（工商管理专业论文）IT环境下企业财务管理信息化研究.pdf

题名：i t 环境下企业财务管理信息化研究 研究生：胡斌导师：吴斌副教授东南大学 摘要 蘧毒王t 技术魏蓬勃发展，现代金渡鲍经营巧境发生了剧烈l 搴泼交。蠹对i 善 技术的冲击所产生的前所采有的竞争压力和转型需求，企业迫切需要有效遗引入 和利用i t 技术，以协助企业的再造与升级。企业信息化是适应新世纪经济社会 发疑豹必然选择，更是爨藤企业核心竞争力豹重要武器。金韭成效瓣关键在管理， 而管理的核心则在于企业财务管理。因而，企业信息化应在认真制定好企业信崽 资源规划和全面e 化的战略目标的前提下，首先从财务管理模式改造抓起，即先 双怼务管理蘩息璁骰起。鏊予以上豹鼹爨，本文震开了对l t 繇壤下佥韭赋务镑 蠼信息化的研究。 本次研究，以理论结合实际操作模式的思路，分析了i t 技术对企业财务篱 灌夔狰击，疆突了财务蛰疆信息讫豹l 善龌境豹构戆，著结合中戮联逶有疆公司 安徽分公司的财务管理实例对财务管理集中模式避行了较详细的分析。在文章的 第一部分，从企业信息化熬本理论入手，比较了财务管理信息化与传统会计电算 纯匏不霾之蹙，对玎按拳对企韭夔影滴乃至熬务餐壤熬净击邈行了分援。在文 章的第二部分，通过对财务管理信息化的i t 环境构建的研究，对i t 环境下财务 集中管理模式进行了分析，包括构架财务集中管理模式的意义、基本框架、管理 思想及筑凌方案等。盔文拳熬第三帮分，逮遗对中嚣联逶有限公司安激分公司豹 财务管理信恩化建设的剖析，对可操作的财务集中管理模式进行了进一步的分 析，并提出了现实操作中面临的问题及改进思路。 本文夔磁究结莱试为，金壁信息徒楚一矮蕊念燹鞭、管理改孳瓣复杂量褒巨 的工程，一寇要实事求是地从企业管理需要出发，在分阶段渐进式进行管理信息 系统构建进程中，从财务管理信息化做超，迅速构建起高效实用、集中化的财务 管瑾信息系统是莺瘫企激，戈英是集溺讫金翌应该傻选夔方案。必有将先遂懿答 理思想、方法、模式与软件有机结合，才能真正推动企业信息化管理进程。 关键谲：l t 繇境瓣务警遴售惠纯集孛管骥模式 e n g l i s ht i t l e ：s t u d i e s o ne n t e r p r i s e s f i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o nl n f o r m a t i o n i z a t i o n u n d e ri te n v i r o n m e n t g r a d u a t e ：h ub i n s u p e r v i s 0 1 7 ：w ub i r ls o u t h e a s tu n i v e r s i t y a b s t r a c t w i t ht h e f l o u r i s h i n gd e v e l o p m e n to fi tt e c h n o l o g ym o d e me n t e r p r i s e s h a v e u n d e r t a k e nd r a m a t i cc h a n g e s i nt h ef a c eo ft h eu n p r e c e d e n t e dc o m p e t i t i v ep r e s s u r e a n dt r a n s i t i o n a ld e m a n dc a u s e db yt h ei m p a c to fi tt e c h n o l o g y , e n t e r p r i s e sa r ei n g r e a tn e e do fi n t r o d u c i n ga n du t i l i z i n gi tt e c h n o l o g yi no r d e r t oh e l pg i v i n gam e w l e a s eo fl i f et oa n d u p g r a d i n g t h ee n t e r p r i s e s ，t h ee n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n i z a t i o ni st h e i n e v i t a b l ec h o i c et oa d a p tt ot h ed e v e l o p m e n to fn e wc e n t u r ye c o n o m i cs o c i e t y , a n i m p o r t a n tw e a p o nt oi m p r o v e t h e e n t e r p r i s e s k e yc o m p e t i t i v e n e s s t h e k e y t o e n t e r p r i s e s s u c c e s si sm a n a g e m e n t ，w h i l et h ec o r eo fm a n a g e m e n tc o n s i s t si nt h e f i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o no fe n t e r p r i s e s t h e r e f o r e ，i n f o r m a t i o n i z a t i o ns h o u l db e c a r r i e do nf r o mt h er e f o r mo ff i n a n c i a lm a n a g e m e n tm o d e l ，n a m e l yf r o mt h ef i n a n c i a l a d m i n i s t r a t i o n i n f o r m a t i o n i z a t i o n ，b a s e d o nt h ep r e m i s eo fag o o dp l a n n i n go f e n t e r p r i s e s i n f o r m a t i o n r e s o u r c e sa n do ft h e s t r a t e g i co b j e c t i v e o fo v e r a l l e l e c t r o n i z a t i o n o nt h eb a s i co ft h ea b o v e r e a s o n s ，t h i s t e x ts t u d i e st h e i n f o r m a t i o n i z a t i o no f e n t e r p r i s e s f i n a n d a la d m i n i s t r a t i o nu n d e ri te n v i r o n m e n t 。 w i t ht h e t h o u g h t o ft h e o r y - c o m b i n e - p r a c t i c e o p e r a t i n gm o d e l ，t h i s a r t i c l e a n a l y z e si tt e c h n o l o g y si m p a c to ne n t e r p r i s e s f i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o n ，s t u d i e st h e c o n s t r u c t i o no fi te n v i r o n m e n tu n d e rf i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o ni n f o r m a t i o n i z a t i o n w i t ht h ei n s t a n c eo ff i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o no fc h i n a u n i c o mc o l t d sb r a n c h c o m p a n y i na n h u i ，i th a sa n a l y s e dt h ec o n c e n t r a t i o nm o d e lo ff i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o n i n g r e a t d e t a i l st h ef i r s tp a r to f 壕ea r t i c l ep r o c e e d sw i t ht h eb a s i ct h e o r i e so f e n t e r p r i s e s i n f o r m a t i o n i z a t i o nc o m p a r e s t h ed i f f e r e n c e sb e t w e e nf i n a n c i a l a d m i n i s t r a t i o ni n f o r m a t i o n i z a t i o na n dt r a d i t i o n a l a c c o u n t i n gb ye d p , a n a l y s e si t t e c h n o l o g y si n f l u e n c e o ne n t e r p r i s e se v e no nf i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o n b yt h es t u d i e s o nt h ec o n s t r u c t i o no fi te n v i r o n m e n tu n d e rf i n a n c i a i a d m i n i s t r a t i o n i n f o r m a t i o n i z a t i o n ，t h es e c o n dp a r to ft h ea r t i c l ea n a l y s e st h ef i n a n c i a lc o n c e n t r a t i n g a d m i n i s t r a t i o nm o d e lu n d e ri te n v i r o n m e n t ，i n c l u d i n gt h es i g n i f i c a n c e ，b a s i cf r a m e s ， m a n a g i n gt h o u g h t a n ds o l u t i o nt ot h ee s t a b l i s h m e n to ff i n a n c i a l c o n c e n t r a t i n g a d m i n i s t r a t i v em o d e l t h et h i r dp a r to ft h ea r t i c l e ，b yt h ea n a l y s i so ft h ec o n s t r u c t i o n o ff i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o ni n f o r m a t i o n i z a t i o ni nc n au n i c o mc o l t d sb r a n c h c o m p a n y i na u h u i ，c a r r i e so nf u r t h e ra n a l y s i so ft h ea d m i n i s t r a t i o nm o d e lt h a tc a nb e o p e r a t e d ，a n dp u t sf o r w a r dt h ep r o b l e m se m e r g i n gi np r a c t i c a lo p e r a t i o na n dt h e i r i m p r o v e m e n t s t h er e s u l to ft h i sr e s e a r c hs h o w s e n t e r p r i s e s i n f o r m a t i o n i z a t i o n i sa c o m p l i c a t e d a n da r d u o u sp r o j e c tt or e n e wc o n c e p t i o n sa n dr e f o r m m a n a g e m e n t s t a r t i n gw i t he n t e r p r i s e s m a n a g e m e n td e m a n d s i nam a t t e r - o f - f a c tw a y ，t h e ys h o u l d r a p i d l y c o n s t r u c ta ne f f i c i e n t ，p r a c t i c a la n dc o n c e n t r a t i n gf i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o n i n f o r m a t i o ns y s t e md u r i n gt h eg r a d u a lc o n s t r u c t i o no fo t h e rs y s t e m s ，w h i c hi st h e o p t i m u ms c h e m es e e k i n gb yd o m e s t i ce n t e r p r i s e s ，e s pg r o u p i n ge n t e r p r i s e s o n l yt h e c o m b i n a t i o no fa d v a n c e dm a n a g e m e n tn a t i o n ，m e t h o d ，m o d e la n ds o f t w a r ec a n r e a l l y p r o m o t e t h ep r o c e s so f e n t e r p r i s e s i n f o r m a t i o n i z a t i o nm a n a g e m e n t k e y w o r d s ：i te n v i r o n m e n tf i n a n c i a la d m i n i s t r a t i o ni n f o r m a t i o n i z a t i o n c o c e n t r a t i o na d m i n i s t r a t i o nm o d e l 窳南大掌学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成粜。尽我所知，除了文中特别加以标注搬致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发 表戏撰写过的研究成果，也不包含为获得农南大学或其宅教育机构的学位或证书而使用 过的材辩。与我一目工作的同志对本研究所徽静任俺贡献均已在论文中作了明确的说明 并袋示了谢意。 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印馋秘电子文搂，可以采爝彩印、缭印袋其毽复铡手段傈毒论文。本人电子文楼黥痰 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借闭，可 以公东( 包括刊登) 论文的全灏或部分内容。论文的公蠢( 包括刊登) 授权东南大学磺 究生院办理。 研究生签名：虚盔曼i 导师签名：薹越圈漤：伊眵舀、一， 末嘉丈学骥圭学盈逢文掰5 朗器 当前，以i n t e m e t 为代表的信息技术的普及和发展、i t 技术的应用的出现导 致了毫予褰务渡潮箴起，并 乍为秘终经浃乃至翔谖经济戆雩| 擎将蓊底改久雷l 熬生 存环境和企业的经营管理模式。科技的发展加快了人类文明的进程。在漫漫的历 史长河中，还没有任何一项技术像现代信息技术这样，在短短的几十年时间内绘 久类带寒如此重大媳影痢。信意技术正箍进入癸社会及工擅社会商信意社会的历 史性跨越，并展示了熙加灿烂的未来。 进入2 l 世纪，我们在向信息章会鲍迈进中，迎来中国加入w t o 的历史性 机通。市场的遗一步开放，经济与滟界的接鞔，健我们的企业有更多韵机会在全 球大市场中拓展自己的生存与发展空间。然而w t o 在为我们带来了巨大机遇的 嗣霹，瞧起我键疆基了严竣鲍魏战。孛嚣捐入w t o 重嚣资本鼗跨匡公司懿大量 进入，必将带来国内市场竞争格局的大调整。阂此，掌握全球经济化走势，跟踪 先进技术方向，把握市场发展脉搏，了解竞争对手动态，强化硷业战略联鼹，推 透管理翎耨，必饕成麓金整痤鼹来寒竞争耨形势戆骞褒要求。筏翻懿金鼗只毒充 分认识倍息化在市场竞争中的重要意义，积极运用现代手段加快信息化建设， 才能有效地提高竞争力，创造更大、更好的生存发展空间。 l t 革命缩短了搿场豹露室距离。谁能更翻及时准确遗攀攘市场信惑，更翔 有效地熬合和运用资本、技术和人力资源，谁就熊掌握市场竞争的主动权。因此， 企业必须围绕提高竞争力这个核心，运用理t l t 手段，雄迸蛰理的变革翻例瑟， 西i 断改谶和完善企业的战略决策、科技开发、产品设计与制造、市场营销帮内部 管理，增强市场的反应能力，同时提高劳动生产率，降低生产成本，着力增加经 济效盏，孝篷在激烈的毒场竞争中立予不黢之圭| 燕。虿裂，终爨会在市场竞争中被 淘汰。 企业信息化时场深刻的管理革命。我们不能简单地用计算机代替管璎的手 工馋监，整不麓凌传统麓管理方式照搬鹫诗算撬阚终中，孺努须辱| 进瑷代蛰溪理 念，对过去形成的不适应市场经济客观要求的落后的经营方式、僵化的组织结构、 东南大学硕士学位论文刖舌 低效的管理流程进行全面、彻底的变革。当前，在企业信息化建设中，国内外已 经有了许多先进成熟的软件系统，如e r p ( 企业资源计划) 、c r m ( 客户关系管 理) 、s c m ( 供应链管理) 等，这些不仅是先进的管理程序和手段，也是当代最 先进的管理思想和管理理念的具体体现。我们应当清楚的认识到，在企业信息化 建设中计算机和网络只是手段，核心是要实现管理的创新。因此，企业一定要把 信息化的过程，作为学习和借鉴国际先进管理思想和方法的过程，作为改革传统 管理模式、推进管理科学化和创新的过程，才能真正取得实效。 无数实践经验已证明：在知识经济时代，企业成败的关键在于管理，而管理 的核心则在于企业财务管理。因为，企业财务管理所涉及的供、产、销、人、财、 物等要素，都是维系企业生死存亡的重要资源和关键环节，应重点加以管理和控 制。凶而，企业信息化不妨在认真制定好企业信息资源规划和全面e 化战略目标 的前提下，首先从财务管理模式改造抓起，即企业在分阶段渐进式进行管理信息 系统构建进程中，不妨可以先从财务管理信息化做起。 东南大学硕士学位论文第一章导论 第一章导论 2 0 世纪中叶以来，信息技术正在成为促进经济发展和社会进步的主导技术， 信息产业逐渐成为社会发展中的主导产业，特别是互联网、i t 技术的迅猛发展 和广泛应用，使信息成为社会活动的重要内容，信息作为一个独立的项目引起人 们重视，发展成为一个高速增长的领域，使人类进入了以互联网为重要特征的信 息时代。 1 1 信息的概念 建立在信息技术基础之上，信息加快了人们生活与工作的节奏，提高了生活 质量，缩短了人们之间的距离，极大地促进了社会生产力的发展，使人们的生活 丰富多彩。任何组织和个人都依靠信息生活、工作、娱乐、交往，离开信息将寸 步难行。 1 1 _ 1 信息的定义 信息有广义和狭义两个定义：广义的信息是指人类一切生存活动和资源存在 所传达出来的信号和消息；而狭义的信息是指人类有意义和可使用的、经加工整 理组织成为一定格式的数据资料。学术上把信息定义为熵。通俗地说，信息是指 包含一定内容的数字符号。这些数字符号可以是阿拉伯数字也可以是字母，在计 算机中部转化成0 和1 两个数字存储、传递。【1 】 1 1 2 信息的特征 信息有自然特征与社会特征 自然特征是指信息可度量、可以别、可转换、可存储、可处理、可传递、可 再生、可压缩、可利用、可共享。这些特征使信息与物质、能量有很大的区别。 信息的社会特征包括无损耗、易携带性。信息在社会交往中不会损耗。我告 诉你一条信息，你获得了信息，但我的信息没有损耗。信息很容易通过不同的介 质携带，如磁盘、光盘、纸张、录音带，等等，很小的体积就可以包含巨人的信 息最。 黄海嵩主编。企业信息化建设指南【m 。合肥：安徽科学技术出版社，2 0 0 2 。3 - 1 7 3 东南人学硕士学位论文第一章导论 l _ 1 3 信息的价值 可以从以下四个方面来理解信息的价值：信息的取得是靠消耗物质与能量实 现的，因而有成本、有价值；信息具有高成本、高效益，特别是重要情报资料； 信息的边际成本为零，获取第一份信息需要花费高额成本，但后面复制每一份几 乎不需要成本；信息必须经过加工整理才能实现价值。 1 2 什么是信息化 1 2 1 信息化的定义 所谓信息化，简单地说就是把一切变成信息。它包含以下几层含义： ( 1 ) 把一切日常生活、生产经营活动中有用的资料变成可存储、传递、调 用、共享的信息； ( 2 ) 利用这些信息预测、指导进步的活动； ( 3 ) 利用计算机、网络、传感器等设备，建立自动收集、处理信息的系统， 最大限度地发挥信息的作用； ( 4 ) 信息成为最重要的资源，在生产与生活中起决定性作用。 如果仅仅把切变成信息，是没有意义的，关键是变成信息以后的处理。举 例来说，企业把产品库存的品种、数据变成信息，通过内部、外部网络，企业领 导甚至每一个员工都可以随时了解动态的产品库存情况，采取相应的行动；经销 商、消费者通过互联网可以随时查询产品库存信息，了解产品的详细性能，直接 向企业订货，这样，产品库存信息就成为活生生的资源，成为提高企业生产率、 增加客户订货的有效工具，这就是信息化的意义所在。 1 2 2 信息化的分类 按信息化的范围，信息化大致可以分成以f 几类： ( 1 ) 社会信息化。建立面向社会的信息网络，实现资源共享、信息高速传 递，建立网络社区、虚拟社会。 ( 2 ) 政府信息化。将政府资源搬到网络上，实现办公自动化、办事网络化、 资源共享。 ( 3 ) 科学研究信息化。利用网络优势提高科学研究的速度与水平。 ( 4 ) 企业信息化。利用汁算机网络为企业生产经营活动服务，以更好地服 务顾客。 4 东南大学硕士学位论文第一章导论 ( 5 ) 社区与家庭信息化。利用网络，将家庭与社区更加紧密地联系起来， 提高家庭生活质量，增加社区的服务功能。 1 2 3 信息化的前提条件 要实现信息化，必须具备三个前提条件：计算机技术、网络与社会化信息资 源。 1 计算机技术 自1 9 4 4 年世界上第一台计算机发明以来，计算机技术高速发展，目前已经 发展为第四代计算机。今天的计算机除了计算、存储用途外，还具备声音、图像 等高级处理功能，更多地被看成日常工作、学习、娱乐、休闲的工具。计算机技 术的发展方向见表1 1 。 表卜1 计算机技术发展方向 发展方向内容描述 性能越来越 超导、量子、光学、生物计算机在2 l 世纪将有突破性的进展 网络化与计算机技术与通讯、电视技术的融合，嵌入式计算机与家用电器及各种工业 大众化设备的结合。因特网的普及将彻底改变人们的工作与生活方式 人们将通过非常自然的方式( 口语、书写文字、手势、表情等) 与计算机打 善解人意 交道。计算机将从数据处理过渡到知识处理，提供智能化的服务 计算机除了硬件外，很重要的方面是软件。软件是保存在计算机内部的指令 程序，大致分为系统软件、应用软件两大类。系统软件是指维持计算机、网络运 行的基本软件，没有它，计算机与网络系统本身就不能工作。而应用软件则是建 立在一定的系统基础上、针对特定用途开发的软件，如文字处理、网络浏览器、 c a d 、e r p 等。 软件是计算机技术中最活跃的领域，保持着比硬件更快的发速度，目前的计 算机系统中，软件价值通常超过硬件价值。以国产微机为例，一台电脑价值不过 6 0 0 0 元，如果装上正版的软件如w i n d o w s 2 0 0 0 操作系统、o f f i c e 2 0 0 0 办公软件、 p h o t o s h o p 绘图软件、k v 3 0 0 0 杀毒软件等，软件价值肯定超过1 0 0 0 0 元。与硬 件相比，软件的利润非常高，因此，各国政府都把软件产业放在突出地位，采取 各利，政策进行扶持。 2 网络 网络最先由实验室内几台计算机的连接、逐步发展到单位内部计算机连接 东南大学硕士学位论文第一章导论 今天已经发展到不同单位计算机连接、覆盖全球的网络，使整个世界发生了巨大 变化。单位内部的计算机网络称为内联网( i n t r a n e t ) ，全球互联网称为因特网 ( i n t e m e t ) 。 i n t e m e t 是从美国开展发展起来的，是一个国际通讯协议。严格来说，i n t e r n e t 没有总部，只有国际域名管理机构。每一个接入i n t e r n e t 的计算机可以申请一个 域名( 称为网址) ，通过电话线、双绞线、光纤等介质漫游世界上接入i n t e r n e t 的每一个网站或计算机，当然别人也可以来访问你，这样就可以实现全世界范围 的信息共享，进行通讯联络，实时讨论问题，等等。而今，网络已成为许多人生 活的重要内容。 i n t e m e t 世界非常精彩。除了查找资料、通过电子邮件( e m a i l ) 通讯外，还 可以聊天、通电话( i p p h o n e ) 、发网络寻呼( o i c q ) 、看视频电视节目。一些志 趣相同的人可以聚在网上，组成网络社区，相当于虚拟的社会。这里实际距离没 有什么意义，人们更加注重情感的沟通，个性更能得到发展。 事物都是一分为二的。i n t e r n e t 也带来许多社会问题，既有黑客、病毒传播、 网络安全等破坏性的，也有因七网过度而在思想上离开现实世界，出现过度疲劳、 精神恍惚等“网络综合症”，对人造成伤害。关键是要加强管理，合理引导，消 除网络的负责影响。 3 如果没有信息资源，仅有计算机与网络，还不能享乐真正的网络生活。 因此，政府、企业、个人都应浚把自己收集的有关信息在网上发布，成为计算机 网络上可以共享的内容，为全社会所检索、利用。目前，i n t e r n e t 上已经建立了 几百万个数据库，内容涉及几千个领域。我国数据库建设发展缓慢，目前只有几 t 个数据库，网上内容缺乏成为制约信息化的重要因素。 除了网络数据库外，还有大量的网页、电影电视资源等组成信息资源。网络 没有主管，人人都是参与者。只有每个组织、个人都不断将自己积累的资料、知 识发布在网上供全社会共享，网络内容才会越来越丰富，最终让我们自己受益。 1 3 企业信息化 1 3 1 企业信息化的概念 企业作为国民经济的基本单几，其信息化程度是国家信息化建设的基础和关 键。食业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利 东南大学硕士学位论文第一章导论 用，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务 运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业 经济效益和企业竞争力的过程。从早先的c a d 设计、m r p ，到目前逐渐深入和 扩展的e r p ，再到方兴未艾的电子商务，组成了我国企业信息化发展的大致历程。 1 3 2 企业信息化的定义 企业信息化就是在先进的管理理念指导下，应用先进的计算机网络技术去整 合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时为企业决策提供准确而有效 的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是增强企业的核心竞争力。 1 3 3 企业信息化的内涵 企业信息化的内涵包括以下几个方面。 1 目的 企业进行信息化建设的根本目的是增强企业的核心竞争力。信息化的不同阶 段具有不同的目标； ( 1 ) 加快内外部信息收集、传递、处理速度，为企业生产经营与决策服务； ( 2 ) 通过c a d c a p p c a m 的应用，提高新产品开发速度，增强产品竞 争力； ( 3 ) 科学安排生产，提高交货及时率，减少库存，降低成本，提高经济效 益： ( 4 ) 建立面向i n t e r n e t 的网络，逐步实现b t o b 、b t o c 等形式的电子商务。 2 手段 计算机和网络技术、管理思想、设计制造理论。 3 涉及的部门 企业的各个部门，包括企业的营销、生产、设计、制造、管理等所有部门。 4 功能 进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。 5 组成 企业信息化是个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、 数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备( 如数控机床等) 。 袭毒丈学碳士学茳论文第一誊导埝 1 3 4 企业信息化的外延 ( 1 ) 企业信息化的基础是企业的设计制造、管理和运行模式，而不是计算 辍鼹络鼓拳搴赛，其中戆诗算艇鼹络按术仅仅是金韭镰怠健熬实现手段。 ( 2 ) 企业信息化建设的概念、目桥与内涵都是发腱的，它随着设计制造、 管理理念、实残手段等缀素懿笈蔼发震。 ( 3 ) 企业信息化是项集成技术。关键点在于信息的集成和共享，即实现 将关键的准确的数据及时传输到褶应的决策入的手中，为企韭酶生产经营决策瓣 供数据。 ( 4 ) 企业信息化慰一个系统工程。企业的信息化建设是一个人机合一的有 爰次豹系绫工糕，包括众业领导耪员工理念豹信息让；企韭决繁、组织管理信惑 化；企业经营手段信息化：设计、制造应用信息化；等等。 ( 5 ) 金壁信怠铯鹣实臻是令遘糕。包含人方壤莽、咨诲黻务、方寰设诗、 设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程，这个过程需要持 续很长辩问。随着信息技术酶发，即使今天建立了完整静信惠纯系统，袭干年嚣， 还需要升级、更新。 1 3 5 企业信息化的分类 金渡信息化建设可以按照不嗣豹方式避毒亍分类。 按所处行业可分为：制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服 务韭的信惠纯嚣。 按照企业的运营模式可分为；离散型企业的信息化和流程型企业的信息化。 按照企监鹩应霜深发霹分为；荸顼渡务楚瑗信愚傀、监务集成信惑纯与决繁 信息化。 按照企业信息化的集成度可划分为： 单元技术。鄹单项应用，如c a d 、痒存管理、工资管理等。 技术部门集成。即从c a d 到c a p p 、c a m 、p d a 设计制遗一体化集成。 佥娩凌部鬃裁。即将金潼内部瘟曩瓣各令方蘑热c a d c a m e r p 等速褥 集成。 动态联登集成。即将企、监肉部网络与多 部豁供应裔、客户、淆费者、同行娩 进行集成，组成以奉企业为中心的动态联盟。 袭寿大学鞭学位逾交第一章导逊 此夕 ，按信息化对鳃还可分为： 数据集成。即实现信息化数据在全企业范围的集成、共享。 知识囊袋。靼褥金! 瀣各部门、令人凌工作中积暴葶珏稚识整理残翔识疼，残为 企业最有价值的资源，作为以后工作的指导。 久豁集成。瓣入与人大量霞鬻工作遂过信怠系统漆遴：在信怠仡过程中壤入 的知识、技能、能力得到提高，组成人机合一的系统。 1 3 6 企业信怠化的阶段竟分 ( 1 ) 初级阶段：数据处理，如二维c a d 、财务管理、单项m i s 。 ( 2 ) 中级阶段：信息集成，如三维c a d 、整体m i s 、办公自动化。 ( 3 ) 衰级狳段：决策骚务，熟e r p 、c i m s 、电予巅务等。 1 4 财务管理信息化的概念 1 4 1 什么是财务管理信息化 财务信息化是指财务管理与现代绩息技术的融合。具体的说，就是将财务信 息作为管理信恩资源，念面运用计算机、网络与通信为主的信息技术对其进行获 取、翅王、黄竣、存德、应焉等处理，必企盟缀彗警瑾、控剿决策彝社会经济运 行、管理提供充足、及时的信息。 霹务管瑾僚怠纯作为企监僚怠亿的核心部分，戳管理思想、模式穰筏霞信憨 技术来处理信息；按现代管理信息系统的思想构架财务管理信息系统：对传统会 计组织和业务熊理流程进行重熬，以支持“电子商务”、“网上众业”等新的组级 澎式韶管理模式。 1 4 2 财务管理信息化与会计电算化的区别 慰务管理信慧健与会讨毫簿化虽然都是裂愆现代摹毒学技术实理企业会计工 作现代化、提高会计工作的效率和企业财务管理水平，但二者的概念刁；同，其主 要区尉鼹下： 1 会计电算化是依据传统会计和管理模式，模拟手工会计流程进行处理， 匿此较雉适应新的企业组织形式和管理模式；丽财务管瑾信息记涮依据蕊代管瑶 思想、簿理模式湘变革的现代会计，按重整的组织和流獠建立财务管理信息系统， 能适应现代企业组织形式和管理模式。 邓春毕，御莉，搬志宏主编。新会计1 ：问千答【m 】。广卅k 南方【j 报m 版社，2 1 ) 0 0 。4 8 4 - 4 8 5 9 东南大学硕士学位论文第一章导法 2 会计电算化使得会计数据的输入、输出均依赖于会计人爱；而财务管理 信息化由于支持信息的高度共享，提倡“自助服务”和“自助管理”。 3 。会诗嘏算凭兹技术鏊穑主要是诗冀极技末，瓣麓务管理信息诧翻袄赖氛 括计算机、网络与通信等柱内的全面现代信息技术。 4 会计电算化作为企业信息化建设的开始，是在手工会计的基础上发展越 寐蠡毫；嚣戆务管理癌基纯粼楚杰基本实现会计韭务熬 葬壤处理、金韭售惑纯建 设全面展开的基础上发展起来的。 我们可以认为，会计电算化是工业经济社会的手工会计时代向知识经济社会 瓣藜会诗露代发蓑， | ；实疆懿会诗工佟璐代诧；魏务管理售惠化粼蹩在怼务王 擎 中应用信息技术实现财务管理的现代化。“电算化”时代的会计信息系统是一种 重在满足内部管理的、封闭式的系统，而“信息化”时代的财务管理信息系统则 缝合了凌代蘩怠蔹本对传统会谤遘行踅鞠，荠据戳建立开敖懿露务管理售惑系 统。 东南大学硕士学位论文第二章i t 环境下财务管理信息化研究回顾 第二章 it 环境下财务管理信息化研究回顾 i t 的意义：自二十世纪八十年代以来，高科技浪潮席卷全球，人类迈入了 全球信息化和知识经济社会，以网络、通信、信息处理、人工智能、多媒体等为 核心的信息技术t t 己成为世界经济、科技发展的制高点。i t 技术一日千里 的发展状况，剧烈地改变着企业的经营环境，为企业带来了前所未有的不确定性 和竞争压力。回顾企业利用i t 技术的发展历程，从电子数据处理系统 ( o o e l ls y s t e m ) 的观念发展出的电子商务，都说明了i t 的意义：在i t 环境下， 企业能否存续与成功发展，关键在于如何有效地利用i t ，以协助企业的再造与 升级，提高企业的整体竞争力。而长期辅助企业发展的会计人员，唯有深刻理解 i t 对企业的影响，并且及时导入i t 技术以变革会计信息系统，才能有效地协助 企业利用i t ，突破瓶颈与开拓创新。 2 1 i t 对企业的影响 当i t 技术如火如荼的发展时，现代企业的经营环境发生了改变，企业的经 营管理方式也得到了更新。现代网络、通讯技术使得信息日益公开化和透明化， 不仅打破了疆域的观念和界限，同时也形成了全球化的竞争市场。在先进技术的 推动下，企业纷纷迅速地向市场推出新产品，产品的生命周期显著缩短。面对如 此激烈的竞争环境，企业无论为求生存还是求发展，都必须以未来i t 的发展为 前提，重新思考与规划企业的经营方式、管理模式、作业程序、组织结构以及内 部控制制度。 2 1 1经营方式的转变：向电子商务进军 现代i t 技术的发展，尤其是网络的发展，带动了电子商务的兴起与炽热。 电子商务不仅将企业上、下游的供应商与销售商，甚至将最终消费者紧密地连成 一体，挑战了传统单一企, l k ) l , t 单一企业的商业活动方式，扩大了商业交易范围。 现代企业经营方式转变为同一供应链中企业与企业之问通过电子商务的直接交 易( b 2 b ) 、企业对最终消费者( b 2 c ) ，甚至于消费者对消费者的直接交易模式 ( c 2 c ) 。l 卜是i t 技术的发展，不仅使企业之间的供应链关系得以更紧密的结合， 东南大学硕士学位论文第二章i t 环境下财务管理信息化研究回顾 能共同为顾客创造更佳价值，而且也为牛产者与消费者建立了直接接触的界面， 能更好地满足消费者的需求。 2 1 2 管理模式的转变：虚拟化、数字化管理 随着电子商务成为网络经济活动的主平台，制造业吹起了一股e r p 风潮。许 多企业对内纷纷建置企业资源规划系统( e r p ) ，对外则将e r p 概念延伸，进行将 上下游厂商整合进本体企业营运，以求让所有原材料、零部件及产成品都能以最 低成本及时、适量的送到客户手中的供应链管理( s c m ) 。近来，企业为创造更有 价值的服务，顾客关系管理( c r m ) 也在企业间大行其道。事实上，无论e r p 、s c m 、 c r m ，并不只是i t 软件的代名词而已，其代表的意义是伴随着网络时代的来临， 世界正走向一个虚拟化、数字化管理的时代。 2 1 3 作业程序的转变；资源和系统的整合 企业为提高经营效率和市场反应速度，早己引入i t 以改造作业程序，如早 期的电脑辅助设计( c a d ) 、电脑辅助制造( c a m ) ，到正在流行的、牵动全身的业务 流程重组( b p r ) 。b p r 是对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计，以 达到成本、质量、服务和速度等现代关键业指标的巨大提高。在现代i t 技术的 支撑下，b r p 的一个重要趋势是将企业内外部资源、生产系统、管理系统和信息 系统进行整合。企业把内部的所有资源和系统( 包括r & d ，制造、配送、服务、 人事和财务等) ，加以内部整合，通过电子方式调整各职能部门需要，以降低成 本、提高效率；同时企业弹性地与外部资源和系统进行整合( 包括客户、供应商、 金融机构等) ，通过网络灵活、快捷地获取各种信息，以提高企业创新与应变能 力。 2 1 。4 组织结构的转变：扁平化结构 被称为m 型的现代企业制度，是一种金字塔型的结构，它脱胎于2 0 年代的 通片j 、杜邦等公司的管理模式，是建立在自动化和标准化基础上的。进入信息时 代，企业可以通过网络技术控制它的组织结构，因而金字塔结构向更具效率的扁 平化结构转变。企业内部的层次会大大减少，而每一层的范围会逐渐扩大，不同 层次之间的交流会出现交叉。 2 1 。5内部控制制度的转变：强调对i t 技术的控管 面对当今企业高度引入i t 技术以协助经营与提高整体竞争力的趋势，企业 东南大学硕士学位论文第二章i t 环境下财务管理信息化研究回顾 本身必须对导入的i t 技术之相关风险，要有充分的了解，并及时修正其内部控 制来控管这些风险。“信息技术安全控管评估”的国际专用标准c o b i t ( c o n t r o lo b j e c t i v e sf o ri n f o r m a t i o na n dr e l a t e dt e c h n o l o g y ) 正是针对i t 技术之控制的七项评估标准中，除了保留过去常用的营运绩效控制、法规遵循 控制和i t 技术可靠性控制以外，提出了“内部控制系统必须在以协助企业业务 流程为主轴的观念下构建”这一基本理念。另外，增加了保密性、完整性和可 获得性等三项专门针对i t 技术的安全控制标准。 2 2 i t 对财务管理的冲击 财务管理是企业管理的重要组成部分，财务软件是企业电子商务系统的重要 组成部分，互联网引发了企业经营环境的革命性变化也必然冲击着传统财务及其 相应的软件系统，并导致它们发生相应的变化。 2 2 1 对会计功能的冲击和变化 随着电子商务的普及，很多企业将成为全球网络供应链中的一个结点，企业 的众多业务处理活动都将在网上进行，如网上交易、网上结算、电子广告、电子 合同等，传统的财务计价、财务控制、结算方式等都要进行革命性的创新，以往 的融资、筹资、资金管理等将成为财务的一个方面而不再是主要内容，财务管理 的重心将全面介入到产品和市场上来。 传统会计的单一货币计量将被打破，取而代之的将是多国货币、电子货币。 w t o 和全球经济一体化趋势使得全球的贸易越来越频繁；互联网技术的飞速发 展，使网上业务将越来越普遍，其支付方式也将由现有的纸质现金、支票。汇票 等结算方式转变为电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式。财务软件 在设计中就必须具备电予货币交易结算系统。同时，财务所提供的数据信息不仅 仅是以货币计量的财务数据，更重要的是诸如网络创新能力、客户满意度、市场 占有率、虚拟企业创建速度等反映企业竞争力方面的信息，从而为企业的经营、 领导决策提供全方位服务。 2 2 2 财务走向集中式管理，财务信息实时动态化 互联网时代，企业的经营缩短了时空的距离，普通企业同样可以拥有原来只 有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。这样，企业经营越来越多地依 赖于客户、供应商、合作伙伴及各种虚拟企业，其业务分散在全球各地。由r 瓦 东南大学硕士学位论文第二章 i t 环境下财务管理信息化研究回顾 联网技术的应用使得企业的c e o ( 首席执行官) 、c f o ( 首席财务官) 们可以随 时随地将企业全球的信息置于掌握之中，从而为财务的集中化管理创造了条件。 2 2 3 财务与经营业务协同处理，管理信息全面集成 财务和经营业务如何协同处理一直是企业所面临的重要课题，计算机网络技 术的发展使得财务与业务的协同成为可能。财务和业务的协同包括企业内部协 同、供应链协同等。企业内部各部门各地分支机构以及与客户、供应商等每一结 点在发生供、产、销、控制、预测等业务活动过程中每时每刻都会有各种信息， 并且往往伴有财务信息。要做到协同管理，企业就必须及时将这些信息并行送人 财务系统进行处理并将产生的结果反馈给业务系统，以保证财务和业务的协同处 理并集成各种管理信息。这