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文档简介
宝骏汽车促销策划,卓越团队,CompanyLogo,CompanyLogo,2012宝骏嘉年华促销计划流程实施,CompanyLogo,活动概述,主题和KV活动主题宝骏可靠的伙伴,1.1活动目的准确传达宝骏品牌定位提升宝骏品牌形象巩固客户忠诚度拉动销售配合当地经销商举行品鉴上市会,CompanyLogo,活动概述,品牌层面:将宝骏汽车的品牌理念及GM全球制造体系,与美国的汽车工业和汽车文化完美结合,通过全国分站巡展形式使消费者深切感受到宝骏汽车“国际品质新家轿”的新定位。推广层面:以大篷车巡展形式,为外展活动提供更具影响力的活动形式,支持当地经销商活动,为新车上市造势,提升品牌认知度,影响潜在客户,形成购买,增加产品销量。经销商层面:提高当地经销商的知名度,扩大当地经销商的品牌影响力。促进宝骏品牌在当地的传播和宣传,提高经销商宝骏产品的销售销量。,CompanyLogo,活动概述,1.2活动主题和KV活动主题宝骏可靠的伙伴KV(再定),CompanyLogo,活动概述,1.3活动要素概括硬件:包含品牌动态和静态展示,产品静态展示、互动活动、店头宣传、表演娱乐、试乘试驾等项目。软件:撰写执行人员手册,帮助执行人员更好地完成项目活动。,CompanyLogo,场地布置,2.1现场效果图,大篷车区平面图,CompanyLogo,场地布置,大篷车区正面图,CompanyLogo,场地布置,大篷车区左侧图,CompanyLogo,场地布置,大篷车区右侧图,CompanyLogo,场地布置,试驾区平面图,CompanyLogo,活动现场执行,3.1活动日rundown,CompanyLogo,活动现场执行,CompanyLogo,活动现场执行,舞台区与互动游戏区、儿童绘画区交叉进行,商务洽谈区、接待区和试驾区在活动开始后一直开放。舞台区、游戏区、绘画区活动提前10分钟通告(主持人伺机播报、相应区域协助)着重提示:每站活动,周日下午15:15开始的最后一轮的游戏环节,为城市游戏决赛。开场流程:开场前,由保安阻止观众入场(A字板围挡与保安配合),全体人员站立面向观众(正对拱门)。主持人进行开场白时,只开放接待区和儿童绘画区侧边的报名入口,阻止人群涌入场内。在主持人宣传活动开始后,一起欢迎人群入场。闭场流程:闭场前,将所有观众请出场外,全场封闭(A字板等围挡),收拾整理物料,打扫整理场地,安排看守人员和看守事宜,其余活动人员全部离场。,CompanyLogo,活动现场执行,3.2活动特殊环节设计,通关卡现场发放通关卡(接待区人员负责);持通关卡参加任何活动后都必须由相应区域工作人员盖章确认;持通关卡填调查问卷可以免费乘坐大巴到试驾场地(活动场地和试驾区域可能不在同一区域,试驾后才能领取精美礼品);通关卡已注明更多奖品请参与试乘试驾;参加完所有活动(即通关卡盖满章)后,可以在接待区领取纪念品一份。,CompanyLogo,活动现场执行,礼品券礼品券必须在试乘试驾完成后才可以发放(试驾区人员发放,由经销商准备),发放人员做好礼品券发放登记和核实。试驾礼品由经销商人员准备和发放(数量300份/站),持礼品券回店还可以领到一份礼品(经销商准备,300份/站);持礼品券可以乘坐接送车辆往返试驾区和活动现场(活动现场与试驾区域可能不在同一片区域);礼品券背面是优惠劵功能,活动两天内订车,当地经销商给予特殊优惠政策(工作人员必须提醒其背面的优惠功能,并适当讲解使用流程);持礼品券到活动现场可以领通关卡,参加现场活动;持礼品券领完礼品都要盖章(经销商登记备注)。,CompanyLogo,活动现场执行,调查问卷调查问卷由经销商准备(极简提供模板),每站准备1000份(500份/天,经销商根据当地情况酌情准备)。客户在洽谈区或者试驾区填写完调查问卷,并推荐客户进行试驾(介绍试驾有礼)。强烈推荐购车,并整理登记意向客户名单。,CompanyLogo,活动现场执行,抽奖券参加完试驾活动后,才能获得抽奖券(试驾区工作人员负责);客户获得抽奖券后,自行到大篷车活动场地接待区交给工作人员,将副券放入抽奖箱,参加当日的抽奖活动(试驾区工作人员告知抽奖程序)。在嘉年华活动现场每天进行3场抽奖(完成试驾才能活动抽奖机会)。,CompanyLogo,活动现场执行,现场订车计数墙将现场订车数量实时发布;达到一定数量时,该时间段内所有订车的消费者整体再进行优惠;(主持人在适当时机宣传)。强烈建议经销商设计准备订车计数墙,以提高客户订车热情。如果试驾区和大篷车活动区不在一起,建议做2块。,CompanyLogo,现场活动执行,互动游戏大奖【游戏项目】:千里共行。【参赛资格】:只有每站活动参加互动游戏获得第一名的选手,才能参加周日下午最后一轮的城市决赛。【比赛设置】:每站活动,游戏环节的前五轮,即除了周日下午的最后一轮,每轮游戏各3项,共15组,每组游戏的第一名将参加周日下午的城市决赛,这15队选手(共40人,其中有5队是4人的),将被分成20队(4人队分成2队),按参加前期游戏时间的先后,分成2组(每组有10队)进行复赛,15:15、16:10分别复赛,各组取前5名,17:05进行城市决赛,决出前三名。【比赛奖品】:决赛取前三名,第一名组别获得宝骏精美大奖MP5(人均1台,共2台),二、三名获得宝骏精美礼品(人均一份)。,CompanyLogo,现场活动执行,3.3现场工作人员12名,接待区3名接待1名(建议女生、形象好、亲和力强)主要负责对外接待,解答消费者的活动咨询,引导消费者进入活动区参加活动,发放通关卡和纪念品,协助看管帐篷内物料。并负责互动游戏环节报名和登记,负责收受试驾区的抽奖券,并将其放入抽奖箱,在抽奖的环节交给舞台区人员。(详细工作流程见word),CompanyLogo,摄像摄影协助1名(建议选取有摄像、摄影技术的人员)主要负责大篷车区域和试驾区域的摄影摄像。物料管理1名(建议选取诚恳、老实、耐心、细心男生)主要负责物料的管理和发放以及活动物料的配送。洽谈区1名(建议女生)引导客户进入洽谈区,负责洽谈区的茶歇服务,为客户端茶递水,维护洽谈区的秩序和卫生,协助经销商商务接待人员完成问卷调查、信息收集。,CompanyLogo,技术展示区1名负责展示区内的秩序和安全,维护展示区的洁净和完整,阻止人为的损坏和丢失。协助收集客户对产品的意见、建议和需求,协助经销商技术展示人员完成技术展示活动。宝骏剧院1名负责剧院内的秩序和卫生,引导客户入座并适宜观看影片(阻止打闹、喧哗、追逐等),控制剧院内的人流,协助完成视频展示活动。,CompanyLogo,儿童绘画区1名负责维护绘画区的秩序和卫生,伺机宣传绘画大奖,活动前宣传并完成报名,为儿童提供绘画材料(画板、纸、笔、颜料等),收取画图并保存,讲解绘画要求和主题,协助美术教师指导绘画,为客户的咨询提供适宜帮助和解答。,CompanyLogo,互动游戏区2名(建议有运动经历或体育社团者优先,最好是某运动裁判)1人为场上裁判,负责游戏内容和比赛规则的讲解,活动比赛口令的下达和计时,比赛过程的裁判和执法。并维护比赛期间的赛场秩序和安全。1人为场下裁判,负责比赛队伍的召集(活动前10分钟宣布游戏比赛项目,并告之在接待处报名,可以通过主持人宣布),将比赛队伍整体从接待区带到游戏区,并将之交给场上裁判。比赛期间,负责场外秩序的维护(以防干扰场内比赛),登记比赛成绩并统计出前三名名单(交主持人播报后留存)。两人共同负责游戏区比赛前后活动道具的摆放和更换,并维护游戏区的整洁和完整,看管活动期间游戏区的物料。游戏人员资格鉴定:所有人均可以报名参加多轮游戏或重复参赛,但是如果取得某项游戏(千里共行、人车同行、共成大业的任何一项)的第一名(仅限第一名人员),则其所参加的其他游戏,不登记成绩,且不发放礼品。,CompanyLogo,舞台区1名(建议女生)负责维护舞台区的整洁和秩序,配合主持人完成舞台区的活动,提前沟通表演人员的准备,提前准备抽奖环节、问答环节物料礼品以及协助颁发,阻止非工作人员登上舞台,维护舞台区的物料和布置。,CompanyLogo,试驾区2名(有车驾经验者优先,建议男生)场外召集,1人,主要负责试驾场外,召集试驾人员、简要讲解试驾内容和规则,协助经销商人员登录客户信息,收取试驾人员的抽奖券并将之交给接待区人员完成抽奖(每天3次,抽奖15分钟前送到,由物料配送人员协助),并维护赛道外的秩序和安全、卫生等。场内协调,1人,主要负责试驾场内,维护试驾区的安全,维持试驾人员的秩序,保持场内卫生,适时摆正某些脱离正位的标志桶,协助经销商陪驾人员完成试驾活动。,CompanyLogo,人员及培训、安排细则,培训总则1、所有现场活动人员,必须衣着整洁,打扮合体,不要出现奇衣怪服、奇异饰品(如唇钉、鼻钉等),女生化妆得体,男生不得留长发,身体无异味。2、活动现场禁止抽烟、禁止接打电话,禁止吃零食,餐饮有专门的区域,不得在活动现场就餐。3、现场活动人员必须仪态端正,举止规范,禁止依靠A字板、桌子等物料,禁止坐桌子、席地而坐等,现场禁止大声喧哗、吵闹、追逐嬉戏。4、所有活动人员都必须面带微笑,热情解答客户咨询,如非自己能解答的问题,指示其咨询合适人选。面对客户无理要求,请善意拒绝,如不能解决,请及时与现场执行管理人员联系。,CompanyLogo,人员及培训、安排细则,5、现场所有人员必须值守自己的岗位,禁止擅离岗位,禁止随意串岗,如需离开自己所属活动区域必须向所属负责人请假,并与同伴沟通,以保障活动的顺利进行。舞台、游戏、绘画区域工作人员,在活动开放时必须人员齐整。6、活动期间,禁止在活动现场进行与活动无关的事情(如玩弄手机、接打电话、与朋友等随意聊天等),禁止长时间离开自己职责区域。7、所有人员都有义务保证活动现场的秩序稳定和卫生干净,随时清理垃圾,以保障活动的更好进行。8、所有人员都有义务维护现场的安全,及时排除不安全因素,如发现有可疑人物或可疑包裹等,及时联系保安和执行负责人,确保活动现场安全。,CompanyLogo,人员及培训、安排细则,人员要求1、按活动建议要求招聘工作人员,合理分配人员岗位,务必使工作人员明确自己的岗位要求和工作职责(见区域安排和人员设置),以适应活动需要。同时,招聘人员应尽量保证完全有时间参与当天活动,减少意外状况的发生。2、登记工作人员信息和联系方式,要求交身份证复印件,并适当准备后备人员,以保证活动的人员需求。如有意外情况,要求工作人员至少提前一天与物料(LOG)沟通。活动当天,如有突发情况,及早与物料(LOG)沟通,物料(LOG)也应及早了解工作人员状况,以能及时启用后备计划。3、活动当天,所有人员要求8:30到达活动现场,更换衣服、领取物料,9:30之前完成活动区域布置,9:40所有人员齐整,并备齐相应物料,准备迎接活动开场。,CompanyLogo,人员及培训、安排细则,4、活动开场前,所有人员起立,面向入口,面带微笑,迎接观众的入场。5、工作人员在中午时分轮流进餐休息,休息时间控制在20分钟内;单人区域,与销售商工作人员沟通,在活动区域关闭时段进餐休息。休息时注意与所属活动区其他人员的沟通,保证有活动工作人员在场。6、工作人员除了在中午进餐的时候可以离开所属活动区域,其他时间都必须待在活动区域,如需要短时离开活动区域,请向组长或销售商工作人员沟通请假。务必保证活动区域开放时段,有工作人员提供相应的服务。,CompanyLogo,人员及培训、安排细则,服装要求1、执行管理团队:上衣统一配发,裤子要求统一(要求深色),鞋:深色。2、工作人员:上衣统一配发,裤子要求统一(要求深色),鞋:深色。3、外聘人员:专业职业服装。(医生,白大褂;美术教师,教师职业装),CompanyLogo,大篷车安排,人员及培训、安排细则,车辆标准大篷车,车长为15.5米,宽2.8米,高4.5米,重约12吨,集装箱运输车1辆车辆引领进场:提前勘测场地,制定大篷车进场路线,由执行经理联系、沟通大篷车,在活动城市车辆安排规定许可前提下(一般晚上22:00左右),引导大篷车进入活动场地(可以由经销商人员协助),并完成搭建。进场时间为周五晚上。拆场:周日活动结束后,如有夜场或时间较晚,工作人员视情况,帮忙撤场,以确保大篷车能在周一6点前离开城市。车辆停放由大篷车车队人员自行安排,执行经理了解大篷车行进进程和停放位置。,CompanyLogo,应急预案,天气原因场地搭建前得知活动日会是大雨或沙尘大风天气,可考虑将现场移到室内进行(如展厅),根据车辆是否能够进入室内,具体操作搭建方案;如没有室内场地,则该城市活动取消。如活动期间出现大雨天气,工作人员第一时间将现场消费者引导到帐篷内,并及时疏散现场其他消费者,互动游戏关闭、电子产品进行保护和停用、保护好其他现场物料,洽谈区继续开放。雨停之后马上清理场地,重新开场。周五不管任何原因,大篷车必须进入活动现场。如果遇到周末下雨等天气因素,活动时间延后(需和经销商、场地方协调),最晚周二晚上必须离开当前城市前往下一站城市。,CompanyLogo,应急预案,突发情况人员受伤:轻伤由医务人员紧急处理;重伤则呼叫120急救,送达就近医院治疗。物料损坏:轻微损坏(不影响活动进行),则当日活动结束后维修;较大损坏,立刻关闭该区域,维修人员马上就行维修;如不可维修则马上更换新设备;如为现场消费者蓄意破坏,工作人员必须将其留下来,并报告活动管理人员与其进行磋商赔偿,如有必要时请当地警方介入。活动现场断电:与场地方紧密合作,立即解决(场地考察时需明确并落实到合同中),如短时间无法解决,启用车载后备
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