微信公众号改版建议.doc

_中国农民大学微信公众号运营兼改版策划中国农民大学公众号于2015年创立，2016年3月正式开始运营至今，粉丝由当初的4999到至今的49221，共半年时间，每周推送6次，每次4篇文章，内容包括圣牧相关头条，农业，养猪，美文，存在以下突出的问题：1. 公众号目标定位不清晰、用户画像不明确、内容定位模糊，公众号不成熟。是我们发现问题后知后觉；2. 截至到目前后台粉丝90%来源于品鉴会和活动。粉丝基础不够扎实，忠实度低下，认同感较低；3. 按常理来说40000+的粉丝，阅读量、留言量、商城销量、活动参与数都远不至于此，为什么！说到底是我们前期的公众号的基本功不到位所导致。通过短时内积累起来的粉丝流动性强，还没有适应账号，然后就开始下一轮的增粉活动，如此循环的结果就是一旦活动停止马上掉粉。4. 缺乏核心竞争力。圣牧、农业、养猪、美文，板块分散，不够专一。仅搬运网络内容，缺乏适合新媒体传播特色的原创内容，没有形成核心竞争力；5. 渠道受限，没有适时培养自己的圈子，单靠微信内容再好，依然做不到大范围传播，；6.没有明确的目标定位，用户划分，就算粉丝提升到10万，可能效果会比现在好点，依然不会让销量和阅读量有质的提升，没有任何意义，新媒体渠道只会越做越狭窄；微信改版策略(一) 微信改版暂时抛开现在微信的粉丝数、阅读量和已经发过的内容。一切重新开始，所谓 不破不立；1 重新定位分析中国农民大学公众号，找到自己的标签比如说“有机牛奶、高品质生活”等，先贴上象征我们身份的代名词，准确定位后的公众号才能确定精准的用户和内容推送；2 确定用户人群画像，明确受众；3 日常更新每天两条，头条为原创圣牧软广，二条为品质生活类内容，目的：集中精力，提升活跃度；4 每周活跃固有粉丝一次，先培养出一批忠粉；5 建立渠道，培养各个sns平台，一.做微信日常活动引流；二.圣牧产品曝光，拓展传播面。基本功做好后粉丝和销量自然而然就上去了；(二)原创运营策略结合时下热点的原创故事，并升华出自己的思考，体现明确的态度倾向性和深度性。要求语言文艺清新，能够运用社交媒体的热点语句。(三)主题运营策略1.借势节日、新闻、八卦、热播剧等热点事件，策划微信特刊。(1)节日，如母亲节、情人节、中秋节的故事、搞笑段子、科普知识等，挖掘背后的内容。(2)新闻，如里约奥运会时，就可以借助热点进行曝光。2.抓住大家共同关注的生活话题，如“牛奶洗脸可以达成什么效果”，“酸奶可以敷脸吗”等，分享实用生活小妙招，展示公众号功能性。3.进行事件营销，激发阅读、转发、粉丝量倍数增长。植树节圣牧举办治沙植树活动。4.主题运营部分的标题至关重要：应用社交媒体热点语句;把握用户的“七宗欲”：在标题中制造情绪，如惊讶、好奇、反语、粉丝神举动;盘点型/揭秘型(四)增加人气策略1、加入各种微信分享类似的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率!好奇心会为你带来很多粉。2、各大社区处处留情博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行.3、微信互推微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号!粉丝上千后，组队互推最强的涨粉丝的技巧(五)粉丝维护策略1.建立群，在有活动的时候第一时间分享到群里，打造一批忠实粉丝。2.定期互动，如：粉丝转发集赞赢礼品。集到赞50个的用户中抽取*人，可以享受。3.粉丝分级管理。用户分组：种子用户、活跃用户、潜在用户，在后台用户管理的时候可以对用户进行分组，分组后便于日后可以有针对性的进行运营活动。微信的传播渠道主要还是在朋友圈，做好用户分组中种子用户的分类可以保证微信的持续活跃度。比如500的种子用户，每个人至少500个好友，一篇文章如果都被分享，那么到达率就有可能是500X500，当然这里只是理想状态。总之，用户的运营必须得区别化对待。(六)表现策略1.微信公号产品包装常规：专属头像、二维码、菜单导航栏、后台自动回复;排版：i排