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(企业管理专业论文)基于价值转移的企业战略创新研究.pdf.pdf 免费下载
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文档简介
武汉理工人学硕士学位论文 捅要 价值转移是现代商业活动的一部分,是现代经济的重要表现形式。不断发生 价值转移现象改变了产业内外的竞争格局和游戏规则,传统经济中的企业规模和 市场份额不再是企业获取竞争优势的有力方式。价值转移时代的到来,既挑战着 现有企业的适应力,也赋予了更多的新机会。因此,通过研究价值转移现象,有 效把握其运动规律,针对性进行战略创新,是巩固市场地位,提高经济效益,实 现的企业持续成长的有效方式。 随着诸多学者对价值转移研究的不断深入,相关理论的积淀也日渐丰富,本 研究在对价值转移、战略创新及价值网等理论进行归纳总结的基础上,着重分析 了价值转移足如何驱动企业进行战略创新的。通过从不同层次对价值转移的动因 进行分析分析,明确了价值转移视角下企业竞争优势的新来源,认为价值转移既 是企业竞争中的重要环境变量,同时又是战略创新的驱动力量。于是,本研究针 对性地提出了价值链战略创新模式:在面对不同的价值转移方式时,企业可以采 用价值链分拆、价值链压缩、价值链强化或价值链整合四种战略创新模式。无论 使用何种战略创新模企业式要始终保持战略创新步伐与客户需求变化相匹配,才 能在新一轮的价值转移过程中抢占先机,赢得主动。 要开展有效的战略创新,选择正确的创新模式,就需要时刻把握价值的转移 方向和路径。本研究通过借鉴物理学中的能量定律,对价值网中的节点进行能量 分析,认为节点具有的价值能量越高,说明其对市场价值的吸引力就越大。由于 明确了价值网中各个节点之间的能量存在相对差异,也就形成了价值在其中动态 演化的蓝图。除了关注价值的动态演化,在日常经营管理活动中企业还应当从更 好的了解顾客需求,不断扩展竞争的视野和面向未来。这样才能更深刻的理解价 值转移,才能更作出更准确的预测。文章也从不同价值转移阶段的企业战略选择、 实现利润最大化和克服组织创新思维障碍三个方面,对企业如何有效合理的设计 经营策略进行了指导和建议。 最后,本研究以华新水泥股份有限公司为案例,分析了在其发展成长中的价 值转移情况,并结合华新水泥股份有限公司的经营管理实际,对其战略创新提出 了对策建议。 关键词:价值转移战略创新价值链战略创新模式 武汉理工大学硕士学位论文 a b s t r a c t t h ev a l u em i g r a t i o ni sp a r to fm o d e r nc o m m e r c i a la c t i v i t ya n di t sa ni m p o r t a n t m o d e r ne c o n o m i cm a n i f e s t a t i o n s t h ev a l u em i g r a t i o ni so n g o i n g ,i tc h a n g e st h ei n d u s t r ys t r u c t u r eb o t hi na n do u to ft h ei n d u s t r ya n dc o m p e t i t i o nr u l e s ,i nt h et r a d i t i o n a l e c o n o m y , t h es c a l ea n dm a r k e ts h a r eo fa ni n d u s t r yi sn ol o n g e rap o w e r f u lw a y t o o b t a i nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e s t h et i m eo fv a l u em i g r a t i o nc o m i n g ,i tc h a l l e n g i n gt h e a d a p t a b i l i t yo fe n t e r p r i s e s ,b u ta l s og i v e sm o r en e wo p p o r t u n i t i e s t h e r e f o r e ,b yr e s e a r c h i n gt h ev a l u em i g r a t i o np h e n o m e n o n ,w ec a ng r a s pt h ee f f e c t i v em o v e m e n to f t h em a r k e ta n dc a r r yo u ts t r a t e g i ci n n o v a t i o n ,i t sa ne f f e c t i v ew a yt oc o n s o l i d a t et h e c o m p a n y sm a r k e tp o s i t i o n ,i m p r o v i n gi t se c o n o m i ce f f i c i e n c y ,a n dt h e na c h i e v es h s t a i n a b l eg r o w t ho fe n t e r p r i s e s t h e r ea r eal o to fr e s e a r c hs c h o l a rs t u d i e so nt h ev a l u em i g r a t i o np r o b l e m ,s ot h e r e l a t e dt h e o r i e sh a v eb e c o m er i c h e ra n dr i c h e r b a s e do nt h e s et h e o r i e s ,t h i ss t u d yf o c u so nt h et r u t hh o wd o e sv a l u em i g r a t i o nd r i v ee n t e r p r i s et og e ti t ss t r a t e g i ci n n o v a t i o n t oa n a l y s i st h ec a u s ef r o md i f f e r e n tl e v e l s ,w ek n o wt h en e ws o u r c eo fc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ,s ot h ev a l u em i g r a t i o ni sn o to n l ya ni m p o r t a n te n v i r o n m e n t a lv a r i a b l e , b u ti ti sa l s ot h ed r i v i n gf o r c eo fi n n o v a t i o ns t r a t e g y t h u s ,t h i ss t u d yp u tf o r w a r da m o d e ls t r a t e g i ci n n o v a t i o no fv a l u ec h a i n :i nt h ef a c eo ft h ev a l u em i g r a t i o ni nd i f f e r - e n tw a y s ,t h ee n t e r p r i s ev a l u ec h a i nc a nb es p l i tu p ,c o m p r e s s i o n ,s t r e n g t h e na n di n t e - g r a t i o nb a s e do nt h e s ef o u rm o d e l s b u t ,n om a t t e rw h a ts t r a t e g yw ec h o o s e ,t h e i n n o v a t i v e s t y l ee n t e r p r i s em o d es t r a t e g ys h o u l da l w a y sm a i n t a i nt h em o d e r a t ep a c e a n dm a t c hc u s t o m e rd e m a n d s t h u se n t e r p r i s e sc a ng a i nt h ei n i t i a t i v ei nt h en e x t v a l u em i g r a t i o nt u r n t oc a r r yo u te f f e c t i v es t r a t e g i ci n n o v a t i o n ,a n dt oc h o o s et h er i g h ti n n o v a t i o n m o d e l ,w en e e dt i m et og r a s pt h ed i r e c t i o na n dp a t ho ft h ev a l u em i g r a t i o n t h i ss t u d y u s e st h ee n e r g yl a wf r o mp h y s i c s ,a n a l y s i st h en o d e si nt h ev a l u en e t ,t h eh i g h e re n - e r g yt h en o d eh a s ,t h eg r e a t e rm a r k e tv a l u ei th o l d s d i f f e r e n c e sa m o n gn o d e sf o r m t h ev a l u eo ft h eb l u e p r i n t b e s i d e sc o n c e r na b o u tt h ev a l u eo ft h ed y n a m i ce v o l u t i o n , i nt h ed a y - t o d a ym a n a g e m e n ta c t i v i t i e so fe n t e r p r i s e sw es h o u l da l s ob ef o r mab e t t e r u n d e r s t a n d i n go fc u s t o m e rn e e d s ,t h u sw ec o u l de x p a n da n dn e wv i s i o n t h i sa r t i c l e g i v es u g g e s t i o n si nt h r e ea s p e c t s :h o w - - t ot r a n s f e r sf r o md i f f e r e n ts t a g e so ft h es t r a t e - g i cv a l u ec h o i c ei ne n t e r p r i s e s ,h o wt os e i z et h em a x i m i z i n gp r o f i t sa n d h o wt o o v e r c o m et h eo r g a n i z a t i o n a li n n o v a t i v eb a r r i e r s f i n a l l y ,t h es t u d yf o r t h ec a s eo fh u a x i nc e m e n tc o l t d ,s h o w st h et r u eg r o w t h o fi t sd e v e l o p m e n tb yt h ev a l u em i g r a t i o n ,a n dp u tf o r w a r ds o m en e wi n n o v a t i o ns u g - g e s t i o n so ni t ss t r a t e g i cm a n a g e m e n t k e yw o r d s :v a l u em i g r a t i o n ,s t r a t e g i ci n n o v a t i o n ,s t r a t e g i ci n n o v a t i o nm o d e lo fv a l u e c h a i n 独创性声明 本人声明,所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其它教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 ) 签名:碰日期:擘里亟翌笸 关于论文使用授权的说明 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即学校有权保 留、送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部 分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 日期勿吖,莎、 日期:盟叭 武汉理工大学硕士学位论文 1 1 研究的目的与意义 第1 章绪论 价值转移是现代商业活动的一部分,是现代经济的重要表现形式。价值转 移现象使得企业规模和市场份额,不再像传统经济中那样能够为企业提供盈利 与持续成长的能力。企业竞争优势的获取方式发生了变化,产业内外的竞争格 局和游戏规则也在不断的变化。价值转移驱动下的一系列新时代特征,挑战了 老牌企业的战略适应能力,也赋予新兴企业机会。因此,如何有效的把握价值 转移规律,进行企业战略的创新设计,识别竞争焦点进而组织具有竞争优势的 战略行动,实现企业的持续成长是本文研究的主要目的。 本研究的理论和现实意义主要包含以下几个方面: ( 1 ) 深入理解价值转移现象,对企业战略制定、获取竞争优势具有重要意 义。在过去,企业在制定竞争战略时主要思路是:分析企业内部资源和能力、 竞争对手及外部环境,进而制定出自身的竞争战略。这种思路实质是由内向外 的,主要集中于如何发挥自身能力和运用资源的战略思考模式。但忽略了行业 之间、企业之间不断发生的“价值转移”现象,即便内部管理再优秀也难以在 竞争中获得优势,也就更谈不上持续发展了。因此,明确本企业自身所处的价 值转移背景,是企业在市场中进行战略定位及经营策略设计的首要前提。 ( 2 ) 通过对价值转移的驱动因素进行深入研究,了解不同层次的价值转移 及其规律,对企业掌握自身经营策略的生命周期,进行战略创新具有指导意义。 以往对价值转移的研究主要针对于价值转移现象和阶段划分中的不同竞争特 征,且多以实例。本文结合价值网理论与方法,对产业、企业及业务等不同层 面的价值状态及价值转移方向展开分析研究,能够使企业进一步深入了解价值 转移方式和规律。在此研究基础上,可以对价值转移进行预测判断,从而把握 未来的发展方向和战略机遇,使企业经营策略在新的创新模式下保持与价值转 移的持续适应性。 ( 3 ) 针对价值网中价值转移规律,本文进一步提出如何对其进行预测,并 提出与之适应的企业设计方略,对于企业在经营实践中培养资源、能力优势, 获取持续有利的竞争地位具有重要意义。对价值转移的把握,令企业把握了未 武汉理工大学硕士学位论文 来的发展方向,而在明确战略方向的同时保证利润收益,兼顾短期利益与长远 发展的经营策略,是企业追求持续成长的重要途径。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 战略创新 在以往的研究中,不同的学者对“战略创新 的概念有不同角度的理解。 m a r k i d e s 认为企业应具备一种能力,能够通过为顾客创造更多的价值来重新构 建企业的商业经营模式,而这种能力就是战略创新。企业要开展战略创新,就 必须能够准确地鉴别出企业自身的运行方式与行业中其他竞争对手的运行方式 之间存在的差别,进而能够利用这种差别创新战略,获得持续的竞争优势。 h a m e l 则认为战略创新不仅要能够向行业现有的顾客创造不同以往的新价值, 还要有位企业的股东创造新财富的方法。企业战略创新是现有企业继续赢得成 功的唯一方法,也新兴企业在参与竞争时面对缺乏资源、能力时取得成功的唯 一途径【2 1 。m i n t z b e r g & w e s t l e y 认为企业战略创新应从广义上去理解:当创新的 内容涉及方向性的要素,如战略思维方面的价值观、使命和具体性行为方面的 程序、设施等,那么此时的创新就是企业的战略创新【3 】。r a j a o p a l a n & s p r e i t z e 认为战略创新是企业在追求持续成长的过程中,为了应对内外环境的变化所做 出的形式、性质和状态上的转变。这种创新包含两层含义:首先是企业战略内 容的创新,是由企业的经营范围、竞争优势、资源配置的变化带来的;二是企 业外部环境的变化推动着组织的创新,也会进一步引起企业战略内容的创新【4 】。 ( 1 ) 企业战略创新过程的相关研究 以往关于战略创新过程的研究主要从两个角度进行:一是战略创新过程的 类型、性质及特征;另一个角度是战略创新的具体运作过程。p r a h a l a d & d o z 提 出了具有区别特征的两种战略创新过程:一种是企业遭受危机而采取的“迅速”、 “激烈”的创新过程;另一种是企业为实现一系列目标而主动丌展的缓慢的创 新过程。而从战略创新的质量和效果上进行比较,认为激烈的创新过程其效果 不及缓慢的创新过程【5 】。而j o h n s o n & s c h o l e s 也对此同样的问题进行了研究, 观点是,企业中的战略创新通常是缓慢的、渐进式的,但也偶尔会出现一些激 烈的变革式的创新【6 】。在对于企业战略创新具体过程的研究中,p r a h a l a d & d o z 认为,几乎所有成功有效的战略创新都丌始于一个关键的任命程序。然后,新 任企业领导者对各级管理者的认知过程施加影响。随后的创新过程分成三个阶 2 武汉理l 人学硕士学位论文 段:首先,对战略的把握和认知开始产生多样性;接着,企业进行一系列的决 策和执行权力的微调;足后,由于战略创新通过制度化获得了合法性地位,从 而亚紧接着进行战略的重新定位1 5 j 。 ( 2 ) 企业战略创新障碍的相关研究 成功有效的战略创新过程必然是不断排除创新障碍的过程。p r a h a l a d d o z 在对跨国公司的战略创新进行研究中,提出管理层在认识和行动上相对战略决 策层的滞后是战略创新的重大障碍。另外,在战略创新中不能有效地使用管理 工具也是主要障碍之一【引。j o h n s o n & s c h o l e s 通过研究发现,阻碍企业战略创新 的因素主要包括包括行为惯性、控制导致运作僵化、不合理的组织结构、权力、 依赖性关裂们。p a r n e l l 认为,战略创新的障碍也来自于企业外部,主要包括创 新行为及其带来的成果,会增加企业的竞争对手和相关利益受损者的反抗,从 而会给企业带来更大的风险。而由于战略革新,如果未能与企业文化保持平衡 一致性,势必影响企业的经营效率。另外,战略创新需要增加的资金投入会造 成成本提高,在市场中可能会造成顾客的不信任【j 7 1 。在国内学者的研究中,王志 强认为造成企业战略创新遇到障碍的原因,主要包括成功引起的惰性、方向不 明的困扰、害怕失败的心理、实施新战略的顾虑【8 】。弋亚群和李恒认为组织行为 惯性和僵化的战略思维都足企业战略创新的障碍 9 】。陈莉平从企业家行为的影 响、企业自身资源及潜能的影响、企业内部运行机制的影响三个角度分析了企 业战略创新的障碍,并提出了一些突破企业战略创新障碍的对策建议【l0 1 。 ( 3 ) 企业战略创新的参与者 国内外学者在关于战略创新的参与者的界定上存在有很大差异。早期的战略 理论普遍认为高层领导和计划人员对战略创新具有重要作用;但在随后又强调实 际战略创新实施的执行者在创新中的作用。h o s k i s s o m 等将公司治理和战略创新 进行了结合,通过对两者之间的关系的研究,发现捌有股权的内部董事较重视内 部创新,而拥有股权的外部董事却更加重视外部创新】。l i e d t a k 认为战略创新 并不只是c e o 一个人的事情,企业中的所有员工都可以进行战略思考提出创新 建议【l2 1 。k a n t e r 则认为战略创新的主要来源是企业的中层管理者【l3 1 。国内学者 戈亚群和李垣将战略创新相关参与者划分为战略关心者、战略制订者和战略实施 者。三种参与者在战略创新过程中发挥着不同作用,同时也产生差异化的影响; 同时在企业经营环境的动态变化下,应根据实际需要保持这些相关者角色的多样 化以及多变性,确保战略创新目标的顺利达成f 9 】。 3 武汉理t 大学硕十学位论文 1 2 2 价值转移 a d r i a n j s l y w o t z k y 在观察、分析大量公司案例的基础上,将价值转移定义 为:某一产业的价值链战略环节随着产业技术的进步和消费需求结构的变化而 变化【l4 1 。理解价值转移的基本前提,就是要首先理解产业的竞争焦点是在不断 变化的,而产业竞争格局的改变必然要求企业竞争战略的创新。新的竞争战略 应将关注的重点集中于发现当前产业的价值分布结构以及未来将要发生的转移 的方向。同时,企业的竞争战略和企业样,同样也会经历一个由盛而衰的变 化过程,具有生命周期的经济特征【l5 1 。但是斯氏的价值转移理论属于经验主义 商学,作为一种应用工具,本身缺乏基础理论的支持,在构成体系上也与经济 学逻辑有很大的跨度,使得价值转移理论在实践应用中有一定的局限性 国内学者林桂芝在斯莱沃茨基的价值转移理论基础上,认为企业要在激烈 的商业竞争中求得生存和发展,根本问题就是要及早预测企业价值转移的警讯, 转移的方向和速度,并积极主动地应对这种价值的转移。不断地进行变革、创 新,并在创新中获得价值成长是企业家的主要任务,也是赢得成功的关键【l6 1 。 李显君从企业追求竞争优势的角度展开了对价值转移的研究,认为培育企业的 竞争优势,必须首先研究企业所出的产业价值转移北京,否则即使把握了产业 竞争结构,内部资源配置再好,也难以使企业获得充分的价值和持久的竞争优 势。在这一思想引导下,他又进一步就企业如何基于产业价值转移制定竞争战 略进行了初步探讨【l 7 1 。谭亚勇通过应用价值转移理论对企业资本结构的研究, 认为我国上市公司的资本结构水平随着价值转移阶段不同有显著差异,具体表 现为价值流入的公司倾向于多负债,价值流出的公司选择低风险的资本结构, 而价值稳定的公司采用稳健的资本结构 1 8 】。朱艳将价值转移理论、战略变革理 论和利润区理论等基本理论进行了综合运用,采用实证研究的方法,通过将寻 呼行业价值转移分析与寻呼企业战略变革的个案分析相结合的方式,建立了经 营寻呼行业的若干企业开展变革设计的分析框架【l9 1 。 1 2 3 价值网 美国m e r c e r 咨询公司的大卫波维特等研究认为,产品需求预测的不准确 使得传统企业供应链模式难以做到产品供需之间的真正匹配。对此,他们提出 了价值厩j ( v a l u en e t ) 概念【2 0 】。他们认为价值网是一种以客户为核心的价值创造体 系。价值网是三大子网客户资源网、企业内部网和供应合作网通过实 4 武汉理t 大学硕十学位论文 时共享系统和合作机制等联结而成的一体化协同运作的弹性网络。大卫波维特 还认为与客户保持一致、合作与系统化、敏捷与可伸缩、快速流动、数字化是 价值网的五大关键特征,这些特征是企业构筑价值网获取竞争优势的源泉【2 。 国内也逐渐有一些学者对价值网进行了研究。西安交通大学李垣教授等认 为,价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和 使用的关系和结构,是由效用体系、资源选择、制度与规则、信息联系、市场 格局和价值活动等基本要素构成的系统。价值网络使组织之间联系具有交互、 进化、扩展和环境依赖的生态特性,扩大了资源的价值影响【2 2 1 。吴海平认为, 价值网络是价值链网络化导致价值创造方式的网络化,从而使企业主体联结成 为一个共同为客户创造价值的网络组织【2 3 1 。迟晓英认为价值网是对价值链的核 心能力的集成获得的网络组织。价值网是以客户为中心,通过信息技术和电子 商务的基础设施连接的优势互补的企业构成的相互合作、共同创造更大价值的 价值创造系统。价值网而是企业价值链构成的网络,是所有参与者在一个合作 团体内运作,并通过数字化网络来彼此关联而形成的一种新的价值创造模式【2 4 1 。 苟昂、廖飞认为,价值网是不断演化的企业网络与动态进化的企业内部网络连 接后形成的一种网络形态,各利益相关者、供应商、顾客、员工成为其中的一 个节点,它具有进行自我调节、动态匹配的能力。节点成员不但可以获得收入、 知识和信息,而且都可以从相互交换过程中创造并分享价值【2 5 1 。 1 3 研究内容与方法 1 3 1 研究内容 第一章是绪论部分。指出了研究的目的意义,并分别对战略创新、价值转移 以及价值网相关的困内外研究现状进行了回顾和评价,简要介绍了研究内容、研 究方法及技术路线。 第二章是研究的理论基础。针对战略创新理论,文章主要从战略创新的内涵及 要素、战略创新的驱动因素以及战略创新的过程进行了分析介绍;随后又对价值转 移的内涵、层次性和测度方法进行了梳理;最后是价值网理论发展的相关研究。 第三章主要研究了价值转移是如何驱动战略创新的。首先对价值转移的动力 来源进行了分析,得出了三个层次的驱动因素。通过将价值转移动因与战略创新 动因进行比较分析后,认为价值转移是驱动企业进行战略创新的重要力量,并在 此基础上提出了价值链分拆、价值链压缩、价值链强化和价值链整合四种战略创 武汉理r 火学硕十学位论文 新模式。 第四章主要研究了企业在价值转移下进行战略创新的具体方法。在运用能量 分析的手段把握价值网中价值转移的规律后,企业还需要从理解客户和竞争视野 等方面入手,加强对价值转移的预测能力。最后还从企业战略选择及日常运营等 方面,对企业设计提出了建议和对策。 第五章是案例研究。以华新水泥股份有限公司为研究对象,分析了公司的价 值转移状况,并对企业在今后的战略创新提出了对策建议。 第六章是全文的总结与展望。归纳了全文的主要结论,指出本文的创新之处 和存在的不足,展望未来的研究方向。 1 3 2 研究方法和技术路线 本文的研究主要应用了系统分析方法、定性分析方法、比较分析方法以及推 理分析方法等理论方法并结合了实证研究。对国内外的相关问题研究成果分析比 较,并进行了归纳和总结。针对价值转移、战略创新,以及价值网的相关理论从 系统的角度进行了分析和研究。对于价值转移和战略创新的内涵、动因等一些重 要概念及理论框架采取了定性的研究。对价值网的节点价值演化,采用数理模型 进行描述和分析。论文研究采用的技术路线如图1 1 所示: 6 武汉理工大学硕士学位论文 图1 - 1文章研究采用的技术路线 7 武汉理工人学硕士学何论文 第2 章价值转移与战略创新的相关理论 2 1 战略创新相关理论 2 1 1 战略创新的内涵及要素分析 战略创新是企业为了获取可持续竞争优势,根据所处的外部环境或内部情 况的已经发生或预测会发生和想要使其发生的变化,秉承“环境战略 组织”三者之间的动态协调性原则,涉及企业组织各要素同步支持性变化的改 变企业战略内容的发起、实施、可持续化的系统性过程 2 6 1 。其基本构成要素包 括创新主体、创新目标、创新行动等。 ( 1 ) 创新主体。企业战略的创新主体是战略创新的参与者,主要是企业家 为主导、内企业家为中坚、企业员工为基础的三个层次一致行动的创新团队 2 7 】。 企业家由于其所处的特殊地位,会对战略创新产生重大影响,在战略创新活动中 居于支配地位。内企业家如果拥有创意并加以有效实施,他们也可以成为战略 创新的主体。企业员工作为企业战略创新的主体,他们的一些想法经反复提炼 会成为战略创意,同时,企业员工也是战略创新方案的具体运作者,此外,战 略创新实施中的信息及其反馈主要依靠处于操作层的员工。 ( 2 ) 创新目标。企业战略创新目标是企业活动在一定时期所要得到的结果, 是企业在遵循自己的宗旨时所要达到的长期的特定地位 2 引。一方面,战略创新 目标不是一个独立的目标,而是一个目标体系,并且每一个目标又可进一步分 解。只有明确战略创新目标,企业才能根据实现目标的需要,合理分配企业的 各种资源,正确安排企业经营活动的优先顺序,恰当指明任务和职责。另一方 面,战略创新目标具有层次性【2 9 1 。如上所述,战略创新主体由企业家、内企业 家、企业员工三个层次所组成的创新团队,因此战略创新目标也可以以此分为 高层创新目标、中层创新目标和低层创新目标三个层次,不同层次的创新目标 所涉及的范围和内容不同。 ( 3 ) 创新行动。战略创新行动是战略创新主体为实现战略创新目标所采取 的一系列活动,是实现战略创新的关键【3 0 】。创新主体采取的战略创新行动主要 分为再造性行动、协调性行动和完善性行动三类: 武汉理l 人学硕十学位论文 2 1 2 战略创新的动因分析 战略创新动力是战略创新活动开展与强化的力量源泉,其强弱程度则直接 关系着战略创新的速度和规模。企业的战略创新活动总是战略创新主体在一定 动力的支配下展开的,而产生这些动力的原因即战略创新的动因。因此,分析、 认识战略创新的动因是战略创新动力不断产生并加强的前提和基础。 ( 1 ) 企业战略创新的外部动因。战略创新的外部动因是促使战略创新主体 产生战略创新意念和欲望的各种外界因素,包含于战略创新主体所处的环境之 中。大体分为一般环境和特殊环境或产业环境两类【3 1 1 。其中前者往往对企业的 经营环境发生间接的影响,而后者则更多的产生直接的影响。从2 0 世纪9 0 年 代以来,企业经营环境发生了巨大的变化:政府管制放松、全球化的冲击、产 业边界的模糊、产能过剩、顾客偏好的变化、技术与创新步伐的加快、以及社 会对环境问题的日益关注等。这一切在很大程度上影响着企业的行为,改变了 竞争的格局与本质,使企业较之以前面临范围更大、更为复杂多样、变化更快、 作用更为有力及更具威胁性的来自环境的严峻挑战。 首先,外部环境变化带来的挑战构成了企业战略创新的压力【3 2 1 。企业时刻 都在与外部环境进行着信息、资金、人才、物质资源等多方面的交流。当外部 环境不断变化时,这些交流必然影响企业的资源及能力配置,对企业发展不断 带来新的压力。这些力量作用到一定程度,企业的应变就会从“量”发展到“质”, 要求企业变革其发展战略。企业进行战略创新往往是由于企业既定战略对外部 环境的低适应性,从而导致绩效不佳的压力,而不得不进行战略跳跃或战略重 新导向,以消除或降低不确定性带来的不利影响。 其次,环境变化同样也创造机遇,为企业战略创新的提供动力。外部环境 的变化可能是威胁,同时也可能是机会。其实机会和威胁都是相对的,是可以 转化的:威胁如果能够促进行为的改善和转变,也就是机会;如果没有抓住机 会,而被竞争者抓住,机会也转化为威胁。 此外,环境变动决定了企业战略创新的内容与方式。当环境稳定时,企业 选择温和演进的创新方式;一旦环境出现警告,则不得不采用激烈的革命性转 型。 总而言之,环境变化是企业在进行战略管理时的最大挑战,也是企业战略 创新的最大压力。企业能否对各种变化做出正确而快速的反应,从容应对产业 方面的大变革,及时进行战略变革和产业创新成为企业可持续发展的关键。通 9 武汉理工大学硕士学位论文 过对以往的研究进行分析总结,本文认为企业战略创新的外部动因主要包括政 策导向、产业科技发展、同行业竞争以及顾客需求偏好等方面。 ( 2 ) 企业战略创新的内部动因。战略创新的内部动因是促使企业战略创新 的处于企业内部的因素。 第一,企业生命周期阶段的转变。随着企业的成长与发展,企业生命周期 阶段的转变会带来企业价值取向、战略方向、领导风格、组织结构、动作方式、 薪酬制度、控制方式等方面的变革,从而引起企业战略创新行为【3 3 1 。 第二,企业利益相关者的需要。企业是一系列契约的总和,因而企业中不 同的利益个体和群体具有各自的利益和目标,都希望通过战略的改变得以平衡 与实现【3 4 1 。因而可以说,企业战略创新是企业各方利益集团较量和争斗的结果, 一项战略创新决策的产生是各方影响下所形成的谈判博弈均衡。另外,所有权 与经营控制权的转移、接班人的权力交接、领导者重要的人事变动等,都将不 可避免地要求各种新的行为的出现以及重大变革的出台。 第三,企业资源与能力基础的变化。通常,企业战略创新要围绕企业独特 战略资源与能力的培育和更新束展开 3 5 1 。在当前激烈竞争的环境中,原有资源 与能力所支撑的竞争优势的持续时间在不断的缩短,这便对企业战略变革与创 新提出了新要求。由于企业战略的资源依赖性和企业资源的战略积蓄之间的非 均衡性成为变革企业战略的动力。 ( 3 ) 企业战略创新的主观动因。战略创新动机是指战略创新主体内在的激 发战略创新的因素。 首先,对经济利益的追求是战略创新动机的另一个来源。战略创新目标的 实现过程,往往就是对战略创新利益的追求过程,由战略创新而获得的利益最 终会以多种方式回报给为此做出贡献的创新主体。因此,战略创新利益的大小 具有诱导和进一步激励创新主体从事战略创新的功能。 其次,企业家精神是战略创新的另一个重要动机【3 6 1 。企业家精神具有创新、 承担风险、先发制人等特征必将驱动和激励企业家不断地进行企业战略创新。 2 1 3 战略创新的过程分析 战略创新过程就是根据竞争环境的变化,动态地形成战略并实施和控制。 在高度不确定性和变化面前,分析竞争环境和制定并选择实施战略及其评价、 控制是一个连续的过程。为了便于研究和理解,本研究将这个连续过程分解开 束,划分为战略创新的形成、战略创新的实施和战略创新的控制三个部分。 1 0 武汉理t 大学硕十学位论文 ( 1 ) 战略创新的形成。 企业环境总是在新战略完全实施前就已经改变了,因此必须把创新战略的 形成看成是组织目标的不断调整和目标实现路径的不断选择,其本质是一种综 合学习过程,所以组织学习是战略创新形成中的一个重要问题。同时,创新战 略的形成需要创新性的想法和行为。在企业战略的制定过程中,需要把塑造企 业家精神和发挥其作用放在重要地位,这是保证企业开发出具有竞争力的创新 战略方案的关键。因此,本文认为创新战略主要是通过持续的组织学习和企业 家精神的带动而形成的。 ( 2 ) 战略创新的实施。 战略创新实施是把新战略付诸于行动,这牵扯到许多问题。首先,要成立 专职创新项目团队,把实施创新当作一个项目来运作。紧接着创新项目团队要 根据创新的目标制定实施方案和行动计划,根据项目行动计划进行组织结构、 技术和人员等方面的变革。最后,在创新完成后,要对创新成果进行固化。企 业应当把创新过程中形成的一些政策、制度、规章、流程等予以明确,进行公 开;同时只有将新的战略创新深入组织文化的根源中,创新的果实才能得到巩 固。 ( 3 ) 战略创新的控制。 战略创新中创新形成和的实施过程通常与控制过程是紧密联系在一起 的,其目的在于确保形成正确的战略并使战略创新能够正确地进行【3 引。战略 创新控制决定了企业创新目标实现的把握程度,如不能达到计划所预期的目 标,控制便可跟踪实施的状态,提供必要的反馈修正、改变实施途径,或继 续创新,使企业完成目标的能力得到显著提高。战略创新控制在目的、方法 与内容上具有其特征【3 9 】,如表2 1 所示: 表2 1战略创新控制与常规战略控制的著异 比较维度常规战略控制战略创新控制 根据有效的假设和出现的机会或 目的确保战略按计划实施 威胁改变战略 形式多局限丁事后控制 贯穿于战略创新过程的始终 设置预期绩效标准,跟踪实际绩监控计划假设的有效性并识别机 方法 效,根据偏差采取纠偏措施会与威胁,据此作出响应 内容多元化,包括速度、效益、 内容常局限于市场目标和财务指标成本及协同效应等方面,重点关 注潜在机会与威胁 武汉理工人学硕士学何论文 2 2 价值转移相关理论 2 2 1 价值转移的内涵 所谓价值转移,亚德早安斯莱沃茨基在价值转移一书中,将其定义 为某一产业的价值链战略环节随着产业技术的进步和消费需求结构的变化而 变化【l3 1 。对价值转移概念,本文在亚氏定义基础上,又结合了“利润池”理 论进行理解和界定。利润池是指某行业在行业价值链上的各个环节所赚取的 利润规模及其分布,随着行业中诸如竞争者、供应商以及客户等的变化,利 润池的结构也会迅速发生巨大变化【4 0 1 。利润池理论可以帮助我们明确到在一 个行业中哪些业务活动的利润率特别高或特别低。因此,我们将两个定义相 结合,将价值转移理解为:市场中的稀缺元素,如技术知识、成本优势、营 销能力等,会从价值链的一个环节转移到另一个环节,从而导致行业利润池 结构发演变。 除了从利润池角度进行认识,价值转移通常有三个阶段性表现:价值流 入、稳定和价值流出。一般来说,企业的经营策略处于价值转移的何种阶段 将反映出这一策略的市场创造力,即在满足顾客不同层次的需求方面,该企 业是否更具竞争力、是否能获取更大的收益。在价值流入阶段,企业由于其 经营策略能以其优越的经济性和亲和力满足顾客的需求,因此能够从同行企 业和市场中吸收价值。在稳定阶段,企业的经营策略较好地符合了顾客需求, 市场竞争格局也处于相对平衡的稳定状态,企业有较好的利润率且保持稳定。 在第价值流出阶段,价值已开始从传统的经营活动流向那些能更有效地满足 顾客需求偏好的经营策略。在开始的时候,价值流出的速度可能较慢,但随 着旧的经营策略日渐丧失效率,价值便开始加速流出。 2 2 2 价值转移的层次性 价值转移的层次性首先表现在产业之间的价值转移。不同时期都具有高 价值的领导产业,传统的石化、钢铁等产业逐渐丧失了价值优势,失去了往 r 风采。而当今的生物技术和软件产业,尤其是互联网产业,短短几年时间, 传统媒体、甚至传统购物方式都受到挑战,可见在当今时代产业问价值转移 的速度之快。 其次,在同一产业内部不同行业之间的价值转移。计算机产业是最典型 1 2 武汉理t 大学硕十学位论文 的例子。计算机业起源于硬件,在硬件市场上,经历了从主机( 大型机) 到微 型计算机再到个人计算机的价值转移。目前其竞争的重点又逐渐从硬件转移 到软件方面。 第三,在同一行业不同企业之间的价值转移。即使生产同类的产品,提 供同类的服务,不同企业之间也存在着利润率差异,在上市公司中也表现为 市值的高低不同。这往往与企业的管理能力、运作效率及市场战略等经营手 段有紧密的联系。 最后,价值转移还会发生在企业内部不同业务与部门之间。例如在i b m 公司内部,价值从主机系统向系统集成转移,而柯达公司则在胶片与数字胶 片之间进行了业务调整,在许多大型公司多实行一体化、多元化发展的情况 下,这种现象很普遍。 除了有上述四个不同层次的价值转移外,与之相对应的是地区之间的价 值转移,其服从于产业和企业的价值转移。 2 2 3 价值转移的测度 市值规模比值 2 1 5 1 o 5 图2 - 1价值转移各阶段主要经营与财务特征 为了掌握企业价值转移的方向,有必要对企业经营策略所处的价值转移 阶段进行判断。在创造价值上,经营策略的成功与公司的规模没有什么必然 联系。一些新兴的小公司常常能依靠富有创造性和活力的经营策略,获取本 行业的大部分增长的市场价值。因此,企业的能力必须用市场价值与企业规 模的比值来考裂4 。一般来说,企业的市值规模比越高( 通常大于2 0 ) ,其处 武汉理:【大学硕士学何论文 于价值流入期的可能性就越大。在稳定阶段,这个比率如果常处于在0 8 2 0 之间,则显示出对于未来利润增长的预期值将有所减少;在流出阶段,这个 比率会随着经营策略获利能力的下降而跌至o 8 以下。 2 3 价值网理论 迈克尔波特在其著作认为每一个企业都是由设计、生产、营销、交货 以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,而所有这些活动都可以用价值链 表示出来。基于此种认识,波特首次提出了价值链的概念,并将之作为一种 寻求确定企业竞争优势的工具【4 2 1 。但随着信息技术及其它科学技术的快速发 展,经济趋于全球化,市场需求变化加快,竞争加剧,企业的发展和生存越 来越依赖于其组织创新能力和对外部环境的适应与合作能力。传统价值链思 想不断面临着新的挑战,随着对新价值链观点的整理与补充,出现了一种基 于价值链集成的新理论,即价值网。默瑟顾问公司a d r i a n j s l y w o t z k y 认为, 由于顾客的需求增加、因特网的冲击和市场高度竞争,企业应该从传统的价 值链转变为价值网【4 3 】。 价值网是对价值链的核心能力的集成获得的网络组织,它是以客户为中 心,通过信息技术和电子商务等基础设施连接的优势互补的企业构成的,相 互合作共同创造更大价值的价值创造系统畔】。价值网不是由合作成员构成的 链条,而是企业价值链构成的网络,是所有参与者通过数字化网络来彼此关 联,在整体中协调运作的一种新的价值创造模式。价值链与价值网两种模型 的区别,如表2 - 2 所示【4 5 : 表2 - 2 从价值链发展剑价值网 项目价值链价值网 竞争环境静态的动态的 具体的商业目标:与其他行业的相关 焦点具体行业 合作伙伴相连接 独立的,自我支持的,基于合作伙伴的, 价值创造形式 自身能力的杠杆作用与所有合作伙伴的能力的杠杆作用 关系类犁小的合作很强的合作关系 基础没施的集成有限的集成全部集成 1 4 武汉理 人学硕士学位论文 基础设施的推力成本驱动价值驱动 利润焦点增加自身的利润增加所有合作伙伴的利润 成本焦点考虑自身成本考虑所有成本 知识的杠杆作用在企业内部跨越所有节点 资源方法保护 共享 1 5 武汉理l 人学硕士学位论文 第3 章价值转移驱动下的企业战略创新模式 3 1 价值转移的驱动因素分析 3 1 1 竞争格局驱动价值转移 由于企业采用不同的经营策略进行博弈,形成了行业中的竞争格局,而价 值也就向着具有新的、更受欢迎的经营策略的企业发生转移。因此,驱动价值 转移发生的最显著原因,是由企业间相互竞争造成的。本文利用波特的“五力 模型”理论,对企业在其市场竞争环境中发生的价值转移进行分析认为:竞争 对手的交锋使企业市场
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