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文档简介
社会调查方法的选择与应用,观察调查法的应用,2,实地调查法的应用,4,访谈调查法的应用,3,文献调查法的应用,1,问卷调查法的应用,5,访谈调查法的应用,1、制定访谈计划,2、编制访谈问卷,3、选择访谈对象,4、培训访谈员,6、访谈前的预约,5、试谈与修改问卷,怎样进行访谈调查准备阶段,访谈调查法的应用,怎样进行访谈调查访谈阶段,尽快接近被访者,建立融洽的访谈气氛,按计划进行访谈,认真做好访谈记录,访谈调查法的应用,怎样进行访谈调查结束阶段,掌握时间,掌握行为,结束语,访谈后的工作,访谈调查法的应用,掌握访谈调查的技巧,3.2.4怎样记录,3.2.3怎样回应,3.2.2怎样倾听,3.2.1怎样提问,访谈调查法的应用,掌握访谈调查的技巧怎样提问,开放型与封闭型问题,具体型与抽象型问题,清晰型与含混型问题,辅助性问题,访谈调查法的应用,掌握访谈调查的技巧怎样倾听,行为层面上的“听”,1,“表面的听”“消极的听”“积极的听”,“强加的听”“接受的听”“建构的听”,认知层面上的“听”,3,“无感情的听”“有感情的听”“共情的听”,情感层面上的“听”,2,访谈调查法的应用,5、自我暴露,1、认可,2、重复重组和总结,4、追问,3、澄清,怎样回应,掌握访谈调查的技巧怎样回应,访谈调查法的应用,掌握访谈调查的技巧怎样记录,人员记录一是速记二是详记三是简记四是补记,怎样记录,机器记录,问卷调查法的应用,问卷调查的实施,问卷的发放与回收,编制问卷,明确调查目的,确定问卷的内容,问卷的试用与修改,问卷调查法的应用,问卷调查的实施明确调查目的,从目的出发,估计可能的阻碍因素,应该注意的相关问题,在进行问卷调查开始阶段,首先应该明确调查目的。,1、主观上的障碍2、客观上的障碍,1、用调查目的作为中心做总体构思2、考虑调查问卷难易度、兴趣度3、注意调查样本的构成情况,问卷调查法的应用,问卷调查的实施确定问卷的内容,行为问题,问卷调查法的应用,问卷调查的实施编制问卷,1,2,3,初步拟定问卷的题目,问卷题目数量的控制,回答问卷时间的控制,问卷调查法的应用,问卷调查的实施问卷的试用与修改,问卷调查法的应用,问卷调查的实施问卷的发放与回收,问卷调查法的应用,编制问卷,问卷调查法的应用,编制问卷问卷的结构,7、结束语,1、标题,2、前言,3、指导语,4、个人基本资料,5、问题与选择答案,6、编码,问卷调查法的应用,编制问卷问题的提出,问卷调查法的应用,编制问卷问题的产生,1、明确课题,2、提出假设,3、界定概念,4、个人
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