（体育教育训练学专业论文）广西城市中学体育教师职业枯竭现象分析.pdf

i 广西城市中学体育教师职业枯竭现象分析 研究生：蔡兵 导师：赵芳 学科专业：体育教育训练学 研究方向：篮球教学理论与实践 年级：2006 级 中文摘要 职业枯竭是人们在工作重压之下身心疲惫不堪的状态，主要表现为身体疲劳、情绪低 落、热情下降、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为、家庭危机等。随着 现代化进程的加速，市场经济的冲击，信息快速更新，人们在生活和工作当中承受的压力 加剧，使出现职业枯竭的人群的范围扩大，程度加深。教师作为知识技能的传授者正经受 前所未有的挑战和冲击：国家对教育高度重视，社会对教师的要求大大提高，突发性事件 时有发生等。若不制定相应对策使进行教师外部和内部的调整，这种疲于应对，身心疲惫、 不思进取、情绪低落的趋势将进一步发展为教师群体性的职业枯竭现象。这一问题严重制 约了中学体育教师队伍的健康发展，影响体育教师质量和数量。因此，预防和抑制广西体 育教师的职业枯竭现象，是一个关系广西体育事业是否能够健康发展的重要问题。如何判 定体育教师职业枯竭、找出职业枯竭因素，以及如何预防和缓解职业枯竭等问题，是亟待 解决的一系列问题。 本文采用问卷调查的形式，对广西 14 个主要城市（南宁市、柳州市、桂林市、梧州 市、玉林市、百色市、钦州市、河池市、北海市、崇左市、贺州市、来宾市、贵港市、防 城港市）84 所中学 480 名体育教师进行调查，用 spss14.0 和 excel2003 进行了整理、分 析和归纳调查数据和结果，用广泛使用的马氏量表（mbi- es 量表）从职业枯竭的六个特 征判定广西城市中学体育教师职业枯竭程度；在此基础上设计的广西城市中学体育教师 职业枯竭原因调查问卷从外因和内因找出广西城市中学体育教师职业枯竭的真正原因； 最后结合量表和原因分析，提出缓解职业枯竭的对策和建议。 用 mbi- es 量表得出以下结论： （1）在生理耗竭方面，有 30.41的体育教师没有受到 生理耗竭的影响，有 51.16的体育教师有轻度的生理耗竭现象，18.43的体育教师生理 耗竭程度较重。 （2）在才智枯竭方面，有 28.57的体育教师不存在才智枯竭，61.28的 体育教师有轻度的才智枯竭现象，有 9.15的体育教师才智枯竭较重。 （3）在情绪衰竭方 面，有 40.17的体育教师没有受到情绪衰竭冲击，有 50的体育教师有轻度的情绪衰竭 现象，有 9.83 体育教师有较严重的情绪衰竭现象。 （4）在价值衰竭方面，有 33.81的体 育教师没有受到价值衰竭的影响，有 51.26的体育教师有轻度的价值衰竭，有 14.93的 体育教师有较为严重的价值衰竭现象。 （5）在情感冷漠方面，有 50.37的体育教师没有 情感冷漠现象，有 40体育教师有轻度的情感冷漠现象，有 9.63的体育教师有严重的情 ii 感冷漠现象。 （6）在攻击行为方面，有 49.24体育教师不存在攻击行为，有 40.18体育 教师有轻度的攻击倾向，有 10.58的体育教师有严重的攻击倾向。 在原因调查分析中，导致广西城市中学体育教师职业枯竭的外因主要有： （1）市场经 济快速发展的影响。公平竞争、优胜劣汰是教师在工作中所面临的主要挑战，体育教师不 能适应这一竞争原则，很快就会走向职业枯竭。 （2）信息高速更新的影响。信息高速更新， 进修机会少，给教师带来巨大的压力，陈旧的知识、落后的教学方法是导致体育教师职业 枯竭的因素。 （3）社会体制更新的影响。在社会体制变更中，由于地方经济发展的不平衡， 经济制度、教育制度、人事制度发展的不均衡，体育教师面临的压力较大，更易出现职业 枯竭现象。 （4）人际关系的影响。人际关系是人生存和交往的重要手段，师生关系僵化， 同事之间相处不融洽，严重影响体育教师自身发展，容易导致出现职业枯竭现象。 （5）工 作硬件落后的影响。工作环境好坏，直接影响教师工作质量，良好的工作环境，可以促进 教师提高教学质量，工作起来开心、顺心；相反，工作条件落后，会导致教师职业枯竭。 内部因素有： （1）体育教师知识结构不合理。体育教师知识结构比较复杂，不仅需要书本 上的知识，还需要肢体上的技能，缺一不可，一旦任何一门知识缺乏，都会使体育教师出 现职业枯竭现象。 （2）体育教师自身定位不准确。过高和过低评价自己，都会给体育教师 发展带来负面的影响，只有正确给自己定位，才会避免出现职业枯竭。 （3）体育教师个人 价值缺失。个人成就感越高，其工作积极性就高，体育教师在工作过程当中，渴望得到社 会、同事和学生的认可，一旦失去他们支持，教师个人成就感就会降低，容易出现职业枯 竭现象。 （4）体育教师生理机能退化。生理机能退化，导致教师技术技能变形，不能给学 生做示范动作，从而影响其教学质量和自信心，更易出现职业枯竭现象。 考察广西城市中学体育教师职业枯竭现状，通过实证调研及数据分析其产生职业枯竭 的主要原因，从缓解生理耗竭、才智枯竭、情绪衰竭、价值衰竭、情感冷漠、攻击行为六 个方面提出应对职业枯竭对策，帮助教师克服职业倦怠，自我剖析，进行职业规划；帮助 学校管理者关注中学体育教师职业枯竭现象和职业发展需求，采取有效手段防止职业枯竭 现象，帮助他们的职业成长与发展，真正实现教师的精神、人格与职业共同成长，和谐发 展，希冀对广西体育教师队伍建设有所启发和借鉴，使其走上持续、健康发展的道路。由 于时间所限，本文侧重于对现象的调研、数据的提取及原因的分析，所提供之建议略显单 薄，也是本研究后续研究进行的着力点之处。 关键词：广西城市；中学体育教师；职业枯竭 iii guangxi urban secondary physical education teachers analysis of job burnout postgraduate: cai bing supervisor: zhao fang major: physical education training research: teaching theory and practice of basketball grades:2006 class abstracts vocational exhaustion is an exhausted state of under working pressure, mainly appearing in the form of weariness，depression, without enthusiasm, creative exhaustion, lack of humanity, aggressive behavior, family crisis and so on. with the accelerating modernization, the impact of market economy, the rapid updated information, the aggravation of pressure in the life and work, the scope of people with vocational exhaustion is expanding, and the degree of the exhaustion is aggravating. teachers who teach knowledge and skills are facing unprecedented challenges and impacts: national attention, the high social requirements for teachers, and the unanticipated emergency incidents, if not adopt corresponding counter measures helping teachers carry out external and internal adjustments, the trends of weariness，depression, exhaustion in body and mind, no attempt to make progress will further develop into vocational exhaustion for teachers group. this problem fairly seriously hinders the healthy development of physical education teachers in the middle school, furthermore, it will inhibit the construction of p.e. teachers in guangxi. consequently, prevention and inhibition of p.e. teachers in vocational exhaustion is an important issue matters whether can guangxi sports be the healthy development. how to determine vocational exhaustion and its features, the factors leading to vocational exhaustion, and how to prevent and mitigate vocational exhaustion, are a series of problems urgently to be solved. based on a questionnaire survey, the author investigated 84 middle schools and 480 p.e. teachers in them, which distribute in 14 main cities of guangxi ( liuzhou, guilin, wuzhou, yulin, baise, qinzhou, hechi, beihai, chongzuo, hezhou, laibin, guigang, fangchenggang). the data and results were classified, analyzed and concluded by spss14.0 excel2003. with mbi - es scale which is extensively used in vocational exhaustion, the degree of guangxi middle school physical education teachers vocational exhaustion was determined by six characteristics. according as the principles of mbi - es scale, the “ questionnaire on reasons of v ocational iv exhaustion in guangxi urban middle school physical education teachers” was designed for finding the real causes from external and internal factors. finally, combined with the scale and reason analysis, the authors put forward some countermeasures and suggestions for helping relive vocational exhaustion. with mbi - es scale, the results are as follows: (1) in aspect of physiological depletion, there are no more than 30% of the p.e. teachers without influence of physiological depletion, 50% of the p.e. teachers appear mild physiological depletion, close to 20% teachers are bothered by serious physiological depletion. (2) in aspect of intelligential exhaustion, nearly 30% of p.e. teachers do not have intelligential exhaustion, more than 60% of the p.e. teachers have mild exhaustion of intelligence, and 10% of the p.e. teachers have heavier intelligential exhaustion. (3) in aspect of the emotional exhaustion, there are more than 40% of the p.e. teachers have no emotional exhaustion, 50% of the p.e. teachers have mild emotional exhaustion, 10% of p.e. teacher have relatively serious emotional exhaustion. (4) in aspect of values depletion, more than 30% of the p.e. teachers have no value depletion, more than 50% of the p.e. teachers are impacted by mild values depletion, and nearly 10% of the p.e. teachers have serious influence by values depletion. (5) in aspect of apathy, 50% of the p.e. teacher do not appear apathy, 40% of the p.e. teachers show mild apathy, close to 10% of the p.e. teachers have serious problem of apathy. (6) in aspect of aggressive behavior, 50% of the p.e. teachers do not exist aggressive behavior, there were 40% of the p.e. teachers have mild trend to attack, nearly 10% the p.e. teachers have strong tend to attack. in the analysis of the causes, the main external factors resulting in vocational exhaustion of the p.e. teacher in urban middle school are: (1) the rapid economic development. fair competition and survival are the primary challenge the teachers are facing, if p.e. teacher cannot adapt to these competition principles, they will soon to vocational exhaustion. (2) high- speed updating information. the high- speed updating information and limited further education bring huge pressure to teachers, and the old knowledge and outdated teaching method lead the p .e. teacher to vocational exhaustion. (3) the changes of social system. in social system changing process, due to the disequilibrium of local economic development, as well as the imbalance of economic system, education system, personnel system, the pressure of pe teachers is larger resulting in vocational exhaustion phenomenon. (4) interpersonal relationship. interpersonal relationship is one of the important means to survive and communication, a teacher with bad interpersonal relationship could worsen teacher- student relationship, and relations between v colleagues, which may get serious influence and tent to be force p.e. teachers appear vocational exhaustion. (5) the out- dated work hardware. the quality of teachers working environment directly affects the quality of the work, good working environment can promote teachers working efficiency with high enthusiasm, on the contrary, bad working conditions is likely to causes vocational exhaustion. main internal factors are: (1) the unreasonable knowledge structure of the p.e. teachers. pe teachers knowledge structure is complex, n ot only need the knowledge from book, but also physical skills, if a pe teacher is short of any kind of the knowledge, one may appear vocational exhaustion. (2) inaccurately positioning for the p.e. teacher themselves. evaluating them own too high or too low will bring negative influence for p.e. teachers development. a correct orientation will help them to avoid vocational exhaustion. (3) lack of personal values. the higher their senses of personal achievement are, the higher their enthusiasms are. pe teachers in work process yearn for approvals from society, colleagues and students, once they lose these supports, their personal achievement will be reduced, prone to appear vocational exhaustion phenomenon. (4) physiology degradation of the p.e. teacher. the degradation of p.e. teachers physiological function is easy to bring about technical skills deformation. consequently, they could not give demonstration teaching, and have bad effect on quality of teaching and self- confidence, which then cause vocational exhaustion. by means of observing the current situation of vocational exhaustion of p.e. teachers in guangxi urban middle school, this paper analyzes the main factors which could lead to vocational exhaustion from six aspects, including physiological depletion, intelligential exhaustion, emotional exhaustion, value depletion, apathy, and aggressive behavior, and propose some counter measures. these effort are hoped to help teachers overcome professional ennui, self- analysis, and career planning. these also could do good to help those school administrators pay more attention to middle school p.e. teachers vocational exhaustion and needs of professional development, and take effective means to prevent vocational exhaustion, help them career growth and development to achieve harmonious development in professional growth as well as personality and spirit of teachers. meanwhile, these analysis and proposals may give some inspirations and references for teacher construction into the sustainable and healthy development. due to the limited time, this paper focuses on the research of phenomena, data extraction and analysis, therefore, the suggestions that were provided appear slightly inadequate, then to be the emphasis of study on next step. keywords: urban area in guangxi；middle school p.e. teachers；vocational exhaustion 44 论文独创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工 作及取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或其 他机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和 集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。 研究生签名： 日期： 论文使用授权声明 本人完全了解广西师范大学有关保留、使用学位论文的规定。广西师范 大学、中国科学技术信息研究所、清华大学论文合作部，有权保留本人所送 交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存 论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密 论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布（包括刊登）论文的全部或部分 内容。论文的公布（包括刊登）授权广西师范大学学位办办理。 研究生签名： 日期： 导 师签名： 日期： 1 1 前言 1.1 选题依据 “职业枯竭”又称“职业倦怠” ，最早是由美国精神分析学家 freudenberger 在 1974 年 提出，其认为职业枯竭是人们因工作时间过长，工作量过大、工作强度过高，同时忽视自 己的个人需要所经历的一种疲惫不堪的状态。 【1 】1975 年，美国社会心理学家 maslach 和 jaskson对“职业枯竭”作了大量而系统的实证研究，进而提出了职业枯竭感的三维概念， 即职业枯竭（job burnout）是个体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力，而产 生的一种长期性反应，包括情感衰竭（emotion exhaustion） 、去人性化（depersonalization） 和成就感低落（reduced personal accomplishment） 。 【2 】情感衰竭是枯竭的个体压力维度，表 现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态，情感资源干涸，工作热情完全丧失；去人性化是 枯竭的人际关系维度，表现为个体以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待 自己身边的人，对他人无同情心可言，甚至把人当作一件无生命的物体看待；个人成就感 降低是枯竭的自我评价维度，表现为个体对自己工作的意义和价值的评价下降，自我效能 感丧失，时常感觉到无法胜任，从而在工作中体会不到成就感，不愿再付出努力。 【3 】 自从 freudenberger 提出职业枯竭以后，该领域的研究便成了社会的研究热点，引起人 们的广泛关注。到了 20 世纪 90 年代，职业枯竭逐步扩展到了教育业，尤其是最近几年来， 教师职业枯竭已经成为国际社会日益关注的焦点，成为社会的热点问题。2004 年 12 月 28 日北京青年报报道：职业学家调查了来自全国各地共 2022 名中小学教师的职业枯竭 情况，发现有 20的教师受到“职业枯竭”的困扰，16的教师处于一个比较高的职业枯 竭水平。其中不少被检测教师自卑心态严重，嫉妒情绪、焦虑水平偏高。根据调查表明， 教师职业所带来的公众压力多于其他行业的人，香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次 于警察职业。新闻网调查显示，作为职业从业人员的职业咨询师，因其工作的助人性质， 反而是最容易患枯竭的行业，占总比重的 40%；其次是教师，占 20%；此外是新闻工作者、 警察，医护人员等。 【5 】2004 年 8 月，北京师范大学职业学系许燕教授在第 28 届国际职业 学大会上作的题为职业枯竭与职业健康的报告中指出，从事付出性工作的某些职业， 如医生、教师和警察等助人行业是职业枯竭的高发群体，其中，20的教师受到“职业枯 竭”的困扰，仅次于医生位居第二位。 【7 】所有这些现象说明，我国职业枯竭现象在不断扩 展，并已经渗透到教师领域，且有蔓延趋势，其严重威胁教师教育质量和身心健康。可见， 对教师职业枯竭研究是很有必要的。 众所周知，教师是培养祖国花朵的灵魂工程师，是学生成人成才的奠基人，是传道、 授业、解惑者，教师水平的高低、身心健康程度，直接影响学生的成人与成才。体育作为 中学学校教育中一个重要的学科，对增强青少年体质、培养青少年意志、促进民族下一代 身心健康成长的作用不容忽视。而体育教师，同样肩负着祖国花朵健康成才重大的责任， 除了教会学生锻炼身体的方法，还得教会学生养成终身体育的好习惯。体育教师良好的综 2 合素质是体育健康教育的基础，是青少年健康成长的保障，也是传道授业的必备条件，正 所谓学高为师，身正为范，用自身的光和热去照亮、温暖他人。教育部在 2001 年推出了 基础教育课程改革纲要以后，新课标对体育教师的教学观念、教学方式和教学行为都 提出了新的挑战、新的要求，这就迫使体育教师必须转换教师角色，调试心理，不断学习， 更新知识，更好地为学生服务。体育教师作为一种社会职业，既是教书育人的专业工作者， 又是体育健康教育的学习者；既要投入大量的精力、体力、情感来教育学生，又要面临体 育健康课程改革带来的相关挑战。由于教师职业是服务行业，体育教师的宗旨就是全心全 意为学生健康成长成才服务，而往往服务行业中对人的要求是最高的，要求高，压力大， 再加上体育素质达标和升学的压力，无形中加速了导致体育教师职业枯竭的步伐。体育教 师职业枯竭具有不可估量的消极作用，其影响层面涉及个人、学生、学校乃至社会，职业 枯竭不仅直接影响教师的身心健康，而且会影响自身工作表现。职业枯竭的体育教师会变 得缺乏耐心，对学生缺乏同情和支持，不能容忍学生在课堂里的捣乱行为，其教学质量更 是严重下滑。体育教师职业枯竭也是学校进行有效管理的一个突出障碍，枯竭的教师往往 对学校持消极态度，工作满意度和组织承诺大大降低，缺勤率和离职率上升。体育教师职 业枯竭更具有不可忽视的负面溢出效应，它会影响教师周围的学生、同事及家人的健康与 幸福。因此，了解体育教师职业枯竭，探求职业枯竭的成因和对策，进而做好教师职业枯 竭的管理工作，已成为教育管理者的当务之急。 在新的形势之下，体育教育在学生成长过程中具有举足轻重的作用，它不仅是强身健 体好方式，而且是综合国力强大与否的表现。因此，国家对学生的体育教育十分重视，尤 其是青少年的体育健康教育工作，国家也出台了相应的支持政策，由国家教育部、国家体 育总局、共青团中央等单位联合发起的“全国亿万青少年学生阳光体育运动” ，正在鼓励 广大学生参与体育活动，鼓励学生走向操场、走向体育场、走进大自然、走到阳光下，积 极参加多样的体育锻炼，不断提高自己的身体素质。学校要认真正贯彻党的教育方针，抓 实“健康第一”的教育理念，在全国亿万学生中掀起阳光体育锻炼的热潮，从城市到农村， 从发达地区到贫困地区，切实提高学生体质健康水平。 【8 】2007 年 4 月，胡锦涛总书记在中 共中央政治局会议强调， “要高度重视青少年体育工作，使广大青少年在增长知识、培养 品德的同时，锻炼和发展身体的各项素质和能力” 。 【9 】因此，社会各界都要关注青少年的 健康成长，关注国家开展的“阳光体育运动” ，以全面实施学生体质健康标准为基础， 从青少年健康身心发展为出发点，建立和完善学生体质健康标准体系，保证学生每天一小 时的锻炼时间，俗话说得好， “每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子” 。体 育教师的职业是神圣的、崇高的专业，人人都应该尊重该职业，支持体育教育工作的发展， 全社会要树立“全民健身、增强体质”的良好风尚，转变传统观念中的“重文轻武”的偏 见，端正舆论导向，形成体育教师是不可替代的专业人员的意识，使体育教师职业得到全 社会的认可和尊重。 广西作为一个少数民族地区，一个体育人才输送的重要地区，一个国家体育人才培养 3 基地，培养出许多世界冠军，如丘乐、李争、李婷、吴燕燕等，这些世界冠军都是广西培 养出来的。中学体育教师，作为体育人才培养的启蒙者，肩负着人才培养和向上输送人才， 往往在体育人才培养中起到关键作用，体育教师水平高低，职业健康状况，直接影响着人 才的培养和输送。为此，对广西城市中学体育教师职业状况进行考察和研究，其意义深远。 在此之前，笔者曾通过电话、网络和访谈等形式对广西城市的中学体育教师进行了小 范围的调查（见表 1） 。结果发现：在被调查的广西城市中学体育教师中，职业健康状况令 人担忧，存在着职业枯竭现象。具体表现在：第一，体育教师身体机能下降比较快，身体 形态发生改变，出现生理耗竭现象；第二，知识更新慢，专业能力逐步降低，运动能力下 降，出现才智枯竭现象；第三，体育教师工作容易出现情绪化，工作的积极性降低，工作 效率低，出现情绪衰竭现象；第四，体育教师工作成就感不高，觉得学校不重视体育教师 个人发展，个人价值得不到体现，出现价值衰竭现象；第五，体育教师在工作过程中，工 作热情降低，对工作不感兴趣，出现情感冷漠现象；第六，部分体育教师对自己没有信心， 对学生没有信心，时不时发脾气，出现攻击行为。以上现象说明，广西城市中学体育教师 是存在职业枯竭现象。 4 表 1 广西城市中学体育教师小范围调查 城市 单位 调查对象 调查途径 1 南宁市 南宁市二中 谢海斌 访谈 2 南宁二十六中 冯圣 电话 3 南宁市十一中 林汉福 电话 4 柳州市 柳州二中 覃刚 访谈 5 柳州市二十二中 黄海秋 访谈 6 桂林市 二附中 熊斌 访谈 7 一附中 蒋贵军 访谈 8 桂林一中 唐伟 访谈 9 梧州市 梧州高中 严撄伟 电话 10 梧州一中 左兵 电话 11 玉林市 玉林高中 曹朱江 网络 12 一中 马国宝 电话 13 玉林大府园中学 黎国宝 网络 14 贵港市 贵港四中 黄文生 电话 15 贵港高中 梁德基 访谈 16 来宾市 来宾四中 陈裕 访谈 17 来宾二中 刘毅 电话 18 百色市 百色中学 李明 电话 19 百色高中 曾跃进 电话 20 祈福高中 麦青 电话 1.2 文献综述 1.2.1 职业枯竭的概念界定 职业枯竭（job burnout）又称“工作枯竭”或者“职业倦怠” 。 职业枯竭的研究始于 美国精神分析学家 freudenberger(1974)和心理学专家 maslach(1975)等人，当时专指助人行 业中的个体在面对过度工作需求时所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。 【1 0 】长期以来，职 业枯竭的定义比较多，不同学者有不同的看法，正因为如此，学者们对职业枯竭的定义产 生的分歧，有助于职业枯竭研究的不断发展和规范。到了二十世纪七十年代末八十年代初， 职业枯竭的概念才比较清晰化，归纳起来有：临床观点、社会心理学观点、组织观点和社 会历史观点四种观点。freudenberger 是临床观点的代表人物，其认为职业枯竭的缘由是因 高强度工作导致人的疲惫不堪，用临床的方法去理解枯竭，侧重于枯竭的症状、病因和治 疗建议。 【1 1 】maslach是社会心理学观点的代表人物，其认为职业枯竭是一种情感枯竭状态， 5 这个观点也是学者们普遍认同的观点。 【1 2 】美国心理学学家 cherniss（1 9 8 0 ）是组织观点的 代表人物，其认为职业枯竭是工作环境因素影响导致的，环境因素起主导作用。 【1 3 】美国华 盛顿大学心理系著名的临床心理学家 sarason （1978）是社会历史观点的代表人物，其认为 职业枯竭的原因在于社会的影响大于个体和组织的影响。 【1 4 】在这些概念中， 被认为最科学、 应用最广泛的就是 maslach和美国心理学学家 jackson（1981） 社会心理学观点，他们提 出的三维模式及量表是学者们普遍认同的，本研究也采用这个观点。 maslach和 jackson对职业枯竭的定义是：职业枯竭是一种心理综合症，是指个体长期 处于工作压力情境下所出现的情绪衰竭、去人性化和降低的个人成就感。其中，情绪衰竭 是个体症状群中个体内部基础的应激成份，是枯竭的核心部分，即个体情绪长期枯竭、处 于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；去人性化是指个体以消极、否定、麻木的态度对待 工作或工作对象，这个维度是职业枯竭中人与人相互作用的成份；低个人成就感是指个体 自我评价的意义与价值的倾向降低，这个维度是职业枯竭中的自我评价成份。 【1 5 】 1.2.2 职业枯竭的特征 2004 年 8 月 8 日至 13 日，北京师范大学心理学系教授许燕老师在 28 届国际心理学大 会中提到：职业枯竭在我国现在已经蔓延到许多行业了，势头很猛，速度较快，范围越来 越广，症状越来越严重，并渗透各个领域，应当引起社会关注。尽管如此，职业枯竭在各 个领域中都有共同特征，表现尤为明显，而许燕教授把职业枯竭三个纬度六个特征描绘的 淋漓尽致，三个纬度分别为情感衰竭、去个性化和情感冷漠；六个特征依次是生理耗竭、 才智枯竭、情绪衰竭、价值衰竭、情感冷漠和攻击行为。 【1 6 】情感衰竭纬度是指个体情感处 于极度疲劳状态，工作热情完全消失，它包括有三个表现特征，依次为生理耗竭、才智枯 竭和情绪衰竭；去个性化是指个体以消极、否定、麻木不仁的态度对待工作，它包括情感 冷漠和攻击行为两个特征；个人成就感降低是指个体评价自我的意义和与价值的倾向降 低，其包括价值衰竭特征。职业枯竭三个纬度和六个特征内在联系见图示 1。 图 1 职业枯竭三维六特征图 1.2.2.1 生理耗竭 职业枯竭 情感衰竭 去人性化 低成就感 生理耗竭 才智枯竭 情绪衰竭 情感冷漠 攻击行为 价值衰竭 6 生理耗竭是职业枯竭的临床维度，主要表现特点是让人感到持续性的精力不充沛，容 易疲劳，身体虚弱，机体对抗疾病的能力下降，随后出现一些身心症状，比如说头疼、四 肢乏力、腰酸背疼、肠胃不适、失眠，甚至会出现神经衰弱，忐忑不安，吃无胃口等等， 严重的会导致精神疾患。 【1 6 】 1.2.2.2 才智枯竭 才智枯竭属于职业枯竭的一个认知维度，主要特点是让人感觉到有一种空虚感，有一 种被掏空的感觉，胸无一物，甚至让你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要， 在面对新鲜事物时感觉自己一点办法都没有，左顾右虑，注意力不集中，思维效率下降， 不能很好地适应当代知识的快速更新。 【1 6 】 1.2.2.3 情绪衰竭 情绪衰竭是职业枯竭的一个压力维度，也是职业枯竭非常显著的一个特征，主要表现 在工作热情和积极性消失了，然后会表现出许多情绪上的特点，比如说焦躁、脾气暴躁、 容易迁怒于人、对人冷漠无情，没有办法去关心别人、爱护他人；觉得别人在自己眼中简 直就是多余的，是障碍，是眼中钉，不能接受别人，甚至会出现麻木不仁、沮丧、抑郁、 无助、无望，直至消沉。 【1 6 】 1.2.2.4 价值衰竭 价值衰竭是职业枯竭的一个评价性维度，主要特征表现是：个人的成就感、自我效能 感、自我评价在降低，觉得自己没有能力去做好工作，常常怀疑自己的能力和判断力，对 自己所从事工作觉得一点意义都没有，工作没有意思，没有激情，甚至觉得工作会走向机 械化，甚至出现一系列工作停滞问题。这种挫败感会使职业人积极性降低，减少投入，不 再去付出努力和行动，会出现消极怠工，甚至出现离职或者转行的倾向。 【1 6 】 1.2.2.5 情感冷漠 情感冷漠是职业枯竭的一个人际关系维度，会直接影响到人际交往质量，其特征就是 以冷漠的态度去对待自己周围的人，对待自己非常亲近的人，包括家人或者一些好朋友， 往往会表现出多疑、猜忌，同时对别人充满了批判性，否定别人，对人毫无热情，不愿和 别人交流，排斥他人。 【1 6 】 1.2.2.6 攻击行为 攻击行为一般来说有两个方向，一是对别人的攻击行为会增多，比如说人际摩擦增多， 人际关系僵硬、恶化，会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况。另外一种，他的攻击并 不是指向外人的，而是指向自身，出现自残行为，甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。 【1 6 】 1.2.3 关于体育教师职业枯竭现象的研究综述 关于教师职业枯竭现象研究，国内外专家和学者已经有了比较深入的研究，并且取得 可喜的成果。随着社会的不断进步，教育质量要求越来越高，教育行业压力越来越重，在 重压力面前，教师职业枯竭现象越来越严重，枯竭范围在不断地扩大，从高校教师到中学 7 教师，从中学教师到小学教师；从城市学校到乡村学校，从经济发达地区向经济落后地区， 职业枯竭正在迅速蔓延。国内学者不断呼吁社会共同关注教师职业枯竭问题，重视教师职 业枯竭带来的危害性和严重性，为了关心青年一代的健康成长，呼吁全社会重视教师职业 枯竭问题。正如美国教育主席麦克古瑞(wmc.guire)（1979）所说： “一个重大的新的疾 病正在威胁教育职业，枯竭的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的教师们， 他们已在逐渐地放弃他们的专业工作。 ” 【1 7 】这说明教师职业已经受职业枯竭困扰，职业枯 竭正在吞噬教师的健康，正在影响年轻一代。 我国有关教师职业枯竭的研究起步比较晚，但是发展很迅速，许多专家和学者在教师 职业枯竭研究方面取得了很大进展。到了 20 世纪末和 21 世纪初，我国专家和学者对教师 职业枯竭现象研究开始增多，最近几年，学者们对中学体育教师职业枯竭现象开始关注， 同时也提出了自己的建议和见解。在所取得的成果当中，其中不乏优秀作品，比较有代表 性的，如曹利民 2006 年曾完成的“体育课程改革背景下中学体育教师职业