（技术经济及管理专业论文）面向全球制造的供应链设计与评价.pdf

摘要 随着经济全球化进程的快速推进，制造业及其供应链管理面临着许多新的机遇和挑 战。为了获得更多的竞争优势，供应商、制造商、分销商组成了供应链网络。企业之间 的竞争已经不再是一对一的个体竞争，而是变成了供应链与供应链之间的竞争。当前， 跨国企业为了追求生产利润的最大化，纷纷抢占海外优势资源，如人力、原料、技术、 市场等，导致国内工厂、分销中心、仓库的海外迁移，从而使国内制造供应链扩展为全 球制造供应链。相比国内供应链，全球制造供应链引入了关税、转移价格、汇率变动等 一系列全球因素。如何整合这些因素，建立相关的模型并进行运作及方案决策的综合评 价是迫切需要和极富挑战的研究。 有鉴于此，本文对面向全球制造的供应链模型的设计及评价等问题进行了系统、深 入的研究。首先，阐述了供应链、供应链管理、全球制造及全球供应链的基本概念和相 关理论。然后，应用i d e f 方法构建了全球制造供应链的模型框架。随后，在分析全球 因素的基础上，对于全球制造供应链进行了建模。模型以净现金流为目标函数，在约束 条件的限定下，为一个多目标规划问题。该问题的求解将能获得资源战略配置、运输货 物容量等决策量。之后，使用遗传算法对模型的一种解决方案进行了求解。对遗传算法 的选择、求解过程和求解结果进行了深入的研究，得到了优化结果。随后，对于全球制 造供应链的高度集成特性，进行了绩效评价体系的构建，得到一组评价指标，并对指标 进行了量化，给出了具体的计算公式和数据收集方法。选用灰关联法对多个指标进行了 综合，该方法可以同时确定体系中各指标的权重和各个对象的综合绩效，大大减少了评 价的工作量。最后对笔记本电脑全球制造跨国企业q 公司所涉及的全球供应链管理的部 分内容进行了考察研究，引入了以制造企业为核心的全球供应链系统，给出了网络结构， 作为实证研究的内容。 关键词：供应链、供应链管理、全球制造、供应链设计、供应链绩效评价 a b s t r a c t w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n t h em a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s a n dt h e i rs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tr s c m ) f a c em a n yn e wo p p o r t u n i t i e sa n dc h a l l e n g e s m a n u f a c t u r e r s ，s u p p l i e r sa n dd i s t r i b u t o r sa r ef o r m e dt oan e t w o r ko fs u p p l yc h a i n ( s c ) i n o r d e rt o a c q u i r em o r ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e s c o m p e t i t i o na m o n ge n t e r p r i s e si s n o t b e t w e e ni n d i v i d u a l s ，b u tb e t w e e ns u p p l yc h a i n s n o w ，m a n yi n t e r n a t i o n a le n t e r p r i s e s r e t r i e v i n gt h ea d v a n c e dr e s o u r c e sl e a dt ot h ee x t e n s i o no fp l a n t ，d i s t r i b u t o ra n ds t o c kh o u s e f r o md o m e s t i ca r e at oa b r o a d c o m p a r i n gw i t ht h ed o m e s t i cs c m ，g l o b a ls c mi n t r o d u c e s m a n yg l o b a lf a c t o r ss u c ha st r a f f i ct a x t r a n s f e rp r i c ea n d v a r i a t i o no fe x 曲a n g er a t e h o wt o i n t e g r a t et h e s ef a c t o r si n t ot h es c ，h o wt ob u i l dt h eg l o b a ls c mm o d e la n dh o w t oc r e a t ea s y s t e mt om e a s u r ep e r f o r m a n c eo fs c m a r en e c e s s a r ya n dc h a l l e n g i n gr e s e a r c h e s n i sp a p e rr e s e a r c h e so i lt h ed e s i g na n dt h ep e r f o r m a n c em e a s u r e m e n to fg l o b a ls c m s y s t e m a t i c a l l y f i r s t l y ，i ti n t r o d u c e st h eb a s i ct h e o r ya n dc o n c e p t i o no fs c ，s c m ，a n dg l o b a l s c m s e c o n d l y ，i tc o n s t r u c t st h es t r u c t u r eo fg l o b a ls c mb yt h em e t h o do fi d e f t h e n b a s e do nt h ea n a l y s i so fg l o b a lf a c t o r s m o d e lo fg l o b a ls c mi sb u i l t t h i sm o d e lu s e st h e n e tc u r r e n c yf l o wa st h eo b j e c t i v ef u n c d o nw i t hm a n yc o n s t r a i n te q u a t i o n s e s s e n t i a l l y ，t h i s q u e s t i o ni sd e f i n e da s am u l t i - o b j e c t i v e sp l a n ，w h o s es o l u t i o nw i l lc o v e rt h es t r a t e g i c a l l o c a t i o no fr e s o u r c ea n ds o m ed e c i s i o nv a r i a b l e s t h i r d l y ，g e n e t i ca l g o r i t h m ( g a ) i su s e d t os o l v et h i sm o d e l t h es e l e c t i o no fa l g o r i t h m ，s o l v i n gp r o c e s sa n ds o l u t i o na r es t u d i e d r e s p e c t i v e l y f o u r t h l y , a c c o r d i n g t ot h e h i g hi n t e g r i t yo fg l o b a ls c m ，p e r f o r m a n c e m e a s u r e m e n ts y s t e mi sc o n s t r u c t e d c o r r e s p o n d i n gi n d e x e sa r ef o r m a l i z e da n dd a t a c o l l e c t i o nm e t h o d sa r eg i v e d i nm u l t i - i n d e x e sa n dm u l t i - o b j e c t sm e a s u r i n g ，g r e y r e l e v a n t m e t h o di sc h o s e nt o g e t t h ew e i g h to ft h ei n d e xa n dt h ei n t e g r a t i v ep e r f o r m a n c e s y n c h r o n o u s l y i tm a d et h em e a s u r i n gw o r km u c he a s i e r l a s t l y ，p a r tc o n t e n to fg l o b a ls c m i nqc o r p o r a t i o nm a j o ri nm a n u f a c t u r i n go fp o r t a b l ec o m p u t e ri ss t u d i e dc a r e f u l l y g l o b a l s c mw i t ht h ec o r ee n t e r p r i s ei si n t r o d u c e da n dn e t w o r ks t r u c t u r ei sg i v e na se m p i r i c a l r e s e a r c h k e yw o r d s ：s u p p l yc h a i n ，s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，g l o b a lm a n u f a c t u r i n g ，d e s i g n o fs u p p l yc h a i n ，s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tp e r f o r m a n c em e a s u r e m e n t i i 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取 得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨盗堡兰太鲎 或 其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研 究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：黼l 习4 签字日期：2 ；年f 月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解墨洼墨兰太堂有关保留、使用学位论文 的规定。特授权墨盗墨兰太堂 可以将学位论文的全部或部分内容编入 有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编， 以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子 文件。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名：钤晓刚 蝇签杉zl 签字日期：2 0 d 6 年j 月日签字日期：矽年月，l 日 第一章绪论 1 1 研究背最及意义 第一章绪论 在三次产业分类中，制造业属于第二产业，一般是指加工工业，它在国民经济各产 业中占有举足轻重的地位。制造业般可分为：制造各工业部门所需的装备制造业，如 机械制造业，它为各个部门提供生产工具与手段；生产消费资料制造业，如家电制造业、 纺织服装制造业等。 历史上，人类社会发生的三次技术革命都引起了制造业的巨大变革，促进了制造业 的巨大发展。第次技术革命以纺织机械的革新为起点，以蒸汽机的发明和广泛应用为 标志，实现了生产从手工工具到机械化大生产的转变。在纺织机械制造业、纺织制造业、 蒸汽机制造业蓬勃发展的同时，也促进了其他机械、冶金、采煤、化工等部门制造业的 发展。第二次技术革命以电力技术为主导，极大地推动了化工技术、钢铁技术、内燃机 技术等相关技术的全面发展，使汽车、船舶、机车、石油等一系列相关制造业迅速兴起， 迎来了材料工业的钢铁时代，有机合成化学工业开始成长。第三次技术革命又称现代技 术革命，开始于2 0 世纪4 0 年代，并正以迅猛的速度向前发展着，其主要标志是原子能、 空间技术和电子计算机技术及其广泛应用，引起了传统制造业的自动化与大发展，产生 了高新技术制造产业，如电子计算机、通讯设备、生物医药等大批新兴制造业“1 。 当前，由于现代技术革命，尤其是信息技术的快速发展，世界制造业发生了重大的 变化，导致了制造业的全球化趋势不断加强，全球化战略已是指导各跨国制造公司抢占 世晁市场的酋选战略。制造业全球化使得从事制造业的企业积极参与国际分工，充分利 用国际资源，开展国际合作与竞争，由国内企业发展成为跨国公司。 同时，经济全球化也使得自然资源、资金、技术以及劳动力等生产要素和产品以及 服务在全世界流动，市场的竞争从区域性走向全球化，制造资源从局部的组织优化与利 用转向在全球范围内的组织优化与利用。在全球化的经济竞争环境下，那些组织结构相 对固定、相对集中地利用制造资源的、以区域经济为主导的、以面向产品为特征的传统 制造模式已不再适应新环境的要求。具有全球性的、灵活敏捷的组织结构和形态控制机 制，以及快速响应生产需求变化的新一代制造模式正在快速形成，并对企业形成了严峻 的挑战。 随着中国加入世界贸易组织，以及市场经济体制与现代企业制度的逐步建立与完 善，企业面i 临的市场竞争呈现出国际化和一体化的趋势。中国企业，特别是制造业，必 然砸临着全球市场竞争的更大压力。同时，卖方市场向买方市场转变，顾客的个性化需 求越来越明显，导致计划的不确定性增加。企业传统的依靠面向订单的生产方式己经不 适应新的竞争环境，而必须以终端顾客为中心，联合产品或服务供应线上的关键企业， 以顾客需求为驱动力进行战略决策的转变。 供应链( s u p p l yc h a i n ，s c ) 是一个在以顾客为中心的市场环境下，包括供应商、制造 商、分销商和顾客在内的网络。供应链是一个动态的过程，包括连续的信息流、资会流 第一章绪论 和物流在供应链成员间流动。为达到缩短交货期、提高产品或服务质量、降低成本和提 高顾客满意度的目的，供应链成员需要在供应链范围内协调与协作。 提高顾客满意度和最大化供应链成员的利益是供应链最本质的战略目标。当前，产 品或服务的竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而将是供应链与供应链之间的竞争0 1 。 在典型制造商的成本结构中，供应链所涉及的成本占6 0 一8 0 ，高效的供应链管 理可以使之下降l o ，相当于节省总销售额的3 一6 。7 0 ，同时可明显提高客户需求预测 和管理水平。美国的p r t m ( p i t t i g l i or a b i nt 0 d d m c g r a t h ) 公司的调查分析结果也表明， 企业实施供应链管理( s u p p l yc h m nm a n a g e m e n t ，s c m ) 可以获得如下益处。1 ： ( 1 ) 供应链管理的实施使总成本下降了1 0 ； ( 2 ) 供应链系统中企业的按时交货率提高了1 5 以上； ( 3 ) 订货一生产的周期缩短了2 5 3 5 ； ( 4 ) 供应链中企业的生产率提高了1 0 以上； ( 5 ) 核心企业的资产增长率为1 5 2 0 。 根据a m r 研究机构的调查，至1 j 2 0 0 5 年底，全球供应链管理市场规模将约为2 1 0 亿美 元，亚太地区的增长率将高于其它地区。如今，供应链管理已经成为企业参与全球市场 竞争的重要战略。任何一个希望步入国际化市场的企业都应该从供应链管理角度来考虑 整个企业的生产经营活动，努力创造自己的核心竞争力，使企业成为整个社会价值链的 一个重要环节。 因此，设计和运行一个有效的供应链对于每一个生产制造企业都是至关重要的。因 为它可以获得提高用户服务水平、达到成本和服务之间的有效平衡、提高企业竞争力、 提高柔性、渗入新的市场、通过降低库存提高工作效率等利益。但是也可能因为不合适 的供应链设计而导致浪费和失败。正确的设计策略是必需的，关系到企业的生死存亡。 另外，供应链业务流程跨越供应链内的多个成员，其思想是根据不同的任务、功能 区域，在供应链成员边界之间，进行操作与决策过程的实时联系，来解决单个企业不能 解决的问题。然而，供应链成员都有它们自己的资源和目标，供应链的运作是通过供应 链成员间的协商来驱动，而没有一个组织来集中控制和管理它们。也就是说，供应链各 级管理者( 通常是以制造企业为主的核心企业) 本身没有这样的权限为实现其战略目标 来集中的协调和调配所有供应链成员的资源，导致供应链成员之间的协作与协调非常困 难。 为了让供应链成员都能围绕供应链战略目标来决策与运作自己的业务，有必要研究 供应链绩效评价( s u p p l yc h m nm a n a g e m e n tp e r f o r m a n c em e a s u r e m e n t ，s c m p m ) 的概念、 设计过程、指标体系、与评价过程等。只有统一供应链成员对供应链绩效评价理论及其 重要性的认识，让供应链成员都能以对供应链整体绩效的贡献程度为考核目标，并通过 这种考核来进行任务及利益分配，才能有效地解决这一问题。同时，对供应链整体绩效 的有效把握，有助于供应链各级管理者认识和发现其与竞争者供应链的差距，从而及时 改进业务流程，调整供应链战略目标，以适应市场的变化。 当前，企业的业务越来越趋向于国际化，优秀的企业都把主要精力放在企业的关键 业务上，并与世界上合适的企业建立战略合作关系，本企业其他的业务就由这些企业来 完成。每个行业的领头企业也正越来越清楚地意识到长远的领先地位的优势和熏要性的 同时，更意识到竞争优势的关键在于战略伙伴关系的建立。而供应链管理所强调的快速 第一章绪论 反应市场需求、战略管理、高柔性、低风险、成本一效益目标等优势，吸引了许多学者 和企业界人士研究和实践它，国际上一些著名的企业如惠普公司、i b m 公司、d e l l 计 算机公司等在供应链管理实践中取得了巨大的成绩，使人更加坚信供应链管理是进入2 1 世纪后企业迎接全球制造挑战的一种有效途径。 本论文就是基于这一研究背景和研究意义，着重就全球制造的供应链的设计与评价 问题进行探索，希望能为当前企业供应链管理提供一种新的思路和借鉴。 1 2 国内外研究现状分析 1 2 1 国外研究现状 目前，国外对供应链管理的研究，主要集中在以下问题上“- ”： 1 供应链的设计与重构闯题 m a r s h a l ll f i s h e r ( 1 9 9 7 ) 、h a ul l e e ( 1 9 9 4 ) 等人认为应围绕市场产品需求设计供应 链，应以满足用户需求为目标。而为了企业( 或整个供应链) 能在市场上占据领导地位或 保持一定的市场份额，必须领导市场变化、参与产品开发，必须针对用户需求重构供应 链( d a v i dh o l e ，1 9 9 3 ) 。d e n i sr t o w i l l ( 1 9 9 6 ) 和m a r g u e r i t am s a s s e r ( 1 9 9 7 ) 、g n e v a n s ( 1 9 9 5 ) 等提出了各自的重构模型。 a n n an 等人研究了在不确定和风险存在的情况下全球供应链网络的动力学问题 m 。建立了三级供应链模型，在电子商务平台上针对不同国家不同货币建立了多标准决 策系统，并进行了数值仿真。 r o h i t 等人对全球供应链性自b 有重要影响的因素进行了分析，提出本地因素、不确定 性和制造策略等一些定性的因素对于供应链竞争力具有重要的冲击影响。1 。研究发现本 地因素包括政治稳定、劳动力、基础设施、市场环境等对供应链柔性、竞争力、质量等 有非常密切的关系。 v i t o 等人利用生产过程的输入一输出方法研究了本地供应链和全球供应链环境和生 产的关系，在其所建的模型中考虑了副产品和废物垃圾，为地区的可持续发展奠定了基 础”。 z 信息技术( i t ，i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ) 在供应链管理中的应用问题 h a ul l e e ( 1 9 9 2 ) 等人指出高质量、实时的双向的涉及需求和供应的信息是企业实施 供应链管理的基础。s t e v e n s ( 1 9 9 4 ) 、a g u n a s e k a r a n ( 1 9 9 3 ) 以及b n a t h ( 1 9 9 2 ) 等对i t 在企 业供应链管理中的作用及其应用作了研究和分析。尤其是a n d r e av i n e l l i ( 1 9 9 6 ) 和c i p r i a n o f o r z a ( 1 9 9 7 ) 则在其提出的快速反应( q r ，q u i c k r e s p o n s e ) 策略中强调了i t 的重要作用。电 子商务以及i n t e r n e t 等的应用都是讨论的焦点”。 3 供应链的物流( l o g i s t i c s ) 管理问题 物流的重要性在供应链管理中得到普遍( 妻l l a l v i n l o f t i e r ( 1 9 9 0 ) 、m a s t e r ( 1 9 9 5 ) 、 p e t e rd r u c k e r ( 1 9 9 3 ) 、p o h l e n ( 1 9 9 4 ) 秉q b o w e r s o x a n df r a y e r ( 1 9 9 6 ) 等人) 重视，k l a u s m u l l e r s t e i n f a h r t ( 1 9 9 4 ) 还对供应链管理环境下物流的概念、功能作出了定义，它的范围 和职能都更为广泛。a l a nb r a i t h w a i t e ( 1 9 9 3 ) $ h m a r t i nc h r i s t o p h e r ( 1 9 9 4 ) 等人提出了精益 第一章绪论 物流技术，h a ul l e e ( 1 9 9 4 ) 等人提出了t p l ( t h i r dp a r t yl o g i s t i c s ) 、l s p ( l o g i s t i c ss e r v e r p r o v i d e 0 等技术以适应供应链环境下的物流管理3 。 4 供应链的财务、成本问题 h a ul l e e ( 1 9 9 2 ) 等人对供应链中的物流成本作了系统研究，并提出了总成本法 ( t o t a l c o s ta p p r o a c h ) 来计算成本。a r c h i el o c k a m y l l l ( 1 9 9 3 ) 、w i l b u r l s m i t h ( 1 9 9 1 ) 、f i l i p r o o d h o o f l ( 1 9 9 6 ) 等都强调了在供应链中财务与成本问题的重要性“”。 5 供应链战略合作关系问题 前期供应链管理的研究主要解决供应链管理的效率问题。随着战略管理的兴起，越 来越多的学者把供应链管理看作一种战略性的管理体系，偏重于研究所有节点企业的战 略合作关系，偏向于长期计划的研究，而不再局限于短期的、基于某些业务活动的经济 关系研究。因此，供应商一制造商之间的战略合作关系研究得到重视，其中包括： a 供应链合作关系( s u p p l yc h a i np a r t n e r s h i p s ) 的概念研究：e i k a m ( 1 9 9 1 ) 、s t u a r t ( 1 9 9 3 ) 、g r a h a m ( 1 9 9 4 ) 、l a n d e r o s ( 1 9 9 5 ) 、h e n d r i c k ( 1 9 9 5 ) 等都提出了各自对供应链合作 关系的定义，并都强调了承诺和效力( p r o m i s ea n de f f e c t i v e n e s s ) 在优化关系中的重要性。 b 供应商联盟( s u p p l i e ra l l i a n c e s ) l h j 题：m a t t h y s s e n s ( 1 9 9 3 ) 、v a n d e nb u l t e ( 1 9 9 4 ) 和 m a n o o c h e h r i ( 1 9 9 4 ) 等人研究并总结出通过供应商联盟能实现双 k ( w i n w i n ) 、整体供应 链的高效率等优势，f i n nt u a r t ( 1 9 9 7 ) 贝3 研究了供应商联盟的优势及其实施失败的影响因 素。 c 供应链战略合作关系的制约因素研究：d w y e r ( 1 9 8 7 ) 、e l l r a m ( 1 9 9 1 ) 、l a n d e r o s ( 1 9 9 5 ) 等指出并阐述了在通过供应链实现真正的双赢优势的过程中的各种制约因素。这 些研究都强调了战略管理的重要性，强调相互之间的协作关系，强调企业与供应商关系 及评价选择供应商的熏要性。 6 供应链绩效评价问题 ( 1 ) 对供应商的选择研究最早、影响最大的d i c k s o nc w ( 1 9 6 6 ) ，通过分析1 7 0 份对 采购代理人和采购经理的调查结果，得出了2 3 项供应商选择准则( 供应商绩效评价准 则) 。d i c k s o n 认为，质量是供应商选择的一个“极端重要”的因素：交货、历史绩效 等7 个因素“相当重要”；往来安排则归入“稍微重要”之列“”。自d i c k s o n 之后，大量 学者对供应商选择准则闯题进行了广泛的研究。净价是讨论最多的一项准则，其次是交 货、质量、生产、设施生产能力、地理位置、技术能力、管理和组织等因素。 ( 2 ) l a m m u sr r 等人( 1 9 9 8 ) 在描述制定战略供应链计划的七个步骤的同时，从供应 ( s u p p l y ) 、转换( c o n v e r s i o n ) 、交通运输( d e l i v e 功、需求管理( d e m a n dm a n a g e m e n t ) 个 角度“，列举了供应链绩效的主要考核指标。 ( 3 ) 美国俄亥俄州立大学r o g e rb l a c k w e l l ( 1 9 9 9 ) 教授认为，二十一世纪供应链绩效的 评价，应以顾客服务质量为中心，并列举了供应链整体绩效评价的l o 个方面“。主要有： 有形体的外在绩效( t a n g i b l e s ) 、可靠性( r e l i a b i l i t y ) ，响应速度( r e s p o n s i v e n e s s ) 、能力 ( c o m p e t e n c e ) 、服务态度( c o u r t e s y ) 、可信性( c r e d i b i l i t y ) ，安全性( s e c u r i t y ) 、可接近性 r a c c e s s ) 、沟通能力( c o m m u n i c a t i o n ) 、理解顾客能力( u n d e r s t a n d i n gt h ec o n s u m e r ) 等。 ( 4 ) 供应链研究的权威机构美国波士顿的咨询公司p i t t i g l i or a b i nt o d d m c g r a t h ( p r t m ) 幂t l a m rr e s e a r c h ( a m r ) 为了帮助企业更好地实施有效的供应链管理，实 第一章绪论 现从基于职能管理到基于流程管理的转变，牵头成立了供应链委员会( s u p p l yc h i n c o u n c i l ，简称s c c ) ，并于1 9 9 6 年发布了供应链运作参考模型s c o r ( s u p p l yc h i n o p e r a t i o n sr e f e r e n c e ) 。s c o r 模型中提出了度量供应链运作性能的指标。这些指标主要 有：交货情况、订货满足情况( 包括满足率和满足订货的提前期) 、完美的订货满足情况、 供应链响应时间、生产柔性、总物流成本、附加价值生产率、担保成本、现金流周转时 间、供应周转的库存天数和资产周转率等“”。目前，供应链委员会的1 7 0 多个成员企业 在使用该评价指标体系。 ( 5 ) g u n a s e k a r a n 从订单计划、供应链伙伴和关系、生产水平、物流、顾客服务和满 意度、财务等角度来考虑，给出了一系列的供应链绩效评价指标，并将这些指标划分成 战略、战术以及操作三个等级1 。 1 2 2 国内研究现状 我国对供应链的概念引入较晚，供应链的研究无论从理论还是实践上均处于起步阶 段，目前的研究也多是以引入为主。 林勇等人在分析供应链的概念及其模型的基础上，提出了基于产品的供应链设计 策略及其设计步骤流程图“。 陈志祥等人介绍了供应链设计的一般原则、过程以及供应链重构的方法，为研究供 应链系统奠定了一定的基础“”。 杨天剑等人开发了一个适用于对全球供应链进行设计和管理的，具有战略和作业两 层次的，集成化的供应链模型。并且利用l i n 9 0 8 0 对模型进行了求解，得到了满意的结 果。其模型涵盖了供应商、制造商和分销商三个环节，并且引入了转让价格作为决策变 量，通过以税后利润为目标的战略设计和环节总成本最低的作业计算完成，进行供应链 的成本优化和管理。其转让价格是作为确定参数来处理的。 梁浩等人研究了供应链建模技术，提出了一种供应链建模方法，并建立相应的供应 链运作参考模型。“。研究了供应链仿真与优化方法，并设计和开发了供应链仿真优化软 件。该研究以国内本土企业为背景，并没有考虑全球环境下企业的供应链设计问题。 袁小雯等人提出了基于w c bs e n ，i c e s 的供应链设计啪1 。该设计方法可以实现客户对 供应商的查找和发现，并在此基础上实现在供应商和客户之间的商务往来，以达到信息 共享和减少不确定性的目的。 王能民等人提出了基于绿色制造的供应链设计基本原则，具体分析了设计步骤”。 研究认为目前绿色制造供应链的目标是使得产品从设计、制造、包装、运输、使用到报 废处理的整个产品生命周期中，对环境的负影响为零或极小，资源耗费尽可能小，实现 企业经济效益和社会效益协调优化。 李晔等人通过对多产品、多级供应链网络的分析，提出了一种基于随机需求的多级 供应链网络的优化模型。”。采用非线性混合整数数学规划方法，得到的供应链成本最小。 针对在供应链中需求的多变性，应用反馈控制器来维持所有节点的产品库存，以此达到 供应链的稳定。 孙，亡欣分析了供应链运营的一般过程，提出了一种供应链设计评估的两阶段模型 ”。第阶段，采用c c r 模型，采用过滤技术和线性规划计算，从而识别组成新供应链 第一章绪论 的有效候选者和剔除无效候选者；第二阶段，采用多目标决策模型，选择供应链业务流 程的有效组合。这些被挑选出来的候选者将组成新的供应链该文具体给出了计算实例 和分析。 黄海新等人从供应链的集成和协作角度出发，采用一层的规划方法建立二级分销网 优化模型。针对该模型，提出一种独特的简化的基因表达方法，采用遗传算法，并建 立一个精简实用的编码方法，快速求解模型。最后通过仿真试验验证了优化模型的正确 性和算法的有效性。 赵晓煜等人研究了如何提高客户满意度的供应链设计，首先对重要供应商和客户进 行模糊评判，在供应链设计中体现了提高服务水平和与重要供应商维护良好关系的思 想，体现了关系管理的思想”1 。 华中理工大学的马士华教授“1 ，基于供应链管理及其运作特点，提出了供应链绩效 评价原则，初步探讨了供应链绩效评价指标体系的构建，如表1 1 所示。 表1 - 1 马士华教授的供应链评价指标体系 反映整个供应链业务的绩效评价指标 产销率指标、平均产销绝对偏差指标、产需率指标、供应链产品出产( 或投产) 循环期( c y c l et i m e ) 或节拍指标、供应链总运营成本指标、供应链核心企业产品成 本指标、供应链产品质量指标 反映供应链上下节点企业之间关系的绩效评价指标 1 、一定时闻内上层供应商对其相邻下层的满意度指标 2 、最终用户对供应链产品的满意度指标 资料来源：作者整理 马士华、李华焰、林勇( 2 0 0 2 ) 在一般平衡记分法的基础上，提出了平衡供应链记分 法( b s c s c o 1 ，从客户角度、供应链内部流程角度、未来发展性角度和财务价值角度探 讨了供应链绩效评价问题，并提出了有关参考评价指标。 霍佳震针对集成化供应链及其绩效评价问题作了初步探讨和开发。他将供应链视为 一个系统，从供应链各个组成要素及各要素之间的关系出发，建立了供应链整体绩效评 价体系。该体系由四个部分组成啪1 ，分别是：供应链整体绩效评价、核心企业绩效评价、 供应商绩效评价、零售商绩效评价。每部分给出了对应的评价指标，并使用层次分析法 ( a h p ) 进行了分析评价。 汪珍建立了供应链管理集成绩效评价体系，以衡量企业实施供应链管理集成以后取 得的绩效。文中从三个方面考虑：一是内部绩效衡量：二是外部绩效衡量：三是综合绩效 衡量，同时给出了基于不同角度的绩效衡量指标体系1 。 1 2 3 研究中存在的问题 从以上文献的综述中可以发现，供应链的设计和管理问题是当今最活跃的研究领域 之一。在前期供应链的设计上，往往侧重于某个供应链环节的设计与管理，例如分别单 独研究供应商一制造商、制造商一分销商、库存一分销系统等各个领域的情况。后期， 第一章绪论 人们对供应链的研究已经延伸到将庞大的供应链进行分层次整合的研究阶段。研究表 明，目前的集成模型一般分为战略层和作业层。战略层优化的主要目的是确定最节省成 本的工厂以及分销中心的位置等战略决策变量，而作业层的主要目的是决定每个位置地 点的安全库存、产品批量大小和进货频次等战术层供应链参数。但是随着供应链从国内 向国外的纵向扩展，具有重要影晌的国际化因素如海关关税、公司所得税、转移价格以 及国际运输成本分摊等也介入到供应链设计和管理中来。目前研究供应链的众多模型中 一般都存在以下几个问题： 1 缺乏集成性。模型或者仅对供应链中的运输、仓储、储存、配送中某方面进行 分析，或者仅对供应链战略层次或某个作业层进行分析： 2 缺乏对跨国贸易诸多因素的考虑，例如贸易壁垒、汇率变动、转移价格、当地 的税率、习惯和制度，仅把以上因素作为常量分析，或者根本不会涉及； 3 缺乏对供应链某些参数的真实认识，有些因素在实际的供应链中不是一个确定 的参数，而是服从一定概率分布的隧枫参数，例如容量需求等，把这些参数当作确定量 进行供应链设计可以简化计算，但是却偏离了实际； 在供应链绩效评价方面，1 7 t 前存在的特点和不足之处主要有以下几个方面： 1 由于供应链概念的不规范、不统一，使得不同的研究者对供应链绩效内涵的理 解和表述不同，有关供应链绩效评价研究成果也各有侧重，至今未形成个公认的、合理 的供应链绩效评价方法； 2 大多数研究只是着眼于供应链上的某个企业，从企业自身的立场出发去对上下 层合作伙伴进行评价和选择，很少考虑整个链条上下层其他企业的利益。没有视供应链 为一个相对完整的系统，没有从系统观点出发去考虑供应链运营的整体绩效问题： 3 目前的研究成果基本停留在定性的讨论上，并且很少给出指标的度量方法和评 价模型或模式，可以直接用于实践的评价指标体系和评价模式相对较少i 4 目前已有的供应链评价指标体系中的指标代表性比较弱、虽然指标不少，但对 整个供应链的运作过程和运作效果反映不够充分，尤其是没有考虑到供应链各层之问的 关系绩效( 如：融合度、协调性等) ； 5 目前国内供应链评价指标体系的建立多是参考国外研究成果，其中的许多指标 都不符合我国的基础数据统计口径，没有针对我国企业的实用性评价指标，而且缺乏同 一行业内和不同行业之间供应链运营绩效诊断、比较和评价方面的研究成果。 综上所述，供应链设计、管理、评价中存在的诸多问题使得供应链整体的竞争力下 降，甚至出现失败的不利局面，因此从当前研究的不足之处出发，建造一个能比较切实 反应现实情况的供应链模型是非常迫切和必要的。 1 3 本文的主要内容、结构和创新点 本文的研究思路是：在国内外研究成果的基础上，从供应链整体效益最大出发，以 全球制造企业为研究对象，应用i i ) e f 方法规划全球供应链建模活动的层次和各个阶段， 共分为四个阶段。其中第二阶段全球制造企业供应链数学模型的建立及求解和第三阶段 中的全球制造集成供应链绩效评估体系建立是核心阶段，也是本文研究的重点。最后进 行了实证研究。 第一章主要介绍了本文研究的背景和意义，回顾了以往国内外的研究现状，综合分 第一章绪论 析总结出以往研究的不足之处，以此为研究着眼点，进行了本文研究内容和研究目标的 制定； 第二章主要阐述了全球制造供应链的一些理论基础，包括全球制造供应链的概念、 演变和未来发展的趋势，为全球制造供应链的设计提供了理论依据； 第三章根据全球制造供应链的特点及其设计时考虑的影响因素，采用i d e f 0 与 i d e f 3 建模方法分别对全球制造供应链的构建过程进行了模型化。其中i d e f 0 主要考虑 各个环节之间的相互依赖关系，而i d e f 3 表现了各个环节的时间序列性。参考上述模型， 全面考虑了全球环境下把握制造企业的供应链网络集成设计和管理的关键要素。为供应 链模型建立进而选择合作伙伴、战略决策配置和物流关系设计提供了前提； 第四章对影响供应链设计的全球因素进行了综合分析，作为随机参数，引入关税税 率、容量、转移价格等全球因素到全球供应链模型中。建立的全球供应链模型由四个环 节组成，即供应商、制造工厂、终加工厂、仓库，整合四个环节以总净现金流最大化为 目标，建立了全球集成供应链目标函数的数学表达式及其约束条件。 第五章针对全球供应链模型的特点，选择遗传算法作为该目标规划的求解方法，介 绍了一般求解过程和结构。首先对模型可能的一种方案的集合关系，具体参数，决策变 量设置做了详细的阐述，然后分别介绍了编码过程，评价函数选择，以及算法的选择、 交叉和变异过程，最后使用程序给出了运算结果。 第六章构建了面向全球制造供应链的绩效评价体系。介绍了绩效评价的概念，思想 和方法，针对全球制造供应链管理的高度集成特性，分别从支持层、结果层和运作层三 个层面上给出了相应的绩效评价指标。为了比较这种多指标体系的综合指标，选择了灰 关联法作为综合方法，详细阐述了灰关联法的计算过程，并给出了一个具体的算例。 第七章在实地考察调研的基础上，介绍了笔记本电脑全球制造商某跨国企业q 公司 的全球供应链管理中的某些问题，对其中的笔记本电脑制造行业的情况做了分析，引入 了以制造企业为核心的全球供应链系统，给出了网络结构，作为实证研究的内容。 论文内容结构如图1 - 1 所示。 本文的刨新点主要是： 1 对全球制造供应链建模这样一个系统工程，使用了i d e f 方法进行了框架结构分 析，对建模具有指导意义： 2 考虑了全球制造供应链中的全球因素，建立了相应的数学模型，并使用遗传算法 对其进行了全局最优求解； 3 建立了供应链的绩效评价体系指标，并将灰关联法应用到该多指标体系的综合评 价中，切实可行。 第一章绪论 调 研 分 析 及 理 论 基 础 研 究 - _ 弊 莛 器 臂 研 究 评 价 理 论 应 用 研 究 i 查阅和收集资料l 提出问题 i 、 l 研究背景和意义ll 国内外研究现状分析i 研究内容 l jj j i i l 供应链相关概念ll 供应链管理理论ll 全球制造理论li 全球供应链的相关概念l l ii l i 基于i d e f 的全球制造供应链设计框架| i 影响因素及li i d e f 建模方法li 全球制造供应链l i 全球制造供应链l l 设计原则i1 分析及选择ii 的1 d e f o 建模| | 的1 d e f 3 建模 l i il l 全球制造供应链的集成模型设计l l 因素综合分析l l 目标函数选择l l 模型假设 l l 数学表述 l llil l j 基于遗传算法的全球制造供应链模型求解i i i 供应链模型求ll 遗传算法的一ii 模型的遗传算法l l 解方法分析ii 般结构 ij 的求解表达l l i 全球制造集成化供应链绩效评价体系i ， i 评价的概念和意义l l 评价指标体系研究现状| i 绩效评价体系 ll l i i 指标体系的构建思路li 指标体系的构建l i 指标的量化分析ll 评价方法的选择i l li j 基于灰关联法的全球制造供应链续效综合评价j 第 童 第 二 童 - - 第 三 鲞 第 四 童 第 五 童 第 、 童 匝垂巫蔓殛圃 笔 童 图i i 论文内容结构 9 实证分析 一蔓三雯釜些! ! 垄垡鏖壁塑望堡茎型 2 1 供应链概念 2 1 1 供应链的定义 第二章全球制造供应链的理论基础 一般认为，对供应链问题进行正式研究开始于2 0 世纪6 0 年代。这个时期，j a v 提 出了生产分配系统，后来许多有关供应链设计的原则都来源于该系统，因此从许多方面 来讲，j a y 都被认为是供应链设计之父。”。这种早期的观点认为供应链是制造企业中的 一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售活动， 再传递到零售商和用户的一个过程，传统的供应链定义局限于企业内部操作层上，注重 企业自身的资源利用。 现代供应链的定义至今还没有一个统一的、公认的说法，研究者从不同的角度阐述 着各自的见解，比较有代表性的定义有下面几个： l e e 和b i l l i n g t o n 认为供应链是一个企业获取原料、生产半成品或成