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文档简介
唯璞酒店品牌宣传推广策划方案2013年5月目 录一、 序言 3二、 目标消费群 3三、 形象定位 市场定位4风格定位5四、 宣传推广的目标和原则宣传推广的目标5宣传推广的原则5五、 宣传推广的策略策略建议和媒体选择 6唯璞酒店品牌宣传推广策 划 方 案【序 言】唯璞酒店地处广佛经济都市圈核心地带、佛山桂城中心千灯湖畔,坐落于华南最大水景购物中心保利水城西街,与保利水城购物中心、河岸休闲酒吧长廊、千灯湖公园连为一体。周边交通便捷,广州环城高速、广佛高速、广佛地铁环绕,打造半小时广佛生活圈, 25分钟到达广交会琶洲展馆,40分钟广州新白云国际机场,方便商务人士业务往来。坐拥千灯湖美景,在感受酒店时尚典雅风格和质璞宁静之美的同时,唯璞酒店豪华的宴会设施、先进的会议设施、尊贵的红酒雪茄会所、全方位服务的养生会馆,给您一种从家到“家”的感觉,最适合有品位和鉴赏力的商界人士和旅行者逗留。服务理念:“MAKE MORE”,中文喻意为:时刻为你准备着。时刻以客为先,以专业的服务水准和细心的工作态度,为客人提供意想不到服务,让客人感到物超所值。【目标消费群】唯璞酒店的目标客户群主要是:有品位和鉴赏力的商界人士中高档商务散客、休闲散客、高级白领 【形象定位】一市场定位根据唯璞酒店的自身特点和目标消费群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段,我们把唯璞酒店定位为:走时尚典雅路线,打造新概念酒店,倡导休闲、娱乐、养生,崇尚精致、细腻、简约、时尚的生活理念,吸引有生活品味的商界人士驻足。休闲之家健康之家唯璞酒店的魅力唯璞酒店主要客户群体为高级商务人士,包括高级白领、周边住户。唯璞酒店以别致、典雅的设计风格,为各届人士提供另一个舒适的“家”。发挥网络宣传营销优势,吸引高端商务一族唯璞酒店的亮点联网化成为商务族群更乐于接受的时尚方式。唯璞酒店将最大限度发挥电子商务平台优势,还同步推出电话、互联网、手机APP多样客户端等多种预定方式,通过人人网、新浪、腾讯微博等新媒体社交网络活跃促销宣传。二风格定位高雅、舒适唯璞酒店的“名片”具有岭南文化风格的客房和格调高雅清新的VIP套房,尽显唯璞酒店时尚典雅风格和质璞宁静之美。【宣传推广的目标和原则】一宣传推广的目标目标一:以开业前后的活动为载体,将唯璞酒店全方位宣传出去,增加酒店普光率,打响知名度,树立初步品牌形象;目标二:建立口碑,造成城市小众传播的声势;目标三:迅速引起市场关注和兴趣,达到一定的消费意向,储备一定的意向客户。二宣传推广的原则唯璞商务酒店广告投放要对竞争者实现区分;要基于一定的市场判断,明确要达到的目标实施。遵循成本控制、有效精准的原则,注重口碑、营销和媒介三方传播。 (一)做好服务,注重口碑传播。通过推广活动、人际口碑相传来影响消费者,建立良好口碑,迅速树立起消费者对唯璞品牌的认知、好感度与归属感。 (二)借助活动,注重营销传播。通过利用东西方节日、活动促销等来宣传唯璞品牌,提高知名度,扩大特定目标客户群。(三)精准有效,注重媒介传播。适当采用大众媒体(网络、广告牌、广播、报纸、宣传册等),形成唯璞品牌的社会认知,投入精力选择最精准对接目标客户群的媒体,精准出击。【宣传推广的策略】一策略建议和媒体选择(一)策略建议:唯璞品牌宣传推广活动应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期。1.前期:宣传推广主要是为市场造势,引起市场关注,提高影响力。2.开业期:主要以庆典活动、册页和广播宣传为主要媒体,力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户(商务人士)所在区域(佛山高级住宅区、高端写字楼区域等)。3.后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度,提高酒店的品牌度,吸引“回头客”。(二)媒体分析及选择1.网络媒体网站旅游论坛、自驾游论坛、红酒雪茄文化论坛。专业论坛是目标客户集聚地,接受程度高。通过发布图文并茂的网络游记、体验帖等增加关注度。需要有专门的网络写手游走于论坛之中不留痕迹地宣传酒店。被接受程度高,价格低廉。选择渠道:蜂窝旅游网、驴妈妈旅游网、中国雪茄会(论坛)等。方式:a.制作旅游路线:拍摄酒店相关产品,编写相关图文帖子,发布网站,并及时更新关注。 b.发布游记:以旅游者身份,发布图文并茂的游记,以获取更多关注。微博新浪微博、腾讯微博。受众覆盖广,信息承载量大。可通过发布关于红酒、雪茄、旅游、SPA养生等内容吸引目标听众,已达到在目标群体内的关注度。选择渠道:新浪、腾讯微博。方式:a.更新微博:搜集关于旅游、酒店、红酒、雪茄等和酒店产品的内容,酒店微博每天至少发布3篇相关微博。 b.问答互动:新浪与腾讯都有类似“百度知道”的提问互动应用,通过回答相关问题,可在答案中插入隐形广告。C.社交媒体腾讯Q群、人人网。加入相关文化交流群,混入目标群体中,可及时宣传酒店活动,增加活动关注和参与度。选择渠道:QQ文化交流群、人人网。方式:时而参与交流群与人人网的互动,并适时推介、发布酒店产品,做到不着痕迹的宣传。D.网络应用APP、Android客户端。适用于酒店会员运用。通过开发相关客户端软件,顾客获得酒店即时信息,并顺利进行客房预订等内容。适用于已认识酒店的客人,维护顾客,外包客户端价格较高。选择渠道:需找承包商制作相关软件。方式:在酒店宣传产品印刷客户端二维码,顾客扫描可下载客户端。并及时更新、跟进客户端的酒店信息、内容。E短信平台手机短信、网络邮箱广告等,特定人群,投放精准有效。选择渠道:短信平台。方式:编辑短信群发给目标客户。2.自有媒体A印刷类:唯璞酒店品牌形象画册、产品手册、新品推荐单张、手提袋、台挂历等;通过商业信函投递、楼盘发送、活动资料派送形式使单张广告进入每一个意向客户手中,从而扩大项目自身的影响范围。B定点类:高档楼盘、商务会馆、候机楼、大型卖场、银行、旅行社等宣传唯璞酒店品牌。3.明星效应 网络红人:邀请网络红人体验酒店产品,通过发布酒店体验内容,增加酒店曝光率。明星见面会、邀请拍MV等:广东乐坛正在飞速发展,节目“麦王争霸”成就了好些实力歌手,却由于资源问题未能得到更多曝光率。可以联系此等歌手,邀请其
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