（企业管理专业论文）借鉴日韩研究中国3G业务发展.pdf

北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 摘要 目前全球的移动通信市场在第三代移动通信技术的推动下正发 生着巨大的变化。作为拥有最大用户数量，最大运营网络的中国，也 正面临着新的历史发展机遇。 3 g 网络在国外经过多年的经营，其商业运行模式已见雏形，如 何健康、稳定的获得可持续发展，是每个运营商都在考虑的问题。在 这一点上，我们可以借鉴国外的成功经验，尤其是作为亚洲邻国的日 本和韩国的经验。 本文采用对比分析、归纳总结的方法，首先回顾了3 g 的发展史， 得出了在未来移动通信的发展上将是业务应用取代技术作为主要的 行业发展的驱动力。进而以国外经验为参考结合我国的实际情况，从 3 g 许可证发放、网络建设、业务及推广策略、移动终端、未来3 g 业 务发展等方面对我国未来的移动运营发展提出五项观点。 接下来结合中国市场现有的格局和情况，通过剖析发现各自的特 点，问题，提出解决方法，对各运营商的现状及未来发展提出有针对 性的建议。在对未来移动市场的展望中，我们欣喜的看到更多的企业 和民用业务将得到应用。本论文的框架图参见图i 。 为了能够得到更准确的结论，我们特别以日韩两国的经验作为参 考，这是因为大的文化背景培养的消费习惯具有相似性，当然考虑到 消费能力的差异，以及国家间政策的差异性，在分析的时候从相似与 相反两个方面着手，力争使相关研究机构、投资机构和专家学者能够 从另一个角度去看待中国的3 g 发展，最终找到适合中国发展的3 g 之 路。 关键宇：3 g 业务发展策略3 g 展望 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 绪论 ( 研究背景、内容、目的、思路) 上 3 g 概述 ( 3 g 相关概念、发展历程、全球发展概况) 上上 日 日韩 韩 o o 业 业 务 务发 发展 展给 分中 析国 的 启 刁专 上上 小结 ( 强调论文的重点部分) 图i 论文框架图 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴口韩研究中国3 g 业务发展 t h er e s e a r c ho f 3 gi nc h i n a l e a r n r n gf r o mjap f 6 i na n dk o r e a a b s t r a c t n eg l o b a lm o b i l ec o m m u n i c a t i o nm a r k e ti sc h a n g i n gg i g a n t i c a l l y 埘mt h e p r o m p to f 耽e3 r dg e n e r a t i o nm o b i l ec o m m u n i c a t i o n s k i l ln o w a d a y s c h i n ai sh a v i n g an e wg r e a tc h a n c ew h i c hh a st h em o s tc o n s u m e r sa n dt h eb i g g e s to p e r a t i n gn e t w o r k t h ec o m m e r c i a lm o d e lo f3 gh a sb e e na c c e p t e db ym o s tc o n s u m e r st h r o u g ht h e l a s tf e wy e a r s d e v e l o p m e n ta b r o a d w ec a l ll e a r nf r o mt h es u c c e s s f u lf o r e i g nc o u n t r y e s p e c i a l l yj a p a na n dk o r e at od e v e l o ph e a l t h i l ya n dc o n s t a n t l y f i r s t l y , w ef i n dt h a tt h es u b s t a n c en o tt h es k i l li st h em a i ns t r e n g t ho ft h ew h o l e i n d u s t r yb yr e v i e wt h eh i s t o r yo f3 g t h e nw eg i v e8s u g g e s t i o n s ：l i c e n s e 、 n e t w o r k ， e q u i p m e n t ， s u b s t a n c ea n dm a r k e t i n g ，t h ep r o s p e c tt h r o u g ht h e c o m b i n a t i o no ft h ea b r o a da n dt h ed o m e s t i c n e x t ，w eg i v es p e c i a ls u g g e s t i o n st oo u ro p e r a t o ra b o u tt h ec u r r e n ts i t u a t i o na n d t h ef u t u r eb ya n a l y z i n go u rd r a w b a c k sa n dt h ec u r r e n ts i t u a t i o ni nc h i n a w bc a ns m o r ep r a c t i c ei nc o m p a n i e sa n di n d i v i d u a l st h r o u g ht h ep r o s p e c to ft h ef u t u r e w e1 e a r nf r o mj a p a na n dk o r e ab e c a u s eo ft h es i m i l a r i t i e sa b o u tc u l t u r ea n dt h e w ew r i t et h i se s s a yb a s e do nt h es i m i l a r i t i e sa n dt h ed i f f e r e n c e sw h i c ho c c u r si n p o l i c ya n dt h ec o n s u m i n gc a p a c i t ya n ds oo n w eh o p ew ec a nf i n dt h ew a yi nm o b i l e c o m m u n i c a t i o ns u i t a b l et oo u rc h i n af r o md i f f e r e n ta n g l e sf i n a l l y k e yw o r d s ：3 r dg e n e r a t i o n b u s i n e s sm o d e p r o s p e c to f3 g i v 声明 独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：建日复罩一 日期： 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 本人签名：岛舨、 日期： 导师签名： 厚字扯 日期： 北京邮电大学硕上研究生学位论文 借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 1 1 论文研究背景 第一章绪论 经过多年的蓄势待发，中国终于迈出了3 g 发展的第一步。在为这一步喝彩 的同时，我们不禁要问，通信企业们是否真的准备好了。技术已经不再是拦路虎， 设备厂商甚至已经为国内的运营巨头们准备好了明天的大餐。 但是翻开国外3 g 发展的历史，我们会发现新技术的应用并不是通信行业的 救命的稻草，当中国的移动市场年收入超过数千亿时，如何稳定、健康的发展才 是当务之急。在新的网络大潮中，将诞生一批新兴的业务，他们才是推动行业向 前发展的原动力，当新技术搭载着新业务满足了人们的新需求时，我们才能说 3 g 获得了成功。 对于未来，我们怀有美好的期望，但只有解决了现实的问题，才有可能谈到 发展。正是借鉴国外的成功经验，同时针对目前国内运营商所处的环境和面临的 困难作出了详尽的分析和总结，最终得出了相应的结论，才有了本研究的产生。 1 2 论文研究内容 l 研究背景 2 全球移动通信市场的基本状况及特点 3 结合日本和韩国的发展历程及其过程中出现的问题加以分析，从相似性与 差异性不同侧面对国内运营商提出建议。 4 日韩3 g 业务发展的成功经验给中国的启示。 5 对未来移动通信市场的展望，新业务的大量应用必将推动行业的发展。 1 3 研究目的 如何将技术优势转化为企业利润这是每个经营3 g 网络的运营商都必须考虑 的事情。事实证明在未来移动通信市场的竞争中，业务的推广和应用将成为整个 运营环节中至关重要的一个环节。针对国内通信市场面临的种种问题，提出适合 北京邮电大学硕：t 研究生学位论文借鉴f 1 韩研究中国3 g 业务发展 各国内运营商发展的建议，最终促进国内3 g 业务的顺利开展和3 g 网络的健康 成长。 1 4 研究思路 首先回顾了3 g 的发展史，介绍了3 g 在全球发展的概况。得出了在未来移动 通信的发展上将是业务应用取代技术作为主要的行业发展的驱动力。 进而以日韩为例，总结了日韩发展3 g 业务的成功经验。从3 g 许可证发放、 网络建设、业务及推广策略、移动终端、未来3 g 业务发展等方面着手，理清了 日韩发展3 g 的脉络。 最后结合中国市场现有的格局和情况，参考结合我国的实际情况，对我国未 来的3 g 业务发展也从从3 g 许可证发放、网络建设、业务及推广策略、移动终 端、未来3 g 业务发展等方面提出了有针对性的建议。 2 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴同韩研究中国3 g 业务发展 第二章3 g 概述 2 1 3 g 相关概念的定义 2 1 13 g 业务分类 “3 g 业务在不同的场合被赋予不同的含义，电信业内比较认同的“3 g 业 务概念，是指承载在3 g 网络上的业务。3 g 业务有几种不同的分类方法。 l3 g p p 的分类 3 g p p 是研究3 g 标准的组织，对3 g 业务分类的出发点是描述业务内在的技 术要求，关注业务的技术质量保证，并不关心业务应用、业务场景、业务对生活 的影响等问题。因此，这样的分类可以很清晰地表现业务最底层的技术要求，以 及业务与网络相互的影响( 参见表2 - 1 ) 。 一方面，从运营商对业务运营管理的角度来看，可以较明确地得到业务q o s 特征，为业务界定不同等级的电信网服务，保证给用户的业务质量；另一方面， 业务所使用的网络资源开支是决定业务资费的关键依据之一，明确业务的技术质 量要求就可以明确不同业务的收费取向，对业务资费的形成提供有力的依据。 2u m t s 固分类 u m t s 将3 g 业务分为三个层级，六类业务( 参见下表2 - 2 ) 。三个层级分别是 话音层、信息层和内容层。 六类业务分别是话音业务( 含可视电视) 、移动互联网接入、移动i n t e r n e t e x t r a n e t 接入、个人业务( 个性化信息服务) 、多媒体信息服务、和位置服务。 话音业务属于话音层，其余五种属于信息层和内容层。 u m t s 既想区分业务的通信功能性和信息性，又想区分业务的移动性和非移 动性。它强调了各相关领域在3 g 中的对应关系，所有3 g 业务都可以在其中找到 映射，例如：娱乐业务映射在个性化信息服务中。 o 郭葆明，国外3 g 业务发展对中国3 g 建设的借鉴研究，现代电信科技，2 0 0 7 0 6 。第三代合作伙伴计划( 3 r dg e n e r a t i o np a r t n e r s h i pp 啊o c t ，即3 g p p ) 是一个成立于1 9 9 8 年1 2 月的标准化机 构。 通用移动通讯系统：u n i v e r s a lm o b i l e t e l e c o m m u n i c a t i o n ss y s t e m ( u m t s ) 一种第三代( 3 g ) 移动电话技术。 3 北京邮电人学硕上研究生学位论文借签日韩研究中国3 g 业务发展 表2 - 13 g p p 对3 g 业务的分类 业务分类业务q o s 特征典型业务举例 会话类较小的时延；数据上下行速率话音业务；可视电话 对称 交互类对误码率有一定的要求；要求互联网浏览和搜索；移动商务 相对较低的时延；数据上下行位置服务；个人信息管理 速率非对称( 下行要求较高) 流类单项业务；对误码率要求较视频流媒体点播；f t p 内容下 高；对时延要求进一步降低 载；电子凭证 后台类对时延要求最低：对误码率要 电子邮件服务；s m s m m s f a x 求最高 表2 - 2u m t s 对3 g 业务的分类 业务分类典型业务 话音话音业务( 含可视电视) 内容的连接性 移动互联网接入 信息和内容移动i n t e r n e t e x t r a n e t 接入 ( 实时在线， 移动性个人业务( 个性化信息服务) 分组业务) 多媒体信息服务 位置服务 3 用户体验的分类 根据用户对3 g 业务的体验，其与2 g 业务的关系可以分为：继承型业务( 话 音、s m s 等) 、提升型业务( 移动互联网接入、p o c 、位置服务、移动支付等) 、 标志型业务( 可视电话、视频流媒体点播直播、整首歌曲下载等) 。 根据用户对3 g 业务的体验分类，可以捕捉到用户对3 g 业务的感知度，从而 区分出3 g 业务的发展策略，不同3 g 业务的发展定位，以及根据业务需求进行 3 g 建设的策略。目前在3 g 建设中，较多采用这种分类方法。 4 北京邮电大学硕士研究生学位论文 借鉴同韩研究中国3 g 业务发展 2 1 23 g 用户定义 鉴于上述3 g 业务的分类，我们可以定义3 g 用户为使用3 g 业务的用户。因 此，在3 g 业务开展后，使用双模终端或3 g 终端登陆3 g 网络、使用3 g 业务的用 户，即为3 g 用户。 根据大成经纬咨询机构2 0 0 7 年上半年的市场调查，3 g 潜在用户对视频点播、 无线音乐、手机电视等娱乐类业务愿意付费的比例较高，如图1 - 1 所示。同时， 也可以看出，手机媒体化趋势日渐明显，3 g 潜在用户对手机上网浏览、手机电 视等媒体类业务的付费支持率较高。 视频点播 可视电话 在线收听或下载音乐 手机电视 手机上网 位置信息查询 即时消息 网络游戏 导航定位 高速无线上网 多媒体电子银行 移动银行 用做票证 0 0 0 9 i1 0 0 0 9 6 2 0 0 0 3 0 0 0 4 0 0 0 9 65 0 0 0 9 66 0 0 0 图2 - 13 6 潜在用户愿意付费使用3 g 业务的排行情况 2 23 g 业务发展历程分析 2 2 13 g 业务发展概述 3 g 的发展并不一帆风顺。2 1 世纪初，在3 g 系统刚刚推出的时期，遭遇了不 少困难。但是随着业界对3 g 投入的不断加大，相关的技术和产业发展障碍逐渐 消除，从2 0 0 4 年开始，3 g 开始走上了快速发展的道路。 根据由电信基础设备和手机制造商组成的行业组织g s a 统计，截至2 0 0 6 年 末，全球有1 4 6 家运营商提供3 g 服务，其中的9 6 家已对其3 g 网络进行了升级， 将运行速度提高到初始系统的2 - - - 1 0 倍。2 0 0 7 年初全球共有1 5 亿多的3 g 用户。 北京邮电大学硕上研究生学位论文借鉴e j 韩研究中国3 g 业务发展 电信运营商们每个月新增4 0 0 万3 g 用户，3 g 成为历史上发展最快的移动通信技 术。 目前，3 g 业务的主要运营商遍布全球，主要在亚洲同韩地区发展较好，在 欧美也有发展，但受多种原因制约，发展较为缓慢。具体各地区运营商所用3 g 标准情况详见表2 - 3 。 表2 - 3 各国所采用的3 g 标准 主要地区2 g 标准3 g 标准主要运营商 欧洲g s m g p r s w c d 帆v o d a f o n 、 o r a n g e t m o b i l e 、t e l e f o n i c a 、t i m 等欧洲主要运营商 日本 p d cw c d m an t t d o c o m o o n e p d c c d m a1 xe v i ) ok d d i 亚洲 p d cw c d 姒 软银在日本的子公司 韩国 c d 姒o n ew c d 姒 s k t k t f ( 小规模) c d m ao n ec d m al xe v d o s k t k t f ( 主体) 其他 g s m g p r sw c d 姒 香港和记3 ，新加坡s i n g t e l 美洲 c m l ac d m al xe v d 0v e r i z o nw i r e l e s s g s mw c d 姒h s d p a e d g e c i n g u l a rw i r e l e s s 3 g 技术的各种技术标准在各地的发展不同，欧洲主流w c d m a 标准下的用户 由于用户基础规模大，如在日本、韩国、香港等地也有应用，因此发展较快速， 用户规模总量也较大。其中，欧洲和日本两个地区的w c d m a 用户占到了全球w c d m a 用户总数的8 0 以上。 2 2 2 主要3 g 业务发展分析 l 娱乐类业务 ( 1 ) 彩铃业务 彩铃业务是2 0 0 4 年增长最快的数据业务之一。韩国s k 电讯是彩铃业务的最 早提供者，其在彩铃业务上的成功主要得益于以下几点。 首先，彩铃定价采用包月的形式并且低廉。由于彩铃业务的特点是主叫享受 被叫付费，因此，采取包月定价的形式，可以给用户资费低廉的感觉，避免用户 排斥。同时，韩国s k 将其定价为9 0 0 韩元月( 相当于人民币7 元) ，事实证明， 6 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴r 韩研究中国3 g 业务发展 这个价位十分合理。 第二，基本不受手机终端限制，对用户使用没有障碍，因此容易形成“病毒 式传播。主叫用户在等待接通时，就收听了被叫用户的个性化歌曲，形成了彩 铃无需广告就可以对外传播的渠道。这个商业模式十分有利于彩铃业务的发展。 第三，与彩铃s p 良好的合作是彩铃成功的基础。s k 电讯希望借助彩铃等新 业务、新技术的推广整合产业价值链。可以说，彩铃业务的快速推动，是整个产 业价值链各环节积极配合的结果。同时，很多歌曲被列入彩铃排行榜，很多有创 意的s p 歌曲通过彩铃走红，这些也都推动了运营商对价值链的整合。 彩铃业务给运营商带来的收益是全新的，不会分流原来任何其他业务的收 入。 在3 g 时代，多媒体彩铃将得益于3 g 网络而大大发展。图像、动画等配合歌 曲的呈现，传达被叫用户的个性和感情色彩，刺激主叫用户对业务的感受、对自 身个性的表达，3 g 时代预期形成多媒体彩铃业务的快速传播。 ( 2 ) 手机游戏业务 近几年来，手机游戏业务正逐渐成为一个生机勃勃而又潜力巨大的文化产 业。日本在移动游戏领域占据了绝对的领导地位。从用户增长情况来看，2 0 0 3 年全球手机游戏用户数量为1 8 亿，到2 0 0 8 年用户数有望超过1 0 亿。 手机游戏产业链的比较突出的特性是：手机游戏涉及到了终端产品生产厂 商，与其的合作也更紧密。手机游戏的产业链强调如何将游戏服务更有效的传递 给最终用户，而传统游戏则强调渠道的销售能力。此外，在手机网络游戏中，网 络环境的好坏、对用户的注册、管理、代收费等等，都由电信运营商负责，这也 形成了其在产业链中占主导地位的事实。 3 g 时代的手机游戏将不再限于短信互动游戏、下载后玩的j a v a 游戏，而是 与网络游戏一样，可以实现更多用户的多方参与，实现用户在线游戏。从而更加 刺激用户对手机游戏业务的需求。 2 媒体类业务 手机媒体化是终端发展的重要趋势之一。随着通讯技术( o j 如3 g ) 、计算机 技术的发展与普及，手机就是具有通讯功能的迷你型信息终端。手机媒体就是网 络媒体、传统媒体的延伸，并且具有携带方便、随时随地随身的特点。手机媒体 真正跨越了地域和电脑终端的限制，拥有声音和振动的提示，能够做到与新闻同 步；接受方式由静态向动态演变，使受众的自主地位得到提高，可以自主选择和 发布信息，使信息的及时互动或暂时延宕得以自主实现；使得人际传播与大众传 播完满结合。 ( 1 ) 手机报纸业务 北京邮电大学硕士研究生学位论文 借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 目前，中国移动等运营商可以实现通过彩信方式提供手机报业务。在全国有 新闻早晚报道的定制和发送，并在各省有当地特色报纸的手机报版本。但由于目 前手机容量的限制，已开通的彩信手机报的内容大多只有70 0 0 - - - 1 00 0 0 字的图 文信息，只能包含2 0 多条4 0 0 字左右的新闻内容，没有足够的广告空间。不过， 3 g 技术的成熟与应用将解决这一难题。 在3 g 技术基础之上，用户可以收到大容量的手机报信息，图文声并茂。并 且还可以高速地手机上网，获取多媒体新闻信息，真正做到看新闻、听新闻。例 如：日本i - m o d e 手机报纸。i - m o d e 技术能够使用户以低廉的费用上网，并且达 到5 6k b i t s 的速度。在日本报纸发行量饱和并走下坡路之时，朝日新闻、日 本经济新闻等报社纷纷通过i - m o d e 手机媒体传送新闻。日本手机用户可以菜 单式地选择网络信息服务。例如，有的手机用户需要每天通过手机阅读日本经 济新闻，可以每月增交2 0 0 日元的手机费；若还需要每天通过手机阅读朝日 新闻，可以每月再交纳2 0 0 日元。这些收费由n t td o c o m o 与各报社分成。 ( 2 ) 手机电视业务 根据相关咨询机构预测，到2 0 0 8 年底，中国的手机电视用户将达到25 6 0 万户，手机电视业务收入将达9 2 亿元。届时，如果3 g 业务已经商用，那么手机 电视业务将是用户最主要使用的3 g 业务。 手机电视业务有两种实现方式：一种是基于移动运营商的蜂窝无线网络，实 现流媒体多点传送；另一种是利用数字音讯广播频谱上的数字多媒体广播( d m b ) ， 实现多点传送。d m b 方式涉及到广播电视系统在各地不同制式的同步问题，较难 协调，目前还没有终端通过管制部门的检测许可。随着移动通信的发展，3 g 可 以使流媒体技术支持满足用户视觉需求的移动多媒体功能。笔者认为这是手机电 视业务的主流发展趋势。 ( 3 ) 移动博客业务 3 g 的普及使手机上网用户大幅度增加，其中手机网民将成为移动博客的所 有者、撰写者和传播者。 在互联网中，博客对网络新闻传播的作用越来越大，主要表现在新闻评论与 突发性事件的报道上。博客一般有以下特点：第一，独立思考，这是博客最可贵 的特点和原则，是博客不被网络信息的汪洋大海所湮没的强有力保证。第二，坚 持原创。将独立思考的结果行之于文，或长或短，或庄或嬉，都可给阅读者以启 迪和共鸣。第三，时时出新。博客的内容需要不断增加变化，否则很难吸引入气。 因此，博客可以成为个人媒体、个人网络导航和个人搜索引擎。3 g 使用户 通过手机进行高速率地上网，编写图文声并茂的博客、浏览其他博客等等。移动 博客业务将不仅具有互联网博客的特点，还将突出手机随时随地随身的特点，使 北京邮电大学硕士研究生学位论文 借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 博客一族可以随时随地发布脑海中的信息。 ( 4 ) 手机广告业务 通过手机可以随时随地获取用户的位置信息，察觉用户的行为习惯和动向。 因此，运营商就可以最快速地了解手机用户的信息需求。手机广告业务就是逐步 从向手机用户发送短信广告，向根据手机用户需求有针对性地发送广告变化。 近年来，日本手机广告年收入均超过1 0 0 亿日元。i - m o d e 用户随时可以上 网确认与收发e - m a i l ，因此，i m o d e 的手机广告回应率高，是最高效的传播媒 体。目前日本的手机广告形式多样，如通过手机送虚拟优惠券、有奖应征等等。 手机广告可以分为：旗帜型( 图片型) 广告、邮件型广告、网站型广告等。i - m o d e 广告具体做法有：在适当的时机发送手机电子邮件，吸引顾客；通过网络游戏吸 引用户；在网络游戏中打出企业l o g o ；通过获取用户位置信息为用户提供附近 商家促销信息等等。 手机广告业务的发展将逐步改变移动通信运营商的商务模式：从目前的前向 收费模式( 向用户收费) ，向与互联网类似的后向收费模式( 向商家收费) 转变。 从以上对两大类3 g 特色业务的分析，可以看到，在3 g 网络的支持下，可以 有多种多样的多媒体、高速率的移动增值业务得以发展。这些业务的发展都需要 运营商形成规模效应，因此，在3 g 网络建设时，需要根据市场发展基础、终端 发展情况，制订合理的3 g 业务发展目标和业务发展路标，使网络的发展逐步支 撑业务的升级，保证用户对业务体验从2 g 、2 5 g 、2 7 5 g 到3 g 业务的平滑过渡。 a 2 3 全球移动通信市场的现状 被人们寄予厚望的第三代移动通信已经风风火火的进行了近十个年头，期间 对于他的发展大家由激动到兴奋，从希望到失望，从坚信到怀疑，最终回归理性。 但无论怎样，它离我们已经越来越近了。 传统的三代移动通讯标准包括w - c d m a 、c d m a - 2 0 0 0 和t d - s c d m a ，但近 期w i m a x 身份获得正式认可，被国际电联批准为3 g 技术( 由韩国研发的 w i b r o 可以看作是移动版的w i m a x ) 。虽然短时间内我们还无法判断未来的技术 w c d m a 全名是w i d e b a n dc d m a ，中文译名为“宽带分码多t 存取”，它可支持3 8 4 k b p s 到2 m b d s 不 等的数据传输速率，在高速移动的状态，可提供3 8 4 k b p s 的传输速率，在低速或是室内环境下，则町提供 高达2 m b p s 的传输速率。 c d m a 2 0 0 0 是一个3 g 移动通讯标准，国际电信联盟i t u 的i m t - 2 0 0 0 标准认可的无线电接口，也是2 g c d m a 标准( i s 9 5 ，标志c d m a i x ) 的延伸。 t d - s c d m a 币m ed i v i s i o n - s y n c h r o n o u sc o d ed i v i s i o nm u l t i p l e a c c e s s ( 时分同步的码分多址技术) 。 t d - s c d m a 作为中国提h ：的第二三代移动通信标准( 简称3 g ) 。 ow i m a x 的全名是微波存取全球互通( w o r l d w i d e i n t e r o p e r a b i l i t yf o rm i c r o w a v ea c c e s s ) ，将此技术与需要授 权或免授权的微波设备相结合之后，由于成本较低，将扩大宽带无线市场。改善企业与服务供胞商的认知度。 w i b r o ( w i r e l e s s b r o a d b a n d a c c e s s s e r v i e e ) 是w i m a x 的一员，就像t d s c d m a 属于3 g 家族一样w i b r o 是三 三星电了：与韩国电子通信研究院( e t r i ) ，与s k 电讯等依据8 0 2 1 6 e 标准共同开发的。 9 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴同韩研究中国3 g 业务发展 走势如何，但相信作为幕后的利益集团会由三国鼎立变成四方争霸。至此，全球 的标准演进及今后全球移动市场的技术竞赛又增添了一个未知数。 从全球3 g 商用网络数量来看，截至2 0 0 7 年6 月，全球共部署了1 7 1 张w c d m a 商用网络、1 2 8 张h s d p a 商用网络、2 1 8 张c d m a 2 0 0 0 i x 商用网络、7 1 张 c d m a 2 0 0 0 1 x e v d o 商用网络。w c d m a 和c d m a 2 0 0 0 各占据了半壁江山，演进速度上 前者占先。 除了标准之争，从目前3 g 许可证的发放情况来看，自1 9 9 9 年3 月芬兰以“选 美”方式发放全球第一张3 g 牌照开始，截至2 0 0 7 年6 月，全球共颁发了2 1 7 张3 g 许可证，减去已经退回的3 g 许可证，由运营商持有的有效3 g 许可证共有 2 0 7 张。其中，2 0 0 7 年l 6 月共发放了1 2 张3 g 许可证，这些许可证全部来自 发展中国家和地区。这也可以看出全球移动市场的的新老更替已经从发达国家进 入发展中国家。 2 3 1全球3 g 商用网络部署的特征 lh s d p a 商用网络部署速度加快 由于升级到h s d p a 网络，只需对w c d m a 网络进行软件升级即可实现，因此许 多新开通w c d m a 商用网络的运营商，同时也开通了h s d p a 商用网络。这使得h s d p a 在商用网络开始部署的第二年，其网络部署的数量就超过了w c d m a 商用网络。截 至今年6 月，全球部署的h s d p a 商用网络占到了w c d m a 商用网络的7 4 8 。 2w c d m a 在欧洲的强势地位稳固 作为w c d m a 的发源地，欧洲w c d m a 商用网络部署数量一直居各地区之首。截 至今年6 月，欧洲地区共部署了9 8 张w c d m a 商用网络，占w c d m a 商用网络部署 总数的5 7 3 1 。今年i - - 6 月，欧洲地区共部署了6 张w c d m a 商用网络，是w c d m a 商用网络部署最多的地区之一( 中东和非洲也部署了6 张w c d m a 商用网络) 。 3c d m a 2 0 0 0 i x 建设重心转向中东和非洲 截至今年2 0 0 7 年6 月，中东和非洲地区部署的c d m a 2 0 0 0 i x 达到5 3 张，占 c d m a 2 0 0 0 i x 总累计量的2 4 3 1 。2 0 0 7 年i - - - 6 月，中东和非洲地区共部署5 张 c d m a 2 0 0 0 l x 商用网络，是部署c d m a 2 0 0 0 l x 商用网络最多的地区。c d m a 2 0 0 0 1 x 商用网络部署在中东和非洲地区的迅速扩展，使得该地区的c d m a 2 0 0 0 i x 商用网 络总数量位居全球之首。 l o 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 2 3 2从全球3 g 用户增长情况来看主要呈现的两大特征 lw c d m a 用户发展明显快于c d m a 2 0 0 0 2 0 0 7 年1 - 6 月，各地区的w c d m a 用户规模都呈现快速增长的势头，新增用 户超过2 0 0 6 年同期。预计到2 0 0 7 年年底，全球w c d m a 用户数量将达到2 1 亿， 新增约1 亿用户。 2 欧洲w c d n i a 用户规模发展提速 2 0 0 6 年，欧洲取代亚太地区的位置，成为w c d m a 用户数量最多的地区。截 至今年6 月，欧洲的w c d m a 用户数累计达到8 7 7 9 万户，在总w c d m a 用户中的份 额也从2 0 0 6 年的5 1 2 9 6 上升到5 5 5 。而亚太地区的w c d m a 用户份额则从2 0 0 6 年的4 6 5 下降到2 0 0 7 年6 月的4 0 3 。 与这种热闹局面形成强烈反差的是：牌照发放后，网络建设和业务经营迟迟 不见起色。这在某种程度上加速了发生在世纪之交的电信泡沫的破灭和科技资本 市场严冬的到来。究其原因，除人为炒作因素外，主要是由于当时的3 g 技术尚 不成熟而牌照发放超前、昂贵的牌照费使企业负担过重、3 g 技术所适用的业务 市场不成熟( 后来的几个商用试验网也证明了这一点) 等原因造成的。比如关于 牌照费用，德国的六张牌照共拍卖了4 5 8 5 亿美元，平均每张牌照的费用高达 7 0 多亿美元，这些费用必然在今后的运营中摊分到每个用户，从而制约了用户 的发展。同时，由于运营商前期支付了巨额牌照费，致使企业融资能力下降，甚 至影响后期的网络建设和业务推广，加上得到牌照后无法迅速开展业务，使得上 述费用成为企业纯粹的财务负担，并形成恶性循环。 3 g 只是实现移动发展的技术手段，而不是足以实现移动市场大规模盈利的 业务手段。我们有必要探究未来的移动市场靠什么来支撑。 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴门韩研究中国3 g 业务发展 第三章日韩3 g 业务发展分析 在每个国家发展第三代移动通讯的过程中，运营商无疑肩负着带头的作用。 作为当今通信领域的主要运营平台，运营商主要从事网络建设维护和业务宣传推 广两方面工作。当然一个成功的产业链离不开政府企业的支持，资金技术的储备， 但面对下一代网络到来，仅有这些条件显然是不够的。明确的发展思路和相关的 经验的获取对于涉及到国计民生的通信产企业说也是至关重要的。由于文化积 淀、用户消费习惯和移动发展史等方面的相似性，3 g 业务发展方面我们可以借 鉴国外运营商尤其是日韩等发达国家的经验。无论成功或失败，从相似性和差异 性两个方面比较，最终得出适合我国国情的发展结论。 3 13 g 许可证发放层面 日本和韩国的3 g 业务发展位居全球领先位置。日本是全球最早提供3 g 业务 的国家。截至2 0 0 6 年3 月，亚洲w c d m a 占全球的5 0 9 6 以上，而亚洲绝大多数w c d m a 用户来源于日本；韩国是全球第一个进行3 g 商用的国家。日韩是亚洲3 g 业务的 领军人。本章对日韩3 g 业务发展现状的分析是从许可证发放、网络建设、业务 及其推广策略、移动终端对3 g 业务的支撑和3 g 业务未来发展五个层面着手进行 分析。 3 1 13 g 新牌照发放方式 3 g 新牌照发放方式主要有招标制、审核制和行政指配制等三种。 第一种是招标制( 拍卖制) 。政府通过事前制定招标文件，对特定业务申请 者的条件提出要求，并公开或者定向邀请投标。具体招标方式有多种，根据出价 条件确定最终中选者。从原则上看，这种方式能够选择到最有实力的投标企业， 但对管制机构的行政能力要求较高。 第二种是审核制。采用这种发放方式时，相关评估机构有权在运营商提出牌 照申请时对该运营商提出的交易条件是否符合相关要求进行评价。管制机构一般 是根据自己的评价标准来选择条件最好的，比如选择所出的牌照费用最高或者承 诺的义务最多的运营商。 第三种是行政指配制。一般来讲，这种方式行政色彩最浓，而管制机构的裁 量权也最大，完全不公开，管制机构的决策程序是非常保密的。这种方式目前很 少被采用。 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 欧洲最初发展3 g 时使用审核制。审核制既有优点，也有一些不小的弊端。 审核制的最大好处在于抬高了市场进入的门槛，使运营商从一开始就必须有一些 服务承诺，同时也增加了管制机构的选择权。 审核制的弊端主要有两个方面。一是参选的运营商在无形中抬高的门槛，会 对运营商进入新市场造成不利局面，比如说，当初审核制在意大利和德国导致 3 g 牌照的费用居高不下，使得获取牌照的企业陷入财政困境；二是容易使管制 机构的行为偏离既定的政策目标，比如在发放3 g 牌照时，参加选美的企业都把 3 g 前景描绘得非常好，认为3 g 一启动其收入就会源源不断地产生，这就使得 欧洲国家据此进行盲目决策，出现了决策异化，把调节市场进入的牌照发放变成 吸取公共财政资源的手段，偏离了由最合适的企业来做新技术和新业务的推广， 进而形成新的产业和进入新的市场这个3 g 牌照发放的最主要目的。 所以，许多继欧洲之后发放3 g 新牌照的国家大都吸取了欧洲牌照发放的失 误，不再使用审核制。 3 1 2 日韩3 g 新牌照免费发放 早在2 0 0 0 年，日本就向k d d i 免费发放了c d m a 2 0 0 0 牌照，并向 n 丌d o c o m o 和v o d a f o n e k k 免费发放了w c d m a 牌照。 韩国最早于2 0 0 0 年1 2 月通过拍卖( 招标制) 的方式发出了两张3 g 牌照。 之后韩国政府出于减轻高通专利费压力及扩大国际市场空间等战略考虑，又于 2 0 0 3 年向s k t 和k t f 免费发放了w c d m a 牌照。2 0 0 3 年1 2 月，s k t 与k t f 分别开通了覆盖首尔地区的w c d m a 网络，韩国从而成为全球唯一的运营商同 时运营两种3 g 制式的国家。但韩国3 g 业务因为受到各种因素的制约，发展速 度比较缓慢。 日韩3 g 新牌照发放方式不同于欧洲的原因，主要是看到了由于欧洲牌照发 放的失误，而导致了获得牌照的企业陷入沉重的财政负担而无法正常运营。 日韩政府免费发放3 g 牌照对企业和产业的发展以及国家战略的实现都有 深远的影响。 从企业的角度来看，免费发放牌照为相关企业投入更多资金推进技术研 发、建设网络和优化网络等工作创造了很好的条件。而企业获得更好发 展后，就有更多的实力去推进技术标准的产业化，也一定会带来整个产 业的逐渐繁荣。 从国家战略层面来看，免费发放牌照可以促进整个产业的发展，而且由 于发展3 g 在信息时代所具有的重要意义，使其成为许多国家整体战略 目标的重要组成部分。从某种意义上看，发展3 g 是和一个国家的战略 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴口韩研究中国3 g 业务发展 目标的实现紧密相连的。 以日本为例，从企业角度看，企业有足够的钱来发展3 g ，使得整个电信产 业不断发展，而从国家战略层面看，日本是世界上3 g 发展得最好的国家之一， 已经从战略上改变了其在2 g 时代的弱势，为其在未来的4 g 产业的发展打下了 良好的政策、技术和用户的基础，并为日本在未来的世界高科技竞争中争得了一 定的战略优势地位。这就是牌照免费发放给日本3 g 带来的两个深远影响。 2 0 0 5 年日本总务省又向s o r b a n k ( 软银) 、e a c c e s s 和i p m 0 b i l e 各发放了1 张新的移动牌照，并希望通过此举促进竞争、降低资费和提高移动运营商的服务 质量。软银s o f t b a n k 原本只有固网和数据宽带，而v o d a f o n e k k 主要是做移动 的，s o r b a n k 收购了v o d a f o n e k k 后进军了移动通信业务领域。 在日本，n 1 1 和k d d i 是全业务运营商，s o r b a n k 收购v o d a f o n e k k 获得 3 g 牌照后，就导致了目前日本移动市场三分天下局面的形成。 3 23 g 网络建设层面 3 2 13 g 网络部署思路 3 g 运营商一般采取“统一规划、分步实施 的整体网络部署思路，即：首 先确保重点区域的网络覆盖，随后要做到分步实施中的有序规划与合理覆盖，以 保证网络建设的高起点，避免后期网络扩容中大规模小区分裂对网络造成的影 响。对于已有2 g 网络的运营商，需要协调好与现有网络间的关系，确保现有移 动用户市场资源利用率的最大化。 对应于3 g 业务的推出和发展，3 g 网络部署也分为初始建设期、规模发展期 和网络成熟期，在各个网络发展时期，网络建设的重点也不同。 初始建设期的重点是在城市中心地带，建设由一个个孤岛覆盖的基站连 起来的网络。 规模发展期的发展重点转为扩大网络覆盖范围，实现网络覆盖和网络容 量的平衡发展。对于拥有2 g 网络的运营商，还要实现3 g 和2 g 网络平 滑切换。 网络成熟期的发展重点为解决室内覆盖和偏远地区的覆盖问题，结合小 区容量，进行网络优化，提高网络服务质量。 3 2 2 日韩3 g 网络建设状况 在亚洲，日本和韩国的3 g 网络建设比较早，网络覆盖基本到位，各运营商 1 4 北京邮电大学硕士研究生学位论文借鉴日韩研究中国3 g 业务发展 基本都完成了室外覆盖，覆盖范围超过9 9 ，目前正在进行室内覆盖和盲区覆盖， 部分运营商的室内覆盖工作已经做得很好。 这两个国家的3 g 网络发展比较成熟，都有较早的网络技术升级和演进计划， 包括h s d p a 和c d m a 2 0 0 1i x e v - d o r e v a 版本的试验和商用计划。部分运营商的3 g 业务发展好，网络容量甚至出现紧张的情况，例如日本的运营商为了解决网络容 量问题启用了新的频段进行网络扩容。 与目前2 g 网络主要业务量来自于室外的情况不同，3 g 网络的主要业务量来 自于室内，因此在3 g 网络部署过程室内覆盖显得尤为重要。例如，n t td o c o m o 现网用户分布中室内使用占到了7 0 ，而室外使用量只有3 0 ，3 g 视频电话、游 戏等高速数据业务都是在舒适的室内环境中使用的。 n t t d o