（会计学专业论文）erp环境下的财务管理信息系统功能研究.pdf

e r p 环境下的财务管理信息系统功能研究 的跌宕起伏，进入2 l 世纪以来，在国家。十五”发展战略的引导下取得了 较快的发展。但是我国的财务管理信息系统至今仍然不完善，很多功能没有 得到充分的应用，因此有必要全面了解e r p 环境下的财务管理信息系统的功 能特点，以使其更好的为企业服务。本文将以某集团公司的e r p 应用为例， 探讨e r p 环境下的财务管理信息系统相对于传统财务管理的功能创新之处 第二部分是对e r p 系统的概述。本部分首先介绍了e r p 理论的形成与它 的核心思想。e r p 是由美国加纳特集团( c r a a e r g r o u p ) 率先提出，它运用现代 管理思想，对企业资源进行计划，通过对企业拥有的生产要素计划来实现整 体优化，达到实现企业效益最大化的目的；它是管理技术与现代信息技术的 有机结合，是在物料需求计划( m r p ) 、闭环m r p 、制造资源计划( m r p i ) 的基础上，融入面向供应链( s u p p l y c h a i n ) 的管理思想，形成的对企业资源进 行集成的信息管理系统。接下来着重介绍了e r p 系统的特点，包括：在信息 处理技术上具有先进性；在设计上体现了标准化；在企业内部业务处理上具 有集成性，在企业问业务处理上具有协同性；在信息分析处理上具有实时性、 动态性；在企业的经营运作上实现了国际化；在企业的分析、计划、决策、 控制上实现了科学性。最后简要描述了e r p 系统的模块构成及各模块的基本 功能。 第三部分是本文的重点，主要结合实例研究了e r p 环境下的财务管理信 息系统的功能。本部分首先提出，随着世界经济一体化、全球化局面的出现， 随着中国加入w t o ，我国的企业将面临前所未有的来自企业内部和外部的挑 战。当前的市场特征是新产品开发速度日益加快，产品生命周期不断缩短， 产品必须满足客户个性化的需求，市场竞争愈演愈烈。在这种形势下，企业 必须意识到在激烈的市场竞争中仅仅靠价格、质量、产品和服务已无法赢得 竞争优势，因为这些都是竞争对手很快可以学到的。企业只有依靠信息技术， 对企业的内部流程进行重组，才能不断提高企业的核心竞争力，在全球化的 市场竞争中立于不败之地。接着，简要介绍了财务管理信息系统的发展过程， 它一直随着信息技术和管理思想的创新而不断完善着，从最初的还不能称之 为信息系统的会计电算化到独立的财务管理软件，再到集成的财务管理信息 系统。最后，通过图表和举例详细介绍了e r p 环境下的财务管理信息系统的 五个功能，还有它与其他系统的关系在e r p 中，财务管理系统已不再简单 2 中文摘要 地将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，局限于作为信息的归结者来 反映物流的价值量：而是强调组织的事前控制能力，它将财务计划和价值控 制功能集成到了整个供应链上，为组织提供对质量、适应变化、客户满意、 绩效等关键问题的实时分析能力。本部分还以某集团公司e r p 系统下财务管 理子系统的应用为例进一步分析了e r p 环境下的财务管理信息系统的功能创 新。 第四部分是e r p 环境下的财务管理信息系统功能的完善与发展。当前， 规模化经营成为许多企业竞争的法宝，而要实现规模化经营，企业向集团化 方向发展则是一条必经之路。因此，如何借助e r p 平台实现集团化财务管理 则是一项有待深入研究的课题。本部分就现阶段我国企业集团的财务管理信 息系统提出了一些完善措施：使用i n m e t 技术帮助企业建立面向集团的统 一、多组织财务管理平台；通过数据集成实现高效率的业务管理与集成，财 务实现角色的转变；建立全面预算控制体系，是建立以财务为核心的企业管 理的重点；从财务报表，财务分析到商务智能的转变。最后，总结了本文的 研究结论和主要贡献，并对未来的研究前景做出展望 本文的主要贡献在于提出了五点e r p 环境下的财务管理信息系统的功 能，包括：信息采集功能，全面预算功能，资金管理功能，全面成本核算与 管理功能，财务报表与财务分析功能。并结合图表和实例来详加描述，还利 用某企业成功实施e r p 下的财务管理信息系统为例描述了它的诸多优点 关键词j e r i 财务管理信息系统功能 a b s t r a c t a l o n gw i t ht h ei tt e e l m o l o g yp o p u l a r i z a t i o n , e r p m 啦r e s o l l t c e l l a m l i n g ) i n t e 鲥e , t t h em o d e mi n f o r m a t i o n t e e l m o l o g y a n d a d v a n c e d m a n a g e m e n ti d e ao b t a i n e dt h ew i d e s p r e a da p p l i c a t i o ni nc h i n a a t t h es a m el i m e ， i te n o r m o 璐l yh a sa f f e c t e dc h i n e s ee n t e r p r i s e s f i m n e i a lm a n a g e m e n tw o r k f m i s ( f i m n c em l m a g c m c n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ) i st h ei m p o r t a a tc o m p o n e n to fe r e t h ee s t a b l i s h m e n ta n di m p r o v e m e n to ff m i si st h ei m p o r t a n tl l l c a l l so fl e l l l j 逝 t h em o d e m i z a f i o no ff i m n e i a lm i m a g e m c l a t , a l s oi sa ni m p o r t a mm s u r eo f p e 彘c t i n ge r e a tp r e s e n t , o u re n t e r p r i 螂f i v l i ss t i l ld i 血th a v et h ei n d e p e n d e n t c o n s l z u c t i o ns y s t e m p r a c t i c a l l ys p 虹n g ，o u l 即t e i 】m s f m i so n l yi ss i m p l e a p p l i c a t i o ni nt h ef i n a n c i a ls o , w a r ep l a t f o r m , b u tm a n yd e v e l o p e de o t m l r i c sh a v e f o c u s e do i lt h ef m i s r c s e 眦h 卸dd e v e l o p m e n tp r o c e s s i t si m m i n e n tt og r a s pt h e d e v e l o p m e l l td i n x ：妇a n dt h et e n d e n c yo ff m i sa n de s t a b l i s ho n ec o m p r e h e n s i v e , l l i g h l ye f f e e l i v ef m i s t h e r e f o r e , i ti sn e c e s s a r yt ou n d e r s t a n dt h ef u n e l i o no f f m i si ne r pe n v i r o n m e n t i tc a l lb e t t e rp l a yi t sr o l eb yt h ec o m p l l r i s o nb c t w e c l l w i t ht r a d i t i o n a lf i n a n c i a lm a n a g e m e n t t h e p a p e rd i v i d e si n t of o u rp a r t s ： t h ep a r to n ei so u t l i n e di nt h ep r e a m b l e ，i n c l u d i n gt h eb i 屺i 【星即恤1 da n d s i g n i f i c a n c eo ft h i ss t u d y , t h er e s e a r c hp r o c e s sa n ds l a u c t u r e ，t h el i t e r a t u r er e v i e w t h i sa r t i c l e b a e k g r o l m ai st h a te r pa l r e a d yb e 咖et h e i n - a n d - n e wp l a t f o r mo f t h e g l o b a lb u s i n e s sm a n a g e m e n t t h eb u s i n e s sm a n a g e m e n th a sb e e nag r e a tc h a n g e b e c a u s eo f e r p , a n dt h ef m i sh a sa l s ob e e ne h a n g e d e r ph a so b t l t i l l e dt h eq u i c k d e v e l o p m e n ts i n c ee n t e r e di n t o t h e2 1 s tc e n t u r y b u to u l c o u n t r y sf m i sw a s i m p e r f e c tu n t i ln o w , a n dm a n yf u n c t i o n sh a v en o to b t a i n e dt h e f t t ua p p l i c a t i o n t h e r e f o r ei ti sn e c e s s a r yt oc o m p r e h e n s i v e l yu n d e r s t a n dt i l ef u n c t i o no ff m i si n e r pe n v i r o n m e n t , s oa st om a k et h ef m i ss e r v ea m = r i ) r j 醅b e t t e r t h i sa r l i e l e t a k e ss o m eg r o u pc o m p a n y se r pa p p f i e a l i o na s 趾e x a m p l e a n dd i s c u s s e st h e p l a c eo ff l m c t i o ni n n o v a t i o no ff m i si ne r pc o m p a r e dw i t ht h et r a d i t i o n a l t i m n e i a lm a n a g c m c l a t t h e p a r tt w oi s 姐o u t l i n eo f t h ee r ps y s t e m t h i sp a r tf i r s t l yi n t r o d u c e dt h e f o r m a t i o na n dt h ec o l ei d e ao fe r p t h e o r y e r pw a sf i r s t l yb r o u g h tu pb yg a r t e r g r o u p i tc a r r i 酷o nt h ep l a nt ot h ee n t e r p r i s ei e s o 雠咖t h em o d e r n m a n a g e m e n tt h o u g h t i ti st h eo r g a n i cc o m b i n a t i o no f m a n a g e m e n tt e c h n o l o g ya n d m o d e mi n f o r m a t i o nt e e l m o l o g y i ti s t h ei n f o r m a t i o n m a n a g e m c l l ts y s t e m i n t e 倒i n gt h ee n t e r p r i s en 络o u r c 龉o nt h eb a s i so f m r p , d o s e dl o o pm r p ) m r p i i a n dt h e m a n a g e m e n tt h o u g h to ff a c e t h e s u p p l yc h a i n f o l l o w i n g t h 舡 e m p h a t i c a l l yi n t r o d u c e dt h ee r ps y s t e mc h a r a c t e r i s t i c ，i n c l u d i n g ：t h ei n f o r m a t i o n p r o c e s s i n gh a st h es o p h i s t i c a t i o n ；t h ed e s i g nm a n i f e s t st h es t a n d a r d i z a t i o n ；t h e e n t e i p r i s e i n t e r n a lb u s i n e s s p r o c e s s i n gh a st h ei a t e g r a t i o aa n dt h ee n t 卸r i s e e x t e r n a lb u s i n e s sp r o c e s s i n gh a st h ee o o p e r a t i v i t y ；i n f o r m a d o na n a l y s i sp r o c e s s i n g k 略t i m e l i n e s s ；e n t e r p r i s e sm a n a g e m e n to p e r a t i o nr e a l i z e st h ei n t e r n a t i o n a l i z a t i o n ； e n t e r p r i s e sa n a l y s i s ，p l a n , d e c i s i o n - m a k i n g a n dc o n l r o lr e a l i z et h es c i e n t i f i c n a t u r e f i n a l y , d e s c r i b e dt h em o d u l ec o n s t i t u t i o no fe r ps y s t e ma n dt h eb a s i c f l l n c t i o n so f v a r i o i l sm o d u l e s t h ep a r tt h r e ei st h et e x t u a l p o i n t t h em a i nc 0 删i sr e s e a r c h 0 1 3 t h e f u n c t i o no f f m i si ne r pe n v i r o n m e n tw i t he x a m p l e s t h i sp a r tf i r s tp r o p o s e dt h a t o u re r 岫叩橛f a c e su n p r e c e d e n t e dc h a l l e n g ec o n a e $ f r o mt h ea 她础i n t e r i o r a n de x t e r i o l r a l o n gw i t ht h es i t l m f i o no ft h ew o r l de c o n o m i ci n t e g r a t i o na n d g l o b a l i z a t i o n t h ec u r r e n tm a r k e te h a r a e ) e r i s t i ei st h ed e v e l o p m e n ts p e e do fl l c w p r o d l l c ts p d su pd a yb yd a y , t h ep r o d u c tl i f ec y c l er e d u c e su n c e a s i n g l y , t h e p r o d u c tm u s ts a t i s f r t h ei n d i v i d u a ld m a n d , a n dt h em a r k e tc o m p e t i t i o ni s b e c o m i n gf i e r c e ra n df i e r c e rt o o t h ee n t e r p r i s em u s tr e a l i z et h a ti th a sb e e n t m a b l et ow i nt h ee o m p e t i l i v ea d v a n t a g ed e p e n d s0 1 3 t h ep r i c e ，t h eq u a l i t y , t h e r , r o d l l c ta n dt h es e r v i c em e r e l yi nt h ei n t e n s em a r k e te o m l e t i ( i o n , b e c a m ea nt h e s e a 聆q u i c k l yt ob el e a m e db yt h ec o m p e t i t o r o n l yt h e 既m 嚣p r i s et h r o u g he 卸r t y i n g o nt h el e o r g a n i z l 蚯o l n , t oa 此l p d 蚓si n t e r n a lf l o w 出删i n ! f o r m a t i o l at e e t m o l o g y , 咖i m p r o v et h ee o m p e t i ( i o np o w e r o f t l a ee n t e r p r i s e t h e nt h ed e v e l o p i n g p i o c e $ $ o f f m i si sb r i e f l yi n l a - o d u e e d f i i ) a u y , t h i sp a r ti n l a o d u e e df i v ef u n c t i o n so ff m i s i ne r pi nd e t a i lt h r o u g ht h eg r a p ha n dt h ee x a m p l e ，a n dt h er e l a t i o nb e t w e e ni ta n d o 山e rs y s t e m t h i sp a r th a sa l s of l l r t l l e ra l l a l y z e dt h ef u n c t i o ni n n o v a t i o no ff m i s i ne r pb yt a k i n gs o m eg r o u pc o m p a n y sa p p l i c a t i o no ff i n a a e i a lm a n a g e , m e n t 2 s u b s y s t 唧i ne r ps y s t e mf o re x a m p l e t h ep a r tf o u ri s 舢u m m a f i o na n dd e v e l o p m e n to ft h ef u n c t i o no ff i v l i s u n d e rt h ee r pa 叶，i ：衄e m t h i sp a r tp r o p o s e ds 锄ep e r f e c tn 址a s u 瑚t of i v l i so f e n t e 咄孕o 、币i no u rc o u n w yo nt h ep r e s e n t 姆：u s i n gt h eh t e m e tt e e h n o l o g y 幻h e l pe n t e r p r i s ee s t a b l i s ht h ef m a n c i a lm a n a g e m 钮tp l a t f o r mf a c i n g 留u p s u n i f i c a t i o na n dm 出- 0 r g 锄l i z a 五o n ；r e 砌n gt h e h i g he f f i c i e n c y b u s i n e 站 m a n a g e m e n ta n d t h em t e g r a t i o nt h r o u g ht h ed a t ai n t e g r a f i o n a n dt r a n s f o r m i n gt h e r o l e f i n a n c e ；e s t a b l i s h i n gt h e m p r e h e n s i v eb u d g e tc o n t r o ls y s t e mi st h ek e y p o i n to fe s t a b l i s h i n gb 邶i n e s sm a n a g e m e n tw h i c ht a k e st h ef i n a n c e 勰t h ec o r e ； t r a n s f o r m i n gf r o m t h ef m a n c i a l r e p o r tf o r m , t h ef m a l l a n a l y z e s t ot h e c o m m c r c i a li n t e l l i g e n c e f i n a l l y , t h i sa r t i c l es u m m a r i z e dt h er e s e a r c hc o n c l m i o n a n dt h em a i nc o n t r i b u t i o n , a n dm a d eaf o r e c a s tt ot h ef u t u r er e s e a r c hp r o s p e c t _ t h em a i nc t r i b 叫i o no ft h i sa r t i c l ei st h a tp r o p o s e df i v ef u n c t i o n so ff i v l l s j ne r pe n v h o n m e n i n c l u d i n g ：t h e i n f o r m a t i o n g a t h e r i n gf i m c f i o n , t h e c o m p r e h e n s i v eb u d g e t f i m c t i o n ，t h e f u n d m a n a g e m 钮t f 眦6 0 也t h e c o m p r e h e n s i v ec o s ta c c o u n t i n ga n dm a n a g e m e n tf u n c t i o mt h ef i n a n c i a ls t a t e m 衄t a n df i n a n c i a la n a l y s i sf t m c t i o n a n di tn o to n l yd e t a i l c dw i mt h eg r a p h sa n d v a r i o 璐e x a m p l 髂b u ta l u s e d m ee n t e r p r i s e 册c 铡st oi m p l e m e n tf m i si n e r pf o rt h ee x a m p l et od e s c r i b ei t sm a n ym e r i t s k e yw o r d s ：e r p , f i m m e i a lm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m , f u n e t i o a 3 西南财经大学 学位论文原创性及知识产权声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外， 本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对 本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标 明。因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。 本学位论文成果归西南财经大学所有。 特此声明 学位申请人： 2 0 0 7 年1 1 月1 5 日 1 前言 1 1 研究的背景和意义 1 前言 目前中国企业变革的根本和基础就是信息化建设与管理变革，而集这两 种理念为一体的企业资源计划系统( e n t e r p r i s er e s o u l t 七p l a n n i n g ，e r p ) 无疑成 为各企业研究的热点。随着r r 技术的普及，集成了现代信息技术和先进管理 理念的e r p 系统在中国得到了广泛应用，与此同时，它也极大地影响了中国 企业的财务管理工作，使得财务管理的功能不断加强。 e r p 在我国经历十多年的跌宕起伏，进入2 l 世纪以来，在国家“十五” 发展战略的引导下，取得了较快的发展。“十五”期间，国家8 6 3 计划提出 的“基于先进管理模式并适合中国国情的e r p ”、“新一代e r p ”等课题， 取得了显著成效e r p 系统作为现代企业管理技术的典型代表，不仅已成为 制造业信息化的关键技术和重要方面，而且在诸多其他行业也得到了广泛的 应用。2 0 0 6 年，科技部落实“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化” 启动了。十一五”制造业信息化科技工程。2 0 0 7 年，发改委发布了高 技术产业发展“十一五”规划，信息产业部建立电子信息产业发展基金，进 一步支持企业发展信息化三部委的鼎力支持为创建e r p 发展的有利环境奠 定了坚实的基础 企业信息化是将信息技术手段应用到企业的生产和运营管理上来，通过 先进的信息技术和管理手段去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管 理、销售等等，通过改造企业业务活动使之更加有效，从而及时地为企业领 导提供准确而有效的数据信息和决策参考。在世界经济如此快速发展的大环 境下，传统的以分工理论为基础的企业管理理论和思想方法受到了巨大的挑 战。2 0 世纪5 0 年代，美国首先将计算机用于企业管理，引领企业管理理论进 入了一个新的变革时代。以系统、流程和集成为基点的现代管理理论和思想 日啦环境下的财务管理信息系统功能研究 方法与先进的快速发展的现代信息技术的充分结合，形成了现代管理模式发 展的新趋势。可以看出信息化建设与管理变革的相互融合贯通已经使企业开 始发生巨大的变化，同时也对财务管理方法和财务数据处理技术提出了更高 的要求，使财务管理信息系统由简单到复杂，由落后到先进，由手工到机械， 由机械到计算机 当今世界e r p 已经成为全球企业管理的崭新平台。企业管理因它发生了 深刻的变化，作为企业管理核心的财务管理领域也发生了根本性的变化，财 务管理信息系统( f i n a n c em a m g e m c n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ，f m i s ) 是e r p 的 重要组成部分，建立和健全f m i s 是实现财务管理现代化的重要手段，也是 完善e r p 的重要措施。 e r p 环境下的f m i s 不同于以往的财务管理软件，同样企业财务管理信 息化不同于企业会计电算化，它不只是将日常的财务及企业会计信息搬上计 算机，而是通过信息技术的运用，实现整个企业信息的集成，从而帮助企业 完成日常财务核算及管理工作。正因为e r p 环境下的f m i s 新的功能和特点， 使得其在我国的应用碰到了困难，这一方面是因为企业自身原因，另一方面 也因为e r p 系统对实施它的企业有着较高的要求。同时，我国新的企业会计 准则的发布也对企业的f m i s 提出了新的更高的要求。新准则的实施要求企 业财务系统取得旧会计准则可能未作要求的数据。因此，现有的f m i s 应该 增加相对应于新会计准则的新功能及解决办法，根据新会计准则的基础，选 择新的会计处理方法。制定新的会计核算体系。 我国目前的f m i s 至今仍然不完善，从实践上看，只是停留在财务软件 平台上的简单应用，而许多发达国家已着眼于f m i s 的研发进程，为了使更 多人了解f m i s ，把握f m i s 的各种功能，建立一个全面、高效的f m i s ，本 人撰写了此文。很多企业在实施e r p 时都是以f m i s 为突破口，因此充分发 挥f m i s 的功能、解决好这个核心系统的实施对于e r p 系统在企业内整体、 全面的实施起到了事半功倍的效果。 1 2 文献探讨 众所周知，企业资源计划( e n t e r p r i s er e s o u d sp l a n n i n g ，e r p ) 是在制 1 前言 造业资源计划( 腼冲1 1 ) 基础上发展起来的一个概念，而m r pi i 又源于物料 需求计划( 加肿) ，一脉相承，不断创新。从2 0 世纪6 0 年代中期美国提出 m r p 原理，到我国2 0 世纪8 0 年代初期开始m r p 的应用，相聚了近2 0 年的 时间，而2 0 世纪9 0 年代初美国提出e r p 概念，我国在此后大约5 年的时间 就引进了e r p 概念，并迅速在企业信息化建设项目中得到了推广应用。中国 最初的e r p ，是从引进外文说明书、大规模实验开始的。开始时，系统化的 中文资料还不是很多，现在我国对于e r p 已经有了丰富的研究成果。 国内外有大量关于e r p 的文献资料，其中图书类资料大部分是介绍整个 e r p 系统的原理、应用或者企业实施e r p 系统后效果的分析，作者结合常见 的一些e r p 软件系统来讲解e r p 的实现机理和应用 张毅在企业资源计划：e r p ( 2 0 0 1 ) 中认为e r p 软件包含了分销、制 造、财务三大部分，财务部分所涉及的功能模块有总账、应收账、应付账、 工资、固定资产、现金管理、成本、多币制，每一个模块又分别介绍了其具 体的内容、计算机处理过程和此模块的功能。 罗鸿的 lil 一 一 l 一 一i 肼平仫畀 i 电子商务 圈2 2e 即系统功能及其结构流程 1 7 e r p 环境下的财务管理信息系统功能研究 3 e r p 环境下的财务管理信息系统 功能研究 3 1 新环境下财务管理信息系统面临的挑战 在今天这个社会里，财务管理信息系统面临着前所未有的来自企业外部 和内部的双重挑战，促使其不断地发展完善。 3 i 1 来自企业外部的挑战 竞争日益激烈，企业为了形成核心竞争力，对于外部信息必须越来越关 注，当站在新的时代审视经济环境时，我们已经深深感觉到企业面临的竞争 环境发生了明显的变化：从以产品为中心到以客户为中心的研发、生产和管 理模式；从单个企业竞争到从整个产业价值链中寻求企业的利润增长点；从 规模取胜到速度取胜。财务管理作为企业管理的核心，同样必须直接面对和 破除来自外部的挑战。 1 、传统成本管理方法无法适应以客户为中心的个性化生产模式的要求。 在传统工业时代，大众市场比较繁荣，企业关注如何扩大生产规模，提 高生产效率。降低生产成本以生产出更多的产品，企业之间的竞争完全是产 品的竞争。在信息时代，大众市场已不复存在，消费者对产品的要求也越来 越趋于多品种和多样化，企业关注的是如何以更短的时间适应用户多元化的 需求，如何在提高个性化服务水平的同时降低成本。同时，客户获取市场信 息的能力越来越强，因此对不同企业类似产品的分析比较能力也越来越强， 这一方面强化了客户与企业之间的讨价还价的能力，另一方面加剧了市场的 同业竞争。 1 8 3 e y p 环境下的财务管理信息系统功能研究 在以往的财务管理方法中，对于客户的重视程度远远不够，“加强成本核 算，为产品定价提供依据”一直被视为是使用财务方法应对市场需求变化的 有力工具，现在，从客户需求和客户能力变化看来，原有的方法不再奏效， 因此必须探求新的方法以解决新经济环境提出的新问题。 2 、局限于企业内部的传统财务信息无法适应价值链管理的要求 价值链( v a l u ec h a i n ) 概念最初由美国哈佛大学商学院教授迈克尔波 特( m i c h a e lp o r t e r ) 于1 9 8 5 年在竞争优势 ( c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e , n e w y o r k ： t h ef r e ep r e s s ) 一书中提出波特认为。企业价值链是由各个互不相同而又相 互关联的价值创造活动按照特定方式联结而成的链条，不同企业之间价值链 的差异形成了企业竞争优势的源泉。 企业的价值链管理分为内部价值链管理和外部价值链管理这两者都非 常关键，内部价值链管理是一种集成的管理思想和方法，它通过价值分析消 除不增值环节，优化流程，最终实现整个价值链的增值。外部价值链管理则 是建立在内部价值链管理的基础之上。分析产业链中利润和价值是如何转移 的，通过建立联盟等方式改善阻碍企业发展的上下游企业在传统的经营琢 境下，企业关注内部管理，财务信息的收集也集中于企业内部，并且一般是 应部门管理的要求和企业外部信息的需求而产生财务信息，缺乏可用于进行 价值链分析的财务信息 从内部价值链来看，传统财务管理一般以产品、部门、地区等为主体进 行管理；关注产品获利能力、部门预算完成情况、部门绩效、地区销售业绩 等问题，这些管理方法非常重要，但是忽视了价值来源于价值链，由价值活 动所创造，从而无法真正把握应该如何挖掘企业增值的潜力因此，企业需 要从价值链视角出发，对内部价值链进行分解，以价值活动为核心进行信息 的收集和分析，强化增值活动，弱化非增值活动，以整个价值链增值为目的 树立企业内部业务流程 从外部价值链来看，企业财务信息不能拘泥于企业内部信息，还必须收 集竞争对手信息、产业链上下游信息，以此为基础进行市场分析、产业链分 析 o 迈克尔波特著陈小悦译竞争优势北京z 华夏出版社，1 9 9 7 1 9 e r p 环境下的财务管理信息系统功能研究 3 、事后核算与管理无法适应“速度经济”的要求 在传统工业时代，企业靠“大鱼吃小鱼”、“规模经营”而取胜，然而， 在信息时代，技术进步越来越快，那些能最快地集中优秀人才、帅先采用信 息技术和先进的管理方法、最快地推出使客户满意的产品和服务、最快地抢 先占领市场、最快地取得竞争优势的“快鱼”企业正不断地将“慢鱼”吃掉， “快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模”日趋明显。速度经济为企业提供获得“超额 利润”的机会，同时也会带来一定的风险。快速决策与响应往往因为不能充 分进行分析与权衡，出现决策错误的概率比传统经营环境下更高 财务管理无论是在手工条件下还是在电算化环境下，其工作特点都是事 后核算与分析，财务部门拥有大量财务人员，天天忙忙碌碌，只能在经济业 务发生后，按照会计语言进行凭证的编制与录入、记账、报账等。物流、资 金流、信息流并没有有效地集成和共享，财务部门无法及时准确得提供管理 者关心的财务信息。不可否认，事后核算与分析在企业管理中不可忽视，但 “事后”的特征明显缺乏前瞻性，无法适应速度经济的要求。 4 、新会计准则的出台使现有的财务管理系统可能无法满足新的要求。 2 0 0 6 年2 月1 6 日，国家财政部发布了包括l 项基本会计准则、3 8 项具 体会计准则在内的新会计准则。新的会计准则体系将自2 0 0 7 年1 月1 日起率 先在上市公司施行，其他企业鼓励执行。和前几次会计准则的修正不同，此 次新会计准则的调整变化之大为历次之最。 与过去的会计准则相比，新准则从基本会计准则到具体会计准则都做了 较大的改动。主要表现在：新会计准则重新对资产、负债、所有者权益、收 入、费用、利润六大会计要素进行了重新定义；权责发生制和历史成本，不 再作为会计核算的基本原则；更注重公允价值；存货记账方法取消。后进先 出法”；资产减值准备计提的改变：债务重组方法的改变；企业合并会计处理 方法的变化；合并报表理论的变化等八大方面新的会计准则中，存货记账 方法取消“后进先出法”会对e r p 软件中的物流业务产生一些轻微影响，其 它可以说都是会计处理上的变化。 3 e i 冲环境下的财务管理信息系统功能研究 3 1 2 来自企业内部的挑战 l 、独立的财务信息获取模式降低了会计核算的效率和会计信息质量，影 响了企业财务业务的协同。 传统的财务信息获取模式是独立的，独立的财务信息获取模式和集中的 财务信息获取模式正相反，从获取原始凭证时点开始，所有工作由财务部门 相关人员独立完成，由于凭证信息往往无法涵盖全部产生于业务过程的业务 信息，其他业务部门为了统计分析、管理控制等需要，形成各部门业务账， 与业务相关的各个部门都形成了独立于其他部门的自身管理信息，信息孤岛 也就形成了 同样的一笔业务，在不同的部门由不同的经手人重复纪录，这种重复操 作带来的是资源浪费，由于会计核算必须以业务部门传递来的业务单据作为 原始凭证，纸质单据的传递过程也严重影响会计核算效率。其次，由于纪录 错误或方法差异。导致不同部门输出的信息不符，财务账与销售账对不上、 财务账与仓库账有差异等现象在很多企业都普遍存在，查找原因又如大海捞 针，结果导致企业会计信息质量低下，无法满足支持决策管理的需要。 同时，信息孤岛使得信息无法在各个业务环节、各部门之间共享，很容 易形成价值链的薄弱环节，而这些环节往往就是企业利益的漏洞所在。因此 消除信息孤岛，使数据数出一门，多方使用，实现企业各业务、各部门之问 的协同，不仅有利于提高会计核算的工作效率和会计信息质量，而且有利于 降低资源的耗费，预防利益漏洞的产生给企业带来直接的经济损失。 2 、缺乏事中控制无法满足企业过程管理的要求 企业的经营以目标的达成为向导，而加强过程管理正是达到目标的途径。 加强过程管理需要将管理控制点具体分布到各个业务流程的具体环节中去。 例如：对于销售业务，如何制定销售回款计划、如何对客户进行信用管理、 如何对应收款进行经常性分析并加强催收工作等，在销售业务的全过程，从 财务视角、用货币计量手段进行规范与控制 而传统的管理方法，由于财务工作集中在事后核算环节，企业往往采用 事后分析的方法进行管理，而分析数据来源于账务数据，账务数据总会滞后 于业务活动，这种滞后性容易导致分析结果的巨大偏差。这种事中控制的缺 e r p 环境下的财务管理信息系统功能研究 位，无法真正实现过程管理的要求，给企业经营带来非常大的风险。此外， 企业一般以制度方式来对过程管理提出明确要求，制度需要依靠人来执行； 在缺乏有效进行事中控制工具的情况下，制度容易流于形式，无法真正发挥 其规范业务流程、加强内部控制的作用 3 、单一的财务会计报告体系无法发挥支持管理决策的作用。 财务会计报告是为了满足企业外部利益相关者需要而形成的对外报告， 财务会计报告以货币形式综合反映了企业的经济活动过程和结果。财务会计 报告非常有效地把企业经营信息传递给外部利益相关者，是财务管理中不可 缺少的信息传递载体。 对于企业内部管理决策而言，财务会计报告信息过于程式化，过于浓缩 那么，管理决策需要什么样的信息? 首先，管理者希望了解资金运转情况， 如当前资金存量与缺口、未来期间预计资金流量、资金成本等；其次，管理 者希望了解预算执行情况，如收入预算的完成情况，费用预算的控制情况等； 第三，管理者希望了解大项目或大订单的业务进展情况；第四，管理者希望 了解有哪些例外的突发事件，这些状况将如何影响企业的资金、损益和风险； 第五，管理者希望能了解各产品线的盈利状况、各机构的获利能力、各地区 的销售状况；第六，管理者希望深层次了解公司的市场占有率、与行业水准 的差异、与竞争者的距离等。由此可见，管理决策所需要信息林林总总，综 合信息、详细信息、内部信息、外部信息都属于报告体系的范畴。 从报告形式看，财务会计报告一般以统一的表格形式对外报送，同时会 以附注说明，而内部会计报告没有固定的表现形式，报告的形式完全取决于 报告的内容及管理者的喜好因此内部会计报告体系从形式上讲比财务会计 报告体系丰富得多，如图形、表格、文字，甚至声音文件等，将以最直观、 最具说服力的形式呈现给报告阅读者。