（公共管理专业论文）学校组织文化建设过程研究.pdf

中文摘要 近年来，根据教育管理科学的研究，学校组织文化被认为是影响学校管理效 率、创办优质学校的重要因素。但目前关于学校组织文化的研究成果主要集中在 它的内涵、外延、意义、作用、分类等一般原理方面，对于如何建设学校组织文 化还缺乏较深入的研究，尤其是结合学校组织文化建设实践的实证性研究。而对 于广大的实践者而言，在认识了学校组织文化对学校管理的意义之后，他们非常 需要关于如何建设学校组织文化的理论指导和可以借鉴的实践经验；而且学校组 织文化建设过程中采用的路径、策略等，对学校组织文化建设的效果又有着重大 影响。因此，研究学校组织文化的建设过程显得十分必要。 本研究着重调查了两个学校组织文化建设的典型案例，搜集了这两所学校组 织文化建设的相关资料，并访谈了有关学校组织文化建设中的主要领导者。本文 在国内外现有的学校组织文化研究成果的基础上，通过分析、比较这两个典型的 学校组织文化建设过程，获得了一些关于如何建设学校组织文化的启示。 通过调查和研究，本文能提供的是两所案例学校组织文化建设的详细过程以 及归纳出的案例学校的组织文化建设的路径和使用的一些主要策略。所获得的启 示分为三类：一类为有关组织文化建设路径的启示，如：学校组织文化建设的一 般路径；学校组织文化建设的切入点、着力点等；一类为有关学校组织文化建设 策略的启示，如：组织文化建设中可以使用哪些有效策略，这些策略的核心要素 是什么等；第三类为在学校组织文化建设过程中影响建设效果的一些其他的重要 因素，如：新教师的培训、校长的作用、学校组织文化建设控制力的来源等。 学校组织文化建设过程路径策略启示 s u b j e c t t h er e s e a r c ho fs c h o o lc u l t u r eb u ii d i n gp r o c e s s a b s t r a c t n o w a d a y s ，a c c o r d i n gt ot h er e s e a r c ho ne d u c a t i o nm a n a g e m e n t s c h o o l c u l t u r el sc o n s i d e r e dt ob et h em a i nf a c t o r sw h i c ha f f e c tt h ee f f i c i e n c yo ft h e s c h o o lm a n a g e m e n ta n dt h eq u a l i t yo fag o o ds c h 0 0 1 y e tt h er e s u l t so ft h e r e c e n tr e s e a r c h 。a sr e g a r dt os c h o o lc u l t u r e ，f o c u sm o s t l yo nl t sg e n e r a l p r i n c i p l e s ，i n c l u d i n gd e f i n i t i o n ，e x t e n s i o n ，m e a n i n g ，f u n c t i o na n dc l a s s i f i c a t i o n t h e r ea r ef e w e rd e e pr e s e a r c ho nh o wt oc o n s t r u c ti t 。i np a r t i c u l a r , t h e p r a c t i c a lr e s e a r c h a st om e s tp e o p l ew h ow o r kw i t hi t 。t h e ya r ei ng r e a ln e e d o ft h et h e o r e t i c a lg u i d a n c ea n dp r a c t i c a le x p e r i e n c eo fh o wt oc o n s t r u c tt h e s c h o o | c u l t u r ew h i c ht h e ya r ea b l et or e f e rt o b e s i d e s t h ea p p r o a c h e sa n dt h e s t r a t e g i e sa d o p t e di n i t s p r o c e s sm a k ef u l i m p a c to nl h ee f f e c to fs c h o o i c u l t u r ec o n s t r u c t i o n 。a sar e s u l t 。l tl so b v i o u s l yn e c e s s a n t od ot h er e s e a r c h o nt h ep r o c e s so fs c h o o ic u l t u r ec o n s t r u c t i o n t h i sr e s e a r c hs t r e s s e do nt h es u r v e yo ft w ot y p i c a lc a s e sa b o u th o wt h e t w os c h o o l sc o n s t r u c tt h e i rs c h o o ic u l t u r e i tc o l l e c t e dt h er e l a t i n gm a t e r i a l s a n dl n f o m l a l i o na n di n t e r v i e w e dt h em a i nl e a d e r sl nt h ec o n s t r u c t i o np r o c e s s 。 o nt h eb a s i so ft h ee x i s t i n gr e s u l to fs i m i l a rr e s e a r c hh o m ea n da b r o a d 。t h i s a r t i c l eg a i n e ds o m er e v e l a t i o no nh o wt oc o n s t r u c tt h es c h o o lc u l t u r et h r o u g h a n a l y s i sa n dc o m p a r i s o no ft h et w os c h o o l sc o n s t r u c t i o np r o c e s s 。 w i t ht h es u r v e ya n dr e s e a r c h 1 h i sa r t i c l ep r o v i d e sp r o c e d u r e si nd e t a i lo n t h et w os c h o o l s c u l t u r ec o n s t r u c t i o na n dc o n c l u d e ss o m ea p p r o a c h e sa n dt h e k e ys t r a t e g i e st h et w es c h o o l su s e d t h er e v e l a t i o ng a i n e df r o n lt h er e s e a r c h l sc l a s s i f i e di nt ot h r e ec a t e g o r i e s ：t h er e v e l a t i o nc o n c e r n i n gt h ea p p r o a c h e s o fl h ec u l t u r ec o n s t r u c t i o n f o ri n s t a n c e ，l h eg e n e r a la p p r o a c ha n dl h e l e v e r a g eo ft h es c h o o lc u l t u r ec o n s t r u c t i o n 。e t c ：t h er e v e l a t i o no ft h es t r a t e g y i nc o n s t r u c t i n gt h es c h o o c u l t u r e i n c l u d i n gw h a te f f e c t i v es t r a t e g i e sc a nb e u s e dt oc o n s t r u c tt h es c h o o ic u l t u r ea n dt h e i rk e yf a c t o r s ；l h er e v e l a t i o no f h e o t h e ri m p o r t a n tf a c t o r st h a tc a na f f e c tt h er e s u l td u r i n gt h ec o n s t r u c t i o n p r o c e s s s u c ha $ l h et r a i n i n gf o rl h en e wt e a c h e r s ，l h ef u n c t i o n o fl h e h e a d m a s t e ra n dt h ec e n t r e lo r i g i no fl h es c h o o lc u l t u r ec o n s t r u c t i o ne t c k e yw o r d s s c h o o lc u l t u r ec o n s t r u c t i o n ，c o n s t r u c t i o np r o c e s s ，a p p r o a c h ，s t r a t e g y r e v e l a t i o n 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文匙我在导师的指导下进行的研究工作及 取餐的研究成果。据我赝知，除文中已经注明弓l 用的悫容外，本论文 不包含菇他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重 要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：狄灞 日期：心7 授权使用声明 声明内容： 本人完全了勰警东师范大学有关像罄、使用学位论文的规定，学 校有权保留学位论文并向国家主管部门戚其指定机构送交论文的电 子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库迸 行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在 解密纛透蘑本瘫定。 学绽论文终豢签名：齑软淫 日期：加j 、9 l序论 l 。l 选题意义 当今世界的发展日新霸异，教育事波所处的环境也经历着前所未有的变化。 甏跟上时代的发展，学校瞥理也同样要跋上新台阶，才能不断适应新情况、接受 掰挑战。近几十年来，关予如何改善学校管理、弛何饿办优质学校，学者专家棱 葭们进行饕簸壤论虱实筏麓多方面探索，舞先蜃遗行了一些学校謦壤豹改革，妞： 校长负责制虞、校本管理、现代学校制度改革等。近来，随着组织管理科学对组 织文化的研究的日渐成熟，建设组织文化被认为是提高组织管理效率的重要途 强，建设学校绻织交鬟二霹撵旋教毒警理攥埝赛谈鸯楚浚骜学校警璞骞效静象途 径。 本文确定以“学校组织文化建设路径和策略研究”作为研究题目，是出于对 以下凡方面的考虑： ( 1 ) 教帮管瑾瑾论在学校缝绦文纯建设方面还篱簧深入发餍。 在经过了多年对学校缀织文化的研究之后，中国教育管理理论界肯定了学校 缀织文化的佟用和意义，假目前我国现静的学校组织文化理论研究成果主要集中 褒学校组织文纯瓣凌涵、终筵、意义、终建、势类、瑗念、磊粼等般原理方嚣+ 对于如何建设学校组织文他还缺乏较深入的研究，比如：要建设学校组织文化可 以从哪些方丽入手，建立或改革学校组织文化有哪些媾本的环节，学校组织文化 建设实施有哪些其体步骤，以及具体实撼过程中存哪些有效策略等等。因丽，研 究学校组织文傀建设路径鞫策略显得颓鸯价僮。 ( 2 ) 学校组织文化建设路径和策略对学校组织文化建设的效果有重大影 响。 墓蔻我裁一壁校长霹鬈羧组织文纯建设戆重要瞧开始有了认谖，毽鼹囊鹰鸯 效地建设学校缀织文化，缺乏一定的经黢和可以借鉴的方法。虽然学校组织文化 很大程度上怒属于意识领域范畴，但把学校组织文化建设用传统的政治思想工作 方法来暾是无法适应更赣燮赢的管理要求戆。 首先，学校僖导的学校缱织文纯帮蜜际学校组织文纯之闯静差躐常常来蠡与 学校组织文化建设的路径和策略。在实际生活中，我们可以发现很多学校有自己 的校训、校规，这些当然属于学校文化的范畴。但在实际的学校生活中，这些校 簸、谣条帮缀少褥到薅魂。英主要暴因怒疑乏薄这些蔽菇校鞭校燕滋嚣弯效豹建 设，也就没有把这些真正转化成为学校的文化。而良好的建设路径和采用恰当的 黹略能帮助学校有效建立其他们所希望的学校文化，使学校文化不辨停留在学校 的校剥墙上。 其次，学校组织文化既体现着学校的文化理想，是学校发展的精神动力，又 芪表羞学校鲍特色翻个瞧，是一度攀梭蚕霹于其魏学校载零矮艨在。没煮酶色与 个性，肇纯遗模仿、黧复、照抄等做法都不是真藏意义上的文忧建设。创建学校 文化，需浆校长带领众校教师对于学校的定位与发展进行创造性的设计与规划。 因此，校长能掌握学授缀织文化建设瓣主要规律嚣常重要，这样就能根据本梭鲍 4 疆况灵溪运爱这些麓蘩来建设誊鸯拿健将莛豹警羧组织文纯。 3 ) 现有学校缀织文化建设的经验需要总结提炼。 随饕教育管理理论界对学校组织文化概念的提出，教育管理实践层也有了一 些相应爨攀动。一些舆有改革糖享孛瓣梭长，在建浚蠡己学校戆缝绫文位豹遂瘵上 摸索着前进，也有不少取得了一定的成果。然而，单是个剐学校的经验很大程度 上难以被惩多的学校所分享。同样，经验需要通过整理和提炼，才能有推广的意 义。因此如何在已有的实践经验之中，采撷这些学梭组织文化建设中成功的缀验， 寻撬一些学校组缀文倪建设戆彗遮簸簿，将毒零l 予推广这些警赛经验。 ( 4 ) 企业组织文化建设目前的研究成果需辫根据学校组织特点加以研究才 能较好地服务于教育瞥理。 虽然金监组织文纯夔簪 究一豢态在学校缓织文凭之蓑，金渡缝织文纯建设迄 有一定可借鉴的成果，健学校组织程本质上是有别于一般的众渡组织的。教育管 理研究者已经发现，将一般企业组织管理方法全擞照搬地应用于学校组织管理存 在一定的缺陷，这在很多新的教育理论著述中都露阐述。因此，在企业组织文化 建设豹褒有理论蠢实簸基醢上，横攒现有学校缀苏文诧建设鹃实践来透一爹磅究 学校组织文化建设的舰律也非常必隳。 本文选择对学校组织文化建设的路径和策略进行研究，最终是希望能猩现有 维织文纯疆究或栗魏纂礁上进一步璐究学校缓缓文佳黪一般楚没路径积茨旗，著 借此对现有的理论成莱和实践经验加以贯通。其体研究意义如下： 理论意义：在继承国内外现有缀织文化理论研究成果的基础上，进一步丰富 学校缀织文化研究视怒，充实有关学校组织文化的实证研究资料。 奉次瞬究瞧是瓣溺茨学校组织文凭建设戆癸藏经验惑绩黟理论提舞，怒飙理 论角度米探讨这些成功经验，从中提炼出具有謦遍意义的科学规律。 实践意义：希望程现有学校组织文化理论研究成果和实践个案之间架设桥 粱，为广大小学领导豢疆供基于实涎硬变夔学校缀织文凭建浚蒸本路径、耀荚静 操作策路以及其它有必学校组织文化建设的重簧扁示；本文所提供的事实资料和 相关的分析能供教育管理理论研究错参考，来继续发展有关学校组织文化建设的 研究。 l 。2 主要概念界定 1 2 1 文化 1 8 7 1 年英国人类学家泰勒在其论著原始文化中将文化的定义为：“从广 义的人种论的意义上说，文化或文明是一个复杂的整体，它包括知识、信仰、艺 术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所具有的其他一切能力和习惯。”“1 “文化”可能是世界上产生歧义最多的概念之一。2 0 世纪5 0 年代初，美国 人类学家克鲁伯和克拉克洪在其合著的文化：关于概念和定义的批判性回顾 一书中，罗列了1 6 4 种关于文化的定义。泰勒的这一定义被认为是当时以至当前 文化定义的主流。“1 笔者通过参考各种定义，发现在文化的各种构成因素中有一个核心因素 价值观。如泰勒定义中提到的信仰、道德、风俗、习惯等，其内核都有价值观存 在。文化所具有的这一特点和本文研究的学校组织文化建设有重要关联。 文化的核心因素价值观，时刻在有意无意中影响着人们的行为；影响着 人们对外来事物、思想的反映接受、批判、选择或改造：同时也指导着文化 自身的发展对新时代文化、外来文化的选择、吸收和改造。 因此，学校组织文化作为文化的子系统，同样有这样的特征。 1 2 2 组织文化 ( 一) 组织文化的含义： 组织文化是“某一特定组织所独有的、为所有组织成员共同持有的价值、信 念、规范、基本假设与行为形态的综合体系。组织文化通常可以通过组织内精神、 制度、物质等多方面的要素表现出来，如组织的理念、远景、使命、信念、价值、 态度、组织规范与组织制度，组织仪式、故事、传说、英雄人物事迹、组织符号、 口号、标识物，以及组织运作程序与模式等。”1 学校组织文化的含义是根据这一概念和学校组织的自身特点发展而来的。 ( 二) 组织文化的构成要素： 组织文化由四个基本要素构成：基本假设、共享价值观、共享行为规范和行 为形态。 ( 1 ) 基本假设 基本假设是指在组织活动中，某一解决问题的方法重复有效，就会变得理所 当然，原来只是受直觉或价值支持的假说，被视为事实，成为组织成员共有的基 本假设。 ”赵中建主编学校文化 m 上海：华东师范大学出版社，2 0 0 4 ，第7 页 ”赵中建主编学校文化【m 1 上海：华东师范大学出版杜，2 0 0 4 ，第7 页 ”范国睿编学校管理的理论与实务i m l 上海：华东师范大学出版杜，2 0 0 3 第3 0 9 贞 堇本假设星组织支化核心的组成部分。“1 ( 2 ) 共享价值观 共享价值观是组织成员对客观事物按其对自身及社会意义的重要性进行评 价和选择的标准，是组织成员根据以判断情境、活动、目的及人物的评估基础。 价值对个人的思想和行为有一定的导向作用，使之带有一定的倾向性，价值 常常成为组织的精神象征。”1 共享价值观也是处于组织文化结构靠近核心的部 分。 ( 3 ) 共享行为规范 共享组织规范是组织中较为明确的行为法则，是组织的基本假设和共享价值 观的具体表现。 组织规范较明确地体现在日常工作中，包括一些制度和非正式的惯例等；分 为显性的和隐性的规范。组织规范处于组织文化结构的中间层，连接着组织文化 的核心部分和外显部分。 ( 4 ) 行为形态 “行为形态是指组织成员学习去克服内在适应和外在统繁问题所发现、发明 和发展出来的种种干亍为。 “这些行为可以协助组织成员了解组织目标、完成组织所认为重要的任务， 而且会以自然而然的方式表现在日常生活之中，与其他组织的成员有所区别具 有独特的意义。”1 行为形态是处于组织文化结构的外显表层。 ( 三) 组织文化构成各要素之间的关系 借鉴赵中建老师的学校文化中的观点和图示”1 ，并结合其他相关论述， 本文认为组织文化各构成要素之间的关系是：基本假设和共享价值观是组织文化 的核心，影响中间层的共享行为规范，进而影响组织成员的行为形态。它们从深 层到表层的关系，可以参见图1 1 ： 1 赵中建主编学校文化 m l d a 海：华东师范大学出版社，2 0 0 4 ，第11 页 5 ，范国睿编学校管理的理论与实务 m 】上海：华东师范大学出版社，2 0 0 3 ，第3 1 l 页 6 ，范国睿编学校管理的理论与实务【m i 上海：华东师范大学出版社，2 0 0 3 ，第3 1 2 页 ，赵中建主编学校文化f m 】上海：华东师范大学出版社，2 0 0 4 ，第“页 图1 1 1 2 3 学校组织文化 本次研究的案例为两所小学，因此本篇论文中出现的“学校组织文化”指小 学组织文化。 学校组织文化的含义等同于学校文化，但“学校组织文化”更强调学校文化 在学校组织管理方面的意义。本文研究重心在学校文化对学校组织管理方面的影 响和意义，因此使用“学校组织文化”这一名称。 学校组织是属于组织的子概念，学校有其自身不同于一般组织的特性。下面 根据学校组织的特点，对学校组织文化的相关概念进行界定。它们和组织文化的 相关概念基本相似，但也有些差别。 ( 一) 含义： 学校组织文化的定义如下：“学校组织文化是学校在长期的教育实践和与各种 环境要素的互动过程中创造和积淀下来并为其成员认同和共同遵循的信念、价值、 假设、态度、期望等价值观念体系；制度、程序、仪式、准则、纪律、气氛、教 与学的行为方式等行为规范体系；以及学校布置、校园环境、校舍建设、设施设 备、符号、标志物等物质风貌体系。是一所学校区别于其他学校的重要特征。” 学校文化这一概念是由美国社会学家华勒最早提出的。1 9 3 2 年，他在其教 育社会学一书中首次使用了“学校文化”这一表述。“1 以后各国家各阶段对学 校文化的定义又不完全相同。本文采用最新出版的公共管理硕士教育行政管理系 列丛书中学校管理的理论与实务中的说法，考察学校文化众多定义，这种定 义较深刻地反映了学校文化的内涵。 ( 二) 构成的要素 “范国睿编学校管理的理论与实务f m i 上海：华东师范大学出版杜2 0 0 3 ，第3 1 5 页 ”朱春艳李延生透视学校文化河南教育2 0 0 5 年2 期 结合组织文化构成要素及各要索之间的关系，本文认为攀校组织文化的构成 要素懿节： ( 1 ) 共搴价值观体系 学校的共享价值溉体系是一所学校在长期的教育实践过程中所创造和积淀 下来的弗为其师生员工所认同和遵守的传统，价值鼹念( 人生觋、教育观、教学 麓等) 、嵇念、蔟竣、遂德清惑，慧维方式，办瑗清趣、天生态度及攻溶躐念。 这些价值观体系中所包含的要素之间有些不能决然分开，肖些则互相包含。 学校的共享价值观体系相当于一般组织文化构成要素中的两大核心要索：基 本簇设瑟徐僮鼹。其参静徐篷鼹蠹骞包菇一般缎缀熬荚享玲 蠡鼹肉窭袭教蠢教学 共享价德观。 ( 2 ) 学校行为规范： 学梭行为规藏是搬学校组织成员共同的行为准则。这从概念上看，莘畦一般组 织文凭构成要素糖麓，毽其俸内容不完全穗藏。 学校行为规范是文化包括显性和隐性两个部分。显性的学校行为规范指学校 管理中的制度部分，觎括学校各种条例化、文本化的规章制度、行为规范、纪律 等；憋陡豹学棱行兔魏范是提学校审那些无形魏霹1 骥、约定终戏戆援范等。 ( 3 ) 学校行为形态： 和一般组织文化构成要素相似，学校组织文化的表层外鼹要素为：学校行为 形态。它指学校主体所表现出的文化形态，其内容包括：教师的生活方式、章亍为 方式、瑟维方式疆及簌_ l 毙基疆土形成懿较甄、教淑、学校气氛鹃其俸表袋簿；表 现为多种形式的文化、体育、娱乐活动等。 学校行为形态是举校行为规范和共享价值观体系的体现。 ( 4 ) 学校秘凌鼹i 貔： 在学校组织文化的要素中特别提出学校物攒风貌要素，它是学校组织文他的 外在标虑，是学校梭豳中具有文化意义、承载文化内涵的物质环境，如：雕塑、 建筑设计、庭院布置、宣传栏等鄂瘸子物质风貔的范围。 学校本身是一个承载文纯戆缀缓，传授学生戆是文纯翔谈，教委器获攀鹣是文 化传递工作，因此，从一所学校的赢传栏、宣传标语、校刊、雕塑等物质袭现中 特别能体现一所学校的文化。因此，在学校组织文化的要素中，学校物质风貌形 成一耱学校缓织特裔瓣文毒乏褒象。 ( 三) 学校组织文化备构成要素z 间的关系 共枣价值观体系是学校组织文化的核心，影响外在的学校行为规范、学校行 为形态翔学校物质风貔。只有建设好了学校的共摩价值观体系，才能真正改变学 校文纯。不然一望冀濒的行为、麓范改变其能戆一对的、表灏静。磊学校文往建 设中最滩触及和改变的也正是教师的价值观。它们从深层到袭层的关系，可以参 见图1 2 ： 圈1 2 从广义上说，学梭的大多数行为都可以反映学校组织文化。即使这个学校没 有自己特定的文化，这些也是一种反映，反映了缺少文化的学校组织文化状态。 麸狭义主谨，学校缀缓文往露努搔一瑟学技懿共享玲篷戏体系。一所攀校戆 通过教师们的谈吐、彳子事方式、习惯等，较显著娥和其他学校区别开来，斑嚣为 这所学校有着长久一贯，与其他学校不同的指导思想，使这所学校的教师，根据 这一系列的指导思想，进行着教育教学工作；使得这所学校根据这些指导思想形 成童己褥窍豹教甄校缀；并捷褥该嫒豹教育教学效采有嗣予箕稳学校。焉这耱区 别于其他学校的一系列指导思想，就是这座学校的价值观体系。平时谈到的指导 思想、办学宗旨、各种精神、教育教学观念等都包含在价值观体系中。 称它隽共享竣毽黢体系是因瓷，一系歹| l 恩恕羧全菠教辉共同扶鼷。 共奄价值观体系籀导着人们的行为，是学校缀织文化酌谈心内容。它癜接影 响着学校组织文化其窗几方面的表现。学校共享价值观体系包括的内容如下：组 织成员的教育蕊念、教学思想、教霄教学态度、全校教师具有的某种共同鲍教育 教学骰设，繇共司籀臻：鬣设这样锨了，学生会渗得更好：鬏设这祥敲了学校会 发展得数好等。有着熬同的期望等。固然，每个教师会有自己的个性，自融看事 物的角艘和特性，但谯教育方面，众校教师会有某些基本的共同的认识，并在行 兔上毒羧终瑰。 具体说，比如以下这些判断选择；是要学生得1 0 0 分更脊价值，还是让学生 真正学到知识，发展能力更有价值? 学生们能排练出一台出色的乐器演奏慰有价 僮，还怒这个班级的嘲学门门功课帮成绩斐然更裙价值? 我作为一名教师搬戏们 班的学生郝送遗更赢一缀静学府戮有徐篷，逐怒让学生学会鑫信鲁尊自强更重 要? 我悬不论命令对错坚决执行更有价值，还是提出自己的创见更有价值? 同事 之间是飘相竞争更有价值，还是互相合作更有价值? 工作是做得越多越有价值， 还是骰褥越糖越毒徐壤? 正确的思想引导藏确的行为，组织成员的溉确行为决定簧组织是否健康发 展。因而，建设学校缎织文化的关键就是建设学校的价值观，建设教师领导的价 值观。 ( 霆) 掌技缓缓文偬建设过程 ( 1 ) 学校组织文化楚设和建设过稷： 学校组织文化建设就是指对一所新学校从觅到有的文化创建和培育，也可以 据对一获老学校戆文纯瓣革凝襄保掩。 学校组织文仡建设过程就是学校组织文他建设从开始到究成的过程。大多数 情况下，学校组织文化建设的含义和学校组织文化建设过程的含义相同，本文采 用学校缀织文化建设谶程，是强调研究的内容侧羹于学校组织文化建设实际操作 过程串鹣夔要阚蘧。本文藓究懿建设 i 童程主要内容包括：建设过程掰俸瑰豹建设 路径、斑设过程中使用的策略、建设过程中所嚣注意的问题簿。 学校组织文化建设是一个长期的工作，同样建设过程也怒一个漫长的过程， 楚一个打破| 曩乎簿建立麟乎鬻豹道疆。 学校组织文忧建设的目的就是便新的学校缎织文化能适液社会大环境，能促 进教育救学的发展、自提高学校的锵理效率，能促进学校的生存发展。学校组织 文化建设的过程直接影响组织文他建设效果。 ( 2 ) 学校缀织文纯建设路径 学校为建立、变革和保持学校组织文化而采取的一系列脊计划、有针对性的 操作环节、步骤。简单讲就是展开组织文化建设的基本工作路线。 ( 3 ) 学蔽缀绥文铯建设策略 学校在建设组织文化过程中使用的一些科学方法、手段，以确保学校组织文 化建设工作路线顺利推进。 l 。3 国痰外研究综述 早襁1 9 3 2 年，美国学者华勒( w a l l e r ，w ) 就在其著作教育社会学( t h e s o c i o l o g yo ft e a c h i n g ) 一书中就提出了“学校组织文化”( s c h o o lc u l t u r e ) 一词。缎学校组织文化雏研究热潮怒随着企业缎织文化研究的兴起丙来的。 2 0 链纪8 0 警代初，在疆方凡乎同辩出堍了疆本论述组织文诧 ( o r g a n i z a t i o n a lc u l t u r e ) 的书，它们被称为组织文化的“新潮四重奏”，它 们是：大内的z 理论美国企业界怎样迎按日本的挑战、彼得斯和浃特曼 夔遥求枣蔻、遥尔露毒难逵熬金选文嶷二瑷代金业夔章| 孽毒枣支柱秘瓣额 尔、阿索斯的嗣本企业管理慧术。从此，组织文化在缎织管理和组织发展 中的作用受到了世人的热切关注。而与此同时教育界已有学者在多年教育革新研 究中发现，在教育教学改革中，有一些核心问题对教育改革的成败起了重要的作 用，如：信念、习惯、教学精神等。还有学者，如：美国学者富兰，明确提出了 “在其关于学校改革的研究中也发现了学校组织文化是学校教学成功与否的关 键因素” 1 0 l 。于是组织文化概念被引入教育界，学校组织文化( s c h o o lc u l t u r e ) 的作用受到了人们的关注。 近来，无论从企业组织文化的理论实践来看，还是新近的学校组织文化研究， 都明确表示： “文化在学校管理中具有极为重要的作用，学校管理应该凸显文化在其中的 价值和意义。”“” “多数成功的校长会告诉你，有两条创建有效学校的规则已被广泛接受：使 文化恢复正常，并注意广大家长、教师和学生是如何界定意义、如何体验意义 的。除非正常的文化处于重要的地位，除非家长、教师和学生以富有意义的 方式与学校相互作用，否则，其他关切都不会是至关重要的。”1 了解一种新方法的意义固然重要，怎样实施这种新方法对广大教育管理实践 者而言或许更有现实意义。因而，研究学校组织文化建设的过程显得颇有价值。 目前，一般企业组织文化建设方面已有相对较成熟成果，如：卢因的三阶段 变革过程模型。1 当然这些组织文化建设的研究，主要针对组织的普遍特征来研 究的，特别是以盈利性企业为研究对象把这些研究成果推广到学校组织的文化 建设，还需要结合学校组织的现实情况加以研究发展。关于学校组织文化，虽然 关于文化建设过程的研究比较少，但在影响学校组织文化的一些重要因素上有较 深入的研究：如学校价值观、学校领导、学校气氛、合作型学校等。 比如：2 0 世纪六七十年代关于学校有效性的研究中，发现在一些有效学校 中存在一些浓厚的适宜学生学习的气氛，较有代表性的研究学校气氛的学者有哈 尔平( h a l p i n ，a w ) 克罗夫特( c r o f t ，d b ) 以及斯特恩( s t e r n ，g g ) 等人。 2 0 世纪八九十年代，h e c k m a n ，p e 等在s c h o o lr e s t r u c t u r i n gi n p r a c t i c e ：r e c k o n i n gw i t ht hc u l t u r eo fs c h 0 0 1 一书研究了学校组织文化的 概念内涵意义等内容，已经提出了学校组织文化中价值观的作用。q u i n n & m c g r a t h 在t h et r a n s f o r m a t i oo fo r g a n i s a t i o n a lc u l t u r e s 一书中提出了适用学校组 织文化的分类。“4 1 本世纪初，罗森霍尔兹( r o s e n h o l t z ) 通过实证研究得出：以 1 赵中建主编学校组织文化i m l 上海：华东师范大学出皈社，2 0 0 4 第2 6 页 郅庭瑾校长与学校文化管理打印文稿2 0 0 5 ”1 转引自：郅庭瑾校长与学校文化管理打印文稿2 0 0 5 ”1 陈春花赵曙明高成长企业的组织文化创新 m 旧b 京：中信出版社，2 0 0 4 第1 4 0 页 洋细介绍见附件8 ”1 范国容编学校管理的理论与实务i m l 上海：华东师范大学出版社， 2 0 0 3 ，第3 4 2 页 开放与合作为规范的学校组织文化促进了学校改进；同一时期，荚国学畿富兰程 其关于学校改革的研究中也发现了学校组织文化是学校教学成功与否的关键嘲 素 1 5 1 中国的学校组织文化研究起源于校园文化，伴随着学术界“文化热”的兴趣 与企渡器文钯建设的备受关注，学校文往成为近年来教窘管理联论研究匏蓊焦 点。 有关学校组织文亿酌理论研究和实践探索自上个毽纪八十年代已经开始，最 先提出的是校园文化( c a m p u sc u l t u r e ) 的概念。 1 9 8 6 年4 月在上海交大第十二届学代会上，为竞选学生余主席的学生不 约两涮地提蹬了婺推进校园文他( c a m p u sc u l t u r e ) 建设。壶此攀者们开始把强 光转向对校园文化的研究，并认识到了校园文化的照要作用。 上令毽纪丸卡年援，隧着辩校霾文伍静深入碜 究，人铰已经羧瑰校溺文像豹 概念不能局限于艺术教育和社团活动，而将对校园文化的研究拓展到涵虢面更广 酌学校组织交纯的研究。毽在实际的饼究著佟帮实践中，锻多久仍然采蠲校霾文 化的概念。在这一时期，出现了一些研究校园文化的著作和文章。较深入丽完祷 地叙述了校园文化的著作，如：1 9 9 0 年黄书瘫主编的教学环境与校阉文化。 这本较完整迭阐述了梭霆文他敬蠹瀵窝钤惩，校豳文他的形态，以及投风懿建 设等。书中所阐述的校园文化的概念已和学校文化的概念已经比较接近，但还是 霞t 霹l 了校霞文纯这一概念。 到1 9 9 9 年俞阑良著的学校文化新论，开始有人使用了“学校文化”这一 名词，并更多选从心理学和组级氛围的角度研究了学校文纯。嚣了2 0 0 0 年出舨 的王郯虎主编的校园文优论、2 0 0 3 年葛金国主编的校园文化建设母论簿 关于学校文化的著作，已经出现了与国际趋势相一致的转变，即开始重视学校文 傀在学校发展中黪终埂，照然此时硬究考基本上是学校文他帮校阕文化鼹个名溺 并用。 本毽纪初，经过教育研究者释实黢者多年懿努力，蕊之东露方教育释学磷究 的交流，目前我国对学校组织文化的研究已取得了富有价值的研究成果和实践经 验。如：在范围睿的学校管毽的理论与事务书中，稍萌确提出了学校组织 文化的概念，专辟一章探讨了学校组织文化。最近期2 0 0 4 年9 月出版的赵中建 老师主编的学校文化刚明确阐述了校园文化和学校文化的区别，并从实践和 理论嚣方露寒震联学校缝织文饯麴最凝发展。”“ 搜索维普中文期刊网，可以发现程2 0 0 4 年之前的论文还没有将学校文化和 “”赳中建主犏学校组织文化 m i 上海：华东师范大学出版社2 0 0 4 - 第2 6 页 “鄱藏鹫誊缡。学校管穗瓣理逡萼实努 m 上海：华末帮藏大学基艘圭，2 秘3 。筹3 0 4 页 趔中建主编学校组织文化【m l 上海r 华东师范大学出版杜，2 0 0 4 第2 7 页 ( 校园文化分歼研究，但2 0 0 4 年之后就存很多文章缀明确地使用了学校文化的概 念帮岗涵，并将德们嚣分开来。 黪鼷镶褥我嚣j 浚爨煞是2 0 0 4 年3 届，在套球教育震羹这搴杂恚上繁孛聱j 凳 了丁钢、赵中建等、冯大鸣、程红兵等蒋名的教授学者校长关予学校文化的论述， 这可以浚怒中莺学嚣麸“棱鑫文纯”瓣鹾究转入瑟“学校文健”戆黟 究懿转撵标 志。与拢阉时，在教育实践层也做出了摆应魏举动，授多校长部认识到热强学校 文化建设的藁要性，并尝试通过举校文化建设来改静学校管理，如上海松江的新 桥小学、上海市北郊中学、上海避才中学等。 可以说我国现肖的学校组织文仡壤论研究已经取得了缀大的成就。但是目前 懿骚究壤聚主要集孛在学校缀织文纯翡蠹遗、舞廷、意义、 擘鬻、分类、理念、 原则等一般原理方酾，但对于如何建设学校组织文化，如何保障建设效果还缺乏 较深入戆疆变，特粼楚缺乏实迁髅载磺究；瑗囊熬溪论著述中，关于学梭缀绞文 化建设方嚣瓣研究成果也主要集中袭艨则上，缺乏一定懿安涯炎料的支掩。 l 。4 砚究方案 l 。4 。l 研究霹檬、凌容及拟勰决鹣关键闯霆 ( 1 ) 研究目标和内绺： 零文将饕重簪 突薄鼹，l 、学酌学狡缀织文纯建设j 遣程，这鬻掰学校备撂中嚣方 嚣转办学黪惫鲍，势在攀梭组织文纯建设方嚣取褥了一定懿成功，建设避稷 楚镀 为典型。本次研究魑通过对这两所学校的组织文化建设过程进行调查了解个繁学 梭的文化建设方案、经验、工终鼹线等+ 从中提炼擞性或隐t 黢螅个案学校缀织交 纯建设的路径以及主要操作策略；并缎合相关理论，通过对两所学搜组织文化建 设静努拆耪研究毙较，觚中得囊一黧爨示，寻筏学校组织文健建设过程中静缎 路径、策略以及一些在学校组织文化熬设过程中的蒋遍规律。 ( 2 ) 擀究稳銎： 1 ) 限定小攀 2 ) 限定学校管理中注重并利用文化闲索并取褥实际效果的个案，典型成功个案 有列予漾入霹突学校缀织文化建设窍效的鼹径秘策略以及关予建设鼹径秘策 略的一热普遍规律。 3 限定对学校组织文纯建设过程避于亍辑究。 ( 3 ) 拟解决的关键问题： 魏何飘学校管理经验个案中发现、提炼个巢学校的组织文能建设路径和糊关 羡略。 校园文化分开研究，但2 0 0 4 年之后就有很多文章很明确地使用了学校文化的概 念和内涵，并将他们区分开来。 特别值得我们注意的是2 0 0 4 年3 月，在全球教育展望这奉杂志上集中刊登 了丁钢、赵中建等、冯大鸣、程红兵等著名的教授学者校氏关于学校文化的论述， 这可以说是中国学者从“校园文化”的研究转入对“学校文化”的研究的转折标 志。与此同时在教育实践层也做出了相应的举动，很多校长都认识到加强学校 文化建设的重要性，并尝试通过学校文化建设来改善学校管理，如h 海松江的新 桥小学、h 海市北郊中学、上海进才中学等。 可以说我国现有的学校组织文化理论研究已经取得了很大的成就。但是目前 的研究成果主要集中在学校组织文化的内涵、外延、意义、作用，分类、理念、 原则等一般原理方面，但对于如何建设学校组织文化，如何保障建设效果还缺乏 较深入的研究，特别足缺乏实证性的研究；现有的理论著述中，关于学校组织文 化建设方面的研究成果也主要集中在原则上，缺乏一定的实证资料的支持。 1 4 研究方案 1 4 1 研究目标、内容及拟解决的关键问题 ( 1 ) 研究目标和内容： 本文将着重研究两所小学的学校组织文化建设过程，这两所学校各据中西方 两种办学特色的，并在学校组织文化建设方面取得了一定的成功，建设过程也较 为典型。本次研究是通过对这两所学校的组织文化建设过程进行调查了解个案学 校的文化建设方案、经验、工作路线等，从中提炼显性或隐性的个案学校组织文 化建设的路径以及主要操作策略：并结合相关理论，通过对两所学校组织文化建 设的分析和研究比较，从中得到一些启示，寻找学校组织文化建设过程中的一般 路径、策略以及一些在学校组织文化建设过程中的普遍规律。 ( 2 ) 研究范围： 1 ) 限定小学 2 ) 限定学校管理中注重并利用文化因素并取得实际效果的个案，典型成功个案 有利于深入研究学校组织文化建设有效的路径和策略以及关于建设路径和策 略的一些普遍规律。 3 ) 限定对学校组织文化建设过程进行研究。 ( 3 ) 拟解决的关键问题； 如何从学校管理经验个案中发现、提炼个案学校的组织文化建设路径和相关 如何从学校管理经验个案中发现、提炼个案学校的组织文化建设路径和相关 策略。 如何归纳关于学校组织文化建设一般路径和策略。 如舞找窭学援组织文耽建设过程申豹一些繁饔篾捧。 1 4 2 研究方法和技术路线 ( 一) 研究方法： ( 1 ) 案例研究法：零论文真实记录弗展示了两所学校某个阶段学校组织文化建 设遘程，黪逶_ i 童这婆麓舔瓣事餐、邋程懿硬究讨谂，获褥一鍪关于学校文凭建设 过程的黧要启示。 ( 2 ) 文献研究法；检索相关文献( 包括专著及论文) ，了解国内外学校组织文化 露教弯嚣褒磅究发鼹状提，灸鑫基联敷夔磺究敛好文簸综述：援集瑟瑟学梭缝织 文纯建设过程中的稽芙资料。进行分析研究，从中提炼显性或隐性的个案学校组 织文化建设的路径以殷相关操作策略以及一些脊关学校组织文化建设过獠的其 它重要启示。 ( 3 ) 诱谈调查渡：遗过对摇关入受瓣访谈，遴一步试识了籁个案学校翡文幸艺建 设过程中的一些问题。为案例的描述、研究和讨论提供更多鼹客观的信息。 ( 4 ) 比较研究法：通过对两个具脊不同文化背最、不同体制学校的组织文优建 设典型察绷遴雩亍魄较分辑，我到嚣蕊学援组织文镬：建设过程中瓣共同点，找窭一 些组织文化建设过程中的规律。 ( 二) 技术路线 本文的技术路线如图1 3 所示： 确定研究的个案学校，通过访谈、义本资料研究等方 法，收集个案学校有哭学校组织文化建设的资料。 0 研究个案学校组织文化建设有关信息，提炼个案学 校缎织文化建设路襁及相关策略。 o 结台理论采用对比分析等方法，获得学校组织文化 建设的启示。 图1 3 2 某国际学校组织文化建设过程描述与分析 2 ，l 菜国际学校缀织文纯建设过程综述 2 1 1 该校情况简介 菜瀵嚣学校，是一蘑典璧黪鼗方式簧毽瓣嚣辩学菝，学爱寒蠡卡冗令嚣家， 她的规模和质量在众多国际人士中怒享有较高的声誉。该校掰史不长，但谶十年 来发展迅速。学校是非盈利的，学校的目标就是发展教育，把翻身建设成一所优 秀的学校弗始终保持镁先地位。近年来在管理秘学领域，组织文亿理论发骚逐步 逶入离潮翁时代，这掰学校本身发怒到一定静阶段。一年前，学校最高领静痿提 出了要建设学校组织文化的目标。 本文讨论的第一个案例该校小学部，一年来的主要管理目标就是改善学 菠缀织文德，送孬学羧缓缓文凭建设。逶蓬一年蔻释一年蜃嚣次学校文纯懿调套 评估，诚明该校一年来的组织文化媳设工作取得短著的成效。 2 1 2 学校组织文化建设过程描述 2 0 0 4 冬褪，菜鏊辩学狡准蚕建浚学校缝绞文纯。聘请了缎织文纯建 受方嚣鹣 专家，作为学校的专职负责人。同时出聘请一家组织文化专炊咨询公司( 以下简 称咨询公司) ，帮助学校建设组织文化。 该校蓠先请专家对全棱最高滋领导进行壤谢，然后盘各个校区兹校长分剐受 责建设备蠢的学校组织文化。 ( 一) 2 0 0 4 年4 月，专家在该校小学部( 以下事实均发生在小学部，简称小 学部) ，对全体教师进干亍了一次关于组织文化的问卷调查评测( 调查问卷部玲内 骞参凳瓣菠1 ) 。译嚣系统移量表楚瓷谗公霉豹专嗣产鑫。诿鲞润卷逶：l 童谖套教爨 对一些行为的判断，反映小