企业培训师学习心得体会范文.doc

企业培训师学习心得体会范文 xx年9月23日至9月25日受我们领导的委派我有幸参加了由山东省企业培训考试中心（隶属山东省经济信息委员会职工教育办公室）举办的第74期山东省企业培训师高级培训班的培训学习考试中心给我们安排了三天两夜的培训生活对于我们每一位学员而言这是终生难忘而紧张充实的三天经过紧张又愉快地学习顺利地完成了所学课程既学到了许多新知识新方法又结识了许多同行从中学到了许多新经验尽管时间较短但感悟很深收获颇多基本上达到了参加培训的期许目的主要心得体会如下： 由于本身职业的原因并不是在企业的职业培训师作为一名专业技术教师总感觉培训与教课没有根本的区别但通过这次系统的学习让我对企业培训师有了更深一层的认识： 一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的在接受培训之前的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的跟教师上课的程序一样制定授课计划、课程表、编写教案、备课、上课但事实上企业培训师并不是我想象的这么简单在第一天一分钟“即席演讲”中我就深刻体会到了这一点如何客服自己紧张的情绪有效的表达自己的想法在这短短一分钟里都显得那么的不自然但通过赵汉卿老师一天的讲解让我们学会了（一）PTT的四个理念：投入多少收获多少参与多深领悟多深；未曾经历不成经验；太阳底下没有新鲜事排列组合就是创新；做你所学进而教你所做（二）PTT的PPP表：目的；目标；过程；要领；收获（三）人格三层次理论三层次指思想、感觉、行为三者存在相互影响和平衡的关系（四）三阶段及其重点事前重点准备好自己过程重点处理好听众事后重点还是自己（五）自我管理之一：开心金库利用昨天可以影响今天做开心金库不仅影响自己缓解上台前的压力而且把这种情绪传递给听众（六）自我管理之二：预演未来利用明天可以影响今天提前预演未来且准备九成即可留出一成做现场的发挥效果往往会出乎意料 在培训中PPP表的要素如何通过这些要素传达我们要学习掌握的知识；教会我们通过人格三层次来自我调试来处理感觉、思想、压力之间的关系；通过“自我管理”、“开心金库”“预演未来”来提高自信克服心理压力运用这些技巧在之后两天的“三分钟”、“五分钟”演讲中每一个学员都有相当大的提高从一开始自己的不知所云直到最后的侃侃而谈激情四射每一个转变都是这次培训的结果都是大家努力学习的收获 二、企业培训师不是那么容易做的 通过这三天的系统学习知识丰富并具实战经验的赵汉卿老师用事实告诉我们(.)培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强能不断更新知识和观念特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法 企业培训师不单单是培训更重要的是培训的管理要管理培训就必须是培训的内行动起嘴来有两下子动起手来有两刷子培训师需要掌握的知识是相当广泛的最基本的都要做到一专多能尽可能是多专多能不仅仅掌握知识更需要丰富的实战实践经验现场操作演示能力对主讲的课程有丰富的相关工作背景具有专业的培训或授课经验 要管理好企业的培训工作就必须了解培训相关的法律法规懂得企业培训的基本规律掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧并能熟练运用于实践同时还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力成为一名职业的企业培训师需要学习的知识还有很多 这三天是难忘的三天是充满激情的三天在丰富生动的