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关于汇恒事业总经理岗位,里许,2012.3.25,1,汇恒商学院总经理培训资料,汇恒商学院总经理培训资料,一是经理的由来；二是怎样做经理；三是怎样做职业经理人；四是怎样做总经理；五是怎样做汇恒事业总经理；六是董事会制定的战略规划；七是我的体会；八是我的祝福。,2012.3.25,2,一、经理的由来。,1、常理。2、经书的义理。3、治理。4、经营管理；处理。清黄轩祖游梁琐记张勤果轶事：“请同乡某刑幕，经理案牍。”5、照料。6、企业中负责经营管理的人。赵树理李家庄的变迁十五：“没收的汉奸财产馀(y)了一部分钱，作为村公产，开了个合作社，大家请王安福老汉当经理。”,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,3,董事长、总裁、CEO,董事长Chairman(准确的说是ChairmanoftheBoard)是股东利益的最高代表，是公司管理层所有权力的来源，可以随时解除任何人的职务，除了董事（MemberoftheBoard）和监事（MemberoftheBoardofSupervisors）总裁Presidentprezidnt是有一定权力和社会地位的人，是掌握实权的人首席执行官是ChiefExecutiveigzekjutivOfficer,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,4,为什么President和CEO分开？【1】,第一，因为行政事务过于繁重，必须有两个地位平等的最高执行官。第二，二战后欧美大公司的执行权演化为“重大执行权”和“日常执行权”两块。第三，汇恒模式。总裁是董事会领导下的执行系统的总负责人，享有董事会和管理制度授权范围内的战略建议权、战术决策权和战斗最高指挥权，主持总裁办公会议，并依照董事会批准的总裁办公会议事规则行使权力。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,5,为什么President和CEO分开？【2】,各事业部总经理是总裁办公会领导下的专业执行机构的负责人，享有董事会、总裁办公会和管理制度授权范围内的战术建议权和任务执行权，主持总经理办公会议，并依照总裁办公会批准的总经理办公会议事规则行使权力。总经理是所属经营行业的首席专家，是事业部的最高行政长官，是事业任务目标的建议者、领导者、实施者和责任者。汇恒各事业部的总经理，就是事业部的首席执行官，即CEO。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,6,二、怎样做经理。【1】,1、避免意气用事。汇聚贤能不是一句空话，是我们汇恒事业指路明灯。没有德行，才能越大危害越大。没有符合要求的德行，在汇恒是无法生存的。2、充满乐观精神。企业改制14年间，我们经历了很多次失败。诸如镀锌镀铜项目、大板机项目、带肋钢筋项目、历次新产品研发、历次不正当竞争、3.22惨案，如果不是充满乐观向上的精神，任何一次失败都足以让汇恒事业半途而废。3、正确面对制度。汇恒管理制度,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,7,二、怎样做经理。【2】,4、坚守人生定位。我们说要做汇恒商人，就要恪守汇恒商规，这是在汇恒做经理的底线要求。这在汇恒三大纪律八项注意中非常明确，十分通俗易懂。违背这个底线，你就不是汇恒人了，更谈不上什么汇恒商人。正面的案例就是我们现任总裁的成长历程。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,8,三、怎样做职业经理人。1、影响力。,职业经理人必须具备良好的影响力，而要达到这个高度，必须以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。从事管理工作的经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强、自律和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，只有这样才能增强自己的影响力、感染力和号召力。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,9,三、怎样做职业经理人。2、创造力。,职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要。目前，公司的事业部制改革和建设才刚刚开始，以后的道路要靠我们自己走出来，没有创新就不会成功。事业部制建设的楷模有两个，一个是个体户，一个是上市公司。也就是说，既要有个体户的灵活机动，又要有上市公司的规范运作，是一种创新，也是一个跨越。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,10,三、怎样做职业经理人。3、亲和力,做经营管理工作，主要是与人打交道，为事求结果。人的思想意识的多样性要求职业经理人，必须通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，而看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力，使大家敬重和信服你，是搞好各项工作的前提，这是做职业经理人的基本功之一。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情，了解员工疾苦和难处，在不违背公司原则和不损害企业利益的前提下，统筹为大家办实事，解决大家的后顾之忧，把员工的注意力引导到工作上来。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,11,三、怎样做职业经理人。4、穿透力。,也叫组织力。作为一名优秀的职业经理人，必须要有管理艺术、领导水平和组织才能，对处理各种疑难问题的穿透力要强，辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想及方案告之领导，说服领导，让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时，职业经理要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新，向下灌输改革举措、工作目标及发展设想。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,12,三、怎样做职业经理人。5、执行力,职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者，也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者，肩负重任。因此，必须要有坚强的执行力，否则，再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文，毫无效力和作用。改变以往不良的做法，就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善，从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。以精绕机为例，从公司决策、技术研发到市场推广，为什么迟迟没有成功？答案只有一个：执行力不足。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,13,三、怎样做职业经理人。6、学习力。,你知道云计算是什么意思吗？在知识经济时代，知识的更新比以往任何时候都要快，如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐，我们认为必须使自己成为一个“充电能手”，不断更新知识、强化学习，全面提升自身的综合素质和管理水平，真正成为一个实力派。职业经理人要注重企业战略管理、市场营销、广告策划、管理心理学、人力资源管理、经理人礼仪、如何打造精英团队、创建学习型组织、提升执行力、基业长青等方面的学习，汇恒在线商学院有很多相关资源可供学习。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,14,三、怎样做职业经理人。7、企划力,随着竞争的空前加剧，人才的作用会越来越重要，正如美的集团公司领导何享健所说：“我宁愿放弃一百万元的生意不做，也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到：“黄金累千、不如一贤”的道理，职业经理人如何面对知识经济时代的到来，主动出击，迎接挑战，成为公司领导的智囊团和参谋，就应该具备较强的企划力，能为公司领导拍板决策提供可行的行动方案。唯有如此，才能提升职业经理人在企业中的地位，得到公司领导的认可和赏识，成为公司领导事业上的一员战将。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,15,四、怎样做总经理。,第一，做总经理，必须首先明确总经理的职责。简单地说，总经理职责就是：对董事会负责，在董事会和总裁办公会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会通过的经营目标。负责公司或事业部日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；组织经营管理班子，提出任免副总经理及部门经理等中级职员的人选，并报总裁办公会批准；定期向董事会和总裁办公会报告业务情况，向董事会和总裁办公会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,16,四、怎样做总经理。,第二，做总经理，必须通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司或事业部的有效管理。第三，做总经理，必须清楚自己所在的地位。总经理的地位会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的经营管理者与企业行政负责人。而在规模较大或产品组合较多的组织里，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业部门或分支机构的最高负责人。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,17,四、怎样做总经理。,第四，做总经理，必须具备相当高的素质和技能。综合的讲，要具备以下十三个方面的能力：1、忠诚敬业的品德；2、朴实谦让的作风；3、宽广隐忍的胸怀；4、自信自主的气魄；5、互助感恩的心态；6、诚信尽责的勇气；7、培养下属的能力；8、自律廉洁的气节；9、创新改革的激情；10、团队合作的精神；11、高效高能的行为；12、科学管理的素质；13、文化建设的高度。即使目前达不到，也要朝着这个标准去努力。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,18,四、怎样做总经理。,第五，做总经理，必须讲究领导艺术。每个人都有自己的“艺术”，这要靠在实践中加以总结和改善。第六、做总经理，必须认知自己的角色，也就是说，总经理既是一个领导者，又是一个管理者。采用什么方式去领导和管理，这要根据企业规模和事业大小等多方面的条件来决定。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,19,五、怎样做汇恒事业总经理。第一，为什么说汇恒事业是高尚的事业。,山东汇恒机电有限公司以担当钢材、焊材、新能源机电装备专家为己任，站在高新技术的平台上，致力于以拉丝机、调直机、精绕机、弯箍机、切丝机、压块机为主导产品的钢材设备、焊材设备、生物质能源设备的技术研发和相关装备制造推广。其生产制造基地桓台汇恒机械厂（原桓台县第二机械厂、桓台桓威拉丝焊条机械有限公司、淄博桓威机械设备有限公司、桓台恒威机械有限公司）是一家有着54年发展历史的机械制造企业,以淄博分公司的设立为起点,汇恒机电连锁超市开启流通服务新业务,汇恒人从农民、工人，成长为商人。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,20,五、怎样做汇恒事业总经理。第一，为什么说汇恒事业是高尚的事业。,北京汇恒通网络技术有限公司以域名、空间、网站建设等网络基础业务的同时，搭建了中国民营企业综合性门户网站中国民营企业在线，并拥有国家颁发的ICP证书，在此基础上开发建设了中国机电装备网、中国钢材行业网、中国焊材行业网、中国新能源行业网、赢动商务网等专业网络频道，建设了企业供求信息发布查询系统、91wo论坛和91wo电子邮箱系统。汇恒通OA系统、ERP系统、网络监控系统、网站管理系统等网络软件研发和工程总承包业务正在展开。汇恒联盟作为中国较早介入互联网产业的民营企业之一，汇聚商情、缔结永恒、网通天下，表现了汇恒人与世界同步、以民族振兴为己任的博大胸怀和高尚情操。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,21,五、怎样做汇恒事业总经理。第一，为什么说汇恒事业是高尚的事业。,面向未来，汇恒事业在知识运营条件下，以符合自身实际的生命主义哲学理念为指导，以智力资源和信息资源组合为基本方式，从制造走向创造，从低端走向高端，正在发展成为一个以钢材焊材装备、生物质能源装备、机电焊材流通、自动化控制技术、网络信息技术五位一体，以传统产业和知识产业相结合的三元化、专业化、连锁化、国际化的联盟机构。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,22,第二，事业部到底是怎么回事。,1、专业化的生产经营管理部门。按企业的产出将业务活动组合起来，成立专业化的生产经营管理部门，即事业部。如产品品种较多，每种产品都能形成各自市场的大企业，可按产品设置若干事业部，凡与该产品有关的设计、生产、技术、销售、服务等业务活动，均组织在这个产品事业部之中，由该事业部总管；在销售地区广、工厂分散的情况下，企业可按地区划分事业部；如果顾客类型和市场不同，还可按顾客（市场）成立事业部。这样，每个事业部都有自己的产品或服务的生产经营全过程，为企业贡献出一份利润。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,23,第二，事业部到底是怎么回事。,2、在纵向关系上，按照“集中政策，分散经营”的原则，处理企业高层领导与事业部之间的关系。实行事业部制，企业最高领导层要摆脱日常的行政事务，集中力量研究和制定企业发展的各种经营战略和经营方针，而把最大限度的管理权限下放到各事业部，使他们能够依据企业的经营目标、政策和制度，完全自主经营，充分发挥各自的积极性和主动性。例如，通用汽车公司当初按照斯隆模型改组后，各事业部出售的汽车在公司规定的价格幅度内，除此之外，事业部是完全自治的。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,24,第二，事业部到底是怎么回事。,3、各事业部均为利润中心，实行独立核算。在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算。这就是说，实行事业部制，就意味着把市场机制引入到企业内部，各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则，结成商品货币关系。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,25,第二，事业部到底是怎么回事。,4、按照职能制结构进行组织设计。企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。从企业高层组织来说，为了实现集中控制下的分权，提高整个企业管理工作的经济性，要根据具体情况设置一些职能部门，如资金供应和管理、科研、法律咨询、公共关系、物资采购等部门。从事业部来说，为了经营自己的事业，也要建立管理机构。因事业部规模小，产品单一，故一般采用职能制结构。由此可见，事业部制与职能制结构相比，主要区别在于其企业最高层领导下的第一级部门，是按照事业部分设还是按照职能部分设。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,26,第二，事业部到底是怎么回事。,汇恒现有的五部两厂，都是事业部性质。都与利润挂钩，都享有充分的自主权。这种结构便于事业单元复制扩张，便于资源统筹，便于人才成长，便于低水平起步，便于专业化运营，便于网络化运作，便于立体化服务，便于品牌化延伸。以焊材事业部为例，既可以下设焊条分部、焊丝分部，也可以平行设立制钉事业部、线缆事业部；既可以按产品部类扩展，也可以按区域市场划分。以钢材事业部为例，既可以下设线材分部、板材分部，也可以平行设立机床事业部、五金事业部。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,27,第二，事业部到底是怎么回事。,以新能源事业部为例，既可以下设生物质能分部、风能地热能分部、垃圾处理分部，也可以平行设立饲料事业部。以超市事业部为例，既可以下设焊接器材分部、五金机电分部，也可以平行设立建材事业部。以网络事业部为例，既可以下设网站分部、网店分部、平台分部，也可以平行设立展会事业部、国际贸易事业部。以北厂为例，既可以下设机械制造分厂、生物质燃料生产分厂，也可以平行设立来料加工厂。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,28,第三，事业部总经理的职责。,1、看准事业部发展、经营方向。2、带领团队有计划地走向目的地。（1）制订事业部发展计划。事业部发展的计划不外两个方面，一是拓展市场渠道，二是增加相关产品。（2）协调相关资源。3、指挥和带领团队作战。(1)了解市场和竞争对手。（2）在团队的建设方面。一是要有合适的人员设置。通常一个事业部包括：事业部总经理、事业部副总、区域经理（部门经理）、产品经理和销售人员。二是对下级的考核指标。三是协调内部员工。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,29,第四，事业部总经理的职能。,1、信息。工作中必须重视信息的收集和撷取。总经理在工作中应该注意对行业信息的收集，同行业的创新、变革等信息必须掌握，同时还应通过这些信息来判别未来的动态和走向。收集信息不单单在工作的时间里，因为通过实践工作表明，大量的有价值的商业信息并不是在工作中获得的。这些信息的来源主要在媒体、人际交往等方面，我们偶然翻看一个杂志和报纸的时候，就有可能看到一个商业信息；我们参加一次展会、行业协会甚至同学聚会的时候，有可能在聊天中得知老熟人、老同学的单位正要购买一批设备，这些都是信息。在日渐激烈的竞争中，谁能够预先获得信息，谁就占据了竞争的有利位置。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,30,第四，事业部总经理的职能。,2、策划。总经理需要对事业部的经营和重大事情做策划，事业部中日常工作也需要总经理的确认，这对总经理是一个严峻的考验，如果对要做策划的事情不了解或者不是很清楚就无法拿出正确的方案。总经理对事业部经营和日常活动的策划，要求总经理必须掌握大量的信息，并且具备多个学科的知识，这样才能够拿出正确的方案，为总裁决策提供有利依据和时机，为自己的执行效果奠定基础。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,31,第四，事业部总经理的职能。,3、交际。总经理是企业与外界联系的一个枢纽点，企业在同行业中的口碑、企业的市场形象、企业与外界的沟通，都是有总经理来完成的。总经理肩负着企业交际的职能，这个交际包括内部的和外部的。对于内部的交际，总经理营经常保持于内部员工的沟通和交流，了解员工的喜好、对工作的看法和见解，同时把公司的目标和远景规划告诉员工，这样在企业中总经理和员工紧密的联系在一起，对于企业的日常管理很有必要。同时，让员工了解企业的目标也有助于员工做好自己的工作，员工知道了全局利益而懂得完成局部功能。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,32,第四，事业部总经理的职能。,4、执行。执行力就是生命力。所谓执行力，就是按质按量地完成工作任务的能力。执行力的强弱取决于两个要素能力和态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度，实践好“严、细、快、新”的要求。一要从“严”管理，积极进取，增强责任意识。二要注重“细”节，脚踏实地，树立精细作风。三要加“快”节奏，只争朝夕，提高办事效率。四要矢志创“新”，勇于进取。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。,汇恒商学院总经理培训资料,2012.3.25,33,第四，事业部总经理的职能。,5、监督。各事业部总经理不仅需要出去推销产品，更要认真制定行销计划；对于企业服务和产品的创新，更要关注和确认。总经理在一个时期为事业树立一个目标，并且为这个目标制定一个实现的计划，对部属的执行进行有效的监督。及时的掌握工作的进程，保证员工的工作任务不偏离轨道，对员工工作中存