（会计学专业论文）erp环境下会计信息系统实时监控研究.pdf

摘要 随着信息技术的发展和企业管理信息化的推进，e r p 的开发应用不仅仅局限 在制造企业，正在受到各个行业的重视。e r p 倡导的不是一种技术，而是一种先 进的企业管理思想。基于这种认识，如果把实时会计信息系统有效的嵌入e r p 中，并实现与其他e r p 子系统的无缝集成，将为实时会计信息系统的集成优化提 供良好的平台和指导思想。 作者结合自己的理解和对前人成果的归纳总结，理性的理解企业业务发生 时，信息可以及时进入系统，而同时也理性的理解信息能及时反馈到相应的动态 时点和执行器中，这样就为企业会计信息系统的实时监控提供了前提。当然“实 时 在目前还是一个理想状态，实时监控也只是理想中的境界。现代技术和管理 思想的发展，已经使我们能够清晰的看到“实时 反映和监控的时代的来临。但 是，从“虚拟实时”到“真实实时”不仅仅是技术上的迁移和进步，同时也是管 理思想上的转变和升华。本文从分析实时会计信息系统的特性和总体框架出发， 提出对会计业务进行重组、构建事件驱动会计体系，从而实现会计业务的实时化。 进而对实时会计信息系统涉及到的资金、成本、会计报表等进行分析，研究这些 要素的实时运行和控制。 本文分析了e r p 环境下的实时会计信息系统构造目标、特征和基本架构，就 构造实时会计系统对企业的会计流程进行重组改造，以“业务事件”为基础构建 事件驱动体系。在分析层次上，首先对e r p 环境下会计信息系统实时控制的理论 与技术展开分析，主要以反馈控制理论为实时会计信息系统监控的理论基础，以 数据挖掘和联机分析为技术基础，提出会计系统是一个价值控制的系统，然后以 价值控制为主线分析会计信息的实时监控。文章最后对实时会计信息系统涉及到 的资金流、物流、信息流、成本控制、会计报表和会计信息的披露做了分析，详 细的研究了资金、成本的实时监控，能及会计报表的实时生成。 本文对于信息系统中会计信息从时效性角度，做出分类，结合前人的研究成 果，对会计业务进行重组，提出了实时会计信息系统的总体框架；同时对企业的 资金流、物流、信息流以入涉及到的成本、财务报表、财务报表披露等方面信息 的实时生成和监控做了一些探索；在研究方法上，本文充分借鉴了计算机科学和 控制论上一些先进理论和思想方法，如r e ( 实体联系方法) ，实时数据库技术， 反馈监控理论等等。 关键词：实时监控，会计信息系统，e r p a b s t r a c t a l o n gw i t ht h ed e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n i q u ea n dt h ei n f o r m a t i o n a l a d v a n c i n go fe n t e r p r i s e s ，t h er e s e a r c ha n da p p l i c a t i o no fe r pn o to n l yi st a k e nb y m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s eb u ta l s om o r ea n dm o r ei n d u s t r yi sa t t a c h i n gi m p o r t a n c et o i t w h a tt h ee r pi n i t i a t ei sn o tak i n d o ft e c h n i q u e ，b u tt h ea d v a n c e db u s i n e s s m a n a g e m e n tt h i n k i n g b a s e do nt h i sc o g n i t i o n ，i fa c c o u n t i n gi n f o r m a t i o ns y s t e m e f f e c t i v e l ye m b e d d i n gt oe r pa n di n t e g r a t i n go t h e rs u b - s y s t e mo fe r p , i tw i l lp r o v i d e w e l lp l a t f o r ma n di n s t r u c t i o n a lt h i n k i n gf o rr e a l - t i m ea c c o u n t i n gi n f o r m a t i o ns y s t e m s i n t e g r a t i o n i nt h i st e x tt h ea u t h o rc o m b i n e so w nc o m p r e h e n s i o na n dc o n c l u d i n gf r u i t so f p r e v i o u sp e o p l e ，w h e nt h eb u s i n e s so c c u r r e d ，w er a t i o n a l l yc o m p r e h e n dt h a tt h e i n f o r m a t i o nc a ne n t e rt h es y s t e mi nt i m e ，a n da l s oi n f o r m a t i o nc a nb ef e e d b a c kt oi t s d y n a m i cs t a t ea n dc a r r y o u tm a c h i n ei nt i m e ，t h u si tp r o v i d et h ep r e m i s ef o rr e a l - t i m e c o n t r o lo ft h ee n t e r p r i s ea c c o u n t i n gi n f o r m a t i o ns y s t e m c e r t a i n l y “r e a l - t i m e c u r r e n t l ys t i l li sa ni d e a ls t a t u s ，t h er e a l t i m es u p e r ；c i s ea n dc o n t r o la l s oj u s ta ni d e a l s t a t e t h ed e v e l o p m e n to ft h em o d e m t e c h n i q u ea n dt h em a n a g e m e n tt h o u g h t ，w e a l r e a d yc a ns e ed e a r l yt h ea p p r o a c ho ft h ea g e so f ”r e a l t i m e r e f l e c t i o na n d s u p e r v i s i o n 。b u t ，f r o m ”d u m m yr e a l t i m e t o “t r u er e a l - t i m e w ek n o wn o to n l yt h e m i g r a t i o na n dp r o g r e s so nt h et e c h n i q u eo n ，a l s ot h ec h a n g ea n du p g r a d eo nt h e t h o u g h t t h i st e x tb a s e do na n a l y z i n gt h ec h a r a c t e r i s t i ca n dt o t a lf r a m e so ft h e a c c o u n t i n gi n f o r m a t i o ns y s t e m ，p r o p o s et h er e o r g a n i z a t i o no fa c c o u n t a n to p e r a t i o n a n ds e t t i n gu pe v e n t - d r i v i n ga c c o u n t i n gs y s t e m ，t h u sr e a l i z et h e “r e a l t i m e ”o f a c c o u n t i n gi n f o r m a t i o ns y s t e m t h e n t o a n a l y z e t h e c a p i t a l ，c o s t ,a c c o u n t i n g s t a t e m e n t e t c t h a ti n v o l v i n gt h ei n f o r m a t i o ns y s t e m ，s t u d yr e a l - t i m eo p e r a t i o na n d c o n t r o lo ft h e s ef a c t o r s t h i st e x ta n a l y z e st h ea i mo fm a k e ，c h a r a c t e r i s t i c , b a s i cs t r u c t u r e so fr e a l - t i m e a c c o u n t i n g i n f o r m a t i o n s y s t e m u n d e re r p e n v i r o n m e n t ， a n d p r o p o s e s t h e r e o r g a n i z a t i o no fa c c o u n t a n to p e r a t i o n a n ds e t t i n gu pe v e n t d r i v i n g a c c o u n t i n g s y s t e mb a s e de v e n t d r i v i n gs y s t e m o nt h es t r u c t u r eo fa n a l y s i s ，f i r s t l yw ea n a l y z et h e t h e o r i e sa n dt e c h n i q u eo fr e a l t i m ec o n t r o l ，w h i c hb a s e do nf e e d b a c kc o n t r o lt h e o r y a n dd a t am i n i n ga n do l a pt e c h n i q u e a n dt h e nw ep u tf o r w a r dt h a ta c c o u n t i n g s y s t e mi sav a l u e c o n t r o ls y s t e m ，a n da n a l y z e sr e a l t i m em o n i t o ro ft h ea c c o u n t i n g i n f o r m a t i o nw h a tb a s e do nv a l u e c o n t r 0 1 t h ee n do ft e x tw ea n a l y z et h ec a p i t a lf l o w ， h m a t e r i a lf l o w ，i n f o r m a t i o nf l o w ，c o s tc o n t r o l ，a c c o u n t i n gr e p o r tf o r ma n di n f o r m a t i o n d i s c l o s i n gw h i c hi n v o l v i n g r e a l t i m e a c c o u n t i n g i n f o r m a t i o ns y s t e m t h i st w o c h a p t e r ss t u d yd e t a i lr e a l t i m ec o n t r o la n dc r e a t i o no fc a p i t a la n dc o s t a c c o r d i n ga st i m ee f f i c a c y ，t h i st e x t c l a s s i f i e s a c c o u n t i n gi n f o r m a t i o nw h a t d e r i v ef o r mi n f o r m a t i o ns y s t e m w er e f o r m sa c c o u n t a n to p e r a t i o nc o m b i n e sf r u i t so f p r e v i o u sp e o p l e ，a n dp r o p o s et h ec h a r a c t e r i s t i ca n dt o t a lf r a m e so ft h ea c c o u n t i n g i n f o r m a t i o ns y s t e m ：a tt h es a m et i m ew eq u e s tf o rt h er e a l - t i m ec r e a t i o na n dc o n t r o l o ft h ec a p i t a lf l o w ，m a t e r i a lf l o w ，i n f o r m a t i o nf l o w ，c o s tc o n t r o l ，a c c o u n t i n gr e p o r t f o r ma n di n f o r m a t i o nd i s c l o s i n gw h i c hi n v o l v i n gr e a l t i m ea c c o u n t i n gi n f o r m a t i o n s y s t e m o nt h em e t h o do fr e s e a r c h ，t h i st e x tr e f e r e n c e st h et h o u g h t w a ya n da d v a n c e d t h e o r yo fc o m p u t e rs c i e n c ea n dc y b e m e t i c s ，s u c ha sr - e ，r e a lt i m ed a t a b a s et e c h n i q u e ， f e e d b a c kc o n t r o lw a y k e y w o r d s ：r e a l - t i m ec o n t r o l a c c o u n t i n gi n f o r m a t i o ns y s t e m e r p 武汉理工大学硕士学位论文 第1 章导论 e r p 倡导的不单是一种技术，更是一种企业管理思想。e r p 环境下的会计 信息系统拓展了原有会计信息系统的功能，实现了与其他子系统的无缝集成。在 e r p 环境下，企业管理人员可以通过会计信息系统实现对资金、成本、报表等的 实时监控。 1 1 研究背景 随着企业管理信息化进程的推进，e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) 的开发 应用正逐渐受到人们的重视。虽然目前还存在种种问题，但e r p 正在走向成熟， 建立起企业e r p 系统将会成为大势所趋。e r p 的核心管理思想就是实现对整个 供应链的有效管理。在知识经济时代，仅靠自己企业的资源不可能有效的参与市 场竞争，还必须把企业经营过程中的有关参与方，如供应商、制造工厂、分销网 络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效的安排企业的供产销活动，满足 企业利用全社会一切市场资源快速高效的进行生产经营的需要，以期进一步提高 效率和在市场上的竞争优势。现代企业竞争不是单一企业与单一企业之间的竞 争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。e r p 通过建立起企业 资源计划，实现了对企业整个供应链的管理并将企业整个内部信息进行分类和集 成。这些均为实时会计信息系统中的数据获取，数据处理、信息反馈和最终财务 管理和实时监控提供了顺畅渠道。 伴随着信息技术的发展，管理思想的演进，人们意识到e r p 倡导的不是一 种技术，而是一种先进的企业管理思想。概括地说，e r p 是建立在信息技术基础 上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提 供决策、计划、监控与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。企业的所有 资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，e r p 也就是对这三种资源进 行全面集成管理的管理信息系统。 会计信息系统作为e r p 一个子系统，其核心功能就是对企业涉及的价值活 动进行记录，反映和监控。会计信息系统是利用会计信息技术对会计业务信息进 行采集、存储和处理，完成会计核算任务，并能提供进行管理、分析、决策用的 会计信息的系统。随着电予信息技术的发展和它在会计领域中应用的普及和推 广，会计信息系统服务职能不断提升，逐步走向完善。会计信息系统的发展完善 主要经历了三个阶段：电子数据处理阶段( e d p ) ，综合数据处理阶段，决策支持和 武汉理1 二大学硕士学位论文 专家系统阶段。在决策支持和专家系统阶段，会计信息系统已经不是一个孤立的 系统，它与企业的其它资源管理系统有机的融合，成为企业资源管理计划( e r p 】 的有机组成部分，同时会计信息作为企业的信息“中枢”，不但能构造成一个能实 现多元化报表、采用联机实时操作、主动获取与主动提供相结合的一种人机交互 式的信息使用综合体，还为会计信息使用者实施经济管理、决策和和监控提供及 时、准确、系统的信息。随着企业之间竞争范围的扩大，规模的扩大，企业和企 业之间、企业内各部门之间存在大量的物流、资金流和信息流的交换，这就要求 在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，企 业信息管理的范畴扩大到对企业的整个资源集成管理。e r p 的出现，实现了物流、 资金流和信息流的实时反映的监控，为企业的会计信息系统提供了大量的实时会 计信息，从而使相关单据的实时传递、相关数据的实时处理、相关信息的实时披 露成为可能。 1 2 文献综述 阎达五和张瑞君从1 1 r 视角来诠释会计实时控制观，探讨会计实时控制的框 架体系，使之成为实现企业价值增值的管理工具。分析了会计实时控制观与传统 会计控制观在控制目标和控制内容等方面的不同点，并从环境、会计流程再 造、会计实时控制方法和会计实时控制模式等方面研究了会计实时控制的框架体 系。李延喜和李宁在“财务实时控制系统的框架、内容和应用”f 管理会计国际研 讨会论文集，2 0 0 3 年1 1 月) 中提出，以数据挖掘技术为平台建立企业财务实时控 制系统，将资金调度优化、成本实时控制、财务风险动态预警相结合，可以极大 的提高财务控制能力和管理效率。对财务实时控制系统的框架、内容进行分析， 提出了利用数据探测器收集、整理相关信息，利用事件处理a g e n t 实现资金调度 优化、利用事件综合控制器实时预测财务风险和监控成本消耗过程等观点，对于 企业建立会计实时控制系统具有参考价值。刘胜平和张启奎“基于数据挖掘技术 的财务实时拉制系统研究”( 财会月刊，2 0 0 4 年第3 期) 中指出，企业财务实时 控制系统的研究重点集中在资金调度优化、财务风险动态预警、成本实时控制等 多方面，其关键是通过对企业财务数据仓库的挖掘，发现并描述影响财务决策的 各类指标变动趋势，将a g e n t 嵌入财务管理活动，建立财务实时控制系统。以企 业的财务数据为基础，形成数据仓库，利用数据挖掘技术建立财务实时控制系统， 将适时财务控制转变为实时财务控制，提高我【鲴企、【k 理财效率和效益。刘且牛平“资 金调度优化实时控制系统研究”，张新立“基于a g e n t 的成本实时控制系统研 究”f 大连理工大学硕士论文，2 0 0 4 年) 对财务实时控制的具体技术进行研究，研 究如何利用现代信息技术构建财务实时控制的子系统，对财务实时控制的技术细 武汉理工人学硕士学位论文 节进行了研究。总的来说，财务实时控制特别是会计信息系统中的财务实时监控 的研究还刚刚起步，有待进一步研究。 1 3 研究思路 本文以e r p 环境下会计信息系统实时监控研究为题，以会计信息系统价值 监控为主线，运用反馈监控理论和现代数据挖掘处理技术，对会计信息系统所涉 及到的资金流、物流、信息流等实时信息做出分析，对这些实时信息的实现和掘 取，实时信息的功能，对企业管理的推进等方面进行研究，探讨了企业资金、成 本和报表的实时监控的内容和措施，提出了以资金实时监控为中心的价值监控作 为企业会计信息系统实时监控的核心。整篇文章的写作思路和结构如图1 - 1 。 e r p 环境下会计信息系统实时监控 成本作业的实时监控 太 实 时 控 制 框 架 日 成 本 核 算 差 异 控 制 模 型 本 实 时 控 制 方 法 实 时 存 货 衡 表 日 成 本 核 算 控 制 模 型 资金实时监控 资 金 流 的 集 成 时 监 控 数 据 处 理 金 实 时 脏 控 框 架 | ? 金 监 控 指 标 体 系 金 数 据 挖 掘 路 线 标 体 系 案 例 分 析 实时财务报告的监控 监 控 内 容 和 特 征 幽1 - 1 沦文的研究结构 f i g u r e l - 1t h er e s e a r c hs t m c t u r co ft h e s i s 实 时 产 口 n 口 成 本 表 监 控 的 一 不 例 分 析 实 时 现 金 流 e 里 表 披 露 的 监 控 武汉理工大学硕士学位论文 1 4 研究方法和技术 1 4 1 研究方法 本文以e r p 环境下实时会计信息系统的监控作为选题，不仅仅把e r p 看作 一个资源系统，而把它看作先进的管理思想，并且理性的理解企业业务发生时， 信息可以及时进入系统，而同时也理性的理解信息能及时反馈到相应的动态时点 和执行器中，这样就为企业会计信息系统的实时监控提供了前提。在此基础上对 企业的实时会计信息系统进行分析研究。研究方法上，本文充分借鉴了计算机科 学和监控论上一些先进理论和思想方法，如r e ( 实体联系方法) ，实时数据库技 术，反馈控制理论等等在写作方法上，从整体到局部、由面到点逐渐展开，先 从e r p 环境下会计信息系统的整体特性出发，分析会计系统的价值监控，并以 此为中心，对价值监控包含的现金监控、成本费用监控等方面深入研究，籍此提 出一些现金、成本费用的实时监控方法。 1 4 2 研究技术 现代监控论最主要的理论之一是反馈监控理论，它是关于监控系统中如何从 受控对象取得信息，又把调节作用传递给受控对象，对信息的再输出产生影响， 起到监控作用的理论。反馈的过程表明，输入和输出呈现互为因果的关系。而且 输入和输出组成一个环状结构。监控论把这一环状结构叫反馈环，亦即反馈监控 系统。反馈监控是通过由若干元素组成的闭环监控系统实现的。闭环监控系统至 少由四个要素组成，它们是监测器、分析器、执行器和受控对象。 在e r p 环境下，会计信息系统也同样是依据这四个要素来完成实时监控功 能的。 ( 1 ) 监控对象：e r p 环境下监控系统的受控对象主要是企业经营活动的价值方 面。会计监控的对象可以具体描述为是对社会再生产过程中的资金运动实施监 控。 ( 2 ) 探测器：探测器是收集受控对象行动结果信息的装置，其基本原理和功能 是：在企业经营活动过程中，及时获取反映企业经营活动过程的信息，按照业务 处理规则加工、处理，并按照特定的格式保存在数据库中，为分析器进行实时分 析提供支持。从广义而言，会计监控系统的探测器可以包括采购、应付、生产、 销售、应收、库存、总账等数据信息输入功能的模块；从狭义而言它可以是会计 监控系统中的会计核算子系统，主要包括与会计反映功能有关的模块。会计监控 武汉理工大学硕士学位论文 系统中探测器所包含的功能的多少，由企业对会计监控的范围、深度、广度，以 及会计流程和会计组织结构的设计所决定。在e r p 环境下，最理想的探测器是 能够在经济业务发生时，就可以把企业经营活动价值方面的信息收集到系统中。 ( 3 ) 分析器：分析器是将反映经营活动的实际信息与标准信息进行比较分析， 并运用监控准则对经营活动过程进行监控的结构，其基本原理和功能是：根据会 计监控的需要，从数据库中提取反映经营活动盼实际信息，综合运用会计监控程 序和方法、监控准则、监控标准进行对比分析，指导、协调和约束企业经营活动 过程，以便促进受控对象按照监控标准和程序运行。在e r p 环境下，分析器已 设计成一个自动系统，它从数据库中自动获取数据、通过利用数据库中监控标准 与实际信息进行自动对比分析将偏差和处理权交给执行器( 标准数据可以是限额 数、预算数、审批数等1 。 ( 4 ) 执行器：执行器是强化会计监控职能的装置，是会计价值监控系统中一个 子系统，其基本原理和功能是：根据分析系统传递的数据，由系统进行钢性监 控。由管理者在其监控权限内，根据自己的职业判断、会计法规、企业规章制 度和各项会计监控标准，采取适当的监控措施，最终消除偏差，对受控对象实施 柔性监控。在钢性监控方面，它是由系统中各个子模块的监控部分组成：在柔性 监控方面，是由各级财会主管和财会人员、会计法规、企业规章制度、各项会计 监控标准、评价报表、激励机制等构成。实际上企业的监控过程是极其复杂的， 很多问题属于非程序化问题，或非标准流程问题，无法事先制定相应的自动监控 程序和监控标准。因此，执行器是一个人机结合的监控系统，各级财会主管和财 会人员是会计监控的重要组成部分，他们在掌握基本法规和制度的基础上，根据 自己的经验、职业判断等方式纠正偏差，并对受控对象进行监控。 在技术实现上，e r p 环境下的会计信息系统实时监控集成了先进的实时数据 库技术和数据挖掘技术数据挖掘技术不仅是面向特定数据库的简单检索查询调 用，而且要对这些数据进行微观、中观乃至宏观的统计、分析、综合和推理，以 指导实际问题的求解，企图发现事件间的相互关联，甚至利用己有的数据对未来 的活动进行预测。联机分析处理( o l a p ) 用来帮助用户有效地，且轻易地完成 商业信息的分析工作，可将数据仓库的数据加以筛选、分类、汇总，产生物理数 据，再通过各种数据模型呈现给用户，让用户可从不同的主题和角度根据专业的 知识直观的分析和判断。实时数据库技术和数据挖掘技术使会计信息系统对数据 的实时获取和处理成为可能，它们是会计信息系统实时监控的技术基础。 武汉理工大学硕士学位论文 第2 章e r p 环境下会计信息系统实时监控的总体框架 e r p 环境下会计信息系统的实时监控是一个包含多方位，多主体的价值控 制。它的总体框架包括监控的内容定位，系统的构建、系统的突出特征等。 2 1e r p 环境下会计信息系统实时监控的内容定位 2 1 1 总体定位 应该看到，会计监控系统与管理监控系统确有相同之处，它是企业管理监控 系统中最普及、最大的子系统。在很多企业中，会计监控系统是唯一正式规定的 信息系统，实际上起着管理监控系统的作用，管理监控与会计监控的边界越来越 模糊。但是，会计监控系统中还有一关键要素执行器，执行器中起关键作用的 是人，即会计监控的主体，由于他们受到管理理论、专业知识、管理经验等方面 的限制，不可能对企业经营活动中的所有业务或管理问题都能够进行指导、调节 和约束，从而，也就决定了会计监控系统不能概括管理监控系统。它应该是管理 监控系统的子系统。会计监控系统应该侧重监控企业经营活动中那些定量的、有 规律的、结构化的业务活动，以及与资金有直接关系的非结构化业务活动，对那 些定性的、非结构化的业务活动，如人事资源方面的监控、生产过程管理方面的 监控、运输方面的监控、战略方面的监控问题，主要由管理监控系统中的其他子 系统完成。 因而，e r p 环境下会计信息系统实时监控的内容主要是以价值监控为主的资 金的实时监控。它的监控对象主要是e r p 环境下企业经营活动的价值方面。企 业经营活动是由单个经济业务组成的。随着企业经营活动过程周而复始的运行、 经济业务不断地发生，如采购货物、货物入库、销售商品、费用报销、收到资金 等，形成了企业的物流、价值流、信息流。会计信息系统正是通过收集经营活动 过程的价值信息，在监控标准、程序和准则的指导下对企业的价值活动进行监控， 监控的对象主要为社会再生产过程中的资金运动。 2 1 2 信息定位 e r p 环境下会计信息系统实时监控的对象主要是资金运动，资金运动过程巾 会计信息系统会提供大量的信息，我们知道会计信息系统中的会汁信息基本可 武汉理工大学硕士学位论文 以分为两大部分，一部分是与日常决策相关的信息。这部分信息实时反映企业经 营成果和财务状况的变化情况，并将成为信息使用者日常做出决策的主要依据， 它能够满足各方面多用途的需要。另一部分是与总体反映和评价有关的信息。它 主要反映企业当期经营成果和期末财务状况，提供的是通用信息，信息使用者依 据它做出对企业现行价值的评价。我们将前一种信息称之为“实时会计信息”，将 后一种不必要必须实时反映的信息称之为“期间会计信息”。当然，这种划分只是 相对的，为便于我们对资金实时监控中的信息进行细分和分析。 e r p 环境下会计信息系统实时会计信息主要有以下几类： ( 1 ) 用于经营监控的实时会计信息。这些经营信息通常来源于企业的基层业务 数据和经过适当加工而成的数据。所谓基层的业务主要涉及一些结构性和可重复 性活动，以会计信息系统中的采购、库存管理、生产、销售、财务、人事管理等 子系统为例。经营监控用的信息主要描述企业各基层单位的经营情况以及经营例 外报表。基层经营管理人员按预先制定的监控目标或预算标准来对这些业务活动 的业绩进行衡量，并利用这些经营信息对其经营监控和管理作决策。当然，也可 分析评价现行经营预算标准和政策，并相应对这些标准进行必要的改进，以促进 企业经营活动目标的顺利完成。 ( 2 ) 用于短期计划和综合监控的实时会计信息。短期计划和综合监控用的信息 一般指不长于一年的计划和预算的报表信息，如企业一年的财务预算报表、生产 部门的生产安排和成本预算、销售部门的销售计划、采购部门的采购计划和库存 监控计划等等。这些信息是中层经理进行战术决策的依据，可有助于企业中层经 理更有效地配置企业资源。短期计划信息是以经营信息为基础而形成的，通常关 心的是未来一年的财务预算、销售计划和生产安排以及成本预算等。通常这些定 期编制出的报表可用于对基层单位和经理的经营监控，以及考核基层经理的业 绩。 ( 3 ) 用于战略管理决策的实时会计信息。战略管理决策用的信息是有关企业战 略性问题和中长期规划和计划的信息，它涉及来自企业内部和外部的大量信息。 这类战略信息似乎不需要实时提供，但由于战略计划决策侧重于未来，而未来存 在着许多不确定因素，如果能保持各种信息的实时提供，可以消除相当一部分的 不确定的信息含量，而且在这些信息中，有的是用非货币单位计量的，有的是由 来自企业外部的数据加工而成的。 但是并不是所有的实时会计信息都是我们需要监控的，我们在总体定位的时 候把嗡控的内容定位于企业的价值实时监控方面，那们我们需要监控的实时会计 信息具体来讲就是与价值监控( 资金) 相关的f 1 常信息。它通常包含以卜- 的内容： 即时发生的原始业务信息和由财务系统处理生成的即时会计信息。 武汉理工大学硕士学位论文 资金调度、分配等信息，包括资金的流量、流速，流向等 成本费用信息 对以上基础会计数据及交易和事项进行说明的信息。 适时预测和分析信息。 其他与价值监控相关的重要信息 因为这些信息通常与企业的资金运动密切相关，它们是企业财务监控不可缺 少的基本工具。在市场竞争中，谁能及时把握有关资金的变化、提高资金运营效 率，并能在管理和监控中运用得恰到好处，谁就有可能创造出竞争优势。 2 2e r p 环境下的会计信息系统实时监控的特征 2 2 1 功能价值特征 e r p 环境下的实时监控会计信息系统主要有下面三个主要的特征： ( 1 ) e r p 环境下的会计信息系统是一个监控和反映扩展的系统 e r p 环境下的会计信息系统通过己设置的标准数据代码存储于数据库中，通 过这些统一的代码与其他功能模块交流，将价值监控与物流监控、信息流监控相 结合起来，无论是信息的来源还是信息的应用范围都有所扩展。充份利用网络和 通讯技术，改变传统财务部门“信息孤岛”的状态。在实施e r p 的企业中，不同 部门甚至是不同城市、不同营业场所，会计系统都能反映和监控企业经营活动的 全过程。会计监控系统中具有探测功能的部分通过网络延伸到原始数据的发生地 点和会计信息需要的地点，即经营活动现场；根据会计监控的需要，将分析和监 控功能延伸到经营活动场所、财务管理部门和决策部门。 ( 2 ) e r p 环境下的会计信息系统是一个突出会计监控职能的系统 会计软件的发展带来了会计人员知识结构的优化，将会计人员从繁杂重复的 日常事务中解放出来，将工作重点转移到参与预测、决策和经营分析，日常监控 等上来，更多地参与企业的经营管理，使会计工作向更高层次发展，在经济管理 上扮演更加重要的角色。 e r p 环境下的会计信息系统由于其工作原理是以业务流程为导向，因此各种 发生的财务数据能够与各项业务行为紧密联系在一起，从财务角度或从业务角度 都能够快速进行相互跟踪和监控。 ( 3 ) e r p 环境下的会计信息系统是实现了物流、价值流、信息流同步流动的 系统 在e r p 系统中，物流和价值流以信息流为载体，可以实现同步流动，改变 武汉理工大学硕士学位论文 传统会计系统下价值流流动滞后的情况。比如，在采用标准成本系统的企业中， 产菇成本棱群采雳标准成本系统。菜耱耱餐辩应难一瓣秘瓣代码翻壤一静标准成 本数据。当物料流入企业时，与之对应的物料代码作为这一物料的信息处理依据 也避入金遂豹e r p 耱滚系统，与馥阂簿，与耪辩我鹤对瘟豹标准成本信惑晚霞 步流入企业的e r p 会计系统。物料从一个艇产部门流入另个生产部门，与之 耪美貔蓓意滚嚣徐傻滚一溺滚动，袋嚣产晶生产出来了，逐步结转分步法与标准 成本法结合，产品的标准成本也同步体现在管理者的价值管理资料中。 2 2 2 技术构造特征 为适应实时监撩的要求，e r p 环境下的会计信息系统构造上必须提供全新的 特燃。 ( 1 ) 信息系统功能上的综合化和技术上的高度集成化 一个金攀业单攮的生产经营活动，是一个楣互联系、棚簋制约的有机整体， 而会计是从价值方磷综合反映和监胬企事渡单位的财务状况和经营成果。众事业 单彼豹供、产、销各项经营业务的好坏，人、财、物各项酒耗故节约与浪费都直 接影响企事北单位的财务状况和经营成果。因此，耍管好财务，开展预测、决策、 监控、分析，不仅甓要财会数据，瓶且还必须有供、产、销、劳资、物资、设备 等多方面经济业务倍息。因而e r p 环境下的会计信息系统，必须把会计系统整 个资源系统的一个予系统，建立以财务管理为核心的企业全颇管理信息系统，支 持在线办公、移动办公等方式，能够处理电子单据、电子贷币、两凝数据等薪的 介质，实现业务协同、远程处理、淼线管理、集中式管理等管理模式，同时还要 建立决策支持系统、内部监控系统，适应实时监控的管理和分析等。这样一些其 有多种功能不同的系统，通过系统集成技术，把它们集合在一起，形成一个综合 纯、集成纯统一静信怠系统，实现蠹楣衔接、数据共享。在龛面管理信息系统中， 每个子系统，都各自按照本身特有规律运作，完成备自的任务和需求，同时又要 向其德子系统，特翱向会计信息系统提供财务管理掰需静经济监务数据；敬便于 在财会管理工作中，联系各有关的经济业务，为管好财务，开展预测、决策、监 控、孩算、分析提供必要的依据。 ( 2 ) 信息系统数据的大量化和多样化 为了满怒企事鼗肇位预溯、决策、篮控、分聿斤弱管理 二黥需求，不仅需簧单 位内部的数据，也需要外部数据；不仅需要当前数据，也需历史的和未来发展的 数攥；不仅纛要反酸企事韭荦位生，。经营活动懿有关羧据，瑟显霞l 霞要毒场、耪 价、盒融、投资等有关方面的数据。系统的数据量明显加大。e r p 环境下信息系 统不仅麓够鬃中大繁数据、辩学舂穿熬蠡隧存锫，著登链够裂震数掇仓库等系统 9 武汉理工大学硕士学位论文 技术进行归类、排序、重组、分析、查询、调取等灵活地加以处理，满足管理上 的需求。同时，为了有效地支持预测、决策、分析的实施，需要对各项数据进行 多种分析与观察。例如，对生产费用的支出，可以分别按产品品种、成本项目、 管理部门等不同角度归类列出；对销售收入可以按不同产品品种、销售渠道、销 售方式、销售部门等分别列出，生成各种多维的分析表，还可以利用联机分析处 理、数据挖掘等技术，作进一步深入分析与观察，为寻求降低产品成本、扩大销 售收入新的途径提供可靠依据。 ( 3 ) 信息交换系统的多元化 为了满足日益提高的管理需求，需要运用网络计算技术强大的数据处理功能 和高速准确的处理效率，采用互联网电子商务应用系统的主流开发和运行平台， 提供如远程报表、远程查账、网上支付、网上财务信息查询等功能，支持网上询 价、网上采购、网上服务、网上银行等，实现信息系统交换的多元化，以提高信 息的及时性，满足不同需求对象的针对性。例如，不仅可以按月、按季、按年输 出有关信息，还可以按旬、按周、按日输出必要的信息，还可根据实时处理结果， 随时输出管理上需要的信息。另外还可以针对不同的需求对象，输出各种内容特 殊、专业性较强的专用报表，满足不同管理者的需要。 ( 4 ) 采用扩展的，具有一定灵活性的帐户体系。 e r p 环境下的会计业务将更加复杂化，会计信息用户需要更直接地接触基本 的会计信息，会计方法必须尽可能采用具有一般可理解性的概念结构。为此，必 须在原有帐户体系基础上极大地扩展和改造，并采用一种与计算机网络处理的特 点相适应，较为灵活的帐户体系结构。具体由如下一些方面： 改用增减记帐符号，直接反映会计要素项目的增减变化，适应计算机处理 的特点。 现值计价，恰当地反映现时价值。 采用现金制基础，尽可能排除会计基本信息中的预计与摊销因素，排除人 为调节的成分。 一体化的损益计算方式，用净资产的变化动态地反映损益。 以时点为基础的动态实时处理，实行动态实时监控及动态的信息列报f 披 露1 。 动态的资产价值反映体系，在资产价值反映中充分考虑质量及风险因素。 全新的计税方式。 全面的风险监控和揭示方式，充分反映风险。 ( 5 ) 多样化的信息输出( 交流) 系统 e r p 环境下的会计信息系统将充分利用当前最新的，最适合的信息技术，对 武汉理工大学硕士学位论文 会计信息进行个性化的，用户导向的披露，必将经历一个从形式到内容逐步发展 和完善的过程。 2 3e r p 环境下会计业务流程的重组 2 3 1 重组业务流程 会计业务流程是为实现会计目标服务的，其与会计所依赖的技术手段一起成 为会计目标的实现途径。而传统的技术手段和传统的会计业务流程是无法满足 e r p 环境下会计信息使用者实时监控的信息需求。 在e r p 环境下，企业的信息系统要满足会计信息使用者的个性化、实时化、 更相关的需求，需要和企业的其他信息系统高度集成，使得数据在全企业范围内， 甚至在企业的整个供应链环节中实现共享，然而传统的会计业务流程是无法满足 上述要求的，这也是目前的历史成本会计模式受到批评和责难的原因所在。因此， 我们必须根据会计环境的变化，依托计算机技术，特别是网络技术，对目前的会 计业务流程进行重组，以期达到会计目标的要求。 业务流程重组( b u s i n e s sp r o c e s sr c c n g i n e c d n g , b p r ) ，是8 0 年代末以来国际 上流行的一种新的管理观念和方法。b p r 是对企业业务流程作根本性的再思考 和彻底的重设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨大提 高。从一定意义上讲，如果将会计信息看成是会计活动的产品的话，会计活动与 企业的产品生产活动就具有很大的相似性，同样面临着如何提高会计信息的质 量、如何更好地为会计信息的使用者更好地服务、提高会计信息的时效性。降低 会计成本等问题。因而，会计可以借鉴企业业务流程重组的管理理念和方法，对 会计业务流程实施重组，使会计在实时监控方面得一定程度上得到发展和飞跃。 2 3 2 业务过程和业务事件的建立 在对企业的业务流程进行重组前，需要对业务流程重组有一定的认识。企 业业务流程重组实际上是一种经营哲理，是克服分工论在新的环境下的不足而产 生的，其与分工论有相互补充的功效，而不是取而代之。会计业务流程重组同样 存在这个问题，新的业务流程并不是要否认现有的会计业务流程，现有的会计业 务流程将作为新业务流程中一个子过程，或者说是一个子流程，即落实经管责任 方面的了流稃。要对企业的业务流程进行重组，首先，我们来了解 卜大多数组 织中的业务。在一个组织中，不管是大新的组织还是小规模的组织、公有的组织 武汉理工大学硕士学位论文 还是私有的组织，都是为了达到一定的目标而建立起来的。大部分组织都会制定 蓝图和战略来达到自己的目标，并将一系列业务过程组织起来以实现这些战略。 通过研究e r p 环境下会计信息系统的目标，特征，以及原有会计流程的不适应 性，我们提出把企业的业务流程划分为三种： ( 1 ) 获取支付业务流程。获取支付业务流程的活动包括获取、支付和维持组 织所需要的商品和服务。这些过程的目标包括：获得组织所需要、并且能支付的 商品和服务，接受实际订购的商品和服务，支付实收商品和服务的款项，以及适 当维护获取的商品和服务，并在需要时提供商品和服务。 ( 2 ) 转换业务过程。转