（教育经济与管理专业论文）中等职业学校知识共享研究.pdf

a b s t r a c t a st h ei n s t i t u t ef o rp r o d u c i n g ，s p r e a d i n ga n da p p l y i n gk n o w l e d g e ，s c h o o l sa r e s u p p o s e dt os e r v e 弱ac r u c i a la r e n af o rk n o w l e d g em a n a g e m e n t l i k ea n yo t h e ra s s e t s ，k n o w l e d g ec a nb es t o r e d ，e x c h a n g e da n du p d a t e di na n i n d i v i d u a lt e a c h e ra n dt e a c h i n go r g a n i z a t i o n s i nt e r m so fi t sf u n c t i o n , k n o w l e d g ec a nb e c l a s s i f i e da se x p l i c i tk n o w l e d g ea n dt a c i tk n o w l e d g e ，w i t ht h el a t t e rb e i n gt h em o s t i m p o r t a n tr e s o u r c e sf o ra l lo r g a n i z a t i o nt og e tc o m p e t i t i v ee d g e s m o r es p e c i f i c a l l y ，t e a c h e r s k n o w l e d g ei sc o m p o s e do ft h r e ea s p e c t s ，n a m e l y ， s u b j e c t i n v o l v e dk n o w l e d g e ，c o n d i t i o n a lk n o w l e d g ea n dp r a c t i c a lk n o w l e d g e o ft h e t h r e e ，p r a c t i c a lk n o w l e d g ep l a y s a ni m p o r t a n tr o l ei n g u i d i n gt h e i n s t i l l a t i o no f s u b j e c t - i n v o l v e dk n o w l e d g e s i n c ep r a c t i c a lk n o w l e d g es e r v e s 嬲am a j o rb a s i s f o r d e v e l o p i n go n e st e a c h i n gc a r e e r , s c h o o l ss h o u l de n c o u r a g et h e i rt e a c h i n g s t a f ft o s p o n t a n e o u s l yp a r t i c i p a t ei nk n o w l e d g e - s h a r i n ga c t i v i t i e s t h es t u d y sq u e s t i o n n a i r ea n di n t e r v i e wr e s u l t ss h o wt h a tt e a c h e r sh a r b o rs t r o n g w i l lf o rk n o w l e d g es h a r i n g ，b u ta r ew e a ki ns h a r i n gb e h a v i o r s m a n yo b s t a c l e se x i s ti n s h a r i n gk n o w l e d g ea m o n gt e a c h e r so fv o c a t i o n a ls c h o o l s a sf o r c h i n a ss e c o n d a r y v o c a t i o n a ls c h o o l s ，t h e i rk n o w l e d g e s h a r i n gl e v e li sr a t h e rl o w t h ed y n a m i cr e p e a t e dg a m e sa m o n gt e a c h e r sf u n c t i o n 嬲ap r e c o n d i t i o nf o r k n o w l e d g e - s h a r i n g t h ek n o w l e d g e s h a r i n gg a m ep r o c e s sh a st ob eb a s e do nt h ef a c t t h a tt h et w op a r t i e sa b i d eb yr u l e s t oi m p e lt h et e a c h e r st os h a r et h e i rk n o w l e d g e ，t h e r e h a st ob eac e r t a i nk i n do fi m p e t u s ，w h i c hi sc l o s e l yr e l a t e dt os c h o o l s i n s t i t u t i o n a l o r g a n i z a t i o n ，i n c e n t i v em e c h a n i s m ，c u l t u r a la t m o s p h e r ea n do t h e rf a c t o r s t ot h i se n d ， s c h o o l sa r er e c o m m e n d e dt oi n t r o d u c e c o r r e s p o n d i n gs e c u r i t y a n di n c e n t i v e m e c h a n i s m s k e yw o r d s ：s e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l s ；t e a c h e r s ；k n o w l e d g es h a r i n g 目录 ! 懒煳 弓i 言1 第1 章中等职业学校知识共享的相关概念与理论分析“6 1 1 知识与知识共享6 1 1 1 显性知识与隐性知识6 1 1 2 知识共享7 1 2 教师的知识共享8 1 2 1 教师的知识结构8 1 2 2 教师的实践性知识9 1 2 3 教师知识共享的途径1 l 1 3 教师的知识共享活动类型1 2 1 3 1 教师个体与计算机网络系统之间的知识共享1 2 1 3 2 教师个体与组织内部其他教师之间的知识共享1 3 1 3 3 教师个体与学校组织之间的知识共享1 4 第2 章中等职业学校知识共享的现状分析1 6 2 1 研究对象1 6 2 2 研究工具l7 2 3 研究结果“l8 2 4 结果分析2 0 2 4 1 教师对知识共享概念的认识2 1 2 4 2 教师知识共享的方式2 1 2 4 3 知识共享的意愿与行为2 3 第3 章中等职业学校知识共享的博弈模型与障碍分析2 4 3 1 博弈模型2 4 3 1 1 知识共享的囚徒困境2 4 3 1 2 静态不合作博弈的简易模型2 5 3 1 3 动态合作博弈的简易模型2 6 3 2 中等职业学校知识共享的障碍分析2 8 3 2 1 知识本身的原因2 8 3 2 2 个人因素”2 9 3 2 3 组织因素3 0 3 2 4 文化因素3 0 3 2 5 其他因素3l 第4 章促进中等职业学校知识共享的建议3 2 4 1 完善激励措施，激发教师知识共享的意愿3 2 4 2 建立有利于知识共享的交流平台3 3 4 3 建设有利于知识共享的学校组织文化3 4 4 4 建立有利于知识共享的学校组织结构3 4 结论”3 8 参考文献”3 9 攻读学位期间的研究成果4 l 附录4 2 学位论文独创性声明、学位论文知识产权权属声明”4 5 青岛大学硕士学位论文 引言 1 9 9 6 年世界经济合作组织发表的以知识为基础的经济一书，标志着知识经 济这一新型经济形态的来临。伴随着知识经济时代的到来，知识的重要性获得了前 所未有的显现与证明。人类社会经历了从农业时代、工业时代、信息时代到知识经 济时代的演变，依靠的是知识的不断积累和传承。随着网络技术的不断发展，信息 和知识量的增长与日俱增，知识已经成为知识社会中最重要的资源。 知识在人类社会进步的进程中具有强大的推动作用。在此背景下，知识管理作 为探讨如何进行有效知识活动的管理理论，日益受到人们的重视。西方国家的众多 企业尤其是一些著名公司已经开展了企业知识管理，积累了许多宝贵经验，形成了 有关知识管理的系统理论；我国一些知识企业也在进行有益的探索。学校作为知识 生产、传播和应用的场所，是一个以知识为特征的典型知识性组织，教师所拥有的 知识资源则是学校里最重要的资产，学校理应成为开展知识管理的重要领域。但从 另一方面来说，知识不会自动共享，共享知识并不是大多数人出于本性的行为，知 识共享是知识管理最大的挑战。职业教育范畴的一个突出特点是专业分类繁多，教 师的个人知识各有所长，如果能对教师群体的知识资源进行组织管理，建立起相应 的知识管理和共享机制，必将对教师个人的专业成长乃至职业教育行业的发展起到 积极的推动作用。然而目前我国大多数职业学校还没有形成对教师进行知识管理的 前瞻意识，也没有形成对教师知识资源进行共享、创新、发展的完善机制，针对职 业学校教师知识共享的研究目前在国内较少。因此，本研究在分析相关文献资料的 基础上，编制调查问卷，对青岛一所国家级重点中职学校教师知识共享的现状进行 了抽样调查，并结合访谈材料，对职业学校教师知识共享现状、教师知识共享意愿 进行分析探讨，从而寻求职业学校知识共享的激励机制，提出合理化建议和对策， 为提高职业学校知识管理水平提供有益参考。 1 概念界定 职业学校是学历性的职业教育机构，分为初等职业学校、中等职业学校和 高等职业学校。本文主要研究中等职业学校的知识共享问题。本文出现的“教 师 指职业学校中正式在编在岗从事教学的教师，包括文化课、专业课、实习指导 教师以及上课的行政人员。职业教师知识则是指从事职业教育的合格教师群体所具 有的各类教育教学理论、操作实践性技能和教学工作经验的总和。普通学校教育一 l 引言 般只要求教师具有学科专业知识以及教育理论知识：职业教育是职业预备学校教育， 强调“双师型 教师的培养，即要求教师除了具有教师资格证书之外，还要具有行 业技能等级证书，因此，教师的知识结构和普通学校教师大不相同。职业教师知识 可以分为三类：专业知识、教育理论知识和实践性知识。其中专业知识和教育理论 知识主要以显性知识形式存在，可以通过理论学习获得；而实践性知识是教师个人 在教育教学实践中积累而成，多属于隐性知识，是知识资源中最富有活力和智慧的 部分。实践性知识是教师专业发展的主要知识基础，对教师的实际教学理念和行为 具有强大的价值导向和行为规范作用，“比理论性知识更重要 。职业教师知识共 享的关键就在于如何对待教师在教育教学工作中实际运用的实践性知识。 2 文献综述 目前国内学者对教师知识共享的相关研究主要有以下几个方面： ( 1 ) 教师知识构成的理论研究 张卓清和罗红星乜3 阐述了知识型员工的劳动特点，提出对知识型员工进行知识 管理应该以信息化策略、人性化策略以及综合化策略为依据，力求寻找“人 和“技 术 两个因素的合理结合。因教师属于典型的知识型员工，该文对本研究有一定的 指导意义。 辛涛、申继亮、林崇德口1 从知识的定义出发，阐述了教师知识的构成，认为教 师知识包括四种类型：本体性知识、条件性知识、实践性知识及文化知识，并进一 步提出师范教育中实践性知识的缺乏是妨碍教师合理知识结构的建立的重要因素。 该文撰写时间较早，但也体现出国内职业学校教师教师知识共享不畅的现状有深远 的历史根源。 陈向明h 1 从教师的知识构成入手，将教师的知识分成“理论性知识 和“实践 性知识 ，对教师实践性知识的定义、内容、状态和形成机制进行分析，并强调了“教 师实践性知识 这一概念的专业建设意义。 1 l 陈向明实践性知识：教师专业发展的知识基础阴北京大学教育评论，2 0 0 3 ( 1 ) ：1 0 4 1 1 2 【2 1 张卓清，罗红星论知识型员工的知识管理f j l 企业管理，2 0 0 8 ( 5 ) ：3 9 - 4 0 1 3 l 辛涛，申继亮，林崇德从教师的知识结构看师范教育的改革【j 1 高等师范教育研究，1 9 9 9 ( 6 ) ：1 2 1 7 i i 陈向明实践性知识：教师专业发展的知识基础【j 】北京大学教育评论，2 0 0 3 ，l ( i ) ：1 0 4 1 1 2 2 青岛大学硕士学位论文 ( 2 ) 知识共享的理论研究 韩丽春晦3 通过探讨隐性知识的本质、隐性知识共享的方法，为组织开发和利用 隐性知识提供了一些启示，认为可以通过提高组织沟通水平促进隐性知识的共享。 郭延吉叩3 从组织中知识的流动过程出发，分析隐性知识的共享，观察隐性知识 在个人层面和组织层面的共享过程，提出隐性知识共享的四种个人条件：互惠、名 声、无私的心态、信任。 周九常口1 认为应区别对待知识分享与知识共享，知识共享是知识分享的结果； 他认为问题解决型知识分享是知识分享的主流形式。 李久平、陈忠林和顾新陋1 构建了学习型组织中知识共享的理论模型以及学习型 组织中员工决策权及参与度的知识共享矩阵，认为员工参与决策的程度越高，雇佣 条件越令人满意，员工就越愿意共享他们的知识。之后，李久平和顾新呻1 在另一篇 论文里分析了知识联盟组织之间知识共享的实现途径建立交互学习机制，这对 本研究也有一定的启发意义。 ( 3 ) 博弈论原理下组织成员在知识共享过程中的行为研究 王庆年和秦玉洁n 们通过分析知识共享中的“囚徒困境 现象，指出了在知识市 场中进行知识共享的难点在于激励制度，并指出完善知识市场机制的重要性。他们 的研究仅分析了组织成员短期一次性的合作，未涉及组织成员在长期合作关系中知 识共享的博弈现象。 陶洪和戴昌钧n 妇针对组织知识社会化过程中可能产生的博弈，分析了各种博弈 存在的均衡策略，并提出了相应的组织如何改善知识共享的对策。他们的研究引入 了无限次重复博弈分析的方法，适用于长期的合作关系。 与企业相比较而言，公办职业学校的教师队伍相对稳定，因此上述学者研究中 使用的无限次重复博弈分析的方法也适用于研究公办职业学校教师知识共享的障碍 与对策。 i s 韩丽春试论隐性知识的共享【j 1 辽宁师专学报( 社会科学版) 。2 0 0 7 ( 6 ) ：1 2 - 1 3 ，5 7 嗍郭延吉组织中的隐性知识的共享【j 】理论与探索，2 0 0 3 ( 5 ) ：1 3 0 - 1 3 3 1 7 】周九常论知识分享【j 】图书情报知识，2 0 0 5 ( 2 ) ：2 8 3 l ，4 2 阿李久平，陈忠林，顾新学习型组织中的知识共享模型川图书情报工作，2 0 0 4 ，4 8 ( 7 ) ：3 3 - 3 6 f 9 1 李久平，顾新知识联盟组织之间知识共享研究【j 】情报杂志，2 0 0 7 ( 7 ) ：9 1 - 9 3 j o l 王庆年，秦玉洁组织内部隐性知识分享的博弈及对策【j 】求实2 0 0 5 0 ) ：1 6 1 - 1 6 2 【l l 】陶洪，戴昌钧组织隐性知识共享的博弈分析川情报杂志，2 0 0 6 ( 7 ) ：7 4 - 7 5 3 引言 ( 4 ) 教师知识共享影响因素理论研究 李福华n 羽阐述了显性知识和隐性知识在学校里的分布状况，提出学校知识尤其 是隐性知识的共享存在客观及主观两大障碍。 徐建培“鲫通过调查问卷对高等学校知识交流和共享的现状进行统计分析，提出 促进知识共享的有效途径是组织学习、文化创建和有效激励。 周成海n 钔阐述了教师知识共享的定义以及教师知识分享的形式，并认为教师知 识分享的障碍有个人、知识性质、组织、文化、时间与技术限制等五个方面，他提 出的解决策略包括激发动机、改变态度、学校文化、组织结构、学习共同体、知识 分享机制及技术应用策略等。 邓志伟n 司从教师专业发展角度着手，认为导致教师知识分享的困境因素有：分 享意愿、共同话语、信任、渠道、学习机会和求知欲望、交流和对话空间缺乏、分 享机制等，提出知识社团、学校文化、培养信任、奖酬绩效制度、信息网络系统和 分享互动机制建设等方面的对策。 李春玲n 町研究了影响教师群体知识共享顺利实现的障碍，包括技术、信任、利 己、交往、组织、管理等方面，从技术平台、学校价值观、组织设计、信任合作、 学习制度及评价激励等方面提出对策。 王健n 7 1 认为影响教师个人知识共享的原因有三方面：一是教师主观原因，包括 意识程度、意愿、认知结构差异；二是知识本身的特性；三是学校组织结构与环境， 包括组织结构、激励机制、知识网络。并从组织结构、学校文化、激励机制、信息 网络、团队学习模式等方面提出相应解决策略。 王江涛n 8 1 的实证研究为中职学校教师知识管理和知识分享提供了实证数据，根 据分析结论从交流合作、信任、激励、技术开发等方面提出相应对策。 综上所述，国内目前有关学校和教师知识共享研究的特点如下： 其一，文章集中在2 0 0 2 年- 2 0 0 9 年间，近几年有增多的趋势，绝大多数文章注 重理论研究，研究范围集中在知识共享概念和内涵辨析，学校和教师知识共享现状、 障碍和原因分析，并提出相应对策，文章观点基本一致；其二，表述性文章居多， 【1 2 】李福华学校隐性知识共享的障碍和途径【j 】国家高级教育行政学院学报，2 0 0 2 ( 6 ) ：7 8 - 8 0 【l 叫徐建培论高等学校知识共享的现状与对策【j 】教育探索，2 0 0 4 ( 6 ) ：3 6 - 3 7 1 1 1 周成海教师知识分享：困境与出路【j 】中国教育学刊，2 0 0 6 ( 1 1 ) ：6 3 - 6 6 i l 习邓志伟知识分享与教师专业发展f j 】教育科学，2 0 0 6 ，2 2 ( 4 ) ：4 7 5 0 1 6 1 李春玲教师群体知识共享的障碍与管理对策当代教育科学，2 0 0 5 ( 2 2 ) ：2 9 - 3 1 【盯】王健促进教师个人知识共享的学校知识管理策略【j 】教育理论与实践，2 0 0 5 ( 8 ) ：! - 3 i i q 王江涛中职教师知识分享的现状及其影响因素研究【d 】| 匕京：北京师范大学，2 0 0 8 4 卜 f j 青岛大学硕士学位论文 实证调查数据方面的支持较少，但近几年此类文章明显增多；其三，运用博弈论原 理解释教师知识共享状况的研究极为少见，涉及到职业学校教师的研究几乎没有。 3 研究内容与方法 由于资金和人力所限，本研究主要选取青岛市某所中等职业技术学校的教师作 为调查对象，包括文化课教师、专业课教师和实习课教师。该学校是一所旅游特色 国家级重点中职学校，具备基本的网络环境，其专业设置的特点也对本研究有利。 本研究通过了解该校教师对知识共享的认识、意愿、行为以及学校知识共享的实际 状况，在文献综述和访谈结果中分析归纳影响职业学校教师知识共享的主要因素， 在此基础上采用访谈法和问卷调查法进行实证研究，并对教师访谈和调查数据的分 析结论进行博弈分析，为促进职业学校和教师有效实施知识共享提供建议和参考。 5 10-i-rl-r_r-liii， 第1 章中等职业学校知识共享的相关概念与理论分析 第1 章中等职业学校知识共享的相关概念与理论分析 1 1 知识与知识共享 1 1 1 显性知识与隐性知识 根据“教育大辞典”第一卷中关于知识的定义：知识是对事物属性与联系的认 识，表现为对事物的知觉表象、概念、法则等心理形式。可以通过书籍和其他人造 物独立于个体之外。n 知识像其他资产一样，可以在教师个体内部以及学校组织中 储藏、交流和更新。知识与数据、信息不同。数据是不做评价、不说明来龙去脉而 提出的客观事实；当把数据进行分类、分析、描述并赋予目的和意义时，它就成了 信息，由此可以认为信息时具有意义和目的的数据；而当信息被用于情境中来进行 比较、评估、说明关系、进行交流时，才发展成为知识。 从知识的管理形式来看，可以将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识即可 编码的知识( c o d i f i e d k n o w l e d g e ) ，包含k n o w w h a t ，k n o w - w h y ，一般是有意识知 识；隐性知识即可意会的知识( t a c i t k n o w l e d g e ) ，包含k n o w - w h o ，大多为无意识 知识。显性知识易于整理分类、向人呈现，主要以课件、教案、学案、总结报告、 论文等形式存在；隐性知识则是教师创造性知识和思想的体现，如教学经验、教育 机智、随机出现的灵感等，只存在于教师的头脑中，难以明确地被他人观察、了解， 甚至有时教师自身也不易察觉自己拥有的隐性知识。在传统的知识共享模式中，人 们习惯把注意力集中在显性知识领域，往往忽视对隐性知识资源的关注。 隐性知识包含不同的种类，从内容上讲，日本东京一桥大学教授野中郁次郎认 为隐性知识包括技术因素和认知因素。例技术因素包括非正式的、难以确认的经验 以及技能、技艺；认知因素包括个体的思维模式、主观信仰和观点，其要点是心智 模式。r o yl u b i t 认为有四种类型的隐性知识：l 、难以详细说明的技能；2 、心智 模式：3 、解决问题的方法；4 、组织的惯例。乜妇 我国某些研究者从知识拥有者角度把隐性知识划分为四个层次： 第一，员工个体拥有的隐性知识。它包括两个方面，其一是技术方面的隐性知 识，包括非正式的、难以表达的技能、技巧、经验和诀窍等；二是认识方面的隐性 m l 辛涛，申继亮，林崇德从教师的知识结构看师范教育的改革 j 高等师范教育研究，1 9 9 9 ( 6 ) ：1 2 - 1 7 i 训n o n a k a t h ek n o w l e d g e - c r e a t i n gc o m p a n y h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w , l9 9i 6 9 ( 6 ) ：9 6 - 0 4 i z ”l u b i t , r t a c i tk n o w l e d g ea n dk n o w l e d g em a n a g e m e n t ：t h ek e y st os u s t a i n a b l ec o m p e t i t i v ea d v 锄t a 喀e o r g a n i z a t i o n a l d y n a m i c s , 2 0 0 1 2 9 ( 4 ) ：1 6 4 1 7 8 6 i - 青岛大学硕士学位论文 知识，包括个人的直觉、灵感、洞察力、信念、价值观和心智模式等。 第二，团队拥有的隐性知识。团队中的个体由于彼此紧密地互动和直接接触， 通过模仿、练习、感悟和领会，形成彼此都会意却不易言传的隐性知识。主要特点 是它表现为团队所掌握的记忆、操作过程以及团队成员的默契、协作能力等。 第三，组织拥有的隐性知识。组织拥有的隐性知识既不能脱离组织中个体或团 队的隐性知识而独立存在，又不是个体隐性知识或团队隐性知识的简单叠加，而是 在对员工个体、团队和从组织外部获取的各种知识有效转化、整合和长期实践的基 础上形成的，它涌现出单个个体或团队所无法具有的知识特质。组织拥有的隐性知 识表现为组织文化、价值体系、企业惯例、共同愿景等，也包括能被组织掌握的诀 窍、经验和协作能力等，这些都是难以清晰说明，但又发挥着重要作用的知识。 第四，从组织外部获取的隐性知识。组织内部不同层次的知识主体可以通过交 流与共享等方式从外部获取一些为组织发展所需要的隐性知识，如“借用外脑 、引 进关键智力人才、购买技术诀窍、交流管理经验和价值观念等。 隐形知识植根于组织自身的惯例之中，具有难以模仿和不易传递的特点，很难 被竞争对手复制和模仿，因此，从战略资源的角度看，与显性知识相比，隐形知识 是组织实现竞争优势的最重要的资源。但是，组织要想获得持续的竞争优势，必须 把蕴藏于个人头脑中的高度个人化的隐性知识散播出来，成为组织共有的知识。组 织捕捉和传递隐性知识的能力正是获得可持续竞争优势的关键。 1 1 2 知识共享 知识共享是指组织内员工、团队和组织的显性知识和隐性知识通过各种共享手 段为组织中其他成员所共同分享，从而转变为组织的知识财富。组织中员工个人的 知识( 如信息、经验、想法、灵感等) 通过各种共享手段( 如知识网络、会议或团 队学习等) 使个人知识为集体所共享。在共享的同时，经过员工共同的讨论、分析、 修正，原始知识得以进一步扩大和创新，知识的质量和数量不断提高，最终成为企 业的知识财富。 从不同的角度，知识共享可以划分为不同的类型。 知识共享可能发生在员工之间，也可能发生在项目团队或不同组织之间。魄1 根 据知识共享主体的不同，知识共享可以分为员工间的共享、团队间的共享和组织间 的共享。 2 2 1g u n n a rh a m o d e lo f k n o w l e d g em a n a g e m e n ta n dt h en f o r mc o r p o r a t i o n 【j 】s t r a t e g ym a n a g e m e n tj o u m a l ，1 9 9 4 , 1 5 ( i ) ：7 3 - 9 0 7 i i l 第1 章中等职业学校知识共享的相关概念与理论分析 员工间的共享。获取别人的经验知识，只有通过个体之间的共享来实现。组织 的共享文化氛围、信息技术和组织的支持以及员工的工作成就感、工作挑战性、组 织信任度、组织归属感及组织宽容度等因素会影响员工的知识共享效果。 团队间的知识共享。团队间的知识共享，虽然也存在知识共享的障碍，但是由 于成员有共同的目标，知识共享容易实现。但团队成员对知识共享的预期显然会影 响知识共享的水平。 根据共享的知识类型的不同，可将知识共享划分为显性知识共享和隐性知识共 享。啪1 知识越明确，越容易表达和编码，就越容易实现共享；知识越隐含，越不容 易表达，其共享对交流途径的要求就越高，越不容易共享。显性知识通过信息技术 的交流媒介就可以实现共享，如：电子邮件、电子论坛、数据库、知识库、各种文 档等；隐性知识的共享则对交流媒介的“丰富性 要求较高，比如：面对面的交流 是“丰富性 最高的一种交流方式。因此，组织要根据知识的不同特点选择合适的 知识共享方式，以达到理想效果。 1 2 教师的知识共享 1 2 1 教师的知识结构 教师知识是教师从事教育教学工作的前提条件。教师的知识是指教师所具备的 科学文化知识及其掌握程度，包括各种文化科学的基础知识、专业学科知识、教育 学和心理学知识等。另外，教师在长期的教学工作中不断探索，总结出一套行之有 效的课堂情境知识和解答难题的知识前者大多属于教师的间接知识，而后者属 于教师的直接知识。对于教师知识结构，可以将教师的知识分为三个方面的内容： 本体性知识、条件性知识、实践性知识。 1 本体性知识 教师的本体性知识是指教师所具有的特定的学科知识，如语文知识、数学知识 等，是为人们所熟知的一类教师知识。个体最佳的知识结构主要是以自己所从事的 职业与专业为基础，教师的职业知识首先要求精通自己所教的学科，教师扎实的本 体性知识是其取得良好教学效果的基本保证。 2 条件性知识 教师的条件性知识是指教师所具有的教育学与心理学知识。条件性知识是一个 瞄】张作风知识共享机制及其在企业中的构建【d 】北京：中国科学院文献情报中心，2 0 0 4 8 青岛大学硕士学位论文 教师成功教学的重要保障。青少年的心理发展规律是职业中学教育实践和教育改革 的出发点，因此对教师条件性知识的重视是当前教师交流培训的要点。 3 实践性知识 教师的实践性知识是指教师为了实现教育教学目标必须具有的课堂情境知识以 及与之相关的知识，即教师教学经验的积累。教师的教学不同于研究人员的科研活 动，具有明显的情境性。在教育工作中，很多情况需要教师机智地对待，而这种教 育教学的机智不是一成不变的。在一种情况下适宜的和必要的方法，在另一种情况 下可能是不恰当的。有经验的教师可以运用自己的知识，认清当前的情境，引发过 去的经验，并产生符合这种情境的行为。只有针对学生的特点和当时的情境有分寸 地进行工作，才能体现出教师的教学机智。在这些情境中，教师所采用的知识来自 个人的教学实践，具有明显的经验性。这种知识的表达包含着丰富的细节，并以个 体化的语言即隐性知识的形式存在于教师的头脑中。值得注意的是，对专 家型教师从实践中获得的经验加以结构化、系统性总结所形成的理论是可以为新手 习得的。渊 由上述分析可知教师知识结构的三个基本组成部分彼此之间的功能关系：教师 的本体性知识是教学活动的实体部分；在教育教学活动中，教师如果要有效地传递 本体性知识，就要结合教学对象的特征对学科知识作出符合教育学和心理学规律的 解释，以便教学对象能够顺利接受和理解，因此，教师条件性知识对本体知识的传 授起到理论性支撑的作用；另一方面，由于教学情境的特殊性，教师的间接知识很 难涵盖所有教学情境，而专家的经验作为直接知识往往可以缩短分析判断情境的过 程，甚至靠仅“直觉 就快速作出正确判断，因此，教师的实践性知识对本体性知 识的传授起到重要的指导作用。 1 2 2 教师的实践性知识 教师的实践性知识是教师真正信奉的，并在其教育教学实践中实际使用和表现 出来的对教育教学的认识。乜5 1 理论性知识通常呈外显状态，易于为教师和专业理论 工作者所共享，是教师知识冰山露出水面的部分。而实践性知识通常呈现内隐状态， 基于教师的个人经验和个性特征，伴随在教师日常的教育教学情境和行动中，深藏 在知识冰山的底层。前者因其外显性、系统性、可表述性，比较容易把握；而后者 叫辛涛，申继亮，林崇德从教师的知识结构看师范教育的改革 j 高等师范教育研究。1 9 9 9 ( 6 ) ：1 2 1 7 圳陈向明实践性知识：教师专业发展的知识基础 j 北京大学教育评论。2 0 0 3 ( 1 ) ：1 0 4 1 1 2 9 第1 章中等职业学校知识共享的相关概念与理论分析 因其隐蔽性、非系统性、缄默性，很难把握。 然而，实践表明，教师的实践性知识是教师专业发展的主要知识基础，在教师 的工作中发挥着不可替代的作用。首先，实践性知识虽然不如理论性知识显而易见， 但在教师接受外界信息( 包括理论知识) 时起过滤的作用，不仅对教师所遭受的理 论性知识进行筛选，还在教师解释和运用此类知识时起重要的引导作用。其次，它 具有强大的价值导向和行为规范功能，指导者教师的日常教育教学行为。虽然大部 分教师对自己所拥有的实践性知识缺乏明确的意识，但它实际上影响着教师对有关 问题的看法和做法。第三，教育是一种特殊的实践活动，涉及很多因素，具有高度 的丰富性、复杂性和情境性。虽然研究界概括出很多教学理论和原则，但不能完全 有效地指导复杂的教学活动，必须有教师实践性知识的支持。这一点也可以体现在 许多教师学了教育学、心理学，却还是不会教书。 教师实践性知识既来自教师自己个人经验的积累、领悟( 直接经验) ，也来自同 行之间的交流、合作( 间接经验) 。按照教师对其实践性知识的意识和表达的清晰程 度，此类知识可以分为：1 、可言传的；2 、可意识到但无法言传的；3 、无意识的、 内隐的。其中第一类大都属于教师对理论性知识的理解和解释，比较容易用概念和 语言表达；后两类多来自教师的个人经验，与波兰尼提出的“默会知识”相似。哺1 波兰尼将知识分成明确知识与默会知识两类，他认为默会知识是一种难以用形式表 达且通常专属于个人的知识，指人的内在知识，包括个人信念、洞察力和价值等。 默会知识的特征是：l 、不能通过语言、文字或符号进行逻辑的说明，只能在行动中 展现、被觉察、被意会；2 、不能以正规的形式加以传递，只能通过学徒制传递；3 、 不易大规模积累、储藏和传播，因此很难获得社会公共机构及公共权力的重视和支 持。冽 由于教师的大部分实践性知识都属于“默会知识”，因此也具有上述特点。为了 促进良好的知识共享，必须鼓励知识拥有者将知识外化，知识外化的过程就是将默 会知识转化成为明确知识的过程；而知识需求者必须将获得的知识进行内化。学校 必须鼓励教师自动自发地参与到知识共享活动中去，只有这样才可能使深藏在教师 头脑中的实践性知识的宝贵价值得以体现。 口6 】波兰尼个人知识【l 川许泽民译贵阳：贵州人民出版社，2 0 0 0 鲫石中英知识转型与教育改革【m 】| 匕京：教育科学出版社，2 0 0 1 ：2 2 4 - 2 3 3 1 0 青岛大学硕士学位论文 1 2 3 教v i l i 矢r l 识共享的途径 教师知识共享通常分为四种形态，即教师与教师之间、教师与教研组织之间、 工作团队之间和教师与学校组织之间的知识共享。 l 教师与教师之间的知识共享 教师与教师之间的知识共享，就好像当某位新教师请教某位老教师如何准备某 堂课，老教师欣然答应，在这个指导过程中，老教师是知识源，新教师是知识接收 者，知识共享便产生了。不少新教师上岗后缺乏实践经验，在许多专业实践中产生 诸多困难与问题，在这种情况下，他们主动咨询或请教有经验的教师的过程，就是 知识共享的过程。这种情况在许多教师的职业生涯中都发生过。当然，如果有经验 的老师不愿意帮助新教师，知识共享也就无法产生。因此，教师与教师之间的知识 共享涉及教师之间的关系及交情，包括新教师的主动性和老教师的意愿，或者取决 于组织是否有共享的学校文化与共同的愿景。 2 教研组织与教师之间的知识共享 当个人之间无法很好的进行知识共享时，教研组织自然成为教师知识共享的重 要的保障机制。教师在备课组、年级组和教研组等教研组织中，通过组织化的备课、 说课、评课以及教科研等交流活动实现知识共享。 3 工作团队之间的知识共享 教研组、年级组或班级管理群体等学校工作团体在工作过程中所积累的工作经 验、专业智慧与研究成果保留下来，编成参考范例进行传播或通过交流进行共享， 将会对其他的团队产生重要的专业提升的影响力。 4 学校组织与教师之间的知识共享 学校组织也是知识共享的来源之一，组织如果想将知识共享给教师，则必须依 据教师的兴趣创建知识性的社团，例如青年教师之家、教师文学社等，让他们在社 团中交流、提供、共享知识。 当然，知识共享不仅是组织内个人或小组间的互动，同时也重视组织与外界环 境的交流互动，包括地区内学校之间、省内跨区域学校之间、省际学校之间以及国 际学校之间的教师知识共享。例如教育教学研讨会、互派教师相互学习、通过互联 网的知识共享等。对于中等职业学校来说，还包括学校与企业之间的交流合作，例 如学校选派教师去企业参观实习，或从企业中聘请有经验的技术人员来学校培训指 导。在这方面，许多学校已经取得了不少值得借鉴的经验。 第1 章中等职业学校知识共享的相关概念与理论分析 1 3 教师的知识共享活动类型 中等职业学校内部的知识共享过程从本质上看是一个团队学习的过程。学习型 组织知识共享和转移的主要手段包括文档共享和人际交流两种。其中文档共享指的 是知识共享过程中的编码共享模式，是从技术的角度共享知识的策略，目的是使知 识从知识开发者的头脑中脱离出来，使知识独立于个体或组织。这些知识经过筛选、 审查、编辑后存储在数据库中，供人们随时反复调用。采用这类策略的多为提供标 准化产品或服务的企业，如传统的制造业公司。而人际交流指的是知识共享过程 中的人格化模式，是从“人 的角度共享知识的策略，直接面对面的接触是这类知 识共享的主要途径。采用这类策略的公司主要依靠员工头脑中的隐性知识进行知识 创新活动，以生产定制化的产品或服务为主。对于这类公司而言，员工之间的交流 是企业成功的关键。组织学习是某项知识在不同的个体之间或组织之间转移的过程， 中等职业学校是定向培养符合市场需求的技术性人才的机构，可以认为是培养 定制化的劳动人员的场所，因此中等职业学校知识共享的手段有文档共享和人际交 流两种，其中人际交流是主要手段。 这里，我们将中等职业学校内部的知识共享过程归纳为“教师个体与计算机网 络系统之间的知识共享 、“教师个体与组织内部其他教师之间的知识共享”和“教 师个体与学校组织之间的知识共享”三个过程。 1 3 1 教师个体与计算机网络系统之间的知识共享 这类知识共享活动包括：教师向计算机网络系统贡献自己的知识和教师从计算 机网络系统中获取自己需要的知识。知识具有内隐性、复杂性和特定性等特点，这 些特点会阻碍知识的转移与沟通，即基于语言结构知识的知识组织、提取、输出能 力是教师个人表达能力的基础和决定因素，因此教师向计算机网络系统贡献知识的 过程主要受到个人表达能力的影响，而教师从计算机网络获取知识的过程主要依赖 于教师个人的学习能力。 在这两方面的活动中，计算机网络系统所体现的作用是：一方面帮助教师有效 地将自己的宝贵知识完整、准确、及时地录入和呈现出来，供其他教师学习和借鉴； 另一方面，帮助教师尽快找到并获取自己需要的知识，并保证教师能够在工作中将 这些知识运自如。例如，可以通过建立学校知识库，将以前的科研项目经验或教学 瞄1 焦东企业知识共享过程、模式与方法研究【】阴北京：中国科学技术大学，2 0 0 2 1 2 青岛大学硕士学位论文 成果存储起来以便后续项目检索和教师使用；通过建立即时通讯工具，为教师之间、 部门之间和学校之间跨地域的实时沟通与合作提供便利；通过建立教师个人网页， 可以经过定制使计算机网络系统按照教师的订阅要求来自动地从学校知识库或外部 知识资源中检索、整理出来并及时发送过来；将教师已有知识进行编辑整理，方便 教师个体对这些知识进行学习。 这部分知识共享活动的主要影响因素主要包括教师个人表达能力、记忆水平、 思维能力、语言组织能力等。 1 3 2 教师个体与组织内部其他教师之间的知识共享 这类知识共享活动包括：共享知识的教师通过将自己的隐性知识编码为文档、 语言描述等形式外化为显性知识供学校内部其他教师参考，或教师通过个人亲身示 范等方式向其他教师传递知识，而接受知识的教师通过聆听、在实践操作中学习、 观摩课等方式获得其他教师的知识。这部分知识共享的主要影响因素包括：基于“成 本一收益 分析的博弈、知识落差、人际吸引、信任、教师之间的背景差异、计算 机网络系统的易用性和有效性等几个方面。 基于“成本一收益 分析的博弈是指在充分考虑自己共享知识后对方是否也会 共享，以及当对方共享知识后如果自己不共享这两种情况下自己的成本与收益，作 出是否共享的决策，这个部分将在之后的篇章里给予详细描述。 知识落差是指知识共享双方拥有知识的相似程度，较大的知识落差将使知识提 供者无法了解知识接受者的知识需求与认知障碍，知识接受者也无法有效地吸收知 识提供者的知识，如在前面的问卷调查中可以看出相同教研组的教师之间由于双方 或多方所拥有知识的相似程度高，拥有组内默认的教学术语，并且在长期的教学合 作中形成了相似的思考模式，一旦特定的情境发生，同组教师更容易产生共鸣，于 是更容易在教研组内进行畅通的知识共享。 人际吸引对于建立知识共