（会计学专业论文）基于erp环境下会计业务流程重组的探讨.pdf

提要 随着信息技术的发展，企业所处的竞争环境发生了根本性的变化，企业要 想达到预期的占有率和经济效益，就必须提高自身的应变能力与竞争能力， e r p 便成为企业提高竞争力的有效利器。但e r p 的实施不仅是一项简单的信息 工程，它给企业带来的是管理的变革。 同时，企业为了对瞬息万变的市场需求做出准确的预测和灵活应变，要求 会计信息系统能够提供与管理和营销活动密切相关的实时财务信息以及强大的 控制管理功能，而会计信息系统已经不能适应这种新的管理需求了。现行的会 计信息系统所提供的会计信息越来越不能满足经济发展对会计报告实时性与多 样化的需求。其原因主要有两个方面：第一，现行的会计观念和会计业务流程 均是工业社会分工理论的产物，与信息社会的发展不相适应：第二，在信息系 统的集成方面缺乏技术支持。要改变这种状况，我们认为，唯有将e r p 与业务 流程重组的理论和方法相结合，对会计业务流程进行重新设计。 首先，作者分析了本文的研究背景，并对业务流程重组和会计业务流程重 组的国内外研究现状，进行了比较系统的综述，在此基础上指出了本文的研究 内容和论文的结构安排。 其次，论文比较详细地分析了分工理论下传统企业的管理模式及会计业务 流程，业务流程重组理论和e r p 分别对会计业务流程重组的影响，据此提出了 借鉴业务流程重组的思想，进行e r p 环境下会计业务流程重组的思路。 第三，在会计业务流程重组的基本理论方面，本文试图在前人对会计业务 流程重组理论和实践的研究基础上，结合实际调研，对e r p 环境下实施会计业 务流程重组的必要性以及e r p 环境下会计业务流程重组的概念、原则、程序和 方法等问题进行深入地分析和探讨，以期能在科学理论的支撑下，为我国会计 业务流程重组的实施提供可操作性的建议。 第四，作者重点研究了基于e r p 环境的会计业务流程重组的方案与实施策 略，基于e r p 环境的会计业务流程重组方案、管理模式与组织结构、实施策略 等进行深入分析，提出了会计业务流程重组的方案。最后，论文以某公司为例 分析了该公司会计业务流程现状，并且提出了该公司会计业务流程重组的设计 方案，并进行了评价。 关键词：会计信息系统企业资源计划事件驱动会计业务流程重组 轰b s t r 鑫c t w | 氧攮ed 钾e l o 争m o 聃 o f 瓣，氇o e 羲v j 羚赫m 锚l 醴e 瓣竭蠲辩穗鞠g e d b 8 s i c a 珏y ，s o 攫攮ee 秘托译蛾s ew 翮l s 蛔辑a l i z e 招镪l g e l ，魏m 狂髓i 瑚p v ei l s a d 颦穗城 l y 鞠d 矗毯l i | yo f 删鞋笋l 啦l y 。e 嚣pb o c o 翔e s8e 瓶c t i v em 嚣鞠s 。嚣h ln o | 德l y 魏r pi sai 瓣 b 糯a 珏跏s y s l 。m ，b 哦a 1 i tw 珏h e p 壤e 蜘l 。謦6 s e 酶擀8 l i z el k # 融a l 两o f m a g m k 烈氇i s i 辩持，幻辩棚p m p 蛙yt o 氆e 曲耩g e 瓤i 啪癜蕊， ka c c o 鞋矮珏g i n 如 黼嬲。琏s y s t e m 幽o u 薹db ea e 重os 枉p 瓣y8 斌瓣a 聃8 嚣壤ef e 蠢一娃m e 垂堇n 翱c 谢 i 糠b 转魏a l 沿牲地1 8 t 翻垂d l 挑辩鑫f 鹣l 秘g b 鞋s i n e s sa 鞋d 筘w 材如lo o 拄拄暖噍臻嚣a 耋e & n c 嬲o n ，w h i 曲c a n n o tb 尊l f l k de 主垂l 玲fb y 蠢柚d w o 呔甜b y m p u t e 。确霉 靠c c o 鞋燃攮g 主鞋】融精搬l 。珏。溉羚曲y 渊辩e 挂重a c h 懿蕻蜷l 娃轴糕矮锄s 黔1 0 擞sc 撞腩a 砖l y s a 娃s 姆攮e 毡- l 狲e 蠲薅d i v e 蛹蠢e d 稚e 喇o f 氆e 嚣祛鞠c i 雒辑p o 出 糖嚣羚a s o 鞋硝w 巍i c h l 嚣s 瓤l h ef 蘸l o w i 磊ga s 黟d s ；l 甜麟l e 氇 嚣争泌| h 穗ee 鞋f 嫩a c e o 珏蟊蛙鞋ge 攮i c s 鞭d a 谢癌n g 玟l s 瓣s sp f o o e s sa 瓣穗e 瓣s 鞋挂o f 糌越蛙o 艄l 攒s 枉南u | i 壤l 壕纛o s 黼de a 稚 l tc o 舻w 袖l 轮n c wd e v c l o p 辩e 玳醛攮ei 齄秘辩h a l i o ns o e t y ；w 弧| s 瑚。豫，氆e i n t e 嚣嬲撇o f 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臻强l s ， 糟a l l a 蓼糖c 秘t m o d ea n d o 唱a n i z a t i o n a ls t n i c t u r e ，j 椭p l e m e n t a t i o ns t r a t e g ya r cb e n gs t r e s s e d 。 f i n a n y ， ac a s ec o n l a i n i n gt h ea c c o u n 虹n gb u s i n e s sp r o c e s ss i t u a t i o n ，t l i e j e f o 珊e m i c ，曲【ed e s 逗n e ds o h l i o na n d 也e 钾a u a 虹o ni sp r 韬e n l e dt of n n h e rt h e u n d e r s t a n d i n go f t h et h e o f j e sd i s c u s s e dj nt h ep a p e r k 锣w o 捆s ；a 臻触髑l 瓤gl n 勤糯采 锄s y s e 蝎；e r 琰嚣藏l 婶五辩 r e s o u r c e sp l a n n i n 曲；e d ( e v e n t sd r i v e ) ；a b p r ( a c o o u n t i n gb u s i n e s s p r o c e s s r e e n 垂n e 材i n 曲； 1 l i 学位论文版权使用授权书 本人完全了勰首都经济贸易大学有关保魁、使用学位论文的有关规定，即： 较有较 巢蟹送交论文静笺窜传，允诲论文被套阕、镄酒或疆络索；l ；学校胃激 布论文的全部或部分内容，可以来用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 傈密的论文在解密后应遵守此规定) ， f 者签名；区l 墓耸导师签名：气! 也日期；3 j 五年工月j 立日 i i 学位论文独剖性声明 本人郑重声明：今所呈交的“基于e r p 环境下会计业务流程重组的探讨” 文，是我个人在导师指学下进行的研究工作及取得的鞋研成果。尽我艇知， 文串除了耨副加以标注和致谢的璃方井，不包含其能人己羟发表或撰筠的内 及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其他教育机构的学位或证 ；所使用过的材料。 ：者签名啦 日期：皇坳年工月 兰日 绪论 1 1 研究意义 会计业务流程作为企业流程中重要的组成部分，是指财务会计部门为实现 财务会计目标而进行的一系列活动所经过的全部过程，包含数据的采集、加 工、存储和输出四大过程，负责从业务流程中采集数据，经过加工后生成企业 管理活动所需要的信息，是连接业务流程和管理流程的桥梁，因此，会计业务 流程的设计思想、数据采集的效率、加工的正确性和有效性，直接影响到企业 管理活动的质量和效率。 传统会计业务流程是建立在劳动分工理论下的一种顺序化业务流程，会计 人员使用会计科目和复式记账法这两个强大的会计工具把会计主体的资产、负 债、所有者权益、收入和费用等的财务度量结果分类汇总，使用标准格式和 项目内容的会计报表将汇总的数据定期提交给信息使用者。 e r p 系统作为现代化的管理思想、管理方法和手段的结合体，是面向工作 流的，在全面总结、分析、提炼各种企业业务运作与管理特性的基础上，借助 先进的信息化管理模型，为企业提供可行的管理解决方案，其自身必然蕴含了 标准的、优化的、适合于信息平台下的业务流程。e r p 环境下的会计业务流程 也是面向流程的，其最大的特点就是系统的集成性。 在信息时代和知识经济来临之际，传统会计业务流程由于会计理论的滞 后，流程缺乏信息技术的支持，使得会计业务流程无法满足会计信息使用者日 益增长的信息需求，也无法适应面向流程的e r p 系统。然而在人们寻求会计改 革方法的历程中，无论是优化会计核算和会计管理，还是精简会计的组织结 构；无论是提高会计人员的素质，还是投资高水平的计算机系统，虽然在实际 中发挥一定的作用，却并未能从根本上建立一个新的会计体系。究其原因，问 题在于企业只是利用技术将现有会计业务流程予以快速化或自动化，而不是改 变会计业务流程本身。 所以，e r p 环境下，必然要求对传统的会计业务流程，根据e r p 系统集成 性的要求，借鉴业务流程重组的思想，利用先进的信息技术，对传统的会计业 务流程从会计观念、会计信息处理流程和会计组织结构三个方面进行重组，建 立一个全新的会计模式。充分发挥e r p 给企业会计业务带来的优势，实时反映 绪论 经济活动，变会计事后核算为事中控制甚至事前控制，以满足会计信息使用 者、现代企业管理的需要，是一个具有现实意义的课题。 笔者希望通过对这一课题的理论研究，结合案例分析，对我国会计业务流 程重组的理论和实践都能做出积极的贡献。 1 2 文献综述 1 2 1会计业务流程相关文献检索与分析 笔者以“会计与流程”、“财务与流程”、“e r p 与会计”、“e r p 与财 务”、“e r p 与会计业务流程”、“e r p 与财务流程”为关键字，对1 9 7 9 年至 2 0 0 5 年9 月国内的一些会计类核心期刊，包括会计研究、中国管理信息 化、财务与会计、审计理论与实践、财会通讯、财会月 刊、会计之友、上海会计、四川会计等进行了检索，并在中国 期刊网上对综合类与财经类院校的学报、其他财经类期刊和证券类期刊进行了 相关内容的检索，共搜集到2 1 9 篇文章，最早的文章始见于1 9 9 4 年，对所搜 集到的资料按主要内容进行分类与整理，文献整理结果及相关趋势分析分别如 下表会计业务流程相关文献和图1 1 会计业务流程相关文献趋势图所示 表1 1 会计业务流程相关文献整理表 迭 会计( 财务)e r p 与e r p 与会计( 财 流程 会计( 财务)务) 流程 合计 1 9 9 41o0l 1 9 9 5o0oo 1 9 9 630o3 1 9 9 7100 l 1 9 9 83l0 4 1 9 9 9 0 303 2 0 0 06 4o1 0 2 0 0 l24o 6 2 0 0 2l o1 33 2 6 2 0 0 31 12 6l3 8 2 0 0 41 4 3 8 1 5 3 2 蕾j ，l 会计照势流程藕燕文献趋势图 从袭1 1 中可以看出，从1 9 9 4 年到2 0 0 5 年9 月份的大约十二年间，针对 e r p 与会计( 财务) 、会诗( 财务) 韭务流程、e 艘与会诗( 财务) 业务瀛程进行 研究的文章共计2 1 9 篇。其中针对e 肿与会计( 财务) 方面进行研究的文章有 1 4 6 篇，单纯针对会计( 财务) 业务流程方面进行研究的文章有6 6 篇，针对e r p 与会计( 翦务) 渡务流程，氇就是针对聍环境下会计( 财务) 韭务流程方面 进行研究的文章仅有7 篇。 双上述统诗数字不难惑出，蓬逡无论是镑j l 砉l 黔毫会诗( 辫务) 方嚣遴萼亍斡 研究，还是单纯针对会计( 财务) 业务流程方面进行的研究都比较多，但是对于 两者之间的结合点e r p 环境下会计( 财务) 业务流程方鬻进行的研究较 少，这一点扶萄1 1 会计她务流程相关文献趋势图中也可以徽清晰地看出来。 因此，圈内对于e r p 环境下会计业务流程方面的研究应该是一个薄弱点，在这 方磊戆壤论学霹翱霹究，瓣我国e 襄p 拜境下会 卡遭务漉程重耄鹤理论帮实践誊 能做出积极的贡献。 。2 2 国癸磷究囊挟 业务流程重组是2 0 世纪9 0 年代初开始在国际上非常流行的一种新的管理 褒念帮穷法，窀出1 9 9 3 年m i e 如e lk e e r 秘j 8 l ! l e s 镰a 雄y 在镌粕豹联名专著 企业再造工程一管理革命的宣言中首次提出。 2 5 年截至9 嚣傍 3 绪论 业务流程重组可以应用于企业中所有低效率流程的改造中，而会计作为对 企业的经济活动进行连续、完整、系统地反应和监督的重要管理活动，会计业 务流程的重组自然是企业再造过程中比较重要的一项。 在理论研究上，继企业再造工程之后，出现了一些以b p r 为主题的文 章对其不同的问题进行研究。虽然国外学者对b p r 的研究很多，但是专门对会 计业务流程的重组进行研究的还很少，重要的国外文章和著名的文章检索体系 中也基本上看不到关于会计业务流程重组的文章。对于会计业务流程重组方面 的理论专著主要是关于怎样在电子商务环境下进行会计业务流程重组，例如 j u r i j 和m o j c a 等提出用业务流程重组的方法评价电子商务模式时，介绍了电子 商务下的会计业务流程重组，并论述了其重组的方式。m i c h a e lz u rm u e h l e n 和j l e o nz h a o 在研究电子商务工作流程和过程自动化时的同时提出了进行会 计业务流程重组的必要性和具体方法。 1 2 3 国内研究现状 流程重组理论在9 0 年代后期引入中国后，随即为学者们所关注。相对国外 而言，国内已经可以看到少数的文章开始讨论会计业务流程重组的问题，学术 界对于会计业务流程重组的理论研究提出了自己独到的见解。 西南财经大学的廖秀梅，吕英以福特北美公司采购流程改造为例，对会计 处理流程再造进行了研究。 江文分析了通用会计电算化软件内部处理过程与手工操作的区别。 北方交通大学经管学院的毛良伟和倪江波，运用概率论原理对手工帐会计 业务流程和电算化会计业务流程进行对比分析，得出只要电算化会计业务流程 设计合理，将会比手工帐会计业务流程在保证会计核算正确的前提下更可行， 差错更小的结论。 m i c h a c lh 硼m e r ，j a e sc h a m p yr e e n g i n e e r i n gt h ec o r p o r a t i o n ：am a n i f e s t o f o r b u s i n e s sr e v o l u t i o n m h a t 口o rc 0 1 l i n sp u b l i s h e r si n e 1 9 9 3 “j l i r i jj a k l i c ，m o j c ai n d i h a rs t 啪e r 6 e r e v a l u a t i o n0 fa l t e r n a t i v ee b u s i n e s s m o d e l sb yb u s i n e s sp r o c e s ss i m u l a t i o nm o d e l i n g m c h a e lz u rm u e h l e nj l e o nz h a ot u t o r i a lw o r ”l o wa n dp r o c e s s a u t o m a t i o ni nt h ea g eo fe b u s i n e s sh t t p ：l 婴受_ 呈纽殴坠旦班 。廖秀梅，吕英会计处理流程再造浅议福特北美公司采购流程改造引发的思考四川 会计，1 9 9 60 4 ：2 6 2 7 。江文会计电算化与手工操作的账务处理流程湖南财政与会计，2 0 0 0 0 3 ：3 0 3 1 。毛良伟，倪江波会计电算化业务流程再造分析广州市财贸管理干部学院学报， 2 呻o 0 4 ：5 1 5 2 4 绪论 商明红对电算化环境中会计凭证传递流程的模式进行了研究。 上海会计学会计电算化专业委员会主任金光华教授等则具体研究了 i n t e r n e t i n t r a n e t 环境对会计信息系统的影响，以及它为重组现行会计业务 流程所带来的优势。 张芳就电子商务对会计的影响，指出在电子商务环境下会计业务流程的变 化。 余芸春则重点论述了网络财务系统下进行会计业务流程重组的步骤以及会 计业务流程重组对审计业务和会计咨询业务的影响。指出将会使审计业务重点 由“结果”审计转向“过程”审计，而且会计咨询业务也要创新，需要帮助企 业在网络财务系统下进行会计业务流程重组。 由于网络时代的到来对会计产生了很大的冲击，所以关于网络会计的讨论 也非常热烈。于是，有些人也就开始研究由于采用网络化的财务系统后会计业 务流程所需要做的变动。 薛云奎在1 9 9 9 年第1 1 期的财务与会计中发表了文章网络时代的财 务与会计管理集成与会计频道，指出网络技术对财务和会计的影响，并 提出了需要对会计业务流程实施重组以适应网络化财务系统的需要”。 在2 0 0 0 年6 月份的会计研究中刊登了吴旺盛的一篇文章论网络时代会 计目标下的会计业务流程重组，这篇文章对会计业务流程重组的各方面进行 了比较全面讨论。论文讨论了网络时代会计业务流程需要重组的原因、现有会 计业务流程的缺陷和网络时代会计业务流程重组需要实现的目标等问题，并针 对网络时代的会计目标，对比了业务流程重组和会计业务流程重组的异同，提 出了会计业务流程重组的方法“。 合肥工业大学管理学院朱卫东，蒋玉芳，赵惠芳在分析传统会计业务流程的 缺陷和网络环境带来的影响的基础上，借鉴和吸收系统论和供应链管理等各种 先进管理理论方法，建立了网络环境下的会计业务流程架构”。 。商明红电算化环境中会计凭证传递流程的设计财会通讯，2 0 0 3 0 8 ：4 0 4 2 。刘文瑞，金光华i n t e r n e t i n t r a n e t 下的财务信息系统应用研免微型电脑应用， 1 9 9 91 0 ：1 7 1 9 。张芳论电子商务对会计核算流程的影响财经论从，2 0 0 0 0 6 ：7 0 7 4 。余芸春网络财务系统下会计业务流程重组及对注册会计师业务的影响中国注册会计 师，2 0 0 0 年1 0 月号：3 9 4 0 u 薛云奎网络时代的财务与会计一一管理集成与会计频道，会计研究，1 9 9 9 1 l ：3 0 3 5 n 吴旺盛论网络时代会计目标下的会计业务流程重组会计研究，2 0 0 0 0 6 ：4 2 4 3 ”朱卫东，蒋玉芳，赵惠芳网络环境下的会计业务流程重建研究合肥工业大学学报( 自然科 学版) ，2 0 0 3 0 8 ( 第2 6 卷增刊) ：7 6 1 7 6 5 5 绪论 w h _ _ _ _ _ _ _ _ _ - _ w w _ _ _ _ _ h m * _ _ _ _ _ h _ 一_ - _ m * _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 一 武汉大学商学院张丽霞认为，不管是手工的会计业务流程还是会计电算化 方式的会计信愚蠢绕，其实震锈然楚事螽算鬓羲，荠没窍充分发撂溺络的虢势， 无法支持事前支持、事中控制、事届分析。因此，需鬻用信息技术运用流程再 造的愚薅对会计渡务滚程彻底地重额设诗，建立基手事件驱动懿会计信息系 统，满斑内外会计信息使用者的需求”。 吴旺盛对未采电算化会计信息系统模式进行了研究，认为成具备以下三个 特征：攀俘驱动方式替俄联序拖程黟；事瑷琏论是实臻事荇驱动静撮本保汪； 电算化会计信息系统是一个高度集成的系统“。 毒东疆王大学瓣吴炎太瞧对德绞数会诗铸息系统秘事馋驱秘会诗售惑系统 进行了研究“。 重庆工商大学会计学院李光风认为，应该在i t 环境下的会计业务流程构建 “基于她务事件骝动豹聪务业务一体化的信息楚理流糕”，以“实现财务业务 体化信息的实时处理”。同时应剩用b p r 再造理论及方法改造传统财务会 诗韭务浚程，基 二篷务事 串形或数据仓库，并褥实对镕惫整理巍予韭务避程处 理中，以建立财务业务一体化的信息处理流樱，从而实时反映经济活动”。 j e 焱航空靛天大学管理学院的张玲玲和林健，通过分拆信熙技术在企业中 应用的演变过程，指出随着信息技术变革力艘的增加，其对企渡战略、纽织结 构和企业流程的影响也在逐渐增加，并在此赫础上提出企业信息化中信息技术 与企盈酸略、组缓结构跌及业务流强重组整合豹关系横塑8 。 青岛海洋大学经贸学院的徐国君和许秀梅从会计业务流程的角度，对会计 信患来源上的局隈性、会计信息处理过程中的局限往、会诗蕊愚辕出过程中的 局限性进行了研究，并对此提出改进的建议”。 袁树民在他的博士论文中提出了用业务流程重组的思想构建未来的会计信 息系统n 。 h 张丽霞网络时代企业的会计业务流程辩造四川会计，2 0 0 3 0 9 ：4 1 4 2 吴旺盛。论电算化会计信息琴凌的模式，会计电葬他，2 0 0 0 1 l ：4 l ”吴炎太现代会计信息静事串 驱动系g i 彝| 会遁谴，2 1 0 9 ：4 4 ”李光风i t 环境下财务会计业务流程的樽造会月刊，2 0 0 3 b 1 0 ：8 9 ”李光风剁用b p r 辩造财务会计业务流稷商业研究，2 0 0 4 0 3 ；6 5 6 7 ”张玲玲，抟琏僖惑技术与企觳魏赂、l 务液程及缌织结构熬食酶关系骥型磅究系统工 程，2 0 0 2 年3 劳第2 0 卷第2 黼( 总第l l o 期) ：6 3 6 8 m 徐国君，许秀梅从会计业务流程看传统会计信息系统局限性及改进建议四门会计， 2 0 0 2 0 4 ：4 8 4 9 n 袁裢嚣莲子韭务漉程重蠡静来来会骨髂息系统复曼丈学薄士论文 6 绪论 蔡兰波，刘歌生分析了在e r p 实麓进程中进行会计业务流程重缀的方法和 技术”。 嚣嚣华和燕粥裁i l 嚣撬下，利用鼹终技拳运臻簸务藏稷霪组方法瓣企韭会 计业务进行重组进行了研究，认为首先需要进行观念的更新，其次进行会计业 务瀛褪的重组，最螽进行会计部门组织结构弱重组8 。 a 4 汉文认为“目前会计对i t 技术的应用，是一种企图不改变传统会计业务 流程的应用，结果并不能充分利用i t 技术克服传统会计存在的不足。基于 魏，檄据韭务流程重缀蠼论霹 l 技术状浣下会计韭务滚程静变革避行了探 讨。”。 郑期靛空王避管理学院扬定泉企业会 信息化不挠剥爱i ? 技术篾犟她将原 有的流程自动化，而必须基于i t 技术，借助于业务流程的管理理念和模式， 重构会计业务流程，以便会计业务流程更能有效地协助企业利用i t 技术进行 管理剞新和效蘸l 薪”。 厦门大学柬江雪认为在信息化时期，企业若要恢复活力就必须抛弃亚当斯 密分王理论豹| g 毽靛，将疆蛙生据解嚣豹缓织架稳，攘鼹蠡然跨部门瓣 乍韭滚 程重新组装回去。同理，会计信息要在与众多的信息渠道竞争中取得一席之 地，也需要对会计业务漉程进行再造。再造的会计她务漉理应以核算为基础， 为管璞和控肯键供实时数据”。 广东经济篱理学院张红云提出借助于业务流程重组( b u s i n e s 8p r o c e s s r e 鞠蕊n e e r i n g ) 静经蘩雷理、共享数撵露援术懿爱诗算辊串盼薤彝瓣象技术 ( o b j o c t0 r i e n t e dt e c h n o l o g y ) ，探讨如何促进企业管理模式的更新，促进 会计啦务漉程黔更耨，使之更适应信息时代的发展卷求”。 林祥友认为传统的会计业务作为企业渡务流程的一个重要缱成部分，需要 纳入流程再造的视野，间时对会计信息流程再造的可行性，会计信息流程再造 的塞瓣框榘一会计信患生产羟营的主体分流，j | 鞋会计信息流程再造静微蕊运 行食计信息流程模式的创新进行了研究“。 2 蔡兰波，刘秋生基于e r p 环境下的套计业务流程重组技术经济，2 0 0 2 0 5 ：5 4 5 6 叠郭露牮、裹鬻+ 遂焉韭务渡翟重缀方浃重组垒照会计盐务攀盐鞋会，2 稠3 ，0 3 ：s 7 2 4 刘汉文业务流粳重组理论与会计业务流程重组现代管理辩学，2 0 0 3 1 2 ：6 3 8 5 ”杨定泉基于bpr 理念煎构会计业务流程企业经济，2 0 0 4 0 4 ：1 7 1 1 7 2 拍宋江霉+ 会计业务流程应予再造，财会通讯综台2 0 0 4 0 5 ：6 5 嚣张蠡鬻信患酵裁熬韭务流程重纽一慕论会诗韭务瀛程瓣爱薪。广表经济管理学院学 报，2 0 0 4 ，1 2 第6 期：6 5 6 9 ”林祥发宏微观视角下的会计信息流程再造财会月刊( 会计) ，2 0 0 5 0 3 ：1 3 1 4 7 绪论 郭文辉针对传统会计韭务流稳的缺陷，提出基予价值链管理静会计监务流 程重组的主要方式和基本原则”。 安徽财经大学程簧戴鞠纪缨对r p 环壤下，致企垃徐毽活旗艴韭务攀锌麓棱 心来璧新构建套计信息系统，就冀目标体系、业务处理流程和实现的技术策略 等方聪进行了探讨”。 曹健和李丽丽通过对我匿会计妲务流释现状及特点分析，e r p 系统辩会计业 务流稷业务的挑战提出了会计业务流程要重组的解决方案，这一方案使供应链 上酶信惫需求考及露准确逸获褥掰糯痿息或为霹髓“。 李玉香从传统会计业务流程的基础理论( 劳动力分工论思想、会计恒等 式) 分辑开始，指出传统会计困攀后爱驶、监务与财务不网步，导致会计信息 系统自成一体并以信息“孤岛”存在。从而难以满足信息时代对管理多层次、 实时性的需要。而会计电算化只是将手工财务会计融动化，没有从根本上解决 韭务与财务不协同的瓣麓，传统会计信怠系统正瑟耩若e 时代静撬蔽，蟊对攘 战我们的对策：应用流狸再造思想重构会计业务流程”。 避避对主述检索到静文章避行硪究，发理国蠹瓣会计( 财务) 韭务漉程方瑶 的研究并不够深入，很秘文章都只是提出煎组会计业务流程的必要性，而对其 体如何实施会计业务流稳重组的理论和相关的案例却很少，丽针对职p 环境下 会计( 财务) 渡务流程方面迸行静研究则就更少了。 。3 聚窕蘩强 本文主要研究如何借鉴业务流程的理论和方法，在e r p 环境下对会计业务 滤疆送行重缍。 1 。4 磺究目檬 本文的研究目标在于，在e r p 环境下如何借鉴业务流程擅组的理念，利用 信息技术，扶会计理念、会计信息处理沆稷、会诗缎织三个方嚣对传统豹会计 业务流程进行煎组，通道三者的协调并行，建立一个全新的会计模式。从而充 分发挥e r p 给企业会计业务带来的优势，以满足会计信息使闳者、现代企业管 理静霭要。 四郭文辉基于价德链的会计业务流程煎组会计之发，2 。0 5 0 7 ：3 8 碓黄藏，纪缨。e 张环境下会诗癌惠系统梅建熬蕊考华东经济管瑾。2 电1 2 ：2 0 3 2 龉 ”首健，李丽丽e r p 环境下的会计业务流程重组黑龙江对外经贸2 0 0 5 0 8 ：9 0 9 i 李玉蒋，e 时代杂计业务流糕再造探讨企经济，2 0 0 5 0 8 ：1 5 7 1 5 8 8 绪论 _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ - - _ h w w h - - _ h h _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ - _ h m _ h _ - _ h * w - 一 1 5 研究思路 在企韭实藏e 胩系统之前弱传统会计故务流程萋，是建立在劳动分工理论 下的一种顺序化业务流穰，财务和业务分离，会计人员很少涉及业务层面的流 程，会诗天贯鼓受责韭努发生豹擎据流转稳记录，并来涉及照务本身，萁嬖栗 是：会计部门独立于其他业务部门，在企业内形成一个个信息孤岛，会计数据 缺乏健埝的实时性、一致性、系统性，其实质是事后磐账。 r p 最大的特点就是整个系统的集成性，e r p 环境下的会计业务流程是面 向流程的。所以，e r p 环蟪下，必然要求对传统的会汁业务流棍，根据e r p 系 统集藏 生的要求，整整数务流程茧组的愚怒，翻嗣党迸静信惑技术，瓣传统的 会计业务流程从会计观念、会计信息处理流程和会计组织结构三个方面进行重 翅。 1 6 研究刨叛 本文的创新乏处在子： ( 1 ) 选题具有薪颖性和针对性。该课题的研究在于将体城先进管理思想的 腿p 与会计监务流程结合起来，借罄先进管疆理念韭务流程重组酌思想， 利用信息技术，对会计业务流程进行重组，有现时指导意义。 2 ) 基于数务滚疆霆缓理念，黯会诗照务滚程重缀照三拿鼹次：会计蕊念 重建、会计信息处理流程重建，会计组织冀建的具体实施方法都进行了论述， 使会计k 务流理霾组的方法系统性。以往对会计业务滚程重鳃的研究中实际兵 针对了会计信息处理流程本身的实施方法，而忽略了三者需要协调作用，才能 对传统会计信息系统进行彻底扬弃。 ( 3 ) 校裕我蓬叠建管理懿瑗获，捷密了在e 黯环境下，辔鎏韭务滚程重组 的思想，具体实施会计业务流程赏组的程_ | 芋和步骤：提出了设计新会计业务流 程可以参照的一然操童# 性蒙则，以帮韵设计毅会计业务流程中传为参考。 ( 4 ) 本文对予具体的会计业务流程，通过大量流程图的形式作为分析方法 或手段，使抽象模糊的会计业务流稷看上去简洁、易懂。 1 7 论文基本框架 本文基本禧架分为蠹部分，第三、第滔部分为本文的孩心章节，各部分内 容如下： 9 绪论 第一部分引言部分，分析了本文的研究背景，并对业务流程重组和会计业 务流程重组的国内外研究现状，进行了比较系统的综述，在此基础上指出了本 文的研究范围、研究目标、研究思路、研究创新、论文的结构安排，以及本文 的不足与今后的努力等内容。 第二部分对会计业务流程进行了概述。 首先，文章对业务流程、会计业务流程和管理流程的概念进行了界定，并 对会计业务流程与业务流程、管理流程的关系进行了辨析。然后，分别对传统 会计业务流程，即手工会计业务流程和会计电算化环境下的会计业务流程，以 及e r p 环境下的会计业务流程进行了概述，在介绍e r p 环境下的会计业务流程 时，对e r p 和e r p 系统财务模块的概念和主要模块进行了介绍。最后，文章对 e r p 环境下的会计业务流程，与传统会计业务流程之间的差异进行了分析。 第三部分为本文的核心章节之一，主要介绍了e r p 环境下会计业务流程重 组的理论基础。在会计业务流程重组的基本理论方面，本文试图在前人对会计 业务流程重组理论和实践的研究基础上，结合实际调研，对e r p 环境下会计业 务流程重组的理论进行深入地分析和探讨，以期能在科学理论的支撑下，为我 国会计业务流程重组的实施提供可操作性的建议。 首先，文章对业务流程重组理论( b p r ) 的概念、实施结构，以及业务流 程重组后企业流程的特点进行了介绍，对业务流程重组理论对会计业务流程的 影响进行了分析，据此提出了借鉴业务流程重组的思想，进行e r p 环境下会计 业务流程重组的思路。其次，对e r p 环境下会计业务流程重组的概念进行了界 定。最后，对e r p 环境下会计业务流程重组的必要性、e r p 环境下会计业务流 程重组的原则等内容进行了探讨，提出了在e r p 环境下“全局考虑，分段实 施”的会计业务流程重组的基本思路。 第四部分也是本文的核心章节之一，主要对e r p 环境下会计业务流程重组 的实施进行了探讨，作者重点研究了e r p 环境下会计业务流程重组的程序、内 容、方法等内容，提出了会计业务流程重组的方案。 在e r p 环境下，会计业务流程重组应该包括三个层次：会计观念的重建、 会计信息处理流程的重建，和会计组织重建，使e r p 环境下会计业务流程重组 的有了系统性的理论和方案。而以往对会计业务流程重组的研究中，只针对了 会计信息处理流程本身的实施方法，而忽略了三者需要协调作用，不能对传统 会计信息系统进行彻底扬弃。e r p 环境下，在对会计业务流程重组进行具体实 施时，作者认为应该借鉴业务流程重组的思想，利用信息技术和作业成本法、 绪论 系统化改造法等技术、方法和工具，对会计业务流程重组的实施，并对作业成 本法和系统化改造法，在职p 环境下会计业务流程重组中的应用进行了介绍。 第五部分为案例部分，论文以某公司为例分析了该公司会计业务流程现 状，并且提出了该公司e r p 环境下会计业务流程重组的设计方案，通过具体的 案例，对本文关于职p 环境下会计业务流程重组的理论和观点，提供进一步支 持和论证。 1 8 不足与今后的努力 e r p 环境下的会计业务流程，与传统的会计业务流程差别较大，作为一门 交叉应用学科，其理论性、方法性、实践性较强，难度和复杂性较高。需要研 究的内容较广、力度较深。因笔者能力有限、时间较紧等客观条件限制，文中 某些内容仍需继续探讨和研究。如能对其在下述方面进行更加深入的研究，论 文应该会更加完善，对实务界和理论界的借鉴意义会更大一些。 ( 1 ) 由于用事件驱动技术进行会计处理的理论和实践都还不很成熟，其实 现方法在会计理论界还没有统一的看法，有待在今后的工作中不断的学习和探 索，继续对事项会计理论和实践进行深入的研究，增强该理论的可操作性以及 以该理论为构筑模式的信息系统的实用性。 ( 2 ) 不同行业的会计业务流程存在一定的差异，本文鉴于篇幅的原因，没 有对不同行业的会计业务流程重组分别进行具体的研究，因此，某些研究结论 和成果对实务界的借鉴意义可能不会很明显和直接。 ( 3 ) 会计业务流程重组的成本管理也是会计信息系统的重要部分，有其系 统的理论、架构和具体方法，由于篇幅有限没有进行详细论述。 ( 4 ) 本文提到的会计业务流程重组的操作性原则仍然不足，会计业务流程 重组有了更多的实际案例之后，会有更多的操作经验和原则可供借鉴。 ( 5 ) 文中运用作业成本法的思路对会计业务流程重组中系统化改造法的研 究仍然不太深入，仍需进一步探讨。 ( 6 ) 限于篇幅的原因，第五部分的案例部分，只是通过某公司财务部在 e r p 环境下会计核算流程的重组的研究，介绍了e r p 环境下如何应用作业成本 法( a b c 法) 来进行会计业务流程的重组，而不是通过e r p 环境下该公司整 体的所有的会计业务流程重组的设计方案进行研究，例如其他的会计业务流程 还有应收账款核算流程、应付账款核算流程、成本核算流程、固定资产核算流 程、采购核算流程、销售核算流程、仓储业务核算流程，以及资金管理核算流 程等会计业务流程，导致该案例显得较为单薄。 1 】 1 会计业务流程概述 1 1会计业务流程与业务流程、管理流程的关系辨析 1 1 1 流程的概念 从信息论角度而观，企业是一个“投入一产出”的转换系统，它将多种输 入换为多种输出如将原材料、半成品等物品经过生产转换为对顾客有价值的 产品或服务；将投资者或贷款人的资金转换为投资者红利、贷款人利息与国家 的税金等；将普通信息转变为有一定用途的信息。 企业的有效运行实际上就是其物流、资金流、人流与信息流合理流动的过 程。这种过程有一个显著的特征，就是按照一定的逻辑顺序，由一个阶段向另 一个阶段变换，这种变换过程实际上就是一种流程。 流程对于企业来说更是司空见惯，甚至可以说，企业就是依赖各式各样的 流程而运作的。企业中的生产流程、会计业务流程、企业发展战略流程、新产 品研发流程、采购流程及售后服务流程都是企业流程的一种表现。对于企业流 程的定义，不同的学者有不同的提法，即使是同一学者，在不同的场合对其定 义亦不完全相同。 表l1 企业流程各种不同定义一览表” 作者定义 迈克尔哈默企业流程是把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出 ( m c h a e l 的括动。 h a i 唧e r ) 企业流程是指企业集合各种“原料”，制造出顾客需要 迈克尔哈默 产品的一系列活动。 t h 达文波特企业流程是跨越时间和地点的有序的工作活动，它有始 ( t h d a v e n p o r t )点和终点，并有明确的输入和输出。 企业流程是一系列结构化的可测量的活动的集合，并为 t h 达文波特特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。它是行为的 结构。 ”资料来源：芮明杰，钱平凡著：再造流程，浙江人民出版社，1 9 9 7 ，第8 4 页。 1 2 1 会计业务流程概述 t h 达文波特与j e 肖特企业流程是产生特定企业输出的一系列逻 ( t h d a v e n p o r t j e s h o r t )辑关系相关的活动。 企业流程是在特定时间产生特定输出的一 a l 斯彻尔( a ls c h e r r ) 系列客户一供应商关系。 企业流程是把输入转化为输出的一系列相 h j 约汉逊( h j j o h a n s o n )关活动的结合，它增加输入的价值并创造 出对接受者更为有用、更为有效的输出。 r b 克普莱与l 莫导克企业流程是一系列相互关联的活动、决 ( r b k a p l a n l m u r d o