趋势及采购程序不够熟悉，与跨国采购商的交流和 谈判技巧掌握不够。因此，掌握跨国公司的采购行为及其特点具有重要的现实意义。 本文的目的就是通过系统地分析跨国公司采购策略的特点、形式、流程等内容，来帮 第1 章引言 助中国企业更好地了解跨国公司的全球采购模式，并为其顺利地融入全球采购供应链 提供对策和建议h 。 1 1 2 全球采购的优势 制定全球采购的决策需要有战略眼光，要保证购入产品符合合同和公司的商业规 划，符合公司的生产、组装、产品的实际情况，并满足标准、物流、客户的需要。产 品规格的确定必须经过市场调查，符合法律规定，并且具有良好的质量和标准控制碡3 。 全球采购的优势主要有以下几点： 1 。1 。2 。1 增加产品的竞争力 ( 1 ) 获得买方国内没有的原材料、零部件或制成品因为买方商业需要或期 望凭借某种特定的海外产品来占据某一细分市场。有些产品买方国内可能无法买到， 或者虽能买到但质量低劣。而通过海外购买，使得买方的产品范围和标准都得到提高， 因而增强了买方产品的竞争力。 ( 2 ) 增加产品的附加值。增加产品的附加值，可以通过设计、质量、标准、耐用 程度、效率、技术和扩大使用范围来实现嘲。 ( 3 ) 成功的企业应拥有自身的战略计划。网络信息资源共享使得买方与产品开发 保持同步，并且可以不断评估定价、运输、组装和配送地点等因素。越来越多的商家 采用在第三世界国家组装或配送，这使得产品更有竞争力，这可以通过自由贸易港 ( f t z ) 和配送港来实现。例如，鹿特丹的配送港就采用这种方式，大量进口货物， 而后通过用户化的在线计算机系统把它们配送到整个欧盟市场。 ( 4 ) 增强对市场的反应能力。当今，灵活性、适应性和对市场机会的反应能力 是商业战略中最重要的因素。国际企业家必须采取全面积极的战略，而不仅仅是消极 应对的策略。因此，通过更换供应商，可以很快改变产品的选择范围，从而跟上潮流 的变化。 1 1 2 2 价格低廉 ( 1 ) 货源地的商品或材料价格最低：或在价格一定的情况下，货源地的商品或材 料质量最好，标准最高口1 。这可能是因为劳动力价格低、质量控制严格或者生产技术 效率更高。另外，汇率水平可起决定作用。总之，理想状态下必须根据c i p ( 运费付 至) 或d d u ( 未完税交货) 来考虑总的到货价格。 ( 2 ) 降低新建企业的启动资本。对于新建企业，依靠进口产品，会大大降低启 动资本，远远低于投资建厂的资本阻，。 ( 3 ) 分包、购买成品( 而不是购买零部件) 、统包发货以及海外供应商的联合技 术丌发。这四种战略使海外供应商、生产商需要承担较大的责任。产业转移的过程， 像统包发货、技术开发或组装、配送都会降低成本和付税额口1 。 2 第l 章引言 1 1 2 3 降低风险，集中精力 可以扩大供应商的选择范围，而将成本和风险转移给出1 ：3 商，所有的研发费用和 相关的资本投资风险可都由出口商承担。有时这些活动也可由买卖双方共同合作，卖 方承担投资风险。这样，进口商就可以根据市场调查结果和顾客的需要，把精力集中 在产品规格、标准和质量上。于是，开发具有较强竞争力产品的任务就转交给全球供 应商市场了。这种外包战略使得买方可以随时评估供应商市场，然后选择最合适的供 应商，并且可以根据情况的变化随时更换供应商。 1 1 2 4 节省时间 ( 1 ) 海外供应商市场的存在使即时购买成为可能，买方不必在产品开发和生产 方面占用大量时间。而且，它使买方走在市场的前面，不必为国内设计和生产滞后所 限制。 ( 2 ) 物流正在驱动市场的全球化。运输频率的增加，缩短了供应链，降低了资 本和货物在运输中滞留的时间，从而使全球采购中成本的降低更具吸引力。多模式的 海运集装箱网络大大促进了全球采购的发展。随着集装箱种类的增多、航运网络系统 的提高，全球采购的趋势向前发展。 此外，随着科技通信技术的发展，外包越来越受到服务业的欢迎。在劳动力价格 高的发达国家，像西方七国集团这样，许多商业活动都被转移到像印度这样劳动力价 格低廉、人力资源丰富的国家。相关领域还有医疗记录、会计工作、预定业务、销售 和数据收集。卫星通信网络为这些外包活动提供了无限的机会。 1 2 文献综述 1 2 1 全球采购概述 b u r t ( 1 9 8 9 ) 认为，采购部门有以下职责：第一，确定要采购的原材料，零部 件和服务的特性。第二，选择供应商。供应商应该有能力提供在质量、价格、技术等 方面使企业满意的产品。第三，对采购交易进行管理，使产品或服务能够及时交货。 从以上三点可以看处，选择供应商对采购的成功与否并进而对实现企业的竞争战略至 关重要。这对于全球采购而言也具有相同的意义。波特在他提出的价值链概念中也认 识到了采购职能和供应商管理对企业在竞争中获得成功具有的重要性。一个具有全球 供应能力的供应商应该能满足采购商在成本、质量、创新和客户响应方面的需求n 引。 全球采购最初的兴起具有消极被动的性质。它被用来抵消来自全球竞争的威胁。 可以说最初的全球采购主要来自外界因素“拉动”的。这些外界“拉动因素包括竞 争者，消费者需求，以及不断缩短的产品生命周期。然而，当今的全球采购日益被看 3 第1 章引言 作为能够创造和保持竞争优势的一个积极主动战略。可以说这一阶段的全球采购是由 实施全球采购战略的企业本身“推动”而来。正如波特所说，要获得并保持竞争优势， 就必须获得世界最好的输入品和生产流程口。 按照( t r e n t 和m o n c z k a ) 的定义，全球采购是把工程，生产运作，物流，采购， 甚至营销在全球范围内整合到一个企业供应链上游部分。全球采购是企业获得持续竞 争优势的竞争和战略工具。通过把区域经济和比较优势因素从原产国进行分离，全球 采购能使企业更有效率的利用全球范围内的资源。全球采购包括多种手段，例如对企 业内部各个运作单元的采购行为进行协调；在全球范围内选择有潜力的供应商；组织 跨国部门采购团队；对供应基地进行优化等等。作为一个基本环节，全球采购中战略 供应商的选择将是核心。 马克戴在采购管理手册中指出，采购协作的过程可以细分为四个不同阶段： ( 1 ) 收集数据；( 2 ) 确定材料价格。传统采购活动的重点在于将供应商的不同报价 进行比较。如果公司还分析两个或更多的供应市场区域，这些传统的方法就不一定是 最理想的。因此，为确定材料当前的价值，他提出了建立基准价格，重新定义原始数 据。有两种方法可以确定基准价格：即最小出场价分析( l e a s te xw o r k s ，l e w ) 和 成本变动分析( m a r k u po v e rc o s tm o d e l ，m o m ) 最小出厂价分析是根据供应商的 e xw o r k s 价格加上实际的运费，与当前已经发生的送货成本( e xw o r k s 价格+ 运费) 进行比较，以此为基础为每个接货地点确立一个基准价格。以此为标准，可以对现存 的供应商进行评估，确定若干个满足基准送货标准的供应商。成本变动分析( m o m 分 析) 需要先建立一个成本模型，然后比较离岸价格和成本模型。成本模型是建立在实 际成本机场之上的，它是供应商在其生产经营所在地发生的成本，它能够反映供应商 成本结构中比重最高的成本因素。( 3 ) 制定和执行采购战略。在确定了基准和目标后， 应制定一个实现目标的采购战略。( 4 ) 制定了战略之后，就可以着手为实现目标而谈 判了。在谈判的组织、内容和程序上都必须谨慎，以便实现最大利益n 引。 1 2 2 全球采购的发展趋势 国内学者对全球采购发展趋势有个系统化的概括 趋势( 1 ) ：为库存而采购到为订单而采购 在商品短缺的状态下，为了保证生产，必然形成为库存而采购，但在如今供大于 求的状态下，为订单而采购则成了一条铁的规律。在市场经济条件下，大库存是企业 的万恶之源，零库存或少库存成了企业的必然选择。制造订单的产生是在用户需求订 单的驱动下产生的。然后，制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。这种准 时化的订单驱动模式可以响应用户的需求，从而降低了库存成本，提高了物流的速度 和库存周转率。 4 第1 章引言 准时化生产系统j i t ( j u s t - i n - t i m e ) 是近四十年来由日本企业首创的一种新的 生产管理系统，最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。j i t 系统是指 企业在生产自动化、电算化的情况下，合理规划并大大简化采购，生产及销售过程，使 原材料进厂到产品出厂进入市场能够紧密的衔接，尽可能减少库存，从而达到降低产 品成本，全面提高产品质量，提高劳动生产率以及综合经济效益目标的一种先进生产 系统。 j i t 采购的七个特点是：合理选择供应商，并与之建立战略合作伙伴关系，要求供 应商进入制造的生产过程：小批量采购：实现零库存或少库存：交货准时；包装标准： 信息共享：重视教育与培训：严格的质量控制，产品国际认证。 实施j i t 采购的优点在于：( 1 ) 可以大幅度减少原材料等物资的库存；( 2 ) 提高 采购物品的质量；( 3 ) 降低原材料等物资的采购价格；( 4 ) 推行j i t 采购策略不仅节 约了采购过程所需的资源( 包括人力、资金、设备等) ，而且提高了企业的劳动生产率， 增强了企业的适应能力，例如惠普公司实施j i t 采购后劳动生产率较实施前提高了 2 。 趋势( 2 ) ：从对采购商品的管理，到对供应商外部资源的管理 由于供需双方建立起了一种长期的，互利的战略伙伴关系，因此供需双方可以及 时把生产、质量、服务、，交易期的信息实现共享，使供方严格按照要求提供产品与服 务，并根据生产需求协调供应商的计划，以实现准时化采购。最终使供应商进入生产过 程与销售过程，实现双赢。 零缺陷供应商战略是目前跨国公司采购与供应管理中的共同战略，是指追求尽量 完美的供应商，这个供应商可以是生产商，也可以是分销商。在选择供应商时也要考核 这个供应商所在地的环境，即我们常说的跨国采购的四个基本要素，即价值流、服务 流、信息流与资金流。 “价值流”代表产品和服务从资源基地到最终消费者整个过程中的价值增值性 流动，包括多级供应商对产品和服务的修改、包装、个别定制、服务支援等增值性活 动。 “信息流”主要指基于客户需求的物流服务和售后服务系统，即产品和服务在多 级供应商，核心企业以及客户之间高速有效的流动以及产品的逆向流动，如退货、维 修、回收、产品召回等。 “资金流 主要是现金流动的速度以及物流资产的利用率n 驯。 趋势( 3 ) ：从传统采购模式，到电子商务采购 传统采购的采购模式的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上，特点是比 较重视交易过程中供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的 作为合作者。传统的采购模式采购过程是典型的非信息对称博弈过程。其特点是，验 5 第1 章引言 收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大；供需关系是临时 的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作；响应用户需求能力迟钝。电子商务采购 系统目前主要包括网上市场信息发布与采购系统、电子银行结算与支付系统、进出口 贸易大通关系统以及现代物流系统。 趋势( 4 ) ：采购方式从单元化到多元化 传统的采购方式与渠道比较单一，但现在迅速向多元化方向发展，首先表现在全 球化采购与本土化采购相结合。 跨国公司生产活动的区域布局更加符合各个国家的区位比较优势，而其采购活动 也表现为全球化的采购，即企业以全球市场为选择范围，寻找最合适的供货商，而不 是局限于某一地区。 其次表现在集中采购与分散采购相结合。采用集中采购还是分散采购，要看实际 情况，不能一概而论，目前总的趋势是：采购只能倾向于更大程度的集中化；服务型 企业采用集中采购比制造业企业要多；小企业采用集中采购的要比大企业多；随着公 司大规模的跨国并购，更多的公司采用的是集中化分散采购的办法；组织结构扁平化 必然导致企业控制权的分散，所以本土化的市场采购权在一定程度上向下分散；对于 相同的常规需求和服务采用集中采购的办法。 第三是多供应商与单一供应商相结合。在一般情况下，跨国公司均采用多供应商 战略，在一个供应商那里的采购订单不会超过总需求量的2 5 主要是为了防止风险， 但也不是供应商越多越好。 第四是制造商采购与分销商采购相结合。大型企业因为需求量大，往往采取从制 造商直接采购，而一揽子供应合同或j i t 采购往往依赖实力很强的分销商对大量小额 订单集中处理n 引。 最后一种方式是自营采购与外包采购相结合。 1 3 研究思路和方法 1 3 1 研究思路 本论文共分为六章，各章内容如下。 第一章：引言。对本论文的选题背景、相关研究现状、研究意义和研究框架做简 要介绍。 第二章：制造型公司全球采购形式概述。本论文研究的基础为影响制造型公司全 球采购因素、采购形式分类、采购计划制定和供应商管理等。 第三章：制造型跨国公司全球采购模式的构建。本章首先在第二章制造型公司全 6 第l 章引言 球采购形式概述的基础上，结合制造型跨国公司自身的特点，构建制造型跨国公司全 球采购模式。 第四章；制造型跨国公司全球采购模式的实施。本章结合第三章构建的制造型跨 国公司全球采购模式对制造型全球采购运作机制进行导入和实施。 第五章：西马克集团实证分析研究。本文选取了西马克集团全球采购作为一个实 证，对第四章构建的制造型跨国公司全球采购模式做了一个简单的演示。 第六章：结论及展望。给出本文研究的结论，提出研究的创新点，本论文研究的 不足以及今后需要进一步研究的问题。如图1 1 所示本文研究框架。 1 3 2 研究方法 此课题旨在研究当今全球化背景中制造型跨国公司为实现自己的产业结构调整， 优化资源配置，降低产品成本，提升国际竞争力而才采取的全球采购战略。以及通过 全球采购流程的运作来实现全球采购战略的过程。 本论文写作将以调查研究和实证分析相结合的方法，在实践调查的基础上，进行 归纳和总结。例如，本文将使用流程分析来展示制造型跨国公司全球采购策略的实施 过程。本人在德国西马克集团公司实习中，结合该公司有关全球采购管理工作的做法 开展实证研究，为我的论文写作带来丰富和真实的实践材料。 本论文将适当使用规范化分析，在借鉴当今管理实践中较新的采购与物流理论知 识，如j i t 采购等，在这些知识的基础上，阐述制造型跨国公司全球采购的理论基础。 总之，该论文将应用企业管理硕士所学知识，结合工作实习经验进行调查研究和 总结，并借鉴国内外相关专题研究成果和理论成果，完成制造型跨国公司全球采购模 式的研究。 1 4 全球采购及相关概念的界定 全球采购：按照( t r e n t 和m o n c z k a ) 的定义，全球采购是把工程，生产运作， 物流，采购，甚至营销在全球范围内整合到一个企业供应链上游部分。全球采购是企 业获得持续竞争优势的竞争和战略工具。通过把区域经济和比较优势因素从原产国进 行分离，全球采购能使企业更有效率的利用全球范围内的资源。 自由贸易港( f t z ) ：自由贸易港是港口自由贸易区。自由贸易区是货物进出无须 通过国家海关的区域。在最初的时候，此类区域主要用于储存和贸易，而最近则强调 进行制造、加工和装配业务活动。货物进入自由贸易区可不缴纳关税或受配额的限制， 并可无限期的在那里储存。自由贸易区的突出特点是“境内关外 ( 欧共体具有特殊 性) ，区内可进行仓储、贸易、加工等业务，在关税、配额和许可证等方面有优惠规 7 第1 罩引言 定，货物的储存期限不受限制等。 s w o t 分析法：又称为态势分析法，是将与研究对象密切相关的各种主要内部优 势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列。然后用系统分 析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论 通常带有一定的决策性。 交货期：供应商的交货能力是指供应商按与客户协定的交货周期内，将质量合格 的货物按约定的数量、约定的包装方式付到指定地点、指定工装器具上的能力。它通 常以准时交货率、交货不合格率、制造周期、制造柔性等指标来评定。准时交货率是 指供应商在某一周期内在约定的交货期内准时交货的次数与交货总次数的比例。 e d i ：e d i 开始于2 0 世纪6 0 年代，e d i 的含义是指商业贸易伙伴之间，将按标准、 协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自 动交换和处理，它是电子商业贸易的一种工具，将商业文件按统一的标准编制成计算 机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。 帕雷托最优的定义是：资源分配的一种状态，在不使任何人境况变坏的情况下， 而不可能再使某些人的处境变好。帕雷托改进( p a r e t oi m p r o v e m e n t ) 的定义：一种变 化，在没有使任何人境况变坏的前提下，使得至少一个人变得更好。 8 第i 章引言 ，。1。1。 l竺 ， f 影响制造型公司全f 制造型公司全球采lj 制造型公司企球采 球采购因素购形式分类购计划制定 图1 i 本文研究框架 9 第2 章制造型公司全球采购模式概述 第2 章制造型公司全球采购模式概述 2 1 影响制造型公司全球采购的因素分析 一般而言，所谓的全球采购环境就是指企业全球采购活动所面对的国际不可控因 素。影响全球采购的国际不可控因素大致可分为以下几种：( 1 ) 有关的政治法律制度。 这包括：该国的国际关系，政治稳定性，政府对经济事务的干预程度，有关行业的相 关政策法规，参加的国际公约和协定，劳工、广告、包装、环保、定价、消费者权益 保护等方面的法律规定；( 2 ) 外资、外贸政策。这包括：外汇管理，相关产品的关税、 配额、许可证以及其他非关税贸易壁垒的情况，对外资企业的政策等等：( 3 ) 宏观经 济情况。这包括：经济制度的形成和特征，经济发展水平，基础设施、通货膨胀、国 际收支和进出口贸易、有关的行业标准和规范等；( 4 ) 人口状况。这包括：人口数量、 密度、自然增长率和年龄结构，家庭的规模和数量，人均收入和收入的分配形式；( 5 ) 自然环境。这包括：自然资源，如森林、矿产、土地、水利资源，地形，气候等；( 6 ) 科学技术水平。这包括：相关行业中科技的研究与应用水平；( 7 ) 社会文化。这包括： 当地的语言、文字、文学艺术、交流方式、价值观念、社会组织、教育水平、生活习 俗等。全球采购的真正困难在于如何应对国际不可控因素n 引。 2 1 1 关键因素分析 传统物流的采购模式下，采购活动主要围绕价格而展开n6 l 。价格因素是采购考虑 的最重要的因素，甚至很长一段时间以来，是采购考虑的唯一因素。企业为了取得在价 格上面的优势，采取多货源采购策略，通过增加供应商的数量来降低采购的价格。在供 应链管理下，采购考虑的因素发生了明显变化。 主要因素除了价格以外，还包括质量、交货及时性和交货提前期等。根据英国 m e d d l e s e x 大学的一份企业采购情况调查表明在当f i 采购策略制定中，质量的重要性 超过了价格，成为当前最重要的因素。调查中有8 8 6 的企业认为当前质量对采购策 略的制定有重要的影响，认为价格对采购策略有重要影响的企业有8 5 2 ，认为交货 及时性和交货提前期对制定采购策略有重要影响的占到8 3 2 和8 0 6 。在竞争日趋 激烈、市场环境越来越复杂的情况下，越来越多的企业意识到物品的初始采购价格只 是总成本的一部分，采购品的质量对总成本也有相当的影响。高质量的原材料或零部 件将有更长的生命周期，导致较低的总生产成本或较高的产成品价格和质量。在当前 买方市场下，产品的高价格或者低质量都将极大地影响产品在市场中的竞争力。 1 0 第2 章制造型公司全球采购模式概述 交货及时性和交货提前期也是制定采购策略所需要考虑的重要因素，企业面对激 烈的竞争，需要快速应对顾客需求，此时交货及时性和交货提前期就显得尤为重要。因 此，在供应链管理模式下选择和评价供应商时，交货及时性和交货提前期被看作是重 要指标。 以上分析反映了企业制定采购策略时具有重大影响的三个方面，即价格、质量、 交货情况( 外因) 。而其他因素都与这三个因素有紧密联系，或可由这三个方面间接地 反映出来。 2 1 2 外在影响分析 物流技术发展对采购模式的外在影响 生产型企业采购模式在受跨国集团整体采购模式的约束下，必然也受到物流技术 发展的外在影响，传统物流变为现代物流，采购模式也相应地转变为现代物流条件下 的采购模式n 7 1 。 ( 1 ) 传统物流条件下的采购模式。 跨国集团在传统物流理论、技术和通讯方式限制下，采购模式普遍实行各自分散 管理的原则，整个供应网络呈现出分布式特点，各个战略单元拥有完全自主和相互独 立的管理权限，固步于各自封闭的网络渠道，形成相互隔绝的信息孤岛。一方面企业 只能在各自独立的网络中运作，跨单元相同产品采购难以协同，造成以规模降成本的 战略难以落实；另一方面不能从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商，从而 造成采购成本增加、产品质量波动、控制交货期难度增大等问题。同时，由于各企业 自行控制各自的供应链，供应商变化频繁，双方的关系具有临时性，缺乏协调与沟通。 采购方与供应方相互之间的信息不透明，很难相互参与到各自的生产组织过程和有关 的质量控制活动中，导致信息脱节、反馈滞后，丧失市场机会，增加竞争成本。 ( 2 ) 现代物流条件下的采购模式。 为了更好地控制采购成本，更多的生产型企业开始将目光集中到供应链集成与优 化上来，开始向功能集成和管理集中的方向发展，既可以实现整个供应链资源的优化 配置，又避免了物流资源的重复投资，降低了各企业的运作成本，更好地满足了生产 型企业的物流需求，体现出“横向一体化 趋势。在供应链中，相邻企业之间的采购 任务交由第三方物流企业来完成，企业则把主要精力集中到核心优势的产品开发与生 产方面，尽量减少资源运作环节，达到节约生产成本，发挥自己竞争优势的目的。打 破了集团内部各战略业务领域间各自封闭的供应链网络，形成了一条从供应商到制造 商再到中间商的贯穿所有企业的链条。并通过第三方物流企业把供应链上所有的相关 企业和资源都纳入到网络体系中，实现了信息资源的共享，建立起一种长期稳定的采 1 1 第2 章制造犁公司全球采购模式概述 购与供应关系，共同发展和受益。 2 ，1 3 内在约束分析 企业战略定位对制造型公司采购模式的内在约束 生产型企业竞争优势来源于企业采购、生产、销售等创造价值过程中所进行的相 互关联活动的优化。采购作为物流活动是企业创造价值过程中重要的一环，采购模式 的选择和优化也必将受到内在多方面的约束u 7 | 。 生产型企业是发达国家产业带转移、全球化产业分工的结果，是跨国集团开拓市 场，规避市场风险，扩大市场份额的需要。企业的生产经营计划服从于跨国集团的经 营计划，而生产型企业自身则成为跨国集团产业链的末端跨国集团通过设立企业实体 降低了成本。为了充分利用跨国集团全球网络资源优势和成熟渠道，采购环节也自然 纳入到集团采购供应链中受到集团采购供应模式的约束和影响。 2 2 制造型公司全球采购形式分类 2 2 1jlt 准时采购形式 准时采购也叫j i t 采购法，定义为“一种能够把采购过程中浪费和无效率剔除掉 的技术和概念的集合”。j i t 的核心是：在恰当的时间、地点，以恰当的数量和质量 提供恰当的物品，消除一切无效的劳动与浪费，超过所需要最小数量的任何东西都将 被看成是浪费，因为在现在不需要的事物上投入的精力和原材料都不能在现在被使用 d s 。j i t 十分重视客户的个性化需求；重视人的作用；重视对物流的控制，主张在生 产活动中有效降低采购、物流成本；要求全过程各阶段都要具有高水平的质量、良好 的供应商关系以及对最终产品需求的准确预测 1 9 3 0 j i t 采购一般采用较少的供应商啪1 ，或单供应商，遵循小批量的采购策略，需要与 供应商结成稳定的供应合作关系。这种采购模式比较适合于精益生产企业，但是它的 采购核心理念，即消除浪费的思想可以为所有企业借鉴。 在传统的采购模式下，采购的目的是为了补充库存。而j i t 采购模式追求的是零 库存。j i t 采购的优越性主要表现在以下几个方面： 1 ) 供应商的数量不同。传统采购常采用多头采购，供应商的数目较多，企业与供应 商的关系是通过价格竞争而选择的短期合作关系。j i t 采购模式下，企业与供应商是 长期合作的战略伙伴关系。 2 ) 交货时间的要求不同。j i t 采购要求准时交货，能否准时交货是用户评价供应 】2 第2 章制造型公司全球采购模式概述 商的一个重要标准。而传统采购中对此则没有严格的要求。 3 ) 选择供应商的标准不同。在传统采购模式中，通过价格竞争来选择供应商，当发 现供应商不合适时，可以通过市场竞标的方式重新选择供应商。但在j i t 采购模式中， 供应商的合作能力在很大程度上会影响到企业的经济效益，因此对供应商的选择的标 准也就比较严格。评价的标准包括产品质量、交货期、价格、应变能力、诚信程度以 及地理位置等嵋1 | 。 4 ) 确定采购批量的策略不同。传统采购是采购部门根据资源供给情况、生产保障 需要和自身采购规模来确定采购批量。而j i t 采购旨在消除原材料和外购件库存，这 种模式下的生产需要必然是小生产批量的。 5 ) 信息交流的需求不同。j i t 采购要求供需双方信息高度共享，且要保证信息的 准确性和实时性，以便出现问题能及时处理。而在传统采购模式中，供需双方各自的信 息是相对独立的。 2 2 2 集中型采购形式 集中采购心列是指企业在一定时间内将众多采购计划进行集中整合形成一个统一 的采购计划，与供应商进行洽谈，完成采购计划的采购管理模式。这样集中的目的是通 过以采购数量形式上的增加，提高与供应商洽谈的筹码，造成量多价低的情况。集中采 购是相对分散采购而言的，即采购组织为多个企业实施采购，这种形式适用于集团企 业。集中采购的优势主要表现在以下几个方面。 ( 1 ) 集中采购能够实现规模效益旧1 。集中采购可以大大节约采购成本，同时减 少采购次数，节约采购开支：还可发挥规模和批量优势，享受较高的商业折扣，降低采 购成本。更为重要的是，集中采购能够统一订货渠道，从而可从源头上确保定点供应商 的正规性，使采购质量和及时到货得到保证。 ( 2 ) 集中采购有利于采购队伍的专业化建设。通过建立采购中心，实行集中采购， 可将原各基层单位的采购职能进行合并，从而使各级采购部门合而为一。其结果是， 机构设置大大减少，采购人员少而精，不仅避免了人浮于事的现象，而且节约了工资及 各种费用的支出。 ( 3 ) 集中采购实现了与电子商务的完善结合。伴随着互联网时代的到来，集中采 购与电子商务完美结合，大大扩展了其内涵和外延哺3 ，提高供应链上每一环节的工作 效率。尤其是从企业运作的角度来看，集中采购与电子商务相结合，既有利于增加企业 物资采购部门与生产职能部门之间的默契，又有利于降低库存管理成本和财务费用， 使采购资金得到最大限度地利用，实现集团公司对物流的有效控制。 ( 4 ) 集中采购的透明度更高，能有效地防止腐败的发生。在集中采购中，采购单 位可以通过竞标的方式以更低的成本获得更优质的物资。同时，还可避免采购人员以 1 3 第2 章制造型公司全球采购模式概述 损失公司的利益为代价来谋取自身的利益 2 4 3 。 2 2 3 电子采购形式 电子采购是企业实现电子商务的一个重要环节，它已成为b 2 b 市场中增长最快的 一部分c 2 s j 。一个成功的电子采购解决方案能为企业制定一套规范的采购流程，有利于 加强企业的管理。这种模式将网络工具引入企业采购，提高了采购效率，并且可以与其 他采购模式结合，衍生出诸如网上集中采购，网上招标采购等不同模式。 生产型企业采购的原材料及零部件量大面广、供应商较多、分布地域广，在其全 部采购业务中，其直接采购或称谓用于生产制造的采购约占总采购的6 0 - 8 0 2 6 3 0 为 了降低成本、增加利润及提高竞争力，企业必须及时调整和制定正确的采购与供应链 管理策略 2 7 3 0 按采购物的特性来分，生产型企业电子采购模式主要有以下四种： ( 1 ) 网上招标 网上招标采购是在互联网上利用电子商务基础平台提供的安全通道进行的招标 信息的传递和处理，包括招标信息的公布、标书的下载与发放、标书的收集、在线的 竞价投标、投标结果的通知以及项目合同或协议签订的完整过程。传统招标过程中招 标单位和竞标单位的直接接触，使招标工作流于形式，失去了招标的意义。而网上招 标，所有的招标文件，包括招标的物质品名和规格、质量要求、标书的形式和内容要 求、评分成员组成、平分标准、竞标程序和规则、合同的条款要求等都可以在网上公 开发布。基于i n t e r n e t 的网上招标采购业务流程是传统招标采购业务流程的重组， 网上招标的业务活动删除了不必要和不增值的活动；用入口信息集代替中间信息集， 活动合并；把反馈结构过程变为基于计算机协同工作( c s c w ) 方式的并行结构过程( 图 2 1 所示) 。 图2 1 网上招标采购业务流程图 ( 2 ) 网上联合采购 随着经济发展和技术进步，越来越多的产品由卖方市场转向买方市场，尤其是一 些技术含量不高、价格需求弹性大的商品。此时，采购企业的联合可以增加共同的物 1 4 第2 章制造型公司全球采购模式概述 资供应量，共同向原材料供应商提出低价保质供货要求，逼迫供货商慑于销售市场的 丢失，只能满足需求方的采购条件，这就是联合采购。当然这要求有一个前提条件， 即供货商有一定的降价空间，让供货方在当时的技术条件下，降价之后仍然有利可图。 联合采购可以降低运输成本和仓储成本。企业在运输环节的联合，可以通过合并小重 量的货物运输，使单次运量加大，从而可以较低的运输费率计费，减少运输费用支出。 在企业的联合采购下，企业由原来的分别储备改为共同储备，这样所带来规模效益上 的库存率下降，从而减少物资积压和资金占用。如图2 2 。 图2 2 网上联合采购模式 ( 3 ) 电子市场采购形式 在目前电子商务快速变化的大环境下，企业为了降低成本，把目前在地域上分散 的买家、卖家聚集在一起，而企业要取得自己的竞争优势，都必须提高企业的采购流 程的效率，简化与顾客和合作伙伴的交易环节，企业的这种变化实际上是一种由传统 商业模式向电子商务模式的转变过程，即由传统的市场向电子市场的转变过程。 a b e r d e e ng r o u p 关于电子市场作用的描述是： 电子市场e l e c t r o n i c m a r k e t p l a c e s ( e m a r k e t s ) 加速了企业电子商务模式的转变，高效率地实现网上买家 和卖家迅速匹配，减少了交易成本，简化了贸易关系管理。 按电子市场的交易主体可大致分为：b 2 b b 2 c b 2 g 。对于生产型企业，讨论b 2 b 类型( 即狭义的电子市场) 更具有实际意义。如图2 3 。 厂 厂 厂 买方买方买方 【。，。j，。|l 厂一 厂一一 广 卖方 卖方卖方 【、，。j i 一jl t 图2 3b 2 b 电子市场采购模式 1 5 第2 章制造型公司全球采购模式概述 2 2 4 第三方采购形式 制造型公司都有自己的采购业务，于采购规模小，必须通过层层批发，导致采购 成本加大。据估计，流通成本可以占到成本的7 卜8 0 ，其中采购成本占主要成分。 因此，从供应链上看，采购环节是吸引顾客的卖点和分散需求的聚集点汹1 。将第三 方物流业务拓展到采购业务，制造型公司就能通过第三方采购组织的形式中采购，从 而可以大幅度降低采购成本、提升采购质量、增强采购便利性，以吸引大小而分散的 顾客，进而通过采购定单使物流需求与物流信息聚集起来，为第三物流提供规模化需 求和专业化经营，从而带动第三方物流的展。第三方采购的优越性主要表现在以下几 个方面。 ( 1 ) 计划性。企业的内部采购期往往变动性大，通过第三方采购在合同的约束 下，企业采购整体变得更富计划性。 ( 2 ) 节约性。第三方采购使得整个企业的采购成本降低很多。如果对第三方公 司按预算节约额的一定比例给予奖励，效益会更佳。 ( 3 ) 保质性。第三方公司负有连带责任，使得第三方采购公司对产品质量要求 较严。同时第三方公司由于其本身的专业性和经验，采购效果往往更好。 ( 4 ) 防止采购舞弊。企业将困扰的采购舞弊烦恼，即如何防止采购员从供应商 获取好处而损害企业的利益包括提高成本、购买质次的产品等，