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文档简介

媒介经营与管理,主讲:曾美静邮箱:gkzengmeijing,第二讲:管理者、领导者和媒介策划,一、管理者,二、领导者,三、媒介策划,一、管理者和领导者,1、领导者2、被领导者3、客观环境如何提高领导效能?内行;善于判断;知人善任。,第一节管理者和领导者,二、管理者的任务,1、明茨伯格的观点人际关系任务信息任务决策任务,二、管理者的任务,2、德鲁克的观点设定目标组织激励和信息沟通业绩考核管理发展,三、领导者职能,领导者在一定环境、体制内,通过依法履行职能,率领和引导被领导者为实现预定目标的社会行为过程。确立方向、计划和预算结盟、组织和配备人员激励他人与控制和解决问题创建领导文化,四、管理者和领导者的区别,1.对目标的态度2.工作的概念3.承担的任务4.与他人的关系5.自我意识,五、媒介管理者及其职能,1.计划职能2.组织职能3.决策职能4.领导职能5.控制职能,六、媒介领导者及其职能,提供信息服务传播权力传播责任,第二节担任媒介领导者的条件,一、基本条件二、构成要素三、职业经理人,一、基本条件,生理、心理:经力充沛、良好的教育背景;善于观察、精通人情世故;自信、情绪稳定;有成就欲、支配欲、领导与;诚实正直、职业道德。领导技能:专业技能、人际关系技能、观念技能、组织协调技能、沟通、决策、分工、用人。,二、构成要素,权力情商鼓动力,三、担任媒介领导者的条件,(一)政治觉悟和思想理论素养(二)拥有合理的知识结构政治积极文化科学知识专业知识和管理知识国家法律、政令,三、担任媒介领导者的条件,(三)专业技能素质分析、判断和形成概念的能力决策能力、组织、指挥和控制的能力沟通协调能力、开拓创新的能力知人善任的能力、适应环境的能力,四、媒介职业经理人,1、决策能力2、创造能力3、应变能力,思考与讨论议题:,1、你认为你能够担任一份日报的老总吗?为什么?2、你认为媒介领导者与员工的关系应该如何?为什么?3、媒介领导的权威从哪里来?4、媒介领导人最重要的特质是什么?5、媒介领导者与媒介管理者是一种什么样的关系?,自由思考题,第三节媒介领导者的职责与素质,成功领导的十四条标准:1、领导者要保持忠诚;2、领导者要保持乐观;3、领导者要热爱员工;4、领导者要善于激励员工;5、领导者要纵览全局;6、领导者应机智周到;,7、领导者应公正无私;8、领导者应诚信可靠;9、领导者应坚决果断;10、领导者应雄心勃勃;11、领导者应始终如一;12、领导者应谦虚谨慎;13、领导者信心十足;14、领导者为人之师;,不称职领导的十四个特征:1、对于意想不到的情况总是束手无策;2、只相信自己,一切事必躬亲;3、忙于小事,整天忙忙碌碌;4、分不清事情的轻重缓急,总是堆满了文件;5、每天超时工作;6、总是带着没看完的文件下班,再带着上班;7、总是拖延时间,把今天的事拖到明天;8、对任何问题都解决不彻底;9、看问题绝对化;10、总是力求最佳措施,但往往不切实际;11、对下属昌昧轻浮,拍肩搂腰,力得得到一个名易近人的名声;,12、没有原责性;出了事总爱找“替罪羊”;13、“敞门”办公,任何人任何时间都可以进入到他的办公室;14、集体的荣誉喜欢一个人扛;,第三节媒介策划,一、概述二、基本原则三、策划步骤,一、媒介策划概述,定义:媒介从业人员通过进行一系列科学的调查研究,分析媒介所处的时代环境及现实环境,并依据分析结果为媒介量身定制媒介的目标,以及实现这些目标的策略和方法。,二、媒介策划的意义与价值,(1)有助于明确受众需求,有的放矢,强化传播效果。(2)有助于媒介既定目标的实现。(3)有助于媒介经营业绩最大化。(4)有利于媒介适应复杂变化的环境。,三、媒介策划的不同层面,1、领域的角度:内部、社区行动、行业行动跨区域、全球2、功能的角度:发展、竞争3、周期的角度:短期、中期、长期4、操作的角度:人员管理、市场财务、营销发行,1、人员管理策划,内容团队vs经营团队=最优秀人才(1)以人为本(2)差异性原则(3)发展性原则,2、市场财务策划,财务分析-财务预算-投资预算-财务管理模式(1)经济性原则(2)风险控制原则(3)利益均衡性原则,3、营销发行策划,将媒介产品推向市场、消费者、广告商(1)产品策略:引入-成长-成熟-衰退(2)价格策略:免费-部分收费-二次销售(3)渠道策略:批发-零售-代理-中介(4)品牌策略:内部宣传-外部宣传,四、媒介策划基本特征,1、导向性2、目标性3、成效性4、科学性5、可操作性,五、媒介策划的要素,1、媒介策划目标2、媒介信息收集3、媒介策划工具TOWS、定位理念、品牌形象、USP理论,六、媒介策划的自我定位,1、受众定位2、市场定位3、风格定位,七、媒介策划步骤,Whom、why、when、where、who、Howdo、howlong,七、媒介策划步骤,(一)媒介市场调查(1)消费者调查指标:常用宏观指标、受众人口学特征指标、受众消费习惯指标(2)调查方法:问卷、访谈、田野、抽样(3)调查步骤:筹备、进行、分析,七、媒介策划步骤,(二)确定媒介主要服务人群(1)媒介受众的数量和购买能力(2)媒介受众的信息需求获得的满意度(3)媒介目标市场的占领情况(4)媒介本身条件,七、媒介策划步骤,(三)收集具

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