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江苏人学硕十学位论文 摘要 企业核心竞争力的研究至今已愈十余年,已经形成了一个比较完整的理 论体系框架,是当今理论界和企业界研究的热点问题。本文在对企业核心竞 争力理论的起源和发展,以及对企业核心竞争力理论的主要观点和流派进行 分析的基础上,提出了自己对企业核心竞争力概念的理解。 随着经济全球化的发展和w t o 的加入,国际市场上产业之间的竞争变得 越来越激烈。因此,提高产业的国际竞争力和提升产业的国际竞争地位对产 业的发展显得尤为重要。本文在深入研究世界经济发展的局势、世界产业竞 争的状况,以及我国产业发展的现状,和在对企业核心竞争力理论进行综合 研究和评述的基础上,将核心竞争力理论和思想在研究的对象上加以转换, 从微观层次的企业转换到中观层次的产业上来,并与产业的发展、产业国际 竞争力的提高结合在一起,从产业发展的内在竞争要素的角度,提出了产业 核心竞争力的概念。接着,本文对产业核心竞争力概念的特征、构成要素、 以及与其它相近概念的关系和区别、概念提出的时代背景和实践意义进行了 详细的探讨。为提升产业的国际竞争力理论和实践提供了一个新的研究视角。 在产业核心竞争力评价指标体系的构建过程中,针对世界产业发展的现 状和特点,从产业的学习能力、技术创新能力、生产经营能力、组织协调能 力和产业文化五个方面对产业核心竞争力的评价指标进行了探讨。建立评价 模型时,针对产业核心竞争力组成要素的筛选、分类以及指标体系中对指标 的度量存在着不确定性、甚至模糊性,本文引入了模糊数学中的模糊综合评 江苏人学硕十学位论文 判方法和其他一些方法,比较巧妙地解决了上述的问题。 在实证分析过程中,本文将产业核心竞争力理论与我国电子信息产业的 发展结合在一起,力求做到理论与实际应用相结合。本文首先分析了我国电 子信息产业的发展现状,接着对我国电子信息产业进行模糊综合评判分析, 指出了我国电子信息产业核心竞争力状况,分析了产业发展过程中存在的问 题,最后提出了一些培育和提升我国电子产业核心竞争力的政策建议。 关键词:产业核心竞争力,模糊综合评判,实证分析,电子信息产业 江苏大学硕十学位论文 a b s t r a c t t h er e s e a r c ho ft h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a ti o nh a sa l r e a d yl a s t e df o r m o r et h a nt e ny e a r ss of a r ,a l r e a d yf o r m e dar e l a t i v e l yi n t a c tt h e o r e t i c a ls y s t e m f r a m ea n db e c o m e st h ef o c u sq u e s t i o nt h et h e o r yc i r c l ea n dt h eb u s i n e s sc i r c l e s t u d yn o w a d a y s t h ep a p e ra n a l y z e s t h eo r i g i na n dd e v e l o p m e n to ft h ec o r e c o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a t i o n ,i n t r o d u c e st h em a i nv i e w sa n ds c h o o l so ft h et h e o r y a n db r i n g sf o r w a r di t so w nu n d e r s t a n d i n gt ot h ec o n c e p to ft h ec o r ec o m p e t e n c e w i t ht h ed e v e l o p m e n to ft h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o na n dt h ej o i n i n go fw t o , t h ec o m p e t i t i o nb e t w e e nt h e i n d u s t r i e sb e c o m e sf i e r c e r a n df i e r c e ri nt h e i n t e r n a t i o n a lm a r k e t t h e r e f o r e ,i m p r o v i n gt h ei n t e r n a t i o n a lc o m p e t e n c eo ft h e i n d u s t r ya n dp r o m o t i n gt h ei n d u s t r yi n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v ep o s i t i o nw i1 1s e e m p a r t i c u l a r l yi m p o r t a n tt ot h ed e v e l o p m e n to ft h ei n d u s t r y t h ep a p e rh a sf u r t h e r i n v e s t i g a t e dt h es i t u a t i o no ft h ew o r l de c o n o m i cd e v e l o p m e n t ,t h es t a t eo ft h e c o m p e t i t i o nb e t w e e nw o r l di n d u s t r i e s ,a n dt h ec u r r e n td e v e l o p m e n ts i t u a t i o no f o u ri n d u s t r y t h ep a p e rs t u d i e sa n do b s e r v e st h et h e o r yo ft h ec o r ec o m p e t e n c e o ft h ec o r p o r a t i o ns y n t h e t i c a l l y t h ep a p e rc h a n g e st h et a r g e ts t u d i e di nt h e t h e o r ya n dt h o u g h to ft h ec o r ec o m p e t e n c ef r o mt h ec o r p o r a ti o no ft h em i c r ol e v e l t ot h ei n d u s t r yo ft h em i d d l i n gl e v e l ,c o m b i n e st h e mw i t ht h ei n d u s t r yd e v e l o p m e n t a n dt h ei m p r o v e m e n to ft h ei n d u s t r yi n t e r n a t i o n a lc o m p e t e n c et o g e t h e ra n dp u t s f o r w a r dt h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ei n d u s t r yf r o mt h ea n g l ev i e wo ft h ei n h e r e n t c o m p e t i t i v ee l e m e n t so ft h ei n d u s t r yd e v e l o p m e n t t h e n ,t h ep a p e rd i s c u s s e si n d e t a ilt h ec h a r a c t e r sa n dt h ef a c t o r so ft h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ei n d u s t r y ,t h e r e l a t i o n s h i pa n dd i f f e r e n c e sw i t ht h es i m il a rc o n c e p t s ,t h ee r ab a c k g r o u n da n d t h ep r a c t i c es i g n i f i c a n c e i naw o r d ,t h ep a p e ro f f e r san e wr e s e a r c hv i s u a la n g l e o ft h et h e o r ya n dt h ep r a c t i c ef o rp r o m o t i n gt h ei n t e r n a t i o n a lc o m p e t e n c eo f i n d u s t r y i nt h ec o u r s eo fs t r u c t u r i n go ft h ei n d e xs y s t e mo ft h ec o r ec o m p e t e n c eo f 江苏人学硕十学位论文 t h ei n d u s t r y ,t h ep a p e ri sd i r e c t e da g a i n s tt h ec u r r e n ts i t u a t i o n sa n d c h a r a c t e r i s t i t so ft h ew o r l di n d u s t r yd e v e l o p m e n ta n dp r o b e si n t ot h ea p p r a i s a l i n d e x e so ft h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ei n d u s t r yf r o mt h el e a r n i n ga b i l i t y , t e c h n o l o g i c a li n n o v a t i o na b i l i t y ,p r o d u c t i o na n dm a n a g e m e n ta b i l i t y ,o r g a n i z a t i o n c o o r d i n a t i o na b i l i t yo ft h ei n d u s t r ya n dt h ei n d u s t r yc u l t u r e w h il es e t t i n gu p t h ee v a l u a t i o nm o d e l ,t h e r ei su n c e r t a i n t y ,e v e nf u z z yf o rt h ef i l t r a t i o n ,t h e c l a s s i f i c a t i o na n dt h em e a s u r e m e n to ft h ei n d e x e s s o ,t h ep a p e ri n t r o d u c e sf u z z y c o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nm e t h o di nf u z z ym a t h e m a t i c sa n ds o m eo t h e rm e t h o d st o s o l v ea b o v e m e n t i o n e dp r o b l e m sr e l a t i v e l yi n g e n i o u s l y i nt h ep o s i r i v ea n a l y s i s ,t h ep a p e rc o m b i n e st h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h e i n d u s t r yw i t ht h ed e v e l o p m e n to fo u re l e c t r o n i c sa n di n f o r m a t i o ni n d u s t r yt o g e t h e r i no r d e rt or e l a t et h et h e o r yw i t ht h ep r a c t i c e f i r s t l y ,t h ep a p e ra n a l y z e st h e c u r r e n td e v e l o p m e n ts i t u a t i o no fo u re l e c t r o n i c sa n di n f o r m a t i o ni n d u s t r y t h e n , t h ep a p e rj u d g e sa n da n a l y z e so u re l e c t r o n i c sa n di n f o r m a t i o ni n d u s t r y s y n t h e t i c a l l yf u z z il ya n dp o i n t so u tt h es t a t eo ft h ec o r ec o m p e t e n c e ,a n a l y z e s t h eq u e s t i o n se x i s t i n gi nt h ei n d u s t r y ,a n dl a s t l yt h ep a p e rp u t sf o r w a r ds o m e p o l i c ya d v i c ef o rc u l t i v a t i n ga n dp r o m o t i n gt h ec o r ec o m p e t e n c eo fo u re l e c t r o n i c s a n di n f o r m a t i o ni n d u s t r y k e y w o r d s :c o r ec o m p e t e n c eo ft h ei n d u s t r y , f u z z yc o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o n ,p o s i t i v ea n a l y s i s ,e l e c t r o n i c sa n di n f o r m a t i o n i n d u s t r y 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下, 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容以 外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品 成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以 明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名:起去柱 日期:印驴眵年6 月, 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的 规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印 件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏大学可以 将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索,可以采用 影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 保密西 不保密口 学位论文作者签名:起忽往 抄。忤易月,7 e t ,在弓年我解密后适用本授权书。 指导教师签名占老经 眵年乡月侈日 江苏大学硕士学位论文 第1 章绪言 随着企业战略管理实践的不断深入,相关的企业战略管理理论和企业经济学的研究也 同益深化,企业核心竞争力理论成为近年来的研究热点之一。十几年来国内外学者对企业 核心竞争力概念作出了各种不同的理解和定义,对企业核心竞争力的形成机理和作用方式 提出了各不相同的理论观点,从而极大地丰富了核心竞争力理论的研究和应用。据笔者文 献研究所能企及的视野,迄今为止,前人的研究成果大多集中在企业核心竞争力的层面, 对产业层面的核心竞争力的研究上很少见诸文献。 我们认为,面对经济全球化大潮的冲击以及我国加入w t o ,提高我国企业在国际市场 上的竞争力固然十分重要,但培育和提升产业的国际竞争力可能更具有重要意义。 仅仅个别企业在国际市场上有着较强的竞争实力并不足以说明该产业在国际上有着 较强的竞争力,国家竞争力的强弱更主要体现在其产业层面竞争能力的强弱高下,因此提 高产业的国际竞争力和提升产业在国际市场上的地位显得尤为重要,是属于国家战略发展 层面的关键问题。随着世界经济的发展以及w t o 的加入,我国产业要提高国际竞争力更加 成为关乎中华民族能否自立于世界民族之林的生死攸关的大问题。 提高产业的国际竞争力应从产业发展的内在特点出发,注重对影响产业发展的内在素 质的研究,因为产业内在素质的提高对产业发展的影响是根本的、持续性的,是最有效的。 在当今产业外部条件的变化不利于产业利用产业发展外在要素来推动产业竞争力提升的 国际和国内环境下,真正提高产业的内在素质和竞争优势就显得更为重要。 关于产业发展的内在素质或者要素的研究,在以往的研究中涉及较少。本文设想把产 业发展的内在素质或者要素用一个概念来表示,这就是产业核心竞争力。本文拟通过对产 业核心竞争力全面细致的研究,从产业的内在素质的视角来解决我国产业发展的思路问 题。 1 1 本文的研究方法 鉴于企业层面的核心竞争力理论的研究已经形成一个体系,而同样作为一个组织层 面,对产业核心竞争力的理论和方法却研究甚少的现状,本文首先借鉴企业核心竞争力的 有关研究成果,结合产业特点为产业核心竞争力作出一个相对完整、准确的定义,进而通 l 江苏人学硕士学位论文 过逻辑模型对其组成要素进行探讨,利用模糊数学模型建立产业核心竞争力综合评价体 系,最后通过案例介绍了本文研究成果的应用前景。 1 2 本文的内容体系 本文在内容体系安排上由六个章节组成,分为绪言部分,主体部分和结论部分;主体 部分又由第二章、第三章、第四章和第五章共同构成。文章的结构和思路安排见图1 1 。 图1 1 文章的结构体系图 文章的主体部分围绕上图展开,形成了本文的核心思想,通过四个章节展丌详细的论 述。 第二章主要介绍了企业核心竞争力理论提出的背景和企业核心竞争力的内涵。在理论 提出的背景这一部分论述了战略管理理论发展和企业经济学研究对企业核心竞争力理论 提出的推动作用;在介绍企业核心竞争力内涵这一部分着重对核心竞争力理论的主要观点 和流派进行了评介,进而提出了自己对核心竞争力概念的理解,为下文产业核心竞争力概 念的提出和理论研究奠定基础。 第三章首先对世界经济环境和产业发展的现状进行分析,以及对波特产业竞争模型进 行研究,并通过对强国产业在国际竞争中的分析,论证了产业核心竞争力理论研究的必要 性,将产业的内在竞争优势予以抽象化、概念化,提出产业核心竞争力这一概念,并对产 业核心竞争力的内涵和特征展开探讨,最后论述产业核心竞争力对产业发展的意义。 2 江苏大学硕士学位论文 第四章是产业核心竞争力的评价体系。本章首先提出产业核心竞争力的评价指标体 系,接着运用模糊数学中的模糊综合评判方法建立了产业核心竞争力的评价体系模型,为 产业评价自身核心竞争力的强弱提供依据。 第五章运用产业核心竞争力评价体系模型对我国电子信息产业的核心竞争力进行了 评价,并据此为我国提高电子信息产业核心竞争力提出了政策建议。 第六章是结论部分,是对全文的一个回顾,并分析了产业核心竞争力理论研究的前景 以及对今后进一步的研究提出建议。 1 3 本文的创新尝试 首先,本文尝试把研究企业核心竞争力中的思想和方法运用到产业层面,提出产业核 心竞争力这一个新概念,为认识、培育和提升产业的国际竞争力提供一个新的研究和实践 思路。 其次,本文建立了产业核心竞争力评价指标体系和评价模型,为便于产业能够认清自 身竞争力状况,和发展中存在的问题,为培育和提升国际竞争力提出切实可行的方法做出 了探索。 最后,本文做出了一个尝试,把前面所研究的产业核心竞争力理论和产业核心竞争力 评价体系及模型运用到我国电子信息产业中,初步评价了我国电子信息产业的核心竞争力 现状,并提出了相应的政策建议。 江苏大学硕士学位论文 第2 章企业核心竞争力理论的综合评述 企业核心竞争力理论的研究已逾十余年,国内外学者进行了深入透彻的研究,已形成 一个比较完整的理论体系框架。在本章中,我们回顾企业核心竞争力理论的发展历程,并 对国内外学者研究的企业核心竞争力的几种主要观点做出系统评介,最后提出自己对核心 竞争力的理解。 2 1 企业核心竞争力理论的兴起 企业核心竞争力理论是当代管理学和经济学相互交融的最新成果。在这一交融过程 中,经济学为其提供了丰富的最新成果,而战略管理研究更突出强调发展一种揭示企业内 部本质的、更加实用的理论,二者的完美结合提供一种全新的企业分析理论。 2 1 1 战略管理理论的发展历程 企业参与市场竞争的目的是谋求企业在市场中的长期生存与持续发展,为此,现代企 业需要从战略角度,从企业的长期利益出发,提高企业的长期市场竞争力。战略管理理论 的意义在于具有指导作用,能有效地推动企业的战略管理实践。 1 战略理论的初期 上个世纪初期,法约尔对企业内部的管理活动进行整合,提出了管理的五项职能:计 划、组织、指挥、协调和控制,其中计划职能是企业管理的首要职能。这是最早出现的企 业战略管理思想。 在六十年代初期,以钱德勒、安索夫和安德鲁斯为代表,出现了第一代战略管理理论, 战略管理思想被认为是企业在竞争中获胜的前提和关键。他们的研究是基于对环境、市场 的适应性研究基础之上,因此,该理论被称之为经典战略管理理论钱德勒在其书战略 与结构中提出了“环境一战略一组织结构”的战略思想,认为:企业是在一定的客观环境 下生存和发展的,企业的经营战略必须适应环境,必须在对环境分析的基础上制定相应的 发展战略和目标,而组织结构又必须服从战略目标的实现,组织结构应适应企业战略,即 结构追随战略。安索夫的战略计划理沦,主要是对企业发展的基本原理、理论和程序进 4 江苏大学硕士学位论文 行研究,并认为战略构建是一个有控制、有意识的正式计划过程,因而,企业高层的主要 任务是制定和实施战略计划【2 】。安德鲁斯则提出了战略制定与战略实施的两阶段基本战略 管理模式,认为企业应充分利用自身的优势和外部环境,扬长避短,制定出适合企业自身 发展的战略,该理论称为战略设计理论【引。 经典战略理论实质上是企业对其环境的一个适应过程,以及将组织内部结构化的一个 过程。因此在战略实施上,势必要求企业组织结构要与企业战略相适应。但需要指出的是, 该理论缺少对企业将投入竞争的一个或者几个产业进行分析与选择,它从现存的产业市场 出发,企业所适应的环境实际上是已结构化的产业市场环境,也就是在既有的产业市场上 以产品、价格、渠道等因素组合来寻求企业的最佳地位。比如,设计学派只注重机会的分 析,忽视内部条件的分析;计划学派过分强调理性思维、数量方法和使用各种精密的模型, 没有注意战略思维非理性的方面,忽视环境变化对企业的影响,忽视对企业竞争环境的分 析和选择。 2 战略理论的发展期 为了弥补经典战略理论只注重既定的产业市场而忽视对产业考虑的缺陷。八十年代, 研究者把目光投向企业外部环境,提出企业应基于所处产业结构、竞争对手的分析,制定 出具有全局性和长远性的谋划。 迈克尔波特的力著一一竞争战略、竞争优势和国家竞争优势的问世,是 对竞争战略理论的一大贡献。迈克尔波特( m i c h e r e p o r t e r ) 提出了行业竞争战略 以及获得竞争优势的方法,强调企业应根据对环境的分析来确定自己的战略,分析行业的 五种竞争力量,提出三种基本竞争战略选择模式,即成本领先战略,差异化战略和集中战 略。在企业战略研究的过程中,迈克尔波特将产业组织理论中的s c p 分析框架引入进来, 提出了以产业结构分析为基础的竞争战略理论。认为产业结构决定了产业内的竞争态势, 并决定了企业的行为及其战略,进而决定了企业绩效。战略制定与战略实施是企业战略管 理过程中两个不可分割的主要环节,迈克尔波特以竞争优势为中心将二者有机地统一起 来,这也是波特企业竞争战略的一大创新。竞争战略不仅开创了企业战略理论研究的崭新 领域,而且为企业制定战略竞争提供了基本方法,使企业更主动地培养竞争力,掌握自己 的命运。 注意到波特的行业竞争结构分析模型,仅关注了企业环境对企业战略制定的影响,而 没有对具体企业内部进行分析,没有突破企业“黑箱”的局限,没有回答企业内部结构与 江苏大学硕士学位论文 竞争优势的关系,以及内部结构的影响因素:忽视了企业内部因素在战略制定中应有的决 定性作用。虽然,他部分地解释了企业间竞争优势的差异,但不能解释全部。尽管波特也 强调了企业价值链与外部环境的适应性,但他对企业内部结构因素及其对公司形成竞争优 势的作用却分析很少。 3 战略理论的提升期 普拉哈拉德与哈默尔通过对大量企业的调研和前人理论的分析,于1 9 9 0 年在哈佛 商业评论上发表了题为“公司核心竞争力的文章,从而标志着企业战略管理理论进入 了基于核心竞争力的企业战略管理阶段,战略理论得以提升。核心竞争力理论的提出恰好 弥补了波特竞争优势理论的不足,企业间竞争优势,经营绩效差异的根本原因在于企业所 拥有核心竞争力的差异,强调核心竞争力的界定,培养及维护应作为企业战略管理的中心 内容,并在此后许多战略管理学者的著作中得到认同。 1 9 8 9 年,美国学者哈默尔( g h a m e l ) 和普拉哈拉德( c k p r a h a l a d ) 在哈佛商业 评论第一期发表了“c o l l a b o r a t ew i t hy o u rc o m p e t i t o r sa n dw i n 一文以来,掀起 了一场核心竞争力研究热潮,研究者及有关报道层出不穷。同时,欧美企业界也很快接受 和应用了其概念和理论:一时间,核心竞争力成为极为流行的说法和观点。1 9 9 0 年普拉哈 拉德和哈默尔在哈佛商业评论上发表了“t h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a ti o n ”, 提出:企业在战略上的成功来源于他们在发展过程中的核心竞争力,标志着核心竞争力理 论的正式提出。企业竞争优势的主要来源是自身的资源和能力,当企业将所拥有的资源和 能力用于发展其独特的核心竞争力,而且竞争对手不能用其他方法代替或者模仿这些能力 时,企业就能维持自己的竞争优势等。 通过上述介绍,可以看出经典战略是从既定的产业市场出发,竞争战略是从选择产业 的角度出发,而核心竞争力战略是从创新产业的角度出发,以创新未来产业或者改变现有 产业结构以对自己有利为出发点来制定企业战略。核心竞争力战略不仅是企业战略发展的 新形势,也是目前企业战略发展的最高层次。随着信息技术的迅猛发展以及企业经营环境 的不断变化,人们对企业战略与企业能力的认识不断深化,企业战略理论还会不断创新和 发展。 2 1 2 企业经济学的发展 从亚当斯密的劳动分工理论到马歇尔的新古典经济学,从现代企业制度经济学到企 业内在成长理论,再到企业资源基础观理论,经济学家也一直在探讨企业的发展问题。 6 江苏大学硕士学位论文 核心竞争力理论在企业经济学上的起源要追溯到1 7 7 6 年古典经济学家亚当斯密国 富论中提出的劳动分工理论。根据这种理论,企业内部分工的性质和程度是规模经济效 益的主要因素,决定了企业成长的规模界限。马歇尔在折衷了古典经济学和边际效用理论 的基础上,提出可以把企业看成是利润最大化目标下的投入产出的生产函数,企业的产出 完全由要素投入及投入产出函数决定的,该理论是在企业外在约束因素下,来分析对企业 经营行为及经营绩效,忽略了企业内在生产能力的不同,该企业理论被称为“企业黑箱理 论”。而以科斯交易成本理论为基础的集交易成本理论、契约理论、产权理论、委托代理 理论为一体的现代企业制度经济学理论,则主要探究内部治理结构对企业效率的影响,它 打开了企业内部的“黑箱”,但忽视企业的生产特性,忽视对企业生产领域的关注和分析。 1 9 2 0 年,阿尔弗雷得马歇尔创立了“企业内在成长论”。随后,在2 0 世纪5 0 年代和 6 0 年代,其追随者安蒂斯潘罗斯和理查德森通过各自独立的深入研究,分别从“企业内 部知识积累 和“组织问协调”两个方面完善了这一理论。在“企业内在成长论”的基础 上,经济学对企业理论的研究形成了互为补充的三个流派:企业资源基础论、企业动力能 力论和企业知识基础论。虽然各派理论在研究的着眼点上有所区别,但它们都认为:企业 必须对能够扩展生产领域的知识和能力进行不断积累,这是企业成长的基础。j 下是以企业 理论各流派的观点为基础,推动了企业能力理论的发展,进而形成了现有的企业核心竞争 力理论。 迈克尔波特引入产业结构理论来解释企业竞争优势,强调垄断、产业进入与退出壁 垒等与产业有关的因素对竞争优势的作用,这种理论对企业短期竞争优势的解释是比较适 合的,但在探索长期竞争优势时出现了不足,它在长期性与动态性方面的不足受到批评。 相对而言,从企业层次来关注企业异质性的企业资源观对长期竞争优势的解释力更强。 1 9 8 2 年尼尔森和温特在经济变革成长论中,借鉴企业的能力理论,以企业搠有的智力 资本对企业进行分类,而不再依据规模f 4 】。1 9 8 4 年,沃纳菲尔特在潘罗斯的企业成长论 和罩普曼与罗曼尔特上述分析的基础上,发表了“企业资源基础论 一文,成为2 0 世纪 8 0 年代最具影响的有关企业资源的学术论文i s l 。企业资源基础观的核心观点是:企业建立 强有力的资源( 包括资产、能力、竞争力) 优势远胜于拥有突出的市场位势,企业成功的 业绩依靠获得具有产生租金潜在价值的资源。核心竞争力作为企业以独特方式运用和配置 资源的特殊资源,逐渐成为企业资源基础观的研究焦点。 江苏大学硕士学位论文 2 2 企业核心竞争力理论 2 2 1 企业核心竞争力的内涵 随着人们对企业、企业战略管理和企业经济学认识的不断深入,特别是以信息技术、 生物技术、新材料等为代表的科学技术革命使竞争环境变得更加复杂,使得企业不仅要关 注其外部产品市场的变化,更要把目光转向企业的内部,积累自身独特的资源,造就自身 独特的且可以推而用之的能力。进入9 0 年代之来,关于企业竞争力的研究逐渐转移到探 讨企业核心竞争力领域,因为从长远考察,企业竞争优势来源于以比竞争对手更低的成本, 更快的速度去发展自身的能力,来源于能够生产大量具有强大竞争能力的核心竞争力。 核心竞争力最早是在1 9 9 0 年由c k p r a h a l a d 和g a r r yh a m e l 共同提出的,该观点一 经提出,迅速得到理论界的认同和积极的响应,成为红极一时的研究热点,但是核心竞争 力是一个直观又难以定义的概念,国外学者对其内涵的表达是仁者见仁,智者见智,分别 从整合观、技术观、知识观、资源观和战略观等不同的视角进行研究,形成了不同的观点, 现概述如下: 1 基于整合观的核心竞争力 西方的战略学家哈默尔和普拉哈拉德,以及麦肯锡咨询公司的几位专家在对企业核心 竞争力理论进行研究时,更注重从能力整合观角度去认识和理解核心竞争力概念。 1 9 9 0 年,哈默尔和普拉哈拉德在哈佛商业评论上发表了“t h ec o r ec o m p e t e n c eo f t h ec o r p o r a t i o n 6 1 ,首次提出并阐明了企业核心竞争力概念,其定义最具代表性,认 为:企业核心竞争力是“组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结 合多种技术流派的学识。”其特别强调“学识、协调和结合”,并以学识知识的捌有程度 或能力为前提,以此来获得竞争优势的核心竞争力。其中,“学识”是属于组织所共有的, 是公司的资源,而不是属于某个人或战略业务单元专有的:“协调”和“整合”是指核心 竞争力的形成不是企业内技能或技术的简单堆砌,而是需要有机协调和整合,即需要管理 的介入,即“如果核心竞争力是关于协调技术流( 学识) ,它也是关于工作的( 如何) 组 织和价值的( 如何) 交付”;就“技能”和“技术流”而言,突出核心竞争力的内涵和构 成要素的技术性的重要性。 随后,哈默尔在1 9 9 4 年的“核心竞争力的概念”一文f 7 1 中,又重申这个观点,即核 心竞争力代表着多种单个技能的整合,并指出正是这种整合才形成核心竞争力的突出特 性。哈默尔还列举了核心竞争力的三种类型:与市场进入相关的竞争力,如商标开发、 r 江苏大学硕士学位论文 销售和营销,分配和后勤,技术支持的管理。所有这些技能将帮助企业更好地接近顾客; 与整合相关的竞争力,如质量和产品周期管理、及时库存管理等使得企业比竞争对手做 得更快、灵活而又富有较高可靠性的管理活动;与功能相关的竞争力,如使一个公司的 服务或产品具有独特功能和显著顾客价值,而不是仅做得更好的技能。 2 基于技术和创新观的企业核心竞争力 。 哈默尔和普拉汉拉德对企业核心竞争力概念的研究,也可以从技术观的角度去理解, 是技术和产品创新观研究核心竞争力的代表。他们认为,企业核心竞争力的积累过程,是 伴随在企业的核心产品和核心技术中。产品或技术平台是通过长时期的学习和积累才能建 立起来的,因而企业核心竞争力是企业以往的投资和学习行为所积累的具有企业特定性的 专长。作为组织的积累性学习,这种学习过程涉及:企业中不同生产技巧的协调;企 业中不同技术的整合;组织中价值观的传递。通过学习和核心竞争力的积累,企业可以 尽可能发现产品和市场机会,因而,企业的持续发展是和核心竞争力紧密联系的,企业必 须不断提高其核心竞争力。 除此之外,梅约( m h m e y e r ) 和厄特巴克( j m u t t e r b a c k ) 也是基于技术观和技术 创新过程分析企业核心竞争力的典型代表,认为企业核心竞争力包括企业的研究开发能 力、生产制造能力和市场营销能力,还认为核心竞争力在很大的程度上就是在产品族创新 的基础上,把产品推向市场的能力,可以分解为以下几个维度:产品技术能力、对用户需 求理解能力、分销能力以及制造能力。在对企业核心竞争力概念的理解上,梅约和厄特巴 克认为:核心竞争力存在于研究开发、生产制造、市场营销等业务流程之中;核心竞争力 既有技术能力,又有市场营销等到管理能力,在其看来,把产品推向市场的能力在某种意 义上比技术能力似乎更为重要。 3 基于知识观的企业核心竞争力 从知识视角考察,研究者从知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业核心竞争 力,认为企业核心竞争力是指具有企业特性的,不易外泄的企业专有知识和信息。核心竞 争力的基础是知识,学习是核心竞争力提高的重要途径,学习能力是核心竞争力的核心。 巴顿( l e o n a r db a r t o n ) 是基于知识观分析核心竞争力的代表人物 8 1 ,他从知识的角度来 定义企业的核心竞争力,认为企业核心竞争力是指具有企业特性的,不易交易的并为企业 带来竞争优势的企业专有的知识和信息,是企业所拥有的提供竞争优势的知识体系。核心 竞争力作为知识体系,包括四个维度:组织成员所掌握的技能和知识集,包括企业的专 有知识和员工的学习能力;组织的技术系统,即组织成员知识的系统合成;组织的管 g 江苏大学硕十学位论文 理系统,组织的管理制度影响着创造知识、学习知识的途径和热情,可能构成核心竞争力 的一部分;组织的价值观系统,组织成员共有的价值观和行为规范。这四个维度之问存 在较强的相互作用。它随时间积累而不易为其他企业模仿,构成了企业的竞争优势。 4 基于资源观的企业核心竞争力 美国学者杰伊巴尼是资源依赖学派最著名的代表人之一。在从内部寻找竞争优势 一文中,杰伊巴尼探究了资源依赖学派的理论性概念,帮助管理者理解业务和公司层次 的战略问题。巴尼认为:企业的资源和能力如果具有价值、稀缺性和难以模仿性,那么它 们对于竞争就显得非常重要。 基于资源观企业核心竞争力理论的研究者,强调资源和能力对企业获取高额利润回报 率和持续市场竞争优势的作用,克里斯汀奥利佛( c h r i s t i n eo l i v e r ) 是资源观的核心竞争 力理论的代表人物之一。企业在获取和配置资源和能力的“异质性”决定了其获得高额经 济回报率的可能,而正是企业在“有缺陷”和“不完全”的要素市场中获取并丌发战略性 资产的能力决定了这些长期的、能获取高于正常利润的回报。因为企业在选择和积累资源 上的决策是以在有限的信息、认识偏见等条件下最经济性的合理配置这些资源为特征的, 所以,不同企业在获取这些战略性资源时在决策和过程上的“异质性 构成了企业的核心 能力。基于这种观点,资源成为保证企业获取超额利润的最基本条件。从资源的类型看, 构成核心能力的资源具有稀缺性、独一无二性、持续性、专用性、不可模仿性、非交易性、 无形性、非替代性等特征,企业只有拥有了这种资源,才能在同行业中拥有独特的地位。 基于资源观,可以认为核心竞争力是企业获取并拥有这些特殊资源的独特的能力。 5 基于战略观的企业核心竞争力 战略观认为,企业的核心竞争力在很大程度上受到企业战略过程及其管理的影响。 a m i t l 9 1 和s c h o m a k e r ( 1 9 9 3 ) 认为,企业核心竞争力的获得,需要战略共识和持续性的投资。 因为企业核心竞争力要素作为企业持续竞争优势的源泉,具有强烈的途径依赖性,而只有 在企业战略的引导和保证下,企业才能持续有效地将财务资源和技术资源投入到企业创新 过程中,完成对企业核心竞争力的发展和提高过程。k e s k e r ( 1 9 9 3 ) 也认为,为了获取持续 竞争优势和经济增长,企业必须:( 1 ) 辨别和运用核心竞争力;( 2 ) 持续地把企业战略与 核心竞争力联系起来;( 3 ) 积极地面向未来,培养和培育企业的核心竞争力。 2 2 2 国内学者对企业核心竞争力理论的认识 国内学者在借鉴和消化吸收了国外学者企业核心竞争力理论的研究成果,把企业核心 1 0 江苏火学硕士学位论文 竞争力理论与我国的企业发展现状结合在一起,提出了他们对企业核心竞争力概念的认识 和理解。陈佳贵研究员认为:核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和 能力,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识和能力,并据此创造出超 越其他竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务0 0 。陈清泰主任认为:企业核心竞 争力是一个企业不断创造新产品和提供新服务以适应市场的能力,不断创新管理的能力, 不断创新营销手段的能力,他把创新看成是企业核心竞争力的基础,突出强调创新在核心 竞争力理论中的重要性。战略学家管益忻先生认为:核心竞争力是以企业核心价值观为主 导的,旨在为顾客提供更大( 更多、更好) “消费者剩余”的整个企业核心能力的体系】。 刘世锦研究员和杨建龙等人认为:企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定 的竞争优势,获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。同时,将技能、资产 和运作机制有机融合的企业自组织能力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础【1 2 】。黄滓孚 教授则把核心竞争力理解为决定竞争力的主要因素、深层次因素,即企业赖以生存的核心 资源和核心能力【3 】。芮明杰教授提出核心能力是企业独具的,使企业能在一系列产品和服 务取得领先地位所必须依赖的关键性能力,这种能力是一组技术与技能的综合体,而并非 是拥有的一项技术或者一项技能f 1 4 j 。 2 2 3 关于核心竞争力:我们的理解 从企业核心竞争力理论的兴起到企业核心竞争力理论的研究( 见图2 1 ) ,国内外学者 和研究人员进行了深入细致的研究,在企业核心竞争力概念的理解上,研究者从不同的视 角去认识企业核心竞争力的概念,他们强调技术、知识、资源和战略在企业发展中的重要 性和关键性。在知识经济条件下,企业核心竞争力对企业发展的实质应该表现为知识的快 速获取、积累、激活和运用以及彼此之间的相互协调,使企业在竞争中不断保持自身的竞 争优势,是一个螺旋向上、不断反复和不断推进的过程。 关于企业核心竞争力的概念,我们的理解可以说是前人研究成果的综合。我们认为: 核一1 5 竞争力的本质就是一种实现知识的快速获取、积累、激活和运用以及彼此之间相互协 调的能力,具体表现为企业的学习能力、技术创新能力,生产经营能力、协调能力以及企 业文化,称为企业核心竞争力的五要素。 企业的学习能力、技术创新能力和生产经营能力为企业生存和发展的基本能力;企业 江苏大学硕+ 学位论文 的协调能力和企业文化为企业生存和发展的辅助能力,是企业发展不可或缺的影响因素。 具体来说,企业的学习能力和技术创新能力是企业从外界获取信息、知识、技术,将其消 化和吸收,实现知识的再加工,开发出新产品、新工艺:对于企业而言,有前两者还不够, 生产经营能力反映了企业将知识转化为生产力,创造出市场所需产品的能力,是企业发展 最终占领市场的决定性因素;企业的协调能力指企业为实现知识的获取、积累、激活与运 用提供适宜的组织环境的能力;而企业文化则为企业不断学习、不断技术创新和不断生产 经营提供一个良好的成长和发展的环境,是企业得以持续发展的关键。企业的学习能力、 技术创新能力、生产经营能力、协调能力和企业文化之间相互作用、共同影响,构成一个 有机整体,共同表现为企业的核心竞争力。 薹篁i 磐略管警罂攀1 警? 童| 篓爹爹j 霉骥绎济学i , ? j i 。i 钱德勒 j一。 亚当斯密 1 。 ;初,j ? ,:,。j :;一一篆薯0 ? 。 i - n,o :j i。 鬻篱懑鬃豢羔鍪二i | | | 。 一辔j ,:l ;:叠i i 髫爱- 搿 。- 一 ,j 龃 i 。霸莓;迈克尔波特囊j 。沃纳磊尔特 n 企业核心竞争力理论 曼 企业核心竞争力理论体系 整技知资战 国我 合术识源略 : 内们 观和观观观 : 学的 创 : 者理 新

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