（工商管理专业论文）电网企业设备资产管理模式研究——信息技术与持续改进.pdf

f 甚0eu 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文 的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本 人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 象司( 一琵 日期刊秒年期巧日 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文的内容编入 有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。 学位论文作者签名：导师签名： 殊永庑 日期抄汐年萝月玛日 讹，两1 、j 日期：叫挥厂月节日 电网企业设备资产管理模式研究一信息技术与持续改进 专业：工商管理硕士 硕士生：朱永虎 指导教师：陈刚 摘要 随着中国电力体制改革的发展，电力市场已经在逐步完善，智能电网的建设 也被提上了历史议程。面对外部大环境的变化，中国电网企业也急需改进自身的 不足，提高企业经营管理的效率，以便在电力企业的发展中立于不败之地。 电网企业作为资产密集型企业，具有明显的设备资产管理的特征，做好电网 企业电力设备资产的管理，保证电网安全、稳定、健康、高效运行，降低运行维 护成本，是电网企业运营管理的重要要求。因此，电网设备资产管理是电网企业 运作的核心，从某种意义上讲，做好电网企业设备资产管理就是在创造经济价值。 本文回顾了设备资产管理的发展历史，并对最新的设备资产管理理念进行了 介绍。结合中国电网企业的实际状况和超高压公司实际的现状，指出了中国电网 企业在企业经营和设备资产管理上的薄弱点，以及在通过信息化手段提高设备资 产管理水平上的一些不足。从而为如何提高中国电网企业设备资产管理的水平做 了一个背景铺挚。 文中结合南方电网超高压公司的实际实施经验，指出了如何通过先进的e a m 企业资产管理平台进行电网企业设备资产管理水平的提升，从而实现对设备资产 全生命周期的管理。提出了通过差异性分析方法，实现国外先进e a m 企业资产管 理平台在中国电网企业的成功落地，既发挥了e a m 平台的优势，提升中国电网企 业设备资产管理的水平，又满足了中国电网企业的实际特点。重点对设备资产全 生命周期管理和维修工作两方面进行了差异性分析，尤其是对维修工作从e a m 平 台的工单和中国电网企业的工作票两个着眼点进行了进一步的差异性分析，并给 出了相应的解决方案。 最后，文中提出了电网企业全面设备资产管理模型，以对设备资产管理水平 的提升做进一步的改进，描述了如何通过最新的信息技术实现对电网企业设备资 产的全面管理，这是对设备资产全生命周期管理理念的更进一步提升。 本文提出了两个主要见解：一个是提出了差异性分析的方法实现了融入先进 设备资产管理理念的e a m 平台软件在中国电网企业的成功落地，既能发挥e a m 平 台的优势，又能满足中国电网企业的特殊需求；二是提出了电网企业全面设备资 产管理模型以对设备资产管理水平做进一步的改进，这是未来电网企业提升自身 设备资产管理水平的一个发展方向。 关键词：设备资产管理，e a m ( 企业资产管理) ，全生命周期管理，全面设 备资产管理。 p o w e rg r i de n t e r p r i s ee q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n tp a t t e r n r e s e a r c h i ta n ds u s t a i n e di m p r o v e m e n t m a j o r ：a d m i n i s t r a t i o no fi n d u s t r ya n dc o m m e r c em a s t e r n a m e ：z h u y o n gh u s u p e r v i s o r ：c h e ng a n g a bs t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fc h i n e s ee l e c t r i cp o w e ri n s t i t u t i o n a lr e f o r m ，t h ee l e c t r i c p o w e rm a r k e ta l r e a d yi m p r o v e sa n dp e r f e c t si ns u c c e s s i v es t e p s ，a n di n t e l l i g e n c e p o w e rg r i dh a sa l s ob e e nm e n t i o n e dt h eh i s t o r ya g e n d a f a c i n go u t s i d eo v e r a l l s i t u a t i o n ，c h i n e s ep o w e r 鲥de n t e r p r i s ea l s on e e d sc o r r e c t i n gs e l l sd e f i c i e n c y , a n d i m p r o v i n gi t so p e r a t i o na n dm a n a g e m e n t a sai n t e n s i v ea s s e t se n t e r p r i s e ，p o w e rg r i de n t e r p r i s eh a v et h eo b v i o u s e q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n tc h a r a c t e r i s t i c t h ei m p o r t a n c ed e m a n d so fp o w e rg r i d e n t e r p r i s ei se n s u r et h ep o w e rg r i ds a f e t y ，s t a b i l i t y ，h e a l t h ，h i g h l ye f f i c i e n to p e r a t i o n ， a n dr e d u c eo p e r a t i o nc o s t t h e r e f o r e ，e q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n ti s t h ec o r e o p e r a t i o no fp o w e rg r i d i ns o m es e n s e ，r u n n i n gw e l lt h ep o w e rg r i de q u i p m e n ta s s e t m a n a g e m e n ti sc r e a t i n ge c o n o m i cv a l u e t h i sp a p e rr e c o l l e c t e dt h ed e v e l o p m e n th i s t o r yt h a te q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n t ， a n di n t r o d u c es o m en e wi d e a so fe q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n t a c c o r d i n gt oc h i n e s e p o w e rg r i de n t e r p r i s e s i t u a t i o na n de x t r a - h i g hv o l t a g ec o m p a n ya c t u a lc u r r e n t s i t u a t i o n ，t h ep a p e rp o i n t e do u tc h i n e s ep o w e rg r i de n t e r p r i s es o m ew e a k n e s s e si n e n t e r p r i s ea d m i n i s t r a t i o na n de q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n t ，a n ds o m ei n s u f f i c i e n to n i m p r o v i n ge q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n tl e v e lb y i n f o r m a t i z a t i o n a c c o r d i n gt ot h ee a me x p e r i e n c eo fc h i n as o u t hp o w e rg r i de x t r a h i g hv o l t a g e c o m p a n y , t h ep a p e rp o i n t e do u tt oi m p r o v e t h ee q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n tl e v e lb y i i i t h ee a m e n t e r p r i s ea s s e tm a n a g e m e n tp l a t f o r m ，a n dt h e nr e a l i z et h ee q u i p m e n ta s s e t f u l l l i f ec y c l em a n a g e m e n t t h ep a p e rg i v e st h ed i f f e r e n c ea n a l y s i sm e t h o d ，a n d r e a l i z ea d v a n c e da b r o a de a m e n t e r p r i s ea s s e tm a n a g e m e n tp l a t f o r mt or u ns m o o t h l y i nc h i n e s ep o w e rg r i de n t e r p r i s e i no n eh a n d ，t h i sm e t h o dc a nb r i n ge a m p l a t f o r m a d v a n t a g ei n t op l a y i no t h e rh a n d ，t h i sm e t h o dc a nm e e tt h ec h i n e s ep o w e rg r i d e n t e r p r i s ea c t u a lc o n d i t i o n t h ep a p e rg i v et h ed i f f e r e n c ea n a l y s i si nt w oa s p e c t s ，a n d o n ei se q u i p m e n ta s s e tf u l ll i f ec y c l em a n a g e m e n t ，a n da n o t h e ri st h em a i n t e n a n c ej o b e s p e c i a l l yf o rm a i n t e n a n c ej o b ，t h ep a p e rg i v ef u r t h e ra n a l y s i si nt w os i d e s ，a n do n ei s t h ej o bo r d e ro fe a mp l a t f o r m ，a n da n o t h e ri sj o bt i c k e to fc h i n ap o w e rg i r d e n t e r p r i s e o fc o u r s e ，t h ep a p e ra l s og i v ec o r r e s p o n d i n gs o l u t i o nf o re a c ha s p e c t f i n a l l y , t h ep a p e rg i v eac o m p r e h e n s i v ee q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n tm o d e lt o i m p r o v et h el e v e lo fe q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n t t h i sm o d e la d o p ts o m en e wi t t e c h n o l o g i e st oi m p r o v et h em a n a g e m e n tl e v e lo fe q u i p m e n ta s s e t t h i sm o d e li sa f u r t h e rp r o g r e s s ，c o m p a r e dw i t l lf u l ll i f ec y c l em a n a g e m e n t t h ep a p e rb r i n gf o r w a r dm a i nt w ov i e wp o i n t s ：o n ei st h ed i f f e r e n c ea n a l y s i st o c a r r yo u tt h ee a mp l a t f o r mi nc h i n e s ep o w e rg r i de n t e r p r i s e ，w h i c hc a nb r i n ge a m p l a t f o r ma d v a n t a g ei n t op l a ya n da l s oc a nm e e tc h i n e s ep o w e rg r i de n t e r p r i s ea c t u a l n e e d s ；a n o t h e ri sac o m p r e h e n s i v ee q u i p m e n ta s s e tm a n a g e m e n tm o d e l ，w h i c hi st h e f u r t h e ri m p r o v e m e n to fe q u i p m e n ta s s e t sm a n a g e m e n t k e y w o r d s ： e q u i p m e n t a s s e t m a n a g e m e n t ,e a m ( e n t e r p r i s e a s s e t m a n a g e m e n t ) ，l i f e c y c l em a n a g e m e n t ， ac o m p r e h e n s i v e e q u i p m e n t a s s e t m a n a g e m e n t 目录 摘要1 a b s t r a c t ii i 目录v 第1 章绪论1 1 1 研究背景l 1 2 研究方法1 1 3 研究意义2 1 4 结构安排。2 第2 章文献综述5 2 1 设备资产管理的提出5 2 2 设备资产管理模式的发展。6 2 3 信息技术在设备资产管理的应用1 0 2 4 本章小结1 2 第3 章中国电网企业及超高压公司现状13 3 1 中国电网企业的特点1 3 3 2 中国电网企业设备资产管理现状及未来发展1 4 3 3 超高压公司企业设备资产管理现状1 5 3 4 超高压公司设备资产管理信息化水平的不足1 8 3 5 本章小结1 9 第4 章现有设备资产管理问题的差异性分析2 0 4 1 设备资产管理水平提升的需求2 0 4 2 信息化解决设备资产管理水平提升的途径2 0 4 3e a m 企业资产管理平台实施的困惑2 2 4 4 差异性分析的探讨2 2 4 5 管理与信息化的差异性分析2 3 4 6e a m 企业资产管理平台与电网实际的差异性分析2 5 4 7 本章小结3 0 第5 章e a m 企业资产管理平台的实施案例3 1 5 1 实施的背景31 5 2 实施的过程3 l 5 3 实施的原则3 2 5 4 实施的效果3 3 5 5 相关指标分析3 4 5 6 本章小结3 6 第6 章设备资产管理模式的改进一全面设备资产管理3 7 6 1 构筑全面设备资产管理核心3 7 6 2 提高设备资产管理水平3 8 6 3 提高仓储管理效率3 8 6 4 完成现场实况再现3 9 v 6 5 拓展应用范围3 9 6 6 实现全面集成4 0 6 7 持续改进4 l 6 8 本章小结4 1 第7 章结论与展望4 2 参考文献4 4 后记4 6 v i 第1 章绪论 1 1 研究背景 南方电网超高压公司作为中国电力企业改革的试验田，成立于2 0 0 2 年1 2 月， 主要从事西电东送任务。超高压公司作为一个国有大型电网企业，是典型的设备 资产密集型企业。对超高压公司来讲，做好电网企业的设备资产安全、稳定、健 康运行就是做好电网企业的经营管理。所以，如何能更好地保证自身电网设备资 产的安全、稳定、健康、高效的运行是超高压公司的核心任务。 同时，伴随着中国电力市场的发展，以及智能电网的提出，超高压公司过去 的设备资产管理水平已经有不少不适应电力市场发展和智能电网的需要。因此， 超高压公司急需采取措施对自身设备资产管理水平进行全面的提升。 在国外市场环境下，很多设备资产密集型企业已经积累了很丰富的设备资产 管理理念，并且通过信息化手段将这些好的设备资产管理理念固化到了企业的实 际管理工作中。最具代表的就是基于e a m ( e n t e r p r i s eh s s e tm a n a g e m e n t ) 企 业资产管理平台的全生命周期管理理念。于是，借助国外先进的e a m 企业资产管 理平台，对超高压公司设备资产管理水平进行全面提升是一个当务之急。 本论文的目的就是阐述如何能成功的实施e a m 平台，通过信息化手段对超高 压公司设备资产管理水平进行全面提升，避免一些失误。 1 2 研究方法 在本文的研究中，主要采用差异性分析和案例分析相结合的研究方法。基于 笔者长期从事电力企业信息化建设积累的实践经验，并结合超高压公司实施e a m 企业资产管理平台的具体案例，文中提出了通过差异性分析的方法来解决先进的 e a m 企业资产管理平台与中国电网企业设备资产管理实际的融合。文中深入分析 了e a m 平台与中国电网企业实际的差异性，并给出了相应的解决方案，从而实现 对设备资产全生命周期的管理，进而提升电网企业设备资产管理的水平。 1 3 研究意义 本文提出了通过差异性分析方法实现e a m 企业资产管理平台在中国电网企 业的成功落地，对如何提升中国电网企业设备资产管理水平，以及如何能更好地 实施信息化建设工作都有很好的指导意义。另外，本文提出的全面设备资产管理 模型为中国电网企业未来如何实现设备资产管理水平的提升指出了一个方向。 因此，从理论上讲：文中提出的差异性分析方法为成功实施融入了先进管理 理念的管理软件平台在不同企业环境的成功落地提供了一条解决思路和途径：文 中提出的全面设备资产管理模型是对设备资产管理理念的一个补充，也是对设备 资产全生命周期管理的一个提升，这是一个探索性的尝试，是否能上升到理论的 高度，还需实践的检验。 从实践上讲：文中提出的差异性分析方法，切切实实地解决了中国电网企业 实施e a m 企业资产管理平台所遇到的问题，尤其是超高压公司的成功实施表明了 该方法有很好的实践指导意义；文中提出的全面设备资产管理模型都是结合实际 已经成熟的信息技术构架起来的，具有实际的可行性和可操性，为今后设备资产 管理实践的发展指出了一个方面。 1 4 结构安排 本文共分七章：第一章为引言，第二章是文献综述，为全文奠定了理论基础， 第三章介绍了中国电网企业和超高压公司的实际情况和特点，指出了全文论述议 题的大环境，第四章和第五章是全文的核心，提出了差异性分析方法实施e a m 企 业资产管理平台实现设备资产的全生命周期管理，并介绍了超高压公司的实施过 程和效果，第六章提出了改进建议，构架了一个全面设备资产管理模型，为电网 企业未来设备资产管理发展指出了一个方向，第七章是结论与展望。具体各章内 容如下。 第一章，引言：主要介绍了研究背景、研究方法和研究意义。 第二章，文献综述：介绍了设备资产管理发展的四个阶段，事后维修阶段、 预防维修阶段、生产维修阶段、多种设备资产模式并行阶段；阐述了最新的设备 资产管理模式，如状态检修c b m 、以可靠性为中心的维修管理r c m 、t p m 的不断 发展和完善、设备资产全生命周期管理等；并对设备资产管理在计算机领域的发 2 展做了介绍，过去的计算机化维护管理系统c m m s ，现在的企业资产管理平台系 统e a m 。 第三章，中国电网企业及超高压公司现状：阐述了中国电网企业的实际特点， 并对中国电网企业设备资产管理现状进行了分析，指出信息化手段是中国电网企 业未来提升设备资产管理水平的关键。同时介绍了超高压公司企业经营管理现 状，指出了超高压公司在经营成本意识、设备资产规范化管理、设备资产信息化 管理等方面的不足，并指出了设备资产管理的信息化水平还须在那些方面进行提 升。 第四章，现有设备资产管理问题的差异性分析：提出了差异性分析的方法， 介绍了通过差异性分析在电网企业实施e a m 平台软件，对管理与信息化做了差异 性分析，并从设备资产全生命周期管理和维修工作两方面对e a m 企业资产管理平 台与电网企业实际进行了差异性分析。 第五章，e a m 企业资产管理平台的实施案例：介绍了超高压公司实施e a m 企 业资产管理平台的具体产品m a x i m o 的背景、过程、原则和效果，并从全生命周 期管理、运行维护成本的精确分析、物资仓储的高效管理等几方面介绍了实施效 果。 第六章，设备资产管理模式的改进一全面设备资产管理：结合最新信息技术， 提出了全面设备资产管理模型，以便对设备资产全生命周期管理进行改进，从而 使设备资产管理的功能、效果和水平更全、更高，并对持续改进的实施思想进行 了描述。 第七章，结论与展望：得出本文的主要结论，以及可进一步讨论的问题。 电 午 l 网 i 文献综述l 、i 理论基础 企 业 上 设 i 由丽i h 网仑、，稿= 宣匹从吾i ；呵悴l 一一，j 中国申网 i 中国吧阳业业及赠向臆篮日j 现恹i 一 目r j 备 企业状况 r 资 j工m 士m 府冲知扯t 田门目斋m 垫目址八工亡i 声 ”月一则日彳一一升旺刀训l 差异性分 管 理 e a m 企业资产管理平台的实施案例 j 析的实施 模 f 式 一设备资产管理模式的改进一全面设备资产管理k 主要耋耋耋 研 l7 “一 究 i ，r 1 ， - _ ， i 结论与展望 图1 1 论文框架 4 第2 章文献综述 2 1 设备资产管理的提出 设备资产管理是随着科学技术进步和在生产中大量使用机器设备而产生、发 展起来的一门科学( 张云嵩，1 9 8 7 ) 。在十八实际末到十九世界初，工业生产大 量使用机器设备，如蒸汽机、天轴传动的皮带车床等。初期，由于设备结构简单， 维修工作主要是由操作工人兼做，维修费用也比较少。后来，随着工业的发展， 设备的数量增多，结构越来越复杂，修理工人从生产中分离出来，形成了相对独 立的专业，从而产生了专职的修理工人。 到了近代，设备更先进，也更复杂，具有更强的系统性特点。因此要求更先 进的设备维修管理。近年来的企业发展也表明，随着设备的技术进步，企业的设 备操作人员不断减少，而维修人员保持不变或不断增加。另一方面，操作的技术 含量逐渐下降，而维修的技术含量却年年上升。当代的维修人员遇到的设备多是 机电一体化，集光电技术、气动技术、激光技术和计算机技术为一体的复杂设备 ( 李葆文，2 0 0 4 ) 。当代的设备维修已经是传统意义上的维修工难以胜任的工作。 先进的设备需要先进的维修技术，更需要先进的管理模式。当代设备资产管理涉 及学科领域更广泛，已成为一门边缘的、综合的、系统的科学。 尤其是在现代，企业的自动化水平更高，整个生产过程几乎都是自动化完成， 不需要运行操作人员的参与。企业人员已经从生产产品的活动中被解放了出来， 其工作重点已经是保障从事生产产品的设备安全、稳定、健康运行。从某种意义 上讲，做好设备资产管理就是在创造经济效益，设备资产管理已经变成企业的核 , h i 作。比如，在电网企业，做好电网设施的安全、稳定、健康运行就是在从事 电力输送生产工作，其工作的核心就是做好电网设备的维护保养工作。 总之，设备资产管理可以被定义为以提高设备综合效率，追求寿命周期费用 的经济性，实现企业生产经营目标为目的，运用现代科学技术、管理理论和管理 方法，对设备寿命周期( 规划、设计、制造、购置、安装、调试、使用、维护、 修理、改造、更新到报废) 的全过程( 赵艳萍，2 0 0 4 ) ，从技术、经济、管理等 方面进行综合研究和管理。 2 2 设备资产管理模式的发展 2 2 1 事后维修阶段 事后维修是第一阶段、最早的维修方式。其特点是机器坏了再修，不坏不修。 在二十世纪五十年代以前，主要采用这种维修方式，共经历了两个时代，兼修时 代和专修时代。 ( 1 ) 兼修时代，操作工兼职维修工。 在十八世纪，以蒸汽机的出现和广泛应用为标志的第一次技术革命后，工场 开始大量使用机器进行生产，但其结构简单，机器操作工兼做维修工。 ( 2 ) 专修时代，操作工和维修共分开，专门设置专职维修工进行维修。 在十九世纪后半期，以电力及其应用为主要标志的第二次技术革命后，工厂 生产设备类型逐渐增多，其结构也日趋复杂，维修工开始与操作工分离，逐渐由 专业人员负责设备维修工作。 2 2 2 预防维修阶段 预防性维修在二十世纪四十年代到五十年代比较兴盛。它是在设备发生故障 前考虑采用的一种维修方式。其目的是防止设备突然发生故障并停机，在一个经 济的时间间隔内对设备做物理检查和更换，来预防故障的发生，从而达到延长设 备使用寿命的目的。 在二十世纪四、五十年代，特别是二战期间，生产方式由单件生产发展到流 程式的大批量生产，生产设备结构更复杂，效率更高，设备故障对生产的影响显 著增大，维修工作量和费用也大为增加，在此基础上产生了以预防性为中心的管 理思想。大致可分为两大体系。 ( i ) 欧美的预防维修制。 其基本思想是对影响设备正常运行的故障采取“预防为主 的方针，通过日 常检查、定期检查以及维修来达到减少停机停产的损失，减少维修费用，提高经 济效益。 ( 2 ) 前苏联的计划预修制。 其理论依据是设备组成单位的磨损规律。该理论认为设备的磨损量是与其使 6 用开动时间成正比，即磨损量是使用时间的函数。这样可对设备作出预防性维修 计划，使这些设备达到磨损极限之前，就通过有计划地维修或更换，防止急剧磨 损或造成事故性故障。 2 2 3 生产维修阶段 生产维修流行于二十世纪五十年代到十六年代。其特点是根据设备重要性的 不同而采取不同的维修方式。这是一种生产效率高、经济性优的维修方式。 它是二十世纪五十年代以美国为代表的西方国家所采用的维修管理体制。它 除了坚持日常保养外，还有四种维修方式：事后维修、预防维修、改善维修和维 修预防( 李葆文，2 0 0 4 ) 。既对不同设备及其使用情况，分别采用不同的维修方式， 部分避免了过剩维修和不足维修，大大提高了维修经济效益。 ( 1 ) 事后维修是最早期的维修方式，即设备出了故障再修，不坏不修。采 用这种维修方式，一个是对设备的检查诊断不可能将所有故障隐患都全部发现， 在生产过程中不可避免地会有故障发生；一个是这种维修方式成本低，对于故障 后果不严重，损失不大的设备，可采用这种维修方式。 ( 2 ) 预防维修是检查为基础，包括定期维修和预知维修两个内容。预防维 修利用检测、状态监测和诊断技术( w r a yi a n ，2 0 0 3 ) ，对设备状态进行预测，有 针对性地安排维修，事先加以排除，从而避免和减少故障停机损失。 ( 3 ) 改善维修是不断利用先进工艺方法和技术，对设备的损坏部件进行修 复和改善，改正设备的某些缺陷和先天不足，改善设备的先进性、可靠性和维护 性，提高设备利用率。 ( 4 ) 维修预防提倡在设计制造阶段就认真考虑设备的可靠性和维修性的问 题，从设计和生产上提高设备素质，在根本上防止故障和事故发生，减少和避免 维修。 2 2 4 多种设备资产管理模式并行阶段 多种设备资产管理模式并行阶段从二十世纪七十年代开始。那时，各个国家 形成了各自不同、各有特色的维修方式( 张志檩，2 0 0 9 ) 。期间产生的对设备一生 的综合管理理念是十分先进的，提出了l c c ( l i f ec y c l ec o s t ) 设备全寿命周 期费用的概念，使设备资产管理进入了一个全新的阶段。代表性的有： ( 1 ) 美国后勤工程学( l o g i s t i c s ) ，起源于军事工程，是研究武器装备存 7 储、供给、运输、修理、维护的新兴学科。它最早提出了寿命周期费用的概念， 还吸收了可靠性的理论，成为军事和工商业全系统综合管理和保障做地比较彻底 的学科。 ( 2 ) 英国设备综合工程学( t e r o t e c h n 0 1 0 9 y ) ，二十世纪七十年代由英国丹 尼斯巴克斯提出，为了使设备寿命周期费用最经济，把相关的工程技术、管理、 财务以及其它实际业务进行综合研究的学科。它是一门以设备一生为研究对象， 以提高设备效率，使其寿命周期费用最经济为目的综合学科。 ( 3 ) 日本全员生产维修( t o t a lp r o d u c t i v em a i n t e n a n c e ) ，在美国生产维 修的基础上，吸收了英国综合工程学和中国鞍钢宪法群众路线的思想，提出“全 员牛产维修”的概念。全员生产维修要求从领导到工人，包括所有部门都参加， 并以小组活动为基础的生产维修活动( 刘承元，2 0 0 2 ) 。并强调5 s 活动，即整理、 整顿、清扫、清洁、素养。其特点是要求全员参与，进行操作者的自我维修；靠 班组活动来推动；它不是一个短期行为，需要长期坚持。这是一个在全球业界影 响很大，应用很广的一种维修模式。 ( 4 ) 中国的设备综合管理，中国在8 0 年代，在前苏联的计划预修体制的基 础上，吸收生产维修、综合工程学、后勤工程和日本全员生产维修的内容，提出 的对设备进行综合管理的思想，这一体系尚未有规范化的模式，随企业不同各有 特色。 2 2 5 设备资产管理模式的新发展 随着科学技术的进步，企业设备的现代化水平也是越来越高，设备的复杂度 也是越来越高，同时设备的维修技术和手段也是日新月异。伴随着这些技术的发 展，以及设备资产管理实践经验的积累，新的先进的设备资产管理思维和模式也 是层出不穷。以下对一些新的设备资产管理模式、发展趋势做一介绍。 ( 1 ) 状态检修c b m ( c o n d i t i o nb a s e dm a i n t e n a n c e ) 随着设备故障诊断技术的进步而发展起来，是设备维修领域发展的一个新方 向。它是通过监测设备的状态参数变化情况，反映出设备的劣化程度，而对设备 采取适当的维修措施( 陆颂元，2 0 0 4 ) 。状态检修要求对设备进行各种实时参数监 测，能随时反映设备的实际状态。这种维修方式没有固定的间隔期，要求维修人 员能根据监测数据的变化趋势做出判断，再确定设备的维修计划。这种维修模式 8 对监测手段要求比较高，不但监测手段对设备是非破坏性的，而且监测数据要准 确、及时，如果监测技术不能及时监测到设备劣化变化情况，则无法进行有效的 状态维修。同时，状态检修对诊断技术要求也比较高，要能够通过设备状态的变 化趋势去的判断设备故障根源( 许婧，2 0 0 0 ) 。状态检修的成本也是比较高的，必 须在现场设备安装一些嵌入式传感器或采用便携式仪器对设备进行各种状态参 数的测量。所以，不是所有设备都需要采用状态检修的模式，状态检修主要应用 于关键性、重要性的设备上。 ( 2 ) 以可靠性为中心的维修管理r c m ( r e l i a b i l i t yc e n t e r e dm a i n t e n a n c e ) 这一设备资产管理模式强调以设备的可靠性、设备故障后果，作为制定维修 策略的主要依据。它要求对故障后果进行结构性评价、分析并综合给出一个有关 安全、运行经济和维护费用节省的维修策略( m a r v i nr a u s a n d ，1 9 9 8 ) 。并且， 在制定维修策略时，能自觉地以故障模式的最新探索成果作为依据。以可靠性为 中心的维修管理的最大特点是以后果评价作为维修方法选择的依据。对潜在故障 使用强制性的预防维护，通过在线或周期性的故障检查来寻找故障。对危害安全 的故障使用强制性的预防维修方法，如果没有可以使故障灾害降低的维修方法， 则应考虑设备或部件的重新设计( h o s s a ma ，2 0 0 3 ) 。运行和非运行的经济性故 障，则根据经济合理性来决策到底使用何种维修方式。对于那些找不到可行的预 防维修方法所能解决的问题，可以采用技术改造、重新设计和改装的方式解决。 ( 3 ) t p m 的不断发展和完善 发源于日本的t p m 已经成为被国际业界广泛认同的成功维修模式，也成功地 应用于世界各地。然而，因为地域不同、文化不同，t p m 的推行方法也有所不同 ( 崔继耀，2 0 0 4 ) 。并且各国企业都在为t p m 添砖加瓦，使得这一管理模式走向国 际化，并不断发展和完善。 原始t p m 最大的不足是缺乏对设备寿命周期内全系统的思考和设计。这个全 系统是从空间和时间两个维度进行分析。空间上t p m 肯定了预防维修的应用，但 是忽视了对预防维修的设计，忽视了状态检修。时间上，按照设备寿命周期的逻 辑顺序，t p m 着重于设备现场管理，但对设备前期管理、资产台帐管理、故障研 究和维修模式设计等却显得薄弱。正是由于t p m 这些弱点，使国际业界对其进行 了很多建议和改进，增加了更丰富的内容，使其更加全面化和完善化。 9 ( 4 ) 设备资产全生命周期管理理念的提出 在资产密集型企业，全生命周期管理理念已经被广泛提出。全生命周期可以 理解为设备资产管理从孕育到灭亡的全过程( 施绮，2 0 0 6 ) ，从设备资产的规划开 始，历经投资、立项、建设、运行、维护、退役直到报废，完成设备资产生命的全 过程监控，以及成本效益分析等。关于设备资产的全生命周期，我们可以更细致 地分为新投、运行、退出三个阶段进行分析。 新投阶段是一个设备资产全生命周期的开始，这个阶段主要是指从基础建设 到设备投运的过程。在这个过程中具体又包含了设计、采购、安装、调试等环节， 而每一个环节都包含了很多的工作内容，这些内容与设备健康运行都是密切相关 的。 运行阶段是一个设备资产全生命周期中最重要的阶段，这个阶段从设备新投 开始到设备退出结束。设备的大量事件都发生在运行阶段，期间我们要做大量的 运行和维护工作，及时处理设备发生的故障和缺陷等情况。通过计划大修、临时 小修、预防性试验、保护定检等复杂的工作内容提高设备健康水平，并通过其它 手段提高设备的可靠性和运行率，如在线监测、状态检修等。在这个期间我们还 需要做好成本管理，做好备品备件以及人力成本等的核算，想尽一切办法减少运 行维护成本，提高经济效益。另外，在设备的运行过程中也会发生设备异动等情 况。 退出阶段是设备资产全生命周期的结束。当设备的使用期限已到，或者由于 设备自身问题导致设备无法使用，则设备便进入了退出阶段，走设备资产的报废 流程，从而退出历史舞台。 在这个完整的设备资产全生命周期中，我们要通过信息化手段记录下设备所 发生的所有事件，并进行大量的分析和预测，保证设备的健康稳定运行，以及成 本的降低。 2 3 信息技术在设备资产管理的应用 随着计算机信息技术的飞速发展，计算机技术已经广泛应用于各个行业的各 个方面，尤其是在企业提高自身管理水平上，计算机应用系统已经成了不可缺少 的工具。一个好的管理模式，规范化的制度，优秀的管理流程都可以通过计算机 l o 软件系统进行固化，从而使管理思想能具体化、能落地，能在实际工作中得到执 行，从而真正实现管理思想质的飞跃。 相应的，设备资产管理理论也伴随着计算机信息技术的发展，使得设备资产 管理软件应用系统有了长足的发展，结出了丰硕的果实。这些设备资产管理软件 系统可以说是集大成了设备资产管理领域的精华思想，并在实际使用中得到了不 断的改进和完善，可以说是这些设备资产管理思想在实际工作中的实现。期间主 要经历了两个阶段的发展。一个计算机化维护管理系统c m m s 阶段，这个属于初 级阶段。一个是企业资产管理e n v i ，这是一个相对高级的阶段，集成了很多在实 践中证明了的好的管理思想。 2 3 1 计算机化维护管理系统c m m s 计算机化维护管理系统c m m s ( c o m p u t e r i z e dm a i n t e n a n c em a n a g e m e n t s y s t e m ) 起源于7 0 年代，伴随着计算机技术的发展而发展了起来( s m i t h j a c k ，2 0 0 3 ) 。在设备资产管理领域的业务专家根据设备资产管理业务的实际需求 与实践经验，把计算机信息技术使用到设备资产管理中，形成了一种独立成体系 的软件系统c m m s 。它构成了过去设备资产管理领域很重要的一个现代化手段和 工具。c m m s 系统主要将着眼点放在设备维修的层次上( 丰田利夫，2 0 0 2 ) ，主要以 设备资产管理部门为主有效地进行维修管理业务，借助计算机实现维护工作管理 和备件采购库存管理等。 2 3 2 企业资产管理平台e a m 企业资产管理平台e a m 是一个发展了长时间的，具有很多实践成就的一个信 息化发展方向。企业资产管理系统是由计算机维修管理系统进化来的，它是对计 算机维修管理系统的扬弃( s i n g e r ，2 0 0 2 ) 。在e a m ( e n t e r p r i s ea s s e tm a n a g e m e n t ) 阶段，企业设备资产管理的着眼点已经扩大到了资产的层次，在c m m s 的基础上 将资产管理相关的项目管理、人力资源、安全与职业健康、维修成本、移动应用 等子系统纳入e a m 范围之内。 e a m 通常被认为是在设备资产密集型企业中，围绕设备资产从设计采购、安 装调试、运行管理到转让报废的全生命周期中，用现代信息技术提高设备资产的 运行可靠性与使用价值，降低运行与维修成本，提升企业管理水平与人员素养， 加强资产密集型企业核心竞争力的一套系统。e a m 以企业的设备资产为主要管理 对象，按照定期检修、状态检修、缺陷管理、技术改造、故障检修和停机大修等 各种维护策略，建立以维修工单为核心的计划、执行和分析管理制度，旨在于实 现资产的高效、可靠和安全的运行，同时缩减维修成本，实现企业利润最大化。 在e a m 企业资产管理领域有很多商业化的平台软件，如s a p 和o r a c l e 的e a m 以及i b m 公司的m a x i m o 等。这些平台软件各自涉及的领域会有所侧重，如s a p 和o r a c l ee a m 集中在财务、人力资源、客户关系管理等领域，而在设备资产运 行维修的领域，m a x i m o 则是有绝对的优势。 因此，在设备资产运行维护领域m a x i m o 是最成熟的、最优秀的