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文档简介
注:以下是选择题中一些比较容易做错的,摘录如下。答案是从书上找的,和老师给的答案核对过。如有发现错漏的,请在公关班群PK。20041011.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公共关系广告是( )A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.响应广告17.作为一门课程,公共关系学首次在大学内被讲授是在( )A.哈佛大学B.纽约大学C.斯坦福大学D.波士顿大学21.对公众进行较为具体分类的开创者是美国的( )A.康非尔德B.亨特瑞克斯C.马斯洛D.霍夫兰28.类似记者采访,不使用问卷而按事先准备好的调查重点,与调查对象深入交谈以求获得大量真实的背景资料的调查方法是( )A.电话调查B.深度调查C.面访调查D.通讯调查2005011.公共关系的本质属性是( )。A.树立形象B.协调关系C.传播沟通D.科学管理2.( )经国家劳动和社会保障部批准,广东省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试,标志着我国的公共关系已经正式步入职业化的阶段。A.1998年12月B.1999年5月C.1999年12月D.2000年5月4.各种党派团体属于( )。A.服务性组织B.公益性组织C.营利性组织D.互益性组织7.兴趣在很大程度上制约着知觉的( )。A.主观选择性P99B.客观选择性C.主动选择性D.被动选择性9.接待一国政府的首脑时,其乘坐的交通工具上悬挂该国国旗,以旗本身面向为准,客方国旗应挂在( )。A.前方B.后方C.左方D.右方10.运用广泛,几乎涵盖了视觉组织系统中各种应用设计要素的要素是( )。A.标志B.标准字C.标准色D.企业广告及宣传版面编排模式2005109公共关系学中的公众特指()A积极受众B被动受众C消极受众D公共受众注:书上未找到。13在公关传播中运用“名流公关”的作法,主要是想发挥舆论的()A制约作用B监督作用C鼓动作用D指导作用 P1162006011.下列选项中,认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是( )A.咨询说B.关系论C.平衡论(注:旧书上内容)D.形象论3.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响,指的是( )A.公共关系B.人际关系 P48C.人群关系D.公众关系4.被称作公共关系学科化“旗手”的人是( )A.詹姆斯格鲁尼格B. 艾维李C.爱德华伯尼斯 P55D.雷克斯哈罗8.国际公共关系协会提出“新一代公关从业人员的新方法、新工具”主题的时间是( )A.1986年B.1995年(书上未找到答案)C.1998年D.2000年12.工商企业、金融机构属于( )A.互益性组织B.营利性组织(书上未找到答案)C.服务性组织D.公益性组织24.直接影响民意测验成功与否的环节是( )A.确定调查目标B.设计问卷C.实施调查D.抽样(在书上未找到答案)28.在传统的市场营销策略组合中,公共关系隶属于( )A.促销策略(书上未找到答案)B.营销策略C.形象策略D.价格策略2006108组织的公关部介于组织与公众环境之间,对内它主要代表( )A组织B领导C部门D社会公众(书上未找到答案)11下列选项中,被视作“准自家人”的是( )A内部公众B社区公众(书上未找到答案)C顾客公众D媒介公众15属于公共关系管理主体因素系列的是( )A产品的定位(书上未找到答案)B舆论状态C传播制品D网络媒介18公共关系工作的一般程序是( )A公关调查公关实施公关策划公关检测B公关调查公关策划公关实施公关检测(书上未找到答案)C公关策划公关调查公关实施公关检测D公关策划公关检测公关调查公关实施20组织报刊面对的公众主要是( )A大众B社会公众C特殊公众D组织公众(书上未找到答案)21公关调查中使用最为广泛的方法是( )A资料分析法B公众代表座谈会法C群体讨论法D民意测验法(书上未找到答案)26企业广告诉求的基点是( )A消费者B潜在消费者C产品定位D产品价格27使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆,以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为( )A提示法B隐喻法C主题线法D迂回法28政府公关首先要面对的客体是( )A机关内工作人员(书上未找到答案)B国家权力机关C各社会阶层和团体D广泛的国际公众2007012作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是( )A公共关系语言B公共关系观念C公共关系状态D公共关系舆论7公共关系的传播推广职责首先在于( )A扩大影响B引导舆论C控制公众D告知公众13竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于( )A个体公众B组织公众C内部公众D外部公众21传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )A魔弹论B有限效果论C适度效果论D最低效果法则27谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方了解,这属于谈判的( )A导入阶段B明示阶段C概说阶段(书上未找到答案)D亮相阶段28企业内刊是企业自行编辑、出版、发行的一种( )A大众媒介B非大众媒介C准大众媒介(书上未找到答案)D超大众媒介2007102认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是()A蔡尔兹B詹姆斯格鲁尼格C雷克斯哈罗D弗兰克杰夫金斯4公共关系的根本职责是()A协调沟通B提供服务C辅助决策D传播推广5关于公共关系发展新特点错误的说法是()A公关理论整合化B公关实务专业化C公关教育通才化D公关地位战略化6中国公共关系协会成立的时间是()A1955年B1986年C1987年D1988年9公益学校、医院、社会福利工作机构等属于()A互益性组织B服务性组织C营利性组织D公益性组织14组织公关工作程序的第一步骤是()A制定公关计划B找出差距,发现问题 P195C制定公关预算D确立经营方针17“把关人”这一概念源出于()A原则宣言B修辞学C社会传播的结构与功能D群体生活的渠道26在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是()A标志B象征图案C标准字D企业广告2008015公共关系作为一种专门化的社会职业,产生于()A19世纪20年代B19世纪末20世纪初C19世纪30年代D20世纪30年代6我国第一家专业公共关系公司成立于()A1984年B1985年C1986年D1987年7公共关系的首要功能是()A协调关系网络B提高个人素质C优化社会环境D树立组织形象9草拟及实施草案的提出时间是()A1988年B1989年C1990年D1991年10主张“在所有决策和行为上,均以公众利益为前提”的学者是()A康非尔德B穆勒C马斯洛D霍夫兰11在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()A随意公众B逆意公众C边缘公众D顺意公众12在与公众相关的概念中,与人民相比内涵大、外延小的是()A居民B群众C人群D受众13“赌金持有人”这个概念其实就是指()A行动公众B积极公众C个体公众D公共受众18美国化工协会曾经搞过的“责任关怀”公关活动,就公关模式而言,它是典型的()A双向平衡模式B双向不平衡模式C公共信息模式D新闻代理模式23响应广告的常见形式是()A意见广告B公共事务广告C祝贺性广告D赞助广告27在所有营销传播中,创意要素的一贯性被称为()A地理连续性B心理连续性C物理连续性D创意连续性29从管理学角度看,政府公共关系是一种()A组织职能B控制职能C塑造职能D社会职能2008016公共关系学正式成为一门科学的时间是()A20世纪初B20世纪20年代C20世纪30年代D20世纪40年代9公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()A塑造形象意识B服务公众意识 C沟通交流意识D创新审美意识12从对外公共关系实务工作层次来看,往往被置于最显著位置,甚至被称为对外传播首要公众的是()A内部公众B社区公众 C顾客公众D媒介公众18当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时,应该重点()A强化正面形象B进行形象转换 C进行形象修补D减弱正面形象20090111.下列组织属于互益性组织的是( )A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门14.某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时,它应该重点( )A.强化正面形象B.进行形象修补C.弱化正面形象D.进行形象转换15.包装、品牌商标属于( )A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象20.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )A.研究目标公众对组织的特殊视角B.研究目标公众的类型C.建立有效的公众形象D.鉴别目标公众的权利要求26.CI最早源于( )A.第一次世界大战前B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代27.“比附定位策略”属于( )A.市场领导者定位策略B.市场模仿者定位策略C.市场跟进者定位策略D.市场挑战者定位策略28.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为( )A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合2009103.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是( )A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态4.美国报界掀起“便士报”运动的时间是( )A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代5.美国著名营销专家菲利浦科特勒提出了( )A.经济营销B.政治营销(书上未找到答案)C.文化营销D.社会营销14.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行( )A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换15.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关25.“比较性广告”所运用的定位策略是( )A.市场领导者定位策略B.市场跟进者定位策略C.市场模仿者定位策略D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26.企业广告运用最广泛的题材是( )A.效能B.快乐C.时尚D.健康29.政府公共关系的宗旨是( )A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务(书上未找到答案)C.提高政治透明度D.树立政府形象2010015.国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是( )A.伦敦(书上未找到答案)B.纽约C.日内瓦D.巴黎6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论(书上未找到答案)D.权变理论16.人口膨胀、青少年犯罪属于( )A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定(书上未找到答案)19.下列属于公共关系管理环境因素的是( )A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制(书上未找到答案)24.将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是( )A.分层随机抽样B.间隔随机抽样(书上未找到答案)C.分区多级随机抽样D.整群抽样2010101.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( )A.1978年B.1955年C.1948年(书上未找到答案)D.1947年3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的( )A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( )A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( )A.互益性组织(书上未找到答案)B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是( )A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择18.下列选项属于政府公共关系职能的是( )A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能2011013.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司13.下列属于交际型公关的是( )A.演讲 (属宣传性)B.电子邮件 P154C.售后
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