（企业管理专业论文）基于企业基因视角的长寿企业研究.pdf

摘要 为什么有的企业能够持续健康经营，有的却走向了末路；为什么有的企业能够适应 不断变化的环境，有的面对变化却变得手足无措；为什么只有少数企业能够获得长寿， 而大多数企业的平均寿命却只有十几年、甚至更短。为了揭开企业长寿的黑箱，找到企 业长寿的密钥，本文运用企业仿生的研究方法对生物基因对生物寿命的作用机理进行仿 生，引入“企业基因”的概念，用“企业基因 作为基本分析单位来探讨企业长寿的实 现及其实现的机制和路径。 首先，本文运用文献研究法，在阅读和梳理国内外有关企业基因和长寿企业研究的 基础之上，构建了新的企业基因模型，明确了企业基因的要素构成；并探索性地对企业 基因进行了种类划分，即把企业基因划分为完好基因、一般基因和缺陷基因；同时还运 用比较分析法，对企业基因和生物基因进行了对比，明确了两者的异同。其次，在综合 掌握管理学和生物学有关生物基因相关理论的基础之上，运用企业仿生法对生物基因遗 传、变异和重组三大功能及其运作机理进行仿生，构建了以企业基因为基本分析单位的 长寿企业发展框架；探讨了企业基因在企业长寿过程中的作用机制，探索性地提出了企 业的生存和成长机制即企业基因的遗传机制，企业的成熟机制即企业基因的变异机制， 企业的再生机制即企业基因的重组机制；同时还探索性地提出了企业长寿的三条基因实 现路径，即完好基因的遗传路径、一般基因的优化路径和缺陷基因的改良路径。最后， 选取具有近百年历史的长寿企业m m 公司作为实证考察案例，对前文构建的基于 企业基因视角的长寿企业发展框架和企业长寿的基因实现路径进行了实证考察。 关键词 企业基因，完好基因，一般基因，缺陷基因，长寿企业 s t u d yo nl o n g iiv e de n t e r p ris e s f r o mt h evis u ai a n g ieo fc o r p o r a t eg e n e a b s tr a c t s o m ee n t e r p r i s e sc a nd e v e l o ps o u n d l ya n dc o n t i n u a l l yw h i l eo t h e r sc e a s et oe x i s t s o m e e n t e r p r i s e sc a na d a p tt oc h a n g i n ge n v i r o n m e n tw h i l eo t h e r sa r ea tal o s s f e we n t e r p r i s e sl a s t l o n gw h i l em o s ta r es h o r t l i v e dw i t had e c a d el i f e t i m e0 1 e v e ns h o r t e r w h a ti st h er e a s o n ? i n o r d e rt oo p e nt h eb l a c kb o xo ft h o s el o n g - l i v e de n t e r p r i s e sa n df i n dt h ek e yb e h i n d ，b y d r a w i n gi n s p i r a t i o nf r o mt h ep r i n c i p l eo fb i o l o g i cg e n e , t h i se s s a yu s e st h eb i o n i cm e t h o do f e n t e r p r i s et os i m u l a t et h ea c t i o nm e c h a n i s mo fb i o l o g i cg e n ea n di n t r o d u c e st h ec o n c e p to f c o r p o r a t eg e n e t h ea u t h o ru s e st h i sc o n c e p ta st h eb a s i cu n i tt os e a r c hf o rt h em e c h a n i s m a n dm e a n so fr e a l i z i n gl o n gl i f eo fe n t e r p r i s e s f i r s t l y , t h ea u t h o rr e s o r t st ot h em e t h o d so fd o c u m e n t a r y , r e a d i n ga n do r g a n i z i n gt h e s t u d ym a t e r i a l sa b o u tc o r p o r a t eg e n ea n dl o n g l i v e de n t e r p r i s e sh o m ea n da b r o a d o nt h i s b a s i s ，t h ea u t h o rc o n s t r u c t san e wm o d e lo fc o r p o r a t eg e n ea n dc l a r i f i e st h ec o m p o s i t i o no f s u c hg e n e t h ea u t h o ra l s oc a t e g o r i z e st h eg e n ei n t ot h r e eg r o u p s ：s o u n dg e n e , g e n e r a lg e n e a n dd e f e c tg e n e b yu s i n gc o m p a r i s o na n a l y s i s ，t h ea u t h o rc o m p a r e st h ec o r p o r a t eg e n et ot h e b i o l o g i cg e n ea n di l l u s t r a t e st h e i rd i f f e r e n c e s s e c o n d l y , o nt h eb a s i so fb i o l o g i cg e n et h e o r y i nt e r m so fm a n a g e m e n ta n db i o l o g y , t h ea u t h o ru s e st h eb i o n i cm e t h o do fe n t e r p r i s et ot h e t h r e ef u n c t i o n sa n da c t i o nm e c h a n i s mo fi n h e r i t a n c e ，v a r i a t i o na n dr e c o m b i n a t i o no fb i o l o g i c g e n et ob u i l dad e v e l o p m e n tf r a m e w o r ko fl o n g l i v e de n t e r p r i s e s ，i nw h i c hc o r p o r a t eg e n ei s t h eb a s i cu n i t t h ee s s a yt r i e st of i n dt h ea c t i o nm e c h a n i s mo fc o r p o r a t eg e n e t h ea u t h o r t h i n k st h a tt h ek e yf o rs u r v i v a la n dd e v e l o p m e n ti st h ei n h e r i t a n c eo fg e n e ，t h ek e yf o r m a t u r a t i o ni st h ev a r i a t i o na n dt h ek e yf o rr e g e n e r a t i o ni sr e c o m b i n a t i o n t h ea u t h o ra l s o p o i n t so u tt h eg e n e t i cw a yt or e a l i z el o n gl i f eo fe n t e r p r i s e s ，i e i n h e r i t i n gs o u n dg e n e s ， o p t i m i z i n gg e n e r a lg e n e sa n di m p r o v i n gd e f e c tg e n e s f i n a l l y , t h ea u t h o ru s e st h el o n g l i v e d e n t e r p r i s em m a sa ne x a m p l et oa n a l y z ei t sg e n e ，w h i c hc a nb er e g a r d e da se v i d e n c et ot h e a b o v eb u i l df r a m e w o r ko fl o n g l i v e de n t e r p r i s e si nt e r m so fc o r p o r a t eg e n ea n dap r o o ft ot h e g e n e t i cw a yo fr e a l i z i n gl o n gl i f eo fe n t e r p r i s e s k e y w o r d s c o r p o r a t eg e n e , s o u n dg e n e , g e n e r a lg e n e ，d e f e c tg e n e ，l o n g - l i v e de n t e r p r i s e s 西北大学学位论文知识产权声明书 本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许 论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存 和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论 文收录到中国学位论文全文数据库或其它相关数据库。 保密论文待解密后适用本声明。 学位论文作者签名：缝盗指导教师签名c 主邀土 矽7年多月a 日力却年6 月z 日 西北大学学位论文独创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我 一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示谢意。 学位论文作者签名：么淆易今 科年月a 日 西北大学硕士学位论文 1 1 选题的背景 第一章绪论 为什么有的企业能够持续健康经营，有的却走向了末路；为什么有的企业能够适应 不断变化的环境，有的面对变化却变得手足无措；为什么只有少数企业能够获得长寿， 而大多数企业的平均寿命却只有十几年、甚至更短。宛如“丛林 的企业理论对此作出 了纷繁复杂的解释，但都没能很好地解决这个问题。2 0 世纪后半叶以来，生物学获得 了飞速发展，特别是d n a 双螺旋结构模型提出后，人类从方法论上明确了不同的基因 决定了不同的功能，基因对生物的健康状况及其寿命长短有决定作用，这使我们对“基 因一概念的借用有了更为现实的意义。企业作为一个类生物体，像生物体一样通过不断 调整自身状况以适应外界环境变化，通过重组来应对外部激烈的不利环境变化，经历着 “生、老、病、死 。如果“基因 能够作为一种方法应用到企业理论的研究中来，那 么我们将能够更加直观、形象地看到企业与生物一样也存在遗传、变异和重组，即我们 可以把“企业基因”作为企业演变的基本分析单位，并从中找到在企业生存、繁衍和长 寿过程中始终存在，并起着关键作用的因子，即在企业这个类生物体生存、繁衍中起决 定作用的基因，以及企业基因促进企业长寿的作用机制。通过对生物基因对生物寿命的 决定性作用及其作用机制的仿生，我们将最终揭开企业长寿的黑箱，找到企业长寿的密 钥。如果说以前我们不知道或者无法用一个有效的概念来解释，到底是什么在企业生存、 繁衍和长寿过程中起着定海神针般的作用，现在我们完全可以用“企业基因这一概念 来解释。 “企业基因”作为企业理论发展的新的分析单位，它决定了企业间的差异，决定了 企业的寿命。那么，企业基因到底是什么? 企业基因如何影响企业寿命? 进而企业长寿 又是如何实现的? 企业基因在企业长寿过程中的作用机制如何? 企业实现长寿的基因 路径是什么? 这是本文将要研究的主要问题。 1 2 研究对象和意义 1 2 1 研究对象 据调查显示，中国集团公司平均寿命是7 8 年，中国中小企业平均寿命是4 年，而 全球5 0 0 强企业平均寿命是4 0 5 0 年，般的跨国公司也有1 1 1 2 年。为什么外国企业 第一章绪论 能够做到基业长青? 为什么中外企业平均寿命会存在如此大的差距? 外国企业又是如 何实现基业长青的? 为了能够找到问题的答案，本文运用企业仿生的研究方法，对生物 基因对生物寿命的作用机理进行仿生，希望从企业基因的视角对企业长寿的基因密码进 行破译，找到促使企业长寿的基因密码，构建新的企业基因模型，并以企业基因为基本 分析单位构建出长寿企业发展框架，并最终找到促使企业长寿的基因路径。 1 2 2 研究意义 ( 1 ) 为企业诊断提供一个分析框架 企业基因模型的构建，实质上为企业管理人员提供了一个形象的分析框架，帮助他 们分析和诊断公司所存在的问题、发现潜在的能力，进而为管理者的管理实践提供行为 依据。通过这个框架来检查公司组织结构、信息传导机制、激励机制和决策机制等显性 基因要素和以核心价值观为核心的企业文化、学习能力、创新能力和危机应变能力等隐 性基因要素，管理人员可以容易地看到起积极作用的因素、起消极作用的因素以及一个 组织所缺乏的因素，即企业的完好基因、缺陷基因和一般基因，从而理解企业为什么会 出现病症即找到企业问题背后的原因，从而为完好基因的遗传、缺陷基因的改良和一般 基因的优化找到依据。 ( 2 ) 明确不同生命周期阶段对企业寿命起决定作用的关键要素，从而为企业经营指 明方向 企业在不同的生命周期阶段呈现出不同的生命特征，每一阶段起决定作用的关键要 素也不尽相同。企业处在生存和成长期时，除了人财物等有形的资源外，组织结构、激 励机制、信息传导机制、决策机制以及核心价值观这些企业基因是企业正常运营必备的 条件。同时，这一时期的企业的人财物力资源和创新能力有限，学习能力则成为最关键 的企业基因，企业通过向外界学习( 包括模仿学习) 和学习自己的经验曲线，不断提高 企业的生存能力，从而为企业的进一步发展奠定基础；进入成熟阶段后，企业的组织结 构、激励机制、信息传导机制和决策机制已经能够充分发挥作用，创新能力就成了企业 持续发展的关键企业基因。面对挑战，企业要想继续保持强劲势头，就必须十分重视企 业的创新能力，否则企业就会丧失活力，停止增长，走向衰退，甚至消亡：而当企业遭 遇生存危机、走向衰退的时候，企业的危机应变能力就成了决定性因素，只有具备了良 好的危机应变能力的企业才能化险为夷，实现企业的再生，并最终走向长寿。 2 谣北大学硕士学位论文 ( 3 ) 为企业实现长寿提供路径支持 在运用企业基因模型对企业情况进行诊断后，管理人员明确了企业的完好基因、缺 陷基因及般基因，如何持续保持企业的竞争优势，即遗传完好基因；如何变劣势为优 势，即改良缺陷基因；如何进一步推动企业向前快速发展，即优化一般基因，这些都是 企业实现长寿必须解决的问题。 1 3 研究方法 1 3 1 资料获取方法 ( 1 ) 中英文参考文献的获取方法 本文所引用的中英文参考文献，一部分是通过西北大学、西安交通大学、中山大学 图书馆中英文管理类和生命科学类电子数据库查找取得；一部分是通过阅读生物基因企 业基因和长寿企业相关书籍取得。 ( 2 ) 长寿企业m m 公司资料的获取方法 为了引用长寿企业m m 公司对本文构建的以企业基因为基本分析单位的长寿 企业发展框架进行实证考察，本文通过多方渠道对m m 公司的相关资料进行了收集。 相关资料的获取主要是通过阅读有关m 变革的书籍、上网搜索m m 的相关新闻报道、 登录m m 中国官方网站和m m 全球英文官方网站获得；通过m m 全球官方网站，下 载了m1 9 9 2 年至2 0 0 8 年p d f 格式的英文年度财务报表。 1 3 2 资料整理方法 ( 1 ) 对文字类资料的整理方法 对于理论文献资料的整理，主要是依据研究方法和研究视角的不同，对有关企业基 因和长寿企业的研究进行归类整理，并对相同研究视角的理论文献进行了文献综述。对 于长寿企业m m 公司案例资料的整理，主要是以m m 的长寿历史为线索，对其按 企业寿命阶段进行划分，并对m m 不同寿命阶段的资料进行梳理和总结。 ( 2 ) 对数据资料的整理方法 m m 是长寿企业的典型代表，其经历了企业的生存和成长、成熟和再生，并最终 实现了企业的长寿。i b m 在遭遇生存危机的时候，果断地决定转型，进行企业基因的 重组。为了明确i b m 转型和重生的效果，通过登录m m 公司全球英文官方网站，下载 了m m 公司1 9 9 2 年到2 0 0 8 年p d f 格式的英文年度财务报表。按照m m 主要业务的划 3 第一章绪论 分，对1 9 9 2 年到2 0 0 8 年这1 7 年间m m 全球服务、硬件和软件这三大业务的营业收入 进行了数据统计，并分别计算了每一年这三大业务占m m 公司年营业收入的比重，并 运用m se x c e l 对数据进行了作图分析，明确了m m 营业收入的变化趋势和三大业务在 m m 服务转型过程中的比重变化。 1 3 3 论文写作方法 ( 1 ) 文献研究法。在阅读和梳理国内外有关企业基因和长寿企业研究的基础之上， 提出了本文研究的主要问题，即基于企业基因视角的长寿企业研究。在前人有关企业基 因研究的基础上，构建了新的企业基因模型，并以企业基因为基本分析单位探索性地构 建了长寿企业发展框架。 ( 2 ) 企业仿生法。企业仿生法在企业管理理论仿生研究中运用得越来越广泛，它 把企业看作是一个生命体，以生态系统中个体或群体的特征为模拟对象，由表及理，通 过仿生，把企业的生命过程和生物体的生命过程进行比较，然后进行机理仿生。从生态 系统的运行机理来研究生物所表现的各种功能的机理的应用途径和方法，寻求企业生存 和发展的有效管理方法和手段。本文运用企业仿生法，对生物基因复制、变异和重组等 机制进行仿生构建了以企业基因为基本分析单位的长寿企业发展框架，明确了企业基因 在企业实现长寿过程中的作用机制，并提出了企业实现长寿的基因路径。 ( 3 ) 比较研究法。虽然企业和生物体一样都是生命体，但由于企业社会性的存在， 两者之间又有所不同，这就决定了企业基因和生物基因的差异。因此，本文构建了企业 基因模型之后，运用比较研究法对企业基因和生物基因进行了对比。 ( 4 ) 案例研究法。文章最后引用m m 公司的长寿案例，对前文构建的企业基因视 角的长寿企业发展框架和企业长寿的基因实现路径进行了实证考察，分析了m m 公司 的完好基因、一般基因和缺陷基因，并对m m 实现长寿的三条基因路径，即完好基因 的遗传路径、一般基因的优化路径和缺陷基因的改良路径进行了分析。 此外，文章还采用归纳演绎、理论推演等方法对前人的研究进行总结和发展，构建 了研究框架和理论模型。同时，系统分析的研究方法贯穿全文始终。 1 4 研究思路和主要内容 为了揭开企业长寿的黑箱，找到企业长寿的密钥，本文在综合掌握管理学和生物学 相关理论的基础上，运用企业仿生的研究方法从生物基因对生物寿命的决定作用和作用 4 西北大学硕士学位论文 机理出发，试图找到企业长寿的关键因子，即“企业基因一，构建以企业基因为基本分 析单位的长寿企业发展框架，并找到企业实现长寿的基因路径。本文的研究框架如图l 所示。 本文共分为六个部分，主要围绕以下四个问题进行：第一，企业基因是什么；第二， 以企业基因为基本分析单位的长寿企业发展框架是什么；第三，企业基因如何促进企业 长寿，即作用机制是什么；第四，企业长寿的基因实现路径是什么。 首先，本文对企业间存在的寿命长短差异及基因概念作为新的分析单位在企业理论 中的运用做以概述，从而引出了本选题研究的背景与意义，并给出了本研究的思路以及 应用的研究方法。同时，本文还对企业基因和长寿企业的相关理论做了理论综述。 再次，运用文献研究法和理论推演的方法，在前人研究的基础上探索性地构建了新 的企业基因模型，并进行企业基因种类的划分，分为完好基因、缺陷基因和一般基因； 在新的企业基因模型的基础之上，地构建了以企业基因为基本分析单位的长寿企业发展 框架，并明确了企业基因在企业长寿过程中的作用机制；同时，本文还就文中提出的八 大企业基因要素对企业寿命的作用机制进行了文字阐述和图示，并制定了企业长寿的三 条基因路径，即完好基因的遗传路径、缺陷基因的改良路径和一般基因的优化路径。 最后，本文通过案例分析的方法对前文所构建的基于企业基因视角的长寿企业发展 框架及长寿路径进行了实证考察，并得出了本研究的结论。文中选取具有近百年历史的 长寿企业m m 公司作为实证考察案例，在介绍m m 发展历程的基础上，运用前文 所构建的长寿企业发展框架对m m 的基因进行分析，明确其完好基因、一般基因和缺 陷基因；并运用前文制定的企业长寿的基因路径对m m 长寿的路径，即m m 完好基因 遗传路径、一般基因的优化路径和缺陷基因的改良路径，进行了分析。 第一章绪论 l 研究背景、对象、意义、方法和思路 i 上 企业基因和长寿企业的相关理论综述 上 企业基因模型构建 l 一 丫 一： ? 本? 螨企芝苎多 上 企业长寿的基因作用机制分析 j 土 、 ，土 i 企业基因遗传机制 企业基因变异机制企业基因重组机制 i 上上土 l 企业生存、成长机筋 企业成熟机制 l 企业再生机制| ：一：，臀媲，- ：i 。i 上 企业长寿的基因路径选择 l 完好基因的遗传路径：需 般基因的优化路径 ) n ：。! 缺陷基p 的警良路径，- 一- 。：二一，一 t 长寿企业案例考证i b m 的基因及路径分析 l i b m 长寿历程简介 i b m 的完好基因、一般基弱和缺陷基因 i b m 完好基因的遗传路径 i b m 一般基因的优化路径 i b m 缺陷基因的改良路径 l 结论及进一步研究 图l 研究框架 6 西北大学硕士学位论文 2 1 企业基因理论 2 1 1 企业基因的提出 第二章相关理论概述 企业基因最早是由美国密西根大学商学院教授诺尔迪奇( n o e l t i c h y ) 1 9 9 3 年提 出的，他指出企业作为一种类生物体，与生物体一样有自己的遗传基因，正是组织的基 因决定了企业的异质性，而基因的变化发展过程就是企业的发展过程。他进一步指出， 企业基因的两个基本构成元素：决策架构，即哪些决策被制定，如何制定；社交架构， 即组织成员之间的关系，如何交流、相处和尊重等。 诺尔迪奇，1 9 9 3 2 1 2 企业基因的内涵 目前，有关企业基因的相关理论还不够成熟，也没有形成统一的理论模型，甚至有 关企业基因的定义也各不相同，国内外学者分别从不同视角提出了企业基因的概念。 ( 1 ) 制度和文化视角下的企业基因概念 诺尔迪奇( n o e l t i c h y ) 认为企业基因就是企业的基因密码，它由决策架构和社 交架构组成，决策架构，即哪些决策被制定，如何制定；社交架构，即组织成员之间的 关系，如何交流、相处和尊重等。 诺尔迪奇，1 9 9 3 理查德r 纳尔逊和悉尼g 温特认为企业惯例就是企业的基因，是企业长期积 累形成的、储存在组织内部、影响企业行为的遗传因子，执行着传递技能和信息的功能。 理查德r 纳尔逊和悉尼g 温特，1 9 9 7 肯巴斯金( k e nb a s k i n ) 认为企业d n a 是一个关于程序和结构信息的数据库。 肯巴斯金，2 0 0 1 加里l 尼尔森( g a r yl n e i l s o n ) 和布鲁斯a 帕斯特纳克( b r u c ea p a s t e m a c k ) 认为企业的d n a 由组织架构、决策权、信息传导机制和激励机制四个基本要素组成， 这些基本要素通过无数种组合方法形成企业的独特性。叻口里l 尼尔森，布鲁斯a 帕 斯特纳克，2 0 0 6 1 ( 2 ) 能力要素视角下的企业基因概念 奥瑞克( a u r i c k ) 等人将“业务能力要素”定义为企业的基本构成要素即企业基因。 他们认为“企业基因”就是企业价值链中对业务产出有独立贡献的一个价值要素或基 7 第二章相关理论概述 本组成部分。 奥瑞克，2 0 0 3 3 武汝廷认为企业基因就是指一个企业生命体中某些具有遗传功能的能够影响和制 约企业发展的元素( 如资金、技术、人力、文化等) 的片段。 武汝廷，2 0 0 4 梁桂川在动态核心能力观简介一文中指出，企业内部的能力要素就是企业基因， 能力要素如同人类基因按照遗传规则决定个性特征的d n a ，是价值链中对企业竞争优 势有价值贡献的共有组成部分。价值链由一系列能力要素组合而成。 梁桂川，2 0 0 6 2 1 3 企业基因结构 ( 1 ) 周晖的企业基因模型 周晖等人认为：企业具有生命特征，也具有双螺旋结构。构成企业基因的d n a 双 螺旋结构的双链是资本链( c a p i t a l 链) 与劳动力链( l a b o r 链) ；企业d n a 的碱基被 假定为企业家、企业的机制、技术和文化，它们把资本链和劳动链连接起来。由于排列 方式的无限，就构成了成千上万个不同的企业，即企业具有广泛的多样性，如图2 所示。 周晖，2 0 0 0 c 图2 周晖企业基因模型平面图 企业家( e n t r e p r e n e u r ) 机制( m e c h a m s m ) 技术( t e c h n o l o g y ) 文化( c u l t u r e ) 劳动力( l a b o r ) ( 2 ) 李欲晓的企业基因模型 李欲晓在企业的遗传基因及其基本结构探析一文中指出企业基因是由排列在外 侧的文化和人力资源基因双螺旋链和排列在内测的四个碱基( 制度、管理方式、技术和 非人力资源) 构成，这四个碱基把文化和人力资源双链连接起来，如图3 所示。这六个 要素具体内容的差异以及四种碱基不同的组合方式构成了成千上万个不同的企业，使企 业呈现广泛的多样性。 李欲晓，2 0 0 7 8 西北大学硕士学位论文 c 图3 李欲晓企业遗传基因平面图 附注l ：图3 中，c 为文化；h 为人力资源；i 为制度：m 为管理方式：t 为技术：r 为人力资 源外的其他资源。 2 。1 4 企业基因决定竞争优势 ( 1 ) 尼尔森的企业基因模型 美国博思艾伦公司的加里l 尼尔森( g a r yl n e i l s o n ) 和布鲁斯a 帕斯特纳克 ( b r u c ea p a s t e m a e k ) 在 公司基因：以成果为导向，释放组织潜能一书中指出企业 的d n a 由组织架构、决策权、信息传导机制和激励机制四个基本要素组成，这些基本 要素通过无数种组合方法形成企业的独特性，就像生物双螺旋结构的d n a 由四种核苷 酸分子组成一样。 力口里l 尼尔森、布鲁斯a 帕斯特纳克，2 0 0 6 1 博思艾伦公司大中华区总裁谢祖樨在 方向一中国企业应该学习什么一书中对尼 尔森等人的企业基因理论进行了补充，他认为企业d n a 决定了企业的核心竞争力；核 心竞争力是内化在企业的组织d n a 里的，而企业d n a 则是由组织架构、决策权、信 息传导机制和激励机制组成的。对于企业来讲，只有着眼于组织d n a 的发展，才能提 升企业的竞争优势，从而促进企业的长远发展。 谢祖樨，2 0 0 7 ( 2 ) 奥瑞克的企业基因模型 奥瑞克( a u r i e k ) 等人在企业基因重组：释放公司的价值潜力一书中将“业务 能力要素 定义为企业的基本构成要素即企业基因。他们认为“企业基因 就像生物基 因决定了生物的外在特征和行为表现一样，企业基因( 业务能力要素，如技术、研发等) 就是价值链中对业务产出有独立贡献的一个价值要素或基本组成部分。同时，奥瑞克等 人还认为企业基因通过重组可以提升企业的竞争能力。 奥瑞克，2 0 0 3 9 第二章相关理论概述 ( 3 ) 吴霁虹的企业基因模型 ( 美) 吴霁虹在其下一步中国企业的全球化路径一书中指出企业“商业 d n a + 企业“价值观文化= 企业d n a ，而企业的创新能力就是企业“商业d n a 的 精髓。吴霁虹指出物种的竞争优势取决于物种的基因d n a 组合，像所有的物种一样， 企业也有自己的商业d n a 。强大的商业d n a 会赋予企业强大的生命力，从而使企业赚 取利润的能力形成巨大的差异。那些没有能力( d n a 弱势) 创造价值、赚取利润的企 业，就没有能力成长、变强。 吴霁虹，2 0 0 6 ( 4 ) 梁桂川的企业基因模型 梁桂川在动态核心能力观简介一文中指出，企业内部的能力要素就是企业基因， 能力要素如同人类基因按照遗传规则决定个性特征的d n a ，是价值链中对企业竞争优 势有价值贡献的共有组成部分。价值链由一系列能力要素组合而成。 梁桂川，2 0 0 6 2 2 长寿企业理论 2 2 1 长寿企业的内涵 长寿企业，主要是指在为了适应外部环境( 影响公司的力量总和) 变化的要求，不 断超前地、自觉地调动其自身内在潜能，并发挥出最大作用，最终实现长久生命( 成功 保存了自身的企业个性) 的企业组织。 同时，德赫斯还指出只有具有以下两个特点的企业才称得上长寿企业：第一，自然 年龄大大超过了企业的平均寿命。如果某个企业发展得很好，但还没有超出企业平均自 然年龄，只能称其为长寿特质，而不能将其视为长寿企业。第二，经历一次或多次周期 逆运行。一个长寿企业，必须或必然在它过去的生命历程当中经历一次或多次的周期逆 运行。一般情况下这个逆运行是由于管理创新或技术创新而引起的。 阿里德赫斯， 1 9 9 8 j 2 2 2 长寿企业的相关理论 国内外学者从不同角度对企业长寿的原因进行了深入探讨，希望从中找出企业能够 持久健康发展的规律，比较有代表性的当属企业寿命阶段论和企业寿命归因论。爱迪斯 是企业寿命阶段论的典型代表；而阿里德赫思对长寿公司的研究以及美国学者柯林斯 和波拉斯对长盛不衰公司的研究，则是企业寿命归因论的典型，他们主要是从企业寿命 1 0 西北大学硕士学位论文 的影响因素着手对企业长寿的原因进行研究，从而找出促使企业健康、延长企业寿命的 处方。 ( 1 ) 爱迪斯企业寿命的阶段论 企业寿命的阶段论，是把企业的成长和寿命视为一个具有若干阶段的连续过程。伊 查克爱迪斯将企业生命周期划分为三阶段十时段，其中三个阶段分别为“成长阶段 、 “成熟阶段 和“老化阶段 。 伊查克爱迪斯，1 9 9 7 ( 2 ) 阿里德赫斯对长寿企业的研究 美国管理学者原荷兰皇家壳牌公司董事阿里德赫斯从财富5 0 0 强企业中挑出 4 0 家，并对其中2 7 家进行了详细的研究，提出了公司寿命与公司对自己周围的环境敏 感度，公司的凝聚力，员工的认同感，公司的大胆的尝试，公司在财政上的节俭存在着 正相关关系。e n 里德赫斯，1 9 9 8 ( 3 ) 柯林斯和波拉斯关于企业长盛不衰的研究 吉姆柯林斯( j i mc o l l i n s ) 、杰里波拉斯( j e r r yi p o r r a s ) 在基业长青一书 中通过对1 8 家高瞻远瞩的公司及其对照公司进行比较研究，发现高瞻远瞩的公司都极 力强调拥有核心理念，历经百年从不改变并使之成为企业长寿的塑造力量。同时，他们 还进一步指出长盛不衰的公司具有以下主要特征：利润并非是最重要的；进行大量 尝试：追求尽善尽美；有维护公司核心价值观的文化；内部培养和提拔管理人才： 有宏伟、大胆的目标。这些企业特质与企业的长寿存在着紧密的正相关关系。 吉姆啊 林斯，杰里波拉斯，2 0 0 6 ( 4 ) 安德伍德关于企业长寿的研究 吉姆安德伍德在企业智商一书中通过对企业如何成功、如何失败的原因进行 分析，提出了企业智商( c o r p o r a t ei q ) 的概念。他把企业智商定义为对企业的战略、 组织方式和性格三大主要方面的一种度量。其中，战略关系到企业的进取心，组织方式 涉及企业的适应力，而性格则决定了企业对前两种能力的维持度，三个方面相结合，显 示了企业在它所面临的特定的竞争性营销环境中的竞争能力。从根本上说，企业智商关 心的是一个企业是否拥有能够维持企业长久经营的性格、道德规范和领导哲学，企业智 慧与企业长寿有紧密的正相关关系。 吉姆安德伍德，2 0 0 6 j 第二章相关理论概述 2 3 企业基因和长寿企业关系理论 ( 1 ) 李钢关于企业基因与长寿企业关系的研究 李钢构建了企业基因的概念体系，并对“什么是企业基因，企业基因如何影响企业 的演化，企业基因作用下企业演化机制如何，最终企业长寿是怎样实现的等问题进行 了深入探讨。理论界的学者大多都没能对企业的演化机制进行详细的论述，而李钢则就 企业的演化机制进行了深入探讨，并构建了企业基因演化模型( 如图4 ) 。他认为企业 基因的自组织机制是企业演化的基础机制，企业基因的复制机制是企业的成长机制，企 业基因的变异机制和重组机制是企业的创新机制，企业危机的应对机制是企业基因的诊 断机制。在这五种机制的共同作用，企业可以获得成长，实现创新，成功应对危机，并 最终实现企业的长寿，如图4 所示。 李钢，2 0 0 6 圆固 图4 企业基因演化机制模型 ( 2 ) 沈东军关于企业基因与长寿企业关系的研究 沈东军在组织智慧一2 l 世纪企业盛衰的秘密第一次提出了组织智慧这一全新 的理论体系，他把组织智慧定义为一套指导人们考虑问题的思维方式，而不是解决具体 问题的具体方法。同时，沈东军认为组织智慧就是企业得以基业长青和传承的基因。相 对于方法，组织智慧具有更广泛的适用性和更长久的生命力。在它的指导下，可以产生 解决具体问题的具体方法，能促使企业在不同的内在和外在条件下成长、壮大以至长寿， 组织智慧与企业实现长寿存在紧密的相关关系。 沈东军，2 0 0 8 ( 3 ) 姚进关于企业基因和长寿企业关系的研究 姚进( 2 0 0 5 ) 在长寿公司的基因自我修复一文中通过对国内外历经百年仍然基 1 2 西北大学硕士学位论文 业长青的企业的研究，提出长寿企业与企业基因以及基因的自我修复能力的强弱存在紧 密的正相关关系。姚进一步指出企业基因包含三个方面：文化、机制和改革。文化是长 寿企业的动力源，机制是长寿企业的发动机，变革是长寿企业的护身符。 姚进，2 0 0 5 2 4 相关理论评述 从前文的文献综述我们可以看到，国内外学者从多个视角对企业基因和长寿企业进 行了研究，对企业基因理论的发展作出了突出贡献，但同时也存在有待进步研究之处。 ( 1 ) 企业基因模型还不完善 到底什么才是企业基因，企业基因由哪些要素构成，理论界不同学者提出了不同的 看法，但大多只偏重企业基因显性或隐性的一面。但就像生物基因具有显性和隐性特征 一样，企业基因也应该同时具有显性和隐性的特征，仅从显性和隐性中的一面来构建企 业基因的模型是不完善的。 ( 2 ) 对企业基因缺乏种类划分 大多数学者都认为企业基因对企业寿命具有关键的影响作用，而到底是哪一类型的 企业基因促进了企业的发展和壮大，并最终促使企业实现了长寿，而又是哪些企业基因 在企业的发展过程中起着阻碍作用，使得企业举步维艰，针扎在死亡的边缘。对此，理 论界的学者并没有进行论述。 ( 3 ) 对企业基因促使企业长寿的作用机理研究较少 理论界存在不少有关企业基因的研究，但普遍只是对企业基因的构成要素和结构进 行了论述，而基因是如何发挥作用的，企业是如何通过基因的遗传、变异和重组来实现 企业长寿的，企业基因的遗传、变异和重组机制是怎样的研究较少。 ( 4 ) 有关企业长寿的基因实现路径的研究较少 国内外大多学者只对企业基因对企业寿命的决定作用进行了研究，至于企业通过怎 样的基因路径来实现长寿并没有进行探讨，而这问题则恰恰是企业所真正关心和在乎 的。由此可见，有关企业长寿的基因实现路径的研究，是一个亟待理论界学者方向。 第三章基于企业基因视角的长寿企业发展框架构建 第三章基于企业基因视角的长寿企业发展框架构建 无论是飞禽还是走兽，是动物还是植物，生老病死，花开花落，一切生命的现象都 受到基因的控制。企业是一个由人群构成的巨大、复杂的系统，而人正是自然系统的一 部分，那么企业必定也具有自然属性，是一个活的系统。企业产生、发展、衰退和消亡 的过程，就像是生物体的生老病死一样，是一个有机体普遍的演化历程。由此可见，企 业就是一个生命体，而在企业发展过程中起决定性作用的因素，我们称之为“企业基 因 。 那么，到底什么是生物基因? 企业基因又是什么，它由哪些因素构成，各组成要素 的功能是什么? 生物基因和企业基因之间存在哪些相似之处，又有何区别? 企业基因是 如何促进企业实现长寿的? 本章将就这些问题进行详细论述。 3 1 长寿企业发展框架的基本分析单位企业基因 就像生物一样，企业也是一个有生命的生命体，也存在着“生、老、病、死一，那 么在企业的发展过程中必然也存在着类似于生物基因一样的特殊因子。正是这些特殊因 子，决定了企业发展轨迹和寿命长短的不同。这种特殊因子，我们把它称为“企业基 因。企业能否获得生存、求得发展，能否在不断变化的商业环境中持续地经营下去， 获得长寿，这些都是由企业基因决定的。 那么到底什么是“企业基因 ? 本文将在前人研究的基础之上，采用企业仿生的研 究方法，对生物基因遗传、变异和重组这三大功能及其机理进行仿生，构建新的企业基 因模型，为构建以企业基因为基本分析单位的长寿企业发展框架奠定基础。因此，在对 “企业基因 模型进行构建之前，本文将对生物基因的概念及其功能进行界定。 3 1 1 企业基因概念的引出 ( 1 ) 生物基因概念的界定 生命体是由蛋白质和核酸为主的生物大分子构成的，其中核酸担负着携带及传递遗 传信息的功能。而基因就是脱氧核糖核酸即d n a ( d e o x y r i b o n u c l e i ca c i d ) 的一个具有 遗传功能的片段。基因也称为遗传因子，是控制性状的基本遗传单位。亲代把它们自己 d n a 的一部分复制传递到子代中，从而完成性状的传播。基因通过指导蛋白质的合成 来表达自己所携带的遗传信息，从而控制生物个体的性状表现，同时通过复制将基因信 1 4 西北大学硕士学位论文 息代代相传，复制过程中会产生变异，从而产生物种进化。 可见，在生物体的演化过程中，基因起了关键的作用。基因对生物体的功能、结构 有着先天性的影响，对生物体抵抗外界侵害的能力有着重要影响。如果基因存在某种缺 陷，那么生物体在某些方面就特别脆弱，特别容易病变；而好的基因，则能够使生物体 具有较强的抵抗能力。可见，基因对于生物体的寿命有着可不替代的制约作用。 ( 2 ) 生物基因功能的界定 生物基因的功能表现在三个方面：遗传、变异和重组，正是在生物基因这三大功能 的共同作用下，才导致了地球上不同生物种群的形成、进化和繁衍生息。接下来，本文 将就生物基因的这三大功能进行概念界定。 第一，生物基因的遗传功能 生物基因的遗传是指母体把控制性状表达的基因传给后代，使得母体的性状在后代 中表现( 如图5 所示) 。生物基因的遗传功能保证了生物遗传信息的代代相传和生物种 群性状的维持，同时也使得生物种群能够在地球上繁衍生息。生物基因的精确遗传体现 了基因的保守性。 摩尔根，2 0 0 7 母体d n a母体d n a后代d n a 图5 生物基因遗传图 第二，生物基因的变异功能 生物基因的变异是指基因分子内部结构的改变，即基因中脱氧核糖核酸的碱基对排 列顺序的改变，从而导致了遗传信息的改变。生物基因是非常稳定的，能够精确地复制 自己，把母体的遗传信息遗传给后代。但在遗传的过程中，由于内外原因的共同作用， 也会变异成新的存在形式，出现新的基因，从而代替原有基因，如图6 所示。由此可见， 1 5 第三章基于企业基因视角的长寿企业发展框架构建 基因变异能产生新的生物基因，有利于促进生物的进化。生物基因的变异使得生物的后 代和母代存在性状上的差异，这体现了基因的变异性。 摩尔根，2 0 0 7 图6 生物基因变异图 第三，生物基因的重组功能 生物基因重组是指是单个基因排列顺序和组合方式的变化。通过重新组合，生物基 因可以形成更能适应环境变化的基因组，同时产生大量基因型的变异。由此可见，虽然 生物基因重组也导致了基因的变异，但两者有着质的不同，基因的变异导致的是基因本 身的渐变，而基因重组则从根本上改变了生物的性状，使得生物与原有生物有了根本的 不同，是生物跳跃式发展的根本原因。相对于生物基因变异而言，生物基因重组更为彻 底。 摩尔根，2 0 0 7 j 3 1 2 企业基因模型构建 图7 生物基因重组图 企业作为一个类生物体，与自然界的其它生物一样，也经历着生存、成长、成熟、 衰老和死亡的过程，生物的生老病死是由生物基因决定的，那么企业必然也存在着类似 于生物基因的特殊因子，正是这些特殊因子决定了企业的健康状况和寿命的长短。 回顾前入有关企业基因的研究，学者们的研究视角不