（工商管理专业论文）城市综合地下管线探测工程项目质量控制.pdf

山东大学硕士学位论文 中文摘要 城市地下管线作为城市基础设施的重要组成部分，在社会发展、城市建设、 工业生产、人民生活等各方面的作用越来越突出。用准确可靠的地下管线信息服 务城市生产生活也成为一个城市现代化发展水平的标志。2 0 0 6 年以来，数字城市 试点城市取得的成功和国家十二个五年规划中对数字城市建设的要求，促进了数 字城市建设的步伐。地下管线探测和管理信息系统建设是数字城市建设不可分割 的一部分，从而加强地下管线探测项目的质量控制，提供精确的管线信息具有重 要的现实意义。 基于上述考虑，论文通过文献查阅、经验交流的方式，运用理论探讨和实证 研究相结合、定性分析和定量分析相结合、传统技术和高新技术相结合的方法， 对城市地下管线项目质量控制展开了研究。本文共分六大部分，第一章绪论部分， 介绍了本文研究的背景意义、国内外地下管线管理工作的现状并介绍了本文的研 究思路和方法。第二章相关文献综述部分，详细介绍了项目质量控制的理论知识 和前人在地下管线探测领域的研究成果，不仅为寻找地下管线探测项目质量控制 方法和要点打下理论基础，还了解了前人研究的热点难点问题。第三章运用项目 生命周期原理介绍了地下管线探测项目的生命周期、质量控制目标以及对地下管 线探测项目出现的质量问题进行汇总，以便有针对性的研究质量控制措施。第四 章以地下管线探测项目的工序为线索，寻找项目计划、实施和结尾阶段的质量控 制要点及应对措施。第五章实证研究部分，选用山东正元公司普兰店市地下管线 探测项目的质量控制为研究对象，验证质量控制理论。最后为结论部分，总结了 本文的研究结果，提出了可能的创新之处及不足。 通过系统研究，本文取得了如下成果： ( 1 ) 将地下管线探测项目按照生命周期理论划分为启动阶段、前期准备阶段、 管线探测和管线图编绘阶段、成果资料整理验收阶段四个阶段。 ( 2 ) 将地下管线探测项目质量控制目标归纳为7 大总目标和1 6 个子目标， 更加明确了质量控制方向。 ( 3 ) 以地下管线探测项目的施工工序为线索进行过程质量控制，分析影响质 山东大学硕士学位论文 量因素和质量控制措施更加详细具体。 ( 4 ) 通过实证分析，找出地下管线探测项目质量控制实际操作中容易忽视的 地方和应加强的措施。 2 关键词：管线探测；质量控制：管线点；数据处理 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t 舡ai m p o r t 雒tc o n 啪s i t i o no fc 埘i 曲粥仇l c t u r e ，u n d e 踟dp i p e l 沁p l a y s 锄 m o r ea n dm o r ep r o m i n e n tf o l ei ns o c i a ld e v e l o p m 锄t i b a nc o r 吲r u c t i o 巩i n d u 蚰r i a l p r o d u 西0 n锄dp e o p l e sl i 诎l g ni sas 蛐b o lt od e s 面b ec i 够m o d 踟1 i z a t i o n d e v e l o p m e n tl e v e lb ye m p l o 灿gc 0 玎c c t 锄dr e l i a b l eu n d e 瑁o l l i l dp i p e l i i l ei n f o m a t i o n t os e r v ec i 锣p r o d l l c 廿o na n dl i v i i l g t h ea c l l i e v e m e n to nd i g i t a lp i l o tc i 哆趾dm 岫o n a j r e 咖e n to nd i 百t a lc 时c o 璐仃u c t i o ni i l 雠1 2 mf i v ey e 盯p l 趾h a v ep r o m o t e d 血e p a c eo fd i 百t a lc 时c o n s 仉i c t i o ns i n c e2 0 0 6 u n d e r g r 0 1 m dp i p e l i n ed e t e 幽o n 趾d m a r 吼g e m e n ti i l f o r m a ：t i o ns ) r s t e mc o n s t m c t i o na r ca ni i l t c g r a lp a r to fd i g i t a lc i t ) ， c o 咖c 廿o n a c c 池g l y ，t h e r ea r es i g n i 6 c 雅tp l 枷c a lm e a n i n g si n 蛐旧啦面n g q 叫埘c o n 仃0 lo f1 1 n d e r | 印u n dp i p e l i l l ed e t e 血o np r o j e c t 粕d 删s h j n ga c c u r a t e p i i ) e l i 眦i 山咖嘶0 n b 舔e do n 也ea b l 0 v ec o 璐i d e m ：t i o n ，廿l er e s e a r c ho nu i b a nu n d e r g r o u n dp i p e l m 掣i a l 埘c o i m 的l i sc o n d u c t e db ym e a n so fl i t e l 砒u r es e a r c l l i n g 锄de x p e r i e n c ed i s c u s s i o n ， c o m b i i l a t i o no ft h e o r yd i s c u s s i o n 龇l dr e a l 耐d e r l c er e s e a r c h ，c o m b i n a ：t i o no fq u a l i 诅t i v e 锄a l y s i s a n dq l l a n t i t a ：t i v ea n a l y s i s ，叫t i o n a lt e c l i l l o l o g y 弛d 敷l l c e dt c c h i l o l o 缈 1 1 1 e r e 玳洲l ys i xc h a p t c 稿i n 也i sa n i c l e ，觚dc h 印t e rl i sg e n e r a j 砷阳d u c t i o i l ，w l l i c h d e r i b e sr c s e a r c hb a c k 粤1 d ，e x i s 恤1 9s i 删o no fd o m e s t i c & o v e r s e 硒u n d e r g r o u n d p i p e l i i l em 锄a g c m e n tw o r k 嬲w e l l 笛r e s e a r c hm e t l l o d s c h 印t e r2i s 州e wo fr c l a t e d l i t e l 锨u r e ，a n di td e s 嘶b ep r o j e c tq 诹i 时c o 鼬旧lt h e o u 锄da c l l i c v e m c n to fp r e d e c e s s o r i i l 衄d e r g m 啪dp i p e l i l l es u r v e yf i e l di ne v e 巧d e t a i l ，w h i c h1 1 0 to i l l yf o 加临t l l e o 巧 f o u n 枷o nf o rs e 鲫c h i n gl l i l d 盯擎o i l i l dp i p e l i i l eq l l a l i 妙c o n t r o lm e t l l o d s 孤dk e y p o i n t s ， b u ta l s ob e 犹q 心d 谢mt l l e1 1 0 tp o i n t s 姐d ( 1 i 伍c u l t i e si i lp 托d e c e s s o r sr e s e 甜c h c h a p t e r3d e s c r i b e sl i f ec y c l e ，柚dq u a l i 够c o n 们lt 鹕e to fl l i l d e 粤0 u i l dp i p e l m d e t e c t i o np r o j e c tb ym e 锄so fp r o j e c tl i f ec y c l ep 血c i p l e 觚dp r o b l e i i l si l lm eq l l a l i 吼 c h a p t e r4d e s c r i b e sh o wt os f c hq u a i i 够c o n l t o lk e yp o i i l t s 锄dc o l l i l t i 冀m e 硒瑚e si l l p r o j e c tp l 孤m i l l 舀i m p l e m e n t a ：t i o n “de n d i i 鸣p h 嬲ei n l ec l u eo fu n d e 瑁，o u n dp i p e l i i l e d 鼬e c t i o np r o c e s s c h a f t e r5i se m p i r i c a lc a s e 陀a r c h ，w h i c hi se m p l 咖i 堰p l l l a n d i a n u n d e r g m u n dp i p e l i i l e d e t e c t i o n p r o j c c t f o r s h a n d o i 塔z h g y u 越g e o 掣a p h i c i i l f - 0 n n a t i o ne h 西北e 血gc o ，l t d 勰m eo b j e c tt 0 c o n d u c t 掣i a l i 锣c o n t m lt l l e o 巧 r e s 眦h c h a p t e r6i st l l ec o n c l l l s i o n ，w l l i c h 驯- i n m a r i 殛st l l er e s e a r c hr e s l d to fm i s a n i c l e 柚dp r o p o s e 血ep o s s i b l ei n n 0 v a l i o n 锄d d e f i c i e 珈：y b ys y m 柚r e s e a r c h ，t l l ef o l l o 咖g 扯h i e v 锄e n ti so b t a i n c di i l “sa n i c l e ： ( 1 ) u n d e 咽吼m dp i p c l i i l ed e t c c t i o np m j e c ti sd i v i d e di n t of o l l rp h 邪e sa c c o r d i n gt 0 l i f cc y c l em 巧：i i i i 廿a l i o np h a ，p r e l i 瑚血a r yp r e l 枷o np h 弱e ，p i p e l i i l ed e t e 幽o n p h a s e ，p i p e l i n ed r 删i n gp h a s e ，孔k e v e m e n td o 伽m e n to r g a i l i z a t i o n 觚di n ! 帜t i o n 灿 3 ( 2 ) q u a l i 锣c o n n i o lt a r g e to fu n d e e 留r ( n m dp i p e l i n e d e t e c t i o np r i o j e c ti sc o n c l u d e d i n t o7m a i n 伽g e t s 觚dl6s e c o n d a 巧t a r g e t s ，w h i c hf i 】i t h e ri d 训f i e sq u a l 时c o n 怕l o r i e n 协o n ( 3 ) c o n d u c tp r o c e s sq u a l i 锣c o n 舡d li i lc l u eo fc o l l s 仃u c t i o np r o c e s so fu n d e 唱r o u n d p i p e l i n ed e t e 甜o np r o j e c t ，s o ，a i l a l y s i so fq u a l 畸i n n u e n c ef a c t o r 锄dc o 吼t e m e a s u r e s o nq u a l l 时c o n 缸d lb e c o m em o r cs p e c i f i c ( 4 ) f i g l 】r eo u tt h ee a s i l yn e g l e c t e dp l a c ea n dc a u 蜘e a s u r ew h i c h s h a l lb e s 骶n g m e n e di np r a c t i c a jo p e r a t i o no f 岫d e q 酗l l l l dp i p e l i n ed e t e c t i o nq u a l 畸c o n 仃o l a c t i v i 锣b ym e a l l so f 锄p i r i c a lr e s e 砌 4 k c ，啊o r d s ：p i p e l i i l ed e t 剃0 n ；q l l a l 时c o n 仰l ；p i p e l 疵p o 缸；d a 诅p r o c e s s i n g 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t ( 疆l i ：n e s ea b s n 鼍c t 一l a b s l t 一3 c h a p t e rli n t r o d l l c t i o n 5 1 1t 0 p i cb a c k g r o l l i l d 5 1 2p r e s e n ts i t u a l i o na n a l y s i so fd o m e s t i c 孤dc e r s e 嬲u r b 肌i i n t e 耐e d u n d e r 卵u 1 1 dp i p e l i n ed e t e 甜o nm 趾a g e m e n t 一5 1 2 1 h l t e 刚e du n d e 瑁r o u l l dp i p e l i i l em 锄a g e m e n t o ft l l ea d v 趾c e d c o u n t r j e s 5 1 2 2i n t e 酬e du n d e r g r o u l l dp i p e l i n e m a l l a g 锄e n to fc h m a 6 1 2 3p r e s e n td e t e 砸o ns i t i l a t i o no fu r b 强i n t e 伊a t e du n d e 瑁r o u l l dp i p e l i n e d e t e c t i o no fc b j n a 7 1 3t a r g e t 柚ds i 画f i c a i l c eo f t 0 p i c 一8 1 4r e s e a r c hn o u 曲t s 锄dm e l o d s 9 1 4 1r e s e a r c hn l o u 曲t s 一9 1 4 2r e s e a f c hm e m o d s 1 1 1 5c o n t e n ta i l dh m o v a t i v ep o i i l t so f t l l i si k s e a r c h 11 1 5 1 m 血c o n t e n t 1 1 1 5 2r e s e a r c hi 皿o v a t i v ep o i n t s 11 c h a p t e r2 r e v i e wo f r e l a t e dl i t e 阳n l r e 13 2 1t o t a jq l l a l 时m 觚a g e m e n t1 1 1 e o 巧13 2 1 1r n l r e ep h a s eo fq u a l i t ) rm 孤a g e m e n td e v e l o p m e n t 13 2 1 2c o n c e p to f t o t a lq l l a l 时m 肌a g e m e n t 1 4 2 2p r o j e c tq u a j i 够c o n 仃o ln l e o 巧一1 4 2 2 1c h 盯a c t e r i s 廿c sop r o j e c tq u a l n yc o 曲同1 4 2 2 2b 商cp r o c e d u r eo f p 叫e c tq u a l 时c o n 缸o l 15 2 2 3p r o j e c tl i f ec y c l ea i l dq 砌时c o 舳l l7 2 3u n d e 玛m u n d p i p e l i i l ed e t e c t i o nt t l e o 巧r e s e 盯c h 2 0 c h a p t e r3q l l a l 时c o n 仃0 l e to f u n d e 理即u n dp i p e l 硫d e t e 以o n 洫c 咄2 2 3 1t h eo v e i e wo f u n d e 理印啪dp 啦l 疵d e t e c t i o np r o j e c t 2 2 3 1 1c h 刮阳c t e r i s t i c so f u n d e i g r o u n dp i p e l i n ed e t e c t i o np r 1 0 j e c t 2 2 山东大学硕士学位论文 3 1 2w 0 r k i n gc o 疵n to f u n d e 理即啪dp 耻l 硫d e t e 以0 n 2 2 3 2q 砌畸c to fu n d 盯舯岫dp 耻l 硫d e t e c t i o n 2 5 3 3u n d e r g r 讲m dp i p e l i n ed e t e c t i o nq 叫i 哆p r o b l e m s 2 6 c h a p t e r4q l l a l 时c o n 仃0 l 砌d f 到c t o r i a la n a l y s i so fu n d e 理印岫dp 啦l 址d e t e m o n 2 9 4 1 叫i 哆c o n t r o la tp r e l i n l i i 唧p r e 删o n p h a s e 2 9 4 1 1i n f o m l a t i o nc o l l e c t i o n 2 9 4 1 2s i t es u r v e y 3 0 4 1 3a p p 椰灿i 印m e n t 3 0 4 1 4g e o p h y s i c a le x p l o r a t i o n m e 吐1 0 d st e s t 3 1 4 1 5c o m p i l 撕o no f t c c l l l l i c a l ld e s i 乒d o c 啪c n t 3 2 4 1 6t c c h n i c a le x p l 柚撕o n 3 2 4 2q 叫i 够c o n t r o lo f p i p e l i i l ec h e c k i i l gp h 笛e 3 2 4 2 1c h e c k i n go f s i b l ep i p e l i i l e 3 3 4 2 2c h e c k i n go f h i d d e np i p e l i n e 3 5 4 3q l l a l 时c 0 n 仰lo f p i p e l ms u e yp h a s e 3 8 4 3 1c o n t r o ls u r v e v 3 8 4 3 2p i p e l i l l es u r v e y j 3 9 4 4q l l a l 畸c 0 n 仰l0 f u n d e 哪u n dp i p e l i md r a v 洫gp h 硒e 4 0 4 4 1d a t ap 眦e s s 吨0 f u 姆u n dp i p d 证一4 0 4 4 2p i p e l i n ed i 铡咖g “4 l 4 5n r c e 1 e v e lq u a l 时i n s p e c t i o n ”4 l 4 6q i l a l i 锣c o n t r o lo f p r 两e c te n d i n gp h 弱e 4 2 c h a p t e r5q u a j i t ) r c o n t r o lo fu n d e i g r o u n dp i p e l i i l ed e t e 砸o nc a s er e s e a r 9 ho f p l l l 锄d i 锄c i t y 4 3 5 1p r o j e c to v e r v i e w 4 3 5 2p r o j e c ta c h i e v e m e n t 4 3 5 3w o r k i n gp m c e s s 4 5 5 4q l a l 时c o i 帅lp r o c 妇一4 6 5 4 1a c 叫s i t i 伽砌a n a l y s i so f e x i s t i n gd a t a 一4 6 5 4 2 舢i 粤皿c n to f g e o p h y s i c a la p p a r a l 瑚锄dd e t e 以o n m e 山) d st c s t 4 6 5 4 3c h e d d i l go f v i s i b l ep i p e l i n e 4 7 5 4 4c h e c k i n go f h i d d e np i p e l i n e 4 8 v 5 4 5c o n 舡o ls 、，e y 4 9 5 4 6p i p e l i n es u r v e y 5 0 5 4 。7d a t ap m c e s s i n g 卸dp i p c l i l l ed 椭g 5 0 5 5q u a l 埘i i l s p 硎o nm e 踟r c s 一j i 5 5 1i i l ! 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( 4 ) 地下管线信息缺乏动态更新机制 地下管线数据具有很强的现势性，建立地下管线数据动态更新机制是保证地 下管线管理有效性的唯一途径。拿着五十年前的地图在现在的城市中能起到多大 的作用? 同样，城市建设发展迅速，管线铺设也日新月异，很多管线废弃的同时 又新增了许多管线，没有更新的管线资料起不到有效的作用。不到1 0 年的时问， 就有很多城市准备进行第二次地下管线普查工作，第一次的成果已经成为废物， 造成了财政投资的浪费。 1 2 3 我国城市综合地下管线探测工作现状 ( 1 ) 法规建设助推管线探测工作 目前，我国城市地下管线探测相关信息化的建设法规同益完善，为地下管线 探测工作提供了政策支持，随着建设部颁布l ：城市地下管线档案管理办法( 1 3 6 号令) ，以及1 9 9 5 年实施的 城市地下管线探测技术规程( 2 0 0 3 年对其进行了修 订) ，开展城市地下管线探测的城市明显增多，各地又分别结合实践经验和研究当 7 山东大学硕士学位论文 地实际需求的基础上，制定了符合自己特色的地方标准，明确了地下管线探测及 数据库建设的技术要求和标准，进一步推进各地的管线探测工作开展。 ( 2 ) 经济发展水平影响管线探测工作开展 根据前面的统计分析，很明显看出管线探测的开展与经济发展密切相关，在 东部沿海城市中，省级、副省级、地级市大部分开展了管线探测工作，经济发达 的乡镇也开始着手实施管线探测，建立信息化管理系统。然而，经济欠发达的西 南、西北、西部地区，管线探测工作开展相对少很多，有的省会城市至今仍未将 这项工作列入日程。 ( 3 ) 技术力量壮大保障了地下管线探测工作的质量 管线探测工作开展已有2 0 多年，通过2 0 多年的工程实践，造就了一批探测 队伍，为推进各地管线探测及信息化建设做出了重要贡献，目前，全国能够系统 地承担管线探测任务的队伍规模超过了2 0 0 0 人，年施工能力超过5 万公里，并且 一些知名企业仍在不断研究开发新技术，致力于解决探测中的疑难问题，提高工 作效率和工作质量。 ( 4 ) 典型案例为地下管线探测工作树立榜样 许多城市的地下管线信息化管理系统在城市规划中已经发挥了重要作用，比 如，改变了传统的管理模式，提高工作效率，管线管理实现了科学化、规范化、 可视化等。所带来的经济效益、社会效益和环境效益日益突出，成为数字城市建 设的亮点。这些城市取得的成绩为管线探测工作树立了榜样。 1 3 选题的目的和意义 强大的城市地下管网系统为城市经济发展提供重要保障性服务，高效的城市 建设和管理离不开精准的管线信息，建立地下管线管理系统是每个城市必须要做 的事情，对地下管线资料进行动态更新是各管理部门必须解决的问题。 ( 1 ) 地下管线是城市基础设施的重要部分 城市地下管线就如人体的经络，给水、排水、燃气、电力、电信等管线时刻 承担着城市“新陈代谢”和信息传送的功能，是城市生存和发展的基础，堪称城 市的“生命线”。保证“生命线”的健康发展，给城市人民提供一个安全舒适方便 李学军我国城市地下管线信息化发展与展望【j 】城市勘测，2 95 1 0 8 山东大学硕士学位论文 的生活环境是最基本的需求。 ( 2 ) 地下管线资料是城市的基础资料 没有地下管线的图纸等信息资料，就无法进行城市的规划与设计，没有准确 的、可靠的地下管线工程档案就无法进行旋工建设，否则将会造成重大损失或灾 害；没有准确可靠的地下管线信息就无法进行城市的科学管理。城市化进程不断 加快，地下管网越来越庞大，在新管网建设中时常发生停水停电等影响居民生活 的事故，也发生过不少因为破坏了原有管线而造成爆炸、环境污染等重大事故， 这都是因为施工时没有准确完整的地下管线资料做参考，所以地下管线资料是城 市规划建设的基础信息，获取可靠的管线资料是城市管理的一个重要工作。 ( 3 ) 地下管线信息是城市安全发展的重要信息 随着社会经济的发展和人口的城市化，城市灾害的危害日益突出，尤其是迅 速膨胀发展的大城市和特大城市，城市的自然灾害、环境灾害和人为灾害都十分 严重。当城市出现各种自然或人为灾害时，准确、可靠的管线信息将为“生命线” 的恢复以及安全应急管理提供技术支持，供管理者快速做出决策和救援，挽救生 命和人民财产。如汶川地震后城市重建，拥有完整、准确的原有地下管线信息资 料就显的非常重要。没有出现灾害时可以依据基础信息对各类管线进行维护，保 证城市正常发展。 ( 4 ) 地下管线是城市可持续发展的保障 地下管线基础设施的健全、管线信息的现势性、管线管理的科学性都是城市 可持续发展的保障。由于历史和其他原因，城市地下管线的管理工作容易被忽视， 地下空间和地上空间的发展已经很不协调，地下管线管理的滞后已经阻碍了城市 现代化进程的发展，所以健全管线管理制度、完善管线信息资料、建立管线管理 系统是城市管理的当务之急。 1 4 研究思路和方法 1 4 1 研究思路 论文的主要思路是：以提高城市综合管线探测项目的成果质量为根本目标， 从项目质量控制理论出发，参考前人的研究成果，根据地下管线探测项目生命周 期特点，针对地下管线探测过程中常出现的质量问题，分析了城市地下管线探测 9 山东大学硕士学位论文 项目主要工序质量控制要点和措施，确保管线探测能最终提供合格的成果，最后 通过实例验证地下管线探测项目有效的质量控制理论方法。本文的研究思路可以 用图1 1 表示。 质量管理理论 1 l 地下 项目质量控制理论 管线 探测 上 相关 理论 项目生命周期与质量控制 1 地下管线探测项目质量目标 地下管线探测项目质量问题 山上 上 地下管线探地下管线探 地下管线探 测计划阶段测实施阶段 测收尾阶段 1 上l 上上上l 上上上上j 一l il 收现仪方编技控管管数管 一 二 成成 集场器法技术 制 线线据 线 级果果 资 踏校试 术交测 探 测 处 图 检 资验 料勘 验验 设底 且 查 i 理 编 查 料收夏舅巨 计绘整 书 理 1 0 l 城市综合地卜管线探测实施案例 上 结论 图1 1 论文研究思路圈 山东大学硕士学位论文 1 4 2 研究方法 围绕城市综合地下管线探测工程项目质量控制这一主题，本文采用了经验总 结法，归纳总结城市综合地下管线探测工程项目中容易出现的质量问题。运用文 献研究、调查、交流访谈的方法，寻找管线探测工程项目中的质量影响因素。通 过定性分析与定量分析相结合、静态分析与动态分析相结合、理论与实证分析相 结合的研究方法，研究城市综合地下管线探测工程项目的质量控制措施，探讨此 类项目质量控制的重点与有效性。 1 5 文章的内容和创新点 1 5 1 主要内容 本文按照项目生命周期理论将地下管线探测项目进行工作分解，从每个细分 工作中寻找质量的影响因素及控制重点，并据此研究改进方法及控制措施。主要 内容包括第一章绪论部分，介绍了本文研究的背景意义、国内外地下管线管理工 作的现状并介绍了本文的研究方法。第二章相关文献综述部分，详细介绍了项目 质量控制的理论知识和前人在地下管线探测领域的研究成果，不仅为寻找地下管 线探测项目质量控制方法和要点打下理论基础，还了解了前人研究的热点难点问 题。第三章运用项目生命周期原理介绍了地下管线探测项目的生命周期及质量控 制目标，并且汇总地下管线探测过程中常出现的质量问题，以便针对性地寻找质 量控制措施。第四章以地下管线探测项目的工序为线索，寻找项目计划、实施和 结尾阶段的质量控制要点及应措施。第五章实证研究部分，选用山东j f 元公司普 兰店市地下管线探测项目质量控制为对象，验证质量控制理论。最后为结论，总 结了本文的研究结果，提出了可能的创新之处及不足。通过系统研究，作者希望 能够对提高和保证实际工作质量有所帮助，并为地下管线探测工作做出贡献。 1 5 2 研究创新 目前城市地下管线探测技术发展已经比较成熟，但是探测质量却没有火幅度 提高，前人的研究已经逐渐从具体探测技术方法向质量控制方向倾斜，人们开始 思考如何提高地下管线探测项目的质量。但是截止到目前，多数人只是研究各专 业阶段的质量管理，很少有人运用项目管理理论分析地下管线探测的生命周期和 山东大学硕士学位论文 具体工序，更没有人系统地将管线探测项目质量目标细化。本文系统地研究管线 探测项目生命周期中各工序的质量控制本身就是一个创新点，另外，作者明确提 出地下管线探测项目的质量控制目标分为7 大总目标和1 6 个子目标也算是一种创 新，最后在实例研究中考虑了先进软件对质量控制的影响，并根据实践经验归纳 出容易忽略的质量控制要点，以备实际操作参考，这又可以作为本文的第三个创 新点。 1 2 山东大学硕士学位论文 2 1 全面质量管理理论 第2 章相关文献综述 全面质量管理起源于美国，是质量管理发展的最新阶段，它是全员参与的质 量管理形式，先在一些工业发达国家推行，实践情况各有不同。二十世纪八十年 代后期至今，全面质量管理又得到了进一步发展，由t q c ( t 0 t a lq l a l 时c o n 们1 ) 发展为t q m ( t 0 t a lq i l a l 时m 狃a g 锄e n t ) ，已逐步发展成为一种经营管理理念。 2 1 1 质量管理发展的三个阶段 系统的质量管理活动始于二十世纪初，至今已经历了大致三个阶段，根据质 量管理的方式和手段不同，以时间为界限，一般将质量管理分为以下三个阶段： ( 1 ) 质量检验阶段 第二次世界大战以前的质量管理活动一般属于这一阶段。那时的质量管理手 段主要是产品检验，通过操作者的技艺和检验人员的知识经验来控制产品质量， 保证半成品或产成品的质量。所以，随着企业的规模扩大和分工专业化发展以后， 企业中要配备大量的检验人员，从大量产品中挑出次品、废品。因此这一阶段实 质上是一种事后把关，不是真正意义上的质量管理。 ( 2 ) 统计质量控制阶段 统计质量控制阶段发生发展于第二次世界大战以后到二十世纪五十年代， 1 9 3 1 年质量管理学家