（企业管理专业论文）长江三角洲IT产业集群中台资企业核心竞争力研究.pdf

长江三角洲1 1 产业集群中台资企业核心竞争力研究中文提要 中文提要 由于r r 技术的日新月异，r r 企业的竞争异常激烈。在经济日益全球化的今天， 越来越多的r r 企业正在以全球视野寻求最佳的投资区位，但是这并不意味着国际 生产平均分布在全球各地，相反跨国r r 企业的对外直接投资越来越表现出集群的 特征。随着产业集群的快速发展，台商投资大陆进入了新一轮高潮，同时，台湾 r r 企业把投资的重点区域从珠江三角洲、闽南地区扩展至长江三角洲，并形成产 业集群之势。在此背景下，本文通过梳理相关历史文献，论述了产业集群与企业 竞争行为转型的关系。同时，采用实证、规范和比较分析的方法，从多学科融合 的角度，全面、系统的解析了台资r r 产业集群现状，并对其内在原因进行了深层 剖析。在分析问题的基础上，并以苏州明基为例进行实证研究，以期通过技术创 新，重新定位企业行为目标，调整企业发展战略，挖掘自身比较优势来加快台资 玎企业竞争行为转型，构建并提升自身的核心竞争力，在长三角r r 产业集群中取 得并保持可持续的竞争优势。 关键词：长三角r r 产业集群台资企业核心竞争力 作者：叶信宏 指导教师：李晓峰 长江三角洲1 1 r 产业集群中台资企业核心竞争力研究 英文提要 s t u d y o nc o r ec o m p e t i t i v e n e s so ft a i w a n - f u n d e d e n t e r p r i s e si nt h ei ti n d u s t r yc l u s t e ro fy a n g t z er i v e rd e l t a a b s t r a c t a si n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yh a sb e e nd e v e l o p e df a s f l y , t h ec o m p e t i t i o no fi t e n t e r p r i s e si sf i e r c e i nt o d a y si n c r e a s i n g l yg l o b a l i z e de c o n o m y ，m o r ea n dm o r ei t c o m p a n i e sa l et a k i n gag l o b a lv i e wt oc h o o s et h eb e s ti n v e s t m e n tl o c a t i o n ，b u tt h i sd o e s n o tm e a nt h a tt h ep r o d u c t sa r ed i s t r i b u t e di n t e r n a t i o n a l l ya r o u n dt h ew o r l d ，o nt h e c o n 的r y , m u l t i n a t i o n a li te n t e r p r i s e s f 0 r e i g i id i r e c ti n v e s t m e n ts h o wc l u s t e rf e a t u r e s w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fi n d u s t r i a lc l u s t e r s ，t a l w a ni n v e s t m e n th a se n t e r e dan e w r o u n do fu p s u r g ei nt h em a i n l a n d a tt h es a m et i m e ，t h ei n v e s t m e n to ft a i w a ni t c o m p a n i e sh a se x t e n d e df r o mt h ep e a r lr i v e rd e l t aa n dt a i w a n e s et ot h ey a n g t z er i v e r d e l t a , a n db e c a m ei ti n d u s t r i a lc l u s t e r s i nt h i sc o n t e x t ，t h i sp a p e r , s o r t i n go u tt h e r e l e v a n th i s t o r i c a ld o c u m e n t s ，d i s c u s s e st h ei n t e r a c t i o no fi n d u s t r i a lc l u s t e r sa n d r e s t r u c t u r i n go fe n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v eb e h a v i o u r m e a n w h i l e ，c o m p r e h e n s i v e l y a n a l y z e st h ee x i s t i n gp r o b l e m si ni ti n d u s t r yc l u s t e ro ft a i w a n f u n d e de n t e r p r i s e s ， t h r o u g ht h eu s eo fe v i d e n c e ，a n da n a l y s i so ft h en o r m sf r o mt h ep e r s p e c t i v eo f i n t e g r a t e dm u l t i d i s c i p h n a r y , a n dd e e pe x p l a i n st h eu n d e r l y i n gr e a s o n s m o r e o v e r , w e t a k e sb e n qi ns u z h o uf o ra ne x a m p l ea n da n a l y s e si t e m p i r i c a l l y ，w ew a n t , t h r o u g h t e c h n o l o g i c a li n n o v a t i o n ，t oa d j u s tt h es t r a t e g yf o re n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t , a n d 卸t h e c o m p a r a t i v ea d v a n t a g e s ，a n ds oa st os p e e du pi te n t e r p r i s e s c o m p e t i t i v eb e h a v i o u r o f t a i w a n f u n d e di nt r a n s i t i o n ，b u i l da n di m p r o v et h e i rc o lec o m p e t i t i v e n e s s ，o b t a i na n d m a i n t a i ns u s t a i n a b l ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g ei nt h ei ti n d u s t r yc l u s t e r so fy a n g t z er i v e r d e l t a k e yw o r d s ：y a n g t z er i v e rd e l t a ；i ti n d u s t r yc l u s t e r ：t a i w a n f u n d e d e n t e r p r i s e s ：c o r ec o m p e t i t i v e n e s s w r i t t e nb y s u p e r v i s e db y y cx i n h o n g l ix i a o f e n g 苏州大学学位论文独创性声明及使用授权声明 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立 进行研究工作所取得的成果除文中已经注 , g g l 用的内容外，本论文 不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏 州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作 出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人承担本 声县目的法律责任。 研究生签名簟侣零日凝：? 跳一眉 学位论文使用授权声明 苏州大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、清华大学论 文合作部、中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论 文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论 文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致除在保密期内的 保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布( 包括刊登) 论文的 全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授权苏州大学学位办办理。 研完生签名：釜互童塞日 导师签名，乡至兰兰盏e l 以j j 研协i ：霉 导师签名7 ：空! ：二i 期：2 彤扩4 翻 期：。i i _ ? ? 争， 长江三角溯1 1 i 产业集群中台资企业核心竞争力研究 1 引言 1 引言 1 1 研究背景 2 0 世纪9 0 年代以来，随着信息技术的集成化、网络化、数字化，一场新的信 息革命浪潮席卷全球，人类开始进入真正的信息时代。与此同时，与信息技术密 切相关的r r 产业得以快速发展，成为当今世界经济中最重要的产业之一。由于信 息技术即r r 技术日新月异，使得1 1 r 企业的竞争异常激烈。在经济日益全球化的今 天，越来越多的1 1 r 企业正在以全球视野寻求最佳的投资区位，但是这并不意味着 国际生产平均分布在全球各地，相反跨国1 1 r 企业的对外直接投资越来越表现出集 群的特征。这种集群尽管能够极大的提升企业竞争优势，但是，也对企业的竞争 力提出了新的挑战。 2 1 世纪初，随着产业集群的快速发展，台商投资大陆进入了新轮高潮，其 中一个显著的特征是1 1 r 产业开始取代传统产业，成为新一轮投资的重点。台湾 企业的投资明显出现三个转变：劳动密集型传统产业向资金技术密集型转变；分 散的加工贸易项目向高科技项目转变；小额项目向大型产业型项目转变。在此过 程中，有一个独特的现象日益显露，即台湾r i 企业把投资的重点区域落在长江三 角洲，新一轮台商投资热潮已从珠江三角洲、闽南地区扩展至长江三角洲，并形 成产业集群之势。因此，在长江三角洲r r 产业集群中研究台资企业核心竞争力显 得十分重要。 1 2 研究的目的及意义 企业竞争力指企业设计、生产和销售产品或者输出劳务的能力，即其产品与 劳务的价格和非价格的质量与性能比其他竞争对手更具吸引力，是企业赖以生存 的根本，反映企业的生命力。在长江三角洲i t 产业集群背景下，全面解析台资r r 产业集群现状，如何加快台资r r 企业竞争行为转型，建立并提升自身的核心竞争 力，而且这种核心竞争力应随着玎企业所面临环境的快速变化而动态发展。这些 问题的研究与解决均具有十分重要的现实意义。通过对这些问题的研究，以期在 理论上丰富产业集群理论和竞争优势理论，在实践中为台资r r 企业在大陆乃至全 球取得并保持竞争优势提供参考。 长江三角渊r r 产业集群中台资企业核心竞争力研究1 引言 1 3 文献综述 1 3 1 相关概念的界定 1 3 1 1 企业核心竞争力 核心竞争力理论的开创者是美国学者普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 和英国学者 哈默( g a r yh a m e l ) 。他们于1 9 9 0 年首次提出核心竞争力概念时使用了“c o r e c o m p e t e n c e 词，并解释为：组织的累计性知识，特别是如何协调不同的生产技 能和有机结合多种技术流派的知识。小阿瑟a 托马森和a - j 斯特里克兰三世在其 2 0 0 2 年出版的战略管理学一书中，提出了“d i s t i n c t i v ec o m p e t e n c e ”这个概念， 目前学术界也大都把它译成企业核心竞争力。 对于核心竞争力，理论界有着不同的理解。表1 列出了几个具有代表性的关 于核心竞争力概念的表述。本文在诸多学者对企业核心竞争力内涵解释的基础上 表1国内外关于企业核心竞争力的几个具有代表性的观点 序号代表人物 定义 p r a h a l a d 组织中积累性的学识，特别是协调不同的生产技能和有机 l h a m e l 结合多种知识流派的学问。 2b a r t o n 使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。 公司专有的、有益的、扎根于组织之中的和适应市场的机 f a u l k n e r b 3 会的，并能够实现可持续竞争优势，获得超平均水平利润 0 w n k m 的一种复合型、整体性的能力。 在市场竞争条件下，以企业技术过程为核心，通过企业战 略管理过程，组织接口管理过程、市场营销过程、制造 4郭斌 过程的支撑和交互作用所表现出的获取持续竞争优势的 能力。 企业的经营化的知识体系，是一种企业特有的、优异的、 5 管益忻扎根于组织之中的、适应市场机会的、能够形成可持续竞 争的能力。 资料来源：作者根据相关文献整理。 将企业的核心竞争力总结为，企业的核心竞争力是指企业在经营过程中形成 的不易被竞争对手模仿的、能带来超额利润的独特能力。它是企业在生产经营、 技术开发、售后服务等一系列过程中形成的具有独特优势的技术、文化或机制所 2 长江三角洲1 1 r 产业集群中台资企业核心竞争力研究1 弓f 言 决定的巨大的资本能量和经营实力。其本质内涵是让消费者得到真正高于竞争对 手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 其具有以下四个主要特征： ( 1 ) 长期拥有性 企业拥有的某些资源或能力相比于其他企业更具有持久性，例如：技术专利、 产品品牌，则依靠这些持久性资源或能力建立的核心竞争力会相对稳定，施乐公 司正是因为买断了干纸复印的专利技术，几乎统治了复印机市场达2 0 年之久；可 口可乐公司由于其特殊的配方近1 0 0 年来始终保持世界软饮料市场的领先地位。 ( 2 ) 不可替代性 广义上看，一个产业的所有公司都与生产替代产品的产业竞争。替代品设置 了产业中公司可谋取利润的定价上限，从而限制了一个产业的潜在收益。所以， 如果企业想在其所在产业中获取长时间的赢利，企业的核心产品必须具有不可替 代性。微软公司正是由于开发了简单易用的操作系统，制定了一系列的桌面操作 系统的行业标准，占据了全球9 0 的操作系统市场。品牌( 产品品牌企业品牌) 毫 无疑问具有不可替代性。品牌是区别于其他同类借代产品的最重要标志，自然不 可替代。而且品牌地位越强势，其不可替代性越强，如同百事可乐等百年品牌，“百 事一新一代的选择”一样，不可取代，个性突出，鲜明区别其他竞争者。 ( 3 ) 持续赢利性 目前的中国市场，对于一般消费品而言，品牌购买是市场主流，无沦是各种 快速消费品还是耐用消费品，消费者购买时同样关注品牌。这样，品牌意识与观 念，使得名牌产品能比一般产品贵上一大截，并且能够形成相对忠诚的消费群体。 对于工业品朋艮务业生产企业，他们不需要面对一般消费者，也许他们的产品连注 册商标都没有，更谈不上产品品牌。可是，与此同时，他们的企业品牌个人品牌 相对而言就更加重要了，因为这个品牌就代表了信誉、效率、诚信等等。 ( 4 ) 延展性 核心竞争力能够应用于多种产品或服务领域，而不是局限于某一种产品或服 务。通过核心竞争力在新领域的积极运用可为企业不断创造新的利润点。延展性 能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促 进作用。其实也就是通过核心能力实现相关产品多元化经营的潜力，因为组合多 种相关产品的生产比把多种产品彼此独立地分开生产更为经济，可以降低产品成 长江三角溯i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究1 引言 本。比如夏普公司的液晶显示技术，使其在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电 视显像技术等领域都比较容易获得一席之地，而不是将其优势领域限定在一个很 小的范围。 1 3 1 2 1 1 r 企业 玎企业是一种高新技术企业( 或称高科技企业) 。高技术的定义最早出自美国 国家科学院1 9 7 1 年出版的技术与国际贸易一书，由于各国对高技术的判断标 准不尽相同，所以对高新技术企业标准的认定存在一定差异，但是普遍看重研究 与开发强度和科技人员占员工总数的比例这两个重要指标。大陆在1 9 9 1 年制定了 属于高新技术企业的认定标准：( 1 ) 高新技术企业是知识密集、技术密集的经济 实体；( 2 ) 具有大专以上学历的人员占企业总人数3 0 以上，且从事研究与开发 的科技人员占企业总人数1 0 ：( 3 ) 用于高技术产品研究与开发费用占总收入3 以上；( 4 ) 技术性收入和高技术产品产值的总和占企业总收入5 0 以上。我国 大陆参照国际对高新技术企业的界定和根据我国的国情，界定了高新技术企业的 范畴，分属九大产业：( 1 ) 信息产业；( 2 ) 生物技术及新医药产业：( 3 ) 新材料 产业；( 4 ) 航空航天产业；( 5 ) 先进制造技术及产业：( 6 ) 新能源、核能及高效 节能产业；( 7 ) 环保产业；( 8 ) 海洋高新技术产业；( 9 ) 核应用技术产业。由于 r i 企业在高新技术企业中居突出的地位，很多时候进行高新技术企业研究就以r r 企业为例。 要对n 企业的界定进行了解，就需要我们了解信息产业的定义。目前，国内 外学者对信息产业的定义有不少。比较有代表性的定义是乌家培教授给出的，他 将信息产业分为广义信息产业和狭义信息产业。广义信息产业是指一切与信息生 产、流通、利用有关的产业，不仅包括信息服务业和信息技术设备制造业，而且 包括科研、教育、出版、新闻、广告、金融等各部门；狭义信息产业是指从事信 息技术的研究、开发与应用，信息设备与器件的制造，以及为经济发展和社会公 众的要求提供信息服务的综合性生产活动和基础结构。信息技术产业即r r 产业是 信息产业的核心和基础，是符合高技术特点的生产、处理和传输信息产品和服务 的产业，还包括给使用i n t e r n e t 和完成电子商务活动提供基础设旌的产业。所以r r 产业几乎涵盖狭义信息产业所属范畴。r i 企业就由分属于这些r r 产业中的企业所 组成，其具有以下特征： 首先，r r 企业作为一种高新技术企业，具有高新技术企业的普遍特征：( 1 ) 4 长江三角溯l t 产业集群中台资企业核心竞争力研究l 引言 高投入。知识资本的发展需要高精密仪器和大量前沿的资料和信息，需要强大的 初始推动力和持续推动力，因而需要大量货币资本投入。( 2 ) 高智力。高新技术 企业是知识密集型企业，其产品价值主要取决于知识资本价值的转移量。( 3 ) 高 风险。高额研发投入不一定能成功地开发出产品，即使开发出产品也还要收到市 场许多不确定因素的制约，另外还有知识产权被侵犯的风险等。( 4 ) 高收益。边 际成本相对较低，一旦具有市场规模，企业就能在短期内迅速获取巨大的回报。 其次，r r 企业也具有不同于其它高新技术企业的特征：( 1 ) 追求全面柔性和 整合柔性。r r 企业产品的核心要素是信息内容，而信息内容具有很好的分合性和 共享性，同时又具有很强的时效性和很高的知识复杂性。( 2 ) 重视用户基础。一 旦建立起强大的用户基础，不但其他企业很难侵入，自身还能掠夺用户基础弱的 其他企业的用户，并保持对用户长时期的锁定，形成正反馈效应，使自身的成长 得越来越强大。而将用户基础弱的企业挤出市场。因此，r r 企业有时重视用户基 础的建立甚至还强于企业技术创新能力的提高。( 3 ) 具有独特的竞争性垄断市场 结构。一方面，由于信息产品的强时效性和高收益性，产品更新快、进入企业多， 导致市场竞争异常激烈，另一方面，由于信息产品的用户基础的规模性和成长性， 导致强者越强，直至垄断市场。 1 3 1 3r i 企业的核心竞争力 。 r i 企业的核心竞争力是企业核心竞争力的一种特殊表述，指n 企业在经营过 程中形成的不易被竞争对手模仿的、能带来超额利润的独特能力。它是r r 企业在 生产经营、技术开发、售后服务等一系列过程中形成的具有独特优势的技术、文 化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。其本质内涵是让消费者得到真正 高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其同样具有长期拥有性、 不可替代性、持续赢利性和延展性四个基本特征。 1 3 2 相关文献综述 1 3 2 1 核心竞争力的理论渊源 核心竞争力理论来源于企业能力理论。企业能力理论在经济学历史上的起源 可以一直追溯到2 0 世纪2 0 年代英国著名经济学家阿尔弗雷德马歇尔创立的企业 内在成长理论。2 0 世纪5 0 年代和6 0 年代，其追随者安蒂斯潘罗斯( e d i t hp e n r o s e ) 和理查德森( g b 。r i c h a r d s o n ) 对企业成长分别从“企业内部知识积累”和“组织问协 调”两个方面进行了深入研究。1 9 8 2 年纳尔逊( r i c h a r dn e l s o n ) 和温特( s i d n e yw i n t e r ) 5 长江三角渊l t 产业集群中台资企业核心竞争力研究1 引言 在经济变革成长论中，借鉴企业的能力理论，以企业拥有的智力资本对企业 进行分类。同年，里普曼( s t e p h e nl i p p m a n ) 和卢曼特( r i c h a r dr u m e l t ) 在不确定模 仿：竞争条件下企业运行效率的差异分析中认为，如果企业无法有效仿制或复制 优势企业产生特殊能力的资源，那么企业间业已存在的效率差异将持续存在下去。 1 9 8 8 年德姆塞茨( h a r o l db e m s e t z ) 提出“企业知识基础论”。1 9 9 0 年，普拉哈拉德和 哈默在哈佛商业评论上发表公司核心竞争力一文。这使得能力理论从纯 粹理论进入应用和实践的领域。在此之后，对企业核心竞争力的研究进入了高潮， 较有影响的有：兰格路斯( 1 _ a n g l o i s ，1 9 9 2 ) 的能力论，福斯( f o s s ，1 9 9 3 ) 的核心竞 争力论，提斯、匹萨诺、苏安f l e e c e ，p i s a n o ，s h u e n ，1 9 9 0 ) 的企业动力能力论，哈 默、贺尼( h a m e l ，h e e n e ，1 9 9 4 ) 的企业能力基础竞争论等。 1 3 2 2 国外企业核心竞争力理论研究现状 核心竞争力理论是经济学与管理学交叉融合的理论成果，正是由于其理论来 源的交叉性和多样性，学术界研究的角度也是千差万别，目前，国外对企业核心 竞争力的研究可归纳为以下几种观点： ( 1 ) 基于技术观的核心竞争力 普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 和哈默( g a r r yh a m d ) ( 1 9 9 0 ) 是这一流派的代表。他们 从技术开发和生产活动的视角提出并研究企业核心竞争力的思想，认为企业核心 竞争力的积累过程伴随在企业的核心产品与核心技术的发展过程。产品和技术平 台是需要通过长时期的学习和积累才能建立的，因而核心竞争力是企业以往的投 资和学习所积累的具有企业特性的专长。作为组织的群体性学习，这个学习过程 涉及：( 1 ) 企业中不同生产技能的协调；( 2 ) 企业不同技术的整合；( 3 ) 组织中价值观的 传递。通过学习和核心竞争力的积累，企业就可能尽早发现产品和市场机会，因 而，企业的持续发展是与核心竞争力紧密联系的，企业必须不断提高其核心竞争 力。m h m e y e r ( 梅约) 和j m v t e r b a c k ( 厄特巴克) ( 1 9 9 3 ) 也持这种观点，并在此基础 上有所发展。他们认为核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市 场营销能力，认为核心竞争力在更大的程度上就是在产品创新的基础上，把产品 推向市场的能力。他们把企业核心竞争力分解为四个维度：产品技术能力，对用 户需求理解能力，分销渠道能力，以及制造能力。企业核心竞争力和市场绩效之 间存在着因果关系，并且企业所面临的市场竞争状况对其因果关系产生影响。 ( 2 ) 基于知识观的核心竞争力 6 长江三角洲l t 产业集群中台资企业核心竞争力研究l 引言 研究者从知识视角考察，从知识能否为外部获得或模仿的角度来界定企业核 心竞争力，认为企业核心竞争力是指具有企业特性的，不易外泄的企业专有知识 和信息。核心竞争力的基础是知识，学习是核心竞争力提高的重要途径，学习能 力是核心竞争力的核心。该观点代表人巴顿( d o r o t h yl e o n a r d o b a r t o n ) ( 1 9 9 5 ) ，他认 为核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。它包括四个 维度：技巧和知识、技术系统、管理系统、价值观系统，这四个维度之间存在较强 的相互作用。他还认为，核心竞争力构成了企业的竞争优势，它随时间积累而不 易为其他企业所模仿。因此，企业为实现持续自主创新，必须以核心竞争力的持 续积累为条件。 ( 3 ) 基于资源观的核心竞争力 资源观强调资源和能力对企业获取利润和持续竞争优势的作用。从资源类型 看，该学派认为，构成核心竞争力的资源具有稀缺性、独一无二性、持续性，专 用性，不可模仿性、非交易性、难以替代性等特点，而企业核心竞争力是指企业 在获取并拥有这些特殊资源的独特能力。资源学派最著名的代表人物之一杰伊巴 尼认为，企业资源只有具备价值性、稀缺性和难以模仿性和不完全可替代性这四 个特征，才能创造持续的竞争优势。另外一个代表人物之克里斯汀奥利佛提出， 企业获得配置资源能力的“异质性”决定了其获得较高经济回报率的可能；这些长期 的、能获得高于正常利润回报的特性是企业在“有缺陷的”和“不完全的”要素市场中 获取并开发战略性资产的能力所决定的。因此，不同企业之间为获取这些战略性 资源，在决策和获取过程上“异质性”构成了企业核心竞争力。 ( 4 ) 基于组织和系统观的企业核心竞争力 组织和系统观认为，核心竞争力是提供企业在特定经营中以竞争能力和竞争 优势为基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合。体现在这种组织 中的核心内涵是企业所专有的知识体系，正是企业的专有知识才使核心竞争力表 现的独一无二、不可模仿和与众不同。核心竞争力建筑于企业战略和结构之上， 以具备特殊技术的人为载体，涉及到众多层次的人员和组织的全部职能，因而， 核心竞争力必须有沟通，有参与和跨越组织边界的共同视野和认同。c o o m b s ( 库姆 斯) ( 1 9 9 3 ) 认为企业核心竞争力包括企业的技术能力以及将技术能力予以有效结合 的组织能力。因此，企业核心竞争力是技术专长( 包括产品和工艺在内) 和有效配置 这些专长的组织能力。 7 长江三角溯l t 产业集群中台资企业核心竞争力研究1 引言 ( 5 ) 基于文化观的企业核心竞争力 从文化观研究企业核心竞争力的代表是r a f f a ( 拉法) 和z o l l o ( 佐罗) ，他们认为， 企业核心竞争力不仅存在于企业的操作系统中，而且存在于企业的文化子系统中： 在知识密集的现代企业中，核心竞争力根植于复杂的人与人、以及人与环境的关 系中。严格地说，企业真正的核心竞争力是不可分割的，它是技术核心能力、组 织核心能力和文化核心能力的有机结合，不可能在企业里分散开来加以定位的。 因此，企业核心竞争力的积累蕴藏在企业的文化中，渗透在整个组织中，而这些 恰恰是组织拥有一个综合的、难以模仿的核心竞争力不可或缺的必备条件。 1 3 2 3 国内企业核心竞争力理论研究现状 大陆企业9 0 年代初期进入建立现代企业制度的阶段。随着企业改革的深化， 改革的重点将逐步从宏观制度的改革转向企业内部竞争机制的建立，实业家和学 者也逐步把研究的重点转到如何提高企业自身的核心竞争力这方面来。2 0 世纪9 0 年代中后期，核心竞争力理论开始引入大陆，对大陆的企业管理产生了巨大的影 响，出现了理论界、实业界纷纷研究、仿效和运用的局面。其观点主要有： ( 1 ) 技术专长是企业的核心竞争力 由于科技革命和信息技术的飞速发展，科学技术在现代社会的作用日益重要， 对于企业的发展同样如此。因此，技术的先进性和拥有其它竞争对手所没有的核 心技术就可以使企业取胜于其它竞争对手，也就是说，核心技术就等同于企业的 核心竞争力。这一观点的代表人物是上海财经大学的杨浩，在现代企业理论教 程与l ：企业核心专长论中指出核心专长指的就是企业领先的、不易被模仿的 技术。 企业核心专长论一书综述给出了国内外企业核心能力研究的基本情况， 试图清晰准确地介绍核心能力的基本概念、主要命题与理论体系的沿革，同时考 虑到了核心能力在企业管理实践中成功运用的研究。李建明在企业核心能力 中表述，企业核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合，它能使一 项或多项业务达到世界一流水平。 ( 2 ) 消费者剩余是企业的核心竞争力 这一观点的代表人物是管益忻，他在论企业核心竞争力一书中明确指出， 核心竞争力是以企业核心价值观为主导的，旨在为顾客提供更大、更多、更好的“消 费者剩余”，优越的核心竞争力有五个突出的基本点：它是本企业专有的，优异的， 扎根于组织之中的，适应市场机会的，竞争优势是可持续的。并在企业核心能 8 长江三角溯i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究1 引言 力一战略管理的赢家之道中给出了作者历年来关于核心能力的相关材料的汇集。 ( 3 ) 企业在生产经营过程中的积累性知识和能力是企业的核心竞争力 陈佳贵在培育和发展具有核心竞争力的大公司和大企业集团中指出，核 心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力，尤其是关于如何 协调不同生产技能和整合多种技术的知识和能力，并据此创造出超越其他竞争对 手的独特的经营理念、技术、产品和服务。项国鹏、汪良军在知识视角的企业 核心竞争力一书中从知识角度分析企业核心竞争力的知识特征及其培育、识别、 部署、保护、更新过程中的知识流，提出核心知识竞争力和核心能力是构成核心 竞争力的两个维度。 综上所述，国内外学者从不同的视角，对企业核心竞争力进行了深入的研究， 丰富了企业核心竞争力理论。近年来产业集群( i n d u s t r yg e o g r a p h i cc l u s t e r i n g ) 现象越 来越受到各国学者们的关注，但是，在产业集群背景下研究企业核心竞争力的文献 很少，且以r r 企业为研究视角的更少。那么，产业集群内的所有的企业是否都拥 有相同的竞争力? 该如何认识产业集群与企业竞争力的关系? 这不仅是一个理论 问题，也是企业经营实践过程中迫切需要解决的问题。因此，本文试图从区域经济 学、产业经济学、管理学等多学科融合的角度，在长江三角洲r i 产业集群背景下， 全面解析台资r r 产业集群现状，就如何加快台资r r 企业竞争行为转型，建立并提 升自身的核心竞争力，为台湾r r 企业在大陆取得并保持竞争优势提供决策参考尽 绵薄之力。 1 4 研究方法及思路 本文以长江三角洲产业集群下台资r r 企业核心竞争力作为研究的逻辑基础 和主线，主要采用规范分析法、比较分析法和实证分析法，共分六章进行阐述。 具体内容安排如下：第一章简述本文的研究背景，并对相关文献进行综述；第二 章对产业集群与企业竞争行为转型进行理论分析；第三章详细阐述长江三角洲r r 产业集群的现状；第四章对长江三角洲产业集群下台资n 企业核心竞争力进行 分析；第五章以促进企业竞争行为转型为契机，提出构建台资r i 企业核心竞争力 的对策；第六章简短总结全文。 9 长江三角溯i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究2 产业集群与企业竞争行为转型的理论分析 2 产业集群与企业竞争行为转型的理论分析 2 1 产业集群理论 2 1 1 传统产业群聚理论 ( 1 ) 马歇尔的产业区理论 马歇尔的经典著作经济学原理是当今主流的新古典经济学的开山之作， 书中他把专业化产业集聚的特定地区称作“产业区”。他将工业集聚的原因基本上归 结为六个方面：协同创新的环境；辅助性工业的存在：对有专门技能的劳 动的需求与供给；劳动需求结构的不平衡：区域经济的健康发展；顾客的 便利。以上诸多原因集中体现工业为追求外部规模经济而集聚，马歇尔认为由于 地皮租金的日益昂贵，工业常常集聚在大城市的郊外，而不是集聚在大城市之中。 ( 2 ) 韦伯的工业区位理论 近代工业区位理论的奠基人，德国经济学家韦伯认为对区位起作用的区域因 素主要是运输成本和劳动成本：对区位起作用的位置因素则包括集聚因素和分散 因素。韦伯还对产业集聚作了定量研究，并以等差费用曲线作为分析工具来确定 产业集聚程度，而工厂集聚的最佳选择地点，则是各个工业区位等差费用相交的 公共部分。他的集聚理论被称为古典理论。他认为集聚的产生是自下而上的，是 通过企业对集聚好处的追求自发地形成的。 ( 3 ) 增长极理论 增长极是西方区域发展理论的重要概念，最早提出增长极概念的是法国经济 学家帕鲁( f r a n c o i sp e r r o u x ) ，他认为经济空间是是“抽象关系的构成体”。他把经济 空间分为了三类，工厂占有由计划所定义的空间；工厂占有作为力场的空间； 工厂占有同质集聚体的空间。而“增长极 是在帕鲁的第二类经济空间作 为力场的空间中出现的。帕鲁指出，在经济空间中，一些产业的发展能够诱使其 他部分的增长，在增长中的中心确实诱使周围地区的经济增长，这种理论也在一 定程度上说明了集聚产生的原因。 ( 4 ) 贸易和分工理论 主流经济学的贸易和分工理论经历了从绝对成本优势到比较成本优势的转 变，其典型代表为李嘉图。区域比较优势理论认为，不同区域之间资源的配置效 1 0 长江三角洲i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究 2 产业集群与企业竞争行为转型的理论分析 益存在差异，其原因有两类，区域之间外部经济的差异，区域之间生产要素比较 优势的差异。一个区域内已有资源的集聚会产生经济效益，区域内的基础设施、 公共事业也会给区域内各产业的生产经营活动带来经济效益，这就是所谓的区域 外部经济；区域间的外部经济，会造成资源配置的区域比较优势差异。 2 1 2 现代产业集群理论 ( 1 ) “新产业区”理论 新产业区是以弹性生产为主的最发达经济区域的典型象征，它们为技术创新 提供了特殊的文化环境。“新产业区”理论提出了关于合作和竞争、信任和制度以及 网络的重要性，但没有重视区域长期发展的“学习”因素。 ( 2 ) “新的产业空间”理论 以交易成本的思想为基础的区域研究学派提出，在一个高度变动的市场环境 下，本地化的生产协作网络存在降低社会交易成本和保护合作的因素，因此有利 于提高企业的创新能力和灵活适应性。这种理论认识到集聚本身是一种动力源泉。 集聚一旦存在于一地，它会形成产业社区，因此知识和技术的交流会随之而至， 内生的发展就会出现。 ( 3 ) 产业组织理论 产业组织理论在英国及其他欧洲国家又称产业经济学，是研究产业集群的理 论工具。产业集群同样需要研究产业集群内企业间及集群内企业与外部企业的合 作与竞争关系。最能代表产业组织理论主要观点的是s c p 分析框架，即市场结构 ( m a r k e ts t r u c t u r e 汀商行为( f i r mc o n d u c 峡行绩效( p e r f o r m a n c e ) 分析范式，简 称s c p 分析。s c p 范式源于梅森( e s m a s o n ) 和张伯伦( e h c h a m b e r l i n ) 。在s c p 范式中，其基本的逻辑结论是市场结构决定厂商行为，厂商行为影响运行绩效。 ( 4 ) “创新系统”理论 技术创新和进步是企业、产业与区域发展的重要推动力。产业集群是一个社 会性系统，“创新系统”理论把产业的空间集聚现象与创新活动联系在了一起，强调 了制度创新与技术创新的互动。区域创新系统包括区域网络各个结点( 企业、大学、 研究机构、政府等) 在协同作用中结网而创新。 ( 5 ) 克鲁格曼新经济地理理论 克鲁格曼建立了关于聚集经济的新模型，在新经济地理学中他把马歇尔 所描述的本地化产业形成原因归结为三点：专业化劳动力集中，辅助工业聚集和知 长江三角溯i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究2 产业集群与企业竞争行为转型的理论分析 识、信息交流频繁，并认为外部规模经济造成了企业集聚的发生。在它的理论中， 他提出了产业群模型，并验证了在一个区域内，工业生产活动的空间格局演化的 最终结果将会是集聚，说现实中的产业区的形成具有路径依赖性，而产业空间集 聚一旦建立起来，就倾向于自我延续下去。 ( 6 ) 波特新竞争经济学理论 在解释集群的形成发展方面，波特的钻石理论模型是目前最具影响力的理论 之一。内部构成包括：生产要素，一个国家在特定产业竞争中有关生产方面的 表现，如人工素质或基础设旌：需求条件，即本国市场对该项产业所提供产品 或服务的需求；相关产业和支持产业，指这些产业的相关产业和上游产业是否 具有国际竞争力；企业的战略、结构和竞争对手，指企业在一个国家的基础、 组织和管理形态，以及国内市场竞争对手的表现。这四个决定因素形成一个“菱形 构架”( d i a m o n d ，或译作“钻石”) 的系统。这个系统就是使厂商产生竞争力，学会竞 争国家环境。此外，还有机会和政府两个变数。) 机会，机会通常是随机的，并非 企业、甚至政府所能控制，如发明、政治环境发展等，可使一国某种产业超过另 外一国同类产业的发展；政府，通过政策对钻石体系形成直接的或间接的作用。 在一个国家的经济体系中，有竞争力的产业通常不是均衡分布的。钻石体系 的基本目的就是推动一个国家的产业竞争优势趋向集群式分布，呈现由客户到供 应商的垂直关系，或由市场、技术到营销网络水平关联。在一个关键要素互动的 过程中，一个有竞争力的产业带动并创造另一个产业的竞争力。这样的过程离不 开挑剔的客户对产品和服务的需求。面对这样的形势，产业会把压力转嫁到上游 供应商，并带动上游企业的竞争优势。随着上下产业的互动发展，产业集群随之 出现，而这种互动关系将持续下去，形成一国产业的竞争优势。 总之，在竞争日趋激烈的全球经济中，企业需要建立密切的伙伴关系，促进 信息流动和创造性思维的传递，使企业获得竞争优势。因此，在产业集群背景下， 需要进行企业行为特别是企业竞争行为的转型。 2 2 产业集群条件下企业行为的新变化 产业集群是一种介于市场和官僚层级组织之间的组织形式，是市场体系和等 级官僚体系两种机制共同作用的混合型组织形式，可以在一定程度上消除市场机 制失灵和政府失灵，具有混合组织优势。同时，产业集群这种组织形式上的优点 是产业集群内部成员企业在追求规模经济和范围经济的过程中，使其组织结构实 1 2 长江三角洲i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究2 产业集群与企业竞争行为转型的理论分析 现了从单个企业的“航空母舰式”结构向整个产业集群的“联合舰队式”结构的演变。 这种组织结构既可以产生集群规模成本优势和范围经济优势，又可以克服单一企 业在追求规模经济和范围经济过程中内部组织结构的刚性( 魏江，2 0 0 3 ) 。产业集群 是一个类似于生物有机体系统的产业群落，它是企业自组织或有组织的综合体， 而不是无组织的混合体。它揭示了在一些地方相关企业集结成群，从而获得竞争 优势的现象和机制( 王缉慈，2 0 0 2 ) 。为了快速融人集群内部，获取集群资源，也 为了使组织得到外部环境的认同，集群内的企业的行为会努力符合外在环境的期 望，进而获取更多的资源与信息。产业集群营造了一种“产业空气”，同类别同层次 的企业之间愿意相互分享信息与技术，区域内貌似分散的企业实际统一于无形的 网络组织之中。集群内的相关企业共存于特定的产业链、供应链、技术链和创新 链，并受到供应商、制造商、用户之间的专业化分工协作等对其竞争力的影响。 总之，产业集群促进了企业间的互动机制与知识流通，“而知识流通和互动机制会 促进产业内制度化现象的形成，进而促进集群内企业竞争力的提高”( 谢洪明、金 占明、陈盛松，2 0 0 5 ) 。产业结构的形成与发展不仅导致了企业边界的弹性拓展， 更进一步导致了企业行为的演变。 ( 1 ) 集群内企业之间形成了产业链、价值链或其他竞争合作形式互动的产业 生态系统。产业集群是不同空间经济主体之间为了获取生产、消费、贸易等利益 产生的市场一体化的过程，包括从产品市场、生产要素市场到经济政策统一的逐 步演化。在产业集群中，同行业的企业间利用地理接近性，通过合资、合作或建 立联盟等方式共同进行生产、销售等价值活动。集群内成员企业之间或是以产业 价值链互动实现联结，或是通过竞争合作互动等形式实现联结，并由此构成了产 业集群内部的产业生态系统。这种出于地理接近性，长期的竞争合作互动以及由 此产生的相互信任、了解和社会关系制约，利于产业生态系统内成员通过集群学 习机制消除孤立状态下由外部市场行为引导企业产品结构调整所带来的额外成本 问题。大批量购买原材料不仅使原材料价格降低，也节约了单位运输成本；建立 共同销售中心降低了集群内企业成品的运输、库存成本，使平均成本明显降低， 从而有利于价格竞争。这样集群内的企业在发展与合作方面形成了目标的“统一 性”。这种目标的“统一性”是以经济利益的共同要求、外部竞争压力和企业文化因 素的凝聚力为基础的，表现为企业在发展战略、经营目标、运行规则、交易规则、 营销策略、员工培训等方面的协调统一( 隋映辉，2 0 0 5 ) 。 长江三角洲i t 产业集群中台资企业核心竞争力研究2 产业集群与企业竞争行为转型的理论分析 ( 2 ) 集群促进了成员企业间创新活动互动。集群内部企业间由于存在相互之 间的了解、信任和社会文化制约，合作更为便利，合作成本低，并且集群内企业 间持续的互动实现了用户、供应商和生产者之间的创新合作。在集群内