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文档简介

第八章,广告与顾客心理,学习内容,一、案例二、广告的心理机制及效用三、广告分类四、广告定位的心理方法五、广告策划与设计六、广告评估七、练习,一、案例电影英雄的营销战略,“20号当天全国票房是1100万,21号1300万。这个结果远远超过泰坦尼克号两天的票房,英雄首映当天,上海最大的一家院线公司卖了120多万,北京两条线加起来过了200万,最高的广东超过了250万。而其他各地零点行动的成绩,据不完全统计,十几条院线共卖了70多万。一切似乎都在诉说:英雄成功了!,非常策划英雄之所以成为英雄,在于它非同寻常的策划。在电影业从业多年的余玉熙从准备投资英雄的那天起就发誓,“一定要把英雄做到中国电影票房最好”。首先,在电视台做商业广告。先上中央一套、三套、八套,接着是北京电视台、广东电视台、上海电视台。整个电视广告花了几百万。第二,搞三地的首映式活动。为此,新画面不惜耗费巨资。12月14日的人民大会堂英雄首映式活动,新画面请了上千名中外记者、大学生以及著名乐队参加。活动在人民大会堂租金最贵的宴会厅举行,那里的租金大约是11万天。此外,新画面还花费用把人民大会堂“包装”一新。英雄剧组还包了两架飞机,参加上海首映式,这两架飞机是“挑战者604号”,据说是目前国内顶级公务机。,表面上看,这些像是一种日程安排,实际上也是一种宣传炒作。李东承认:“这在影片的宣传上是计划好了的。”第三,制造相关的花边新闻,吸引媒体关注。英雄的第一次炒作,是李连杰在九寨沟开车撞人。之后,陆陆续续报出不少花边新闻,引得观众和媒体不断关注英雄。其实李连杰开车撞人跟影片的内容没有什么关系,但它却逐渐把媒体的注意力给吸引过来。第四,拍卖也是炒作的亮点。12月17日,广东伟佳音像公司以1780万元成功竞得英雄内地音像版权。广东伟佳的人员透露,以往他们拍的VCD、DVD版权,最多也就在30万40万之间,这么高的价格还是第一次。北京蒙太奇广告公司认为,“英雄每一次炒作都只提一点,却把人们看电影的欲望一次比一次更强烈地吊起来”。而且,在前期宣传中,从影片开始策划到拍摄,直到拍摄完毕,始终拒绝媒体有画面的采访。据余女士讲,仅宣传费,新画面就投了大约1500万。,二、广告的心理机制及效用,1、AIDA模型莱维斯,1,2,3,4,注意attention,兴趣interest,欲望desire,行动action,2、DAGMAR模型3、LS模型4、总结:广告的心理过程,刺激引起注意,解释与选择,反应与行动,三、广告分类,(一)时代划分口头广告,近代广告(报纸),现代广告(电视),象形广告,(二)用途划分,1、广告()、商品广告、公关广告、公益广告、道德广告,公关广告的创意,公关广告的创意,公关广告与商品广告的区别,公益广告:吸毒、死路一条世上本没有路,走的人多了,也就成了路“水是生命之源,请珍惜每一滴水”“植树造林,造福子孙后代”,道德广告:出门在外,太太常交待少酒多菜,见了姑娘不要爱平平安安回家来。,(三)按展现方式划分,、实力广告、响应性广告、祝贺广告、征求广告、赞助广告,四、广告定位的心理方法,1、卓越超群,舍我其谁“可口可乐,才是真正的可乐”2、攀龙附凤,增强号召力蒙牛3、寻找空隙,突出包围圈七喜汽水非可乐型代表4、强调特色,求得一席之地5、区别对象,找准切入点,五、广告策划与设计、成功广告四要素,技术:先进、高科技人性:亲情、友谊、爱情幽默:回味无穷环保:社会公益,、广告设计的关键,版面()内容时间广告频度及配合,、广告欣赏,香港一家化妆品公司的广告是:趁早下斑,请勿痘留。三十六计走为上!-鞋盛满青春的秘密!-女士提包“口服”,“心服”!-饮料百衣百顺!-电熨斗家有三洋,冬暖夏凉!-三洋空调某饺子铺广告“无所不包!”,某石灰厂广告“白手起家!”某当铺广告“当之无愧!”某帽子公司广告“以帽取人!”某理发店广告“一毛不拔!”某药店广告“自讨苦吃!”某戒烟协会广告“千万别找吸烟女子做朋友,除非你愿意去吻一只烟灰缸!”某打字机广告“不打不相识!”某眼镜店广告“眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。”某公共场所禁烟广告“为了使地毯没有洞,也为了使您肺部没有洞,请不要吸烟。”,某公路交通广告“如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。”某新书广告“本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公!”某交通安全广告“请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。”某酸汁饮料广告“小别意酸酸,欢聚心甜甜。”某印刷

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