（工商管理专业论文）现阶段深圳民营企业创新研究.pdf

摘要 在我国的经济发展中，民营企业起着非常重要的作用。深圳市近8 成企业为 民营企业，而现在深圳民企面临着对欧贸易新壁垒，用电用地用工成本及原材料 价格急升等问题，导致民营企业运营成本急升，竞争日趋激烈，使企业的发展空 间和销售利润正受到空前的打压。另外由于近两三年时间房价与股市的疯狂上 涨，众多的民营企业家及企业受短期高额回报的吸引，将大量资金投资楼市及股 市，这个现象普遍存在，这必然导致民营企业流动资金紧张。同时由于民营企业 自身存在的一些弱势，如管理、技术滞后，企业职责、职权不清楚，没有长期的 规划，考核标准不清楚，规章制度不健全，监督检查不得力，激励方法简单等问 题，导致众多民营企业普遍面临生存挑战，原有的低技术、低质量、低成本、低 利润的粗放型发展模式已经很难再保持优势地位，出现了大量企业开始转厂外迁 甚致倒闭的情况，部分产业濒临凋零。急需进行产业升级，要解决面临的困难只 有一条路，就是如何进行创新的问题。 能否非常好的渡过这些困难，迈上新的台阶，对现阶段的深圳民营企业及深 圳地区的经济健康发展非常有意义。深圳地区的民营企业以产品生产加工型为 主，本文主要研究的对象是在深圳地区内主要进行第二产业生产运营活动的由国 内民间资金投资经营的企业。在此探讨这个问题就是为了让更多的深圳民营企业 能少走弯路，通过全面的创新成功地实现可持续发展。 本文首先通过对现阶段深圳地区民营企业所面临的挑战及自身存在的问题 进行剖析，以此展开，以民营企业主要创新活动为研究对象，强调了民营企业创 新的必要性，阐述了创新的过程与方法，浅显地研究并论述了深圳地区民营企业 创新的重点内容。继而以a a c 公司为实证研究对象，通过应用i e f 矩阵、e e f 矩阵、s w o t 模型及q s p m 定量战略计划矩阵对a a c 公司战略决策进行分析， 并就a a c 公司创新过程中存在的问题进行分析，提出对策。阐明了民营企业创 新管理的科学方法及创新体系建立建全的有效机制。 关键词：深圳民营企业创新企业文化 a b s t r a c t p r i v a t ee n t e r p r i s e t a k e s v e r yi m p o r t a n t e f f e c ta n ds h a r ei n e c o n o m l c d e v e l o p m e n ti no u rc o u n t r y t h e r ea r e8 0 p r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s e i ns h e n z h e n c i 饥b u tt h e ya r ef a c i n gm o r ea n dm o r ep r o b l e m sn o w a d a y s f o re x a m p l e ，t n e w e s t e r nc o u n t r i e st r a d eb a r r i e r s ，p o w e rc o s t ，l a b o rf o r c ec o s ta n dm a t e r i a lc o s tg o i n g u pd b yb yd a y r e s u l ti nc o s to fe n t e r p r i s ei n c r e a s i n g ，c o m p e t i t i o ng e t t i n gi n t e n s e l y n o w a d a v se n t e r p r i s e sa r es u f f e r i n gu n p a r a l l e l e dp r e s s u r e f u t u r eo fd e v e l o p m e n t a n d b e n e f i to fp r i v a t ee n t e r p r i s ei ns h e n z h e nh a sb e e nd e c r e a s e da n db r o u g h td o w n - i n a d d i t i o n d u et oc r a z yi n c r e a s i n go fr e a le s t a t ea n ds t o c km a r k e ti nt w o o rt h r e ey e a r s ， al a r g en u m b e ro fp r i v a mo w n e de n t r e p r e n e u r sa n de n t e r p r i s e si n v e s tl a r g ef u n d si n t o s t o c km a r k e ta n dr e a le s t a t ef o rs h o r t t e r mh i g hp r o f i t i t sa u n i v e r s a lp h e n o m e n o ni n 口r i v a t ee n t e r p r i s ea n db e c o m e so n eo f r e a s o nt h a tp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s es h o r to f c u r r t m tf u n d s f u r t h e r m o r e ，d u et os o m ei n t e r n a l w e a k n e s so fp r i v a t e l yo w n e d e n t e r p r i s e ，f o re x a m p l e ，l a go fm a n a g e m e n ta n dt e c h n o l o g y ，u n d e f i n e dr e s p o n s i b i l i t y o fe n t e r p r i s e ，n ol o n g t e r ml a y o u t , a m b i g u o u sc h e c k u ps y s t e m ，n o n - c o m p l e t e r e g u l a t i o n s s c a r c i t y o fp r o m p t i n ga n ds oo n ，m u l t i t u d i n o u sp r i v a t e l y o w n e d e n t e r p r i s e sa r ef a c i n gc h a ll e n g eo fs u r v i v e i nt h em a r k e t t h e ya r cd i f f i c u l tt o m a i n t a i na d v a n t a g eo n l yd e p e n d i n go nc o a r s ed e v e l o pm o d eo fl a gt e c h n o l o g y l o w c o s t p o o rq u a l i t ya n dl o wp r i c e al o to fw o r k s h o p sm o v et o b a c k l a n do re v e n b a n l ( 1 r u p ta n dp a r t i a li n d u s t r i a l sa r ef a c i n gw i t h e r e d i n d i r en e e dt oi m p r o v ea n d u p g r a d ei n d u s t r i a ls t r u c t u r e ，t h e r ea r eo n l yo n ew a y t os o l v et h ep r o b l e m ，i t sh o wt o o v e r a l l n n o v a t e i t ，sm e a n i n g f u lf o rp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s e a n dt h ew h o l ee c o n o m yo f s h e n z h e na r e ai ft h e yc a nd e v e l o ph e a l t h i l y , i ft h e yc a ns o l v et h o s ep r o b l e m s a n dt i d e o 、，e rt h em o s td i f f i c u l tp h a s e m o s t l yp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s ei n s h e n z h e na r e a1 s f a b r i c a t i o np l a n t t h i st h e s i st r yt or e s e a r c hp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r t s e sw h i c h t b c u s o ni n d u s t r i a lp r o d u c tp r o c e s s i n gi ns h e n z h e na r e a w er e s e a r c ha n d d i s c u s st h i si t e m a n dt r vt oh e l pp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s ei ns h e n z h e na v o i dd e t o u r s ，t h r o u g ho v e r a l l i n n o v a t i o nt oa c h i e v es t a b l e ，s u s t a i n e da n dc o o r d i n a t e dd e v e l o p m e n ts u c c e s s f u l l y t h i st h e s i sa n a l y s e st h ep r o b l e ma n dc h a l l e n g eo fp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s e1 n s h e n z h e n 御e aa n de m p h a s i z e dt h en e c e s s a r y o fi n n o v a t i o ni n p r i v a t e l yo w n e d e n t e r p r i s e e l a b o r a t ep r o c e d u r ea n dm e t h o do fi n n o v a t i o n i n v e s t i g a t ea n dd i s c u s sk e y p o i n to fi n n o v a t i o no fp r i v a t e l yo w n e de n t e r p r i s ei ns h e n z h e na n dt h e nt a k ea a ca s t h ep r a c t i c e dr e s e a r c ho b j e c t u s ei e fm a t r i x ，e e fm a t r i x ，s w o tm o d u l ea n dq s p m q u a n t i f y i n gs t r a t e g i cp l a nm a t r i xt oa n a l y z et h eq u e s t i o n se x i s t i n gd u r i n ga a c s i n n o v a t i o na n dp r o v i d ei m p r o v e m e n tp l a n i llu s t r a t et h es c i e n t i f i cm e t h o da n d e f f e c t i v es y s t e mo fe n t e r p r i s ei n n o v a t i o nm a n a g e m e n t k e y w o r d s ：s h e n z h e n ，p r i v a t ee n t e r p r i s e ，i n n o v a t i o n ，e n t e r p r i s ec u l t u r e 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特另t l d n 以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得苤盗盘堂或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名瓠坤签锢期：矽年! 朋日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解苤鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。 特授权墨鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：锄 签字日期：m 年岁月y 弓日签字日期：彩年r 月汐弓日 第一章导论 1 1 选题背景 第一章导论 1 1 1 创新是成功企业的必经之路 企业的创新就是企业方方面面推陈出新，用新的管理模式替代旧的模式，告 别过去凭借个人素质来赢得并把握机会的时代，重新建立起一个依靠企业整体素 质来实现持续发展的管理体系。一个企业在经历了初期创业之后，本身已经具备 了一定的实力，按照事物发展的客观规律，如果没有持续的进行变革，那么企业 一定会衰亡。要想让企业继续发展下去，实现更高的目标，企业必需不断地进行 创新，进行管理的科学化，挖掘内部潜力，以求得进一步的发展。才能使企业在 多变的市场环境中永葆青春，并在一个新的台阶上取得更大的发展。 1 1 2 民营企业已经成为我国创新的重要力量 我们以研发投入与专利申请量为依据，较直观地衡量创新。新华网发布的2 007 中国民营企业家问卷跟踪调查报告显示，随着我国民营经济的快速发展， 民营企业已经成为我国创新的重要力量。调查报告显示，2007 年民营企业的 研发投入比20o6 年增加的占54 7 ，认为本企业研发投入在逐年增加的 占77 7 ，研发费用相当于企业销售收入的4 31 ，这些数据都高于国 有及国有控股公司。从反映企业创新能力和成效的新产品销售情况来看，认为企 业新产品销售比重增加的占52 8 ，这一数据比国有及国有控股公司高近1 0 个百分点。另据国家专利局数据和全国工商联的调查，目前全国企业专利申请 中，私营企业占到了4l ，高于国有企业的23 和外商及港澳台企业的12 的比重，在53 个国家级高新技术开发区当中，70 以上为民营科技企业， 其科技成果占全国高新区的70 以上，涌现了一大批如华为集团、联想集团等 申请专利位于全国前列的明星企业。 1 1 3 增强民营企业创新能力的重要意义 改革开放3 0 年，我国的民营企业发展迅速，在国民经济中的比重不断加大。 同时民营企业自身的技术水平和产业结构的技术构成发生了重大变化，劳动力素 第一章导论 质也有了相当提高。但总的来看，面对日新月异的科学技术变革，面对日益强化 的资源环境约束，面对以创新和技术升级为主要特征的激烈国际竞争，我国民营 企业创新能力薄弱的问题已经日益成为发展的瓶颈制约。相对而言，民营企业产 品技术含量相对较低，管理水平有待提升，抗市场风险能力有待加强。要改变这 种局面就必须通过民营企业创新，加快提高创新能力。这也是“十一五”时期引导 我国经济发展的重要任务，是加快转变经济增长方式的迫切需要，是推动产业结 构优化升级的迫切需要，是增强我国综合国力和竞争力的迫切需要，也是在激烈 的国际竞争中从根本上保障国家经济安全的迫切需要。创新能力是企业竞争力的 核心，推进企业创新是地方乃至整个国家经济结构调整、经济增长方式从资源依 赖型向创新驱动型转变的重大战略任务。我国要全面建设小康社会，必须充分认 识民营企业创新的重要性和战略意义，不断推进民营企业创新和引进消化吸收再 创新，提升民营企业的创新能力。 1 1 4 创新是我国经济建设的战略任务 深刻认识增强创新能力的重大意义，增强创新能力、建设创新型国家，是党 中央在新的历史时期，落实科学发展观、开创社会主义现代化建设新局面的重大 战略举措。 本世纪的前十年，是我国社会主义现代化建设实现第二步战略目标，并向第 三步战略目标迈进的关键时期，在这个时期，我国必须全面确立比较完善的社会 主义市场经济体制，必须更好地保持国民经济持续快速健康发展。这些都离不开 科学技术的发展。无论是解决民营企业产业结构不合理、技术水平落后、劳动生 产率底、经济增长质量不高等问题，还是推进民营经济发展、创造民营企业的新 优势、提高人民的生活水平，无论是发展高新技术产业。形成国民经济新的增长 点，还是提高全民族的科学文化素质，推进社会全面进步，我们都面临着许多艰 巨的任务。要完成这些艰巨任务，都需要加速企业科技进步与企业创新。我们既 要充分估计新的科技革命带来的严峻挑战，更要珍惜它带来的难得机遇，新世纪 又一次把机遇呈现在我们面前，能否抓住机遇，正确驾驭新科技革命的趋势，是 对我们的严峻考验。抓住机遇，努力在创新上取得突破性进展，赋予全面推进建 设有中国特色社会主义事业更大的动力，是我们的个伟大战略性任务。 1 1 5 问题的提出 有人提出过这么一句话，“八零年代靠胆子、九零年代靠路子、今天靠脑子、 未来靠牌子”。听到这句话，很多企业家都会大大的点头，又大大的惆怅。中国 2 第一章导论 经济高速发展的三十年几乎等同于很多国家5 0 年 - - 8 0 年的发展，经历了这三十 年市场化经济的大潮，经营者们早就具备了“爱拼才会赢”、“美酒、美女加美元” 的能力和手段。然而随着市场竞争的日益加剧、游戏规则的越发完善和规范，我 们的经营者们惆怅了 深圳地区作为改革开放排头兵曾独领风骚多年，这里更是大大小小各个行业 民营企业创业的乐土。到2 0 0 7 年中全市民营企业数量累计达2 0 9 万户，占全市 企业总数7 9 2 。民营经济占深圳经济总量2 6 以上。然而，持续多年高速增长 之后，这个改革先锋最近几年却接连遭遇“劳工荒”、“电荒”、“油荒”，土地、劳 动力、能源价格都出现大幅上涨，而在国际市场上，随着人民币升值和一些国家 实施贸易保护，深圳民营企业的市场竞争力又受到严峻挑战，一些企业不得不离 开他们的创业之地，远走他乡。据深圳市发改委报告，2 0 0 7 年1 - 6 月，全市实现 生产总值2 9 6 0 亿元，增长1 3 2 ，完成年度预期目标的4 6 。而同期广东省g dp 增速为1 4 3 。这意味着深圳市上半年gdp 增速已低于全省平均水平。 2 0 0 7 上半年深圳g d p 曾长速度同比下降1 5 个百分点，表明工业增长趋缓。这 与民营企业增长放缓有很大的关系。因深圳民营企业“加工贸易色彩浓重，产 业结构关联度高、带动力强的高增长行业培育发展还很滞后，企业发展后劲亟待 加强。企业生产成本逐步攀升，企业外迁趋势逐步显现。对于深圳地区众多的加 工型企业而言，未来的出路只有一条：只有通过创新，提升企业产品科技含量， 提升创新能力，才是企业的出路；必须以市场需求为导向，以创新为动力，加快 战略转型，努力提高产品的科技含量和附加值，提高管理水平，提高企业抗风险 能力，以适应现阶段市场竞争，保持企业的可持续发展，进一步提升企业的自身 优势。 1 2 研究方法和技术路线 1 2 2 研究方法 我们本项研究主要采用以下几种方法： 1 、对深圳地区的民营企业现状进行分析； 2 、借鉴一批创新成功企业的案例，肯定民营企业创新的作用及可行性，并 对民营企业创新的理论进行论述； 3 、对a a c 公司创新活动分析并应用战略决策分析模型进行实证研究。 第一章导论 1 2 3 技术路线 技术路线图 图1 - 1 技术路线图 4 第二章深圳地区的民营企业 第二章深圳地区的民营企业 2 1 民营企业在深圳经济中的比重与重要作用 民营企业和民营经济在我国经济发展中起着重要的作用。据南方日报2 0 0 7 年8 月3 0 日报导：2 0 0 7 年上半年深圳市民营企业实现增加值7 8 2 3 9 亿元，占全 市gdp 比重为2 6 4 ，民营企业数量累计达2 0 9 万户，占全市企业总数7 9 2 。深圳市民营批发零售贸易企业实现社会消费品零售总额5 7 2 8 亿元，占全市 批发零售贸易企业社会消费品零售总额的7 1 1 。2 0 0 7 年上半年全市民营企业 累计外贸进出口总额为2 3 0 亿美元，占全市外贸进出口总额的比重为1 8 1 ，增 速是全市外贸进出口增速的2 8 倍，从进出口差额来看，2 0 0 7 年上半年民营企业 累计实现贸易顺差1 0 8 8 亿美元，占全市贸易顺差总额的5 1 2 ；同期全市民营 经济完成税收收入3 0 7 1 2 亿元，占全市税收收入总额的5 6 0 。信息产业部公 布的2 0 0 7 年( 2 1 届) “中国电子信息l o o 强企业中，深圳有9 家企业入选， 其中，民营企业5 家；在由信息产业部公布2 0 0 7 年( 第六届) 中国软件业务收 入前百家企业中，9 家深圳企业榜上有名，全部为民营企业。由广东省统计局公 布的“广东最大的5 0 家工业企业”中，深圳有1 8 家企业入选，其中，3 家民营 企业；由广东省企业联合会、广东省企业家协会、广东省企业1 0 0 强专家评审委 员会联合评选的“2 0 0 7 广东省1 0 0 强 企业中，深圳有2 9 家企业入选，其中l l 家为民营企业。 2 2 深圳民营企业的优势 2 2 1 民营企业机制灵活 深圳有重商求富的社会氛围。民营企业家普遍有追求成功、不懈进取、勇于 创新、善于竞争，敢冒风险、吃苦耐劳、等共识，市场功能强。而民营企业自身 经营有机制灵活、反应灵敏的特点，经营活动贴近市场、适应市场变化能力强。 民营企业家最重视市场的变化，他们有着对市场的敏锐观察能力和感知能力。 第二章深圳地区的民营企业 2 2 2 民营企业有较强的创新倾向和冒险精神 民营企业的发展进程本身就是不断进行创新的过程，首先企业的成立本身就 是一种创造，民营企业家或合作合伙人利用自身有限的资金、资源与技术实力， 创建企业，那些成功的民营企业从小到大，主要是靠企业家自身的能力和开创精 神，大多数民营企业成立之初充满了生机与活力，对各种机会以的把握和利用恰 到好处。从而取得了相当可观的发展速度与业绩，并实现了一定的资本积累。民 营企业家有较强的创新倾向和冒险精神。民营企业在创建初期必然会有很多的生 存危机，因民营企业因自身科学管理决策能力不足，普遍采用冒险一驳的做法， 这种冒险精神在华为、中兴通讯、比亚迪、大族公司、海王集团等知民企业的初 期发发展中随处可见。创新精神与冒险精神作为企业家的素质在我国民营企业家 身上得到了更充分的诠释。 2 2 3 艰苦奋斗、励精图强，也是民营企业发展的一大优势 这特别表现在一些优秀的大型私营企业集团( 或公司) 负责人身上。他们大 都有着一段白手起家、艰苦创业的历史。他们不少人是从小打小闹开始闯天下的， 因而坚忍不拔，敢闯敢干；他们传统观念少，勇于抓住机遇，迎接挑战。特别是 第三代民营企业主，他们具有以上优良品质，同时知识面广，创新精神强，应变 能力强，眼光远大。他们的成熟必将成为中国经济发展的脊梁。 2 3 深圳民营企业面临的市场环境困境 2 3 1 深圳房地产及股市疯狂上涨导致民营企业资金周转出现问题 土地资源的紧缺已成为深圳创新的瓶颈，1 1 5 平方公里的高新区已布满各种 类型的民营高新技术企业。发展空间的“拥堵”成为效益深圳、和谐深圳的大难题。 而随着房地产价格上涨，一方面企业用地，厂房租金压力增加，深圳房地产价格 上涨导致深圳民营房地产开发商及地产中介面临资金周转困境。据报道，2 0 0 7 年1 月- 2 0 0 8 年3 月，深圳约六成房地产中介门面关门。另一方面因深圳房地产 在短短两三年内上涨3 倍以上，而股票市场上证指数从9 9 8 点疯狂上涨到6 千余 点。初期由于在房地产及股票市场投资年回报率动辄5 0 以上，而传统行业一 般仅有1 0 一1 5 的投资回报率( 达到这个比例的企业经营情况绝对已经非常 理想) ，这一状况吸引包括大量民营企业在内的传统行业大量资金涌进房地产， 可以想见房地产与股市投资回报越高，流入房地产及股市的资金就越多，流入房 6 第二章深圳地区的民营企业 地产及股市的资金越多，房地产价格攀升就越快，投资回报就越高，在股市也是 同理。相比之下，传统行业的投资回报差距就越大，资金从传统行业流入房地产 的速度就越快。这就是所谓“流动性过剩”的根源! 流动性过剩在中国绝对不是资 金太多了，而是过多的资金流入某几个行业，比如说房地产，比如说股市，而传 统行业则普遍面临资金瓶颈! 而2 0 0 7 年下半年以来楼市滞销，年底又出现股市 回落，股市从量高的6 千余点在三四个月内降到3 千余点，大量投资者深度被套。 投入资金难以抽回，导致众多民营企业资金周转困难。 2 3 2 对民营投资权益保护的法制环境不健全 民营中小外向型企业普遍贷款难。银行对企业贷款要求“双担保”，即相当的 不动产( 土地、房产等) 担保和有良好信誉的企业担保或担保公司担保。因民营企 业普遍规模较小，可用于抵押的土地、厂房等固定资产较少，金融部门为规避风 险不愿向民营企业放贷。即使有幸获得贷款，基本上也是短期流动资金贷款。而 目前信用担保是商业化运作，门槛也比较高，导致最缺乏资金的中小企业融资“无 门”。虽然政府部门想方设法为民营企业的发展提供便利，但是由于受到中央调 整存款准备金率的影响，货币供应量受到控制，使本来贷款环境就相对较差的民 营企业在近几年来的融资更加困难。据调查资料，仅有2 9 7 的企业的融通资金 中来源于银行，而6 2 9 企业靠自有资金积累。 民营企业境外直接上市融资受限，企业反映，目前企业申请境外直接上市的 条件、限制领域、所有制形式等判断要素不够透明，企业普遍反映境外投融资程 序过于复杂，所需材料多，审批时限长，往往批下来后时机已经错过，容易延误 企业商机，影响企业境外投资的积极性；企业长期债券类融资基本上不面向民营 企业。国外成功的经验表明，创业资本是推动技术创新、发展高新技术产业的重 要因素，是中小高科技企业资金的主要来源。由于国家现行法律的某些弊端和不 必要的限制，加上二板市场的无限期延缓，严重限制了创业投资事业的发展。国 外的成功实践证明，股票期权制度对成长性高新技术企业具有重要意义。 尽管经过几次的政府机构改革，政府也为民营企业出台了一些政策，但仍存 在政府职能部门越位、错位、缺位的问题，民营企业的发展受外部因素制约的因 素还很多，缺乏政府明确、有力的引导和扶持，政府政策不到位，存在不少领导 始终对民营经济偏见导致民营企业在人才引进、投资、融资、地方税收等受到歧 视性待遇，还受到政府一些职能部门不规范行为的干扰。有关政策环境、市场环 境、服务环境等严重制约了民营企业的持续、健康、快速发展。现行税制不利于 民营企业的创新。不同所有制之间税费优惠不一、列支标准不一，实际税费负担 差别很大。对外资企业实施超国民待遇优惠，对国有企业也有一些减免税的优惠， 第二章深圳地区的民营企业 但对私营投资长期实行双重税赋。内外税制不平等，外资企业追加投资和再投资 可抵所得税而内资企业没有此规定，外资企业比内资企业所得税优惠期多3 年， 外资企业计税没有计税工资限制，外资企业的有效税率要低1 0 到1 2 个百分点。 1 7 的增值税税率偏高；个人所得税起征点低，不利于引进人才和留住人才；生 产型增值税制度不鼓励创新。虽然企业研究开发新产品、新技术、新工艺的费用 可以计入管理费用，但按中国生产型增值税制度，在收支相抵后，只要差额是正 数就要征税17 ，创新活跃企业研发的高额经费无法抵扣，因此税赋比一般企业 高。 国家有关部门均陆续发布和修改了有关民营经济权益保护法规和管理办法， 如中华人民共和国私营企业暂行条例、个人独资企业法。从行政来看，保 护民营投资的政策框架正在形成。近年来在各省( 市) 党委和政府所颁布的各类 关于加快个体、私营经济发展意见、决定、通知、补充规定中，也进一步强调了 保护企业合法投资权益的问题。但相对来说对民营正当投资收益还缺乏保护；一 是社会上对民营投资赚钱存有各种偏见，很多制度设计存在先天性缺陷。二是对 民营投资收益待遇不平等。三是但由于制度缺陷，执法机构与收费行为之间的利 益联系没有切断，使一些地方的执法机构乱收费屡禁不止使得民营企业的营业利 润大量被剥夺，从而没有再投资的动力和能力。 改革开放以来，虽然说人们思想观念和民营投资的发展改变了很多人和各级 政府对于民营投资的看法，但是总体环境还是不十分认可民营投资，存在偏见。 从司法来看，虽然处理民营投资权益纠纷的诉讼体系和监督正在形成。鼓励 和支持新闻单位等组织和公民对损害民营企业合法权益的行为进行监督。企业在 合法权益受到侵犯时，有权向有关行政管理部门和司法机关检举、投诉或诉讼。 但是实际上民营投资还是缺乏保护；一方面投资收益权益屡受侵犯，不合理收费、 乱收费现象依然严重，职能部i - j n 用特权吃、拿、卡、要变相摊派。个别职能部 门以罚代管，轻管理，重罚款，乱罚款现象严重。另一方面，由于存在权大于法 等一系列原因，一些地方对待民营投资经营政策缺乏稳定性，时紧时松，甚至说 变就变，政府往往单方面宣布关停小企业，收回土地使用权、废除租赁承包合同 等等，而由此带来的民营投资经营风险损失往往不予补偿，使得民营投资正当经 营权益难以保障。 2 3 3 深圳地区社会治安相对较差 深圳地区社会治安问题严重，特别是深圳关外各区，存在的黑社会性质组织， 特别针对中小民营企业，个体工商户收取保护费。打、砸、抢、盗的恶性事件频 发，治安问题严重，企业主及企业员工个人生命财产安全存在严重隐患。需要政 第二章深圳地区的民营企业 府加大治安治理力度。 2 3 4 深圳民营企业运营成本急剧增高 深圳民营企业运营成本相对较高，具体表现在以下方面： 1 、人民币升值、原材料涨价，政策层面上，新出台的劳动合同法对企 业的不利因素、出口退税、加工贸易、环保监控也在不断调整，这是国内民营企 业普遍存在的成本上涨因素。 2 、用工成本相对高。深圳2 0 0 7 年出台的最低工资标准为关内8 5 0 元，关外 7 9 0 元，据深圳市劳动和社会保障局发布的深圳市劳动力市场工资指导价位的 说明深圳关内工资中位数为2 5 3 0 元，关外中位数为1 7 0 0 元，民营企业人工均 值约为2 3 0 0 元( 见附表2 - 1 及附表2 2 统计) 。相对于内地民营企业，深圳地区 民营企业工资成本高出3 成。 表2 12 0 0 7 年特区内外工资指导价位 高位数中位数低位数平均数 特区内 3 0 7 3 72 5 3 01 l1 02 8 7 5 特区外 1 6 2 8 71 7 0 0 7 9 02 0 5 7 合计2 5 1 6 12 3 5 08 9 42 6 3 7 表2 22 0 0 7 年深圳地区不同所有企业工资指导价位 高位数中位数低位数平均数 国有经济 2 0 7 4 8 2 9 0 01 4 7 6 2 8 9 8 集体经济1 8 2 8 42 3 1 51 4 1 52 6 0 6 私有经济 1 9 7 8 0 2 0 0 0 7 9 0 2 0 2 8 港澳台经济2 8 2 4 01 9 0 07 8 41 9 8 3 外商经济 3 6 7 2 92 4 0 01 0 2 32 5 3 l 合计2 5 1 6 l2 3 5 08 9 42 6 3 7 3 、“民工荒”、“电荒”影响企业正常运营，增加了企业运营成本。自2 0 0 1 年 以来，随着长三角及内地经济的迅速增长，吸引了大量的劳动力，同时由于深圳 地区生存成本高速增长，而工人实际收入增加量远不及生存成本的增加。这使得 深圳地区出现民工荒。招工难一直是深圳地区劳动密集性民营企业最头痛的问题 之一。不少企业为增加招工量，采取奖励介绍入公司的办法但整体上不能解决根 本性问题。特别是到了下半年“民工荒 最严重，而大多民企的生产高峰期正是 这时，导致订单受影响，同时为按时交货，大多民企一般采用超时加班的方法对 9 第二章深圳地区的民营企业 应，这样不但增加了工资支付，同时存在安全隐患，对民工的身体健康非常不利。 4 能源价格上涨过快已经让企业不堪重负，而能源供应不足又给民企增加 了运营成本。特别是到了夏季，每周错峰停电2 天，在部分地区需错峰停电三天， 不仅打乱了企业的正常生产，更是增加了企业管理及运作的成本负担。 2 4 民营企业自身存在的问题 来自民营企业自身的问题是企业长远发展的最大障碍。民营企业在步入新世 纪，面对崭新的市场竞争格局，由于众多管理者的素质尚不足以充分把握经济全 球化对企业生存和发展的深远意义，市场的预测和运作能力低下，管理方式和经 营体系仍相对落后。经验管理削弱了知识创新能力。民营企业的决策到管理往往 都集中在企业主一人身上。个人决策的非理性因素往往会使企业陷入“一招不慎， 满盘皆输”的境地。民营企业封闭的内向性格束缚开放意识。由于民营企业之间 缺少联合与协作发展，并且他们普遍具有规模小、资金薄弱等特点因而他们的抗 风险能力相对较弱，无法抵御强有力的市场冲击。民营企业灵活的经营机制是有 目共睹的，但内部管理却相对薄弱，经营者普遍缺乏现代企业管理的知识和经验。 2 4 1 民营企业家自身的问题 我国在实行市场经济初期客观上存在着市场不成熟，许多配套政策不到位， 其中必有一些市场空白，许多民营企业家抓住了这个机遇，使企业的财力实现了 扩张，有些企业积累了相当雄厚的资金实力，但这助长了还未深入了解管理企业 的理论方法，建立科学的企业发展机制的民营企业家心浮气躁的特质，对企业的 生存发展形成误导。错误地以为企业有了他便无所不能，没了他便一事无成；一 方面民营企业靠机制和政策上的漏洞相对容易地就完成了原始资本的积累，从而 导致管理者在如何发展企业的问题上不是考虑改善产品、管理方式、结构和机制， 而是热衷于寻找捷径，投机取巧，有的甚至不惜丧失企业信誉经营生产和销售， 另一方面大多数第一代、第二代民营企业家缺乏科学管理理念与风险意识，快速、 盲目投资，进行多元化经营和快速扩张，却缺乏市场调研和科学论证，更没有一 套系统的近期、远期规划，加之粗放和原始化的管理，进行家族化的指挥，造成 企业无法实现良性发展，大量民营企业最终一蹶不振走向衰落，问题就出在民营 企业家身上。 第二章深圳地区的民营企业 2 4 2 民营企业的企业文化不健全 由于民营企家家自身的文化素质普遍较低，民营企业家普遍不注重企业文化 建设，或者根本没有企业文化的观念。通常，在创业阶段，组织规模很小，创业 者面临的主要问题是产品或服务如何被顾客接受，怎样才能在市场中生存下来。 成员通过有很大随机性、变通性的分工进行协作或企业主个人直接进行集权化的 监督和集体弹性控制；组织整个运作主要是通过“同患难”精神和信念来维系的。 但随着企业日益扩大，随机性、变通性反而成了企业管理不科学的代名词。由于 企业快速成长，而企业管理相关的制度流程没有及时制定，导致经验化的人治管 理不能固化为制度，从而沟通的频率和难度增大，而沟通的问题多是重复性的， 低层次的操作层面的问题，这样使整个组织的运营效率下降。同时民营企业往往 以营利为单一目的，形成了短视习惯，企业缺乏科学的长远规划，没有具体的远 景目标或仅仅停留在企业的远景规划层面。忽略了企业文化系统的建设。企业成 长到一定的规模后企业初期的艰苦奋斗、励精图强、创新冒险精神往往由于内部 机制不健全没有了后劲，新加入的中层基层员工利益与企业骨干利益相冲突，企 业没有了向心力、凝聚力。 2 4 3 管理能力滞后 民营企业往往凭借一两个好项目和好产品的“优势”发展起来，并用这种“优 势 弥补了管理上的缺陷，早期创业的民营企业家大多是草根阶层，由于时代背 景的影响，这个时期的企业家大多文化素质不高，缺乏科学管理的理论知识与意 识，常靠自我感觉和经验进行决策，就是所谓的拍脑袋决策，决策缺乏可行性分 析；另外因为一时的成功形成了自满自大的情绪，不善于听取意见，固步自封， 不注重自身及企业的素质提升，缺乏风险意识。员工培训意识不足；先前的创业 功臣安于现状形成帮派体系和内耗，因此出现效率低下的状况。主要的家庭成员 和亲信都在企业的最高位置，外面有才能的社会精英进不来。其次大家各有各的 想法，各自能力又很强，要决策事情就很难，容易耽误商机。而后期创业的民营 企业家大多是从一些企业中脱立后自己另起炉灶，有一定的技术或管理能力，但 一方面很难短时间内摆脱原来就业公司的管理模式及技术影响，另一方面因创业 者的管理及技术能力和资金有限，难以建立完善的科学管理体系。这些创业者虽 在自己原岗位内较有一定优势，但综合管理能力缺乏，要管理整个企业表现出经 验不足。 第二章深圳地区的民营企业 2 4 4 民营企业资金实力有限 现金流是现代企业经营理念中非常重要的一个指标。现金流从某种意义上说 比利润更重要。在国外，尤其是资本市场，对现金流是格外重视的。而国内有相 当一部分民营企业往往忽视这一点，故而导致因为现金流中断，而使企业在对外 经营比较正常的情况下，内部财务却难以为继。现金流状况的好坏是企业能否持 续发展的晴雨表，虽然企业还有资产，还有库存，一旦现金流中断，到头来你还 得宣布破产。巨人倒下就是活生生的见证。 初期创业的民营企业一般大多都是靠有限的自有资金创立企业的，我国民营 企业平均寿命2 9 年的最根本的原因也是在资金问题上。在初期创业前几年民营 企业综合实力不强，抗风险能力非常低下，市场稍有变化或一次决策失误就会让 企业断送，民营企业家多年的苦心经营就会付之东流。我们不得不清醒的看到， 市场的发展逼得民营企业必须迅速壮大，也就是说在现如今的残酷竞争时代，利 润的获取往往是建立在一定的市场占有率的基础上的。发展慢就意味着被淘汰被 蚕食。严酷的现实摆在面前，任何一家中国企业也绝不可能像一些欧美企业似的， 在介入市场的前期就已经做好了三五年内亏损的计划和准备。另一方面如前所 述，由于房市股市的非理性上涨和民营企业自身投机心理，民营企业大量资金投 入股市房市，使的本来资金并不宽裕的民营企业更是捉襟见肘。 2 4 5 技术落后，产品质量及技术含量低，产品线单一 首先深圳民营企业多以劳动密集型生产为主，技术实力仍较落后，产品含金 量太低，所以不具备竞争力。其次，由于成本的压力及短期利益的驱使，民营企 业常使用品质低下的原材料和简易设备进行生产，同时由于自身技术能力及品质 管理能力有限，导致产品质量低下。第三，目前深圳已经成了消费电子产品水货 生产及贸易集散地。就是因为深圳大量民营企业家视野不够宽广，不注重管理及 技术革新，没有长期规划，只注重短期利益，服务意识淡薄，服务等级低下，不 重视自主品牌的开发。也有一些民营企业原始资本积累的相当丰厚，由此步入家 族化的过程中，但仍然实行一元化的投资结构，表现出同国有企业投资结构完全 相似的特征，因此许多上了规模的民营企业，在很多方面同国营企业毫无二致， 这在很大程度上扼杀了自身的活力，为自身的创新带来巨大障碍，技术能力低下， 成了先天不足。最后，深圳大多民营企业生产的产品单一，对象客户单一，使企 业的生存命悬一线。2 0 0 3 - 2 0 0 5 年深圳大批m p 3 及v c d 生产厂倒闭，主要原因 就是技术含量低下外加产品线单一。这样的产品结构使得企业在市场上缺乏抗风 险能力。 1 2 第二章深圳地区的民营企业 2 4 6 管理技术人才相对缺乏 深圳市的人才资源尤其是高层次人才资源面临着越来越大的挑战。深圳只有 一所综合性大学，自主培养能力较弱，人才评价选拔制度不够完善，治安、教育、 卫生等人文环境也对吸引和留住人才不利。目前民营企业核心人才多以自己培养 为主，这个培养有过程是漫长的，也是外部招聘不可替代的，这样的人才往往忠 诚度很高，但由于大部分人员没有其他公司或是相对比较规范的公司的从业经 验，因此在个人能力和素质上容易坐井观天，或升迁到一定职位后，容易产生自 满情绪。外聘人员可以从这方面弥补，但其忠诚度又不够，另一方面，有经验的 职业经理人更倾向于选择制度完善、管理相对成熟的企业，这样其经验和能力才 能有效地发挥，深圳民营企业恰恰是处于一个由小到大，从人治到法制的变革阶 段，引进知识结构化、管理专业化的人才，会使其无用武之地，个人不知如何有 效开展工作，公司更不知如何使用人才。另外由于民营企业实力有限，员工的工 资及福利往往比不上深圳周边外资企业或国有大中型企业。同时很多民营企业尚 未建立起社会养老、医疗保险、职工失业保险制度，而从现有的一些已经建立社 会保险制度的民营企业来看，还普遍存在保险基金积累过少，保险水平过低等问 题。此外，民营企业也缺乏提供服务的社会环境，目前民营企业职员在申报户口、 子女入托上学、员工培训、计算工龄、评定职称等方面，受到诸多限制。这对吸 引人才非常不利。对优秀人才没有吸引力，而内部技术及管理人才得不到有效的 激励容易流失。所以人才问题是民营企业最头痛的问题。 2 5 深圳民营企业进行创新的必要性 从上面深圳民营企业面临的市场困境及企业自身存在的问题的分析中可以 初步了解到深圳民营企业正面临着巨大的生存与可持续发展的挑战。 改革开放给深圳民营企业的发展提供了市场舞台，在这个舞台上不断演绎着 民营企业创立、崛起、衰败或进行再创新再成长的精彩故事。这3 0 年中深圳民 营企业获得了前所未有的发展机会。这个阶段民营企业高速发展并壮大，很大一 部分深圳民营企业完成了最初的原始积累，具