（工商管理专业论文）通信行业发展3G业务经济评价——以大连网通为例.pdf

大连理工大学专业学位硕士学位论文 摘要 本文从目前我国通信行业业务发展基本状况分析入手，阐述了近年来通信业务发展 的特点及发展趋势。通过分析表明：发展3 g 业务是解决当前无线通信业务a r p u 值每况 愈下的重要业务补充和增值方式。现如今通信市场的竞争日趋激烈，特别是随着国内四 大主力运营商分别完成了海外的上市融资以后，通信业务经营的同质性演变愈来愈强， 促使通信运营商必须不断大力挖掘和满足客户的个性化、多样化需求，不断挖掘多媒体 增值业务服务的新领域，只有这样才能在激烈的市场竞争中生存和发展。2 0 0 6 年作为 w t 0 规定的后过渡期及预期的我国3 g 发展元年，对于发展3 g 业务的可行性评价尤其值 得我们重视和研究。本文具体结合大连网通的实际情况，针对其未来开展3 g 业务做出 经济性评价和分析，希望能够得出切合企业自身实际的、有价值的见解和建议。同时， 希望通过本文的研究和撰写，锻炼和培养自己对专业知识的学以至用，做到活学活用， 提高自己系统科学地分析问题解决问题的能力。本文首先从近期我国通信行业发展的具 体数据着手进行分析，阐述了我国发展3 g 业务的必要性，接着分析了国内外3 g 业务的 发展现状。然后，通过管理经济学理论对3 g 业务的分类和特性进行业务评价；再运用 成本、投入与产出分析法对3 g 业务进行经济性评价。最后，结合大连网通发展3 g 业务 实例提出规划和分析，基于相关测算的成本和收入等经济指标提出未来大连网通发展3 g 业务的策略和建议。 关键词：3 g ；时间平滑指数预测法；敏感性分析；信息支配权；综合知识服务提供商 堡堡堡、业茎壁翌些墨丝堑鲨堕 e c o n o m i ce v a l u a t i o no f3 gb u s i n e s sd e v d o p m e n to f ，i e l e c o m m u n i c a t i o ni n d u s t r y 一一i h k ed a l i a nc n ca sa ne x a m p l e a b s t r a c t t h i sa n i d es t a n s 仃o mt h ea n a l i s i so fc u r r e n ts i t i l a t i o o fb a s i cb u s i n e s sd e v e l o d m e n to f c h i n a st e l e c o m m u n i c a t i o ni n d u s t r y ，a n de x p o u n d si nr e c e n ty e a r st e l e c o m m u n i c a t i o n b u s i n e s sd e v e l o p m e n tf c a t u r e s 蛆dt r e n d s i tc o m p r e h e n s i v c l ye v a l u a t e st h ed o m e s t i ca n d i n t e m a t i o n a lt d e c o m m u n i c a t i o nb u s i n e s sd e v e l o p i n e n tf c 抓1 r e s 1 h ea n a l y s i ss h o w sm a t ： d e v e l o p m e n to f3 gb u s i n e s si sa ni l n p o n a n t m p l e m c n t a r ya i l dv a l u e a d d c da p p r o a c ht ot h e c u r r e n td c t e r i o r a t i l l gw i r e l e s sb u s i n e s sa r u pv a l u e a tp r e s e n t ，t e l e c o m m u n i c a t i o no p e m t o r s m u s tc o n s t a n t l ya n dv i g o r o u s l ye x p l o r et om e e tc u s t o m e r s p e r s o n a l i z a t i o nd i v e r s i f i c a t i o r c q u i r e m e n t sa l l dc o n s t a n t l ye x p l o r en e wa r e a so fm u h i m e d i av a l u e a d d e db u s i n e s s s e n r i c e ，o n l vt h u st os u r v i v ea n dd e v e l o pi nt h ef i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n a st l l el a t e r t r a n s i t i o n a lp e r i o do fw i dm l e sa n dt h ea i l t i c i p a t e di l l i t i a ly e a ro f3 gd e v e l o p m e n ti n0 u r c o u n t r y ， t h e y e a r2 0 0 6 ，f o r t l l e d e v e l o p m e n t o f3 gb u s i n e s s f e 龉i b i l i t y s t u d y ，i n p a n i c u l a f d e s e f v e so u ra t t e n t i o na n dr e s e 盯c h t h i sa n i c l es p e c j f i c a l l yu n i f i e st h es i t u a t i o n w h i c ht h ed a l i a nc n ca n dm a k e se c o n o m i ce v a l u a t i o na n d 锄a l v s i so nt h ef h t u r ee x p l o r i n g o f3 gb u s i n e s s a n dih o 口et oo b t a j i lm ev a l u a b l ev i e w sa n di e m m e n d a t i o n sw h i c hs u i to u r r e a l i t v m e a n w h i l e ，ih o p et 0e x e r d s ea n dc u l t i v em yt r a n s f 0 姗a b j l i t y 白o ms t u d yt ou s ea b o u t s p e c i a l i z c dk n o w l e d g ct oa c h i e v el c a m sw i mal i v e l ym i n d ，t h r o u 曲t h er c s e a f c hi nt h i s a n i d e ia l s oh o p et oi m p r o v em ya b n i t yt oa n a l y s i sa i l ds o l u t ep r o b l e m ss y s t e m a t i c a l l ya n d s c i e n t i f i c a l l y f i t s u y ，t h i sa n i d ep i o c e e d sh o m 髓a l y z i n g0 nt h ec o n 口e t ed a t a 0 fr e c e n t t e l e c o m m u n i c a t i o ni n d u s t r y d e v e l o p m e n t ，w h i c hs h o w st h en e c e s s i t y0 fd e v e l o p i n g3 g b u s i n e s smo u rc o l i n t r y s e c o n d l y i te l a b o r a t e so nt h ec u r r e n td e v e l o p m e n ts i t u a t i no fd o m e s t i c a n da b r o a d3 gb u s i n e s s 髓c n “c a 玎i e so m es e i c ea p p r a i s a lt h r o u 曲t h em a n a g e r i a l e c o n o m i c st l l e o r yo nt h ec l a s s i i c a t i o na n dp e c u l i a r i t yo f3 gb u s i n e s s a n di ta l s oo p e r a t i n g s t ，i n v e s t sa n dd e l i v e r st h ea n a l y t i cm e t h o dt oc a r r yo nt h ee f ：f i c i e n ta p p r a i s a lt ot h e3 g s e r v i c e a tl a s t ，c o m b i n e dw j t ht h e3 gb u s i l l e s sd e v e l o p m e n t0 fd a l i a c n c ，“p u t sf b n a r d s o m es t r a t e 舀e sa i l ds u g g e s t i o n s k e yw o r d s ：3 g ；t i m ea n ds m o o t hi n d e xf o r e c a s 咖gm e t h o d ；s e s i 廿v i t ya 皿a i y s i s ； i n f o r m a t i o n 瑚g h tt o c o n t m i ；c o m p m h e n s i v ek n o w l e d g es e r v i c ep m v i d e r i i 独创性说明 作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理 工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志 对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 名：烨 期：塑! ；鱼驴 通信行业发展3 g 业务经济评价 大连理工大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用 规定”，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子 版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论 文。 作者签名 导师签名： 渊年上月卫日 易 矽一碜等 易一 大连理工大学专业学位硕士学位论文 引言 “今年将适时提出中国发展第三代移动通信( 3 g ) 的决策建议。”1 月1 2 日，信息产 业部部长王旭东在全国信息产业工作会议上的发言，让在3 g 门口苦候多年的厂商们拨 云见日。中国的3 g 发展孕育了巨大的商机，其一举一动也牵动着全球3 g 的发展。6 0 0 0 多亿元的系统投资规模，将极大地影响着未来全球3 g 系统提供商的市场地位。而中国 拥有自主知识产权的t d d 模式占有约1 5 的系统市场规模，也将极大地壮大中国民族通 信制造业的发展。3 g 系统投资只是未来3 g 产业链中的一环，更加巨大的是3 g 用户终端 和增值业务市场。所以，中国3 g 的发展，已经超出了单纯通信行业的范畴，它将对中 国经济的发展产生深远的影响。正是基于这几点的考虑，信息产业部在第一阶段成功地 进行了3 g 系统测试的基础上，正在紧锣密鼓地进行第二阶段的3 g 外场测试，其规模是 前所未有的，其结果对中国以及世界3 g 产业的发展都将产生深远的影响。不久前，在 中国移动已获得1 5 9 号段，中国联通则获得1 5 3 号段后，中国电信和中国网通已经分别 获得1 8 8 号段和1 8 9 号段，按照信产部此前的规划，1 5 和1 8 号段主要用作3 g 的预留号 段。 然而，目前我国3 g 发展存在三大问题，这些是社会各界一直困惑、争论、难以解决 的焦点性问题。 ( 1 ) 3 g 业务的经济投入与产出衡量指标有那些? ( 2 ) 3 g 业务的具体经济评价标准是什么? ( 3 ) 对于运营商来说，3 g 市场的合理运作模式是什么? 本文在目前3 g 发展的关键时刻，结合经济学的业务评价理论及可行性分析理论对 3 g 业务的开展进行概括评价与分析，理论联系实际，总结世界各国发展3 g 业务的情况 和经验。最后，针对我们大连地区的主力通信运营商大连网通今后开展3 g 业务运 营的经济性、合理性提出建议与策略。 通信行业发展3 g 业务经济评价 1 我国发展3 g 业务的背景 1 1 我国通信行业近期发展概况及特点 改革开放以来我国通信产业的发展有目共睹，所带来的直接经济效益及引发的社会 外部经济性非常巨大。其中，电信业务表现尤为突出。据统计，截止2 0 0 5 年底全年累 计完成电信业务1 1 5 7 5 3 亿元，同比增长2 5 4 ；完成电信业务收入5 7 9 9 o 亿元，同比 增长1 i 7 ；电信固定资产投资2 0 3 3 4 亿元，同比下降4 8 。2 0 0 5 年全国新增固定电 话用户3 8 6 7 7 万户，总数达到3 5 0 4 3 3 万户。新增移动电话用户5 8 6 0 4 万户，总数达 到3 9 3 4 2 8 万户。全社会互联网使用人数新增约1 7 0 0 万，总数达到1 1 l 亿人。2 0 0 5 年全年无线市话短信业务量完成2 4 0 o 亿条；移动短信业务量完成3 0 4 6 。5 亿条。预计 到2 0 0 6 年底，我国固定电话用户将达到3 8 5 亿户，全年新增3 2 0 0 万户，移动电话用 户将达到4 “亿户，全年新增5 1 7 0 万户“3 。 2 0 0 6 年作为w t o 的后过渡期及我国3 g 业务发展元年，对通信行业来说该背景下所 带来的环境和政策背景必须值得关注。根据我国加入w t 0 的规定，截止2 0 0 6 年年底， 我国必须开放通信行业所有业务( 包括固网及各种增值业务) 。如何准备应对国际运营 商的竞争，对我们的国内运营商来说时间已经追在眉睫。另外，距离我们承诺的2 0 0 8 年奥运会3 g 业务应用的时间表来说，定义2 0 0 6 年为3 g 业务牌照发放元年无可争议。 分析近期我国通信行业发展的特点如下： ( 1 ) 业务总量平稳增长，业务收入增速趋缓，收入结构相对稳定 2 0 0 5 年全国通信业务总量增长平稳，各月同比增长保持在2 5 左右。通信业务收入 增长趋缓。见图1 1 及图1 2 。 在收入增长放缓的同时，电信业务收入结构保持相对稳定。移动通信仍是电信业务 收入的主要组成部分，其4 5 1 的比例和1 7 2 的增长率保证了电信业务收入的稳步增 长。数据通信依然是增长最快的领域，其收入同比增长率高达2 2 7 ，是电信主营业务 收入增长率的两倍。固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比重比2 0 0 4 年同期 分别下降了1 2 和1 4 个百分点，而移动通信和数据通信业务收入所占比重则分别上升 了2 1 和o 6 个百分点。在移动通信领域，移动数据业务发展迅速，其业务收入占移动 通信业务收入的1 6 4 。 2 大连理工大学专业学位硕士学位论文 图1 12 0 0 2 - 2 0 0 5 年各月通信业务收入比较 f i g 1 12 0 0 2 - 2 0 0 5y e 缸e a c hm o n t l l0 fc o m m u n i c a 廿衄s e r v i c ei n c o m ec o i n p a r i s 0 那幛 蛳镡 图1 22 0 0 4 、2 0 0 5 年电信业务收入构成比较 f i g 1 22 0 0 4 、2 0 0 5t e k c o m m l l n i c a n o ns e i c ei n c o m ec o n s 廿t i l t i o nc o m p a i i s o n ( 2 ) 电话用户增长放缓，无线市话的带动作用下降，互联网接入用户宽带化趋势 2 0 0 5 年固定和移动电话用户均呈现增长放缓局面。全年新增固定和移动电话用户分 别比去年同期减少了1 1 0 1 9 万户和6 2 6 7 万户。新增无线市话用户在新增固定电话用 户中所占比重比去年同期下降了3 3 个百分点，对固定电话用户增长的带动作用有所下 降。见图1 3 。 移动电话对固定电话的异质竞争的优势更加明显。2 0 0 5 年各月新增移动用户平均是 新增固定电话用户的1 5 倍，如果将具有移动通信特征的无线市话用户按移动电话用户 计算，则这一比例将扩大到4 3 倍。 通信行业发展3 g 业务经济评价 圈1 32 0 0 5 年各月电话用户增长情况比较 f i g 。1 1 3i n2 0 0 5e a c hm o n t l li e l e 曲o n es u b s c r i b e r 孕州hs j 抛a f i o nc o m p a r i o n 互联网宽带接入技术及业务的发展，使得拨号接入用户向宽带接入用户的更迭加 快。2 0 0 5 年，互联网拨号接入用户减少了1 5 5 6 3 万户，而宽带接入用户新增1 2 6 2 9 万户，总数达到3 7 5 0 4 万户。宽带接入用户总数已超过窄带拨号接入用户。 ( 3 ) 投资规模基本平稳，行业整体效益逐步提升，企业赢利能力差异较大 2 0 0 5 年通信业固定资产投资累计完成2 0 7 1 3 亿元，略低于2 0 0 4 年的投资规模。电 信运营企业的投资更加审慎，主要有以下一些原因：现有网络大规模建设投入期基本结 束，企业主要根据用户发展情况进行网络扩容和优化；企业对3 g 发展的预期影响了部 分投资；企业创新能力不足，缺乏新的投资热点；资本市场对企业投资回报率的关注等。 在投资下降的同时，行业整体效益逐步提升。六家主要基础电信企业的利润总额达 1 1 4 3 6 亿元，同比增长1 9 9 ，高于收入增长。各电信运营企业在竞争和资本市场的双 重压力下，充分认识到效益优先的重要性，采取了优化成本结构、集中采购以及深挖企 业内部潜力、合理配置各种资源等多种措施，使各项业务成本支出得到有效控制，效益 逐步提升，收入利润率呈上升趋势。但是各运营商的实力依然悬殊，赢利能力差异较大。 ( 4 ) 中部地区市场增长潜力逐渐释放，西部快速增长步伐放缓。 ( 5 ) 农村通工程取得积极进展，发展农村通信仍任重道远。 1 2 发展3 g 业务的必要性分析 电信技术的飞速发展无疑是过去一百多年中最重大的事件之一。对中国来说，电信 百年发展史的一个明显特点是，前8 0 多年在低谷缓慢徘徊，后2 0 多年则高速起飞，成 大连理工大学专业学位硕士学位论文 为整个国民经济中发展速度最快的行业之一。目前，在固话业务发展量相对饱和的前提 下，移动业务的发展已经成为最活跃的代表。另外，随着移动语音业务a r p u 值的不断 降低，未来的移动业务的发展必须要在保证基本语音业务的基础上充分挖掘和开发更多 的多媒体增值业务来满意顾客的各种个性化需求，从而来提高业务收入。中国正处于全 面建设小康社会的关键时期，全社会对信息技术、产品、网络和服务的需求不断增加， 无线通信发展将迎来难得的发展机遇。但同时，业务应用是无线通信发展过程中非常关 键的一个部分，必须要运营商与产业链各个环节群策群力，创新性地开发出更多更好的 符合国内、国际需求的新业务、新应用。 3 g 的发展已经前所未有的受到我国各行各业的高度关注，随着前期研发及近期信息 产业部的部署( 设立试点城市、分配3 g 号段) ，我们可以感觉到3 g 业务牌照的发放已是 利箭在弦般的正式进入倒计时。最晚在2 0 0 6 年下半年的发照时间表已经为业内专家所 共识，当然这与w 1 d 后过渡期及2 0 0 8 年奥运会都有着必然的联系。2 0 0 6 年4 月2 7 日， 中国信产部副部长蒋耀平在“2 0 0 6 年无线通信应用国际研讨会”上表示，中国发展3 g 的条件已具备，各运营企业要做好充分准备，积极务实推动3 g 发展。 总体来看，3 g 启动的时机基本上已经成熟，其发展的必要性基于以下的判断： ( 1 ) 进一步深化电信改革，推进产业竞争的动力 我国的移动用户数位居世界第一，但只有两家移动运营商，远未实现有效竞争。从 全球来看，目前大多数国家的移动运营商超过3 家，如英国、德国、澳大利亚、新西兰 有5 家，法国、日本、新加坡、韩国有3 家，瑞典、芬兰有4 家，美国、巴西、印度更 多。随着移动电话对固定电话替代作用不断加剧，固话己在不少国家发展呈现颓势，去 年全球固话发展呈负增长已有2 8 个国家，预计到2 0 0 6 年将达到8 0 个国家。事实上， 如果传统主导固话运营商不经营移动业务，将面临巨大的市场风险，即使不在市场竞争 中被淘汰，也恐怕很难在资本市场生存。目前圈话主导运营商不经营移动业务的情况在 全球已属个案。全球前十大电信运营商除英国沃达丰是纯移动运营商外，其余都是全业 务运营商。目前国际电信领域竞争和拓展重点也已转向移动通信领域，中国随着加入w t o 后电信领域开放步伐的加快，启动3 g 实现国内移动市场有效竞争迫在眉睫。 ( 2 ) 带动产业升级和产业结构调整，推进信息科技的动力 国务院领导最近提出了要实现迈向电信强国、电子强国的宏伟战略。实现这一战略 的关键是及时启动我国的3 g 。有测算估计，3 g 可以带动上万亿元的产值，3 g 启动可以 直接带动o 5 的经济增长，间接带动l4 的经济增长，并且在3 5 年内在相关的设备 制造、芯片开发、设备运营、业务推广、增值应用、软件开发等领域可创造超过3 0 0 万 人的就业机会。及时启动3 g 对于贯彻“信息化带动工业化”战略和实现我国建设电信 通信行业发展3 g 业务经济评价 强国、电子强国的战略至关重要，同时将大大有利于我国在电信和电子领域推动产业升 级和产业结构调整，优化产业资源配置，提高产业竞争效率，并促进整体宏观经济结构 进一步优化。3 g 服务开展不仅可直接带动上下游系统设备制造、手机制造、设备运营、 增值应用、软件开发、内容服务等上万亿元产值的产业群，同时带动国内电子原器件、 芯片设计制造等，并吸引大量投资，有利于我国相关产业实施“引进来、走出去”。移 动数据业务的繁荣可进一步刺激笔记本电脑、p d a 、数据终端、电子消费品的生产和销 售，并为国内各类游戏软件、应用软件等提供一个新的广阔舞台，而且可进一步渗透行 业应用领域，提高我国信息化水平，提高人们的办公效率和生活质量。 ( 3 ) 消费潮流和需求多样化的动力 随着消费水平不断提高和消费需求多样化，电信产品也越来越显示出消费潮流的特 征。有统计显示，我国消费者的手机更换速度比国外更快，一般大约每两年就更换次 手机。从市场需求看，一方面我国移动语音业务比起欧美仍有巨大空间，尚在强劲增长， 比如去年我国移动电话本地话务量去年增长高达5 3 9 ，而3 g 技术实现语音通信的性能 价格比明显高于2 g 和2 5 g ，并相当成熟，移动语音业务的高速增长可大大降低3 g 在我 国的商业风险；另一方面，消费者对数据业务也不断升温，而3 g 将可提供给消费者丰 富的无线数据业务。虽然由于3 g 数据业务需要大量增值应用商密切合作，数据业务的 个性化特点又导致其业务开发推广周期相对较长，使3 g 数据业务收入在相当时间内仍 难与语音业务收入相比，但3 g 数据业务的绝大部分收入将由增值服务商获取，可带动 电信增值应用服务业的繁荣，推动大量增值应用数据业务渗透入各个行业，提高社会整 体信息化水平，并给消费者带来工作和生活的便利。如日本n t t d o c o m o 启动3 g 后，其 合作的伙伴从约7 0 0 0 家激增到约7 万家，n t t d o c o m o 一般只从提供数据应用业务中提取 1 0 2 0 的收入分成，极大地推动了电信产业链的繁荣。就像互联网一样，3 g 移动数据 业务给国民经济发展带来的巨大推动力远远大于其给运营商带来的收入效益。 ( 4 ) 国际化经营的动力 随着全球经济一体化的进程加快，无论是电信业务市场还是资本市场的全球化趋势 都非常明显，我国运营商推进国际化运营已不可避免。但电信国际化经营与技术发展息 息相关。如过去传统圃话的对外拓展在国际上几乎很难有成功例子，而移动技术高速发 展大大推进了电信业国际化经营步伐。从国际上看，近1 0 年来全球电信国际拓展和并 购行动主要集中在移动通信领域，其次是数据通信领域。但我国固话主导运营商迄今仍 不能经营移动业务，而全球位居前二十位的电信运营商绝大多数是全业务运营商，导致 我国固话主导运营商面临困难形势，由于自身缺乏移动业务，协同效益有限，国际化经 营动力受到很大制约。而由于国内移动市场竞争又尚未充分，移动运营商也缺乏对外拓 大连理工大学专业学位硕士学位论文 展的压力，反而给外资电信留下较大空间。因此，应通过3 g 技术来摧动国内运营商进 一步走向国际化经营。 ( 5 1 尽旱启动3 g 商用链势在必行 目前，国外已经发放1 2 0 多张3 g 牌照，许多国家3 g 政策已经明晰，并且大多明确 规定了提供3 g 服务的时间表和网络覆盖范围。而我国的3 g 政策总体上存在较大模糊性， 无论运营商和制造商都缺乏明晰的政策指导，导致在投资和发展方面面临系列矛盾。 园内运营商不仅迄今一直未能真正获得机会积累3 g 商用网络运营经验，而且由于3 g 牌 照发放时间未明确，固话运营商在受移动电话的冲击中不得不在3 g 来临前仍大量投资 p h s 非前沿技术，而移动运营商也仍在不断投资2 g 和2 5 g ，这将加大电信运营商的网 络换代成本，国内电信制造商从这种投资方向中获益有限，也不利于我国推动先进技术 发展和优化产业资源配置。由于3 g 网络建设未启动，在不明朗的政策中，国内电信设 备制造商被追同时担负对三个标准的巨大研发成本，正在失去越来越多的国际市场拓展 机会，国内手机制造业更处于进退两难境地，有可能在未来3 g 手机市场竞争中重新陷 入被动，而在空前巨大的增值应用领域我国更逐步失去许多先行的市场机会，这将不利 于我国快速大规模形成3 g 商用产业链。而如日本等通过抢先进行3 g 商用，以市场驱动 带动设备制造，其3 g 终端、系统商用水平已走在全球前列。总的看，由于3 g 的运营又 需许多产业环节紧密衔接，我国在3 g 上继续等待的成本非常高昂，应当尽快走出“先 有鸡还是先有蛋”的需求误区，尽快启动3 g 商用链。 发展3 g ，尤其是优先支持和发展我国具有自主知识产权的t d s c d m a 技术，使之成 为我国电信业的主导标准乃至世界主流标准，是我国3 g 战略的核心。这是我国电信业 摆脱1 g 和2 g 时代以来的不利竞争地位，在3 g 时代争得产业竞争主导权的关键步骤， 也是我国电信业落实“提高自主创新能力，建设创新型国家”这一国家战略的具体举措 之一，意义非常重大m ，。 1 3 国内外3 g 业务发展概况 自1 9 8 5 年国际电信联盟( 1 t u ) 提出第三代( 3 g ) 移动通信系统的概念以来，3 g 已经 走过2 0 多个春秋。几经波折，目前3 g 在全球已经进入了规模发展的阶段。下面是目前 国外3 g 发展较有代表性的地区和国家的情况： 2 5 年，日本3 g 市场全面展开竞争，并持续加剧。d o c o m 0 2 0 0 5 年年底前3 g 用户 发展超过2 0 0 0 万户。k d d i 在把c d 6 【i a 2 0 0 0l xe v d 0 延伸到2 g 频段后，频率资源的丰富 为k d d i 发动新的价格战并获得更大的市场份额提供了有利条件。在3 g 业务上处于落后 通信行业发展3 g 业务经济评价 地位的v o d a f o n ek k ，也充分利用v o d a f o n e 集团的全球3 g 战略优势，争取缩小与竞 争对手的差距。 在韩国，通过扩大网络覆盖、加快终端研发等措施，w c d 姒有望实现一定的市场突 破。出于推动w c d m a 在韩国市场取得突破的目的，m i c 也允许运营商提供最高4 0 的手 机补贴。总之，管制放松与w c d m a 的持续发展都有利于推动韩国3 g 市场新的发展。 在西欧3 g 市场，2 0 0 4 年年底前开通的网络全部基于w c d m a r 9 9 版本，但在2 0 0 5 年， 基于w c d m a r 4 版本的网络将在荷兰等国家实现商用，而蹦0 2 等运营商也将开始部署 w c d 蚣r 5 版本的网络及h s d p a ，并在2 0 0 6 年实现商用，这些都反映了牝d m a 的演进步伐 在稳步提速。由于西欧己基本完成了3 g 牌照发放，不仅在2 0 0 6 年前大部分3 g 牌照持 有者将开通自身的3 g 网络及业务，而且部分缺乏3 g 牌照的运营商也在积极考虑利用现 有2 g 频率实现3 g 商用。因此，依靠西欧商用市场的支撑，整个w c d m a 产业链将进步 加速走向成熟。 美国3 g 市场仍处于c d m a 2 0 0 0 阵营保持主动的竞争格局。v e r i z o n w i r e l e s s 的 c d m a 2 0 0 0 1 x e v d o 网络已经覆盖了3 2 个区域市场，人口覆盖率超过3 0 ，并刚刚收购了 n e x t e l 的s p r i n t ，在2 0 0 5 年年底c d 2 0 0 0l xe v d 0 网络的人口覆盖率超过4 0 。相 比之下，由于可能在相当时期内面临网络覆盖有限的困难，w c d m a 运营商往往选择高起 点的制式版本以保持差异化竞争优势，除了c i n g u l a r 已在2 0 0 5 年开始部署h s d p a 外， 目前尚未建设3 g 网络的t m o b i l e 也将从w c d m ar 5 与h s d p a 开始建网。 在国内，加入w o 以后，我们在3 g 方面有很多巨大的举措和准备，包括3 g 标准化、 3 g 技术试验、三部委联合支持的t d _ _ s c d m a 研发和产业化专项、i p r 谈判、3 g 监管政策 研究等。总体是为3 g 运营开展积累经验。自2 0 0 6 年3 月份以来，信产部已组织5 个城 市，北京、上海、青岛、保定、厦门进行规模实验网，每个城市设定1 0 0 个以上基站， 5 0 0 0 个以上终端。青岛与厦门基本上实现了对整个城市的覆盖，青岛已实现了3 g 中国 标准的手机通话。据运营商预测，如果今年发放3 g 牌照，第一年3 g 用户将达到6 2 0 万。 虽然相对目前中国有4 亿手机用户是微不足道的，但到第五年3 g 用户将达到近2 亿。 目前已经实现了t d s c d m a 的手机通话，且在国内开发了几十款t d s c d m a 手机。 截至2 0 0 5 年1 2 月，全球7 5 个国家共1 7 5 个运营商建立了3 g 商用网络，其中w c d m a 网络1 0 0 个，用户达到了4 4 6 0 万，月均增长率为8 3 4 ：c d m a 2 0 0 0 1 e v d 0 网络2 9 个，用户达到了2 1 9 0 万，月均增长率为5 6 1 ，全球的3 g 用户正理性稳健地发展；全 球共颁发了1 4 9 张3 g 许可证( 实际有效的为1 4 l 张) 。在这1 4 1 张3 g 许可证中，选择w c d m a 的有1 3 1 个运营商，c d m a 2 0 0 0 的有4 家运营商，另外还有加拿大的5 张p c s 。商用的3 g 网络共2 0 7 个，其中w c d m a7 4 个、c d m a 2 0 0 01 x e v d o2 1 个、c d m a 2 0 0 01 x1 1 2 个。 8 大连理工大学专业学位硕士学位论文 其中，韩国和日本的运营商对e v d o 发展起到了非常重要的推动作用；全球3 g 用户超 过1 8 7 亿，其中c d m a 2 0 0 01 x 用户1 4 1 8 亿、e v d o 用户1 6 9 0 万、w c d 姒用户2 8 3 0 万； 全球砸市的终端c d m a 2 0 0 0 有8 5 0 多款，其中包括1 2 个品牌的1 5 3 款e v - d o 手机和1 0 款数据卡，此外，2 6 个品牌的1 7 9 款w c d m a 终端已经上市( 1 9 款为数据卡) 。3 g 终端数 量发展趋势良好，制约3 g 发展的终端问题得到了有效解决。 1 4 研究的理论与方法 电信业由于其特有的技术经济特性，因此对其所开展的3 g 业务评价及分析理论必须 要围绕其行业特点来进行，本文结合各种图、表及数据资料，采用定性、定量地方法进 行分析，同时，运用管理经济学中的业务评价法、成本、投入与产出等理论与方法进行 分析。 本文首先从近期通信行业发展的具体数据出发进行分析，表明了我国发展3 g 业务 的必要性，接着阐述了国内外3 g 业务的发展现状。然后，通过管理经济学理论对3 g 业 务的分类和特性进行业务评价，再运用投入与产出分析、时间平滑指数预测法、敏感性 分析等方法对发展3 g 业务进行评价，最后，结合大连网通发展3 g 业务进行经济评价， 并针对性地提出策略和建议。论文思路图示如下： 行业背景分析一3 g 标准及产品特性分析一3 g 业务投入分析一3 g 业务产出分析一3 g 业务经济性评价( 结合大连网通) 一结论与建议。 通信行业发展3 g 业务经济评价 23 g 业务特性评价 2 1 3 g 业务定义与特点 2 1 13 g 业务定义 3 g 是英文3 r dg e n e r a t i o n 的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式 手机( 1 g ) 和第二代g s m 、t d m a 等数字手机( 2 g ) ，第三代手机一般地讲，是指将无线通信 与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频 流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提 供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行 车的环境中能够分别支持至少2 m b p s ( 兆字节秽) 、3 8 4 k b p s ( 千字节秒) 以及1 4 4 k b p s 的传输速度。3 。此外，3 g 手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物，和此前的手机 相比差别实在是太大了，因此越来越多的人开始称呼这类新的移动通信产品为”个人通 信终端”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第 三代”：大多数的3 g 手机都有一个超大的彩色显示屏，往往还是触摸式的。 2 1 23 g 三项技术标准 从全球范围看，3 g 的发展呈现出明显的区域不平衡性，但由于日韩市场高速增长、 欧美市场实现突破性进展，目前全球3 g 市场仍顺利实现了初步启动。随着全球电信市 场的持续复苏，在技术成熟与产业链初步完善等有利因素的推动下，2 0 0 6 年国际3 g 市 场正以更快、更稳健的步伐向前演进。以下对当前国际普遍认同的三种3 g 标准予以概 述： ( 1 ) w c d m a 产业链加速步入成熟 w c d m a ：英文名称是w i d e b a n dc d m a ，中文译名为“宽带分码多工存取”，它可支持 3 8 4 k b p s 到2 m b p s 不等的数据传输速率，支持者主要以g s m 系统为主的欧洲厂商。 2 0 0 5 年的国际3 g 市场仍为w c d 淞与c d m a 2 0 0 0 两大制式所主导。从目前的发展态势 看，依靠g s m 所拥有的规模优势，w c d m a 不仅在用户数上已超过了c d m a 2 0 0 0l xe v d o ， 而且自身产业链在加速成熟，并初步显示出一定的后发潜力。虽然w c d m a 要早于 c d m a 2 0 0 0l xe v d o 实现商用，但由于无法实现与2 g 的p d c 或g s m 兼容，除了终端发展 曾遇到瓶颈外，建网初期网络的有限覆盖也严重影响了用户的发展，这使w c d m a 在用户 大连理工大学专业学位硕士学位论文 发展方面长时间落后于c d m a 2 0 0 0l xe v d o 。但从未来发展趋势看，随着w c d m a 标准日 益成熟，将与c d m a 2 0 0 0 标准齐头并进，甚至将超过c d m a 2 0 0 0 。 f 2 1c d m a 2 0 0 0 保持稳步演进 c d m a 2 0 0 0 ：亦称c d m a l u l t i c a r r i e r ，由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉、 l u c e n t 和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。1 。 c d m a 2 0 0 0 不仅拥有从2 g 2 5 g 平滑过渡到3 g 的优势，而且产业链发育也较w c d m a 略为成熟。在市场需求与竞争等驱动下，运营商通过相对有限的网络升级就可以把用户 平滑过渡到3 g 网络。因此，未来c d m a 2 0 0 0 阵营在3 g 用户发展方面的潜力仍然不可低 估。另一方面，为了保持技术竞争力，c d m a 2 0 0 0 阵营推出了c d m a 2 0 0 01 xe v d or e va 版本( 下行速率3 1 m b i t s 以上) ，但目前仍没有运营商提出具体的商用时间表。 ( 3 ) t d s c d l i a 机遇与挑战并存 t d s c d m a ：该标准是由中国独自制定的3 g 标准，由于中国的庞大的市场，该标准 受到各大主要电信设备厂商的重视，全球一半以上的设备厂商都宣布可以支持t d s c d m a 标准。迄今为止国家发改委、信息产业部、科技部及其他部门先后投入t d s c d m a 研发 方面的专项资助以达1 8 亿元人民币。表明了国家对自主知识产权的鼓励与支持。另外， 对于w c d m a 和c d m a 2 0 0 0 的f d d 制式，给予9 0 删z 频段；对于t 叻的制式给予1 5 0 m h z 频 段的支持。 从2 0 0 4 年开始t d s e d 姒加速走向成熟已成为不争的事实，产业联盟的扩大与手机 套片的面世成为其中最重要的发展事件，而2 0 0 4 年1 2 月所进行的国际视频通话也使 t d s c d m a 的商用能力得到了一定展示。但是，由于我国国内外发展环境的变化，t d s c d m a 所面临的挑战实际上仍然严峻。由于目前为止w c d m a 与c d m a 2 0 0 0 主要依靠中国以外的 商用市场为支撑，目前全球3 g 市场的加速发展进一步加速了这两种制式的演进步伐， t d s c d m a 在国内开始商用时需要面对的将不再是w c d m a 与c d m a 2 0 0 0 的现有版本，而是 其增强版本甚至b 3 g ( b e y o n d 3 g ) 版本了“1 。另外，根据韩国商用w c d m a 的经验，先进入 市场的3 g 制式将对后进入的同代制式构成一定的发展门槛，这对t d s c d m a 切入现有3 g 市场同样不利。因此，目前的形势对t d s c d m a 的市场化与全球产业化都是比较严峻的。 2 1 33 g 业务分类 第三代数字蜂窝移动通信业务在新的电信业务分类目录中被列入蜂窝移动通信 业务，成为我国电信业务的一类。3 g 业务依据不同的层次可以分为不同的种类。按照 面向用户需求的业务划分，可以分为通信类业务、资讯类业务、娱乐类业务、互联网业 通信行业发展3 g 业务经济评价 务及位置定位搜索业务。由于各地的文化、需求层次不同，运营商在不同的区域内主推 的业务不尽相同，各个区域的用户对于不同的3 g 种类也有不同的偏好：在欧洲，通信、 资讯类的业务比较受人们的欢迎；在亚洲日韩地区，娱乐类的业务则更容易为用户所接 受。 ( 1 ) 通信类业务 通信类业务通常包括基础话音业务、视像业务，以及利用手机终端进行即时通信的 相关业务。 基础话音业务。3 g 虽然以数据业务区别于现有的2 g 业务，话音业务显然会在3 g 初期占据业务的大额比例。3 g 时代的基本话音业务比起2 g 来更有价格优势，其通话质 量显著提高，失真率降低，有望接近于固定电话的音质。 视像业务。视像业务是3 g 时代的最引人关注的业务之一。通过3 g 终端的摄像装置 以及3 g 网络高速的数据传输，电话两端的用户可以看见彼此的影像，从而实现对话双 方的”面对面”实时交流。同时，3 g 的高带宽使3 g 终端与互联网的视频通话成为可能。 ( 2 ) 娱乐类业务 用户能够以2 4 m b i t s 欣赏最新的歌曲、音乐电视和电影，尽情点播喜欢的歌曲、 电影和体育新闻。图片、铃声下载业务无疑是最受用户欢迎，也是运营商推出的最成功 的3 g 增值业务。据统计，铃声、图片下载在韩国的3 g 服务内容中已经占到了4 0 1 份 额。 ( 3 ) 资讯类业务 由于3 g 网络的大容量与高速率，3 g 运营商所提供的资讯类业务大多摆脱了2