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第三章,新闻与信息、宣传、舆论,第一节,新闻与信息,新闻是新近事实变动的信息,在本质上是一种信息,信息是整个新闻活动的主轴。,一、信息何为,信息的定义,广义信息:所有对象在相互联系作用过程中所呈现出来的各自的属性。信息与物质、能量构成客观世界,信息具有和物质、能量等量齐观的地位。,一般信息是指与人类的认识过程和传播活动相关的知识积累。这个概念摈除了人类社会以外的无机物、有机物的反应和感应现象,只强调对象与人的作用与联系。,狭义信息是指能够消除受信者随机不确定性的东西。这里所说的随机不确定性或称偶然性,是指现实生活中所出现的影响人们生存、发展的多种变动的可能性。在新闻学里,信息这一概念就指狭义信息。,默多克拟16亿美元收购企鹅出版集团据报道,新闻集团已和英国出版与教育巨头培生集团(PearsonPLC,PSO:NYSE)接触,计划以10亿英镑(约合16亿美元)的现金收购后者旗下的企鹅出版集团(PenguinGroup)。消息还称,培生董事长格伦莫雷诺(GlenMoreno)将于未来数日与新闻集团董事会商谈此事。,信息的特点,未知性(新的情况、新的知识、新的内容);共享性(使用不灭性);扩缩性;组合性;信息运用的多角度性;相对性。,外媒:中日钓鱼岛之争背后是美国的货币战争,中华医学会党委书记饶克勤的一句“54%医生表示曾接受药品回扣”,近日成为社会公众关注的焦点。11月3日,饶克勤对此回应称,他本是引用别人的研究数据,来说明加强医疗行业职业道德建设的重要性,却被媒体断章取义。,在峰会的“专业素养与职业精神”板块,饶克勤是主要发言人之一。他对比了2008年第四次国家卫生服务调查和2011年国家医改进展监测报告的数据,认为医改3年以来我国城乡居民医疗服务满意度有所提高。但也面临挑战:部分地区医患关系紧张、医德滑坡。,“医德”现在是一个流行词汇。在对很多医疗事件或现象的观察中,用医德败坏来解读总是最省时省力的。医生收回扣,是医德问题;医生误诊,是医德问题;药品支架滥用,最后还是医德问题,医德简直成了一用就灵的“万金油”。但事实上,如果把这些问题的原因简单归咎到“职业道德”或“个人道德”上,把“医德”当万金油来用,那是一种很偷懒的选择。左右一个人行为的所有动机里,道德的作用很可能不是决定性的,没有谁不喜欢和希望自己是一个名声好的“好人”,真正起决定性的因素是利益,利益分配决定一切,这才是桌底下的秘密。,两种状态,信息爆炸;信息匮乏。,二、新闻与信息的关系,信息传播过程,信源符号制作传播渠道符号还原目的地(信息发布者)(语言图像等)(三种传播形式)(理解解释)(受众)噪音噪音(各种干扰因素)反馈,新闻传播过程,新闻传播过程是信息分享的过程传播者接收者欲被人知者欲知者已知者未知者事实,新闻传播活动中必须具备四个要素:,传播者,传播内容,传播媒介,接收者,传播者:发送新闻信息的一方;传播内容:被传播的新闻信息;传播媒介:传播新闻信息的物质手段;接收者:接收新闻信息的一方。,新闻传播关系的构成,是被“已知”和“未知”的不平衡状态所诱发。解决“知”与“不知”的矛盾,主要通过“信息的分享”解决,即新闻传播过程的主要目的是为了信息的分享。但是信息的分享过程并不意味着新闻信息都能在传播过程中获得良好的效果。,当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。,当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在腾讯公司停止对客户的软件使用选择权进行侵害前,我们决定将在我们的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会让您变成一坨大便,我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。,新闻传播过程就是传递新闻信息的过程,是通过信息的共享来消除人们不确定性的过程。,新闻信息量,新闻的条数、新闻提供事实的多寡和信息量大小有密切联系,但并非决定性因素。扩大信息量关键不在扩大新闻的量,而在于提高新闻的质,即我们向读者提供什么样的事实。新闻是新近事实变动的信息,那么,我们必须从事物的运动、事物的变动中去认识信息量。,决定新闻信息量大小的主要因素有:1、事物变动的影响力(正比);2、事物变动的规模和空间(正比);3、事物变动的速度(反比);4、事物变动的可能性概率(反比)。,新闻工作与信息,新闻媒介的首要功能是提供信息;新闻必须致力于消除读者的不确定性;,信息对新闻业务提出新的要求:1、变一次性的终端报道为分阶段连续报道;2、加强深度报道;3、加强综合评述;4、加强全方位报道。,三、信息与客观性报道,由于信息概念的引进,提出了报道的客观性原理:即公正、平衡的处理新闻,将事实和意见严格区分。,客观报道的由来,商业化报刊的影响;通讯社的发展;对第一次大战宣传的反思。(民主功能的反思),功能,宏观:使新闻工作者在报道时维持社会目前的状态。,微观,1、新闻机构2、新闻工作人员,新闻机构,1、商业利益;2、避免受到威胁;3、新闻道德的实现。,新闻工作人员,1、获取处理信息准绳,提高处理新闻的效率;2、转移言论责任,避免受到伤害;3、无须成为专家,降低工作难度。,要求,1、记者在选择事实中不带偏见;2、记者超然于所报道的事情之外;3、记者不应该对事实发表评论,把意见和事实分开。客观性报道就意味着对事实的尊重,对记者主观的否定。,具体来说,包含以下几个方面:正确与真实的报道,完整陈述主要事实;平衡与公正地呈现一个议题中各方面的看法,呈现所有主要的相关要点;使用中性语言,避免偏颇、怨恨以及迂回的言论;多用引语,将记者本身的态度、意见、或涉入的影响降至最低;将事实与意见分开,避免记者直接发表意见。,a)新闻报道不得特别指出当事人的种族、宗教及经济文化背景,除非明显与新闻有直接关系外。如谋杀前旧金山市市长的嫌疑犯,新闻中说他生长在天主教的大家庭,兄弟姐妹多达16人。这里的“天主教”“大家庭”,与案子相提并论,会引起不必要的误解。,纽约时报报道原则公允用稿,b)新闻报道不能只用“一面之辞”。如法官判抢劫犯轻刑,并交付保释,市长及其他官员均表示愤怒。新闻中只提到市长们的不满而未说明法官轻判的理由,这是不公平的。,c)新闻报道不能冷箭伤人,或作不当的影射(innuendo)。如纽约市交通处长处理公车停车站风波,新闻中说他雇用名律师代理他接受市府调查。这里“雇用名律师”,话中有话,有含沙射影之嫌。,d)新闻报道不能对女性有所歧视与侮蔑。如新闻中说“他的一个女儿是哈佛大学校长夫人”。事实上,他的这个女儿本身是哈佛大学医学院的教授,又是一位作家,有其独立的地位与成就,并非只是“附属品”。,客观性是必要的又是不可能完成的。,汶川地震一周年-时政频道-新华网汶川大地震周年前夕深入灾区采访,所见所闻让记者深切感受到:从基础设施的建设到灾民家园的重建,再到灾后生产的恢复,一切都在科学规划的引领下,高水平地进行。.,西方学者对客观性报道的看法,事实与意见的分离;机械式的客观不存在。,事实与意见的分离,1、评论与新闻报道分开;2、新闻版面与言论版面分开;3、给事实赋予一个确切的消息来源;4、多用引语。,四、客观主义理论及其实践,一般来说,客观主义理论包含着两个层面的内容:一是指客观性原则,指新闻从业人员的职业道德和工作态度;二是指客观性报道,作为新闻报道的一个基本方法。,理论内涵,第一,新闻报道的最终目的是客观的反映现实。新闻报道将客观世界如实地呈现在公众面前,其作用在于将个人与外部世界连接起来,从而有助于形成个人对外部世界的独立判断;其二,在新闻报道中将事实与意见分开。,冲击,首先,从理论上来看,在新闻业的运作过程中,主观性无法避免:第一,当新闻业作为一项社会事业参与社会活动,就不可避免的与社会上各种利益集团产生各种各样的关系;第二,新闻从业人员的主观意识:事实和新闻报道并不是一回事。,其次,从实践过程中去看,客观主义理论也受到挑战:第一,在第一次世界大战中,在美国由中立国变为参战国的过程中,主观倾向明显的新闻媒介起到了至关重要的作用;第二,公共关系业的兴起,也对客观性原则构成了威胁。,包装纸箱被暴雨淋湿,里面铁罐子里装的奶粉会有问题吗?11月1日,圣元营养食品有限公司一次销毁了91.74吨这样的奶粉。这批价值2000万元的婴幼儿奶粉被保险公司认定为“并未受到损害,经过处理可以进行二次销售”,然而公司董事会决定承担全部损失,不给消费者带来任何风险。当天上午10时,圣元营养食品有限公司大院内不断传出叮叮当当的敲击声,记者看到200多名工人没有在生产线上忙着生产奶粉,而是在发货区拿着锤子砸开一个个铁罐,将奶粉倒入旁边的牛皮纸饲料袋。,“花一个半月、经过112道工序生产出来的一罐奶粉,30秒钟就废了。”在生产一线干了15年的张亚南看着倒入饲料袋的奶粉,眼睛里泪水直打转,“说实话,感情上真过不去,但是理智一想,小婴儿连话都不会说,抵抗力低,奶粉质量一点风险都不能留。”一箱、两箱、三箱两万箱,负责搬运的物流部工人孙桂杰直摇头:“9月21号这场暴雨真是百年不遇,根本来不及转移这批奶粉,眼睁睁看着包装箱被雨淋湿了。”,雨后,公司将受损情况报告给了保险公司。保险公司得出的结论是“此批产品虽然外包装被淋湿,但内包装为铁罐,内部产品并未受到损害,因此圣元可以将此批产品进行拆箱、换箱送交第三方检测检验,确认没有问题可进行二次销售”。“这个结论,是合乎常理的。”公司总经理李克也曾纠结,91.74吨奶粉,价值2000万元呢,“但是奶粉是给婴幼儿的,任何一点细小的风险都不能放过。雨中有酸性物质,接触铁罐就可能产生腐锈,腐锈一旦进入奶粉就会影响婴儿的健康。”经过公司董事会的讨论,决定报废这批产品,作无害化处理,给北京的一家公司当动物饲料。,“虽然有些惋惜,但欣喜的是圣元公司对食品安全负责任的态度,真正做到对食品安全风险零容忍,合乎民意,使我们重树对民族企业在食品安全方面的信心。”青岛市质监局副局长刘龙江说。,追求和接近客观性原则,绝对客观性不可能达到客观性并不意味着指望要达到它,而是对现实反映的一个过程、一种态度、一种思维方法:第一,当成一种理想去追求绝对客观是不可能的,但可以尽可能地接近它;第二,当作一种职业道德和工作态度不要以自己的偏见去歪曲事实,以主观愿望代替事实;第三,当作一种思维方法尽可能地再现事实。,第二节,新闻与宣传,宣传帮助我们夺取了政权,宣传帮助我们巩固政权,宣传还将帮助我们取得整个世界。,宣传的定义,拉斯韦尔,它仅仅指通过重要的符号,或者更具体但是不那么准确地说,就是通过故事、谣言、报道、图片以及社会传播的其他形式,来控制意见。,美国国家安全委员会,1950年7月10日,对“宣传”作了如下定义:“任何以影响特定群体的思想和行动为目的的新闻、专题讨论或有组织的努力和运动”。并给“最有效的宣传”下了一个定义:“宣传对象按照你所指定的方向走,而他却以为这个方向是他自己选定的”。,其中的一个主要部分是“心理战”,而心理战的定义是:“一个国家有计划地运用宣传和非战活动来沟通思想、交流情况,以求影响外国群体的观点、感情和行为,其目的是有助于国家达到既定目标”。,定义,宣传是运用各种有意义的符号传播一定的观念,以影响人们的思想、引导人们行动的一种社会行为。,目的:影响人们的思想,引导人们的行动;内容:传播一定的观念;对象:人们;方法形式:运用各种有意义的符号。,宣传者主动发起;为了宣传者自己的利益;目标是影响他人的观念导致行为;只能指劝服(persuasion:设计操纵符号以使别人产生某种行为).,宣传与新闻,宣传的基本职能是传播一种观念(理论、方针、政策、伦理道德、立场态度);新闻是新近发生的事实的报道,它的基本职能是告知人们所需要的信息。宣传传播观念,新闻传播信息,区别,传播的侧重点不同;出发点不同;归宿点不同;传播的方式不同;传播的要求不同。,侧重点,新闻传播信息;宣传传播观念。,出发点,新闻的出发点是受众的需要;宣传的出发点是出于宣传者的需要。,归宿点,新闻本身没有主观意图,任凭新闻接受者自己去分析、判断,做出决策;宣传是要人们理解观念并接受它、支持它。,传播方式,新闻不需要重复;宣传需要不断重复。,要求,信息:真实、全面、客观、公正、及时、准确,即定量的准确宣传:观点和材料的统一,观点要求正确鲜明,材料要求真实典型,材料要恰到好处的说明观点的正确,即定性的准确。,联系:复合现象,媒介的所有者(包括私人、集团、阶级、政党)或新闻工作者出于某种目的,自觉或不自觉地利用新闻报道宣传一定的思想、观念,表达自己对新闻事实的理解和评价。,要求,当人们把新闻与宣传结合在一起使用或者利用新闻做宣传时,一定要尊重新闻传播信息的基本要求,而不能把新闻当作宣传品只有宣传味,没有新闻味。,胡乔木:最有力量的意见,是一种无形的意见从文字上看去,说话的人只是客观地朴素地叙述他所见闻的事实(而每个叙述总是根据一定的观点的),这样,人们就觉得只是从他那里接受事实而不是从那里接受意见(而每个有自尊心的人一般都是不愿相信意见,而宁愿相信事实的)。新闻就是这种无形的意见,愈是好的新闻,就愈善于在内容上贯彻自己的意见,也愈善于在形式上隐藏自己的意见。,宣传为何要借助新闻传播,新闻媒介的社会形象;新闻报道的特性:及时、真实;新闻报道连续性强;新闻报道形式丰富。,宣传要素,宣传者(who)宣传对象(towhom)宣传内容(what)宣传场合(where)宣传时机(when)宣传动机(why)宣传方式(艺术)(how)宣传效果(effect),宣传者,强调宣传者在受众心目中的信任度:权威性:权力和地位、资历和威望、专业特长、能力和才华;可信性:诚实、信誉、骨气、公正无私;接近性;熟知性;悦目性。,宣传对象,积极的参与者,以各种方式影响宣传过程,既是宣传效果的承担者,又是宣传效果的最后鉴定者。,宣传内容,宣传者是宣传真理还是宣传谬误;宣传者是提供真实材料、向受众讲真话还是弄虚作假;宣传内容是维护人民利益还是损害人民利益。,在宣传中,事实、道理、感情,构成了宣传的三大元素。在实际的宣传工作中,有时单独使用其中一个要素,有时侧重于其中一个要素,而以其他两个要素为辅,但更多时候,是三个要素综合使用,做到动之以情,晓之以理,传之以知,能够收到更好的宣传效果。,事实,真实;接近;典型。,积极促进和谐文化建设,有利于树立共同理想,增强全社会的凝聚力和创造力,为构建社会主义和谐社会打下坚实的思想基础。共同的理想信念是维系社会和谐的精神纽带。社会的发展,使人们的思想观念、价值取向、生活方式日趋多样化,如果没有共同的理想信念和奋斗目标,没有思想上、文化上的和谐,就难以聚集各方力量。培育和谐文化,以共同的理想和观念,把不同阶层不同人群凝聚起来,在尊重差异中扩大社会认同,在包容多样中形成思想共识,才能形成万众一心,共创和谐的强大力量。,道理,情感,宣传场合,封闭环境和开放环境;宣传氛围。,宣传方法,辱骂法“Heretic,”“Red,”,“Yankee,”“”Nazi,、臭老九、黑五类、走资派、四人帮等。,美化法“good,”“right,”“democracy,”“patriotism,”“motherhood,”“fatherhood,”“science,”“health,”and“love.”、红太阳、园丁等,证词法、现身说法;平民化;群体联结;诉诸恐惧。,宣传价值,政治性;现实性(针对性);普遍性;典型性;时宜性。,第三节,新闻与舆论,一、舆论的概念,舆:车上的坐厢,引伸为制造、抬车的人,这些人在古代为数众多,所以“舆”就是“多”、“众”的意思。舆人之诵:百姓的怨言,舆论:众多的人的怨谤就是舆论。舆论就是对暴政的不满,就是对当权者的讽刺,就是民众对自己所遭受的不幸的一种倾诉,它从最初的发生来看就具有天然的反抗性。舆论如果是私下的一种议论,就不能对政治产生实际的影响,就只是一种“舆”论而不能成为“公众”舆论,中国各地尤其是内地的住房价格远远高于绝大多数老百姓的收入水平,各级政府因严格管理涉及老百姓利益的事,不能不闻不问,一切政策的出发点都要以大多数人民的利益为重,政府绝不是为少数人或少数利益集团服务的,这一点一定要讲清楚。毛主席说过:“政策和策略是党的生命,各级领导同志万万不可粗心大意”!为人民服务千万不要变成一句空洞的招牌!,舆论就是在特定的时间空间里,公众对于特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。主体公众;客体某个特定的涉及公众切身利益的社会公共事务;本体人们大致相同的意见或态度的总和;载体公共的传播活动。,舆论作为公众意见(公共意见),是社会评价的一种,是社会心理的反映,它以公众利益为基础,以公共事务为指向,并因此而具备许多独有的个性。公开性;公共性;急迫性;广泛性;评价性。,概念解释,舆论是针对特定事件(问题或现象)而发生的;这些问题必须是涉及公众利益,是公共事务;舆论是公开表达出来的比较一致的意见。,二、舆论的社会功能,舆论的主要功能是对涉及公共事务的组织、人员的行为实行监督,进行有效的制约和限制,使之服从、服务于既定的公众共同意志,符合公众共同利益;舆论是社会控制的有利形式之一。,某以为报馆有两大天职:一曰对于政府而为其监督者,二曰对于国民而为其向导者也。梁启超,一、对国家政权、政府行为的监督和制约:对国家政府决策过程的监督制约;对决策执行过程和执行结果的监督;对于决策和执行人物行为的监督。,二、对公众行为的鼓舞和约束鼓舞公众成员合乎社会公德的行为,约束、制止损害公德的行为发生;鼓舞公众成员符合职业道德的行为,约束和制止公众成员违背职业道德的行为。,决定舆论质量的因素,第一,公众的认识水平、道德水平、受教育程度等主观条件;第二,公众获取信息的真实、全面和充分程度;第三,公众自由表达意见的可能性和充分性。,三、新闻与舆论,在某个时期,媒体对某一问题的集中关注,即议题设置,带动公众舆论对这一问题的呼吁,致使政府议程不得不遵循媒体议程。媒体发动受众关注政府瞩目,这成为西方许多国家政府议程产生的模式之一。,以“孙志刚事件”为例一个突发事件:孙志刚在收容所被毒打致死媒介议题:报道被收容者孙志刚之死(南方都市报)媒介议题公众议题:作为具体的案件(要求:惩办凶手,南方都市报、中国青年报、北京青年报、各大网络论坛纷纷加入),媒介议题公众议题:作为凸显某一制度弊端的个案(要求:“再不能出第二个孙志刚”,有社会影响力的人开始加入公共领域的讨论)社会议题政府议题:收容遣送制度是否违宪?是否该被废止?,舆论产生过程,问题提出;社会讨论;社会协调;公开表达。,在这四个阶段中,新闻媒介凭借自身的特性,不是接入到其间各个环节中,这种介入,构成了它与舆论的千丝万缕的联系:第一,媒介催生舆论即引发舆论;第二,媒介反映并代表舆论;第三,媒介引导舆论。,新闻媒介催生舆论,议程设置功能:在一定时间对某以内容集中报道;言论激发,媒介反应并代表舆论,分散的个人意见要公开表达才能参与大范围的社会讨论,最终形成的一致意见也要公开表达才能作用于社会,成为具有实际意义的公众意见;新闻媒介履行的是面向全体社会成员传播的大众传播功能,舆论形成的自始至终,都离不开媒介这条最公开的渠道。,媒介引导舆论,通过持续不断的信息流,构筑现代信息环境,作用于人们的认识,引导舆论;通过直接或间接的意见表达引导公众意见。利用媒介传播的强势:沉默的螺旋,沉默的螺旋,害怕孤立;人们随时会评估舆论的状态;当判断舆论对自己有利时便表达,否则就保持沉默。,媒介对沉默螺旋的作用,媒介决定受众想什么(提供现实);媒介与舆论的大多数同步;媒介提供支持舆论的表述(当人们从中不能发现某些表述,就保持沉默)。,四、舆论监督,舆论监督的依据第三十五条中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。,第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。,中国共产党党内监督条例监督制度第八节舆论监督第三十三条在党的领导下,新闻媒体要按照有关规定和程序,通过内部反映或公开报道,发挥舆论监督的作用。,第三十四条新闻媒体应当坚持党性原则,遵守新闻纪律和职业道德,把握舆论监督的正确导向,注重舆论监督的社会效果。,监督的主体(人民、媒体)(条例)第一章总则第五条党内监督要与党外监督相结合。党的各级组织和党员领导干部,应当自觉接受并正确对待党和人民群众的监督。,监督的客体(政府、官员、社会客体)第一章总则第三条党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部,特别是各级领导班子主要负责人。,监督的方式,事先监督;过程监督;事后监督。,马克思,报刊不仅有权利而且有义务严密地监督人民代表先生们的活动。想剥夺报刊评论人民代表的议会活动的权利吗?那末,又何必要报刊呢?报刊按其使命来说,是社会的捍卫者,是针对当权者的孜孜不倦的揭露者,是无处不在的眼睛,是热情维护自己自由的人民精神的无处不在的喉舌。,毛泽东,凡典型的官僚主义、命令主义和违法乱纪的事例,应在报纸上广为揭发。”同时,“应将各地典型的好人好事加以调查分析和表扬”,以“发扬正气,压倒邪气。,邓小平,报纸最有力量的是批评与自我批评”。报纸搞批评,要抓住典型,有头有尾,向积极方面引导,有时还要有意识地作好坏对比,这样的批评与自我批评才有力量,江泽民,强化法律监督机关和行政监督机关的职能,重视传播媒介的舆论监督,逐步完善监督机制,使各国家机关及其工作人员置于有效的监督之下。反腐败必须用法制的办法,用舆论监督的办法、教育的办法逐步地把它解决。新闻作为一种意识形态,

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