（技术经济及管理专业论文）网格技术环境下的电子商务模式.pdf

摘要 摘要 r e ! l 了商务已经成为二十一世纪的主要商务模式，并己成为推动社 会、经济、生活和文化进步的晕要动力利工具。但在企业应用电子商 务的过程中也出现了许多问题，如i t 系统使用寿命在不断缩短；i t 建设和维护成本越来越高：企业的“信息孤岛”等。如何提高现有系统 的效率，整合互联网上的资源，改善目前的电子商务模式，已经成为 企业必须要解决的问题。 网格技术将企业的各种应用系统加以集成、整合，实现互联网上 所有资源的互连互通，实现网络虚拟环境下的高性能资源共享和防同 工作，从而消除企业存在的内部和外部“信息孤岛”，并且进一步改变 企业电子商务应用环境，催生新的电子商务模式，为企业高效率、低 成本、更全面的应用电子商务服务创造了良好条件。 本文主要研究网格环境下的电子商务模式。首先介绍了电子商务 模式的分类以及电子商务对企业的影向，分析了网格技术对电子商务 的作用，网格与w e bs e r v i c e s 和电子商务的关系：同时分别论述了网 格技术对各种电子商务模式的影响，包括网格技术对企业内部电子商 务的影响、网格技术划企业间电子商务的影响以及网格技术对企业与 消费者之间电子商务的影响；并阐述了网格环境下电子商务应用的新 模式。本文的创新之处也在于把网格技术与电子商务模式相结合，提 出了网格环境下的电子商务模式新概念。 网格环境下的电子商务模式研究还是一一个崭新的课题，本文的研 究成果对中圈电子商务的发展具有一定的理论意义。 关键词：网格电子商务模式电子外包 a b s t r a c t a so n eo ft h em a r ec o m m e r c i a lm o d e si n21 s e c o m m e r c eh a sb e e n t h ei m p o r t a n ti m p e t u sa n dt o o lt h a tp r o m o t et h es o c i e t y , e c o n o m y , l i f ea n d c u l t u r e h o w e v e r , w i t ht h ea p p l i c a t i o no fe - c o m m e r c e ，i ta l s ob r i n g sm a n y p r o b l e m s ，s u c ha st h es h o r t e n e du s e f u l l i f eo f i ts y s t e m ，h i g h e ra n d h i g h e r c o s to f p u r c h a s ea n dm a i n t e n a n c e ，i n f o r m a t i o ni s l a n do fe n t e r p r i s e i th a s b e e nt h e p r e r e q u i s i t ep r o b l e mh e wt o e n h a n c et h e e f f i c i e n c y o ft h e e x i s t i n gs y s t e m ，u t i l i z e t h er e s o u r c e so fi n t e m e ta n d i m p r o v e t h e e g o m i i l e r g em o d e w i t ht h e g r i dt e c h n i q u ea l lk i n d so fa p p l i c a t i o n s y s t e m c a nb e i n t e g r a t e da n ds y n t h e s i z e d ，a l lr e s o u r c e so fi n t e r n e tw i l lc o n n e c tw i t he a c h o t h e la n dt h es h a r eo f r e s o u r c e sa n dc o o p e r a t i o no fw o r kb e h i n dv i r t u a l e n v i r o n m e n tw i l lc o m et r u e s o o n t h u st h ei n f o r m a t i o ni s l a n d o f e n t e r p r i s ew i l ib ee l i m i n a t e da n dt h ee n v i r o n m e n to fe - c o m m e r c ew i l lb e i m p r o v e d ，w h i c hw i l la d v a n c et h eb o r no fn e we - c o m m e r c em o d ea n d c r e a t ee x c e l l e n tc o n d i t i o nf o rt h e h i g he f f i c i e n c y , l o w c o s ta n d c o m p r e h e n s i v e e - c o m m e r c e i nt h i st h e s i se - c o m m e r c em o d eu n d e r g r i di sm a i n l yd i s c u s s e d a f t e r c l a s s i f y i n gt h ee - c o m m e r c em o d e ，a n a l y z i n gt h ee - c o m m e r c ei n f e c t i o nt o e n t e r p r i s e a n dt h ef u n c t i o no f g r i d t o e - c o m m e r c e ，d i s c u s s i n g t h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e ng r i da n d w e bs e r v i c e sa n d e - c o m m e r c e ，t h ei n f e c t i o n o fg r i dt e c h n i q u et oe - c o m m e r c em o d e ，w h i c hi n c l u d e st h ei n f e c t i o no f g r i dt e c h n i q u e t ot h ei n t r a n e t ，t ob 2 bm o d ea n dt ob 2 c m o d e ，i sd i s c u s s e d p a r t i c u l a r l y a tt h es a m et i m e ，t h en e we - c o m m e r c em o d ei sd i s c u s s e da t t h el a s to ft h et h e s i s a c c o r d i n g l y ，d i s t i n c t i v ei n n o v a t i o ni nt h i s 恤e s i si s t h ec o m b i n a t i o no f g r i dt e c h n i q u e a n de - c o m m e r c e m o d e ，a n dt h e t h e o r e t i cd e f i n i t i o no fe - c o m m e r c em o d e u n d e r g r i dt e c h n i q u e a b s t r a cr a san e wt h e s i s ，e - c o m m e r c em o d eu n d e r g r i dt e c h n i q u e w i l l a d v a n c et h ed e v e l o p m e n to fc h i n e s ec c o m m e r c eo b v i o u s l y k e yw o r d s ：g r i d e - c o m m e r c em o d e e - - s o u r c i n g 独创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽本人所知，除了文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中一i 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得北方交通大学或其他教学机构的学位或证书而使用过的材 料。与我一起工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中作了明 确的说明并表示了谢意。 本人签名：型 日期：塑业年土月尘h 1 绪论 1 1 研究的背景及意义 人类经济活动的全球化存过去的几十年进程缓慢。随着信息技术 的发展，架构于互联网网络的商务活动即电子商务得以普及，使经济 全球化呈加速发展之势，而经济全球化又刺激着电子商务加速发展。 同时，信息处理技术和通信技术的迅速发展和成熟也为电子商务的形 成奠定了基础，并为电子商务的进一步发展创造了有利条件。电子商 务已经成为2 l 世纪的主要商务模式，并已经成为推动社会、经济、生 活和文化进步的重要动力和工具。全球性的电子商务正在逐渐渗透到 每个人的生存和生活空问，将对人们的日常生活和工作，以及对商业 关系、政府作用等方面产生深远的影响。 但是，我国电子商务发展还存在着许多制约因素，主要有以卜几 个方面：首先，信息化基础设施薄弱，电子交易平台各异。全球化的 电子商务客观要求建立全球统一的国际性标准，以便更好地实现网络 的互联互通，信息共享。但不同的电子商务系统厂商经常使用不同标 准的商业信息和软件，使客户在购买软件过程中难以选择，政府的决 策也陷入了两难的境地。如果不制定统的平台标准，势必影响电了 商务的交易，而一旦制定统一的标准平台，又担心在技术发展日新月 异的环境下会阻碍电子商务系统的创新。其次，支付系统不完善。我 国主要银行网络自成系统，相互还不能兼容，银行信用卡在异地同行、 同城异行之间还难以做到通存通兑，使客户对网上购物失去兴趣。再 次，电子商务的金融环境还未成熟。电子商务的基础是商业电子化和 金融电子化，但我国还未形成全国性的网上金融。数字货币面临着安 全、隐私权、交换机制等众多问题；网上支付收费过高，许多银行对 使用信用卡要收取5 的管理费；网上支付存在限制过多，许多银行 对支付数额、支付地点等都作了具体限制等一系列问题，严重制约了 电子商务的发展。 北京交通人学颧，l 论文 网格技术的出现，为解决电子商务面临的困难提供了一种可行的 方案。网格技术是二十世纪，l 十年代在国外兴起的一项技术。经过太 规模的研究，如今已经取得了较大的进展。目前，刚格研究以美国和 欧洲为首。美圈政府用于网格技术的基础研究经费已达5 亿美元。美 同军方j f 规划实施一个宏大的网格计划“全球信息网格”，预计在2 0 2 0 年完成。作为该计划的一部分，美围海军陆战队已启动了一个耗资1 6 0 亿美元、历时8 年的项目，包括系统的研制、建设、维护和升级。美 国的t e r a g r i d 是目前全世界最快的网格体系，拥有每秒1 3 6 万亿次的 浮点计算能力。英国政府已投资1 亿英镑，用于研制“英国国家网格”。 它将英国8 所主要大学的超级电脑利用网格技术和高速宽带连接起 来，并计划将这一系统面向企业用户开放。 与网格技术研究热潮相对应，众多信息产业界的大公司相继公却 了各自以研究网格相关商业产品为核心的网格计划。例如，i b m 制定 了“百亿美元网格计划”，打造全球计算平台，重点发展4 项技术：资 源共享、自治管理、互连互通、应用服务，旨在下一波大潮中保持其 在硬件、软件、应用和服务上的综合优势。微软针对网格提出“无处不 在的计算，无处不在的微软”。在第一代操作系统d o s 、第二代操作 系统w i n d o w s 、第三代操作系统w i n d o w s n t 后，它推出的n e t 只能 算是3 5 代操作系统。目前它正在研发第四代操作系统l o n g h o m ，并 明确口q 做网格操作系统，目的是把其今天的市场再扩大1 0 倍，继续统 治操作系统市场。 我国于1 9 9 5 年由中国科学院计算机技术研究所开始对网格及其 相关技术进行研究，并开发成功了多个版本的信息一体化平台。目前 j e 在开发相关的网格服务协议和标准，如网格公共信息协议( g p i p ， g r i dp u b l i ci n f o r m a t i o np r o t o c 0 1 ) 、网格系统信息协议( g s i p ，g r i d s y s t e mi n f o r m a t i o np r o t o c 0 1 ) 和网格计算协议( g c p ，g r i dc o m p u t i n g p r o t o c 0 1 ) 等。除了中国科学院计算所外，我国还有清华大学、国防科 技大学、江南计算机研究所等几家组织在研究网格技术，并取得了一 定成果。网格的研究与应用已于2 0 0 2 年被列为“8 6 3 计划”的一个专 项。“十五”期间我国将研制具有每秒4 万亿次运算能力、面向网格的 特论 高性能计算机：建设“巾国国家网格”；开发一套具有自主知识产权的 网格软件；建设若干个科学研究、经济建设、社会发展和国防建设急 需的重要应用网格：形成若干网格技术的国家标准，参与制定国际标 准。通过这些努力，使我国在网格技术方面达到世界先进水平。 目前，对网格的研究主要集中在网格服务的协议、标准等方面， 而对网格的应用研究，基本上局限于国防、生命科学等一些科学研究 领域，对网格技术在电予商务中的应用特另l j 是对电子商务模式的影响 的研究几乎是空白。 1 2 研究现状 在国外，对网格技术在商业领域的应用研究以i b m 的随需应变电 子商务( e b u s i n e s so nd e m a n d ) 为代表。从企业电子商务角度看，随 需应变电子商务就是采用新的信息技术平台，点对点地整合企业与合 作伙伴、供应商、客户的业务流程，从而能够对客户需求、市场机遇 与外在威胁迅速做出反应。为成为一家随需应变的公司，企业需要创 建一个随需应变的运行环境一个具有集成、开放、虚拟和自主特 性的基础设施。这就需要应用网格计算技术，网格计算是一种计算基 础设施的新思维，这种基础设施能够支持随需应变的业务转换。 e - b u s i n e s so nd e m a n d 是传统信息外包服务的逻辑延伸及弥补。传统的 外包服务包括备份服务、信息基础建设专属规划架设、为企业量身打 造特有所需的信息科技及服务，而这些需要高昂的成本。这样的模式 通常在购置时企业需要调派人力及物资到服务供应商处，而最终企业 仍需向服务供应海租用这些资源。传统信息外包的概念类似 e b u s i n e s so nd e m a n d ，这概念是提供信息科技如同服务一般，利用供 应商的专业，来购置具有成本效益且安全可靠的信息科技平台。 e - b u s i n e s so nd e m a n d 更在这个成功的传统信息外包模式中加入了许 多重大创新：即必要的信息基础架构要素，包括了企业流程、带宽、 硬件、中介软件、管理服务、以及流程关键知识。这些要素是采用随 取即用服务的方式，提供给防护安全的电子商务用户群，因此电子商 北京交通人学坝l ：论业 务用户群中的企业可以依据需求耿得所需的信息服务。 e ，b u s i n e s so i ld e m a n d 是电子商务自然发展下的产物。在这样的概 念模式下，使得企j k 可以通过运用服务商的专业技术与存科技、关键 知识的投资，以按使用程度而付费的方式来获得服务，完美地向电了 商务发展，而要达成这样的目标，需要的就是信息科技的购置、管理 监控的最佳化，以及其| _ j 的标准。 在国内，中科院计算所把洌格的研究t 作统称为“织女星网格”。 织女星网格( v e g ag r i d ) 的最大特点是“服务网格”( s e r v i c eg r i d ) 的概念。服务网格有三个要点：( 1 ) 它是一种通用网格，不只是支持 科学计算，还支持其它服务，包括通信服务、数据服务、信息服务、 计算服务、交易服务等等。( 2 ) 服务是基本的应用模式。即，客户端 向网络发出服务请示，网格完成服务，并将结果通知客户端。( 3 ) 网 格的主要评价标准不单纯是计算速度等传统指标，而是类似“服务等 级协议”( s e r v i c el e v e la g r e e m e n t ) 这样的套用户满意度、或服务 质量评价标准。 综上所述，无论是国外还是国内，对网格的研究还处 二制定共同 的协议和标准等方面，对于删格的应用研究，主要是在科研、医疗、 国防等行业，而对网格的电子商务中的应用，研究为之葚少。i b m 公 司的随需应变电子商务重点研究网格技术与现有产品的融台，而对网 格技术如何影响电子商务模式则缺乏理论上的分析。本文从电子商务 模式出发，探讨网格技术如何影响电子商务模式以及对电子商务模式 的具体影响。 1 3 论文思路和主要内容 本文主要研究网格环境下的电子商务模式。商务模式就其最基本 的意义而言，是一一个公司赖以生存的模式一种能够为企业带来收 益的模式。商务模式规定了公司在价值链l f _ l 的位置，并指导其如何赚 钱。商务模式包含如下三个要素：产品、服务或信息流的体系结构， 包括不同商业角色及其作用；不同商业角色潜在利益；收入来源。 绪论 商务模式自从有了分工和交易就产生了，也是传统企业成败的关键。 今天，电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。 电子商务模式按其涉及的业务范围、复杂程度、功能、技术标准 和支付方式等，可以有多种分类。由丁企业是电子商务的核心，我们 研究电予商务模式，主要从企业角度出发。从企业电子商务系统业务 处理涉及的范围出发，我们把电子商务分为企业内部、企业问及企、【k 与消费者之间的电子商务。不管是哪种模式，都存在如下缺陷：首先， 网络支付问题。企业在网络支付上遇到的困难主要在于各大商业银行 之间业务没有联通，资金的划拨比较困难。其次，网络市场规模问题。 表现在两个方面，一是b 2 c 有效用户规模小。中国的互联网用户虽然 有2 2 0 0 万人，但只占总人口比重的2 。上网购物只是一种尝试，把 网上购物作为一种习惯的人更少。另一方面，b 2 b 用户规模也很小。 企业上网的主要目的还集中在发布企业信息和产品信息上。第三，i t 技术和管理信息人才问题。企业在人才问题上的最大困难是缺少既懂 i t 技术又熟悉业务流程的综合性人才。 在网格环境卜，企业内部电子商务将会发生什么样的变化，这种 变化又会对企业问电子商务产生何种影响，普通的消费者在网格环境 下如何实现电子商务，这是本文试图要解决的问题。 根据论文研究涉及的内容，本文按如下思路展开：首先对网格技 术与电子商务模式作概要性的分析，以便从整体上了解电子商务及其 发展现状；其次讨论网格技术对电子商务的作用，以及网格与w e b s e r v i c e s 的关系、信息网格与电子商务的关系；然后具体分析网格技术 对各种电子商务模式的影响，包括网格技术对企业内部电子商务的影 响、网格技术对企业间电子商务的影响以及网格技术对企业与消费者 之间电子商务的影响；接下来研究网格环境下电子商务应用的新模式 即电子外包；最后得出结论。 根据如上思路，安排论文的结构如下： 第一章，绪论，作为全文的总论。阐述研究课题的学术与时代背 景，理论与现实意义，综合国内外研究现状，介绍主要研究内容。 第二章，网格技术与电子商务模式概论。介绍网格的概念、特点 北京交通人学坝一i ：论文 与应用，电子商务交易的主体及其特点，分析了电子商务的各种模式， 以及企业开展电子商务获得的优势。 第三章，网格技术对电子商务作用研究。分析电了商务发展对网 格的需求以及叫格技术对电子商务的影h 向；同时讨论了网格技术与 w e bs e r v i c e s 的关系。 第四章，网格技术对电子i j i 务模式的影响分析。分别讨论了网格 技术对企业内部电子商务、企业问电子商务和企业与消费者之问电子 商务的影响。 第五章，网格环境下企业电子商务应用的新模式。阐述由于网格 技术的发展而产生的电子商务应用新模式，网格技术与这种新模式的 关系及其竞争优势。 第六章，结论。 2 网格技术与电子商务模式概论 2 1 网格技术概论 网格( g r i d ) 是近年来国际上兴起的一种重要信息技术，它是高 性能计算机、数掘源、互联网三种按术的有机组合和发展。综观近代 科技发展史，从蒸汽机、发电机、电话到计算机，每一次根本性的变 革总是伴随着依赖相关产品而形成的网格。例如，电的发明惟有经过 电网的架设，才能照亮千家万户( 电力网格) ；汽车等交通工具的发明 只有经过公路、铁路等交通网的全面建设，才能投入使用( 交通网格) 。 而当互联网上所有的资源实现全面连通时，也会像电力网、电话网和 交通网一样实现资源共享，并形成高效应用的网格化的基础，从而给 人们的生产、生活方式带来巨大变革。 2 1 1 网格的定义 网格词最早出现在2 0 世纪9 0 年代中期，而踟格计算的概念在 1 9 9 5 年的i - w a y 项目中被提出。网格概念是在问题和应用的推动下 不断发展、丰富和完善的。 网格计算一开始更多地被称为元计算，目前最著名的网格计算工 具包g l o b u s 在一开始被称为元计算工具包。可以认为过去对元计算的 研究是网格计算的初级阶段。还有一些和网格计算相关的概念是分布 式计算( d i s t r i b u t e dc o m p u t i n g ) 、对等式计算( p e e r - t o p e e r c o m p u t i n g ) 、 因特网计算( i n t e r n e tc o m p u t i n g ) 、全球计算( g l o b a lc o m p u t i n g ) 、无 缝的可扩展计算( s e a m l e s ss c a l a b l ec o m p u t i n g ) 、基于w e b 的并行计 算( w e b b a s e dp a r a l l e lc o m p u t i n g ) 等。 网格是一种新兴的技术，正处在不断发展和变化之中，目前尚无 精确的定义和内容定位。 从广义上讲，网格也称为巨大全球网格g g g ( g r e a tg i o b a lg r i d ) 它不仅包括计算网格、数据网格、信息网格、知识网格、商业网格， 北京变通火学顺l 论义 还包括一些已有的网络计算模式，例如对等汁算p 2 p ( p e e r t op e e r ) 、 寄生计算等。 从狭义上讲，网格指计算网格。仝球嗍格研究的领军人物、美国 阿岗( a r g o n n e ) 国家实验室的资深科学家、荧i 1 g l o b u s 项目的领导人 i a nf o s t e r 曾存1 9 9 8 年出版的网格：2 1 世纪信息技术基础设施的监 图一书中这样描述刚格：“网格是构筑在互联网卜的一组新兴技术， 它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等 融为一体，为科技人员和普通老百姓提供更多的资源、功能和交互性。 互联网主要为人们提供电子邮件、网页浏览等通信功能，而网格功能 则更多更强，让人们透明地使用计算、存储等其他资源。”2 0 0 2 年7 月，i a n f o s t e r 在什么是网格? 判断是否网格的三个标准一文中， 限定网格必须同时满足三个条件：( 1 ) 在非集中控制的环境中协同使 用资源；( 2 ) 使用标准的、开放的和通用的协议和接口( i a nf o s t e r 认 为目前只有g l o b u s 爿算得上标准协议) ；( 3 ) 提供非平凡的服务。这 三个条件非常严格，像p 2 p 、s u ng r i de n g i n e 、c o n d o r 、e n t r o p i a 、 m u l t i c l u s t e r 等都被排除在网格之外。 不管是狭义还是广义的网格，其目的不外乎是要利用互联网把分 散在不同地理位置的电脑组织成一台“虚拟的超级计算机”，实现计 算资源、存储资源、数据资源、信息资源、软件资源、存储资源、通 信资源、知识资源、专家资源等的全面共享。以e m a i l 为主要应用的 第一代i n t e m e t 把遍布于世界各地的计算机用t c p i p 协议连接在起； 第二代i n t e m e t 贝4 通过w e b 信息浏览及电子商务应用等信息服务，实现 了全球网页的连通；而网格试图实现互联网上所有资源的全面连通。 网格计算系统一般由网格硬件、网格操作系统、网格界面、网格 应用四层基本结构构成，其最突出的特点是资源共享、协同工作和丌 放性标准。也正因为如此，网格计算目前研究发展的主要障碍便是标 准协议的建立和体系结构的确定。 m 格技术1 引u 予商务模式概论 2 1 2 网格的特点 网格是借鉴电力网( e l e c t r i cp o w e r g r i d ) 的概念提出来的，网格 的最终目的是希望用户在使用网格计算能力时，就如同现在使用电力 一样方便。我们在使用电力时，不需要知道它是从哪个地点的发电站 输送出来的，也不需要知道浚电力是通过什么样的发电机产生的，不 管是水力发电，还是通过核反应发电，我们使用的是种统一形式的 “电能”。网格也希望给最终的使用者提供的是与地理位置无关，与具 体的计算设施无关的通用的计算能力。 网格和电力网都有各自资源的消费者和资源提供者，对于电力网 来说资源提供者就是发电站，对于网格来说资源提供者就是计算机等； 对于电力网来说资源消费者就是各种消耗电能的设备，对于网格来说 资源消费者就是使用网格计算能力求解问题的用户。不管是电力网还 是网格，他们都有覆盖范围广1 泛，而且组成资源多样的特点。正如同 电力网中需要有大量的变电站等设施对电网进行调控一样，网格中也 需要大量的管理结点来维护网格正常运行。与电力网相比，网格的结 构更加复杂，需要解决的问题也更多，但是它也会给我们带来更大的 便利和帮助。 网格技术的特点是：( 1 ) 能够提供全面的资源共享，消除信息孤 岛，实现应用程序的互连互通。嘲格与计算机网络不同，计算机网络 实现的是一种硬件的连通，而网格能实现应用层面的连通。它不但包 括文件交换，而且可以对他人计算机、软件、数据和其它资源的直接 访问，并按照一定共享规则，动态地、富有弹性地配置共享关系。因 为是动态的，共享的时间、共享的权限、资源的数量都是在不断发生 变化的。( 2 ) 网格是协同工作的，很多网格结点可以荚丽处理一个项 目。( 3 ) 采用国际标准。网格使用标准、通用、开放的协议和接口， 标准化可以使接入设备像电话一样容易使用，同时有利于整合现有资 源，也易于维护和升级换代。网格对于共享而言，关键不是设备本身， 而是实体的接口与界面，是资源或实体间的互操作。网格构筑在因特 网和万维网之上，强调使用标准、通用、开放的协议和接口非常重要。 ( 4 ) 可以提供动态服务，能够适应变化。在关键性技术方面，网格技 北京交通人学颂i 沦义 术包括四方面的内容：网格结点、宽带网络系统、资源管理和任务调 动工具以及应用层的可视化：i ，具。( 5 ) 高服务质量，包括响应时问、 流量、可用性和安全性。在网格环境下，一个成员既是资源提供者， 又是资源使用者，客户和服务器的界线模糊了。段计算程序可能访 问多处存储资源。因此，需要对用户进行鉴别使其拥有在9 定时段内 访问多个特定站点的权利。网格的安全构架应透明地解决这一问题。 2 1 3 网格的应用 需要网格的原因，在于网格可以有非常广泛的应用领域。一旦建 立起了网格，就可以开展许多以前无法进行的工作和研究。在科学计 算领域，网格可以在如下几个方面得到应用： ( 1 ) 分布式超级计算。这和以前的高性能计算的作用十分类似， 不同的是以前的高性能计算大多是集中式的，主要靠一个地方的高性 能计算机完成计算任务。目前遇到的许多科学与工程计算问题是无法 在任何一台超级计算机上解决的，因此需要更多的超级计算机一起来 完成，网格可以把分布式的超级计算机集中起来，协同解决复杂的大 规模问题。从集中计算到分布计算，是网格功能的重要体现。 ( 2 ) 高吞吐率计算。高吞吐率计算和高性能( 超级) 计算的侧重 点是不同的，高性能计算关心的是每秒能够完成的计算量，度量的时 间单位很小。而对于高吞吐率计算，它关心的是几个月、一年甚至是 几年完成的计算量，度量的时间单位比较大。之所以会提出这种计算 方式，是因为在许多实际的问题求解过程中，人们关心的是在一段相 对较长的时间内( 比如一年) 解决问题的多少，而对短期内求解问题 的多少并不十分关心。对于这样的问题，可以利用c p u 周期窃取的技 术，将大量空闲计算机的计算资源集中起来，提供给对时间不太敏感 的问题，作为计算资源的一种重要来源。 ( 3 ) 数据密集型计算。对于数据密集型问题，数据采集地点、数 据处理地点、数据分析与结果存放地点、可视化设备的地点等往往不 在同一个地方，数据密集型问题的求解往往同时会产生很大的通信和 叫格技术ij i u r 商务模式概硷 计算需求，需要网格能力才町以解决。许多高能物理实验、数字化天 空扫描、气象预测等都是数据密集型问题，网格可以在这类问题的求 解中发挥巨大作用。 网格是一种面向问题和席用的技术，随着网格技术的不断完善和 应用领域的不断扩展，网格可以在更多的领域得到应用，发挥更大的 作用。 2 1 4 网格的意义 网格概念的提出将从根本上改变人们对“计算”的看法，因为网 格提供的是与以往根本不同的计算方式。网格概念的核心就是突破了 以往强加在计算资源之上的种种限制，使人们可以以一种全新的、更 自由、更方便的方式使用计算资源，解决更复杂的问题。 首先是计算能力大小的限制。以前大部分的用户无法得到足够的 计算能力，因此许多问题的解决是不能够通过计算或者是不能完全靠 计算来实现的，对模型以及算法的化简是最常见的近似方法。而网格 所提供的计算能力要远远超过以前我们所能够想象的程度，对于大多 数用户来说，网格提供给他们的计算能力足以满足其计算需求，在这 种计算能力的支持下，人们可以做许多以前无法想象和无法完成的工 作。 其次是地理位置的限制。计算资源是分布在各处的，有些资源是 稀缺或不可复制的，有些资源甚至是无法和特定的地理位置分开的， 因此要使用这些资源，在以前许多情况下必须到相应的地方去，这在 很大程度上限制了这些资源的使用。而网格把“到资源所在地”对资 源进行使用的限制打破了，对资源的使用和使用者所在的位置以及资 源所在的位置无关。突破了在使用资源时对位置的限制，是网格具有 突出意义的功能。 最后也是非常重要的一点就是网格打破了传统的共享或协作方面 的限制。以前对资源的共享往往停留在数据文件传输的层次，而网格 资源的共享允许直接控制其他资源，而且共享资源的各方在协作时可 ：i l 京交通人学砸i 。论文 以以多种方式更广泛地交流信息，充分利用网格提供的各种功能。比 如为了分析臭氧层问题，可以通过网格将各个领域的专家、各种大型 专业数据库、大型计算设备、各种模型库和算法庠等充分结合起来， 协同研究这一问题。网格使得共享与协作的方式和方法更广泛了，而 且为这种合作提供了各种控制策略与手段，i u 以根据需要，动态地与 不同的组织或个人建立各种级别的工作关系。 过去人们往往很自然地把计算资源和特定的、有形的计算机等联 系起来，而网格就是在剥去了各种具体的计算资源外在的“形”的基 础上，将其内在的“神”即计算能力抽取出来，形成一种分布在网上 的抽象的计算能力，在实现了“形”和“神”分离的同时，将原来有 形的、专用的计算能力转化为一种无形的、更通用的计算能力，正如 同电力网将具体的各种类型的发电机发出的电力转化为一种我们认为 根本没有什么差别的统一的电力一样。这种观念和使用方式上的改变， 是由网格技术支持的，不是凭空产生的。就如同互联网改变了人们传 统的通信方式和通信手段一样，阚格将改变人们传统的计算方式和讨 算手段，为人们提供更强大、更方便、更高级的问题求解手段。 电子商务利用i n t e m e t 技术，将企j 岐供应商以及其他商业和贸 易所需环节连接到现有的信息技术系统上，以前所未有的方式，将商 业活动纳入网上，彻底改变了现有的业务作业方式和手段，从而实现 了充分利用有限资源、缩短商业环节和周期、提高应用效率、降低成 本、提高用户服务质量的目标。 2 2 电子商务模式概论 2 2 1 电子商务交易的主体及其特点 从参与市场交易的主体性质划分，可以将市场交易主体划分为组 织和个人。对于组织，根据其商业性质可以划分为赢利组织和非赢利 组织。对于赢利经济组织，根据生产与销售功能可以划分为具有全部 功能的生产企业和只具有销售功能的中间商。 传统交易市场与网络时代的交易市场有明显的不同。在传统市场 交易中，供方企业处于主导地位，交易时供方企业一般处于控制地位， 州格技术1 j b 了商务模式槲论 顾客特别是消费者只有选择权：而网络时代，顾客( 个人、组织或企 业) 的地位l t t ，交易时顾客处于丰导地位，顾客不但有选择权，还 有直接参与产品或服务的设计、l i 产、定价和销售等力面的决策权。 表2 一l 组织机构和个人消蚺省的区刚 组织期l 构 项口 。 个人消费肯 赢利性组织1 e 赢利性酆【织 目标赢利维持正常运转满足个人需求 主体地位法人法人个人 信用度高低 与银行关系密切( 依赖银行)密切( 银行结算)稀疏 交易行为规范、理性、有约束规范、理性、有约束个性化、鞍自由 交易量批量批量少量 付款方式银行转账银行转账现金为主 交易信息充分( 注重收集比较)充分( 注重收集比较)小充分 交易关系较稳定，伙伴关系熏点选择，稳定购买随机睦，品牌忠诚 交易时闯较疑，多回台谈判较& ，慎重比较和选掸较短，瓤时间选择 具有社会法人地位的组织机构( 包括赢利组织和非赢利组织) 与 个人消费者之间存在羞较大的区别，主要体现在以下几个方面：首先， 信用方面。组织机构有法人地位和相当的固定资产，一般具有较好的 信用：而消费者的信用是建立在以往交易历史记录的基础上，它需要 通过长期实践才能确定个人消费者的信用。第二，与银行关系方面。 组织机构很少进行现金交易，主要通过银行进行结算；而个人消费者 比较喜欢现金交易，较少依赖银行。第三，交易方式方面。组织机构 在交易时每次交易量都比较大而且相对比较集中，特别注重市场信息 的收集，强调交易的理性选择；而个人消费者一般是为满足自己个体 需求而进行交易，注重感性，对交易方式选择以简单方便为标准。第 四，与交易方关系方面。组织孝几构购买时一般有楣对固定的采购对象， 较少更换供应单位，重视保持与供应单位的长期稳定关系；而消费者 的购买具有一定的随机性，要维持消费者忠诚需要供方建立良好的品 牌及优质的服务。第五，交易快捷性方面。组织机构一般强调购买的 北京交通人学倾l 论义 理性，购买决策周期相对较长；而消费者比较注重购买的便捷性，购 买决策时间比较短。组织机构和个人消费者的区别如表2 一l 所示。 2 2 2 电子商务模式分类 从企业电子商务系统的业务处理过程涉及的范围出发，可以分为 企业内部、企业间及企业与消费者之间三种电子商务类型。 ( 1 ) 企业内部的电子商务：企业内部电子商务主要是指采用电子 商务技术实现企业内部交易，解决企业内部的物流、资金流和信息流 的信息化。企业通过企业内部网i n t r a n e t 自动进行商务流程处理，增 加对重要系统和关键数据的存取，保持组织间的联系。它的基本原理 同下面讲的企业间电子商务类似，只是企业内部进行交换时，交换对 象是相对确定的，交换的安全性和可靠性要求较低，主要是实现企业 内部不同部门之间的交换( 或者内部交易) 。 企业内部电子商务的实现主要是在企业内部信息化的基础上，将 企业的内部交易网络化，同时，在信息化基础上融合一些新型的电子 商务技术，如e d i ( e l e c t r o n i cd a t ae x c h a n g e ，电子数据交换) 技术、 i n t e m e t 技术等。企业内部电子商务是企业外部电子商务的基础，而且 相比外部电子商务更容易实现。实现企业内部电子商务，必须从系统 角度将企业内部经营活动进行统筹规划，也就是按照企业的价值链实 现企业内部的电子商务活动。企业内部的电子商务系统可以增加企业 对商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快地做出反应，能更好地 为客户提供服务。 ( 2 ) 企业问的电子商务( b u s i n e s st ob u s i n e s s ，b 2 b ) ：有业务联 系的公司之间相互用电子商务将关键的商务处理过程连接起来，形成 在网上的虚拟企业圈。例如，企业利用计算机网络向它的供应商进行 采购，或利用计算机网络进行付款等。这一类电子商务，特别是企业 通过私营或增值计算机网络( v a l u ea d d e dn e t w o r k ，v a n ) 、采用e d i ( 电子数据交换) 方式所进行的商务活动，已经存在多年。这种电子 商务系统具有很强的实时商务处理能力，使公司能以一种可靠、安全、 刚 * 技术，l u 了商务模式概论 简便快捷的方式进行企, i k f j 的商务联系活动和达成交易。 b 2 b 市场为买卖双方提供独特的场所，减少交易成本，强化销售 和配送处理，提供增值服务，实现对客广1 的仝过程管理。尽管b 2 b 电 子商务还处于成氏期，但其具有的驱动商务革命的潜力不可低估。依 靠市场结构的优势，b 2 b 市场以把具有相同商业利益的企业组成贸易 伙伴的方式，使商务活动的速度和效率最火化。 ( 3 ) 企业与消费者之间的电子商务( b u s i n e s st oc o n s u m e r ， b 2 c ) ：足人们最熟悉的一种类型，大量的网上商店利用i n t e m e t 提供 的双向交互通信，完成在网上进行购物的过程。这类电子商务主要是 借助于国际互联网所丌展的在线式销售活动。最近几年随着国际互联 网络的发展，这类电子商务的发展异军突起。例如，在困际互联网上 目前已出现许多大型超级市场，所出售的产品一应俱全，从食品、饮 料到电脑、汽车等，几乎包括了所有的消费品。由于这种模式节省了 客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了各类不 必要的开支，因而这类模式得到了人们的认同，获得了迅速的发展。 ( 4 ) 企业与政府之问的电子商务( b u s i n e s st og o v e r n m e n t ，b 2 g ) ： 政府与企业之间的各项事务都叫以涵盖在其中，包括政府采购、税收、 商检、管理条例发布等。政府一方面作为消费者，可以通过i n t e m e t 网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的 采购；另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能 通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他 信息技术，政府职能部门能更及时全面地获取所需信息，做出正确决 策，做到快速反应，能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企 业，起到管理与服务的作用。在电子商务中，政府还有一个重要作用， 就是对电子商务的推动、管理和规范作用。 2 2 3 电子商务对企业的影响 企业电子商务应用的发展分为三个阶段：第一个阶段称之为内容 发布，这时大多数企业只是通过网络发布自己的产品信息，把i n t e r n e t 作为另一种向顾客提供信息的途径。这些宣传类的活动当然对于企业 的营销会带来一定的好处，但是这些好处可能并不会对企业的收入带 来爪人的影响。 第二个阶段是简单交易阶段，创新主要体现在局部的集成和新型 商务模式上。在这个阶段中，企业允许客户进入公司的内部信息环境， 如查询银行账户，通过电子交易购买产品等。在这个阶段，建立一个 安全可靠的信息系统成为对企业的必然要求。此时，电子商务已经为 企业带来了实际的成本节约。 第三个阶段，集成的电子商务。在信息技术的帮助下，公司可队 调整自己的业务流程，从根本上把企业改造成客户为中心的模式。这 类电子商务不再是局部的、前端的信息化，而是企业内部所有业务的 完全整合，同时这种整合还可能是包含整个产业链中合作伙伴关系的 整合，以便最终为用户提供完全整合的服务，从根本上把企业改造成 以客户为中心的模式。在这个阶段，虽然商务的基本法则没有改变， 但利用电子商务能大幅度提高业务的完成速度和运营质量，而能否达 到这一境界的关键，就在于企业能否利用电子商务整合经营，更大地 降低成本，更快地抢占市场。 电子商务的价值主要体现在与企业结合，特别是与传统仓业进行 整合，提升企业的竞争能力。电子商务，t j 以极大地降低企业的交易成 本、减少库存和缩短生产周期，减少了中间环节。它对企业的影响， 主要体现在以下几个方面： 1 改变企业的组织结构 在以往的企业组织结构中，上情下达、下情上呈由中层管理者起 作用，而实施电子商务的企业由网络承担，这就为企业组织结构多元 化发展创造了条件。电子商务减少了经济活动的中间层，缩短了相互 作用和影响的时间滞差，加快了经济主体对市场的反应能力，使信息 传递效率明显提高，市场竞争力显著增强。另外，由于网络办公、电 脑会议的普及，公司的组织结构将成为一种象征性的虚拟，类似网络 中的一个网站。而这种具有流动性特点的虚拟组织结构将更能适应信 息时代的瞬息万变。 刚格技术o u 了1 ；j 务模c 慨沦 2 改变企业的运作方式 电子商务是一种新的贸易服务方式，它以数字化网络和设备督代 了传统纸介质，这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格 局，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方 式。在这种新型运作方式下，企业的信息化水平将直接影响到食业供 销链的有效建立，进而影响企业的竞争力。这就需要