（工商管理专业论文）JSHD公司采购管理研究.pdf

j s h d 公 研究生：顾云峰 加强采购管理，是企业降低成本的关键环节，是保证产品质量的重要手段，也是核 电公司保证安全可靠运行的必要前提和增强核心竞争力的重要途径。因此采购管理目前 是理论界和企业界研究和关注的热点之一。本文主要从j s h d 公司内部管理的角度研究 其采购管理的策略选择、采购管理流程的再造和组织结构优化、采购管理组织机制设计 等问题。在对现代采购管理理论及发展趋势进行分析阐述的基础上，通过分析j s h d 公 司目前采购管理的现状，揭示了j s h d 公司采购管理存在的问题。从优化采购管理角度 出发，提出了j s h d 公司基于物项和服务细分的采购管理新思路，并针对j s h d 公司物 项和服务采购管理比较薄弱的采购管理策略、采购管理流程和组织结构三个环节，设计 了基于物项和服务供应细分的采购管理策略；运用a s m e 方法对相关采购业务流程现 状进行了分析，借鉴企业流程再造( b p r ) 的思想，提出了采购流程的优化改造方案；从 组织结构、内外信息沟通以及管理制度等方面提出了比较系统的采购管理机制，使j s h d 公司的采购管理更加科学、规范。 【关键词】：采购管理；策略选择；组织结构；流程优化；机制设计 a s t u d y o n p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t o f j s h d c o o p e r a t i o n g r a d u a t e ：g uy u n f e n g s u p e r v i s o r ：w uq i n g l i e s o u t h e a s tu n i v e r s i t y a b s t r a c t s t r e n g t h e n i n gp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ti st h ek e yl i n kf o rac o r p o r a t i o nt ol o w e rc o s t ， a n da l s oi st h ei m p o r t a n tm e t h o dt oe n s u r ei t sp r o d u c t i o nq u a l i t y e n h a n c i n gp u r c h a s i n g m a n a g e m e n ti st h ee s s e n t i a lp r e r e q u i s i t et ok e e pn u c l e a rp o w e rp l a n to p e r a t i o ns a f e l ya n d r e l i a b l ya n da l s oi st h ei m p o r t a n tw a y t oe n h a n c ec o r p o r a t i o nc o r ec o m p e t i t i v e n e s s t h e r e f o r e t h ep u r c h a s em a n a g e m e n ti so n eo ft h eh o tp o i n t sf o c u s e db yt h e o r e t i c a lf i e l da n dt h e b u s i n e s sc o m m u n i t y t h i sa r t i c l em a i n l ys t u d i e sh o wt os e l e c tp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t s t r a t e g y , h o wt or e e n g i n e e rp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tp r o c e s sa n do p t i m i z ei t so r g a n i z a t i o n ， h o wt od e s i g nm e c h a n i s mo fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tb a s e do nt h ee n t e r p r i s ei n t e m a l m a n a g e m e n t a c c o r d i n g t ot h em o d e mp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tt h e o r y , t h ew r i t e ra n a l y z e st h ec u r r e n t s i t u a t i o no fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ti nj s h dc o o p e r a t i o na n dp o i n to u tt h ep r o b l e m se x i s t e d i nt h ep u r c h a s em a n a g e m e n ta r e a f o ro p t i m i z i n gi t sp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tl e v e l ，t h ew r i t e r p o i n t so u tt h en e w i d e af o rj s h dc o o p e r a t i o nb a s e do nm a t e r i a la n ds e r v i c eg r a d u a t i o n e s p e c i a l l y , f o c u s e do nt h et h r e ew e a kp o i n t so fi t sp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t ，t h ew r i t e r d e s i g n e dt h ep u r c h a s i n gm a n a g e m e n ts t r a t e g yb a s e do nm a t e r i a la n ds e r v i c eg r a d u a t i o n , p o i n t e do u tt h ep r o p o s a lo fr e e n g i n e e r i n ga n do p t i m i z i n gp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tp r o c e s sb y m e a n so fa s m ea n a l y s i sm e t h o da n db p rt h e o r y , a n dp u tf o r w a r dt h es y s t e m a t i cp u r c h a s i n g m a n a g e m e n tm e c h a n i s m 【k e yw o r d l ：p u r c h a s em a n a g e m e n t ；s t r a t e g ys e l e c t i o n ；o r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e ； m e c h a n i s md e s i g n a t i o n ；p r o c e s so p t i m i z a t i o n 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过 的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并 表示了谢意。 研究生签名： 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可 以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授权东南大学研 究生院办理。 i 研究生签名：雄导师签名：害毛垄纪日 期： 东南大学硕士学位论文绪论 绪论 能源是国民经济的基础产业，是制约我国经济持续快速发展的重要环节。随着国民 经济发的发展，人民生活水平和环保要求的提高，对能源的需求将不断增，对能源质量 的要求也将越来越高，我国的能源分布很不平衡，煤炭资源主要集中在山西、内蒙西部 和陕西；水力资源主要集中在西南。我国经济比较发达的东南沿海地区则缺乏常规能源。 而我国大气污染严重，主要污染源是煤烟，这与我国以煤为主的能源结构有直接的关系。 从总量上看，目前中国二氧化碳排放量已位居世界第二，甲烷、氧化亚氮等温室气体的 排放量也居世界前列。科学预测表明，到2 0 2 5 年前后，中国的二氧化碳排放总量可能 超过美国，居世界第一位。因此，发展电力应采取因地制宜的方针，在东南沿海地区， 则应该多发展一些核电。这样，既可以缓解交通运输的压力，也可保护我国的生态环境。 发展核电，它的意义远不仅是优化能源结构。发展核电，有利于扩大内需，促进产 业结构升级。同时，核工业作为高科技的重要组成部分，是我国综合国力的重要体现。 发达的核能高科技工业，将是2 1 世纪发达国家的重要标志之一。通过发展核电，保存 和发展一支高水平的军民结合的核电力量，实现我国经济、社会、资源和环境保护协调 发展，具有重要意义，是我国实现可持续发展的必然选择。 国务院在2 0 0 7 年1 1 月份正式批准了国家核电发展专题规划2 0 0 5 - - 2 0 2 0 年，规 划明确了1 3 年后我国核电事业将达到的发展目标：运行的核电装机容量将要达到4 0 0 0 万千瓦；核电年发电量达到2 6 0 0 亿 - - 2 8 0 0 亿千瓦时。规划中提到，目前我国核电 占全部电力装机容量的比重还不到2 ；到2 0 2 0 年，这一比重将提高到4 ，核电年发 电量达到2 6 0 0 亿 - 2 8 0 0 亿千瓦时。同时，考虑核电的后续发展，2 0 2 0 年末在建的核电 装机容量应保持1 8 0 0 万千瓦左右。预计1 5 年投资总额将达到4 5 0 0 亿元。这意味着， 我国核电发展正在“升温”。核能，已经成为我国低碳经济模式下能源优化发展的重要选 择。 中国核工业的发展已有半个世纪的历程，上世纪八十年代以来，核工业的发展进入 了以核电为主要领域的新阶段。 中国核电的研发起步十上世纪七十年代，开始于八十年代，九十年代初取得突破性 进展。1 9 7 4 年3 月，周恩来总理亲自主持会议，审查批准了建设秦山核电站的原则方 案，并将该项目列入国家计划，同意进行科技开发和建设准备。 东南大学硕士学位论文绪论 当时，国际上对核电站的技术保密甚严，为了确保自主建设的核电站有坚实的基础， 必须攻克大量技术难关。在全国几十个科研设计单位、大专院校和工厂的共同协作下， 共完成了4 2 0 多项重大科研项目，取得了重大成果，为设计提供了可靠依据，为工程建 设的顺利进行打下了基础。与此同时，经过几年的生产技术准备，已具备了一定规模的 大型、精密的核动力设备加工制造能力。1 9 8 4 年2 月国家正式批准了秦山3 0 万千瓦压 水堆核电站的初步设计，将它列为国家重点建设项目。秦山核电站( 秦山核电一期工程) 是我国第一座自主设计建造成功的核电工程。秦山核电站位于浙江省海盐县秦山镇， 1 9 8 5 年3 月2 0 日开工( 反应堆主厂房浇筑第一罐混凝土) ，1 9 9 1 年1 2 月l5 日0 时1 5 分，秦山核电站发电机组并入华东电网成功，结束了中国大陆无核电的历史。 1 9 8 2 年，采用进口成套设备的大亚湾核电站被批准建设，标志着我国加快了核电 建设的步伐，大亚湾核电站是改革开放以后从法国法码通公司引进的第一座m 3 1 0 型压 水堆核电站，位于广东省深圳市大鹏镇，总装机容量为2 * 9 0 万千瓦，主体工程十1 9 8 7 年8 月7 日开工，1 群机组于1 9 9 4 年2 月1 日投入商业运行，2 群机组于1 9 9 4 年5 月6 日 投入商业运行。大亚湾核电站是以外方总体技术负责方式建设的。 进入九十年代，是我国核电建设的第二个高潮，相继开工建设了四个核电项目。 秦山核电二期工程是我国自主设计、自主建造、自主运营的第一座商用核电站，装 机容量为2 * 6 0 万千瓦，主体工程十1 9 9 6 年6 月2 日开工，1 群机组于2 0 0 2 年4 月1 5 日 投入商业运行，2 拌机组于2 0 0 4 年5 月3 日投入商业运行。秦山核电二期工程5 5 项大型 关键设备，有4 7 项实现了国产化，机组国产化率为5 6 ，实现了中国核电事业在自主 化、国产化道路上的又一次历史性的跨越。 秦山核电三期工程是中国和加拿大两国合作建设的最大项目，也是我国建设的首座 商用重水堆核电站。工程采用加拿大成熟的c a n d u 6 商用重水堆技术，由加拿大原子 能有限公司( a e c l ) 总承包，总装机容量为2 * 7 0 万千瓦，主体工程于1 9 9 8 年6 月8 日开工，1 撑机组于2 0 0 2 年1 2 月3 1 日投入商业运行，2 拌机组于2 0 0 3 年6 月1 2 日投入 商业运行。秦山核电二期工程建设实践，使我国核电工程管理在已有的基础上，基本实 现了与国际接轨，实现了程序化、信息化的规范管理。被胡锦涛主席称赞为“中加联合 建设的秦山三期核电站取得的巨大成功，是中加企业合作的成功典范”。 岭澳核电工程是继大亚湾核电站建成投产后，贯彻执行国务院“以核养核、滚动发 展”的方针，在广东地区建造的第二座大型商用核电站，总装机容量为2 10 0 万千瓦， 2 东南大学硕士学位论文 绪论 主体工程于1 9 9 7 年5 月1 5 日开工，1 撑机组于2 0 0 2 年5 月2 8 日投入商业运行，2 捍机组 于2 0 0 3 年1 月8 日投入商业运行。岭澳核电工程采用的也是法国法码通公司的技术， 在大亚湾m 3 1 0 型压水堆核电机组的基础上有所改进，设备国产化、管理自主化有较大 的提高。 田湾核电站工程是依据中国和俄罗斯两国政府1 9 9 2 年1 2 月签订的协议合作建设的 大型核能项目，工程位于江苏省连云港市连云区高公岛乡田湾村，厂址按4 台百万千瓦 级机组规划。一期工程引进俄罗斯设计的a e s 一9 1 型压水堆核电机组，总装机容量为 2 1 0 0 万千瓦，主体工程于1 9 9 9 年1 0 月2 0 日开工，分别于2 0 0 7 年的5 月、7 月投入 商业运行。 现在中国大陆共有六个核电项目、十一个核电机组，已经建成浙江秦山核电基地、 广东大亚湾核电基地、江苏省田湾核电基地。 国家发改委最近下发的核电中长期规划，首次明确核电电价今后要参与市场竞 争，这意味着核电电价将由政府定价走向由市场定价。而目前法国的煤电成本是核电的 1 7 5 倍，德国为1 6 4 倍，意大利为1 5 7 倍，日本为1 5 l 倍，韩国为1 7 倍，美国的核 电成本早在1 9 6 2 年就低于煤电了。而我国大亚湾核电站上网电价为o 5 4 元，秦山二期 上网电价为0 4 1 4 元，是目前国内核电行业最低的上网电价，而在浙江省，火电的上网 电价为0 3 元多【1 9 1 。从欧美国家核电站运行业绩来看，核电与其它二次能源相比，核电 的市场竞争力优势大于能够为用户提供更加清洁、更加稳定可靠的、价格更便宜的电力。 目前我国建造的核电站，建造一座核电站，核岛设备、常规岛设备及辅助设备投资 比例大致为6 ：3 ：1 ，设备投资大约占总投资的4 5 。因此降低设备投资，对降低核电站 的造价至关重要，加强核电公司的采购管理，制定核电公司的采购管理模式和采购策略， 提高采购物项和服务的质量，控制设备的到货进度，和国内供应商建立战略合格关系， 提高核电站设备的国产化率，对于降低设备投资的重要途径之一。提高核电企业在二次 能源市场上的竞争力都有着重要的意义。 大型商用核电站建设周期长达7 0 月，物项数量达到近百万台套，涉及物项采购金 额达上百亿元人民币，同时物项( 包括设备和服务) 的质量与响应速度对核电站建设的 质量与工期有着密切的关系，同时对将来核电站能否安全正常运行取着至关重要的作 用；物项采购的金额大小对核电站的建设成本取着关键作用，同时也影响将来核电站运 行成本。 3 东南大学硕士学位论文绪论 在运行期的大型商用核电站每日都消耗大量的物资并从外部获得各项技术服务，其 采购管理比起常规电厂更为复杂。一是备品备件的种类繁多，一个百万千瓦的核电站的 日常运行维修和换料大修所需的备品备件多达万余种；二是它们的来源广，这些备品备 件的生产厂家分布在世界各国，牵涉到近千个供应商；三是出于核安全方面的考虑，用 于核电站的各项物质在设计、制造和加工过程中有特定的质量保证要求，有的物质如核 燃料，它的生产必须全过程的质量控制手段来确它装入核反应堆后在三个燃料周期内不 出现质量问题。同时，核电站的备品备件的周转率低，不超过2 0 ，因此核电站的现场 库存量比较庞大。 核电站的采购管理是一个系统工程，需要核电站内部各部门和外部供应商的协同运 作。从工作流程看，它包括物资计划，库存控制，供应商选、商务谈判、供货合同签订、 合同履行、运输报关、检查验收、支付、仓储管理、库存发料等一系列环节；从管理性 质来看，它包括资管理和商务管理两个基本方面；从协作关系来看，它既要求公司内部 技术人员、物资管理人员、商务管理人员、财务和预算人员等参与，又要求公司外部不 同供应商和承包商参与。 两院院士、核专家何祚庥说，建一个核电站需要投资上百亿，投资能否收回，主要 取决于上网电价。而上网电价则取决于发电成本，核电站的成本主要来自于前期投入的 建设成本，而核燃料的成本仅是发电成本的十分之一。核电站的建设和生产运行成本， 将直接影响核电站的发电成本，如何降低成本，使国家的核电发展规划得以实施，这是 我们业界必需考虑的【1 7 1 。 根据国家发改委最近下发的核电中长期规划，我国经济正处在核电大发展期， 在未来2 0 年内将有4 0 多台百万千瓦机组投入商运和在建。与核能清洁高效的优势相比， 目前核电的价格也同样”高高在上”。与欧美发达国家相比，我国核电发电成本有很大差 距，究其原因： 首先，造成这种差距的主要原因是核电的投资成本相对较高。据了解，目前火电每 千瓦的投资约为4 0 0 0 元，而核电约为1 1 万1 6 5 万元。 其次，火电的建设周期一般是3 0 多个月，而核电建设周期则要7 0 个月，如果控制 不好，会达到8 0 - - 9 0 个月。 对于我国的核电站的营运者来说，要取得这种与其它二次能源竞争优势，一要不断 提高核电机组的能力因子，提高运行业绩；二要对核电站采购供应等方面的管理，降低 4 东南大学硕士学位论文绪论 和维修成本。 综上所述，根据国家发改委最近下发的核电中长期规划，我国经济正处在核电 大发展期，在未来2 0 年内将有4 0 多台百万千瓦机组投入商运和在建；核电站在建设期 和运行期间，其物项管理是核电站建设和生产运行管理中一个非常重要的环节；与欧美 发达国家相比，我国核电与煤电等二次能源相比，发电成本还比较高或缺乏竞争力。因 此，本研究试图对某核电公司采购管理进行研究，从采购管理角度研究核电站采购管理 目标和任务，如何降低投资成本和保证建设工期，降低上网电价，提高核电的竞争能力， 以实现我国二次能源可持续发展。为后续电站的建设与生产运行期核电公司的采购管理 提出建议。本文首先阐述了采购方面的相关理论，在此基础上总结了目前j s h d 公司在 采购管理方面存在的问题，然后通过对问题的分析提出了核电公司采购管理模式和策 略，提出了核电公司需要优化和再造的采购业务流程，其中借鉴了b p r 的思想和方法， 提出了采购流程设计和组织结构重组的方案；接着讨论了为了适应再造后的采购流程， 保证采购流程优化的成功，确保核电公司采购物项和服务的质量，设计了核电公司应建 立管理机制( 包括采购管理的激励机制，采购管理的约束机制和采购管理的竞争机制) 、 加强公司内外部信息沟通，并设计了通过控制采购过程质量达到控制所采购物项和服务 质量的方案。 本文在对j s h d 司调查研究的基础上，用理论分析与实证分析相结合的方法对采购 进行研究，基于对现代采购管理的发展要求和核电公司采购现状的系统分析，基于物项 供应细分的采购管理体系总体思想，针对核电公司所采购物项的特殊性，提出了如何尽 量将“瓶颈型”物项和服务转化为“普通型”和“杠杆型”物项和服务的模型，通过对物项的 细分实现采购管理上细分，包括采购战略细分、流程细分和供应商管理细分。运用a s m e 方法对相关采购业务流程现状进行了问题分析，借鉴企业流程再造( b p r ) 的思想，提 出了采购流程的优化改造方案，力图探讨出一种能适应我国核电建设和运行的核电公司 采购管理模式和策略、采购管理流程和采购质量控制机制。 5 东南大学硕士学位论文第一章j s h d 公司与采购管理概述 第一章j s h d 公司与采购管理概述 1 1j s h d 公司及其业务发展概况 j s h d 公司于1 9 9 7 年1 2 月1 8 日成立，由中核核电有限公司、中电投核电有限公 司、江苏省国信资产管理集团有限公司分别按照5 0 、3 0 、2 0 的比例出资组建。j s h d 公司按照现代企业制度运营，作为项目业主，负责田湾核电站建设管理和建成后的商业 运行。 核电站位于江苏省连云港市连云区田湾村，厂区按照建设八台百万千瓦级压水堆核 电机组规划。一期工程建设2 台单机容量1 0 6 万千瓦的俄罗斯a e s 9 1 型压水堆核电机 组，是中俄两国在加深政治互信、发展经济贸易、加强国际战略协作方针推动下，在核 能领域进行的高科技合作，是迄今中俄间最大的技术经济合作项目。机组设计寿命4 0 年，年平均负荷因子不低于8 0 ，年发电量1 4 0 亿k w h 。a e s 9 1 型压水堆核电机组是 俄罗斯在总结2 0 台百万千瓦级w e r 型机组的设计、建造和运行经验的基础上做出的 改进型设计。为提高机组安全性，采取了一系列重要措施，包括安全系统4 通道、堆芯 熔融物捕集器、全数字化仪控系统、反应堆厂房双层安全壳等，其安全设计优于当前世 界上正在运行的绝大部分压水堆核电站，在某些方面已达到国际上第三代核电站水平。 核电站一期工程于1 9 9 9 年1 0 月2 0 日开工建设，1 、2 号机组分别于2 0 0 7 年5 月 1 7 日和8 月1 6 日先后投入商业运行。1 、2 号机组投入商业运行后均保持连续安全可靠 功率运行，辐射防护措施有效，个人和集体剂量得到有效控制，三废排放远低于国家控 制标准，机组各项性能指标优良，创造了良好的运行业绩和社会效益。 按照国家核电发展规划，结合公司发展战略目标和江苏省、连云港市地方发展规划， 公司在确保一期工程两台机组安全可靠运行的同时，全面开展了田湾核电站扩建工程 ( 3 、4 号机组) 和三、四期工程( 5 8 号机组) 前期准备和项目策划工作并取得阶段 性成果。 1 2j s h d 公司采购业务的特点 j s h d 公司每天都消耗大量的物资并从外部获得各项技术支持与服务，采购是j s h d 6 东南大学砸士学位论立 第一章j s m 公司与采购管理概连 公司建设与生产管理中非常重要的一个环节。本节从j s f i d 公司采购任务的说明、核电 站国内和国外供货市场分析、由核电站内外部因素决定的核电站采购业务的特点以及核 电站采购需要特别关注的法律问题等方面研究了j s h d 公司的采购业务特点。以便根据 j s i - i d 公司的采购业务特点提出公司的采购管理策略。 1 2 1 采购任务 在建设期间，j s h d 公司根据总合同的规定，按照总合同附件3 、附件4 、附件5 及其相应的变更，需从俄罗斯采购：设备3 8 0 0 0 多台套，阀门2 9 0 0 0 多台，管道7 6 0 0 多吨，电缆6 8 0 0 多公里，材料2 2 0 0 0 多吨，从第三国采购的设备5 9 0 0 台套，电气设备 1 7 0 0 台套；从国内采购设备约5 2 9 5 3 件，套。其供货比例图1 1 。在生产运行期为这些设 备正常运行提供必要的备品备件以相及的技术服务。 口俄供 设备材料 6 73 第三国 图i - 1 建设期供货比例 设备材料 2 6 5 b o p 子项 设备材料 62 1 2 2 采购业务特点 j s h d 公司是个高科技企业，涉及专业面广，设备质量等级要求高，极大部分设备 都从国外引进，又因为核电生产的特殊性和安全要求，给物资采购、备品备件及服务的 采购工作带来较大的困难。j s h d 公司物项和服务采购的特点是由外部因素和内部因素 决定的，由内部因素决定的采购特点： ( ”更新改造项目多，服务台同需求量大： ( 2 ) 采购订单多，单项需求数量少，供应商多、涉及面广； ( 3 ) 时间要求紧，尤其是大修的工期短，时间窗口有限； ( 4 ) 机组运行维护中不可预见性多，紧急采购多： ( 5 ) 备品备件缺少足够的技术资料和数据，采购难度大： 东南大学硕士学位论文 第一章j s h d 公司与采购管理概述 ( 6 ) 产品质量要求严，必须符合核安全、工业安全和环保要求。 由外部因素决定的采购特点： ( 1 ) 专用设备制造周期长，缺少国内制造厂的技术援助； ( 2 ) 供应商地理位置远，绝大部分在国外； ( 3 ) 受产品选型限制，市场挑选余地小，很难形成招标竞争局面； ( 4 ) 国外进口物项的报关手续复杂，时间长； ( 5 ) 部分产品型号已淘汰，物项替代工作一时难以跟上； ( 6 ) 国际上核电设备制造业大规模的跨国重组，使有些产家被兼并或倒闭； ( 7 ) 我国核工业还处在发展初期，无法与国外核电产业进行竞争； ( 8 ) 某些西方发达国家经常以防止核扩散为由，限制本国核电技术出口和转让。 1 2 3 核电站供应市场 1 国际市场 世界核供应商越来越集中：英国核燃料公司收购西屋公司和a b b 的核电业务，法 马通和西门子公司合并核电业务；在国际核电开始复苏，核电市场开始转暖之时，2 0 0 6 年1 1 月底，以日本企业为主的国际核电技术市场三足鼎立的局面开始形成：日本东芝一 美国西屋、日本三菱法国阿海珐、日本日立美国通用。 核电站主要设备的寡头垄断不利于核电站业主取得较为经济的物资与技术。 2 国内市场 我国核电的持续发展，为核电产业的升级的技术创新提供了必要的条件。但是由于 我国核电工业起步较晚，规模较小，核电产品的国产化往往带来较高的核电成本，目前 国内核电站的配套供应市场还非常有限，无法形成与国外大公司竞争局面。 从国内和国外两个市场来看，核电站的供应市场的竞争并不充分，寡头垄断大于竞 争。核电站的市场特点，决定了核电站的采购管理不能完全照搬其他行业的管理模式。 由于核能具有军事用途与和平得用两重性，世界各国政府都对核电工业进行管制，核电 站的采购管理部门应担负起培育市场，管理市场的责任。通过合同关系建立与供应商的 战略合作伙伴，是确保核电站供应的重要手段。 另外，与常规电站相比，核电站的采购管理活动有以下几个特殊问题： ( 1 ) 由于核电站的核本质，它的采购活动不可避免地涉及到国际上敏感的核责任 问题。 8 东南大学硕士学位论文第一章j s h d 公司与采购管理概述 ( 2 ) 出于核安全方面的考虑，它的采购活动必须将质量保证放在首要地位。 对于重要采购活动，由于涉及的金额一般较大，质量和经济风险大，因此，其商务 活动又常常涉及到复杂的保证和担保问题。 ( 3 ) 核电站运行和维护保养的技术含量高，涉及的利益面广泛，管理组织工作难 度大，潜在风险发生概率和可能的损失的规模都比较大，需要为核电运行安排多种保险， 其中：核财产损失险( n u c l e a rm a t e r i a ld a m a g ei n s u r a n c e ，n m d ) 和第三方核责任险 ( n u c l e a rt h i r dp a r t yl i a b i l i t yi n s u r a n c e ，n t p l ) 是核电站特有的保险。 1 3j s h d 公司采购管理研究的理论基础 本节主要的内容包括采购管理及其作用、采购管理理论及实践的发展过程、物料采 购管理细分分析方法等方面。 1 3 1 采购管理及其作用 采购是指企业以各种不同的途径，包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品或 服务的使用权或所有权的过程。 采购管理是企业为了满足生产和销售需要，从适当的供应商，在适当的品质下，以 合适的价格，在适当的时间，购入适当数量的物品或服务所采取的一切管理活动。 采购管理是研究在采购物资或服务的过程中，统筹兼顾事前规划、事中执行和事后 控制，以达到维持正常的产销活动、降低成本的目的的各种管理活动。采购规划包括设 定目标、建立制度与组织、划分职责与权限、设计作业流程等内容。采购执行包括为达 到采购目标而采取的各种行动方案，包括供应商的评选、采购合同的签订、交货验收管 理等内容。采购控制是指为达到企业要求而对采购行为进行评价、调控等，包括采购行 为规范、拟订采购绩效评估指标、供应商考核与调整，以及内部、外部关系的协调等内 容。 在现代企业的经营管理中，采购已显得越来越重要。一般情况下，企业产品的成本 中外购部分占了比较高的比例( 6 0 0 0 - - - 7 0 ) 。因此，外购件与原材料的采购成功与否在 一定程度上影响着企业的竞争力，采购与采购管理往往是竞争优势的来源之一。随着全 球市场一体化和信息时代的到来，专业生产巨大作用的发挥，导致企业采购的比重大大 增加，即战略性地决定企业动作环节，战略性地决定产品组成的来源及区域分布，也使 9 东南大学硕士学位论文 第一章j s h d 公司与采购管理概述 采购及管理的作用提升到一个新的高度。 现代的采购管理己经不是简单的“购买”，他在企业中的作用概括起来有以下四点： ( 1 ) 采购管理是工厂成本管理的核心资源。加强采购管理，将为企业带来很大的 成本节约。经验证明工业企业在外购的材料及零部件方面每年都有于5 一2 0 的潜在降 价空间。而材料价格每降低l ，在其它条件不变的前提下，企业的净资产回报率可增 加1 5 【1 】。换个角度看就体现为利润的增长。我们知道，对企业来说，当销售额达到一 定水平的时候，再想通过提高销售额来进一步挖掘利润潜力，难度非常大。相比之下， 通过加强采购管理，降低企业采购成本其潜力非常大。 ( 2 ) 采购管理是工厂供应链管理过程中的主导力量。在商品生产和交换的整体供 应链中，每个企业既是顾客、又是供应商。为了满足最终顾客的需求，企业都力求以最 低的成本将高质量的产品以最快的速度供应到市场，以获取最大利润。工厂的利润是同 制造及供应过程中的物流和信息流的流动速度成正比例的。从整体供应链的角度来看， 企业为了获取尽可能多的利润，都会想方设法加快物料和信息的流动，这样就必须依靠 采购的力量、充分发挥供应商的作用，因为占成本6 0 以上的物料以及相关的信息都发 生或来自于供应商。供应商提高其供应可靠性及灵活性、缩短交货周期、增加送货频率 可以极大地改进工业企业的企划表现，如缩短生产总周期、提高生产效率、减少库存、 加快资金周转、增强对市场需求的应变力等等 ( 3 ) 采购管理是企业产品质量的基本保证。产品中价值6 0 是经过采购由供应商 提供，毫无疑问产品“生命”的6 0 应在来货质量控制中得到确保1 6 1 。也就是说企业产品 质量不仅要在企业内部控制好，更多的应控制在供应商的质量管理过程中，这也是“上 游质量控制”的体现。供应商上游质量控制得好，不仅可以为下游质量控制打好基础， 同时可以降低质量成本，减少企业来货检验费( 降低检验频次甚至免检) 等。经验表明， 一个企业要是能将1 4 到1 3 的质量管理精力花在供应商的质量管理上，那么企业自身 的质量水平至少可以提高5 0 以上。 ( 4 ) 采购是促进产品开发的重要因素。产品开发“同步工程”( c o n c u r r e n t e n g i n e e r i n g ) 是通过采购将供应商纳入早期开发的过程。尽早让供应商参与企业自身的 产品开发不仅可以利用供应商的专业技术优势大大地缩短产品开发时间、降低开发费用 及制造成本，还可更好地满足产品功能性的需要，提高产品的竞争力。许多大公司都将 供应商看作成自身产品开发与生产的延伸，与供应商建立“伙伴关系”( p a r t n e r s h i p ) 。自 1 0 东南大学硕士学位论文第一章j s i - i d 公司与采购管理概述 己不用直接投资，充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。越来越多的企业不仅仅 将供应商的利用局限于原材料和零部件领域，还扩大到总成甚至于成品，甚至有些企业 根本就停止自己的生产、完全依靠供应商进行o e m 或外发供应。 1 3 2 采购管理理论及实践的发展过程 采购管理理论是随着社会分工和生产社会化的发展而出现的，它适应企业生产经营 发展的需要，不断地更新和完善。企业在不同的历史阶段有不同的组织特征和管理模式， 相应的对供应管理提出不同的要求，根据企业生产管理模式发展进程，分四个阶段说明 企业采购管理的发展进程可分为四个阶段。 第一阶段：按库生产方式下的采购管理 这一阶段从2 0 世纪二三十年代一直延续到六七十年代，是大规模工业化生产阶段 的形成时期。由于二战的影响，这一阶段的社会物资普遍缺乏，消费者处于产品获取满 足的阶段，市场的主导权基本上属于制造商。在这一阶段衡量企业竞争力的标准，一是 企业能否发挥较大的规模生产能力，有效地降低成本，满足社会的普遍需要；二是能否 从供应商那里获得原材料，用品和服务。出于这两个目的，这时的采购宗旨主要为了保 障标准化产品生产的顺利进行和充分供应，使得规模生产不断延续。所以，采购行为大 多是成批、标准化采购。采购被看作是主要基本活动的支持和辅助性活动。企业供应管 理的特征是：采购与销售、制造，计划、物流等的控制系统和业务过程相互独立、不相 匹配，部门合作和集成业务不到位；组织部门界限分明。采购部门可能只控制物料来源 和原材料库存，销售部门则处理外部的供应链和库存，而部门之间的关联业务往往因各 自为政而发生冲突。这一阶段，企业主要采用短期采购计划，使用经济生产批量、安全 库存、定货点等技术和方法控制和管理采购。 第二阶段：按单生产方式下的采购管理 进入二十世纪七十年代以来，由于越战和阿拉伯石油危机造成支持企业运营的所有 原材料、能源几乎都出现了国际范围内的短缺和价格的飞涨，企业普遍面临物料的短缺 问题。供应的不确定性往往使得企业陷入了困境，企业认识到资源并非无限量供给，以 有效的供应管理来处理和避免短缺问题变得十分重要。这些变化使得采购部门倍受瞩 目，管理层开始重视供应的稳定性，物料管理的概念和技术当时被广泛的采用。企业开 始采用物料需求计划m r p ( m a t e r i e lr e q u i r e m e n tp l a n n i n g ) 系统对供应进行计划和控制。 m r p 根据主生产计划要求的生产产品数据和时间，按照物料清单给定的每台件数及生 东南大学硕士学位论文 第一章j s h d 公司与采购管理概述 产提前期，库存管理提供的可用库存数量以及生产统计提供的在制品数，按反工艺路线 顺序计算出生产某种产品需要什么零部件和材料，以及需要的数量和时间。m r p 可在 数周内拟订各种零件、原料需求的详细报告，采购管理者根据m r p 物料需求报告补充 定货及调整原有的定货，以满足生产或经营需要。 在此阶段，企业集中于处理企业内部的物流，围绕核心职能部门对物流实施集成化 管理，对组织实行业务流程重组，实现职能部门的优化集成，也通过建立交叉职能小组， 参与计划和执行项目，以提高职能部门之间的合作。此时的供应管理有如下特征：制造 和采购职能集成到生产职能中；强调降低成本而不注重操作水平的提高；与供应商具有较 完善的协定，如采购折扣、库存投资水平、批量等；由于需求得不到准确地预测和控制， 分销的基础设施与制造没有有效的联接； 各项技术、各项流程及技术和流程之间缺乏集成，库存和浪费等仍困扰着企业；供 应管理网络化、集成化的概念仍然没有得到广泛重视。 第三阶段：准时化生产方式下的采购管理 八十年代初，日本制造企业凭借其优良的准时化生产管理模式( j u s ti nt i m e ，简称 j i t ) ，在产品的生产质量和制造成本方面具有明显的市场优势，引起人们对其采购管理 的极大关注。准时化生产是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续改进，在采购、 生产和销售环节上都要达到准时化的要求。准时化采购是准时化生产的必然要求，能同 时对生产需求和客户需求做出迅速反应，它与传统的采购方法在质量控制、供需关系、 供应商数目和采购交货期等方面都有明显的不同，需要得到供应商的协助和支持。这种 准时化采购不仅可以减少库存，而且可以加快库存周转、缩短提前期、提高采购质量、 获得满意的交货期等优势。 准时生产管理思想指导下的准时采购模式有如下特点：采购小批量、供应商频繁交 货：企业与供应商是紧密协作和开放的关系，且强调和少数或单一供应商建立长期合作 关系，这有利于保证供应的及时和供货的质量；企业主要按照质量、交货期和价格标准 选择供应商：企业不需要关注供应商设计，允许供应商主动创新，企业与供应商之间的 信息交流快速且可靠。 第四阶段：供应链管理环境下的战略采购管理 九十年代末以来，经济全球化的形成、信息技术的不断进步、消费者需求的多样化 要求每个企业都能对这些变化作出及时快速的反应，企业对市场需求或定货作出响应所 1 2 东南大学硕士学位论文第一章j s h d 公司与采购管理概述 需要的时间，以及用户在发出定单和收到货物之间的等待时间能否匹配己成为重要的竞 争因素。这种情况下的竞争已不是单纯的单个企业之间的竞争，企业之间的竞争在某种 意义上已经成为双方供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，简称s c m ) 之间的竞争。 为了获得最佳的产品质量、最低的成本和快速的顾客响应，越来越多的企业把自己 的战略重点放在增强自己的核心能力上，把原来很多自己所从事的零部件加工业务转为 外购。这种改变使得企业的物料采购管理对于企业总成本的降低、产品质量的保证以及 交货期的保证就有了越来越重要的意义，采购对企业经营战略的影响也越来越大，企业 物料采购管理的职能也从传统的经营性采购向战略性采购转变。此阶段，采购过程管理 和供应商管理成为企业普遍关注的焦点，但急需解决以下一系列的问题：如何实现企业 采购职能从策略性地位向战略地位的转变? 如何使企业采购供应战略与企业的整体战 略相一致，并通过采购供应管理获得竞争优势? 如何实施战略性采购管理? 如何运用差 别化采购战略以提高从供应商那里获得的价值? 1 3 3 现代采购战略理论 1 传统的采购管理细分方法a b c 分类法 传统的物料采购分类方法是a b c 分类法。这种方法的基本思想是按照管理对象价 值的不同将其分类，分别采取不同的管理方法。例如，对a 类物料尽可能从严控制， 保持完整和精确的库存记录，给予最高的处理优先权，尽量保持较低的库存水平等。而 对于c 类物料，则尽可能简单控制。 “a b c ”分类方法的操作十分简便，因此到目前为止，这种方法在企业应用得很普遍。 但是，这种方法也有很大的局限性，具体体现在以下两个方面： “a b c ”分类方法分类标准是一维的。“a b c ”分类法只根据物料成本这一种标准将采 购对象划分为a 、b 、c 类，明显地忽视了其他重要的标准。这种只以物料价值为基础 进行分类无法反映物料对企业利润的贡献度、紧迫性等情况，也无法反映该物料在供应 市场上是否容易得到。而这些问题对于企业供应管理战略的制定应该有很大影响。例如， 某一物料，也许其价值并不高，按“a b c ”分类法只能属于c 类物料，但是在市场上属于 短缺物质，则其在企业的物料采购管理中就应该放在较重要的地位：有些物料，虽然价 值很高，企业的需要量也很大，但在市场上很容易得到，采购周期也很短，就可以采取 较简单的管理方法，以节省成本。 a b c ”分类管理方法的管理重点主要集中在具体的运营层次，而未能延伸到制订供 东南大学硕士学位论文 第一章j s h d 公司与采购管理概述 应管理战略的层次上。根据“a b c ”分析法我们只能了解某一产品或服务对财务状况直接 的相对重要性，而在面对复杂的市场环境和激烈竞争的供应商时， a b c ”分析法未能将 公司的供应战略同公司的整体目标、营销战略、产品战略等衔接起来。 2 战略采购 战略采购作为一种能为企业提供获得持续竞争优势的途径，正在成为企业和理论界 的热门话题和关心的焦点，国内外不同的学者从各自不同的角度和侧重点对战略采购作 了阐述，其中有一种观点认为：战略采购是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方 法。它以最低总成本建立业务供给渠道的过程，不是以最低采购价格获得当前所需原料 的简单交易。战略采购充分平衡企业内部和外部的优势，以降低整体供应链成本为宗旨， 涵盖整个采购流程，从原料描述直至付款的全程管理。他们认为战略采购包括以下几个 重要原则： ( 1 ) 总体拥有成本考虑一战略采购的基本出发点 采购的决策影响着后续的原料运输、调配、维护、调换，乃至长期产品的更新换代， 因此必须有总体成本考虑的远见，必须对整个采购流程中所设计的关键成本环节和其他 相关的长期潜在成本进行评估。例如，由于特定采购原料或设备带来的配套原料和设备 的获取、安装、维护、运作和清理成本等。在进行总体成本评估时，不妨尝试先用以下 这个简化的方法考虑：总体拥有成本= 价格+ 使用成本十管理成本。 ( 2 ) 建立坚实谈判基础一事实和数据信息 谈判不是一味压价，而是基于对市场和自身的充分了解和长远预期的协商。总体成 本分析、供应商评估、市场评估等为谈判提供了有力的事实和数据信息