职工管理办公室XX年部门工作总结.doc

职工管理办公室XX年部门工作总结 xx年是我队深化改革促进发展的关键一年，也是大队经济困难，矛盾和问题突显的一年，根据省核工业地质局关于印发xx年离退休工作要点的通知和大队关于下发大队目标责任制督导检查考核管理办法的通知的精神，离退办本着管理与服务并重稳定与和谐共谋的原则，在党员思想教育、离退休职工管理和构建和谐大队方面做了很多琐碎繁杂的工作，现在我从五个方面向各位汇报如下: 一、基本情况: 1、离退办所管人员及支部党员情况(见下表) 项目类别离休干部老工人小计退休干部退休工人小计内退职工待岗职工小计精简职工职工遗孀 人员 数额 11 1324 258 445703 80 227307 60 143 党员 数额 11 617 133 64197 10 3545在岗党员:2名 支部党员:261名2、工作人员:3名；党小组13个。 二、党支部工作: 1、党员基础管理工作:根据离退休党员的身体等实际情况，及时调换3名党小组长；把新退休的42名党员编入党小组参加活动；根据待岗职工上、下岗及家属党员调整情况转出党员组织关系23人次；日常工作中随时调整党员序统表，使各类党员人数准确无误。 2、开展双争活动:根据支部以离退休老党员为主，党员多大队党委表彰名额少的实际，为进一步调动老党员的积极性，增强党性观念，支部开展了争创三好党小组争做五好党员活动，今年支部表彰了4个三好党小组，20名五好党员，受大队表彰的党员3名。 3、组织发展工作:今年有一名异地安置年逾八旬的建国前参加革命工作的老职工积极要求加入党组织，在支部多次电话联系沟通思想后，经过支委扩大会、党员大会研究讨论，并报大队党委审批，该同志光荣地成为一名中共预备党员。 4、举办朗诵会:在中国共产党建党88周年之际，我们选定一大召开纪念日举办了七月颂歌献给党诗歌朗诵会，先后有25名党员群众以饱满的激情登台朗诵了党旗飘扬、颂歌献给党等诗歌，抒发离退休老党员对党的深情厚谊。 5、老党员的学习教育工作:利用支部大会及时传达大队有关文件精神；办好学习园地向广大职工群众传递更多正面；开展学习发展观知识竞赛活动给全体离退休党员发放小收音机；做耐心细致的思想工作，化解矛盾理顺情绪。 6、组织生活基本正常:上半年支部活动基本正常开展，但下半年因甲流等因素的影响，支部没有召开党员大会，采取支委扩大会和公示的形式做好党代表的选举和两委的推荐工作。全年召开支部扩大会6次，党员大会2次，学习园地13期，向政工办投稿8篇。 二、离退休管理工作: 1、日常管理:一是每月按时上报各类人员生活发放报表，热情接待有关生活费问题的查询；二是做好离休人员医药费的初审、报销、公示工作，全年1152张单据、36。45万元的药费报销无差错；三是做好伤残金的发放工作，全年共给23人发放伤残金5。2万元；四是做好慰问金的发放，共给880人发放8。8万元；五是编制电子版的离退休、内退、待岗职工管理花名册；六是完善工作人员岗位职责，制定办公室人员季度考核办法，全年共召开科务会10次；七是先后两次为院内满65周岁、70周岁的211名老人办理老年证；八是做好院内7名职工后事处理工作。 2、异地管理:一是完成异地安置人员的函调工作，发出调查表302份，对有问题的人员进行电话或信件跟踪，查出2名死亡人员；二是热情接待异地职工来信来访，积极帮助其办理相关事务；三是走访看望了山西、河北、北京、湖北等地的老职工，并送发纪念银币79枚；四是解决遗留问题，通过邮局给异地88名职工邮寄了纪念银币；五是做好部分异地离退休职工户籍查证工作。 3、文体活动:一是按时开放职工活动中心、阅览室，确保活动中心环境整洁秩序良好，做好书刊借阅和棋牌管理；二是在创建文明小区的同时做好活动中心门窗及桌椅的维修；三是组织离休人员到野生动物园参观，协助组织19名职工家属到华东五市旅游；四是推荐两名职工参加大队庆五一迎五四诗歌朗诵会并获二等奖和特别鼓励奖；五是组织棋牌比赛，活跃老同志的文体生活；六是开展喜迎建国60年同心同德促发展红歌会活动，组织百余名职工参加排练，选出四个独唱、合唱节目参加大队红歌汇演受到好评。 4、稳定工作:一是热情接待群众来访，耐心做好疑问解答；二是注意离退休职工思想动向，发现问题主动出击，以个别谈心、上门家访等形式化解矛盾，先后参与了职工遗孀、离休干部、新退休职工有关问题的处理；三是改变工作方式，关注普通退休职工，让更多普通职工感受到组织的关心和温暖。 5、送温暖工作:一是对大病住院职工进行走访看望，把组织的关怀送到病床前；二是协助有关部门做好慰问品和慰问金的发放工作；三是协助组织召开离退休职工、待岗内退职工座谈会；四是为31名满80周岁老职工发放敬老慰问金18600元；五是摸底排查困难待岗职工情况，协助有关部门做好特别困难职工的安置工作。 6、制度建设:为加强离退休管理工作，今年我们结合大队实际制定了离退休职工工作管理办法，此办法共8章26条，从组织机构、待遇、生活待遇、支部建设、经费管理等方面进行了规范，特别是对管理人员和离退休职工提出了明确的行为要求。这一制度的实施必将促进我队离退休管理工作走上一个新台阶。 7、在大队领导和有关部门的关心下粉刷了办公室、更换了大门、安装了空调、重修了门前台阶，使科室面貌换然一新。 三、总体评价和存在问题: xx年在大队领导的关心下，在机关各职能部门的支持下，在科室工作人员的努力下，比较好地完成了队发49号文件规定的目标任务，做好离退休管理工作的体会有以下四点: 1、相互团结协作:善于补台补位，工作不推不拖； 2、强化基础管理:注重原始资料收集，实行动态管理； 3、主动超前意识:排查隐患，把问题消化在萌芽状态； 4、讲究沟通技巧:相互尊重，倾听心声，适时鼓励。 当然我们工作中还存在以下问题与不足: 1、离退休职工增多，管理任务加重，离退办管理人员偏少，人员专业知识及工作技巧还有待于进一步提高； 2、新退休职工的生活补贴还没全部发放； 3、已故职工抚恤金发放还没有执行新标准； 4、离休干部的护理费还没有按新标准执行； 5、户籍在队的异地安置职工办理新身份证难度大。 五、自查结果:根据队发xx49号关于下发大队目标责任制督导检查考核管理办法的通知精神，离退办xx年有5项大的目标任务，通过认真自查，我们认为第一项日常管理中待岗职工再就业工作扣2分、信息库不慎丢失扣1分；第二项把问题解决在院内中仍有工作不到位之处扣2分；第三项异地人员管理工作还存在不尽人意之处扣1分；全年自查结果94分。 六、xx年工作设想: xx年局队两级改革的形势更加严峻，新的形势对离退休管理工作也提出的新的更高要求。新的一年，离退休管理工作将从基础管理工作做起，注重细节，注重过程，把琐碎的工作干好，使我队离退休管理工作更上一个新台阶。现将xx年离退休管理工作初步安排如下: 1、抓好离退休老党员的管理和教育工作，利用党员大会、支委扩大会议、个别谈心交流、学习园地等形式开展行之有次的学习教育活动，使党员在确保稳定构建和谐中发挥积极作用。 2、加强党员管理基础工作，针对支部大、老党员多、居住分散等特点，合理设置党小组，做好党费管理和收缴工作，及时完善党员花名册和序统表。在大队党委换届工作之后完成基层支部换届工作。 3、做好离退休职工生活发放工作，及时准确向局及大队有关职能部门上报相关报表，特别要注意异地安置的离退休职工生活费的汇兑，做好各类原始资料的收集归档。 4、做好离休人员药费管理工作，按时向局上