（技术经济及管理专业论文）建筑业供应链管理若干问题研究.pdf

摘要 供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式。月前建 筑业供应链管理方面的研究还处于发展阶段。在中国加入w t o 后建筑业企业如何抓住 机遇迎接挑战，改变陈旧的管理模式，提升竞争力，成为企业关注的焦点。面对同益激 烈的竞争压力和多样化的市场需求，建筑企业也必须从生产型转为面向市场型的企业管 理模式。建筑企业如何快速响应，快速集成项目团队、整合项目资源成为竞争成败的关 键。本文试图通过对建筑业供应链管理若干问题的研究，对改善建筑业企业供应链流程， 提升建筑业企业的竞争力做出一点贡献。 首先，本文从建筑业的特征入手，将建筑业供应链与制造业供应链做了比较分析。 建筑业是典型的订单生产方式，其供应链除具有制造业供应链的一般特征外还有不确定 性、分散性、聚敛性等特点。 其次，作者在实际调研分析的基础上，建立了一般工业民用建筑供应链流程，并对 建筑业供应链存在的问题作了归纳与分析；明确了建筑业供应链的研究内容并进行了 分类。 然后，作者对建筑业供应链合作关系及其选择方法步骤，建筑物料采购等问题作了 深入的研究。论文给出了供应商选择与评价的方法：采购策略制定的具体技术，并做了 综合价格、质量水平和交货时间等多因素的供应商绩效评价的案例分析。 最后，作者基于我国建筑业现状，通过案例分析指出在建筑业实现供应链管理的方 式，即通过信息化手段对原有的供应链流程进行再造，以实现提高效率，降低成本的目 的。论文最后作者展望了建筑业供应链管理的发展前景，提出了需要进一步深入研究的 供应链集成的三个层次。 关键词：建筑业供应链管理供应商评选采购策略 a b s t r a c t s u p p l y - c h a i nm a n a g e m e n t i san e w m a n a g e m e n tc o n c e p ta n dm o d e l ，w h i c hi sp a i dm o r e a n dm o r ea t t e n t i o nr e c e n t l ya th o m ea n da b o a r d 。n o wt h es t u d yo nc o n s t r u c t i o ns u p p l y c h a i n m a n a g e m e n t ( c s c m ) i s s t i l li nt h ed e v e l o p m e n t s t a g e a f t e ro u rc o u n t r y sa c c e s s i o nt ow t o ， c o n s t r u c t i o ni n d u s t r yc o n c e m e dm o r ea b o u th o wt om a s t e rt h eo p p o r t u n i t i e sa n dc h a l l e n g e s ， c h a n g e t h eo b s o l m e m a n a g e m e n tm o d e l ，a n d e n h a n c e c o m p e t i t i v e n e s s f a c i n g t h e i n c r e a s i n g l yc o m p e t i t i v ep r e s s u r ea n d v a r i o u sc o n s u m e rd e m a n d s ，t h em a n a g e m e n tm o d e lo f t h ec o n s t r u c t i o ni n d u s t r ym u s ts h i f tf r o mp r o d u c t i o ns t y l et om a r k e t o r i e n t e ds t y l e i t sc r i t i c a l t oq u i c k l yr e s p o n dt h ed e m a n d ，i n t e g r a t ep r o j e c tt e a m sa n dr e s o u r c e s t h i sp a p e rt e n d st o r e s o l v es o m ei s s u e si nt h ec s c m ，c o n t r i b u t i n gt oi m p r o v et h ep r o c e s so f s u p p l y c h a i na n d e n h a n c et h ec o m p e t i t i v e n e s s f i r s t l y , t h ep a p e rc o m p a r e st h ec s c w i t ht h es u p p l y - c h a i ni nm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y b a s e do nt h ea n a l y z i n go ft h ec s c sc h a r a c t e r s c o n s t r u c t i o ni n d u s t r yt y p i c a l l yp r o d u c t sa s m a k e t o o r d e rw a y t h ec s ch a sm o r ec h a r a c t e r sa su n c e r t a i n t y , f r a g m e n t a l ，c o n v e r g i n g n e x t ，t h ep a p e rf o u n dt h eg e n e r a lp r o c e s so fc s cb yp r a c t i c a l l yi n v e s t i g a t i n ga n d c o n c l u d et h ep r o b l e m se x i s t i n gi nt h ec s c i td e f i n e sa n dc l a s s i f i e st h es t u d yc o n t e n to ft h e c s c t h e n ，t h ep a p e r c o n d u c t sa d e e p l y r e s e a r c ho ns e v e r a l p r o b l e m s s u c ha st h e c h o o s e - m a k i n g o fc s cc o o p e r a t i o n r e l a t i o n s h i p ；c o n s t r u c t i o n m a t e r i a l p r o c u r e m e n t i t p r e s e n t st h em e t h o d t oc h o o s et h eb e s ts u p p l i e r , t h ew a y st os e tp u r c h a s i n gp o l i c y ，a n dm a k e c a s e s t u d ys u p p l i e r sp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ni n t e g r a t i n gp r i c e ，q u a l i t ya n dd e l i v e r y f i n a l l y , t h ep a p e rp o i n t so u t t h ec o m p l e t i n gm a n n e ro f t h ec s c mb a s e do nt h es t a t u sq u o o fo u rc o u n t r y sc o n s t r u c t i o n i n d u s t r yb yt h ec a s e s t u d y i t a d v o c a t e sr e e n g i n e e r i n gt h e p r o c e s so f c s c b yi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y i nt h ee n do f t h ep a p e ra u t h o re x p e c t st h ef u t u r e o ft h ec s c m ，a n d b r i n gf o r w a r dt h et h r e el a y e r so f t h ec s c i n t e g r a t i o n ，w h i c hn e e df u r t h e r s t u d y k e y w o r d ：c o n s t r u c t i o n i n d u s t r ys u p p l y - c h a i nm a n a g e m e n t ( s c m ) s u p p l i e rc h o o s i n gp u r c h a s i n gp o l i c y v 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取 得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津理工学院或 其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研 究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 1， 学位论文作者签名：乃妖i 匆签字日期园少；4 - 厶月舌日 9 i f 。 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 天鲎理工鲎院 有关保留、使用学位论 文的规定。特授权天津理工学院可以将学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编， 以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子 文件。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：拈仁b导师签名：羔场也；史二 f 、 签字日期：枷 年b 月掰日签字日期：肋 年f 砂月治目 i i l 第一章绪论 第一章绪论 1 1 问题的提出 1 1 1 我国建筑业面临的机遇与挑战 1 建筑业是我国的支柱产业 中国的建筑业具有悠久的发展历史，是一个庞大的产业。在国民经济五 大物质生产部门中，完成年总产值仅低于工业和农业，而高于运输业和农业， 居第三位。按照我国现行国民经济行业分类与代码( g b t 4 7 5 4 9 4 ) 规定， 建筑业范围包括土木工程建筑业，线路、管道和设备安装业，以及装修装饰 业三大类。 改革开放二十年来，我国建筑业得到了迅猛发展。根据有关统计数据显 示，1 9 8 0 年，建筑业从业人员为1 0 4 4 1 万人，国有企业机械设备净值为1 2 57 亿元，年完成总产值7 6 7 亿元，施工面积2 7 5 3 8 万平方米，竣工面积1 3 8 0 9 万平方米。1 9 9 9 年，建筑业从业人员达到3 3 0 0 万，机械设备净值为1 0 4 0 7 亿元，年完成总产值1 0 0 6 2 亿元，施工面积1 3 7 5 9 3 6 万平方米，竣工面积 6 5 6 8 2 6 万平方米。2 0 0 1 年，建筑业完成增加值6 4 6 2 亿元，比上年增长7 4 。 全国四级及四级以上建筑企业实现利润2 2 6 亿元，增长1 7 6 ；税金总额4 4 1 亿元，增长1 3 9 。施工工程个数8 3 万个；施工面积1 7 8 7 5 8 万平方米，比t 年增加l8 6 1 6 万平方米；房屋竣工面积8 2 5 4 2 万平方米，增加18 2 8 万平方米。 【1 1 图1 - 1我国建筑业从业人数 第一章绪论 6 0 0 0 5 0 0 0 4 0 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 1 0 0 0 0 1 9 9 71 9 9 81 9 9 92 0 0 0 图1 - 2 我国建筑业总产值 图1 - 3 城镇以上各种经济类型建筑企业总产值利润率( ) ( 资料来源：中国统计年鉴2 0 0 2 ) 2 我国建筑业面临的机遇 目前随着中国加入w t o ，中国企业将按照全球化的游戏规则来参与竞争， 对我国建筑业带来有利影响。我国改革开放二十余年来，涉足境内境外国际工 程项目不少，如鲁布革水电站引水工程、黄河小浪底工程和非洲坦赞铁路援 外工程等学到了不少经验，取得了许多教训，从而在国际建筑市场上站稳 了脚跟。位于世界最大二百二十五家承包商之列的中国公司有二十多家，国 际市场占有率也在前十名，在国际工程项目投标中中国公司时有中标者。在 水利工程、桥梁工程、建筑工程某些技术某些方面不落后于他国。建材工业 也跻身于世界建材大国。这些都说明中国建筑业“入世”有优势有机遇。 垤：后文| j f 襄中如无特别注明，数据均来自中国统计年鉴2 0 0 2 ， 2 第一章绪论 中国加入w t o 后将逐步形成整体范围内的开放格局，不仅沿海、沿江和 沿边地区扩大对外开放，中西部地区也将加快开放的进程。外商投资的法制 和政策环境将大为改善，绝大多数投资领域将取消或放宽外商投资股份比例 的限制，外商投资将进入一个新的快速增长时期。随着产业结构的调整，大 批农村剩余劳动力将转向城市，加快了城市化的进程，城市化的快速发展必 然刺激城市住房、小城镇建设和城市基础设施建设的大发展，必将带动建设投 资的进一步增长。因此，入世以后，受各方面因素的影响，中国经济将呈现 快速增长的态势，建筑业无疑将是受益的行业。因此，加入w t o 后，建筑业 将面临一个更加良好的发展机遇。 3 建筑业面l 临的挑战 ( 1 ) 我国对建筑业的传统定位与国际上对建筑行业定位相冲突。建筑业 在w t 0 中被列入服务贸易的第五类建筑和工程服务，建筑业的本质为服 务性行业包括参与工程建筑活动的各方，工程设计、施工、咨询等等。我国 建筑业作为一种新兴的服务产业，本身起步比较晚，它作为一门产业的概念， 直到2 0 世纪8 0 年代初才被确认，尽管它已成为我国的一大支柱产业，但迄 今尚未根本改变其经济效益低下的局面。国企大型建筑业，产值利润持续下 降。近年来“粥少僧多”，施工招、投标不够规范，无序竞争使正规企业投资风 险加剧。我国建筑勘察、设计、施工行业整体水平仍然较低，缺乏国际竞争 能力，还只能在少数东南亚和西亚、非洲国家靠人力低廉得标，而不是重在 技术优势或只能依附于国外大集团卵冀下的分包作业。更为严重的是，我国 建筑业长期受计划经济体制的约束，未能按国际惯例建立以工程技术咨询服 务为核心的建筑业管理机制，国内外市场长期隔绝和资讯不通，不了解国际 竞争规则和规律，缺乏与国外大承包商在同一环境下竞争的实践和经验。 ( 2 ) 对建筑业竞争机制的冲击。入世后，国外各大建筑承包商进入国内 市场，无疑将在新的态势和局面下更为加剧国内建筑企业的竞争和淘汰。作 为国内市场竞争的主体，自然应该是国内建筑企业，但目前他们的综合竞争 实力普遍低于国外同行的水平，对重大和重点的国家工程建设项目，问题更 是如此。2 0 0 1 年全球前2 2 5 位大承包商中中国企业3 9 家，我国最大的建筑企 业中建总公司国际市场营业额为l o 9 3 5 亿美元。按国内、国际总经营额排名， 世界第一名是法国的v i n c i 公司，总经营额为1 5 3 7 8 亿美元，第四名是同本 的k a j i m a 公司，总经营额为1 2 1 7 l 亿美元，第6 名是美国的b e c h t e l 公司总 经营额为1 1 2 9 9 亿美元。我国最大的承包商中建总公司，排名第1 4 位，总经 营额为5 8 1 6 亿美元。法国v i n c i 公司的国内国际总经营额是中建总公司的 2 7 倍，可见，我们的差距还是很大的。1 2 1 4 中国建筑业和建筑企业的主要劣势 ( 1 ) 建筑市场竞争不规范“压级压价、索要回扣、垫资接工程”被业内 人士称为“架在建筑施工企业脖子上的三把刀”。大批建筑企业资金极度紧张， 第一章绪论 再生产难以为继，就更不要说培训员工、技术创新。 ( 2 ) 和美国、同本等国家的建筑业相比我国建筑产业的结构不合理。建 筑业企业规模相差不大，在低水平上激烈竞争，很多企业仍旧在追求“大而 全、小而全”规模，未能形成在建筑业各领域如施工企业、承包商、工程咨 询等方面核心能力聚敛的企业。欠缺企业间合作机制，因此强强联合后也未 能出现规模效益增加的情况。 ( 3 ) 建筑市场供需严重失衡。据2 0 0 1 年的统计数据，建筑业从业人员 2 7 4 0 9 力1 人，全国每1 0 0 人中有两人从事建筑业，每1 0 0 名职工中有2 2 名从 事建筑业。建筑队伍的庞大总量己出现过剩状况。另一方面，从建筑队伍米 看2 0 0 0 年底，全国建筑企业9 7 2 6 3 家，其中国有建筑企业9 0 3 0 家，集体建 筑企业2 2 9 0 5 家，农村建设队4 9 7 4 5 家，分别占9 3 、2 3 5 、5 12 。 作为市场竞争的主体国内建筑业目前的综合竞争能力普遍低于国外同行 具体表现在：竞争意识不足，习惯于寻找保护；管理水平低，管理模式落后； 技术应用层次不高，技术含量较低；对大型国际经营承包欠缺经验，相应人 才欠缺。 1 1 2 供应链管理对建筑业的重要性 如前所述我国建筑业面临的种种劣势，在中国加入w t o 后建筑业企业 如何抓住机遇迎接挑战，打造自身的核心竞争力，改变陈旧的管理模式，成 为企业关注的焦点。面对日益激烈的竞争压力和多样化的市场需求，建筑企 业也必须从生产型转为面向市场型的企业管理模式，面对客户的多样化需求， 建筑企业如何快速响应，快速集成项目团队、整合项目资源成为竞争成败的 关键。正如竞争战略研究人员揭示知识经济下企业间的竞争f 在转变为供应 链( 网络) 之间的竞争。当外部需求信息变化时，网络成员共享信息，以信 息流带动资会流、物流、知识流的快速移动，实现供应网络的价值最大化。 这种网络化集成各种资源的模式已被众多人所认识。因此，供应网络管理的 研究己成为世界各国近几年的研究热点。 1 供应链相关概念 所谓供应链( s u p p l yc h a i n ，s c ) 是指在某种产品生产过程中相互关联的 业务流程及业务伙伴之间发生的贯穿从产品设计、原材料采购、生产计划、 加工制造大批量产品到提交给客户的整个过程中物流和信息流所构成的价值 链。供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n u f a c t u r i n g ，s c m ) 则是指通过前馈信息流 和反馈的物流及信息流将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连 成一个整体的管理模式。供应链管理的思想产生于制造业，但并非仅仅是制 造行业的专利，它同样适用于建筑企业。 2 建筑业供应链概念 4 第一章绪论 从供应链组织结构上来分析，传统的建筑业生产组织方式已经呈现了目 前制造业、服务业中的供应链特征。比如在过去2 0 0 年的历史中发展起来的 总承包制已经体现了业务外包( o u t s o u r c i n g ) 和扩展企业( e x t e n d e d c o r p o r a t i o n ) 的概念。制造业中供应链思想的发展中又赋予了很多新的特点， 比如“流”( f l o w ) 的观点、精益思想( l e a n t h i n k i n g ) 、j i t t q m ( 准时制和 全面质量管理) 等等。 建筑企业供应链是指围绕总承包企业通过信息流、物流、资金流、知识 流的控制，从采购原材料开始到生产完成分部分项工程直至竣工交付，将材 料供应商、工程分包商、劳务分包商、设备租赁企业连成一个整体的功能网 链结构模式( 见图1 4 ) 。p j 要求建筑业必须从客户需求出发，对建筑工程的咨 询、设计、施工、物料、设备、劳动力供应以及竣工后的“售后服务”等这 一供应链出发，进行全面优化，即实施建筑业供应链管理。 图1 4 建筑业供应链一般概念结构 3 供应链管理对于建筑业重要性 在新经济条件下很多产业如零售业、制造业和航空业等都通过对供应链 的有效控制提高了质量、成本、交付时间等绩效。并且近些年精益供应( l e a n s u p p l y ) 、敏捷供应( a g i l es u p p l y ) 等思想已使得更多的加工制造产业成功的 应用了供应链管理。( w o m a c k ，1 9 9 0 ，l a m m i n g ，1 9 9 3 ，w o m a c k ，1 9 9 6 ) 4 l f 5 】 6 】相比 之下，由于建筑业供应商和承包商多种关系多组织的特点导致成本的不可预 测性加大，无效和浪费增多，供应链管理难以成功实施。 “建筑业应该能够从其他产业如零售业、汽车业、航空业的成功实践中 学习到一些东西”。( e g a n1 9 9 8 ，t h ee g a nt a s kg r o u p ) “最新发现英国的建筑 第一章绪论 业已经丌始学习制造业企业控制其供应链来满足客户需求这一思想”。( d e t r 1 9 9 8 ) 7 1 在建筑项目中由主要的供应商和分包商提供的产品和服务一般占建筑项 目总成本的8 0 以上。【7 】这些产品和服务的供应和交付方式对于最终建筑产品 能否满足客户需求和获取最大的利润由重要的影响。为降低成本提高利润供 应链管理成为承包商重要战略之一。 实施供应链管理对于建筑业的重要性主要体现在以下几个方面： 1 从战略上能够转变企业的经营观念，是企业注重客户需求、注重企业 运作流程、注重与上下游企业的联盟关系。通过实施供应链战略，可以将企 业自身进行合理的定位，通过与其他战略如目标聚敛、成本最低等战略相结 合，构建自身的核心竞争力。 2 在运作过程中，供应链管理这种先进的管理模式为企业带来的益处是 多方面的，降低成本、优化流程、减少作业时间等等。 比如在采购过程中，建筑工程通常要消耗大量的材料，材料管理尤其是 对采购环境的控制是项目管理的关键。在供应链的生产管理模式下，企业可 以把多个工程的采购工作集中起来进行集中采购，甚至可以不经过中间商直 接向材料的生产厂家采购，这样减少的采购成本将是相当可观的。再比如在 工程投标过程中，商务标报价越来越多地采用根据工程量清单报综合单价或 固定总价为主的方式。投标报价的成功与否相当程度取决于材料询价环节。 倘若企业已有成熟的产品供应链，就能将投标变成相关企业共同参与的过程， 掌握构成产品所需资源的动态价格，避免询价不实的风险，提高报价质量。 同时，在营销过程中可以通过与供应商协同，利用供应链( 供应商的技能、知 识) 提高营销质量，缩短投标报价时间。 3 随着现代信息技术的发展，以及先进商务观念的出现，如e 化建筑思 想。利用信息技术构建网络平台，从改善建设工程中信息流传递速度入手， 带动资金流、物流、知识流，以达到快速集成资源的目的。在此基础上的供 应链管理必然能使建筑企业的管理模式实现质的飞跃，跨入国际竞争者的行 列。 1 2 文献综述 1 2 1 建筑业供应链国内外研究情况 在过去的十几年里，国内外很多学者从多种角度开始对建筑业进行了大 量的研究，其中供应链管理成为建筑业研究中的一个主要领域。 一方面，有些专家学者从产业组织理论的角度分析了建筑业面临的市场 结构和力量对建筑企业和建筑企业供应链特征的影响。如c o x 和t o w n s e n d ( 1 9 9 8 ) 指出在提升建筑项目供应链管理和市场中企业行为及市场的结构特 征之问存在关系。据此分析他们所建立的供应链管理模型综合了各种基于市 第一章绪论 场力量和约束下的过程模型因素。这些因素包括运作管理、分析模型、物流 研究、工业组织理论等方面。1 3 l 为深入理解给予项目的供应链特征，理解建筑 业供应链组织的复杂性，很多专家对供应网络、战略联盟的价值、供应商管 理等方面作了积极的探讨。a l t e r 和h a g e ( 1 9 9 3 ) 指出跨组织构建的虚拟网络 可以创造出更大的经济绩效。 9 l o n d o n ( 2 0 0 1 ) 对2 0 个相似的中小建筑企业进 行了案例研究，这2 0 个中小建筑企业发起建立了跨组织的网络整合出可以进 入国际建筑市场的能力。【l 叫 另一方面，在建筑业供应链的运作层面上，很多专家从精益思想等制造 业生产理论出发研究建筑业管理模式。 1 9 9 0 年，由j a m e sp w o m a c k 等人为研究“丰田生产模式”写成了介绍丰 田生产方式的改造世界的机器( t h e m a c h i n e t h a t c h a n g e d t h e w o r l d ) 一书。 麻省理工学院的教授们把这种生产方式称为“精益生产”。应陔说供应链管理 ( s c m ) 这一概念正是起源于丰田公司用于协调管理供应商的供应系统。【) 1 从精益生产的角度讲供应链管理在概念上更接近于精益供应。j 1 9 9 2 年，l a u r ik o s k e l a 在斯坦福( s t a n f o r d ) 大学的集成设备中心c i f e ( c e n t e rf o r i n t e g r a t e df a c i l i t y ) 提交的一篇报告a p p l i c a t i o no ft h e n e w p r o d u c t i o n p h i l o s o p h y t oc o n s t r u c t i o n ) ) 中第一次提出了将“精益思想”运用于 建筑业中的思想。l l 刈在这篇报告中k o s k e l a 指出，建筑过程实际上也是一种 特殊的生产过程，在制造业中能成功地应用的理论和方法也可能会同样适用 于建筑过程。说建筑过程是一种特殊的生产过程，在于建筑过程的最终交付 产品不同于我们一般意义上的产品概念。建筑产品有其自身的特点。 建筑业供应链的研究开始于k o s k e l a1 9 9 2 年将精益思想( l e a nt h i n k i n g ) b i 入建筑业后，b e r t e l s e n ( 1 9 9 3 ) 和o b r i e n ( 1 9 9 3 ) 在他们的论文中首次将供应链作 为建筑业的研究案例；i l3 j 【1 4 】从此以后，供应链在建筑业的研究与在制造业的 研究平行进行。建筑业供应链强调应用精益思想，或者说供应链成为“精益 建筑”的一个研究问题，如h o w e l l 和b a l l a r d ( 1 9 9 7 ) 年对供应链中直接影响 绩效的缓冲量设置进行了研究：i ”j t o m m e l e i n 和w e i s s e n b e r g e r1 9 9 9 年从“流” ( f l o w ) 的观点提出了特定建筑业流程下的供应链模型技术和方法。i l6 j 缓冲 量设置和以“流”的观点建立供应链模型都只能解决建筑业供应链的局部问 题，例如供应商和承包商协调。由于建筑业环境的复杂性限制了应用更多定 量的方法研究建筑业供应链。因此很多学者试图从制造业管理和运作管理的 成熟模型和思想中找到解决建筑业供应链的复杂性的办法。如：v r i j h o e f 和 k o s k e l a ( 2 0 0 0 ) 在建筑业供应链研究中将其视为面向订单( m a k e t o o r d e r ) 的供 应链；1v r i j h o e f 和k o s k e l a 等人将建筑业产品中在施工现场完成的产品和在 供应链中传递的物料区分开来，认为供应链管理在建筑业中有四方面的任务： ( 1 ) 从供应链到施工现场信息流、物流的传递：( 2 ) 供应链自身的开发建立： ( 3 ) 从施工现场到供应链信息流、物流传递；( 4 ) 供应链和施工现场的集成。 第一章绪论 另外还有一些学者对供应链成员如承包商、分包商、物料供应商之 n j 币l j 益分 配绩效特征做了定量的研究。 最近也对建筑业供应链的研究提出了自己的看法。赵道致提出了网络环 境下建筑业快速反应市场需求，增加企业竞争力的建筑管理新模式m i c k 一4 f i 和e c o n s t r u c t i o nf e 化建筑) 。 1 8 1 顾松林、汪文忠对于建筑业供应链实施的重 要性、实施步骤都做了分析研究。 1 9 1 2 0 l 鹿丽宁对建筑业供应链和制造业供应 链进行了比较，提出了我国建筑行业实施供应链的可行方法。【2 l j 袁文雷等人 根据建筑产品的特征以信息化手段建立建筑业供应链的实施方法。【2 2 j 1 2 2 国内外研究水平 目前，对于建筑业供应链的研究是从l e a nc o n s t r u c t i o n ( 精益建筑) 的研究 中引出的，涉及多学科领域。国外的学者将供应链作为精益建筑的一个研究 对象，仍然处于发展阶段，已有了一些初步的成果，做了供应链的局部设计 和优化。但是，对于建筑业管理的知识体系还未建立，还没有人提出用以提 升建筑业供应链整体绩效的整体框架和理论。国内建筑工程管理专家已经丌 始注意建筑业的供应链管理，主要从建筑物流管理和电子商务的角度阐述了 供应链管理在建筑业的趋势。国内研究水平还处于探索、学习阶段。 1 3 1 研究意义 1 3 本论文的研究意义及方法 随着知识经济的到来改变建筑业管理模式势在必行，而建筑业供应链管 理成为薄弱一环，本论文通过对建筑业供应链的分析，试图从整体上推动我 国建筑企业的管理水平迈上一个新的台阶，提高我国建筑行业的生产能力、 经济效益和国际竞争力。另一方面，信息技术的迅猛发展，特别是 i n t e m e t i n t r a n e t 技术的日益完善，给企业业务流程、管理模式、组织机构的重 组乃至整体的发展带来新的机会，也为建筑业供应链管理的集成提供了技术 的支撑。本论文的研究意义表现如下： 1 论证了建筑业实施供应链管理的重要意义，探索构建了建筑业供应链整 体结构和理论背景i 2 建筑业供应网络流程的分析与设计为建筑业成功实施e r p 、s c m 、 e b u s i n e s s 做基础性指导工作； 3 建筑业供应网络的分析研究为构建复杂性多种类单件小批量及基于项 目的生产方式下的供应链管理提供了研究路径和实施方法。 第一章绪沦 1 3 2 研究内容和方法 l 研究内容 本论文以建筑业的供应链为研究对象，对建筑业供应链中的若干问题进 行了分析研究，提出了一些改进的方法，最后对z 建筑企业做了案例研究。 主要的研究内容如下： ( 1 ) 对建筑业供应链的特征进行了分析并与制造业供应链进行了比较研究； ( 2 ) 建立了建筑业供应链一般模型并识别流程中的问题； ( 3 ) 供应链成员合作关系组织模式及供应商的选择评选方法与步骤； ( 4 ) 物料采购决策制定； ( 5 ) 建筑业供应链集成模式； ( 6 ) z 建筑企业案例研究。 2 研究方法 在本论文的研究中，采用了企业实际调研与理论分析相结合的研究方法， 从局部研究到系统集成，从业务流程的分析到系统各功能的研究，并将信息 技术与管理思想相结合 首先，针对建筑业供应链主要从文献的回顾、概念分析出发，对供应链 在制造业和建筑业应用中的区别进行了比较研究，并建立了建筑业供应链模 型。 其次，应用价值流程观点分析的了建筑业供应链一般流程，归纳总结存 在的问题。 然后，对诸如供应链合作模式、供应商的选择方法步骤、采购策略的制 定进行了理论推导和案例研究。 最后，结合z 建筑企业对供应链管理的集成做了案例研究。 第二章建筑业供应链管理 2 ，1 1 供应链管理 第二章建筑业供应链管理 2 1 供应链管理思想 进入九十年代以来，供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，简称s c m ) 成了学术界研究的一个热门领域。 2 3 1 例如，国际生产规划与控制 ( i n t e r n a t i o n a lj o u r n a lo f p r o d u c t i o np l a n n i n ga n dc o m r 0 1 ) 杂志于19 9 5 年出了一 期“供应链管理”专刊；国际工业工程会干u ( t i e t r a n s a c t i o n ) 也于同年出了 一期“供应链管理”专刊，同年权威的管理科学( m a n a g e m e n ts c i e n c e ) 为 了顺应这一潮流，从第四期开始将“供应链管理”专门开辟为一个独立的研 究领域，以便更好地处理这方面的研究成果。供应链思想应该说起源于哈佛 商学院的m i c h a e le p o r t e r 教授提出了有名的价值链模型，作为一种业务流程 模型，价值链模型把企业为顾客、为自己创造价值的各种业务活动集成在一 起。【2 4 】 供府 二级供应商_ l = 日户的_ 【 户 刚户 物流或膺口服务流 资金流 图2 一l 供应链模型 供应链实际上也是一种业务流程模型，它是指由原材料和零部件供应商、 产品的制造商、分销商和零售商到最终户的价值链组成，完成由顾客需求丌 始到提供给顾客以所需要的产品与服务的整个过程。供应链管理则是对供应 链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强竞争实力， 提高供应链中各成员的效率和效益。随着全球经济的一体化，人们发现任何 一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者，必须联合行业中其他上下游 第一二章建筑业供应链管理 企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链，以实现优势互 补，充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境，共同增强 市场竞争力。作为一种新的管理方法，供应链管理就是对整个供应链中各参 与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制等，其目 的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的 净增加值，提高组织的运作效率和效益。供应链中的物流是指从供应商到顾 客手中的物质产品流供应链中的信息流包括产品需求、订单的传递、交货 状态及库存信息。供应链中的资金流包括信用条件、支付方式、以及委托与 所有权契约等。这些流常常是跨部门、跨企业、跨产权主体甚至是跨行业的。 与传统的企业管理对比。现代供应链管理体现了以下几个基本思想： ( 1 1 系统观念：不再孤立地看待各个企业及各个部门，而是考虑所有相关 的内外联系体一一供应商、制定商、销售商等，并把整个供应模看成是一个 有机联系的整体。 ( 2 ) 共同目标：产品与服务的最终消费者对成本、质量、服务等要求，应 该成为供应链中的所有参与者共同的绩效目标，从而才会使得利润最大化。 ( 3 ) 主动积极的管理：对在供应链中增加价值的以及成本成有关的所有联 系体( 内部的、外部的、直接的、间接的) 进行积极主动的管理：不再把存货看 作是供应链中供应与需求不平衡时的首选方案 ( 4 ) 采取新型的企业与企业关系：在企业主动地关注整个供应链及其管理 同时，供应链中各成员之间的业务伙伴关系便得到了强化：通过仔细地选择 业务伙伴，减少供应商数目，变过去企业与企业之间的敌对关系为紧密合作 的业务伙伴。这种新型关系主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。共 同解决问题有多种形式，比如供应商、顾客参与产品设计、质量改进、成果 降低等信息共享意味着有关库存水平、长期计划、进度计划、设计调整等关 键数据在供应链中保持透明。供应商管理的库存( v e n d o r m a n a g e d - - i n v e n t o r y ，简称v m l ) 策略便是实施信息共享的一个例子。 5 ) 开发核心竞争能力：也只有企业本身具有核心竞争能力，供应链业务伙 伴关系才会持久。所以，供应链业务伙伴关系的形成不能以丧失企业的核心 竞争能力为代价，应做到能够借助其它企业的( 核心) 竞争能力来形成、维持甚 至强化自己的核心竞争能力。 2 1 2 供应管理思想的演变 供应链管理是随着生产模式的演变而产生发展的，它的演变过程可以分 为以下四段即：手工生产时期；纵向集成大量流水生产时期；垂直准集成和 精益生产；虚拟制造和网络化制造阶段。 1 手工生产时期 一次大战以前，制造业缺乏集成性，手工生产事主要的生产方式，因此 第二章建筑业供廊链管理 此时制造业的供应链是高度分离的。在很多情况下，比如在组装零件的车间 内位工人可能就是一个独立的分包商。w o n a c k 等人( 1 9 9 1 ) 指出手工生产 的特点是生产批量小、生产效率低、生产周期长、生产系统的柔性较高并且 绩效不稳定。很多工匠、手艺人作为独立得分包上和供应商为组装商提供零 件。每个手工生产者可能有不同的加工方法，缺乏标准的设计系统，因而手 工生产难以生产出优质的产品。很多的产品可能都是唯一的难以重复制造的， 这样导致了大量的重复工作、加工交付期延长、产品可信度降低、成本增加。 如果内有系统的方法和技术上的创新，手工生产是无法解决这些问题的 ( w o m a c k1 9 9 1 ：l a m m i n g ，1 9 9 3 ) 。 2 纵向集成大量流水生产时期 一次大战后，制造业生产模式随着技术的发展逐渐从手工生产过渡到大 量流水生产方式。纵向集成的大量流水生产方式最初是在美国出现并发展起 来的。有“流水生产之父”之称的亨利福特率先成功应用于制造业。 纵向集成指的是相关的组装过程换句话说供应和分配过程统一在一个总 公司下的生产系统之中。垂直集成意味着将整个生产过程内部化，成为一个 独立的生产系统。k o n o ( 1 9 8 4 ) 形容垂直集成为：“取代市场机制的企业内部 交易过程。”刈e l l r a m ( 1 9 9 1 ) 认为“垂直集成一种能够优化供应链的治理结 构。”1 2 叫虽然将供应链集成在一个组织之下提高了降低了外部交易费用提高了 生产效率，但是太多的集成降低了生产系统的柔性和对客户需求的相应能力 ( b u z e l l ，1 9 8 3 ：h a r r i g a n ，1 9 8 3 ) 。1 2 7 1 1 2 8 】 纵向集成和大量流水生产的优点是提高了内部运作效率，包括提高了组 装和供应过程的可靠性和一致性，较高的生产效率和内部成本效率。主要的 缺点是降低了生产人员以及上游供应链包括分包商和供应商的改善绩效的积 极性，降低了对客户需求和外部变化的响应速度，特别是当外部市场和竞争 环境发生变化时效率更会大大降低。 二战后，丰田英二和大野耐一把“精益生产方式”的思想应用于丰阳汽 车公司，标志着精益生产方式时代的到来。在技术上，他们实现了快速换模 技术，使小批量生产冲压件的生产成本比大批量生产还要低；在人事管理上， 公司采用了终生雇佣制和等级制，使大多数雇员毕生为丰田工作；公司还在 组装线上采用了分组工作和中间纠错的方式，使在产量不减少的情况下，出 厂汽车的质量稳步上升：公司还采用了总协合作的采购方式，使总装厂和协 作厂紧密联系，进一步降低了生产成本，提高了汽车品质，同时增加了面临 市场竞争的灵活性；在生产作业管理上，大野开发了著名的”适时生产系统 ”( j i t ) ，大规模地减少了库存：面对变化着的用户，丰田采用灵活的生产体制， 并发展了”主动销售”( a g g r e s s i v es e l l i n g ) 的新技术，不懈地致力于”回头顾客”。 3 垂直准集成和精益生产 二战后，丰田汽车公司的丰田英二( e i j it o y o d a ) 和大野耐一( t a i i c h i 1 2 第二章建筑业供廊链管理 o h n o ) 丌始倡导精益( l e a n ) 概念( w o m a c k 等人1 9 9 0 ) ，或者如l a m m i n g ( 1 9 9 3 ) 称为“大规模柔性生产”。标志着精益生产方式时代的到来。在技术 上，他们实现了快速换模技术，使小批量生产冲压件的生产成本比大批量生 产还要低；在人事管理上，公司采用了终生雇佣制和等级制，使大多数雇员 毕生为丰阳工作：公司还在组装线上采用了分组工作和中间纠错的方式，使 在产量不减少的情况下，出厂汽车的质量稳步上升；公司还采用了总协合作 的采购方式，使总装厂和协作厂紧密联系，进一步降低了生产成本，提高了 汽车品质，同时增加了面临市场竞争的灵活性；在生产作业管理上，大野丌 发了著名的”适时生产系统”( j i t ) ，大规模地减少了库存；面对变化着的用户， 丰阳采用灵活的生产体制，并发展了”主动销售”( a g g r e s s i v es e l l i n g ) 的新 技术，不懈地致力于”回头顾客”。 精益生产的创立经历了美国一日本一美国的过程，是目前世界汽车最推 崇的生产理念。1 9 5 0 年前，质量革命在世界的工商企业或公共组织发生。其 中最杰出的发起人是美国人w 爱德华兹戴明( w e d w a r d sd e m i n g ) 。他的 管理方法的核心是“运用统计方法分析生产过程的变异性，即通过统计控制 减少变异性，从而产生均匀的和可预见的产出和质量”，d e m i n g 提出了提高 生产率的1 4 条原则。当时，d e m i n g 的管理哲学遭到了美国三大汽车公司的冷 遇。d e m i n g 来到了日本，向丰田等汽车公司讲授自己的管理思想，得到高度 的响应。在同本形成了t q m ( t o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n t ) 一种由顾客的 需要和期望驱动的管理哲学，并且形成了对汽车有深远影响的丰阳生产方式 准时制( j u s t i n t i m e ) 。1 9 8 0 年左右，美国人感受到r 本汽车的极大威 胁，开始研究r 本的汽车生产过程，他们发现了丰田方式，并且将其总结为 精益生产方式( l e a np r o d u c e ) 。精益生产是一种学习型、创新型的生产方式。 它的管理理念有以下的特点：拉动式生产、快速响应、准时制、不断缩短制 造周期、降低库存、低投入高产出、去除不增值、尽善尽美、员工参与与团 队精神等