（工商管理专业论文）面向3G的贵州联通移动通信业务竞争策略研究.pdf

面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独。j z 进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文彳i 包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本 文的：f f 究在做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标 明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。 论丈作者签名：二蕴垦 日 期： ! q 1 2 生旦 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解贵州大学有关保留、使用学位论文的规定，同 意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版，允许论文被查阅和借阅；本人授权贵州大学可以将本学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论丈作者签名：虿堕导师签名： 日期：2 0 07 年j ，月 _ _ _ _ _ 。h _ 。1 。_ _ _ 。_ _ _ _ _ 一 贵州人学f ! i 学位论文 面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争箫略研究 摘要 2 0 0 6 年贵州省新增移动电话用户1 3 6 7 8 万户，达至0 6 4 6 2 0 万户，增长率为 2 6 9 ，全省移动电话普及率达到1 6 6 3 部百人，总体呈快速增长趋势。 贵州联通作为贵州移动通信市场的两个主要运营商之一( 另一个是贵州移 动) 近几年呈高速发展趋势，至2 0 0 6 年底贵州联通移动业务市场占有率达n 3 1 1 。但随着国内第三代移动通信系统运营牌照( 3 g 牌照) 即将发放，随着贵州 电信、贵州网通等固话运营商也将获得3 g 牌照，贵州联通面临着贵州移动通信 市场莺新洗牌后的竞争战略选择。 本文对贵州移动通信业技术、结构、市场及产业政策等方面进行了系统分 析，并运用s w o t 等评价方法对贵州联通公司进行了战略分析，在此分析和总结 的基础上提出贵州联通的竞争战略，同时对各种竞争战略提出了实施建议。 贵州联通公司只有加强自身品牌建设，不断优化品牌质量，形成联通独有 的品牌特色，同时充分发挥联通c d m a 网络升级到3 g 的技术先发优势，完善营销 渠道建设工作，合理利用两网优势大大节省3 g 建网成本，提高建网速度，实现 快速建网、快速运营的目标，以速度赢得市场竞争优势，力争在保持现有市场 占有率的基础上不断求得发展。 关键词3 g ，移动通信，差异化，竞争策略，品牌，技术优势 贵州人学帧i 学位论文面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 a b s t r a c t i n2 0 0 6g u i z h o up r o v i n c ei n c r e a s e st h em o b i l ep h o n eu s e r1 3 6 8 m i l l i o n h o u s e h o l d s a c h i e v e d6 4 6m i l l i o nh o u s e h o l d s ，t h er a t eo fi n c r e m e n ti s2 6 9 。t h e e n t i r ep r o v i n c em o b i l ep h o n ep o p u l a rr a t e a c h i e v e d1 6 6 3 h u n d r e dp e o p l e ，t h eo v e r a l l a s s u m e st h ef a s tg r o w t h t e n d e n c y t h eg u i z h o uu n i t o mp a s s e sa sg u i z h o um o b i l ec o m m u n i c a t i o nm a r k e t o n eo f t w om a i no p e r a t i o n sb u s i n e s s ( a n o t h e l i sg u i z h o nm o b i l e ) a s s u m e s t h eh i 曲s p e e d d e v e l o p m e n tt e n d e n c yi nr e c e n ty e a r s p a s s e st h em o b i l e s e r v i c em a r k e ts h a r et o2 0 0 6 y e a r se n dg u i z h o uu n i c o r nt oa c h i e v e 3 1 1 b u t ( t h e3 gl i c e n s ep l a t e ) s o o np r o v i d e s a l o n g w i t h t h e d o m e s t i c t h i r d g e n e r a t i o n m o b i l ec o m m u n i c a t i o n s y s t e m o p e r a t i o n l i c e n s ep l a t e ，a l o n gw i t ht h eg u i z h o nt e l e c o m m u n i c a t i o n , t h eg u i z h o u n e t w o r kw i l lp a s sa n ds oo ns o l i ds p e e c ho p e r a t i o nb u s i n e s sa l s ot o o b t a i nt h e3 g l i c e n s e p l a t e t h e g u i z h o uu n i c o m p a s s e s f a c e dw i t h t h eg u i z h o um o b i l e c o m m u n i c a t i o nm a r k e tr e i sm i x i n gt h ec a r d sa f t e r t h ec o m p e t i t i o ns t r a t e ：g yc h o i c e t h i sa r t i c l et og u i z h o ua s p e c ta n ds oo nm o b i l ec o m l n u n i c a t i o n i n d u s t r y t e c t m o l o g y , s t r u c t u r e ，m a r k e ta n di n d u s t r i a lp o l i c yh a sc a r r i e do nt h e s y s t e m a n a l y s i s a n du s i n ga p p r a i s a lm e t h o da n ds oo i lt h es w o tp a s s e d t h ec o m p a n y t ot h e g u i z h o uu n i c o r nc a r r yo nt h es t r a t e g i c a n a l y s i s ，i nt h i sa n a l y s i sa n di nt h es u m m a r y f o u n d a t i o n p r o p o s e dt h e g u i z h o ut m i c o mp a s s e dt h e c o m p e t i t i o ns t r a t e g y , s i m u l t a n e o u s l y p u tf o r w a r dt h ei m p l e m e n t a t i o np r o p o s a l t oe a c hk i n do f c o m p e t m o n s t r a t e g y t h eg u i z h o uu n i c o r np a s s e st h ec o m p a n yo n l yt oh a v es t r e n g t h e n s o w nb r a n d c o n s t r u c t i o n ，u n c e a s i n g l yo p t i m i z e st h eb r a n dq u a l i t y , f o r m s b r a n dc h a r a c t e r i s t i c w h i c ht h eg u i z h o uu n i c o mp a s s e si si ns o l e p o s s e s s i o no f , s i m u l t a n e o u s l yf u l l y d i s p l a y st h eg u i z h o uu n i c o r nnt op a s s t h ec d m an e t w o r kt op r o m o t et ot h e3 g t e c h n o l o g yf i r s t s e n d st h e s u p e r i o r i t y , t h ep e r f e c tm a r k e t i n gc h a n n e lc o n s t r u c t i o n w o r k ，r e a s o n a b l yu s e st w on e t ss u p e r i o r i t yg r e a t l yt o s a v et h e3 gf i s h i n g n e tc o s t ， e n h a n c e st h ef i s h i n gn e ts p e e d ，t h er e a l i z a t i o nf a s tf i s h i n g n e t ，t h ef a s to p e r a t i o ng o a l ， t ot h es p e e dw i n st h em a r k e tc o m p e t i t i o n s u p e r i o r i t y , a r g u e sv i g o r o u s l yu n c e a s i n g l y o b t a i n st h ed e v e l o p m e n ti n t h em a i n t e n a n c ee x i s t i n gm a r k e ts h a r ef o u n d a t i o n k e yw o r d ：3 g ，m o b i l ec o m m u n i c a t i o n , v a r i a t i o n ，c o m p e t i t i o ns t r a t e g y ， b r a n d ，t e c h n i c a ls u p e r i o r i t y 4 贵4 十大学倾i 学位论文 面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 前言 选题背景 为好的迎接3 g 时代的到来，中国联通在2 0 0 6 年全面换标的同时，将其口号由原来的 “引坝通信未来”转变为“让一切自由联通”，并在各个方面做好了准备。与此同时，中国 联通进行了新一轮人事任免，井树立了系列3 g 战略。同时国内移动通信市场进一步开放， 行业士管部fj 对于电信行业的良性竞争也持鼓励和支持的态度，在此行业背景下移动通信 市场的竞争格局晕进一步加大的趋势。 在国内第二代移动通信系统运营牌照即将发放前夕，随着贵州电信、贵州网通等同话运 营商也将获得3 g 牌照，贵州联通面临着贵州移动通信市场重新洗牌后的竞争战略选择。3 g 无论对移动通信延营商还是对【司话通信商而言都将是一个挑战，谁先有效地抢占市场，谁将 f l f 得3 g 时代布局的先机。 本人来自贵州联通公司网络建设规划部门，对于竞争策略研究对公司发展的重要性有着 深刻认识本文拟对贵州联通公司的市场竞争策略进行深入分析，由此提出贵州联通在贵州 移动通信市场上可行的竞争策略，为公司决策提供参考，特选择此课题。 研究目标及意义： 中国联通公司作为国内移动通信市场的后进入者，经过十余年的发展，现已成为中国移 动通信市场t 耍的竞争力量，但是无论从营业收入，还是从市场占有份额的情况来看，中国 联通在移动通信市场仍处于相对弱势地位。 师第i 代移动通信系统运营牌照的即将发放，对于中国联通而言无疑是一次获得市场 竞争优贽的良盘，契机。本研究报告拟通过详尽的市场数据分析贵州联通及其主要竞争对手的 优贽及劣势，井进一步分析贵州联通所面i 临的竞争形势。提出贵州联通在未来的贵州移动通 信市场上可行的竞争策略，为贵州联通在3 g 时代的市场竞争中占据相对有利地位提供有盏 的决策参考，为贵州联通的长远发展提供一些有益的探索和研究。 5 贵州人学倾 j 学位论文面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 第一章3 g 在国外的发展趋势分析 随着3 g ( 第二代移动通信技术的英文简称) 移动通信时代的即将来临，运营商在技术能 力平网络能力方面的差距将会越来越小，移动通信行业已经到了“业务为王”的时代运营 商之间的竞争展终还是体现在业务上的竞争。那么移动运营商如何充分利i j 3 g 的技术和网 络能力，推出能够满足用户需求、具有竞争力的新业务来，是当前困扰所有运营商最主要的 问题。他山之石，可以攻玉，如要把握移动通信业务发展的脉搏，抢占3 g 移动通信业务市场 的先机，就必须掌握全球移动通信业务领域的最新发展趋势。 1 - 1 概述 从全球的移动通信发展来看，这两年呈现高速的增长态势，截至2 0 0 6 年1 2 月底，全球 移动州户超过2 7 9 亿，g s m 阵营仍占全球总用户的8 3 以上，每月新增用户稳定在5 0 0 0 万左 右；c d i d a 阵营j j 户也在稳步增长。其它技术的用户规模均出现不同程度的萎缩。截至2 0 0 6 年 1 2 月底的统计数据显示，全球3 g 用户中麸有c d i a 2 0 0 0l xe v - d o 用户5 2 2 0 万户，w c d 姒用 户9 6 5 0 万户，c d m a 2 0 0 0l x 用户2 7 8 亿户。2 0 0 6 年1 2 月全球新增w c d b i a 用户3 0 0 万户， c d m a 2 0 0 0l xe v d o 用户2 6 0 万户，c d m a 2 0 0 01 x 用户7 3 5 万户。 从2 0 0 0 年以来全球移动通信用户以每年2 亿左右的速度发展，近两年更星加速发展趋势， 移动| j 户超过i 刊定片j 户在2 0 0 2 年已经发生，全球有1 6 6 多个国家移动用户超过固定，所以移 动通信成为最大的通信手段而且成为未来的发展趋势。2 0 0 6 年1 2 月底，中国的移动用户累 计j 厶剑4 6 亿，移动业务普及率达至1 j 3 3 9 n 已经超过世界平均普及率，再加上无线市话用 户，中国移动通信市场的移动用户和准移动用户的总数已经超过5 5 亿。从新增用户情况来 看，移动业务新增用户仍保持较好的发展势头而传统固定电话( 不含无线市话) 新增用户 持续r 降，尤其是无线市话用户2 0 0 6 年第四季度出现负增长。 同时，全球使用c d m a 2 0 0 0l x 和w c d m a 等3 6 技术的用户已经突破3 亿大关，达n 3 2 亿人，l 1 剑全球移动用户的1 2 ，3 ，比上季度增长了一个百分点。其中c d m a 2 0 0 0l x 用户1 。9 4 亿人，e v d o 用户4 3 6 0 万人、w c d l i a 用户8 3 6 0 万人。 1 2 欧美3 g 业务发展现状 欧美固家的3 g 业务发展直走在全球前列，在全球3 g 业务市场中有很大的影响力，随着 全球电信市场的持续复苏，在3 g 技术逐渐走向成熟以及产业链逐步完善等有利条件的推动 f ，2 0 0 6 年国际3 g 业务市场正以更快、更稳健的步伐向前推进。欧美国家尤其是欧洲运营商 的3 g 业务发展也全面开始复苏，在全球3 g 业务市场中发挥着很大的影响力。欧美国家的3 g 业务发展人都是在2 g 2 5 g 基础上发展起来的，所以其3 g 业务发展有良好的增值业务市场基 6 贵州、掌坝i | ，学位论文面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争簧略研究 础。 1 2 1 欧洲运营商3 g 进展情况 欧洲住移动通信领域居于全球领先地位，移动用户普及率全球第一。欧洲拥有全球尼知 名的移动延营商v o d a f o n e 以及新兴雕 o r a n g e 、h u c h i s o n 等著名运营商。在移动数据业务方面， 欧洲运营商人多很早就与各种专业内容提供商、专业技术提供商及可以提供业务平台的网络 设备提供商合作开发的数据业务灵活多样。 ( 1 ) v o d a f o n e 移动业务开展情况 v o d a f o n e ( 沃达丰) 是世界上最大的移动通信运营商之一。其业务领域遍布全球3 9 个国 家和地区。v o d a f o n e 于2 0 0 4 年1 1 月在1 3 个国家和地区开始提供基于“v o d a f o n el i v e 。 的全球统一品牌3 g 全数据业务，v o d a f o n e l i v e 业务包括m m s 、移动互联网、j a v a 游戏、 e - m a i l ，聊天、铃声、s i i s 和话音等涉及范围非常广泛，其业务开展的目标定位于为用户 提供娱乐服务。 在产品方面，v o d a f o n e 采取和第三方合作的方式。v o d a f o n e 与t - m o b i l e 、t e l e f o n i c a m o v i l e s 及o r a n g e 共同创办了移动支付业务协会，希望通过创建一个开放的、在各个运营 商网络上互联直通的、共同品牌的移动支付方案为用户提供便捷、安全、可靠的端对端解决 方案推动移动商务在用户、内容供应商、商户和银行中的应用，使移动终端成为多用途终 端( 电话、游戏机、消息终端或虚拟钱包) 可以简单、安全、便利地通过移动方式使用目前 的信 、借贷骨，形成片j 户可以通过移动运营商的账户迸行小额购买的新的移动支付体系。 v o d a f o n e 在服务和内容方面的理念是：新业务和应用必须完全保持服务联贯性，不能 存在由技术所带来的差异，并与第三方共同创造、开发新业务和应用，其战略重点也逐濒转 向了数据业务市场其亮点业务如表一所示。 此外，v o d a f o n e 还根据不同国家和地域的特色，发展本地特色业务比如在欧洲等喜 爱体育运动的国家，专门开辟了体育视频娱乐服务，用户可以了解体育新闻并下载精彩的比 赛场面。 ( 2 ) o r a n g e 移动业务开展情况 7 发卅1 人学坝i 。学位论文 面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 o r a n g e 公司是一家法国电信运营商，在5 大洲拥有1 4 9 亿客户在欧洲及其它地区的 1 9 个国家运营网络，在法国移动市场居第一位。2 0 0 6 年初的统计数据显示，法国手机用户 已超过5 8 0 0 万户o r a n g e 的市场份额为4 7 。o r a n g e 在2 0 0 4 年开始提供3 g 服务，在3 g 发展方面比较低调其业务亮点主要为用户提供娱乐和多媒体服务，通过o r a n g e w o r l d 门户 网站接入虬联网以及视频电话等业务。 ( 3 ) h u t c h i s o n ( 和黄) 3 g 业务开展情况 h u t c h i s o n 是新兴的移动运营商，没有2 g 业务基础。直接进入到3 g 业务市场。b u t c h i s o i l 在欧洲的英国、瑞典、意大利、丹麦等国家运营3 g 业务，在全球拥有超过1 4 0 0 万用户，约 i j ，全球w c m d a 用户总数的1 4 。h u t c h i s o n 自身定位于多媒体业务供应商，注重数据业务的 发展采川全球统一的“3 ”品牌，并集中在应用和内容方面。为用户提供精彩的内容服务。 h u t c h i s o d 在产业链上与专业公司合作开发特色业务并采用一种“伙伴式”的业务开 发模式，土要以市场规模为砝码展开和产业链上厂商的合作。如在通信方面h u t c h i s o i l 与 r e s e a r c h i nm o t i o n 在澳大利亚合作，进行“b l a c k b e r r y 无线e m a i l 服务”，同时与0 l g 在所有捉供业务国家合作，包括i p 产品和其他开放标准如统一信息服务；在交易方面， h u t c h is o n 在瑞典与s e b 合作，签定了移动银行的独家合同，用户可以进行移动交易，支付、 获取财经消息、使用其他理财工具；在英国、意大利和瑞典，与n e t w o r k 3 6 5 初期合作，通 过n e t w o r k 3 6 5 的支付平台用户可进行移动支付，通过建立在移动金融领域的竞争优势，抢 先进入市场；在广播视频方面广泛与各种广播电视运营商合作，将视频通话和可视信息确 定为3 g 的亮点服务。h u t c h i s o n 的亮点业务如表二所示。 1 2 2 北美移动业务开展情况 截至2 0 0 6 年1 0 月，美国拥有2 2 5 6 5 亿移动用户，美国市场的移动渗透率超过7 0 。 经过2 0 0 5 年的行业并购后。美国的主导运营商由原有的6 家变为目前的4 家，分别是 c i n g u l a r 、v e r i z o n 、s p r i n t p c s 和t - m o b i l e 。 往业务发展方面，美国移动运营商推出的3 g 业务仍主要针对企业用户市场。无论是 v e t iz o n 利s p r i n t 的e v d 0 ，还是c i n g u l a r 刚开始商用的h s d p a 。运营商都主推基于数据 8 贵州人学f ! l 。学位论文面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 的无线接入业务。美国的数据服务主要基于短信息数据业务，且主要是文本类的短信息业 务，面向个人用户的数据服务仍处于培育发展阶段。 ( 1 ) v e r i z o n3 g 业务开展情况 v e r i z o n 是北美第一家推出3 g 服务的运营商，目前，v e r i z o n 的c d m a 2 0 0 0 l xe v - d o 网 络已覆盖近6 0 个区域市场，人口覆盖率超过5 0 。2 0 0 5 年2 月，v e r i z o n 在开通c d 姒2 0 0 0 l xe v d o 网络1 6 个月后，推出了主要面向个人用户的3 g 数据业务“y c a s t ”，为用户提供 基r 电视、短片锋内容的流媒体业务。v e r i z o n 成为美国第一个推出商用高速数据网络和第 一个实现手机无线下载应用的运营商。有关专家预测，根据美国年轻用户市场的特点，移动 音乐f 载和i 移动游戏业务将会在美国获得快速发展。 ( 2 ) c i n g l u a r3 g 业务开展情况 c i n g u l a rw i r e l e s sl l c 是美国最大的移动电话公司，在2 0 0 1 年c i n g u l a r ( 新格勒) 由 现在的a t & t ( 当时的s b c ) 和贝尔南方合资创办，这一合资也创造了全美国内第二大电信公 司。目前c i n g u l a r 拥有5 8 0 0 万移动用户，是美国最大的无线业务服务提供商。 c i n g u a r 提出了一套更加完善的电视类3 g 服务，名为m o b i t v 。它的月租费为9 9 9 美 元，川户u 以收看2 5 个频道的实时电视节目，包括c n b c 、f o x s p o r t s 和d i s c o v e r y 。 1 2 3 欧美3 g 业务分析总结 欧美国家的移动业务发展一直走在全球前列，其中欧洲移动数据业务的发展要领先于美 国。欧洲户比较倾向于带有视频功能的数据业务，目前欧洲很多国家虽然没有3 g 网络， 但是也都通过2 5 g 网络开通了视频业务。在西欧地区，数据业务收入通常占到移动运营商 收入的1 5 1 8 。欧洲用户主要出于实用的角度来选择数据业务，他们比较喜欢对工作和 生活有所帮助的业务，如移动邮件、移动视频、移动音乐等业务已成为欧洲主要的移动数据 业务。据a n a l y s y s r e s e a r c h 的最新报告，在今后5 年中，移动电子邮件包括日程表和通 信录移动按入，将成为商用移动数据的主要支撑点。此外，欧洲人喜爱体育运动所以欧洲 的移动体育市场是一个有发展前景的市场一些运营商开展的体育服务很受用户欢迎。 9 贵州人学坝l + 学位论文 面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 欧关移动运营商在业务运营上很重视3 g 业务的细分，产品更贴近用户需求，并在品牌 上人多采取统一的品牌策略，在各地提供统一的品牌服务，同时结合本地用户的生活习惯、 喜好筲特点提供本地特色服务。另外在开展业务同时，这些运营商也很重视终端的业务配合 等冈素，这些对中国的移动通信市场有着很好的借鉴意义。 1 3 国外3 g 移动通信业务的收入分析 住2 0 0 6 年第四季度对主要运营商非话音业务的统计中，英国的0 2 公司以非话音业务占 业务总收k 3 0 的比例 据第一位，而本次对各个运营商第二季度的统计中，意大利“3 ” 公司拔得头筹，以3 4 的比重位居全球第一。日本n t td o c o m o 和韩i 亘s k t 的非话音业务比 重则为2 8 5 。不过英国0 2 非话音业务收入的主要来源仍是s m s ，尤其是一些与电视节目和 政治投票相天的短信业务给0 2 带来了巨大收入，只有1 2 2 来自于非s m s 业务。而意大利“3 ” 公 j 在竹啸音业务方面的成功则得益于手机电视、音乐下载等3 g 新型业务。i ) o c o m o 公司的 1 r 请音业务收入比例低于意大利“3 ”公司主要是由于其2 g 业务的非话音业务比例较低，而 基t 3 g 的f o i a 业务非话音业务收入已经d i f o m 业务总收入的3 5 。这从一个方面也可以 说明，3 g 业务对非话音业务尤其是数据业务的拉动作用是非常大的。 1 4 全球移动通信市场2 g 向3 g 演进的趋势 看一看在移动通信用户当中的技术构成情况，可以看到在2 6 亿用户当中，第二代移动 通信( 2 g ) 仍然r i 据主导地位，我国的移动通信业务在很庞大的2 g 用户基础上发展，所以 3 g 和2 g 会长期发展这里面新增的大部份是2 g 通信用户，这些都是发展中国家和新兴市 场的特点，这些市场需要成熟和低成本的业务。第三代移动通信处在起步发展阶段，但是它 的比例在逐渐增加，如果把2 0 0 6 年的w c d m a 和e v d o 用户加上以后，用户数已超过1 亿户。 在整个市场份额中占5 左右。在第二代移动通信市场当中g s m 是快速增长的领域，市场占 有率超过8 0 。从1 9 9 7 年到2 0 0 6 年9 月份移动通信业务的发展情况来看，g s m 在快速增长， c d m a 近儿年比较平稳市场份额略微有一点下降但是总体来讲，这几年都是在1 4 左右。 而3 g 从近几年进入市场逐渐占据越来越多的份额，在2 g 庞大的用户基础上发展3 g ，在今 后儿年内都是这个趋势。 全球3 g 发展仍然在稳步推进从许可证来讲，今年1 到1 0 月份新增1 0 个许可证，全 球3 g 许可证达到1 6 4 张，涵盖5 7 个国家，这里面大多数是所谓发达市场。或者发达国家。 同时发展中国家3 g 许可证的数量也在逐步增加，比如在亚洲，除了中国占据3 个，台湾、 香港、澳j 以外，日本、韩国、新加坡，同时也增加了巴勒斯坦等发展中国家。但是总体来 0 贞州人学坝1 学位论文 面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 讲发展中国家仍然占据少量的数额，大概在i 5 左右，不过3 g 许可证的数量这几年在理性、 平稳的增加。从每种技术的用户增长情况来看，今年w c d m a 新增4 千多万用户，用户突破8 千万，l x e v d o 用户超过4 千万，商用的网络数量也在增加，不管w c d m a 还是e v d o 网络今 年都住迅速增长3 g 已经逐渐开始在很多国家普及。 图l 一12 0 0 6 年下半年全球3 g 用户发展情况 注：数据来源于2 0 0 6 - - 2 0 0 7 年中国电信业发展研究报告 单位：万户 第二章3 g 在国内的发展趋势分析 2 1 国内3 g 市场发展现状分析 中国移动通信业，在2 0 0 6 年全球移动通信业版图中显得尤为亮眼。从中国3 g 标准 t d s c d m a 的预商_ l j ，到手机电视等一系列自主标准的出台：从国内移动通信用户数量持续 高速增k ，剑监管风暴推动服务质量全面提升；从国内电信运营商争相拓展海外市场，到电 信业的全面开放，这些进程都预示中国移动通信业国际地位的不断高涨，在世界移动通信市 场朱来的发展格局占据越来越重要的作用。 2 1 1 国产3 g 标准t d - s c i ) i i a 的发展进程 国产3 g 标准1 1 ) 一s c d m a 测试一直是中国3 g 市场开放风向标，一直左右3 g 牌照何时发放、 怎样发放。2 0 0 6 年对于t d - s c d m a 产业化来说，有着重要的意义，这一年t d - s c d m a 的发展 取得了一个义一个的突破。 1 月2 0 日，信产部正式宣布t d - s c d m a 成为中国行业标准。此后，国产版3 g 便进入了长 贵州人学坝j 岸位论文 面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 时间的测试阶段。2 月上旬，中国移动、中国电信和中国网通在全国范围内超出规定数量建 设的w c d m a 试验网被信产部叫停；3 月，上述3 家运营商在北京、上海、厦门、保定和青岛 的t d s c d m a 试点宣布进入晟后一轮预商用测试。6 月2 0 日中国移动副总工程师真才基空 降人唐电信，接替原大唐电信科技产业集团董事长周寰的职务，这使得中国移动成为 t d s c d m a 返营商希望大增。6 月3 0 日，信息产业部宣布，己确定2 1 个项目为信息产业部的 资助项目，其中，t d - s c d m a 占据了重要位置。1 0 月，t d - s c d m a 第三阶段首轮测试结束1 1 月1 5 日“3 g 在中国2 0 0 6 全球峰会”上信产部科学技术司司长闻库公开表示，t d - s c d m a 测 试进展良好。 1 1 月5 日t d s c d m a 测试宣布进入友好用户的规模放号阶段，按照3 g 国产标准 t d s c d m a 制式生产的3 g 手机开始在青岛、保定、厦门和北京四地放号测试测试手机号码 以“1 8 8 ”开头。北京先放了2 0 0 户，初步确定在北京放号2 0 0 0 个，另外三个主要城市各放 号5 0 0 0 个，放号总量在2 万个左右。北京和青岛3 g 手机电话的用户表示“通话质量很好”。 t d 的规模放号，让一直悬而未定的中国3 g 标准终于更确定了一步，同时这也有利于中国国 产手机的翻身。从目前采购的终端产品上看，1 5 家企业中有1 2 家是国产企业。 1 2 月2 2 日大唐移动承担的( t d - s c d m a 第三代移动通信标准与产品开发项目顺利通 过信产部屯子信息产品管理司组织的专家组的验收。 在2 0 0 6 年i t u 电信展上，参与t d s c d m a 商用测试的大部分系统厂商、终端厂商及芯片 厂商都展示了其成熟t d - - s c d m a 系统产品、终端产品和芯片。可以说t d - s c d m a 的产业链的健 康发展已为t d s c d m a 的全面商用奠定基础。 2 1 2 自主标准的制定与实施 全球电信业转型步伐加快，技术业务创新非常活跃，市场竞争的形态己从产品、技术的 竞争发展剑标准之争。随着我国移动通信产业规模的逐渐扩大及产业国际化程度的不断提 高，专利、标准和知识产权在行业发展中的地位和作用越来越突出。2 0 0 6 年中国移动通信 业越来越重视白主标准的制定和实施这也预示中国移动通信业国际地位的不断高涨。 2 1 2 1 手机电视标准 2 0 0 6 年1 1 月，由广电系统组织开发的s t i m i 系统在众多手机电视候选标准中胜出，成 为我国移动多媒体广播行业标准( 又称c 蹦b ) 。这个标准将于明年上半年全部出炉。新的行 业标准采朋p 星与地面传输网络相结合的技术体制，实现全国天地一体、全国漫游。全面支 持多终端、多业务、多应用。是供七英寸以下小屏幕、小尺寸、移动便携的手持终端如手机、 p d a 、m p 3 、m p 4 、数码相机、笔记本电脑等接收设备，随时随地接收广播电视节目和信息服 1 2 贵州人4 芊坝卜位论文 面向3 g 的盎州联通移动通信业务竞争策略研究 务笆业务的系统。 手机电视是2 0 0 6 年业界寄予厚望的业务，三大标准诺基亚的d v b - h 、三星和l g 的d m b t 和美国高通的m e d i a f l o 的斗争还在继续，由于上述的某些标准已经部分实现了商用，预计 手机电视也将同3 g 和i p t v 一样，面临着几大标准同时并存的局面，全球难以形成统一的标 准。 2 l2 2 双模双待手机标准 1 2 月1 1 日，中国联通董事长常小兵透露国际电信组织已经委托中国联通制定由其率 先推出的烈模般待手机标准，这也是国际手机标准的制定工作中，首次由中国运营商主导。 截至2 0 0 6 年1 1 月，共有9 款c d m a g s m 双待机推向市场，而联通c d m a 业务也由此获得 重要转折。据信产部1 2 月1 8 日公布的数据，今年前1 0 个月c d m a 手机产销增幅均超过1 0 0 ， 2 0 0 6 年联通舣模般待机的销售量已超过1 0 0 万台，销售额超过3 0 亿元。市场的成功令联通 获得海外拓展的关键砝码一国际电联的标准开发委托。联通主导双模双待的研发，标准的 制定；手| i 推动止由传统的设备厂商主导向强势运营商转移。 2 1 2 3 手机充电统一标准颁布 1 2 月1 8 日，信息产业部公布了“移动通信手持机充电器及接口技术要求和测试方法” 通信行业标准，标准编号为：y d t 1 5 9 1 2 0 0 6 ，简称为“统一手机充电标准”。该标准实施 后，同一个充电器可以为不同型号的手机充电，手机充电器迈入“一充多机”的时代。此外。 消费者将可使川电脑给手机进行紧急充电。新标准实施之后手机充电器的数量将大幅减少。 手机充电器总产出量的减少，可大幅度地降低手机充电器对环境污染的风险，同时，新标准 的实旌也不会增加厂家的生产成本。 2 1 3 中国电信运营商积极备战3 g ，市场呈现全面开放格局 2 0 0 6 年中国电信运营商出击国际市场的同时引进外资，利用资本话语权，理性、冷静 的处理业务之争，取舍股权之利，在资本运作上逐渐成熟，积极参与3 g 测试，寻找未来业 务增长点的保障。 住积极备战国内3 g 市场的基础上，国内电信运营商一直没有停下进军国际市场的脚步。 中国移动入股风凰卫视、中国电信欧洲公司伦敦挂牌成立。2 0 0 6 年8 月，中国移动在纽约 股市市值一举超越沃达丰，成为目前全球市值最高的电信运营公司。 中国联通红筹公司于2 0 0 6 年6 月2 0 日与韩国s k 电讯( s k t ) 签订认购协议，s k t 同 意认购_ 【 j c 通红筹公司按照面值发行的、最初本金总额为1 0 亿美元，于2 0 0 9 年到期的零息可 换股债券。l1 月2 3 日中国联通与河内电信、越南电信国际公司分别签署c d l l a 商务合作备 1 3 贵fj 、学坝f j 学位论文面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 忘录及合作与业务协议。 州班牙电信丁二1 2 月5 日，增持了2 0 9 2 0 1 6 万股中国网通的股份，每股平均价1 5 8 港 元耗资超过3 0 0 0 万港元。目前西班牙电信在中国网通的持股量已由4 9 7 增至5 ，西班 牙电信也是中国网通的第二大股东。根据双方此前的协议，西班牙电信最终将增持网通至 9 9 。 1 2 月1 1 目起，中国将根据加入l i f o 时定的通信市场开放路线图，将外商的股权限制由 3 3 扩人剑4 9 。 2 2 各大运营商积极备战3 g 2 2 1 中国移动 中国移动是当前中国移动通信市场的主导者，占据6 7 $ 的用户市场份额。中国移动在新 业务推广上处丁市场领先位置，新业务收入占比已经达到2 0 ，高于竞争对手。2 0 0 6 年6 月，中国移动以每股1 3 港元的价格收购了凤凰卫视1 9 9 股份，涉及资金为1 2 亿港元。 尉时，中国移动与新蒯集团及星空传媒签订战略合作备忘录，为3 g 的各种潜在业务领域培 育市场。r 领未米移动通信市场竞争的制高点业务内容。中国移动正在利用移动梦网平 台确芷无线音乐、即时通信、移动博客、移动搜索等作为未来的核心业务。中国移动已经从 手机定制上实现了主导移动业务和移动产业的目的。有信息表明，中国移动为3 g 进行的现 金储备住3 0 0 0 亿元左右。 2 2 2 中国联通 中国联通| j ! j 通过双网同步提升部署3 g 的发展，2 0 0 6 年，中国联通已耗资1 0 0 亿元把部 分省市的g s m 网络升级至g p r s ，中国联通的c d v , a 2 0 0 0 数据业务已经可以提供基于多种数据 业务，并在土要城市已开通了可提供g p s o n e 定位业务的商用试验网，在6 个大中城市开通 了基丁1 s 一9 5 a q n c 的商用试验网，可以提供兼容c d l a 2 0 0 0 1 x 的w a p 业务通过短信网关实 现c u m 与g s m 的短信互通( 包括与中国移动的短信互通) 。中国联通在澳fj 率先拿到3 g 牌照， 这是中国联通的一个重大战略部署。由于澳门先期进行3 g 网络运营，从中取得的3 g 运营经 验会对中国联通今后的发展有很大帮助。有数据表明，中国联通现有的3 g 现金储备为1 0 0 亿元人【t 币。 2 2 3 中国电信、中国网通 中国电信止在积极筹划的3 g 业务已有重大进展，中国电信提前建设了3 g 综合业务管理 平台( i s m p ) ，2 0 0 6 年1 2 月份试商用该平台，该平台将采用- c d m a 技术标准。1 1 月相关企业 透露中国电信开始采购移动通信核心设备，即为面向3 g 业务的综合业务接入网关。中国 1 4 贵州人掌f l ! j j 学位论文面向3 g 的贵州联通移动通信业务竞争策略研究 电信往全国己建立6 张眦d 眦实验网和5 0 多个基站。而中国网通也已经在3 g 上投入大量资 金，建2 0 多个w c d m a 网络将近2 0 0 个基站。 1 2 爿1 1 日中国移动、中国联通分别与中央电视台联手共同开通了手机电视业务。 中国移动、中国联通提供网络设备和计费服务，央视负责内容集成及审核。移动用户通过 6 p r s 刚络、联通j j 户通过c d m a l x 开通此业务后，可通过手机在线收看央视的直播节目，也 可以点播、f 载观看节目内容。在手机电视业务方面，广电和电信开始由竞争进入全面合作 阶段。c c t v 手机电视作为c c t v 在新媒体领域的延伸，将通过中国移动、中国联通的网络传 输向川户节现4 0 0 多个电视栏目、平均每年1 7 0 余场大型活动及丰富的独家版权节目。这一 举措为中国3 g 市场打下了新的应用基础。 2 0 0 6 年是移动通信行业酝酿变革的一年，在这一年中，政府主管机构、中国移动通信 返营商部为即将剑米的3 g 时代作好准备。虽然经过了1 年的等待，3 g 大规模商用最终没能 台2 0 0 6 年中出现但这也让我们对2 0 0 7 年充满了期待。 第三章贵州联通公司移动通信业务发展分析 3 1 贵州移动通信市场分析 3 1 1 贵州省通信市场综述 2 0 0 6 年作为“十一五”规划的开局之年，贵州省通信行业继续保持了快速平稳增 长的发展态势，行业主要指标的同比增长率均超过全国平均水平，位于西部十二省区 前列。全省电信业务总量累计完成2 1 4 9 4 亿元，比2 0 0 5 年增长2 8 4 ，增长率居西部 十一二省区第四位；电信业务收入累计完成8 5 1 8 亿元，比2 0 0 5 年增长1 4 9 ，增长率 居哺部十二省区第二位。 2 0 0 6 年，全省新增电话用户1 6 4 2 0 万户，总数达到1 1 4 0 1 1 万户，比2 0 0 5 年增 长1 68 ，其中：新增同定电话用户2 7 4 2 万户。达到4 9 3 9 1 万户，增长率为5 9 ： 新增移动电酯用户1 3 6 7 8 万户，达到6 4 6 2 0 万户，增长率为2 6 9 。全省电话普及率 j 厶剑2 9 4 4 部百人，比2 0 0 5 年底增加了三点九个百分点其中：固定电话普及率达到 1 28 l 部卣人：移动电话普及率达到1 6 6 3 部百人。2 0 0 6 年，全省新增2 5 3 5 个行