(旅游管理专业论文)长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究.pdf_第1页
(旅游管理专业论文)长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究.pdf_第2页
(旅游管理专业论文)长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究.pdf_第3页
(旅游管理专业论文)长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究.pdf_第4页
(旅游管理专业论文)长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究.pdf_第5页
已阅读5页,还剩84页未读 继续免费阅读

(旅游管理专业论文)长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究.pdf.pdf 免费下载

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

摘要 随着国际会展业的快速发展和竞争的加剧,一个成熟的会展活动 不再是与会、参展和旅行的简单叠加,而是旅游业能够真正地参与进 来,以高效率、高质量的旅游服务作支撑,使会展业和旅游业有效对 接并实现共赢,已成为会展界和旅游界的共识。学术界一直非常重视 会展旅游研究,但由于对会展旅游概念没有清晰的界定,大多数都是 从广义旅游概念的角度对会展旅游进行研究,实践中旅游业并没有从 中取得真正的成效。因此,从实践出发,采用狭义旅游概念对会展旅 游进行研究,分析会展参与者的旅游行为偏好及影响因素,对于旅游 企业深度开发会展旅游市场,实现会展业与旅游业之间的对接就成为 了极具现实意义的课题。 文章对会展进行了限定,并整理了会展活动的分类,再从狭义旅 游业概念的角度,界定了会展旅游、会展参与者、会展旅游者的概念, 强调旅游企业的参与,认为从旅游属性来看,会展旅游应该包含“吃、 住、行 和“游、购、娱”两组旅游必须条件,有狭义的旅游业提供 “游 和“娱两项服务。而旅游业所面向的会展目标客源市场 会展参与者应该排除本地会展组织者及为会展服务的工作人员。会展 旅游者概念也应包含两方面的内涵:一是来自会展参与者客源群;二 参加了旅游活动的会展参与者才能算真正意义上的会展旅游者,没有 参加旅游活动的会展参与者是潜在的会展旅游者。在此理论指导的基 础上,以长沙市的会展参与者为研究对象,运用抽样调查方法获得基 础数据,并用统计分析方法对长沙市会展旅游者旅游行为偏好及旅游 影响因素作了较深入的分析。 通过研究发现,大部分会展参与者想通过参加旅游活动放松身 心,会展旅游市场是团体市场,规模大,消费水平高,消费理性化。 个人因素对会展旅游者消费行为影响显著,参会特征、会展旅游产品 的特色等因素对会展旅游者参加旅游活动的决策行为有重要影响,会 展旅游者在去目的地与会参展前,喜欢通过“网络 获取旅游产品信 息。最后,根据研究结果对旅游企业从旅游产品开发设计、宣传促销、 营销渠道、价格制定方面拓展长沙会展旅游市场提出了具体建议。 关键词:会展旅游,会展参与者,旅游行为,旅游影响因素 i l a b s t r a c t w i t ht h e r a p i dd e v e l o p m e n t a n di n c r e a s e d c o m p e t i t i o n o f i n t e r n a t i o n a lm i c ei n d u s t r y , am a t u r em e e t i n ge x h i b i t i o na c t i v i t yi sn o l o n g e ras i m p l es u p e r i m p o s i t i o no fp a r t i c i p a t i n g ,e x h i b i t i n ga n dt r a v e l l i n g , b u ti st h a tt h et o u r i s mc a np a r t i c i p a t ei nt r u l yb yh i g he f f i c i e n c ya n d q u a l i t yt o u r i n gs e r v i c e ,i no r d e rt om a k et h em i c ei n d u s t r ya n dt h e t o u r i s md o c ke f f e c t i v e l ya n dr e a l i z eb i w i n i th a sb e c o m em u t u a l r e c o g n i t i o nb e t w e e nt h em e e t i n ge x h i b i t i o na n dt o u r i s mc i r c l e s t h e a c a d e m i cc i r c l eh a st a k e nt h em e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i s ms e r i o u s l y , b u t t h e r ei sn oc l e a rd e f i n i t i o nt ot h e t o u r i s m ,m a j o r i t yh a sb e e nc o n d u c t e d t h er e s e a r c hf r o mt h eg e n e r a l i z e dt r a v e l l i n gc o n c e p ta n g l et ot h em i c e t o u r i s m ,t h et o u r i s mh a sn o tm a d et h et r u l yp r o g r e s si np r a c t i c e t h e r e f o r e ,f r o mt h ep r a c t i c e ,m a k i n gu s eo ft h en a r r o wc o n c e p to ft h e t o u r i s mt oc o n d u c tt h er e s e a r c ho ft h em i c et o u r i s m ,a n da n a l y s i n gt h e m e e t i n g e x h i b i t i o n t o u r i s t s t r a v e l l i n g b e h a v i o r p r e f e r e n c e a n dt h e i n f l u e n c e df a c t o r s i tb e c o m e sa ne x t r e m e l yp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c et o p i c b e t w e e nr e a l i z i n gt h em e e t i n ge x h i b i t i o ni n d u s t r ya n dt h et o u r i s m sd o c k a n dt h et o u r i s me n t e r p r i s e sd e p t hd e v e l o p et h em e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i n g m a r k e t f r o mt h en a r r o wp e r s p e c t i v eo ft h et o u r i s m ,t h i sp a p e rh a sc a r r i e do n t h ed e f i n i t i o nt ot h ec o n v e n t i o n ,a n dr e o r g a n i z e dt h em e e t i n ge x h i b i t i o n a c t i v i t yc l a s s i f i c a t i o nt h e nd e f i n i n gt h ec o n c e p to f t h em e e t i n ge x h i b i t i o n t o u r i s m ,t h em e e t i n ge x h i b i t i o np a r t i c i p a n t sa n dt h em e e t i n ge x h i b i t i o n t o u r i s t s i te m p h a s i s e st o u r i s me n t e r p r i s e s p a r t i c i p a t i o n ,a n dt h em e e t i n g i i i e x h i b i t i o nt o u r i s ms h o u l db ec o n t a i n “c a t t i n g ,l i v i n ga n dt r a v e l l i n g a n d “t o u t i n g ,s h o p p i n ga n de n t e r t a i n m e n t t w og r o u p s o fp r e r e q u i s i t eo f t o u r i n gw i t ht h et o u r i s ma t t r i b u t e sv i e w , b u tt h en a r r o wt o u r i s mo n l y p r o v i d e s u r i n g a n d “a m u s e m e n t t h et o u r i s mf a c e st h em e e t i n g e x h i b i t i o n g o a l s o u r c eo ft o u r i s t sm a r k e t _ _ _ _ _ - _ _ _ _ 。m e e t i n ge x h i b i t i o n p a r t i c i p a n t ss h o u l dr e m o v et h el o c a lc o n v e n t i o no r g a n i z e ra n dt h es t a f f w h os e r v ef o rt h ei t b u tt h ec o n c e p to ft h em e e t i n ge x h i b i t o nt o u r i s t s s h o u l da l s ob ei n c l u d et w oc o n n o t a t i o n s :o n ei sf r o mt h em e e t i n g e x h i b i o np a r t i c i p a n t s ;t h eo t h e ri st h ep e r s o nw h ot a k e sp a r ti nt h et o u r i s m a c t i v i t yi sr e g a r d e da sar e a lm e e t i n ge x h i b i o nt o u r i s t ,o n ew h od o e s n t p a r t i c i p a t ei nt h et o u r i s ma c t i v i t yi so n l yr e g a r d e da st h el a t e n tm e e t i n g e x h i b i o nt o u r i s t o nt h eb a s i so ft h i st h e o r y , t a k i n gc h a n g s h a sm e e t i n g e x h i b i o nt o u r i s t sa sa no b je c to fs t u d y , m a k i n gu s eo fs a m p l em e t h o d st o a c q u i r ef u n d m e n t a ls t a t i s t i c sa n da n a l y s i n g t h em e e t i n ge x h i b i o nt o u r i s t p r e r e q u i s i t ea n dt h ei n f l u e n c e df a c t o r sb ys t a t i s t i c a la n a l y s i st oc h a n g s h a c i 够 t h es t u d ys h o w st h a tt h em a j o r i t yo fm e e t i n ge x h i b i t o nt o u r i s t sw a n t t oh a v ear e l a xb yp a r t i c i p a t i n gi nt h et o u r i s ma c t i v i t y t h em a r k e to ft h e m e e t i n ge x h i b i t i o nt o u ri s t h ea s s o c i a t i o nm a r k e t ,w h i c hh a sas e to f r e g i m e n tl a r g e s c a l e ,h i g h a n dr a t i o n a l c o n s u m p t i o n t h em e e t i n g e x h i b i t i o n t o u r i s t s c o n s u m p t i o n b e h a v i o rw i l lb ei n f l u e n c e d b y i n d i v i d u a lf a c t o r s ,a t t e n d i n gc h a r a c t e r i s t i c s ,t h es p e c i a l i t yo ft h em e e t i n g e x h i b i t i o nt o u r i s mp r o d u c t s ,e t c i tw i l lh a v et h em a t e r i a le f f e c t so nt h e m e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i s t sw h om a k eu pt h e i rm i n d st ot a k ep a r t i n i v t o u r i n ga c t i v i t y , t h em e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i s t sl i k es u r f i n g i n t e r n e t t o g a i nt h ei n f o r m a t i o no ft o u r i s mp r o d u c t sb e f o r eg o i n gt oa t t e n d i n gt h e e x h i b i t i o n ,f i n a l l y , a c c o r d i n gt ot h ef i n d i n g st ot h et o u r i s te n t e r p r i s e s f r o mt h e d e v e l o p i n ga n dd e s i g n i n g ,t h ep r o p a g a n d ap r o m o t i o n ,t h e m a r k e t i n gc h a n n e l ,t h ep r i c ef o r m u l a t i o n o ft h et o u r i s mp r o d u c t st o d e v e l o p et h em e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i s mm a r k e ti nc h a n g s h ac i t yt o p r o p o s et h ec o n c r e t ep r o p o s a l s k e yw o r d s :t h em e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i s m ,t h em e e t i n ge x h i b i t i o n p a r t i c i p a n t s ,t h em e e t i n ge x h i b i t i o nt o u r i s t s ,t o u r i s mb e h a v i o r , t o u r i s m i n f l u e n c e df a c t o r s v 湖南师范大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下, 独立进行研究工作所取得的成果除文中已经注明引用的内容外; 本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对 本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标 明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名:去羡袤 凋夕年,2 月g 日 湖南师范大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定, 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属湖南师范大 学。同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电 子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可以将本学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1 、保密口,在年解密后适用本授权书。 2 、不保密呵。 ( 请在以上相应方框内打“ ) 作者签名:名薮菱日期:游 ,胡g 日 导师签名:压誓耵日期:矽矿 ,胡矿 日 长沙会展参与者旅游行为偏好与影响冈素研究 1 1 研究背景 第一章绪论 伴随经济全球化,世界各国的会展经济发展势头正猛。国际展 览业的产值约占世界各国g d p 总和的1 ,如果加上相关行业从展览 中的获益,展览业对全球经济的贡献则达到8 n 1 。根据国际会议协 会( i c c a ) 统计,每年国际会议的产值约为2 8 0 0 亿美元。在香港、 德国等会展业发达的国家和地区,会展业对经济的带动作用达到1 :9 的水平乜1 。从国际会展业现状来看,这是一个规模巨大、发展比较成 熟且利润丰厚的产业。 目前,在我国会展业及会展旅游的发展进程中,北京、上海、 广州等大都市走在了前列,一大批中西部城市,如武汉、重庆、长 沙、西安、昆明等,也都开始重视会展业及会展旅游的重要作用, 正着力培养这一新的经济增长点。这些中型城市虽在全国的地位不 属顶尖,但也属于区域性的会展中心城市,有着自己广大的发展空 间。就长沙而言,经过多年的会展业的发展,现已将目标定位中部 会展之都。长沙地处华中腹地,是湖南政治、经济、文化、科技、 金融、交通、信息中心,也是联系沿海发达地区与广大西部地区的 桥梁,为中南地区重要的资金、技术、原材料集散地和交通枢纽。 全市辖芙蓉、天心、雨花、开福、岳麓五区和长沙、望城、宁乡三 县及浏阳市,总面积11 8 1 9 平方公里,市区面积5 5 6 3 3 平方公里。2 0 0 7 年1 2 月7 日长株潭城市群被国务院批准为全国资源节约型和环境友 好型社会建设综合配套改革试验区。此项城市构建发展计划被批, 据红网报道:长沙:离会展之都还有多远( 2 0 0 7 年1 2 月7 日) 中职教师在职硕士学位论文 给长沙带来了向大城市格局发展的重大机遇,空间联结、产业集群、 资源整合,使本已具备良好旅游产业发展基础的长沙,拥有了更多 的优势,为会展旅游也提供巨大的发展空间。 长沙现有湖南国际会展中心、省展览馆等5 处大型会展场馆,展 览总面积达2 3 万平方米;1 2 0 余家星级酒店,具备了日1 6 万人的城市 大型活动住宿接待能力。目前已经基本形成了以优势产业和消费热 点为主的会展发展模式。各类会展活动特别是品牌展会、大型展会 的成功举办,吸引了大量的国内外客商到长沙与会参展,不仅加强 了长沙与各地、各界的广泛交流与合作,同时也提升了长沙会展的 整体形象和城市知名度。据长沙市会展办公室提供的数据,2 0 0 5 年, 长沙全年共举行大大小小2 1 7 个会展活动,撬动经济达7 0 0 多亿元。 2 0 0 6 年,长沙会展经济风生水起,以突破1 0 0 0 亿元的强劲势头持续 升温。2 0 0 7 年仅上半年就举办各类主要会展活动项目1 8 3 个,全年举 办会展达至1 j 4 0 0 个以上,会展直接收入6 1 亿元,带动会展相关产业 收入5 4 亿元。2 0 0 8 年,长沙市共举办各类主要会展活动项目4 5 6 个, 展览面积达1 0 1 万平方米,接待外来客商5 0 多万人次。其中,举办全 国性会展项目1 6 个,会展直接收入7 3 亿元,带动交通运输、餐饮住 宿、娱乐休闲、旅游等会展相关产业收入6 5 亿元固。 会展业的迅猛发展,随之为会展举办地带来的大量参展客商、 与会者,构成了一个潜力巨大的旅游客源群,将潜在的旅游者与会 展地的旅游资源在空间上拉近了彼此间的距离,也为旅游企业的经 营活动提供了更大的市场3 。但目前,在我国绝大多数城市,会展业 与旅游业之间存在着脱节现象,二者之间的关系是一种“外推 模 h tt p :m t r e d n e t c n m ti c l e s 0 7 1 2 0 7 9 0 6 8 0 1 h t i d h t t p :w 脚t e e s o r g c n x y d t h z s j 4 9 2 8 s h t m l 2 长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究 式h 1 。也就是说,会展活动将会展参与者推向旅游部门,后者在整体 促销、配套服务等方面都没有发挥出应有的作用,旅游企业对会展 活动的支撑效果不明显陷1 。众多的旅游企业不能确定自身在会展旅游 市场中应该扮演的角色,这造成了旅游企业在市场开发中十分被动 的局面。又由于对会展旅游概念没有一致的界定,国内外学术界虽 一直非常重视会展旅游的研究,但大多数都是从广义旅游概念的角 度把会展参与者来参加会展活动视为一种旅游行为,因此出现的大 量集中于关注目的地如何发展会展旅游的研究,对会展业与旅游业 实现对接没有实际指导意义,大多数旅游企业并没能真正地参与进 去,更没能从会展业发展所带来的巨大客源市场中收到明显的成效。 旅游者旅游行为的研究,是旅游业进行市场有效开发的前提, 也是旅游业制定营销策略的基础。那么,要使旅游企业充分挖掘会 展旅游市场的潜力,实现旅游最大效能化,对会展参与者旅游行为 的研究就成了极具现实意义的课题。受这一背景的影响,本课题选 择以长沙市为研究范围,对会展旅游者进行研究,试图了解会展旅 游者的旅游行为偏好及影响因素,希望为旅游企业将因会展举办而 形成的规模巨大的潜在市场开发为现实的旅游市场提供帮助。 1 2 文献综述 1 2 1 会展旅游研究 1 2 1 i 国外研究综述 在对国外文献的搜集和整理过程中,发现会展旅游研究主要出 现在2 0 世纪7 0 年代初期,对会展旅游真正加以重视并进行大量整 体的研究则始于2 0 世纪的9 0 年代。有关会展的研究多数来自成熟 中职教师在职硕士学位论文 的m i c e 目的地,如美国、澳大利亚和中国香港等地哺3 。t u r g u t v a r ,f r a n kc e s a r i oa n dg a r ym a u s e r ( 1 9 8 5 ) 建立了会议旅游的初 步模型口1 。h u g h e s ,g ( 1 9 8 8 ) 写了一篇名为会议旅游一名推销员 的梦想的文章。h u n t ( 1 9 8 9 ) 提出在香港的研究表明会展旅游者比一 般旅游者逗留的时间更长,花费更多。t o u c h er o s s ;w a s o ng ( 1 9 9 0 ) 分别对欧洲奖励旅游市场进行了调查。p i z a m ,a ,f a l k ,e t ( 1 9 9 1 ) 对美国会议旅游市场进行了分析嘲。b r a u n ,b m ( 1 9 9 2 ) 是第一次运 用投入产出模型法测算了会展经济影响,以佛罗里达州奥兰多市为 例研究了会议对经济的贡献。会展相关的每一美元花费都会引起更 为广泛的经济影响,并在区域经济的其他部门产生额外的经济效应 阳1 。b o n na n db o y d ( 1 9 9 2 ) 认为设施和服务、休闲娱乐是会议策划者 选择会议目的地的主要影响因素。k i n g ,p i z a mm i l m a n ( 1 9 9 3 ) 指出 了会展旅游存在的负面影响,包括交通拥挤、通货膨胀等口1 。 r u t h e r f o r d ,d g ,a n dk r e c k ,l a ( 1 9 9 4 ) 探讨了会议与旅游的关 系陋1 。w i t t ,s e ,s y k e s ,a m ,a n dd a r t u s ,m ( 1 9 9 5 ) 对国际会议 与会者进行了预测。h a r r yh h i l l e r ( 1 9 9 5 ) 认为会议是一种大型事 件,建立了会议与东道主城市的新模型。g l y nw o o t t o na n dt e r r y s t e v e n s ( 1 9 9 5 ) 对在酒店举办的会议的威尔士旅游业的贡献进行了 剖析e 7 o t h ep e r t hc o n v e n t i o nb u r e a u ( 1 9 9 4 ) ,t a s m a n i a nc o n v e n t i o n b u r e a u ( 1 9 9 6 ) 主持了以澳大利亚为例,关于会前或会后观光、旅行 的重要性。o p p e r m a n n ,m ( 1 9 9 6 ) 进行了会议目的地的形象分析。 g u n n ( 1 9 9 7 ) 建议会前会后的旅游线路可考虑把周围地区的吸引物包 含进来。d w y e r ,l a n df o r s y t h ( 1 9 9 7 ) 提出会展旅游的好处包括增 加就业和地方经济收入、提升目的地的知名度等。a n o n ( 1 9 9 7 ) 讨论 长沙会展参与者旅游行为偏好与影响冈素研究 了会展旅游的发展趋势。g o ,f ,z h a n g ,w ( 1 9 9 7 ) 分析了北京成为 国际会议目的地的可行性。m u g b i l ,i ( 1 9 9 7 ) 探讨了亚洲会议旅游、 奖励旅游市场。g r a d oe ta 1 ( 1 9 9 8 ) 认为会议是一个地区旅游业的 重要组成部分。c s na n da s s o c i a t e s ( 1 9 9 8 ) 对泰国会展旅游进行了 调查研究。d w y e r ,l a n dm i s t i l s ,n ( 1 9 9 7 ,1 9 9 9 ) 论述了亚太地 区会展旅游面临的挑战,澳大利亚会展旅游的发展,会展旅游所需 的信息技术和服务标准以及会展旅游对当地经济的影响。j u na n d m e c l e a r y ( 1 9 9 9 ) n 町研究发现物流目的地吸引力、成本附加值、距 离环境、社会因素是会议策划者选择会议目的地的主要影响因子。 l a d k i n ,a ,a n ds p i l l e r ,j ( 2 0 0 0 ) 对会展旅游做了一份国际调查 报告。c h o o n g - k il e e ( 2 0 0 0 ) 对来自不同地区参观展览会游客进行 了比较分析。d o n a l dg e t z ( 1 9 9 8 ) 、w e b e r ( 2 0 0 1 ) 开始关注会议旅游 局( c o n v e n t i o na n dv i s i t o r sb u r e a u s ) 一类的政府服务机构的效能。 s p i l l e r ( 2 0 0 2 ) 指出会展旅游是由会议旅游、展览旅游、大会旅游和 奖励旅游四个独立的部分组成陋1 。k i me ta 1 ( 2 0 0 3 ) 分析了会展旅游 产生可观经济效益的原因,利用投入产出模型估算了会展旅游对韩 国经济的影响。结果表明会展业的确是高产出行业,为地方经济发展 起到强有力的促进作用n 。h i n k i na n dt r a c e y ( 2 0 0 3 ) 的研究中发现 了影响会议效率的硬件和软件( 与服务相关的特征) 设施,其中最重 要的是安全、会议地点服务人员素质、会议室的相关设施和价格。 c r o u c ha n dl o u v i e r e ,( 2 0 0 4 ) 建立了会址选择过程的概念模型,提 出会址选择过程的5 个阶段,利用逻辑选择模型分析了澳大利亚国 内会展业的选址影响因素n2 l 。w a n ga n df e s e n m a i e r ,( 2 0 0 6 ) 指出目 的地营销的关键就是与会展组织者建立长期的合作关系n 副。总结上 中职教师在职硕士学位论文 述研究文献发现,国外会展旅游研究的内容较为广泛,其中,会议 旅游经济影响受关注较多,研究路径大多是测算某一次会议或展览 的经济影响,因会展业的关联性很强,有时难以将会展业与其相关联 产业严格区分,且记录会展参与各方,如参会者、主办者、展览商的 所有花费很困难,所以只有上述的b r a u n ( 1 9 9 2 ) ,k i m 等( 2 0 0 3 ) 测算 了会议消费的宏观经济影响,而对会展其他方面,如社会、文化、 环境方面的影响则极少涉及;还专注于会展策划者对会展目的地的 选择,分析了会展选址的影响因素,但对于会展举办地或会议中心 来说,仅仅知道影响会展选址的因素以及这些因素的重要程度是远 远不够的。他们更需要从会展组织者或会展旅游者那里获知自己在 这些方面的具体表现,并据此来了解服务质量的好坏。有少数学者在 这方面进行了研究,瓦等( v a re ta 1 ,1 9 8 5 ) 认为了解会展旅游者的 参会过程有助于会展组织者和目的地营销人员理解会展旅游者决 策、预测参会人数、制定相应的营销策略n 劓。希勒( h i l l e rhh , 1 9 9 5 ) 认为了解会展旅游者的决策行为对会展组织者和举办地都是 十分必要的。虽然会展旅游者不参与会展地点和会展设施的选择, 但他们却有权决定自己是否参加某个会议。是否参会完全是个人自 愿行为n 副。奥伯曼和乔恩( o p p e r m a n na n dc h o n ,1 9 9 7 ) 指出会展旅 游者的决策过程和其他旅游者的决策过程十分相似,都经历了需求 识别、信息搜集、可选方案评估、购买决策和购后评估5 个阶段。 通过建立两个模型,两位学者将影响会展旅游者决策的因素确定为 个人因素、会展组织者因素、区位因素和干预因素,建议会展组织 者尽可能从会展旅游者的角度选择会展举办地n 6 1 。色沃特等( s e v e r t e ta 1 ,2 0 0 7 ) 使用区域性贸易协会会议的调查数据,利用因子分 长沙会展参与者旅游行为偏好与影响冈素研究 析法将2 0 个会展旅游者动机因素归纳为为5 个方面:活动与机会、 关系网络、受教育机会、参会的便利性和产品与交易。指出会展旅 游者和会展组织者对目的地的需求具有相似性n 。但上述有关会展 参与者的研究,都是从会展组织者和目的地的角度出发,以广泛的 旅游概念界定的会展参与者作为研究对象,并没有对会展参与者进 行具体的细分,其影响因素也只是会展参与者作为旅行者离开常住 地到异地( 会展举办地) 的决策影响因素,也即他们参与会展的影 响因素。而从旅游业( 旅游企业) 的视角对会展参与者到达会展举 办地后旅游影响因素( 即是否参加旅游活动,什么因素影响他们在 会展以外参加旅游活动) 的研究,尚没有出现任何研究成果。 1 2 1 2 国内研究现状 国内会展旅游的研究在8 0 年代便开始兴起,随着会展旅游业的 快速发展,9 0 年代始,会展旅游受到旅游学术界越来越多的关注, 关于会展旅游的讨论日趋热烈,相关文章的数量也日益增多,已有 的研究主要集中在以下几个方面: l 、会展旅游的概念界定研究 国内有关会展旅游概念界定的研究一直没有统一的认识。分歧 主要在于会展旅游所包括的具体内容上,这点将在2 1 会展旅游的概 念界定中详谈。对我国会展旅游发展若干问题的初步探讨( 林越英, 2 0 0 2 ) n 引,会展旅游的概念内涵与市场开发( 许峰,2 0 0 2 ) n 引,关于会 展与会展旅游的思考( 吴明远、叶文、李亚,2 0 0 2 ) 啪3 ,关于中国会展 旅游的思考( 应丽君,2 0 0 3 ) 眩,会展活动与旅游活动的比较兼论 会展旅游概念的界定( 王云龙,2 0 0 3 ) 娩引,对会展旅游的概念界定问题 的再认识( 林茂,2 0 0 4 ) 3 ,论会展旅游的概念内涵( 何建英,2 0 0 4 ) 乜副, 中职教师在职硕士学位论文 我国会展旅游发展探析( 邵筱叶,2 0 0 4 ) 瞄1 ,浅议“会展旅游”( 袁立 凤、周腾蛟,2 0 0 5 ) 瞳引,关于我会展旅游的思考( 陈曦、王晖,2 0 0 5 ) , 会展旅游的概念及发展历史探析( 刘耿大,2 0 0 7 ) 心刀等文着重对会 展旅游进行了概念界定,各有说法,但都是从广义旅游概念的角度 对会展旅游的概念内涵和外延进行的阐述。王敬武( 2 0 0 8 ) 以旅游 者概念及非连续的旅游状态作为会展旅游研究的基础,提出了会展 旅游的全新概念,导出会展旅游的基本规律、会展旅游指数以及会 展旅游的研究范畴,这对强调会展旅游的理论研究要用于指导实践, 并从狭义旅游概念角度去探讨会展旅游概念内涵奠定了基础。 2 、目的地会展旅游发展研究 以关键字“会展旅游 在中国期刊网上搜索到2 0 0 篇学术期刊 论文和2 8 篇硕士论文,其中11 4 篇是关于对会展旅游城市开发的 个案研究的,占了约5 0 ;着重对大中型城市的会展旅游发展进行 个案分析,内容主要包括发展会展旅游的条件分析、存在问题及对 策研究等。分别对北京、上海、苏州、天津、昆明、大连、广州、 深圳、厦门、武汉、南京、杭州、郑州、西安、重庆、长沙等全国 共计5 0 个城市、地区的会展旅游进行了阐述。其中较具代表性的有 发展南京会展旅游研究( 卞显红、黄震方,2 0 0 1 ) 乜8 l ,桂林发展会展旅 游的思考( 龚维玲,2 0 0 3 ) 啪3 ,深圳发展会展旅游的探析( 杨群,2 0 0 4 ) 啪1 ,郑州市会展旅游市场的s w o t 分析及发展对策研究( 郭焱,2 0 0 5 ) 口,青岛会展旅游发展研究( 王丹,2 0 0 6 ) 2 | ,厦门市会展旅游发 展的s w o t 分析与对策研究( 林明太,2 0 0 7 ) 3 ,济南市会展旅游 发展初探( 曹雪莹、杨海红、潘璐,2 0 0 8 ) 等。从上述各文可以看 搜索时间为1 9 8 5 年- 2 0 0 8 年1 2 月,网址为w g w c n k i n e t o i l 8 长沙会展参与者旅游行为偏好与影响冈素研究 出,中国各大城市的会展旅游大多停留在反映这些典型会展旅游城 市的发展现状存在的问题,并运用s w o t 分析提出发展对策和建议, 但对于如何改善会展旅游存在的问题只是泛泛而谈,可操作性不强。 3 、会展旅游的发展与研究现状评价 周春发( 2 0 0 1 ) 泓3 从基础理论、研究分期、区域研究状况等方 面对20 年来国内会展旅游的研究文献进行了一次简略的综述,并 对新世纪中国会展旅游的研究提出一些亟待解决的问题。卞显红、 黄震方( 2 0 0 1 ) 1 针对会展旅游发展中的问题,在如何使我国会展 旅游走上可持续发展的轨道方面作了初步探讨。戴学锋( 2 0 0 2 ) 啪1 总结了会展旅游业的发展现状,并对我国会展旅游业存在的问题作 了分析,进一步从宏观出发分析了会展旅游业的发展趋势。王春雷 ( 2 0 0 4 ) 钉对国内会展旅游研究工作进行了综述,重点对会展旅游 的概念与内涵、操作方式等若干基本问题进行了一次梳理。程雪梅 ( 2 0 0 5 ) 啪1 从会展旅游发展现状出发,提出大力发展会展旅游,对 于拓展我国旅游业发展空间、带动社会经济文化的发展、提高社会 就业率、促进旅游城市的各项建设、提高城市知名度及地位等方面 都起到了很大的作用。王华( 2 0 0 5 ) 啪3 提出了会议旅游、奖励旅游 的发展带动了商务会展旅游的发展。伍海琳( 2 0 0 5 ) m 1 对国内会展 旅游的发展背景与现状进行了分析,指出我国会展旅游发展过程中 存在的问题,并提出我国会展旅游的可持续发展亟待采取的对策措 施。郑四渭、郑秀娟( 2 0 0 6 ) h 订从会展管理、会展营销、会展服务 和会展教育的角度阐述了国外会展旅游对国内的启示,并指出会展 旅游对负面效应的研究不足。李佳莎( 2 0 0 6 ) “2 1 也对会展旅游的现 状与存在的问题进行了研究。李旭、马耀峰( 2 0 0 8 ) 1 通过对在( a n n a l s 中职教师在职硕十学位论文 o ft o u f i s mr e s e a r c h ) 、 t o u r i s mm a n a g e m e m 和( j o u r n a lo ft r a v e l r e s e a r c h ) 世界三大权威旅游期刊上发表的有关会展旅游的文献进行 梳理,认为会展经济影响、会展地点选择、会展旅游者决策行为和 会展目的地营销组织会议旅游局是国外会展旅游研究的四大主 题,对每一个主题进行回顾与总结,探讨了会展旅游未来的研究重 点和方向。从上述各文中发现,大多注重对资料的收集和整理,集 中于对研究发展现状的阐述,但在文献综述上给后人作了较好的铺 垫。 4 、会展旅游发展模式、运行机制探究 王春雷( 2 0 0 2 ) h 1 在分析中国会展旅游现行发展模式的基础上提 出了中国会展旅游的优化模式构建。王晶( 2 0 0 2 ) 认为我国会展旅游应 该走一条政府参与为辅,形成市场化、产业化、规范化的经济发展 模式n 1 。王保伦( 2 0 0 3 ) m 1 从会展旅游的供给主体结构方面探讨了会展 旅游的模式。高舜卒l ( 2 0 0 2 ) 认为要加速会展旅游发展要进一步更新观 念,进一步强化市场运作的观念隅1 。李云霞( 2 0 0 3 ) m 3 认为会展旅游市 场的成功开发应建立会展旅游市场化运作机制。朱站等( 2 0 0 5 ) 、钟伟 ( 2 0 0 5 ) 、钟家雨等( 2 0 0 5 ) 、黄燕玲等( 2 0 0 5 ) 、刘德玲( 2 0 0 5 ) 贝u 分别结合 广东省、广西、怀化市、桂林市、大连市具体发展情况探讨城市会 展旅游的发展模式。詹伟芳( 2 0 0 7 ) 提出我国应借鉴国际上会展旅 游发展水平先进国家和城市的经验,构建以旅行社为主体的运作模 式,建立起以政府会展旅游主管机构和会展旅游行业协会为主的管 理机制。这些文章侧重于营销、管理等方面的论述,指出了目前会 展旅游市场普遍存在的问题是品牌会展少、市场细分不明显、市场 运作机制不强、会展业的宏观管理体制和微观运行机制相对落后等 长沙会展参与者旅游行为偏好与影响因素研究 问题。 5 、会展旅游教育研究 我国会展旅游起步较晚,但发展快,规模扩展迅速,形成对会 展旅游人才的大量需求,特别是高端人才的缺乏更成为我国会展旅 游发展的瓶颈n 1 。关于节庆与会展旅游专业教育的几点看法( 邹统钎, 2 0 0 2 ) ,国际旅游院校会展教育的现状和我国的差距( 金辉,2 0 0 3 ) 钉, 旅游院校创建会展管理专业的s w o t 分析与发展思路一以上海师 范大学旅游学院为例( 王云龙、王家宝,2 0 0 4 ) “6 1 ,对旅游会展专业 人才培养及课程体系建设的思考( 张显春,2 0 0 5 ) 7 1 ,发展哈尔滨会 展旅游教育的思考( 张新彦,2 0 0 6 ) “引,我国高校会展旅游教育发 展初探( 蒙铁鑫,2 0 0 8 ) 等文章涉及专业人才培养及课程体系的建 设,建议加强对会展旅游专业人才的培养,会展行业协会和高等院 校合作,成立会展旅游专业培训教育机构;加强会展旅游的理论研 究,出版专门学刊、教材等,定期举办研讨会随1 。 6 、会展与旅游、会展与会展旅游的关系研究 陈锋仪( 2 0 0 2 ) 引认为会展与旅游的关系的表述可直接用主从关 系来体现,因为会展旅游出现的关键是因为有会展业。吴明远、叶 文、李亚( 2 0 0 2 ) 口们提出会展旅游的实现,需要会展活动组织者与旅 游活动组织者高度配合,会展并不导致会展旅游的自动实现。何彤 慧、陶雨芳( 2 0 0 3 ) 巧们认为会展旅游是与会展业相伴生的旅游及其相 关活动,大多数的会展旅游都是会展活动的“副产品”,处于从属地 位。李爽( 2 0 0 4 ) 巧认为从发展过程看,会展旅游既是会展产业的一 个环节,也是旅游业的延伸,是会展业与旅游业结合的产物。林茂 ( 2 0 0 4 ) d 2 1 认为旅游业( 从) 服务于会展业( 主) 。两者是相辅相成、互为 中职教师在职硕士学位论文 补充的。赵毅、黎霞( 2 0 0 5 ) b 3 1 认为会展和旅游的关系是密不可分的, 不能割裂开来。会展活动即是旅游活动,是会展旅游。 7 、参会者行为研究 国内有少数学者对参会者行为进行了研究,从搜集的资料来看, 卞显红( 2 0 0 2 ) 分析了会展旅游参与者的决策过程及其影响,并借鉴国 外的研究成果把影响因素分为四大类:个人商务因素、会展旅游组织 者因素、区位因素及涉入机会等( 图1 ) 瞰1 。 侈 套曩娥织奢掰囊: 学术交流 个人社会交往 继缝教育与嫱j ;i f 经济全壕托橇惫 套屣彦及的领域及 童韭程度 区位毽蠢 邕城髟象 隶作块蒯 个人 饿括蕃防蹩判 巴,夕 c o n v e n t i o n & e x h i b i t i o np a r t i c i p a t l 0 1 1d e c i s i o n - m a k i n gp r o c e s s 周常春( 2 0 0 4 ) 啼5 1 以2 0 0 3 年中国国际旅游交易会为例,分析了参 展商的消费支出带来的城市会展业的直接经济效益,并对参展商旅 游行为的空间特征进行了实证分析。此后,周常春( 2 0 0 4 ) 晦副又对昆 明

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论