（工商管理专业论文）基于经济订货批量模型的CBC公司库存管理.pdf

文献类型： 学号： 论文标题： 论文作者： 指导教师： 作者单位： 答辩日期： 保密级别： 关键词： 1 i l ll lii ill ll li il lliil 17 5 819 8 学位论文 0 7 6 0 3 0 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 李仲晖 吴军 北京邮电大学经济管理学院 2 0 1 0 年6 月j 哆日 无 供应链管理、库存管理、安全库存、经济订货批量模型 肾 - r 独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包 含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教 育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名： f i 期：毒垒丝；塞兰垒垒 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 本人签名： 导师签名：日期： 丝壑丝。篁；鱼垒 一 i 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 摘要 库存管理是运营管理活动的一个核心。好的库存管理往往是运作良好的组织标 志。运营、营销、财务都注重好的库存管理。拙劣的库存管理会阻碍运作、消除顾 客的满意度，还会增加运作成本。为使持有库存的成本和提供合理顾客服务水平的 成本达到平衡，必须对库存水平进行认真地计划。 c b c 公司是一家刚开始运营的公司，缺乏现代化管理手段，尤其在供应链和库 存管理方面比较粗放，主要是依靠管理者的经验和对市场需求的估计进行管理和计 划。本文以c b c 公司为研究对象，首先对c b c 公司c a 卡的库存现状及存在的问题 进行分析。其次，本文采用经济订货批量模型( e o q ) 对c b c 公司2 0 0 9 年c a 卡的 库存进行分析，计算出最小订货批量和再订货点；然后，本文对比先后两种管理模 式下库存成本的差异。通过对比可以得出经济订货批量模型大量节约了c b c 公司的 库存成本。 关键词：供应链管理，库存管理，安全库存，经济批量订货模型。 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 ，- l 1 ， # i t i n v e n t o r ym a n a g e m e n t o fc bcco m p a n yb a s e d o ne c o n o m i co r d e r q u a n t i t y m o d e l a b s t r a c t i n v e n t o r vm a n a g e m e n ti s ab a s i cp r o f l e mi no p e r a t i n ga n dm a n a g e m e n t a c t i v i t i e sm c o m p a n y g o o di n v e n t o r ym a n a g e m e n ti sv e r yi m p o r t a n t f o ro p e r a t i o n ，m a r k e t l n ga n d f l n a n c e p o o ri n v e n t o r ym a n a g e m e n tw i l l n o to n l yh i n d e rt h eo p e r a t i o na n de l i m i n a t ec u s t o m e r s s a t i s f a c t i o nb u ta i s oi n c r e a s et h eo p e r a t i n gc o s t s t ob a l a n c et h ec o s to fh o l d i n g1 n v e n t o r y a n d t h ec o s to fp r o v i d i n gr e a s o n a b l ec u s t o m e rs e r v i c el e v e l ，i n v e n t o r y l e v e lm u s tb ec a r e f u i l y p l a n n e d c b cc o m p a n yi ss h o r t l y a f t e r o p e r a t i n g s h o r t o fm o d e r nm a n a g e m e n tm e a s u r e s e s p e c i a l l yt h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta n d i n v e n t o r ym a n a g e m e n t t h i sc o m p a n y i so p e r a t e d m a i n l vb a s e do nt h ee x p e r i e n c eo fm a n a g e r sa n dm a r k e td e m a n d t a k i n g t h ec b cc o m p a n y 瑟 ao b j e c te x a m p l ei nt h i sp a p e r , if i r s t l ya n a l y z e dt h es i t u a t i o n a n dp r o b l e m s0 fi n v e n t o 。yo fc a c a r d so fc b cc o m p a n y t h e niu s e dt h ee o q m o d e lt oa n a l y z et h ei n v e n t o r yo fc b c c ac a r d s o ft h ev e a r2 0 0 9 ，c a l c u l a t e dt h em i n i m u m o r d e rq u a n t i t ya n dr e o r d e rp o i n t ，a n dt h e nc o m p a r e d t h ei n v e n t o r yc o s tv a r i a n c eb e t w e e nt w oa d m i n i s t r a t i o n m o d e s i ti sc a nb ed f a w nb y c o m p a r i n gt h a t t h ee c o n o m i co r d e rq u a n t i t y m o d e ls a v e sm u c hi n v e n t o 。yc o s t so fc b c c o m p a n y k e yw o r d s ：s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，i n v e n t o r y m a n a g e m e n t ，s a f e t y s t o c k , e c o n o m i co r d e rq u a n t i t ym o d e l ( e o q ) 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 囔| 一 _ 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 目录 第一章绪论1 1 1 研究背景1 1 2 研究目的1 第二章文献资料的探讨3 2 2 基本概念3 2 2 1库存的概念3 2 2 2订货批量和再订货点6 2 2 3订货提前期6 2 3 传统的库存管理理论6 2 3 1独立需求的库存控制策略6 2 3 2定量库存控制模型7 2 3 3定期库存控制模型7 2 4 供应链管理环境下的库存管理8 2 4 1供应链管理基本概念8 2 4 2“牛鞭效应”1 0 2 4 3供应链中的库存问题1 2 2 4 4供应链管理环境下的库存管理新方法1 4 2 4 5 安全库存1 5 第三章企业管理分析1 6 3 1 企业概况1 6 3 1 1企业简介1 6 3 1 2组织结构1 6 3 2 库存分析1 8 3 2 1主要存货介绍1 8 3 2 2 供应链分析1 9 3 2 3库存产品进销存流程2 l 3 2 4库存产品采购及销售现状2 4 3 3 库存管理存在的问题分析2 4 第四章企业库存管理优化设计2 5 4 1 设计原则2 5 4 2 库存管理设计2 5 4 2 1库存盘点系统设计2 5 4 2 2 订货批量优化设计2 6 4 2 3再订货点优化设计3 0 4 2 4 结论3 2 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 第五章企业库存管理优化实施3 4 5 1 库存盘点系统实施3 4 5 1 1 库存盘点模块业务流程3 4 5 1 2 采购流程调整3 6 5 22 0 1 0 年企业订货批量实施3 8 5 3 2 0 1 0 年企业再订货点确定4 0 5 4 结论4 1 第六章总结及展望4 2 6 1 总结4 2，鸯 6 2 展望4 2 参考文献4 3 致谢4 5 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 图表目录 2 - 1 牛鞭效应图示1 l 3 - 1c b c 公司组织架构1 1 7 3 - 2c b c 公司组织架构2 1 8 3 - 3c i 大卡物理形态1 9 3 4s m d 芯片物理形态1 9 3 - 5s m d 芯片和c i 大卡供应链2 0 3 - 6c b c 公司库存产品采购流程2 l 3 - 7c b c 公司库存产品销售流程2 3 4 - 1 最小经济订货批量图示2 6 5 - 1 库存盘点模式业务流程图3 5 5 - 2c b c 公司c a 卡采购流程3 6 2 - 1 供应链管理要素1 0 3 - 1c b c 公司c a 卡供应商状况2 1 3 - 2s m d 芯片销售及订购情况2 4 3 3c i 大卡销售及订购情况2 4 4 - 1c b c 公司0 9 年s m d 芯片销售数据2 7 4 - 2c b c 公司0 9 年c i 大卡销售数据2 9 5 1c b c 公司2 0 1 0 年s m d 芯片销售任务分解3 8 5 - 2c b c 公司2 0 1 0 年c i 大卡销售任务分解3 9 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 图图图图图图图图图图图表表表表表表表表 一- p 北京邮电大学工商管理硕士学位论文第1 页共4 5 页 1 1 研究背景 第一章绪论 众所周知，现代企业所处的市场环境竞争越来越激烈，价格作为竞争的有效手 段被广泛应用，尤其是国内企业，在通过差异化不能取得优势的情况下，往往采用 价格竞争。价格竞争归根结底是企业生产运营成本上的竞争。库存成本也是生产运 营的重要成本之一，如何在快速有效地满足顾客需求的基础上实现低成本的运营， 是众多企业面临的管理难题之一。库存管理是运营管理活动的一个核心。好的库存 管理往往是运作良好的组织标志。运营、营销、财务都注重好的库存管理。拙劣的 库存管理不仅会阻碍运作、而且还会降低顾客的满意度，同时也增加了运作成本。 为使持有库存的成本和提供合理顾客服务水平的成本达到平衡，企业必须对库存水 平进行认真地计划。 库存管理中的关键内容之一是降低企业总的库存水平，总的库存水平的下降会 带来库存成本的下降，不仅体现在企业现金流出的减少，而且直接体现在管理的合 理化、库存商品是否能够达到最低化、补货是否及时、品类管理的科学化等各方面， 总而言之直接体现利润的增加和资金周转速度的加快。 库存管理既然这么重要，如何管理好库存是每一个企业应该大力研究的。具体 来说，实行好的库存管理有如下好处： ( 一) 资金周转加快 在某些特殊情况下，可以做到零库存。零库存固然是企业追求的目标。这样可 使经营活动更为灵活，也就能把用于常备库存所需要占用的资金转为经营其他项 目，这就有可能使经营活动向更新、更高的阶段发展。 ( 二) 生产管理更合理有效 因为库存管理工作的目标之一就是必需的物资，即在需要时，按需要量供应。 目前生产管理较为混乱的主要原因在于一些急需的物资不能及时供应，这些物资的 供货周期也不稳定，如果想从根本上杜绝此类现象，就要认真搞好库存管理。 ( 三) 运输管理更方便，仓库管理工作更有效 通过库存管理，可将原来零零散散放置的物料整理得井然有序，良好的仓库环 境不仅可以提高出库效率，还能够做到安全生产，避免乱堆乱放造成安全隐患。 1 2研究目的 c b c 公司是一家刚开始运营的公司，缺乏现代化管理手段，尤其在供应链和库 存管理方面比较粗放，主要是依靠管理者的经验和对市场需求的估计进行管理和计 划，随着c b c 公司的发展，精细化管理势在必行。 c b c 公司的库存产品主要是c a 解密卡，2 0 0 9 年c a 解密卡的采购金额约7 0 0 0 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学t 商管理硕士学位论文 第2 页共4 5 页 万元，这对于一个尚处于投入期的公司而言是一个不小的数字。如何进行有效的库 存管理，在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上； 掌握库存量动态，适时，适量提出订货，避免超储或缺货；减少库存空间占用，降 低库存总费用；控制库存资金占用，加速资金周转。这些都是c b c 公司尚待解决的 关键问题。 目前主流的基于供应链管理模式下的库存管理方法主要包括供应商管理用户 库存v m i ( v e n d o rm a n a g e m e n ti n v e n t o r y ) 、联合库存管理( c o m b i n e di n v e n t o r y m a n a g e m e n t ) 等方法。但由于c a 解密卡的安全性要求很高，这些方法并不适用，目 前只能由c b c 公司单独管理库存。经济订货批量模型( e o q ) 是目前大多数企业最 常采用的货物定购方式。该模型适用于整批间隔进货、不允许缺货的存储问题。综 合考虑c b c 公司的库存产品一c a 解密卡的情况，笔者认为基于e o q 模型的库存管 理是比较适合的。通过研究主要希望达到以下两个目的： 1 ) 基于e o q 模型对c b c 公司进行的库存管理是否能够有效降低库存成本； 2 ) 如果该方法有效，如何在c b c 公司进行实施。 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 第3 页共4 5 页 2 2基本概念 第二章文献资料的探讨 2 2 1 库存的概念 库存即是指在生产经营以及销售过程中处于储存状态的社会产品。储存状态包 括静态和动态( 如制造加工状态或运输状态等) 的含义。不仅在仓库中等待配送的存 货是库存，工厂里机床旁边还来不及加工完的工件也是库存。库存产品的形态也是 多种多样的。对于企业来说，库存可以指运送到企业里但还没使用过的原材料或零 部件，也可以指已经开始但还没完成生产过程的材料，当然也包括已经完成生产过 程但还没运到客户手中的成品。比如说库存有原材料和采购部件、半成品、产成品 库存或商品、备用件、工具、物料等。 ( 一) 库存的分类 库存的分类很多，这旱主要介绍六种主要的库存类型： 1 ) 周期库存一一也就是在补货过程中产生的库存，周期库存主要用来满足确 定条件下的需求，其必要前提是企业必须能够正确地预测需求和补货时间，否则周 期库存就失去了意义。 2 ) 在途库存一一也就是从一个地方到另一个地方还处于运输路线中的物品。 这些物品在没有到达目的地之前，也可以将在途库存看做是周期库存的一部分。但 需要注意的是，如果在进行库存持有成本的计算时，应将在途库存看作是运输出发 地的库存。这是因为在途的物品还不能使用、销售或随时发货。 3 ) 安全库存一一或称缓冲库存，它的产生是由于生产需求存在着不确定性， 企业需要持有周期库存以外另外在存储一部分库存作为的安全库存或缓冲库存。绝 大多数企业为了避免缺货损失，都或多或少的储备一些安全库存。 4 ) 投资库存这类库存比较特殊，主要是企业为了锁定物料成本，避免期 货价格的大幅波动而进行库存投资。持有投资库存不是为了满足目前的需求，而是 出于其他原因，如由于价格上涨、物料短缺或是为了预防罢工等囤积的库存 5 ) 季节性的库存一季节性的库存也可以看成是投资库存的一种形式，主要指 的是生产季节开始之前累积的库存，目的在于保证稳定的劳动力和稳定的生产运 转。 6 ) 闲置库存一一闲置库存就是在某些具体的时间内不存在需求的库存。 ( 三) 库存成本 本文研究的目的是为了降低库存成本，因此必须了解库存成本主要包括哪些， 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学工商管理硕士学位论文 第4 页共4 5 页 具体来讲，可以将库存成本分为以下几种： 订购成本 订购成本主要指在订货过程中发生的与订货有关的全部费用。对于大多数情 况而言，订购成本主要包括所订货货物的价值和实施订货过程中的劳动力成本，当 然也包括差旅费、订货手续费、通信费、招待费以及订货人员有关费用。 持有成本 存货对大部分制造商来说几乎是在资产上最大的一项投资，高度的市场竞争造 成了产品种类及数量的迅速增加以满足各细分市场的需求。一般来说，存货可以占 到制造商资产的20 以上。存货持有成本通常是大部分制造企业物流成本中的最 大项，但是很多公司从来没有精确计算过库存持有成本，或者只是以当前的银行利 率乘以存货价值再加上其它一些费用，如保险等作为存货持有成本。而实际上，存 货持有成本包括存货资金占用成本、调价损失、存货风险成本和存货服务成本。 木存货资金占用成本 存货以占用资金为代价，而对资金而言存在机会成本。资金的机会成本是指， 如果资金未被存货占用，将这些资金投放到其它投资领域所能产生的预期回报。举 例来说，假设存货占用的资金被用作投资股票、债券、投资回报即为资金成本；当 企业内部资金不十分充裕时，对于资金应该投资在哪方面需要做详细地比较及考 虑，是投资在市场、生产还是其它新项目，企业需要以预期投资收益率为比较参数， 此时预期投资收益率即为资金成本。 作为业内平均水平，物流行业取“1 5 存货价值”作为计算存货的资金占用 成本的公式，部分国外企业通常会以更高的比率来计算资会占用成本。现实情况中， 很多企业往往忽视了资金占用成本的存在，或者只是以贷款利率作为资金占用成本 计算比率，实际上存货资金占用成本在企业总物流成本中往往占了相当大的比例。 木调价损失 调价损失指由于市场的变化、激烈的竞争、产品的更新换代或其它原因造成产 品市场价格下降，从而造成存货价值的降低。不同产品的价格对市场的敏感度不同， 高科技产品、电子产品更新换代较快，所以这类产品的存货调价损失相对会大得多。 ，l c 存货风险成本 存货风险成本指货物存放在仓库中由于各种原因所造成的损失。部分存货放置 太久，或者由于平时对货物的保养不好，会造成货物的损坏，即变为残品废品。在 运输、搬运或装卸过程中，由于意外或其它原因也可能造成货物的损坏。仓库在盘 点时还可能发现实际存货比账面存货少，即出现盘点损失。出现盘亏现象的原因会 有很多，如在以往发货时不小心多发了货等。此外，货物存放在仓库中也可能由于 被盗而造成损失。 木存货服务成本 存货服务成本包括：保险费用和税收。保险费用是指为存货投保所支付的保险 费用。税收是指在存货转移中( 货权的转移) 可能发生的税收。 缺货成本 用经济学的观点来看，缺货成本是一种机会成本，是指由于某种原因不能为客 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 j ! 室坚皇奎兰三塑篁里堡主堂篁堡奎茎! 墨茎箜堕 户提供服务所发生的费用：或者由于失去了对客户的销售而没有得到预定的利润， 以及由于一些难以掌握的因素而造成信誉丢失所波及的不良后果等。 对供应商来说，缺货就是失去了销售的机会，减少了原本可获得的利润：或是 违背了合同条约，遭受罚款：重则失去信誉，丢失重要客户，从而失去市场竞争力： 对客户来说，轻则增加采购成本，重则停工待料，影响正常的生产运行。 补货成本 补货是指当客户来购货时，仓库没有现货，但为了不失去销售机会，企业仍劝 服客户在这罩订货，自己承诺马上去采购，然后补货给客户。补货对企业的利益是 很明显的。它可以少占用资金，少占用库存，减少保管成本，更不可能出现缺货费 用。但要实现补货，常常发生补货费用。例如为了吸引客户，需要花费招待费、回 扣费，还有优惠服务、优惠价格等。 ( 四) 库存管理的作用 合理的库存水平对于企业的生存与发展起着至关重要的作用。从库存的概念可 以看出，它不仅对于生产运作来说很重要，对提升客户的满意度也十分重要。库存 管理作用主要体现在以下几个方面： 通过稳定生产和经营的规模，获得规模经济效应； 企业只有以一定的规模组织生产和销售，才能获取规模经济效应，才能使现有 的生产能力得到最大程度的利用。但市场的需求与生产并不能保持一致性，所以库 存的存在就某种程度上来说一定是必然的，通过稳定生产和经营规模才能够获得规 模经济效应。 平衡供求的时间差问题 某些产品由于其本身的特点，其生产或消费具有很大的季节性或周期性。尤其 市场的需求也不能准确预测，不储备一定数量的库存，就会造成缺货风险，照成市 场占有率下降。因此，只有保持一定的库存量，才能保证企业生产、经营活动的持 续性，防止因缺货而发生非正常中断。 缓冲由于不确定因素带来的影响 这是库存最重要的功能之一，也是安全库存的存在的重要原因如果供货周期也 不确定就会给企业造成很大的麻烦。 上面说的不确定因素主要来源于两个方面：一是需求方面。一定时期内的需求 虽说有一定的规律性，但毕竟需求是动态的，影响需求方需求的因素很多，这种不 确定性直接造成对需求的预测的不准确性。当实际需求与预测不相符时，为保证 一定级别的客户满意度，一定需要储备一定量的库存来弥补这一差距，以维持产品 供给的连续性：二是在库存系统内部运作中可能出现延误而导致的，比如订单的处 理、运输供应商原材料供给周期的延迟等。这些问题在现代企业的供应链管理环境 下显得尤为突出。 库存在企业的经营管理中发挥了如此重要的作用，但同时也占据企业巨大的成 本。因为过多的库存，占用较多的流动成本，而且增加企业的仓储费用、保管费用， 同时还增加企业的保险、税收等，使公司容易陷入资金周转不灵的局面。而且由于 面临产品老化等问题，同时将实物存货转化为流动资产是很困难的，因此，持有过 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 ! ! 室墅皇叁堂三塑笪堡堡：生堂垡堡壅釜垒墨茎竺蔓 多的库存的投资决策蕴涵着很大的风险。但是如果想降低产品的成本，增加产品竞 争力而降低库存，那么，为满足客户需要，势必要增加采购次数或生产批次，这必 然又造成采购成本或生产成本的增加：或者库存根本满足不了客户的不确定需求， 严重时甚至失去重要的客户，这显然不利于企业的发展。因此，库存控制的目标就 是要决定一个合适的库存水平，这个库存水平能够为客户提供所期望水平的服务， 或者说可以达到一定的客户满意度，同时要求库存成本最合理，从而使企业的资金 能够得到更合理的利用。 2 2 2订货批量和再订货点 由于对某种商品存在不断的需求，产品需要持续不断地出库，当库存就会下降 到某一点时，就需要提前进行补货，否则就要造成缺货，严重影响公司的正常运作 和市场发展。这个点，就称为再订货点。它是仓库必须订货的临界点，也可以说是 订货的启动控制点。订货点是一个决策变量，它是直接控制库存水平的一个关键变 且 z o j 里 。 当库存到达订货点时，订货时所订物品的数量称为订货批量。 2 2 3 订货提前期 当库存量下降到订货点并安排了订货，等待物品到货以补充库存，这种等待时 间成为订货提前期。它是从发出订货到所订货物运回并入库所需要的时间长度或者 可以称作订货周期。 2 3 传统的库存管理理论 2 3 1 独立需求的库存控制策略 我们知道，企业库存控制的目标就是在达到一定的客户满意度的同时，追求库 存费用的最低化。为了达到这个目的，就需要一个完整的库存控制策略，在进行库 存管理的时，必须要考虑以下三个方面的问题心1 ： 需求者的需求类型：指判断需求是何种类别，是独立需求还是相关需求，是 确定型的还是随机型的。如果是随机型的，那么需求的分布是正态分布或是其它分 布。 供给者的经营方式：指在经营活动中，是不允许供给者缺货( 库存水平大于 零，不能等于或小于零) ，或是允许供给者缺货( 库存水平可以等于零，但不能小于 零) ，或是允许可以实施补货措施( 库存水平可以小于零) 。对每一种经营方式，又 可以采用瞬时到货和持时到货两种进货方式。 选用适合的控制方法。对于独立需求，最基本的库存控制方法有定量库存控 制模型和定期库存控制模型。 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学工商管理硕上学位论文 第7 页共4 5 页 2 3 2 定量库存控制模型 所谓定量库存控制就是预先确定一个订货点和订货批量，通过随时检查库存， 当发现库存下降到再订货点时就发出订货，订货批量取经济订货批量。或者称连续 性检查策略。 定量库存控制模型结合不同性质的需求类型、供给者的经营方式以及进货方 式，存在若干种控制模型。下面介绍了2 种常见的情形下对应的模型，其中最常用 的就是经典的经济订购批量e o o 模型，也是本文采用的分析模型。 1 ) 经济订购批量模型口 经济订购批量模型e o q 是“一个在订货和持有成本基础上确定最优订购批量的 概念，当增加的订购成本等于增加的持有成本时，这时就产生经济订购批量。它不 同于在物流总成本的基础上来考虑订货批量及运输数量的最优化，而主要是考虑订 货和持有成本。” e o o 模型由于便于操作、易于实施的特点，一直是大多数企业最常采用的货物 定购方式。这个模型有一些适用条件，比如整批间隔进货、不允许缺货的存储问题， 即某种物资单位时间的需求量为常d ，存储量以单位时间消耗数量d 的速度逐渐下 降，经过时间t 后，存储量下降到零，此时开始定货并随即到货，库存量由零上升 为最高库存量q ，然后丌始下一个存储周期，形成多周期存储模型。 经济订货批量模型有如下假设： ( 1 ) 需求率已知； ( 2 ) 一次订货量无最大最小限制； ( 3 ) 采购，运输均无价格折扣； ( 4 ) 订货提前期已知，为常量： ( 5 ) 订货费与订货批量无关； ( 6 ) 维持库存费是库存量的线性关系； ( 7 ) 全部订货次交付。 2 3 3定期库存控制模型 另一种模型是定期控制库存模型，它是一种以定期检查和订货为基础的库存控 制方法，有时也称周期性库存检查策略。在这个系统中，是按时间而不是按数量， 它不存在固定的订货点，而有固定的订货周期t ：每次订货没有固定的订货量，而 需要补充到固定的量。 具体的实施过程是这样的：预先确定一个订货周期t 和库存目标量e ，每隔固 定的时间周期t 就检查库存，确定库存余额并发出订货，订货批量等于最高库存数 量与库存余额的差比。 确定订货周期可以按照经济订货周期e o i ( e c o n o m i co r d e ri n t e r v a l ) 模型，由于 本文涉及的公司不适合这种模型，此处仅简单介绍。 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学丁商管理硕上学位论文 第8 页共4 5 页 2 4 供应链管理环境下的库存管理 2 4 1 供应链管理基本概念 一、供应链管理研究环境 近年来，供应链管理成为众多学者和专家研究的热点，企业界开始了一场“供 应链革命”供应链之所以得到广泛的应用是有着它特定的社会背景的： 首先，企业面临的市场与以往不同，竞争更趋激烈企业不仅需要在本地争夺资 源提高竞争力，还需要在全球范围内进行资源整合。降低成本，提高服务质量是竞 争中处于优势的重要手段。在供应方面“全球来源程度 不断提高：在销售方面， 销售网络在不断地扩张和更新。另一方面，今天物质产品极大丰富，客户对产品的 需求更趋于多元化、个性化，对交货时间的要求也越来越高。客户不仅希望企业能 够按照自己要求定制的产品或服务，而且要求准时交货，交货期越短越好。时间因 素成为决定企业竞争能力的重要因素之一。传统的看似整体但缺乏系统性的职能模 式，仅仅注重单个部门的效率，已无法适应需要，这迫使企业从组织和管理的角度 研究考虑，采用适应新环境的方法。m r p ，n w1 1 ，e r p 等信息系统在企业中得以应 用，j i t 方式也被许多国家效仿，取得了很好的效果。在企业外部，为培养核心竞 争力，将核心力量集中于企业的关键业务上，而将非核心业务外包。这时的竞争已 经不是单个企业之间的竞争，而是企业的供应链之间的竞争了。 其次，以i n t e r n e t 为代表的信息技术和通信手段迅猛发展也是促进供应链革 的驱动源之一。整个供应链能够用一套信息系统来达到统筹管理、协同作战。尤其 是跨国公司更是如此。而供应链管理的基础是信息共享，只有信息充分共享，在一 个链条上的企业才能获得共同利益。全球化的供应链更需要更加有效的管理理念和 信息技术。而e d i ( 电子数据交换) 、p d i ( 产品数据交换) 、i n t e r n e t 及各种信息系 统的应用与发展，极大地促进了现代供应链管理理念的实现n 1 。 8 0 年代中后期许多企业开展的业务流程重组( b r p ) 在8 0 年代后期得到了大量 应用，极大地促进了供应链的发展。业务流程重组是一种“横向一体化 的思想， 将以往的相互独立的职能部门进行横向集成，强调部门之间的协调一致。许多企业 也认识到仅仅在企业内部实现这种横向集成是不够的，从而将这种思想扩展到企业 的外部。 二、供应链概念及原理 供应链最早来源于彼得德鲁克是最早提出的”经济链”的概念的，可以看成供 应链的最初起源。后经由迈克尔波特发展成为”价值链”，并最终演变为”供应链”。 供应链的概念： ”供应链”( s u p p l yc h a i n ) 的定义为：”围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金 流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送 到消费者手中。它是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体 的功能网链模式”。所以，一条完整的供应链应包括供应商( 原材料供应商或零配件 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 ! ! 室坚皇叁堂三塑笪里堡主堂垡堡塞：兰竺墨茎箜墨 供应商) ，制造商( 加工厂或装配厂) ，分销商( 代理商或批发商) ，零售商( 大卖场，百 货商店，超市，专卖店，便利店和杂货店) 以及消费者。这个定义所涵盖的范围突破 了单个企业的界限，形成了从原材料开始直至最终用户的网链结构，从全局的角度 考虑产品的竞争力：同时也说明供应链是一个动态系统，它在不同的环节之间持续 不断地传递着供应链流( 物流、信息流和资金流) ，并通过对供应链流的联结，实现 整体的效益的增值随1 。供应链管理实质上就是对由供应商、制造商、分销商、零售 商到顾客所构成网络中的信息流、物流和资金流的管理，计划和协调与上述三种流 相关的所有活动，使其成为一个完整的过程。供应链管理既是一种理念，也是一种 实践3 。 供应链管理的目标： 供应链管理的目标就是要去除处于供应链各个环节之间阻碍其顺畅运行的障 碍，从而提高客户服务水平和降低供应链的总成本，并且寻求这两个目标之间的平 衡。具体地说，就是7 个合适：将合适的产品或服务，按合适的包装与状态，以合 适的数量，合适的成本费用，在合适的时间、合适的地点送到合适的客户手中，并 且实现总成本最小化。 供应链管理同时体现了一种系统的思想：它是在各个参与的企业中为了共同目 标的前提下，把对成本有影响，在产品满足客户需求的过程中起作用的每一方都考 虑在内，所研究的视角已经从单个独立的企业扩展到整个供应链的网络中。它不再 是封闭孤立地看待企业的采购、生产和销售等活动，而是把企业的产、供、销等活 动与供应链中其它企业的经营活动相联系，来考虑供应链流的协调问题。非常强调 从整体角度去行动，各企业协调一致来运作，只有各企业都受益，都能提高效益， 降低成本。这样的供应链才是有效的，才能称作供应链管理。 人们关注的焦点不再是传统的企业内部各个职能是否实现了最优，而是企业整 体运作流程上是否成功，是否能实现一体化的有效管理。企业与企业之间也不再是 传统各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜的局面，要求密切联系，信息共享，共同 规划策略，进行高度的协调合作，确定具体职责，设定供应链流程，剔除非生产性 或无增值作用的运作环节，在沟通和协调中达到资源共享和最佳的资源配置，使供 应链中所有成员企业实现最充分的资源利用，提高整体效益n 制。 在现今世界中，优秀的供应链管理的典范比比皆是。比如美国零售业巨头世界 五百强之首的沃尔玛公司( w a l m a r t ) 在八十年代初期就与s e m i n o l e 制造公司建立 了供应链合作关系。还有如贝纳通( b e n e t t o n ，快速响应) 、微软( m i c r o s o f t ，虚拟 制造和物流) 、惠而浦( w h i r l p o l l ，直接送货上门) 和皮博德( p e a p o d ，在线购物) 都是利用和创造世界上最好的供应链管理实务的高绩效公司的典范。 因此，我们也可以这样说，2 1 世纪的市场只有供应链而没有企业，市场竞争 将是供应链和供应链之间的竞争，而不是企业和企业之间的竞争“。 三、供应链管理的要素 供应链管理包括协调整个供应链的活动。这样做是为了掌握顾客需求，并且在 供应链的每个阶段将这种需求转化为相应的活动。下表列出了供应链管理的关键要 素。 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电人学工商管理硕上学位论文 第1 0 页共4 5 页 表2 - 1 供应链管理的要素 要素典型问题 顾客 预测 设计 生产能力计划 处理 库存 采购 供应商 选址 物流 决定顾客需要的产品和( 或) 服务是什么 预测顾客需求的数量和时间 综合考虑顾客、需求、制造能力和投入市场的时间 供给与需求相符合 控制质量，工作进度安排 满足需求的同时管理库存成本 选择供应商、支持在采购产品和服务上运作的需求 管理供应商质量、及时传送和柔性；保持供应商关系 决定机构的位置 决定如何最好的移动和存储原材料 第一个要素，顾客，这也是驱动要素。典型地是，营销是负责确定顾客需求以 及预测出顾客需求的时间和数量。产品和服务的设计必须使运营能力同顾客需求相 符合。 处理在供应链的每个部分都会出现，它也是每个组织的核心。处理主要出现为 最终用户提供产品或服务的组织中。对供应链内部和外部部分来说，处理的主要工 作是进度安排。 库存是大多数供应链的主要产品。平衡是主要的目标，太少库存会导致延迟， 并打乱进度安排，而太多库存会增加不必要的成本。 连接组织和供应商之间的是采购。采购主要是获得能用来为组织的顾客提供产 品和服务的产品和( 或) 服务。采购要选择供应商，对合同进行谈判，建立联盟以 及在供应商和不同的内部部门之间采取同步行动。 价值链上的供应部分由一个或多个的供应商组成，他们都由供应链连接起来， 每一个供应商都对供应链的有效性或无效性有影响n 副。 选址是许多方面的一个因素。供应商的位置选择很重要，同样处理机构的选址 也很重要。靠近市场，或靠近供应源，或两方面都靠近是至关重要的。同样，运输 时间和成本也常常被选址影响。 物流值得是供应链内部的物料、服务、现金和信息的移动。物流管理在库存决 策中占有重要的地位。 2 4 2 “牛鞭效应 “牛鞭效应( b u l l w h i pe f f e c t ) ”也称需求放大效应。它的发现来自于企业的 研究机构，最初是由宝洁公司在研究“尿不湿 的市场需求时分析后发现的。研究 人员发现一个有趣的现象：虽然某产品的零售数量相当稳定，但分销中心向宝洁公 司订货时订单的变动幅度往往比零售数量的波动要大得多。同样的，宝洁公司向其 供应商的订货的变动幅度也更大。这就是著名的“牛鞭效应 。牛鞭效应在企业的 经营中是非常普遍的现象。如下图： 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电大学工商管理硕r l 二学位论文 第1 1 页共4 5 页 t ) 客户 c ) 赴绽商 b ) 簪售商 氘 一 i v17 亡) 耋产商 图2 一l牛鞭效厘图示 那么，牛鞭效应是怎么产生的呢? 经研究，原来是信息在传递过程中扭曲的结 果。比如零售商在向批发商订货时，往往是根据历史销量和对现实销售情况的预测， 并且为不导致缺货风险以适应突发需求的需要，经常将预测订货量稍微放大一点进 行订货。同样批发商在接到零售商的订单，出于同样的考虑向制造工厂订货时继续 放大，工厂再根据批发商的订单来组织生产。这样，虽然客户的需求并没有发生很 大的波动，但由于各供应链节点仅仅根据下游企业的需求信息来进行生产和供给决 策，企业之间缺乏必要的沟通，造成需求信息的失真。这种失真程度跟链条的长度 成正比，整个链条参与的企业越多，最后形成的需求的波动也越大。所以，“牛鞭 效应”也称“需求放大效应 u 7 。 牛鞭效应的起因： 1 9 9 4 1 9 9 7 年美国斯坦福大学的李教授把“牛鞭效应 产生的原因归纳为四 个方面，分别是需求预侧修正、订货批量决策、价格波动和短期博弈随1 。需求预测 修正就是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时即产 生需求放大。订货批量决策指向上级供应商订货时，会出于库存和运输费用的考虑， 在一个周期或者汇总到一定数量后再订货，而且订货数量可能并不是真正的需求 量，而是按照最佳经济规模加量订货。价格波动指由于一些促销手段或经济环境突 变所造成的原因使得零售商预先采购的订货量大于实际的需求量，产生信息扭曲。 短期博弈指在供小于求时，按照订货量比例分配现有供应量。此时，零售商为了获 取更大份额的配给量，人为地夸大购买量。当需求降温时，订货量又突然消失。 牛鞭效应的危害： “牛鞭效应”其实是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生了信息失 真，而且这种失真被逐级放大，从而波及到企业的营销、物流、生产等领域。牛鞭 效应成因于系统原因和管理原因，在它们的共同作用下提高了企业经营成本，对产 品供应链也造成消极影响，导致对市场变化的过激反应。当市场需求增加时，整个 基于经济订货批量模型的c b c 公司库存管理 北京邮电人学工商管理硕叶：学位论文 第1 2 页共4 5 页 供应链的产能的增加幅度必然会超过市场需求的增加幅度，超出的部分则以库存的 形式积压在供应链的不同节点。一旦需求放缓或负增长，大量资金和产品将以库存 形式进行积压，整个供应链就会资金周转出问题，严重影响供应链的良好运作，甚 至导致企业倒闭，尤其是处于供应链末端的小企业。 牛鞭效应后果严重，必须得到每个企业的重视，在收到需求订单的时候需要进行分 析，不至于盲目扩大再生产。对市场的响应速度而言，牛鞭效应表明，越是处于供 应链后端，企业响应速度越慢。其结果是，当市场需求增加的时候，供应商往往无 法支持制造商；而当市场需求放缓时，供应商则往往继续过量生产，造成库存积压。 由于牛鞭效应，伴随着过量生产的是整个供应链的生产能力过度膨胀。一旦经济不 景气，整个供应链被迫大幅削减人员，关、停、并、转设备n 引。 对于宏观经济而言也是如此，牛鞭效应能够解释为什么有些行业比另一些行业 提前衰退，或滞后复苏。比如半导体行业，供应链前端的芯片制造业会先于后端的 设备制造业衰退；而后者则滞后于前者复苏脚步。对于单个企业而言，当经济复苏 的时候，不但要