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文档简介

酒店对讲机管理规定制度 第一章总则 第一条为加强各部门、管理处对讲机的管理正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量延长使用年限特制定本规定 第二条适用范围 本规定适用于公司所辖各部门、管理处 第三条职责 酒店采购部负责对讲机的采购、发放、调换、维修 第二章对讲机使用管理 第四条保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用严禁转借他人严禁个人携带外出 第五条班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络以确保通信畅通和各项安全 第六条班组交接班时必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认如未按交接班制度要求出现故障无法确认责任方时由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任发现使用故障必须及时上报 第七条使用方法 (一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话讲话完毕松开PTT键 (二)对讲机发射时距离头部或身体至少2.5厘米 (三)讲话时不必大声只需在距对讲机510厘米处以正常音量讲话即可 第八条操作行为管理 (一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为 (二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境 (三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近 (四)严格按规定频率正确使用对讲机 (五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟应立即关闭电源并取出电池然后送保安部维修处理 第三章对讲机通话规范用语 第九条一般情况下： 呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕” 被叫方：XX岗位或XX人听到请讲结束用“完毕” 呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要)结束用“完毕” 被叫方：XX岗位XX人明白结束用完毕 第十条紧急情况或紧急集合： 呼叫方：各岗位听到请回答XX地方出现紧急情况请马上支援(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)重复呼叫结束用“完毕” 被叫方：XX岗XX人收到马上到达完毕(听到后立即跑步赶往现场以最快方法并相互用对讲机联络以免有其他人员未听清距离远通信不便时要用接力方式传达到位) 1、严格按规定频率使用严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸 2、严格按对讲机程序关电、更换电池以保障对讲机的性能寿命和使用效果 3、电池不能经常更换必须按规定时间(810小时)轮换使用电池充电时间不能超过15小时 4、不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语 5、接班时交机人要讲明对讲机当班使用状况接
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